UŽIVATEL
Smlouva o dodávce služeb Pe3ny Net
Číslo smlouvy: 22522
mezi PE3NY NET s.r.o., (dále jen „Poskytovatel“)
Evropská 846/176a, 16000 Praha 6, IČ: 27252183, DIČ: CZ27252183, zapsaná v OR Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 107768, č.ú. 2400007083/2010, HELPLINE 000-000-000
a
UŽIVATEL
Příjmení / Název společnosti | Jméno | rodné číslo / IČ | číslo OP / DIČ | |
Vzor | Zákazník | 001222888 | CZ001222888 | |
PSČ | Obec | Název ulice, číslo popisné | podlaží | byt |
00000 | Xxxxx 0 | Xxxxxxxxxx 00/00 | ||
telefon | ID | PIN | ||
000000000 | 22522 | 14859 | ||
ZPŮSOB PLATBY
a. Cena bude hrazena uživatelem na základě faktury vystavené poskytovatelem 15. nebo 28. dne v měsíci se splatností 14 dní.
b. Uživatel souhlasí se zasíláním faktur v elektronické podobě na výše uvedenou emailovou adresu.
c. Uživatel bere na vědomí, že výše platby je závislá na odebíraných službách a může být změněna, dojde-li ke změně služeb uživatele.
d. V měsíční ceně není zahrnut jednorázový zřizovací poplatek, cena přípojného zařízení ani cena za změny tarifů či servisní práce – ty jsou účtovány samostatně dle platného ceníku.
PLATNOST SMLOUVY
a. Smlouva vstupuje v platnost dnem podpisu oběma stranami.
b. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, s minimální délkou trvání viz objednané služby.
c. Výpověď je nutné podat písemně či elektronicky s jasnou identifikací uživatele, výpovědní lhůta je 30 dnů a začíná běžet následující den od podání.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
a. Poskytovatel může službu omezit nebo zrušit pokud je uživatel v prodlení s platbou za službu více jak jeden měsíc, nárok na zaplacení ceny za poskytované služby tím nezaniká ani není krácen.
b. Garance rychlosti služby: smluvní (inzerovaná) 100%, běžně dostupná ≥ 60 %, minimální ≥ 30 %.
c. Obě strany se zavazují, že neprozradí přihlašovací jména a hesla třetí straně.
e. Případné změny této smlouvy vyžadují formy vzájemně oběma stranami podepsaného dodatku.
f. Tato smlouva byla sepsána dle pravé, vážné a svobodné vůle obou smluvních stran
V Praze dne 20.05.2022
............................................. .............................................
za Pe3ny Net s.r.o. zástupce Pe3ny Net s.r.o. podpis uživatele
Stránka 1 ze 2 - Smlouva o dodávce služeb Pe3ny Net číslo 22522 ze dne 20.05.2022.
Pe3ny Net s.r.o., Xxxxxxxx 000/000x, 000 00 Xxxxx 0, tel: 000 000 000, mail: xxxx@xx0xx.xxx. Verze dokumentu: 2022-02
Služba | Cenové podmínky | |||
Opti GPON 700 | Cena s DPH | Sleva | Cena po slevě | |
700,00 Kč | 700,00 Kč | 0,00 Kč | ||
Rychlost v Mbit/s (download/upload) | ||||
Platnost od | Minimálně do | Smluvní | Běžně dostupná | Minimální |
01.01.2022 | - | 1024/1024 Mbit/s | 614/614 Mbit/s | 307/307 Mbit/s |
Příloha č.1 Smlouvy o dodávce služeb číslo 22522 SPECIFIKACE SLUŽEB
DALŠÍ SLUŽBY / OSTATNÍ UJEDNÁNÍ
ZAPŮJČENÉ / ZAKOUPENÉ ZAŘÍZENÍ
zařízení | SN/MAC | zápůjčka | prodej |
Stránka 2 ze 2 - Smlouva o dodávce služeb Pe3ny Net číslo 22522 ze dne 20.05.2022.
Pe3ny Net s.r.o., Xxxxxxxx 000/000x, 000 00 Xxxxx 0, tel: 000 000 000, mail: xxxx@xx0xx.xxx. Verze dokumentu: 2022-02
PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE – SHRNUTÍ SMLOUVY O DODÁVCE SLUŽEB PE3NY NET
Poskytovatel:
Pe3ny Net s.r.o.
se sídlem Evropská 000/000x, 000 00 Xxxxx 0
IČ: 27252183 DIČ: CZ27252183
zapsaná v OR Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 107768 telefonní kontakt: 000 000 000
Společnost Pe3ny Net s.r.o. je poskytovatelem služeb elektronických komunikací a tyto služby dodává v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích (dále jen ZoEK). V souladu s tím také řádně poskytuje svým zákazníkům předsmluvní informace – shrnutí smlouvy.
Níže jsou uvedeny obecné předsmluvní informace, které jsou platné pro všechny služby poskytované společností Pe3ny Net s.r.o. Informace obsažené v každé konkrétní nabídce jsou dále přehledně vysvětleny a následně uvedeny v návrhu smlouvy. V návrhu smlouvy jsou veškeré informace týkající se specifikace služeb, aby zákazník mohl porovnat různé nabídky.
1. Služba a zařízení
a) Pe3ny Net s.r.o. poskytuje účastníkům datové a hlasové služby – služby elektronických komunikací. Před uzavřením smlouvy je zákazníkovi zaslán návrh smlouvy spolu s přílohou – Specifikací služeb, v níž jsou konkrétní parametry služeb uvedeny včetně informací o cenových podmínkách a rychlosti služeb a případně o cenách zapůjčených nebo zakoupených zařízení. Specifikace služeb, která je součástí návrhu smlouvy, obsahuje rovněž informace o době trvání, datu zahájení, případně další doplňující informace k poskytovaným službám.
b) Označení konkrétní služby je uvedeno v prvním sloupci. V případech, kdy má účastník více služeb, jsou v jednotlivých tabulkách řazeny pod sebou. Podrobné informace o produktech jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele xxx.xx0xx.xxx.
000 000 000, xxxx@xx0xx.xxx, Xxxxxxxx 000/000x, Xxxxx 0 xxx.xx0xx.xxx
2. Rychlost služby přístupu k internetu a prostředky nápravy
Rychlost služby přístupu k internetu je uvedena ve Specifikaci služeb v části tabulky označené jako
„Rychlost v Mbit/s (download/upload)“. Údaje o rychlosti jsou rovněž uvedeny podrobněji na webových stránkách poskytovatele xxx.xx0xx.xxx vždy pro každou konkrétní službu.
Uživatel je oprávněn ohlašovat závady služeb e-mailem na xxxx@xx0xx.xxx, nebo telefonicky na
000 000 000. Poskytovatel se zavazuje odstraňovat poruchy v co nejkratší možné době od jejich nahlášení účastníkem.
3. Cena
Periodická cena je přehledně uvedena ve Specifikaci služeb v části „Cenové podmínky“. Ceny za zřízení služby a servisních prací jsou účtovány dle platného ceníku dostupného na webových stránkách poskytovatele xxx.xx0xx.xxx/xxxxxx-xx. Případná cena za zřízení služby je uvedena v rámci zaslané nabídky služeb.
4. Doba trvání, obnovení a ukončení služby
a) Služby jsou sjednány na dobu neurčitou, kdy začátek je uveden ve Specifikaci služeb v části „Platnost od“ s tím, že v případě sjednané minimální doby užívání je uveden i údaj „Minimálně do“. V opačném případě je smlouva na dobu neurčitou.
b) Pe3ny Net s.r.o. své služby poskytuje po dobu trvání smlouvy nepřetržitě s tím, že je oprávněna dodávku služeb omezit nebo přerušit z důvodů specifikovaných v článku 12 Všeobecných obchodních podmínek. K obnovení poskytování služeb dojde neprodleně poté, co pomine důvod pro omezení či přerušení služeb. Dočasné přerušení služeb na žádost účastníka je možné jen na základě individuální dohody mezi účastníkem a poskytovatelem.
c) V případě pozastavení či omezení služeb z důvodů na straně účastníka může být účtován poplatek za obnovení služby v souladu s aktuálním ceníkem, který je dostupný na webových stránkách poskytovatele xxx.xx0xx.xxx/xxxxxx-xx v sekci Servis a prodej HW.
d) V případech, kdy je sjednána minimální doba užívání, obsahuje Specifikace služeb způsob určení výše úhrady za předčasné ukončení smluvního vztahu v části Další služby/ostatní ujednání.
5. Funkce pro koncové uživatele se zdravotním postižením
Pe3ny Net s.r.o. poskytuje služby koncovým uživatelům bez ohledu na případné zdravotní postižení.
V případě individuálních potřeb účastníka se zdravotním postižením v souvislosti s poskytovanými službami jsou takové potřeby řešeny v rámci produktové specifikace v části Další služby/ostatní ujednání.
000 000 000, xxxx@xx0xx.xxx, Xxxxxxxx 000/000x, Xxxxx 0 xxx.xx0xx.xxx
6. Další důležité informace
Účastník má právo na paušální náhradu ve výši stanovené prováděcím předpisem v souladu s ustanovením
§ 34 odst. 11 ZoEK, pokud dojde k přenesení čísla se zpožděním, nebo dojde ke zneužití přenosu v důsledku porušení povinnosti přejímajícího, nebo opouštěného poskytovatele služby, nebo dojde
k nedodržení dohodnutých termínů opravy a instalace. Účastník má právo na paušální náhradu ve výši stanovené prováděcím předpisem v souladu s ustanovením § 34a odst. 11 ZoEK, pokud dojde ke změně poskytovatele služby přístupu k internetu se zpožděním, nebo dojde ke zneužití změny v důsledku porušení povinnosti přejímajícího, nebo opouštěného poskytovatele služby, nebo dojde k nedodržení dohodnutých termínů opravy a instalace.
000 000 000, xxxx@xx0xx.xxx, Xxxxxxxx 000/000x, Xxxxx 0 xxx.xx0xx.xxx