Smlouva o poskytnutí služby sociální péče – osobní asistence
Smlouva o poskytnutí služby sociální péče – osobní asistence
uzavřená v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů mezi
Diakonie ČCE – středisko Rolnička
Se sídlem: Mrázkova 700, 392 01 Soběslav
IČ: 47268701
Zastoupené Mgr. Xxxxxx Xxxxxxx, ředitelem střediska
Osobní asistence
Tel.: 000 000 000, e-mail:xxx@xxxxxxxx.xx Vedoucí služby: Xxx. Xxxxx Xxxxxxx
(dále jen „poskytovatel“)
a
Xxxxx a příjmení:(dále jen „uživatel“)
Datum narození:
Adresa bydliště:
Telefon:
Zastoupen/a zákonným zástupcem/opatrovníkem:
Xxxxx a příjmení:
Datum narození:
Adresa bydliště:
Telefon:
Čl. I – Předmět a účel smlouvy
Poskytovatel a Uživatel /opatrovník, zákonný zástupce/ spolu v souladu s §39 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách uzavřeli tuto
Smlouvu o poskytnutí služby sociální péče Osobní asistence.
1. Účelem této smlouvy je upravení vzájemných práv a povinností mezi Uživatelem a Poskytovatelem při poskytování sociální služby osobní asistence.
2. Poskytovatel se zavazuje, že tuto službu bude poskytovat s ohledem na Uživatelovu individualitu, tzn. na základě jeho potřeb a oprávněných přání v souladu s posláním a cíli sociální služby osobní asistence.
ČI. II –Rozsah poskytování služby
1. Uživatel má právo požádat Poskytovatele o kterýkoli úkon ze základních činností Osobní asistence, jak jsou definovány zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v § 39 a jak je rozvádí vyhláška č. 505/2006 Sb, Poskytovatel se zavazuje tyto služby Uživateli zajistit. V rámci osobní asistence jsou zajišťovány tyto základní činnosti a úkony:
a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
b) pomoc při osobní hygieně
c) pomoc při zajištění stravy
d) pomoc při zajištění chodu domácnosti
e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
h) základní sociální poradenství
2. Služby dle odstavce 1 tohoto článku jsou poskytovány dle potřeb a osobních cílů Uživatele za níže uvedených podmínek.
3. Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli ty úkony ze základních činností, které si uživatel přeje ve smluveném rozsahu dle čl. II odst. 1. Rozsah poskytování služby je specifikován v Příloze č. 1 /Rozsah poskytování základních činností osobní asistence/ ke smlouvě o poskytování sociálních služeb, dále vychází z projednaného popisu nepříznivé sociální situace, z mapování potřeb klienta prostřednictvím zjišťování potřebné míry pomoci a z dohodnutého cíle.
4. Na základě požadavku Uživatele mohou být nad rámec základních činností poskytovány i fakultativní činnosti (doprava mikrobusem Rolničky).
Čl.III – Osobní cíl
1. Uživatel si při podpisu této smlouvy na základě vzájemné dohody a vyjasnění si možností ze strany Poskytovatele zvolil za svůj osobní cíl:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………..
2. Poskytovatel zajišťuje Uživateli službu osobní asistence tak, aby Uživatele podporoval při realizaci jeho osobních cílů.
3. Klíčový pracovník (sociální pracovník, další zainteresované osoby) s uživatelem sestaví individuální plán, který bude sledovat a naplňovat stanovené cíle, bude vycházet z potřeb a oprávněných přání Uživatele a zároveň z možností Poskytovatele v souladu s čl. II.
4. Uživatel je oprávněn svůj osobní cíl v průběhu poskytování služby upravovat a měnit, a to zejména v závislosti na svých aktuálních potřebách. Všechny tyto změny jsou bez prodlení evidovány v individuálním plánu Uživatele.
5. Uživatel byl seznámen s tím, že se stanovováním osobních cílů vycházejících z jeho potřeb mu bude nápomocen klíčový pracovník (sociální pracovník), který vede jeho individuální plán.
ČI. IV- Místo a čas poskytování sociální služby
Služba je obecně poskytována terénní formou v pracovních dnech pondělí – pátek od 5:45 – 16:30 hodin.
1. Služby sjednané v čl. I. Smlouvy se poskytují:
a) po dobu vyučování a akcí MŠ, ZŠ speciální a Praktické školy Diakonie ČCE Rolnička na pracovišti Xxxxxxxx 700,
Soběslav 392 01
b) po dobu vyučování a akcí MŠ, ZŠ speciální a Praktické školy Diakonie ČCE Rolnička na pracovišti Xxxxxxxxxxxx 0000, Xxxxx
c) v přirozeném prostředí uživatele nebo dle potřeby uživatele v předem stanovených dnech a v předem stanoveném čase
ČI. V - Výše úhrady a způsob jejího placení
1. Uživatel je povinen zaplatit částku za poskytování základních činností ve výši stanovené v Přehledu plateb za služby osobní asistence. V případě sjednání fakultativní činnosti je úhrada stanovena v Sazebníku fakultativních činností /Přehled příspěvků za dopravu Diakonie ČCE – středisko Rolnička/.
2. Poskytovatel si vyhrazuje možnost kdykoli jednostranně změnit úhradu za poskytované služby (tzn. za poskytování základních i fakultativních činností). Výše platby musí být v souladu se zněním vyhlášky č. 505/2006 Sb. Změna o výši platby za služby musí být ohlášena uživateli 30 dní před její účinností.
3. Poskytovatel je povinen předložit Uživateli vyúčtování úhrady za základní i fakultativní činnosti za kalendářní měsíc formou písemného dokladu a to nejpozději do 15. dne v kalendářním měsíci, který následuje po kalendářním měsíci, za nějž poskytovatel vyúčtování předkládá.
4. Uživatel se zavazuje a je povinen platit úhrady za veškeré služby zpětně, a to jednou za kalendářní měsíc, nejpozději do 15. dne následujícího po dni, kdy Poskytovatel předložil Uživateli vyúčtování čerpaných služeb. Platba za služby je vypočtena na základě reálně odebraných služeb v daném měsíci.
5. Uživatel se zavazuje a je povinen platit úhradu podle tohoto článku *
a) v hotovosti v pokladně Poskytovatele
b) dává souhlas k inkasu
c) převodem na účet Poskytovatele č. 3601140379/0800, vedený u České spořitelny
Číslo účtu Uživatele …………………………………………………………………………....................................................
* vhodné podtrhněte
ČI. VI - Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb
1. Poskytovatel se řídí Vnitřními pravidly osobní asistence. Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s těmito pravidly, byla mu předložena při uzavírání smlouvy, tato pravidla přečetl a plně jim porozuměl. Uživatel se zavazuje a je povinen tato pravidla dodržovat. V případě změny Vnitřních pravidel osobní asistence bude uživatel o těchto změnách Poskytovatelem informován. Uživatel má právo kdykoli požádat Poskytovatele o předložení aktuálního znění Vnitřních pravidel osobní asistence.
ČI. VII- Podávání stížností
1. Stížnost na poskytování služby musí být prověřena Poskytovatelem v celém rozsahu a vyřízena přiměřenou odpovědí na všechny její části, včetně informace o nápravě a přijatých opatřeních, která vedou ke zlepšení stavu.
2. Stížnost může být podána ústně nebo písemně, je možné ji podat anonymně. Stížnost má oprávnění převzít každý pracovník Poskytovatele, ke kterému má Uživatel důvěru. Pracovník je pak dále vázán vnitřní směrnicí organizace, jak postupovat pro vyřešení stížnosti.
3. O vyřízení stížnosti je stěžovatel informován do 30 dnů ode dne podání.
Čl. VIII – Ujednání o nakládání s osobními a citlivými údaji
1. Uživatel je informován, že jím poskytnuté osobní údaje a zvláštní kategorie osobních údajů jsou uchovávány a zpracovány v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27 dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), vše ve znění platných právních předpisů, pro účely poskytování příslušné sociální služby ve smyslu této Smlouvy, a to v nezbytném rozsahu a po dobu nezbytně nutnou. Osobní údaje jsou archivovány do doby skartace dle platného skartačního řádu, který je k nahlédnutí v kanceláři Poskytovatele.
ČI. IX – Výpovědní důvody a výpovědní lhůty
1. Uživatel může smlouvu vypovědět bez udání důvodu a není vázán výpovědní Ihůtou.
2. Poskytovatel může smlouvu vypovědět, jestliže Uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze smlouvy. Za hrubé porušení smlouvy se považuje zejména:
a) nezaplacení úhrady, byl-li Uživatel povinen platit úhradu podle čl. V smlouvy.
b) jestliže Uživatel i po opětovném napomenutí hrubě poruší povinnosti, které mu vyplývají z vnitřních pravidel osobní asistence.
c) jestliže se uživatel chová k pracovníkovi nebo jinému uživateli služby způsobem, jehož záměr nebo důsledek vede ke snížení důstojnosti pracovníka nebo uživatele, nebo k vytváření nepřátelského, ponižujícího nebo zneklidňujícího prostředí, např. vulgární chování osoby, prokazatelně nepravdivé obviňování, napadení pracovníka nebo uživatele apod.
d) pokud uživatel nevyužije službu po dobu jedné poloviny roku. Poskytovatel smlouvu v tomto případě ukončí nejdříve 1. pracovní den po uplynutí půl roku, a to písemně. Podle tohoto bodu poskytovatel nepostupuje, je-li vážný důvod proč uživatel služby nevyužívá, a tím je zejména pobyt v nemocničním zařízení.
3. Výpovědní lhůta pro výpověď, danou poskytovatelem z důvodů uvedených v odst. 2 písm. a) a b) tohoto článku, činí tři týdny a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla Uživateli /zákonnému zástupci, opatrovníkovi/ doručena. V případě výpovědi dané poskytovatelem z důvodu uvedeného v odst.2 písm. c) tohoto článku je smlouva ukončena dnem doručení výpovědi (výpověď bez výpovědní lhůty).
ČI. X- Doba platnosti smlouvy
1. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami.
2. Doba platnosti a účinnosti smlouvy je sjednána od okamžiku jejího podpisu oběma smluvními stranami na dobu:
• určitou do :……………………………….
• neurčitou
ČI. XI - Závěrečná ujednání
1. Smlouva je vyhotovena ve dvou vyhotoveních s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení.
2. Smlouva může být měněna pouze písemně.
3. V otázkách, které tato smlouva výslovně neupravuje, se práva a povinnosti smluvních stran z této smlouvy vyplývající řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a dalšími obecně závaznými předpisy České republiky.
4. Smluvní strany prohlašují, že smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek.
5. Smluvní strany prohlašují, že smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy.
Uzavřením této smlouvy se ruší všechny předcházející smlouvy a dohody uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem ohledně poskytování sociálních služeb.
V …………………………………..dne………………………………….
………………………………………………… …………………………………………. Uživatel/zákonný zástupce/opatrovník ředitel střediska
Xxx. Xxxxx Xxxxx
Přílohy:
Příloha č. 1 Rozsah poskytování základních činností osobní asistence
Příloha č. 1.
Rozsah poskytování základních činností osobní asistence
Uživatel služby: Datum narození: Zastoupen/a :
a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu: o pomoc a podpora při podávání jídla a pití, o pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, o pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru, o pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, |
b) pomoc při osobní hygieně: o pomoc při úkonech osobní hygieny, o pomoc při použití WC, |
c) pomoc při zajištění stravy: o pomoc při přípravě jídla a pití, |
d) pomoc při zajištění chodu domácnosti: o pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí, o nákupy a běžné pochůzky, |
e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti: o pomoc a podpora rodině v péči o dítě, o pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, o pomoc s nácvikem a upevňováním motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, |
f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: o doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět, |
g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: o pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů, o pomoc při vyřizování běžných záležitostí. |
V ………………………………………dne………………………………………………………..podpis……………………………………………………………….