Contract
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY - TRANSFER KARTA
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) obchodní společnosti Letiště Praha, a. s., se sídlem K letišti 1019/6, 161 00, Praha 6, identifikační číslo: 28244532, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 14003 (dále jen „Provozovatel“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o koupi parkovací Transfer karty (dále jen „Transfer karta“) a poskytnutí služeb s tím spojených (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Provozovatelem a jinou osobou, která splňuje podmínky pro vydání Transfer karty (dále jen „Zákazník“).
1.2. Ustanovení odchylná od Obchodních podmínek je možné sjednat ve Smlouvě. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek.
1.3. Ustanovení Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy.
1.4. Smlouvu lze uzavřít výhradně za těchto Obchodních podmínek. Provozovatel výslovně vylučuje aplikaci ustanovení § 1751 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník“), a pokud Zákazník odkáže při uzavírání Smlouvy na své či jiné obchodní podmínky, nebude k tomu přihlíženo a Smlouva bude uzavřena ve znění Obchodních podmínek Provozovatele.
1.5. Znění Obchodních podmínek může Provozovatel jednostranně měnit či doplňovat. O provedených změnách se Provozovatel zavazuje Zákazníka informovat prostřednictvím elektronické pošty zaslané na kontaktní emailovou adresu uvedenou Zákazníkem, a to vždy nejméně jeden měsíc před účinností takové změny. Nebude-li Zákazník s takovou změnou souhlasit, má právo od Xxxxxxx písemně odstoupit, a to nejpozději ve lhůtě do nabytí účinnosti takové změny.
2. TRANSFER KARTA
2.1. Transfer karta je předplacená karta, která slouží k úhradě ceny za parkování na odstavných plochách (parkovištích) P1 EXPRESS, P2 EXPRESS a PB ECONOMY v areálu Letiště Xxxxxxx Xxxxx Praha (dále jen „Letiště“).
2.2. Zákazníkem může být podnikající fyzická nebo právnická osoba, která je podnikatelem v cestovním ruchu, anebo jejíž předmět činnosti je jinak úzce navázán na frekventované využívání letecké přepravy z/na Letiště (např. provozovatel obchodní letecké dopravy, poskytovatel leteckých služeb podle zákona o civilním letectví, cestovní kancelář, cestovní agentura, provozovatel ubytovacího zařízení, zastupitelský úřad cizího státu apod.). Zákazníkem nemůže být provozovatel taxislužby.
2.3. Transfer karta je vázána na registrační značku vozidla. K Transfer kartě mohou být takto navázány nejvýše dvě (2) registrační značky vozidel. Transfer kartu lze využít pouze pro vozidla, jejichž registrační značka je na tuto Transfer kartu navázána. V případě, kdy Zákazník provozuje více než jedno vozidlo, má možnost objednat více Transfer karet, přičemž však vždy k jedné Transfer kartě mohou být navázána nejvýše dvě (2) vozidla. Vozidlo, které pro parkování využívá Transfer kartu, nesmí být v době využití Transfer karty zařazeno do evidence vozidel taxislužby. Transfer kartu lze využít pouze pro vjezd vozidlem do 3,5t.
2.4. Aktuální cena Transfer karty (tj. cena hmotného nosiče) je uvedena v ceníku Provozovatele (dále jen „Ceník Transfer karty“), který je zveřejněn na adrese xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxx (dále jen Webová stránka“). V Ceníku Transfer karty mohu být stanoveny odchylně od standardního ceníku parkování Provozovatele ceny za poskytování parkovacích a/nebo souvisejících služeb pro Zákazníky využívající Transfer kartu. Není-li cena stanovena Ceníkem Transfer karty, bude Zákazníkovi za využití parkovacích a/nebo souvisejících služeb účtována cena dle standardního ceníku parkování Provozovatele, který je zveřejněn na adrese xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxx.
2.5. Provozovatel je oprávněn Ceník Transfer karty jednostranně měnit. O provedených změnách se Provozovatel zavazuje Zákazníka informovat prostřednictvím elektronické pošty zaslané na kontaktní emailovou adresu uvedenou Zákazníkem, a to vždy nejméně jeden měsíc před účinností takové změny. Nebude-li Zákazník s takovou změnou souhlasit, má právo od Xxxxxxx písemně odstoupit, a to nejpozději ve lhůtě do nabytí účinnosti takové změny.
2.6. Zákazník se zavazuje k úhradě ceny Transfer karty (ceny hmotného nosiče). Zákazník se zavazuje k úhradě ceny předplaceného kreditu zvoleného Zákazníkem, z něhož budou hrazeny ceny za parkování na odstavných plochách Provozovatele. První nabití Transfer karty provede Zákazník na přepážce za přítomnosti dispečera Provozovatele. Všechna další dobíjení Transfer karty je Zákazník oprávněn provádět kdykoliv po dobu její platnosti také na vybraných pokladnách umístěných v prostorách Letiště, popř. též dalšími způsoby uvedenými na Webové stránce.
2.7. Kredit na Transfer kartě lze dobíjet v minimální výši 1 500 Kč. Kredit je nutné vyčerpat v době jeho platnosti dle čl. 2.8. Obchodních podmínek, jinak propadá bez náhrady.
2.8. Doba platnosti kreditu zakoupeného na Transfer kartu je jeden (1) měsíc ode dne následujícího po dni jejího zakoupení nebo posledního nabití kreditu. V případě, že služby Transfer karty nebudou moci být využívány z důvodů na straně Provozovatele, se platnost kreditu se o tuto dobu prodlouží.
2.9. Provozovatel může ukončit platnost Transfer karty, která nebyla Zákazníkem aktivně využita k vjezdu na parkoviště alespoň jednou v období třech (3) měsíců. O takovém ukončení platnosti Transfer karty bude Provozovatel Zákazníka informovat emailovou zprávou. V případě ukončení platnosti Transfer karty z důvodu jejího aktivního nevyužívání Zákazníkovi nevzniká právo na vrácení pořizovací ceny Transfer karty.
2.10. Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že refundace nevyčerpaného kreditu, vrácení ceny hmotného nosiče Transfer karty ani jakákoliv jiná (zejména finanční) náhrada není možná, pokud tyto Obchodní podmínky nebo obecně závazný právní předpis nestanoví jinak.
2.11. Provozovatel může kdykoliv ukončit platnost Transfer karty také z jiných důvodů hodných zvláštního zřetele nebo z důležitého provozního důvodu na straně Provozovatele, zejm. za účelem plnění povinností Provozovatele uložených obecně závaznými právními předpisy nebo rozhodnutím orgánu veřejné moci, jakož i k zajištění bezpečnosti a plynulosti provozu na parkovištích Provozovatele a udržování veřejného pořádku a zajištění bezpečnosti v areálu Letiště. Ukončení platnosti Transfer karty je považováno za odstoupení od Xxxxxxx Provozovatelem. V případě ukončení platnosti Transfer karty z tohoto důvodu má Zákazník právo na vrácení ceny zbývajících nevyužitých kreditů na přepážce AeroParkingu.
2.12. Provozovatel může Xxxxxxx vypovědět, a to i bez udání důvodu. Výpovědní doba činí 30 dnů ode dne následujícího po dni, kdy byla výpověď zaslána na emailovou adresu Zákazníka. V případě ukončení platnosti Transfer karty tímto způsobem má Zákazník právo na vrácení ceny zbývajících nevyužitých kreditů na přepážce AeroParkingu.
3. OBJEDNÁVKA TRANSFER KARTY
3.1. Objednávku Transfer karty provede Zákazník prostřednictvím objednávkového formuláře vydaného Provozovatelem. Zákazník v objednávkovém formuláři pravdivě uvede požadované údaje a sdělí platnou e-mailovou adresu, která bude dále používána pro komunikaci se Zákazníkem. Zákazník je povinen seznámit se s těmito Obchodními podmínkami, jejichž aktuální znění je k dispozici na Webové stránce. Zákazník plně odpovídá za správnost údajů uvedených Zákazníkem v objednávkovém formuláři.
3.2. Zákazník objednávkový formulář, který obsahuje data zadaná Zákazníkem, odešle prostřednictvím datové schránky do datové schránky Provozovatele (identifikátor datové schránky Provozovatele (ayqexy5). S ohledem na skutečnost, že prostřednictvím datové schránky je ověřována identita Zákazníka, je Zákazník povinen poštovní datovou zprávu zaslat výlučně z vlastní datové schránky Zákazníka. Objednávkové formuláře zaslané z datové schránky jiné osoby nebudou Provozovatelem akceptovány. Odeslání objednávky do datové schránky Provozovatele je považováno za závaznou nabídku Zákazníka k uzavření Smlouvy dle těchto Obchodních podmínek.
3.3. Provozovatel bez zbytečného odkladu po obdržení objednávkového formuláře do datové schránky provede ověření dat uvedených Zákazníkem. V případě zjištění chybných údajů v objednávkovém formuláři může Provozovatel Zákazníka vyzvat k opravě nebo doplnění údajů. V případě úspěšného ověření dat zašle Provozovatel na e-mailovou adresu Zákazníka akceptaci objednávky. Touto akceptací objednávky je uzavřena Smlouva. V případě, že Provozovatel nezašle Zákazníkovi akceptaci objednávky do 30 dnů, anebo jestliže Provozovatel objednávku Zákazníka výslovně odmítne, platí, že Smlouva nebyla uzavřena. Na uzavření Smlouvy Zákazníkovi nevzniká právní nárok.
3.4. Spolu s akceptací objednávky nebo bez zbytečného odkladu poté bude Provozovatel Zákazníka informovat o čase a způsobu, jakým může Zákazník Transfer kartu převzít. Nebude-li Provozovatelem Zákazníkovi sdělena jiná instrukce, bude převzetí Transfer karty Zákazníkovi umožněno na přepážce AeroParking v parkovacím domě PC Xxxxxxx na Letišti po dobu Provozovatelem určené provozní doby přepážky. Transfer kartu může pro Zákazníka převzít osoba označená v objednávkovém formuláři, která se při převzetí Transfer karty prokáže platným dokladem totožnosti. Platnost Smlouvy zaniká, pokud Zákazník Transfer kartu nepřevezme do 60 dnů ode dne, kdy mu byly Provozovatelem odeslány instrukce k převzetí.
4. UŽÍVÁNÍ TRANSFER KARTY, ZTRÁTA NEBO POŠKOZENÍ TRANSFER KARTY
4.1. Zákazník vloží/přiloží při příjezdu a odjezdu Transfer kartu do stojanů nebo ke stojanům nacházejících se na vjezdu/výjezdu na/z parkoviště, na které se daná Transfer karta vztahuje. Při nefunkčnosti tohoto zařízení předloží Transfer kartu pověřenému pracovníkovi Provozovatele, který mu umožní vjezd a/nebo výjezd z prostor parkoviště.
4.2. V případě důvodných pochybností Provozovatele o platnosti nebo pravosti Transfer karty nemusí být Zákazníkovi vjezd na příslušné parkovací místo umožněn, a to až do doby ověření pravosti či platnosti takové Transfer karty.
4.3. Při ztrátě, odcizení nebo poškození Transfer karty bude Zákazníkovi účtován ze strany Provozovatele paušální administrativní poplatek, který je uveden v Ceníku Transfer karty.
4.4. Jakoukoli ztrátu, odcizení či poškození Transfer karty je Zákazník povinen neprodleně ohlásit Provozovateli na Dispečink parkovišť, který se nachází v budově PC Comfort (Xxxxxxxxx 0000/0, Xxxxx 0) nebo na tel. čísle 000 000 000. Ztráta, odcizení nebo poškození Transfer karty nemá vliv na povinnost Zákazníka dodržovat podmínky Smlouvy ani na platnost kreditu na Transfer kartě.
5. DALŠÍ POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA
5.1. Zákazník je povinen dodržovat ustanovení obecně závazných právních předpisů a podmínky Smlouvy.
5.2. Zákazník je povinen zejména:
i. dodržovat závazná pravidla určená Provozovatelem pro užívání vymezených prostor Letiště, zejm. Provozní řád odstavných ploch pro motorová vozidla na Letišti Xxxxxxx Xxxxx Praha (dále jen „Parkovací řád“) a Provozní řád veřejných hal letiště Praha/Ruzyně (dále jen „Provozní řád veřejných hal“), jejichž aktuální znění je Provozovatelem zveřejněno na adrese na xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxx (souhrnně dále jen „Provozní řády“). Provozní řády je Zákazník povinen dodržovat ve znění, které je platné a účinné v době, kdy Zákazník vstupuje do v Provozních řádech vymezeného prostoru Letiště;
ii. řídit se v době přítomnosti na Letišti pokyny určených osob Provozovatele, zejm. pokyny zaměstnanců organizačních jednotek Parkování a Ostrahy letiště;
iii. zachovávat pořádek a kultivovanost prostředí Letiště, zejm. neodhazovat odpad mimo určená místa a zdržet se všeho, čím by nad přiměřenou míru obtěžoval jiné osoby v prostoru Letiště, například neopodstatněným používáním klaxonu vozidla nebo hlukem z jakéhokoli vysílacího zařízení;
iv. dodržovat pravidla provozu na pozemních komunikací a počínat si vždy tak, aby nevznikla Provozovateli nebo jakékoliv osobě v prostoru Letiště újma na životě, zdraví nebo majetku.
5.3. Zákazník nesmí:
i. Transfer kartu využít pro vjezd na parkoviště vozidlem, které je zařazeno do evidence vozidel taxislužby;
ii. bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele aktivně nabízet své služby v prostorách terminálů Letiště, zejm. veřejných příletových hal Letiště nebo prostoru před nimi. Aktivním nabízením služeb se rozumí přímé i nepřímé oslovování veřejnosti, postávání v prostoru s jakýmkoliv nosičem nebo cedulí s nabídkou služeb nebo označením taxi, doprava do centra apod;
iii. bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele využívat jakékoliv osoby k nabízení nebo propagaci služeb Zákazníka, včetně jakéhokoliv dispečera nebo koordinátora dopravy. Zakázána je jakákoliv forma spolupráce nebo součinnosti s takovou osobou, včetně přijetí k přepravě cestujícího, který byl přiveden k vozidlu Zákazníka touto osobou;
iv. vystupovat vůči zaměstnancům Provozovatele, cestujícím, řidičům taxi nebo dalším osobám pohybujícím se na Letišti násilně, hrubým způsobem, vulgárně nebo v rozporu se všeobecnými normami slušného chování či dobrými mravy.
5.4. Zákazník může v prostoru veřejných příletových hal Letiště čekat na cestujícího, který si jeho služby objednal předem. V takovém případě může Zákazník využít cedulku nebo jiný nosič, na kterém bude uvedeno jméno cestujícího nebo skupiny cestujících, na které čeká, či jiné heslo pro nalezení cestujícího nebo cestujících, kteří si službu Zákazníka v předstihu objednali. V žádném případě nesmí být na cedulce uvedeno označení taxi nebo jiná informace, která je u cestujících způsobilá vyvolat dojem, že Zákazník nabízí taxislužbu nebo jinou formu dopravy bez předchozí objednávky.
6. KONTROLA DODRŽOVÁNÍ POVINNOSTÍ ZÁKAZNÍKA A SANKCE
6.1. Provozovatel je oprávněn kontrolovat dodržování povinností Zákazníka vlastními zaměstnanci Provozovatele nebo prostřednictvím třetích osob, a to i prostřednictvím provádění skrytých ověřovacích nákupů (mystery shopping).
6.2. Zákazník odpovídá za plnění povinností dle Smlouvy (včetně Obchodních podmínek a Provozních řádů), jakož i za každé porušení povinností Zákazníka přičitatelné Zákazníkovi. Zákazníkovi je přičitatelné jakékoliv porušení povinnosti, k němuž dojde při provozování nebo v souvislosti s provozem vozidla, s nímž je propojena Transfer karta, včetně jakéhokoliv jednání samotného Zákazníka, řidiče vozidla, které pro vjezd využilo Transfer kartu, jakož i jakékoliv jiné osoby, s níž Zákazník nebo řidič vozidla jedná v součinnosti.
6.3. Zákazník se zavazuje poskytovat součinnost Provozovateli za účelem provádění kontrol dodržování povinností dle Smlouvy (včetně Obchodních podmínek a Provozních řádů). Zákazník je zejména povinen na výzvu určeného zaměstnance Provozovatele předložit ke kontrole Transfer kartu.
6.4. Pokud Zákazník bude v prodlení s úhradou jakékoliv splatné částky o 5 dnů nebo více nebo poruší některou z povinností uvedenou ve Smlouvě (včetně Obchodních podmínek a Provozních řádů), je Provozovatel oprávněn:
i. Transfer kartu s okamžitou platností odebrat nebo zrušit její platnost;
ii. zablokovat přístup Zákazníka na všechna parkoviště v areálu Letiště provozovaná Provozovatelem na dobu jednoho roku. Zablokování přístupu bude zajištěno prostřednictvím registrační značky vozidla Zákazníka. V případě, že Zákazník provozuje více než jedno vozidlo, může Provozovatel zablokovat přístup pro všechna vozidla Zákazníka. Pokud Zákazník, kterému byl zablokován přístup na parkoviště, využije pro přístup na parkoviště jiné vozidlo nebo stejné vozidlo s odlišnou registrační značkou, může Provozovatel zamezit vjezdu na parkoviště i takovému vozidlu.
6.5. Zákazník, kterému byla Transfer karta odebrána nebo mu byl zablokován přístup na parkoviště, může Provozovatele požádat o zrušení blokace a vydání nové Transfer karty. Pokud Provozovatel žádosti vyhoví, je zrušení blokace přístupu podmíněno úhradou poplatku ve výši 10 000,- Kč za každou Transfer kartu Zákazníkem. Provozovatel nemá povinnost žádosti vyhovět, odmítnuty budou žádosti zejm. v případě opakovaných nebo zvlášť závažných porušení Smlouvy (včetně Obchodních podmínek a Provozních řádů).
6.6. Zákazník je povinen Provozovateli nahradit v plné výši jakoukoliv újmu, která Provozovateli vznikla v důsledku porušení Smlouvy (včetně Obchodních podmínek a Provozních řádů) Zákazníkem.
7. DORUČOVÁNÍ
7.1. Zákazníkovi může být doručováno na e-mailovou adresu Zákazníka nebo do datové schránky Zákazníka. Zákazník se zavazuje průběžně sdělovat Provozovateli případné změny prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v bodě 7.2. Obchodních podmínek.
7.2. Provozovateli bude ze strany Zákazníka doručováno do datové schránky, na e-mailovou adresu: xxxxxxx@xxx.xxxx, či na adresu Letiště Praha, a. s., X xxxxxxx 0000/0 Xxxxx 6, PSČ 161 00.
7.3. K písemnostem a úkonům, které Zákazník doručí Provozovateli jiným způsobem, než jak je stanoveno v Obchodních podmínkách, nemá Provozovatel povinnost přihlížet.
7.4. E-mailové zprávy, které zašle Provozovatel Zákazníkovi na e-mailovou adresu Zákazníka, budou považovány za doručené okamžikem jejich odeslání Provozovatelem. Za chyby při přenosu e-mailové zprávy Provozovatel odpovídá pouze tehdy, pokud chybu sám způsobí.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1. Provozovatel, jakožto správce osobních údajů, se zavazuje postupovat při plnění svých povinností podle těchto Obchodních podmínek, při nichž zpracovává osobní údaje Zákazníka (dále jen „osobní údaje“), v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), jakož i v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
8.2. Provozovatel provádí zpracování osobních údajů výhradně za účelem plnění těchto Obchodních podmínek a s tím souvisejícím
poskytováním Transfer karty.
8.3. Provozovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje způsobem, který zajistí náležité zabezpečení osobních údajů, včetně jejich ochrany pomocí vhodných technických nebo organizačních opatření před neoprávněným či protiprávním přístupem k osobním údajům. Provozovatel se zavazuje přijmout a soustavně dodržovat a kontrolovat opatření nezbytná pro zajištění ochrany osobních údajů, zejména proti neoprávněnému a nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů.
8.4. Provozovatel nesmí sdružovat osobní údaje zpracovávané na základě těchto Obchodních podmínek s jakýmikoli dalšími osobními údaji, získanými nebo zpracovávanými pro jiný účel.
8.5. Provozovatel je povinen dbát práva na ochranu soukromého a osobního života Zákazníka a na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života Zákazníka.
8.6. Provozovatel se zavazuje zajistit, aby zaměstnanci Provozovatele nebo jiné osoby, které osobní údaje Zákazníka zpracovávají, zachovali o takových osobních údajích mlčenlivost, a to i po skončení jejich pracovního poměru nebo jiného vztahu, na jehož základě osobní údaje zpracovávali.
9. INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1. Provozovatel informuje Zákazníka, jakožto subjekt údajů v souladu s čl. 13 Nařízení o zpracování jeho osobních údajů:
9.2. Osobní údaje jsou získány od Zákazníka, a to v okamžiku doručení objednávky. Provozovatel se zavazuje zpracovávat přesné osobní údaje pouze za účelem:
• uzavření Smlouvy (smlouva o poskytnutí služeb Transfer karty) [v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR] a jejího následného plnění, a to včetně vyřizování případných nároků Zákazníka z vadného plnění. Zpracovávat osobní údaje Zákazníka je rovněž nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na Provozovatele vztahuje. Provozovatel má povinnost plnit zákonné povinnosti, které vyplývají z právních předpisů upravujících práva a povinnosti v souvislosti s ochranou spotřebitele
a vedením účetnictví. Důvodem poskytnutí osobních údajů Zákazníkem Provozovateli je identifikace smluvních stran nezbytná pro uzavření a plnění smlouvy (smluvní požadavek), což by bez poskytnutí těchto údajů nebylo možné. Neposkytnutí osobních údajů Zákazníka může mít za následek neposkytnutí plnění či ukončení poskytování plnění ze strany Provozovatele.
• zasílání obchodních sdělení (přímý marketing) [v souladu s bodem 47 a bodem 70 a čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR]. Provozovatel má v daném případě zpracování osobních údajů oprávněný zájem na propagaci služeb, které poskytuje. Důvodem poskytnutí osobních údajů Zákazníkem Provozovateli je zájem Zákazníka o zasílání obchodních sdělení, což by bez poskytnutí osobních údajů nebylo možné.
9.3. Provozovatel se zavazuje, že nebude zpracovávat osobní údaje způsobem, který je s výše uvedenými účely neslučitelný.
9.4. Provozovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje jen v nezbytném rozsahu ve vztahu k výše uvedeným účelům, pro které jsou zpracovávány. Rozsah osobních údajů je následující:
• název společnost/jméno a příjmení u OSVČ;
• IČO;
• adresa sídla;
• e-mailová adresa, ID datové schránky;
• registrační značka vozidla;
9.5. Provozovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje, které zpracovává za účelem splnění smlouvy po dobu 5 let ode dne získání osobních údajů od Zákazníka. Provozovatel má povinnost uchovávat dané osobní údaje dle obecně závazných právních předpisů, konkrétně dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z případné hodnoty. Po uplynutí této doby má Provozovatel povinnost osobní údaje zlikvidovat.
9.6. Provozovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje, které zpracovává za účelem zasílání obchodních sdělení (přímý marketing) po dobu 3 let ode dne získání osobních údajů od Zákazníka. Po uplynutí této doby má Provozovatel povinnost osobní údaje zlikvidovat.
9.7. Provozovatel v souladu s bodem 70 a čl. 21 nařízení GDPR Zákazníka výslovně upozorňuje na skutečnost, že vůči osobním údajům, které jsou zpracovávány pro účely zasílání obchodních sdělení (přímého marketingu), má Zákazník právo kdykoli bezplatně vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů (včetně profilování, pokud se týká tohoto přímého marketingu), v rozsahu, v němž souvisí zpracování s daným přímým marketingem, ať již jde o počáteční, nebo další zpracování. Pokud Zákazník vznese námitku proti zpracování osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení (přímého marketingu), Provozovatel se zavazuje, že osobní údaje nebudou již pro tyto účely zpracovávány.
9.8. Provozovatel prohlašuje, že osobní údaje budou zpřístupněny jen příslušným zaměstnancům Provozovatele, kteří mají povinnost zachovávat mlčenlivost o těchto údajích, jakož i o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení těchto osobních údajů.
9.9. Provozovatel prohlašuje, že osobní údaj – emailová adresa, bude pro účely zasílání obchodních sdělení (přímý marketing) předán společnosti UAB „MailerLite“, se sídlem Paupio str. 46, Vilnius, Litva, číslo společnosti 302942057 (dále jen „zpracovatel“), neboť tato společnost zajišťuje pro Provozovatele rozesílání obchodních sdělení. Povinnost zachovávat mlčenlivost o osobních údajích se vztahuje rovněž na příslušné zaměstnance zpracovatele.
9.10. Provozovatel rovněž prohlašuje, že nebude předávat osobní údaje do třetích zemí nebo jakékoli mezinárodní organizaci.
9.11. Při zpracování osobních údajů Zákazníka nebude docházet k automatizovanému rozhodování dle čl. 22 nařízení GDPR.
9.12. Provozovatel upozorňuje Zákazníka na skutečnost, že bude docházet k profilování (forma automatizovaného zpracování osobních údajů Zákazníka spočívající v použití osobních údajů k vyhodnocování některých osobních aspektů vztahujících se k Zákazníkovi, zejména k rozboru nebo odhadu aspektů týkajících se osobních preferencí a zájmů). Provozovatel využívá profilování pouze za účelem personalizace nabídek služeb (cílená reklama). Vznese-li Zákazník námitku proti profilování, zavazuje se Provozovatel profilování ve vztahu k Zákazníkovi ukončit.
9.13. Provozovatel informuje Zákazníka o právech, které mu vyplývají z nařízení GDPR, zejména:
• práva na přístup k osobním údajům (Zákazník má právo získat od Provozovatele potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány dle čl. 15 nařízení GDPR);
• práva na opravu (Zákazník má právo na to, aby Provozovatel bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají a rovněž právo na doplnění neúplných osobních údajů dle čl. 16 nařízení GDPR);
• práva na výmaz (Zákazník má právo na to, aby Provozovatel bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se Zákazníka týkají, pokud je dán jeden z důvodů uvedených v čl. 17 nařízení GDPR);
• práva na omezení zpracování (Zákazník má právo na to, aby Provozovatel omezil zpracování, v případech stanovených v čl. 18 nařízení GDPR);
• právo na přenositelnost údajů (Zákazník má právo získat osobní údaje, které se ho týkají, jež poskytl Provozovateli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu Provozovatel, kterému byly osobní údaje poskytnuty, bránil, a to v případech uvedených v čl. 20 nařízení GDPR); Zákazník může uplatnit právo na přenositelnost údajů pouze v případě zpracování osobních údajů za účelem splnění smlouvy dle čl. 20 nařízení GDPR.
• práva vznést námitku (Zákazník má z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se jej týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) nařízení GDPR, včetně profilování založeného na těchto ustanoveních dle čl. 21 nařízení GDPR); Zákazník může uplatnit právo vznést námitku pouze v případě zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení (přímý marketing), což zahrnuje i profilování, pokud se týká tohoto přímého marketingu dle čl. 21 nařízení GDPR (viz výše);
• práva nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (Zákazník má právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro něho právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýká dle čl. 22 GDPR);
• práva podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 727/27, PSČ
170 00, Praha 7.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1. Zákazník tímto na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku.
10.2. Provozovatel může ukončit nebo dočasně pozastavit poskytování služby Transfer karty (tj. ukončit nebo pozastavit platnost všech vydaných karet). O ukončení nebo dočasném pozastavení poskytování služby Provozovatel bude Zákazníka informovat prostřednictvím elektronické pošty zaslané na kontaktní emailovou adresu uvedenou Zákazníkem, a to nejméně jeden měsíc před účinností ukončení nebo pozastavení služby.
10.3. Pokud vztah založený mezi Zákazníkem a Provozovatelem obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
10.4. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky smlouvy či Obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
10.5. Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 25. 4. 2024. Využívání Transfer karty je možné nejdříve od 1. 5. 2024.