VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ, DODACÍ A ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ, DODACÍ A ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
společnosti ABE.TEC, s.r.o., se sídlem Průmyslová 387, 530 03 Pardubice IČO: 25992333, DIČ: CZ25992333
I. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní a dodací podmínky platí v plném rozsahu, pokud si prodávající a kupující nedohodnou v kupní smlouvě některé podmínky jinak. Změny, doplnění a dodatky těchto podmínek a kupní smlouvy vyžadují písemnou dohodu, jinak nejsou platné. Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není kupující oprávněn převádět na třetí osoby práva a závazky (povinnosti) vyplývající pro něj z uzavřených smluv.
II. Nabídka
Prodávající předá Kupujícímu písemnou nabídku na poptávané zboží (poštou, e-mailem, faxem). Ceny, platební podmínky, dodací termíny uvedené v nabídce mají informativní charakter. Platnost nabídky je 14 dní od data zpracování nabídky pokud není stanoveno jinak. Tato platnost nabídky se nevztahuje na dodací lhůty, které se mění v závislosti na odběru zákazníků.
III. Objednávka
Kupující zašle Prodávajícímu závaznou objednávku na zboží. Přijetím objednávky Prodávajícím, případně na žádost Kupujícího jejím potvrzením, se tato objednávka stává závaznou pro obě strany a nelze ji stornovat. Storno objednávky ze strany Kupujícího lze provést pouze po dohodě s Prodávajícím a po uhrazení části nákladů vzniklých Prodávajícímu při plnění objednávky.
IV. Dodací lhůta
ABE.TEC, s.r.o. drží výrobky skladem, tyto výrobky budou zákazníkovi dodány do 3 - 5 pracovních dnů od převzetí (případně potvrzení) závazné objednávky, tj. předány transportní službě k dodání na adresu zákazníka. Skladové zásoby však nepokrývají veškerý sortiment nabízených výrobků zahraničních firem a na základě objednávky zákazníka je nutné je objednat u mateřské firmy.
Ceny výrobků jsou kalkulovány pro český a slovenský trh a tato kalkulace je vyvážena tím, že se objednávky zákazníků kumulují a poté ABE.TEC, s.r.o. odesílá hromadnou objednávku mateřské firmě v zahraničí. Kumulovanou objednávku výrobků zahraničních firem bude ABE.TEC, s.r.o. odesílat vždy 21. (dvacátý první) den v měsíci. Mateřské firmy garantují dodání zboží do 3-5 týdnů. Zákazník tedy soustředí své požadavky u firmy ABE.TEC, s.r.o. do 20.(dvacátého) dne v měsíci včetně s tím, že dodací lhůta do jeho firmy bude 3-5 týdnů po tomto datu.
U objednávek zákazníků, které přijme ABE.TEC, s.r.o. v termínu po 20. dnu v měsíci, ABE.TEC, s.r.o. negarantuje možnost doobjednání ke kumulované objednávce v daném měsíci.
Výše uvedené se nevztahuje na objednávky v hodnotě nad 50.000,- Kč, pokud není dohodnuto jinak. Tyto objednávky budou vyřízeny v termínu mimo kumulované objednávky bez podílu na dopravě zboží, která se uskuteční běžnou leteckou dopravou.
V. Dodací podmínky
Pokud zákazník požaduje zboží dodat urychleně mimo výše uvedený termín bude nezbytné doručit zboží ze zahraničí transportními službami DHL, TNT nebo EMS mimo kumulovanou objednávku s tím, že se zákazník bude podílet na nákladech na tuto dopravu. Konkrétní částka mu bude vždy sdělena předem a k objednání zboží mimo kumulovanou objednávku dojde až po odsouhlasení obou stran – zákazníka i ABE.TEC, s.r.o. Pro tyto případy ABE.TEC s.r.o. preferuje službu DHL nebo TNT, která má vlastní celní odbavení na rozdíl od služby EMS, která má centrální celní odbavení v Praze a tudíž není garantovaná doba, za kterou bude zásilka proclena a může dojít k dalšímu zdržení dodávky.
Prodávající k dopravě zboží zákazníkovi v ČR, SR využívá běžných transportních firem (DPD, PPL, ČP, DHL, a jiných dostupných v České republice), tj. doba přepravy je závislá na podmínkách přepravních firem. Prodávající neodpovídá za zdržení ani poškození zboží zaviněná přepravcem.
VI. Balení
Zboží je dodáváno v obalu, vhodném pro dohodnutý druh zboží a pro dohodnuté dopravní podmínky tak, aby se zabránilo poškození zboží během přepravy do sjednaného místa určení. Obaly na balení jdou k tíži Kupujícího, pokud není uvedeno jinak.
VII. Ceny
Pokud není ujednáno jinak, kupní cena se rozumí „ze závodu“ (EX WORKS, INCOTERMS 2000), bez nákladů na balení, bez nakládky na dopravní prostředek, bez přepravních nákladů a bez pojištění. Rovněž tak nejsou v cenách započítána žádná cla, daně příp. celní a jiné poplatky placené mimo území ČR.
VIII. Platební podmínky
Nový zákazník je ten, který v minulosti u Prodávajícího neuskutečnil žádný nákup nebo který poslední nákup u Prodávajícího uskutečnil před více než 3 lety (počítáno od data aktuální objednávky). První tři nákupy nového zákazníka budou vždy zrealizovány 100% platbou předem, tj. na dobírku nebo na zálohovou fakturu. Na čtvrtý a následně další nákup zboží bude Prodávajícím vystavena faktura, která bude Kupujícímu zaslána poštou případně přímo se zbožím. Platba za zboží proběhne převodem na účet Prodávajícího, který je uveden na faktuře. Při objednávce zboží (při čtvrtém a dalším nákupu) v celkové hodnotě nad 50.000,- Kč, Prodávající požaduje akontaci 50% z celkové hodnoty zboží, pokud není dohodnuto jinak. Splatnost faktury je 14 dní, pokud není dohodnuto jinak. Za každý den prodlení platby bude Kupujícímu účtován úrok z prodlení ve výši 0,05% prodejní ceny za každý den prodlení.
IX. Záruka
Prodávající poskytuje na dodané zboží záruku v souladu s Obchodním zákoníkem. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. Záruka se nevztahuje na výměny nebo opravy způsobené hrubým zacházením, zanedbanou údržbou, nedodržením návodu na obsluhu nebo jiným nevhodným nakládáním se zařízením. spotřební Pokud není stanoveno jinak, je délka záruky za jakost stanovena 1 rok od data dodání. Jako záruční list slouží faktura na uvedené zboží.
Záruka se nevztahuje na součásti spotřebního charakteru, jako jsou pájecí hroty, vaničky, filtry, topná tělíska, aj.. Záruku na pájecí hroty a topná tělíska lze uplatnit pouze v případě zjevných vad od výrobce.
V případě reklamace si dopravu zboží určeného na opravu či výměnu hradí Kupující, dopravu opraveného zařízení hradí Prodávající. V případě, že se jedná o reklamaci výměnným způsobem, tj. Prodávající zašle Kupujícímu pouze nový díl na výměnu, vadný díl zašle Kupující zpět až po dohodě s Prodávajícím.
X. Servis a náhradní díly
Prodávající zajišťuje záruční a pozáruční servis na prodané zboží. Dopravu zboží určeného na opravu si hradí Kupující, dopravu opraveného zařízení hradí Prodávající.
XI. Řídicí právo
Pro případné spory platí právo České republiky. V případě sporu se řídíme za prvé těmito podmínkami, za druhé platným obchodním zákoníkem a za třetí ostatními právními předpisy České republiky.
XII. Platnost podmínek
Tyto podmínky vstupují v platnost přijetím, případně potvrzením závazné objednávky Kupujícího Prodávajícím, pokud není dohodnuto jinak v písemné smlouvě za souhlasu obou stran.