společnosti ALgarde s.r.o., IČ: 078 47 769
Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
společnosti ALgarde s.r.o., IČ: 078 47 769
1. Základní ustanovení
1.1. VOP. Tyto VOP upravují vztahy mezi společnosti ALgarde s.r.o., IČ: 078 47 769, se sídlem U Habrovky 247/11, 140 00 Praha 4 – Krč, zapsané u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 308644 (dále jen
„Zhotovitel“) a třetími osobami v postavení Objednatele (dále jen „Objednatel“) vyplývajícího ze smlouvy o dílo uzavřené se zhotovitelem (dále jen „Smlouva“). Tyto VOP jsou nedílnou součástí Smlouvy a jsou pro Zhotovitele a Objednatele závazné. Odchylná ujednání uvedená v textaci Smlouvy mají přednost před zněním VOP. Společně se Smlouvou představují tyto VOP úplnou dohodu smluvních stran a jakákoliv ujednání, ústní či písemná, výslovně neuvedená ve Smlouvě nebo VOP či nezahrnutá do Smlouvy výslovným odkazem nebudou pro smluvní strany závazné.
1.2. Kogentní ustanovení. Tyto VOP mají přednost před těmi ustanoveními zákona, které nemají kogentní povahu.
2. Provádění Díla
2.1. Prodloužení termínu dokončení Díla. K prodloužení termínu dokončení Díla automaticky dále dochází v následujících případech:
a) vzniknou-li v průběhu provádění Díla překážky na straně Objednatele nebo bude-li Objednatel v prodlení s poskytnutím součinnosti nezbytné k řádnému provádění Díla, a to o dobu trvání těchto překážek, resp. o dobu prodlení Objednatele se splněním jeho závazků dle Smlouvy;
b) dojde-li k přerušení prací z důvodu tzv. vyšší moci jako např. válka, živelné katastrofy, generální stávky, archeologické nálezy, dlouhodobé výpadky médií a energií (déle než 24 h nepřetržitě) apod;
c) neumožňují-li klimatické podmínky řádné provádění Díla, a to o dobu trvání takových klimatických podmínek;
d) v případě vzniklých víceprací ovlivňujících termín realizace Díla.
2.2. Porušení Smlouvy. Prodloužení termínu dokončení Díla o maximálně 4 týdny (poté, co bude do doby dokončení Díla započítáno prodloužení termínu dokončení Díla dle Smlouvy nebo VOP) není považováno za porušení Smlouvy a Objednateli v důsledku takového prodloužení nevznikají žádné nároky vůči Zhotoviteli, zejména na náhradu újmy či zaplacení jakékoliv sankce.
2.3. Přerušení provádění Díla. Zhotovitel je oprávněn přerušit provádění Díla, a to v případě, že je Objednatel v prodlení se zaplacením zálohy na cenu Díla, či zbývající části ceny Díla. V případě přerušení provádění Díla podle tohoto odstavce dochází k automatickému prodloužení termínu dokončení Díla o dobu prodlení Objednatele.
2.4. Uložení materiálu. Objednatel poskytne Zhotoviteli nápojné body vody a el. energie a bezplatné užívání vody a el. energie z těchto nápojných bodů po dobu provádění Díla.
2.5. Informační povinnost. Smluvní strany se zavazují, že se budou informovat o všech okolnostech a změnách, které mají vliv na plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy. Stejné účinky jako doručení jakéhokoli písemného právního úkonu Smluvní straně má odmítnutí takovéto strany písemnost převzít a/nebo nemožnost doručení v důsledku porušení informační povinnosti dle tohoto odstavce.
2.6. Fotodokumentace. Objednatel povoluje Zhotoviteli pořizování průběžnou fotodokumentaci z realizace Díla. Objednatel souhlasí s tím, aby Xxxxxxxxxx bezúplatně použil tuto dokumentaci pro referenční a marketingové účely.
3. Záruční podmínky
3.1. Záruka. Zhotovitel odpovídá za odborné a kvalitní provedení Díla. Zhotovitel
přejímá za provedené Dílo záruku za jakost v délce 36 měsíců, která počíná běžet předáním Díla Objednateli. V rámci záruky Zhotovitel zajišťuje bezplatné odstraňování záručních vad, a to výlučně opravou vady nebo výměnou vadných částí, tento výčet je taxativní. Způsob odstranění záručních vad volí vždy Zhotovitel.
3.2. Reklamace. Vady Díla budou Objednatelem Zhotoviteli vytčeny písemně, včetně konkrétní specifikace vady. Právo ze záruky za jakost musí být u Zhotovitele uplatněno bez zbytečného odkladu po zjištění vady, v opačném případě má Zhotovitel právo namítnout opožděné uplatnění práva ze záruky za jakost a záruční reklamaci zamítnout. Objednatel je povinen při záruční reklamaci podrobně popsat reklamovanou vadu a podmínky, při nichž se tvrzená vada vyskytuje. Neučiní-li tak, je Zhotovitel oprávněn záruční reklamaci zamítnout. Zhotovitel je dále oprávněn reklamaci zamítnout také v případě, že se reklamovaná vada Díla neprojeví, je-li vada Díla vyloučena ze záruky za jakost, nesouhlasí-li Objednatel se způsobem vyřízení reklamace dle volby Zhotovitele a/nebo neposkytuje-li Objednatel Zhotoviteli potřebnou součinnost k vyřízení záruční reklamace.
3.3. Výjimky ze záruky. Odpovědnost Xxxxxxxxxxx za vady, na něž se vztahuje záruka, rovněž nevzniká, jestliže tyto vady byly způsobeny po přechodu nebezpečí škody na Díle neodbornou instalací, uchycením, zakotvením, používáním či manipulací s Dílem či jakýmkoli jiným nakládáním s Dílem v rozporu s pokyny Zhotovitele ze strany Objednatele či třetích osob. Odpovědnost Zhotovitele za vady, na něž se vztahuje záruka, zaniká také v případě, že se Dílo nenalézá na místě, na kterém bylo Objednateli dokončené Dílo předáno a/nebo Dílo bylo dotčeno jakýmikoli zásahy ze strany třetích osob odlišných od Zhotovitele, případně od Zhotovitele k těmto zásahům pověřených osob, či dotčeno zásahy v rozporu s úpravou Smlouvy. Záruka se dále nevztahuje na změny funkčnosti výrobku, popř. změny klimatických podmínek, zaviněné jiným způsobem obsluhy a údržby, než jak je stanoveno v návodu na obsluhu a údržbu, který byl Objednateli současně s Dílem předán, popř. způsobené dodatečnými stavebními či konstrukčními úpravami, které mohou mít vliv na nesprávnou funkci konstrukčních prvků aplikovaných při výrobě nebo montáži systému z důvodu vysokého uživatelského komfortu (těmito prvky jsou zejména průduchy pro trvalou infiltraci a odvodňovací kanálky a drážky). Záruka na vady se rovněž nevztahuje na vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení Díla s ohledem na jeho stáří, četnost a způsob užívání, mechanické poškození Díla či vady, na něž byl Objednatel upozorněn a/nebo pro něž byla ujednána nižší cena Díla.
3.4. Objednatel dále bere na vědomí, že za vadu Díla, která by byla kryta zárukou, se nepovažuje nepodstatná odchylka v barevném provedení Díla oproti barevnému vzorníku, drobná vizuální poškození způsobená běžnou manipulací či montáží (např. zmatnění) či pokud je odchylka překryvu pojezdových skel menší než 6 % z celkového rozměru šíře daného skla. Dále se za vadu nepovažuje odchylka v konstrukčním rozměru do 5 % rozměru. Posuvný kolejnicový systém je pokládám na podlahu přímo, zhotovitel nenese zodpovědnost za uživatelské nedostatky (např. špatná těsnost) způsobené povrchem podlahy či základové desky. Reklamovatelné nejsou ani drobné odchylky, které vyplývají z podílu ruční práce na Díle. Zhotovitel si vyhrazuje právo individuálního posouzení každé jednotlivé záruční reklamace a vyloučení záruky za jakost i v jiných než zde uvedených případech, pakliže se nejedná o vadu Díla, která by byla kryta zárukou za jakost, jak je vymezena ve Xxxxxxx.
4. Práva z vadného plnění, odpovědnost Zhotovitele
4.1. Právní úprava. Práva a povinnosti Smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 2615, § 2099 až 2117 občanského zákoníku). Objednatel bere na vědomí, že ust. § 2158 a násl. občanského zákoníku se ve vztahu k Objednatelům – podnikatelům neuplatní.
4.2. Spotřebitelé. Pravidla pro uplatnění reklamace – Objednatele – spotřebitele, jakož i informace před uzavřením Smlouvy jsou dostupná na ………………………………... Podmínky a lhůty pro uplatnění a vyřízení reklamace Objednatelů-spotřebitelů se řídí zák. č. 634/1992 Sb.
4.3. Způsob uplatnění reklamace. Reklamaci uplatňuje Objednatel v sídle nebo místě podnikání Zhotovitele, a to osobně nebo písemně. Objednatel je povinen při reklamaci podrobně popsat reklamovanou vadu, zvolit si způsob vyřízení reklamace v souladu se Smlouvou, případně subsidiárně v souladu s občanským zákoníkem a umožnit Zhotoviteli prohlídku Díla, jehož vadu reklamuje. Zhotovitel zpravidla vyřídí reklamaci Objednatele v
přiměřené lhůtě, která standardně nepřekračuje 30 kalendářních dní, nejpozději
však do 60 kalendářních dní od uplatnění reklamace. V odůvodněných případech je Zhotovitel oprávněn lhůtu pro vyřízení reklamace jednostranně prodloužit.
4.4. Práva stran. Strany se dohodly, že ve vztahu k právům z vadného plnění vyplývajících z občanského zákoníku Objednatel vždy uplatní u Zhotovitele práva z vadného plnění, která jsou přiměřená povaze reklamované vady. Bez ohledu na to, zda se jedná o podstatnou či nepodstatnou vadu Díla platí, že je-li vada odstranitelná, uplatní Objednatel u Zhotovitele primárně právo na odstranění vady opravou.
4.5. Odpovědnost Zhotovitele. Zhotovitel odpovídá za vady, jež má Dílo v okamžiku, kdy přechází nebezpečí škody na Díle ze Zhotovitele na Objednatele. Objednatel bere na vědomí, že za vadu Díla se nepovažuje zejména nepodstatná odchylka v barevném provedení Díla oproti barevnému vzorníku, drobná vizuální poškození způsobená běžnou manipulací či montáží (např. zmatnění) či pokud je překryv pojezdových skel menší než 6
% z celkového rozměru šíře daného skla. Reklamovatelné nemohou být ani drobné odchylky, které vyplývají z podílu ruční práce na Díle. Zhotovitel neodpovídá za vady Díla nebo za nemožnost jeho dokončení způsobené nevhodnými pokyny Objednatele, nevhodnou dokumentací nebo nevhodnými věcmi dodanými Objednatelem, jestliže tento na jejich použití při provádění Díla trval i přes upozornění Zhotovitele. Zhotovitel současně neodpovídá za vady projektové dokumentace poskytnuté mu Objednatelem v případě, že její nevhodnost nemohl zjistit při vynaložení běžné péče. Totéž platí o skryté vadě projektové dokumentace a o jiných obdobných podkladech a plněních.
4.6. Omezení odpovědnosti. Zhotovitel není povinen Objednateli hradit žádné nepřímé a následné újmy vzniklé v souvislosti se Smlouvou, zejména ušlý zisk, energetické ztráty, náklady spojené s nemožností užívat Dílo, náklady na zajištění náhradních dodávek, náklady kapitálu, škody vzniklé jako následek pozdního provedení Díla apod. Zhotovitel není povinen hradit škodu způsobenou Objednateli vadou Díla realizovaného Zhotovitelem. Zhotovitel v žádném případě neodpovídá za škodu či jakékoliv vady způsobené nepřipraveným terénem a staveništěm. Toto omezení náhrady škody se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
5. Informace o zpracování osobních údajů
5.1. Zhotovitel jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje poskytnuté Objednatelem nebo osobou za něj jednající (jakožto fyzickou osobou), které souvisí s obchodním případem, v souladu s požadavky stanovenými nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“). Osobní údaje jsou zpracovávány zejména pro plnění smluvního vztahu v souvislosti s uzavíranou smlouvu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnění právních povinností, které se na správce vztahují, ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Objednatel má právo požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz anebo omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů, a to prostřednictvím adresy uvedené v záhlaví u Zhotovitele nebo na e-mailové adrese xxxx@xxxxxxx.xx. Bližší informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxx- udaje/.
6. Další a závěrečná ujednání
6.1. Nebezpečí změny okolností. Objednatel na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
6.2. Odstoupení od smlouvy. Je-li Objednatel v prodlení s převzetím Díla nebo jeho jakékoliv části delším 14 dnů, je Zhotovitel oprávněn od Smlouvy odstoupit. Zhotovitel je oprávněn od Smlouvy odstoupit také v případě, že je Objednatel v prodlení se zaplacením zálohy na cenu Díla a/nebo zbývající části ceny Díla, a to nejméně po dobu 15 dnů.
6.3. Podklady Zhotovitele. Objednatel je srozuměn s tím, že Xxxxxxxxxx je nositelem popř. vykonavatelem autorských práv k veškerým autorským dílům (např. plánům, výkresům, zaměřovacím protokolům, technickým specifikacím,
návodům a jiným jeho podkladům souvisejícím se zhotovením Díla), které
Zhotovitel využívá při realizaci Díla. V případě, že budou tyto dokumenty či jejich kopie dočasně předány Objednateli či jeho zaměstnancům, je Objednatel srozuměn s tím, že je mu Xxxxxxxxxxxx poskytována licence k užití těchto autorských děl výhradně za účelem realizace Díla. Jedná se tedy o licenci nevýhradní, omezenou (časově, množstevně i místně) na činnosti nutné k realizaci Díla. Objednatel je srozuměn s tím, že licence ho neopravňuje k užití autorských děl (jakýmkoli způsobem užití dle autorského zákona) k jiným účelům než je realizace Díla. Po skončení realizace Díla je Objednatel povinen veškeré dokumenty, jakož i všechny jejich kopie, které byly pro realizaci Díla vytvořeny, vrátit Zhotoviteli.
6.4. Mezinárodní prvek. Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Případné spory mezi podnikateli budou v souladu s ust. § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, rozhodovány Obvodním soudem pro Prahu 4, je-li dána příslušnost soudu okresního, případně Městským soudem v Praze, bude-li dána příslušnost soudu krajského.
6.5. Salvátorská klauzule. Je-li některé ustanovení Smlouvy neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky smlouvy vyžadují písemnou formu
6.7. Nabídka. Smluvní strany se dohodly, že jakákoli jednání Zhotovitele vůči Objednateli, které by mohly být považovány za nabídku směřující ke vzniku závazku, nemohou být ze strany Objednatele akceptovány s dodatkem či odchylkou, které jakkoli, byť nepodstatně, mění podmínky nabídky Zhotovitele. Požadavek písemné formy je pro účely Smlouvy naplněn i tehdy, pokud je jednání učiněno prostředky el. komunikace.
Místo: Praha, Datum 2021 | Místo: Praha, Datum 2021 |
………………. Objednatel | ALgarde s.r.o. Xxxxxx Xxxxxx, jednatel společnosti Zhotovitel |