VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti Slevomat.cz, s.r.o., IČO: 24698059, se sídlem Praha 8, Karlín, Pernerova 691/42, PSČ 186 00, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 166961
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti Xxxxxxxx.xx, s.r.o., IČO: 24698059, se sídlem Xxxxx 0, Xxxxxx, Xxxxxxxxx 000/00, PSČ 186 00, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, xxxxxx 166961
také podnikající na území Slovenské republiky prostřednicím organizační složky Xxxxxxxx.xx, s.r.o.-organizačná zložka Slovensko, IČO: 46 031 103, Mýtna 48,811 07 Bratislava, SR, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem Bratislava III, oddíl Po, vložka 1938/B,
PRO SMLOUVY O UŽÍVÁNÍ PORTÁLU TERMINO UZAVÍRANÉ MEZI XXXXXXXX.XX, S.R.O. A DODAVATELI (DÁLE JEN „VOP“)
1. Úvodní ustanovení
1.1. Xxxxxxxx.xx, s.r.o. (dále jen „Xxxxxxxx.xx“) provozuje a spravuje online rezervační systém Termino (dále jen „Portál Termino“) prostřednictvím kterého umožňuje jiným osobám jakožto podnikatelům (dále jen „Dodavatel“) zejména organizovat a spravovat rezervace jimi nabízených služeb (zejména pohostinských a ubytovacích), které byly vytvořeny jejich zákazníky (dále jen „Zákazník“), a to i za využití služby „SMS Servis“, jejímž prostřednictvím je Dodavatel a/nebo jeho Zákazník informován o stavu jeho rezervace k využití služeb Dodavatele (dále jen „SMS Služba“).
1.2. Tyto VOP upravují práva a povinnosti Dodavatelů při používání Portálu Termino, včetně využívání služby „SMS Servis“, jakož i další související právní vztahy a jsou nedílnou součástí Smlouvy ve smyslu článku 2.1. těchto VOP.
1.3. Xxxxxxxx.xx může znění VOP jednostranně měnit či doplňovat. Xxxxxxxx.xx informuje Dodavatele o změně VOP prostřednictvím uživatelského rozhraní Portálu Termino, případně jiným vhodným způsobem tak, aby se s aktuálním zněním VOP Dodavatel mohl bez nepřiměřených obtíží seznámit. Aktualizované verze VOP nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na internetových stránkách Portálu Termino nacházejících se na adrese (URL): xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/ (dále jen „Internetové stránky“), nebo dnem pozdějším, který bude uveden v aktualizovaných VOP. Informace o změně VOP budou zaslány Dodavateli na jeho emailovou adresu, kterou vyplní v žádosti o založení Účtu a/nebo mu budou oznámeny prostřednictvím jeho uživatelského účtu na Portálu Termino, Pokud Dodavatel se změnou VOP nesouhlasí.
1.4. Pojmy „Akce“, „Dílčí smlouva“, „Obchodní platforma“ a „Provize“ mají v těchto podmínkách význam definovaný ve Všeobecných obchodních podmínkách pro smlouvy o propachtování Obchodní Platformy a o zprostředkování společnosti Xxxxxxxx.xx dostupných na adrese (URL): xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxx-xxxxxx.
1.5. Aby Dodavatel mohl využívat Portál Termino, musí mít založen uživatelský účet (dále jen „Účet“). Účet bude Dodavateli vytvořen na základě jeho písemné žádosti, kterou Xxxxxxxxx zašle Xxxxxxxx.xx na e-mailovou adresu xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx nebo svému obchodnímu konzultantovi napřímo. Dodavatel si nastaví uživatelské (přihlašovací) jméno a heslo. Xxxxxx přihlašovacími údaji se Dodavatel přihlásí na Internetových stránkách do svého Účtu.
1.6. Aby mohl Dodavatel využívat službu SMS Servis, musí si prostřednictvím rozhraní Portálu Termino, objednat využívání služby SMS Servis a zadat veškeré požadované údaje, zpravidla telefonní číslo Dodavatele a/nebo telefonní číslo konkrétního Zákazníka (nesdělil-li ho Zákazník Xxxxxxxx.xx nezávisle na Dodavateli za účelem využívání služby SMS Servis) a zvolit si příslušný balíček služby SMS Servis. Následně Dodavatel potvrdí Xxxxxxxx.xx zájem o využívání služby SMS Servis. Pokud Dodavatel Xxxxxxxx.xx předá jakékoli údaje třetích osob, bude mít veškeré potřebné souhlasy a oprávnění k takovému předání.
1.7. Prostřednictvím služby SMS Servis bude Dodavatel a/nebo příslušný Zákazník informován zasláním SMS na Xxxxxxxx.xx poskytnuté telefonní číslo zejména o (i) blížícím se termínu objednané služby, (ii) změně termínu objednané služby, (iii) zrušení termínu objednané služby a jiných skutečnostech týkajících se služeb poskytovaných Dodavatelem. Cena služby SMS Servis je uvedena v příslušné části Portálu Termino, a to vždy před tím, než-li si ji Dodavatel závazně objedná u Xxxxxxxx.xx. Dodavatel si vždy zvolí příslušný balíček konkrétního počtu SMS, které bude moci využít v rámci služby SMS Servis za cenu 1 SMS uvedenou v rámci konkrétního balíčku. V okamžiku, kdy Xxxxxxxxx vyčerpá veškeré SMS poskytnuté mu v rámci konkrétního balíčku služby SMS Servis, poskytování této služby bude zastaveno do okamžiku, než-li si Dodavatel zvolí další balíček služby SMS Xxxxxx. SMS bude příslušnému Zákazníkovi v návaznosti na skutečnost měnící rezervaci služby Dodavatele a/nebo v přiměřeném předstihu před poskytnutím Služby.
1.8. Dodavatel souhlasí a bere na vědomí, že služba SMS Servis může být za podmínek Smlouvy a/nebo těchto VOP (nebo jiných závazných dokumentů) dočasně či trvale omezena či může být zcela, zejména v případě, že Dodavatel neuhradí Odměnu SMS.
1.9. Využití služby SMS Servis, resp. objednaného balíčku SMS může být omezeno na konkrétní dobu uvedenou před jeho závazným objednáním u příslušného balíčku SMS na Platformě Termino. V případě nevyčerpání SMS objednaných v rámci konkrétního SMS balíčku v době jeho platnosti nemá Dodavatel nárok na poskytnutí slevy nebo vrácení finančních prostředků.
2. UzavŘení a obsah Smlouvy
2.1. Dodavatel jako podnikající fyzická či právnická osoba a Xxxxxxxx.xx (dále jen „Strany“) mezi sebou prostřednictvím Účtu uzavřeli smlouvu o používání Portálu Termino (dále jen „Smlouva“), na základě které se Xxxxxxxx.xx zavázala za podmínek stanovených ve Smlouvě a těchto VOP umožnit Dodavateli využívat funkcionality Portálu Termino a Dodavatel se zavázal dodržovat podmínky stanovené ve Smlouvě a těchto VOP a hradit Xxxxxxxx.xx Odměnu dle čl. 3. VOP. Smlouva je mezi Stranami uzavřena v okamžiku, kdy Dodavatel v Účtu stisknutím příslušného tlačítka stvrdí svůj souhlas se zněním a uzavřením Smlouvy.
2.2. Prostřednictvím Portálu Termino jsou Dodavateli zpřístupněny funkcionality aplikace Termino.
2.3. Xxxxxxxx.xx je oprávněna z důvodu aktualizací, oprav, vylepšení, zavádění nových funkcionalit či vývoje technologií a právní úpravy měnit podobu, rozsah a způsob zpřístupňování funkcionalit a uživatelského rozhraní Portálu Termino.
2.4. Není-li ve Xxxxxxx stanoveno pozdější datum, dnem uzavření Smlouvy jsou ze strany Xxxxxxxx.xx zpřístupněny Dodavateli funkcionality Portálu Termino (dále jen „Den zpřístupnění“).
2.5. Dodavatel je povinen na své náklady a odpovědnost provést implementaci rezervačního nástroje (odkaz směřující do widgetu) Xxxxxxxx.xx, který umožní Zákazníkům prostřednictvím internetových stránek Dodavatele zadat údaje potřebné pro vytvoření rezervace na Portálu Termino.
3. Platební podmínky
3.1. Ode Dne zpřístupnění do ukončení Smlouvy je Dodavatel povinen za možnost užívat funkci Termino na vlastním webu hradit Xxxxxxxx.xx měsíční odměnu ve výši stanovené ve Smlouvě (dále jen „Odměna“). Odměnu Dodavatel nehradí za ty měsíce, ve kterých na Obchodní platformě trvala alespoň jeden den nejméně jedna Akce Dodavatele, zahájená na základě příslušné Dílčí smlouvy uzavřené mezi Xxxxxxxx.xx a Dodavatelem.
3.2. Vyúčtování se provádí po každých 3 kalendářních měsících počínajících ode Dne zpřístupnění. Xxxxxxxx.xx zašle Xxxxxxxxxx vyúčtování Odměny nejpozději 20. den kalendářního měsíce následujícího po skončení období, ke kterému se Odměna pojí. Dodavatel hradí Odměnu bezhotovostním převodem na bankovní účet Xxxxxxxx.xx uvedený na příslušném daňovém dokladu (faktuře), který Xxxxxxxx.xx vystaví. Odměna je splatná 14. den od doručení příslušného daňového dokladu (faktury) Dodavateli. Daňové doklady (faktury) budou Dodavateli zasílány na e-mailovou adresu, kterou Dodavatel má uloženou v Účtu. Dodavatel je povinen oznámit změnu e-mailové adresy pro doručování daňových dokladů (faktur) nejpozději poslední den období, ke kterému se Odměna, jež má být vyúčtována, vztahuje a to prostřednictvím Termina, jinak se ke změně e mailové adresy pro doručování nepřihlíží. Za den doručení daňového dokladu (faktury) Dodavateli se považuje den, ve kterém Xxxxxxxx.xx zaslal daňový doklad (fakturu) na příslušnou emailovou adresu Dodavatele nebo Účet, podle toho, která skutečnost nastane dříve. Daňový doklad (faktura) musí splňovat veškeré náležitosti požadované příslušnými právními předpisy.
3.3. Dodavatel se zavazuje hradit Xxxxxxxx.xx odměnu za každý objednaný balíček služby SMS Servis (dále jen „Odměna SMS“), a to za podmínek uvedených v těchto VOP.
3.4. Vyúčtování Odměny SMS se provádí jednou za každé kalendářní čtvrtletí. Xxxxxxxx.xx zašle Dodavateli vyúčtování Odměny SMS nejpozději 20. den kalendářního měsíce následujícího po skončení období, ke kterému se Odměna SMS pojí. Dodavatel hradí Odměnu SMS bezhotovostním převodem na bankovní účet Xxxxxxxx.xx uvedený na příslušném daňovém dokladu (faktuře), který Xxxxxxxx.xx vystaví. Odměna SMS je splatná 14. den od doručení příslušného daňového dokladu (faktury) Dodavateli. Daňové doklady (faktury) budou Dodavateli zasílány na e-mailovou adresu, kterou Dodavatel má uloženou v Účtu a/nebo prostřednictvím uživatelského rozhraní Portálu Termino. Dodavatel je povinen oznámit změnu e-mailové adresy pro doručování daňových dokladů (faktur) nejpozději poslední den období, ke kterému se Odměna SMS, jež má být vyúčtována, vztahuje a to prostřednictvím Termina, jinak se ke změně e mailové adresy pro doručování nepřihlíží. Za den doručení daňového dokladu (faktury) Dodavateli se považuje den, ve kterém Xxxxxxxx.xx zaslal daňový doklad (fakturu) na příslušnou emailovou adresu Dodavatele nebo Účet, podle toho, která skutečnost nastane dříve. Daňový doklad (faktura) musí splňovat veškeré náležitosti požadované příslušnými právními předpisy
4. Trvání a ukonČení Smlouvy
4.1. Smlouva se sjednává na dobu neurčitou. Smlouva zaniká výlučně dohodou Xxxxxxxx.xx a Dodavatele, odstoupením, nebo výpovědí, a to za podmínek uvedených níže.
4.2. Strany jsou oprávněny od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení Smlouvy druhou Stranou. Za podstatné porušení Xxxxxxx Dodavatelem se považuje zejména (i) prodlení s úhradou Odměny o více jak 30 dnů po splatnosti, (ii) případ, kdy se ukáže jakékoliv prohlášení Dodavatele uvedené v čl. 8.1 níže jako neúplné, nepravdivé, nepřesné či zavádějící a/nebo (iii) porušení jakékoliv povinnosti Dodavatele uvedené v čl. 8.2 níže. Za podstatné porušení Smlouvy ze strany Xxxxxxxx.xx se považuje zejména případ, kdy dojde z důvodů na straně Xxxxxxxx.xx k přerušení provozu Portálu Termino na déle než 5 dnů či pokud z důvodu na straně Xxxxxxxx.xx dojde opakovanému přerušení v důsledku kterého není možné Portál Termino užívat po více než 10 dnů v jednom kalendářním měsíci. Odstoupení je vůči druhé Straně účinné okamžikem doručením písemného odstoupení na adresu sídla druhé Strany. V případě odstoupení od Smlouvy náleží Xxxxxxxx.xx Odměna nebo její poměrná část za řádně poskytnuté služby v souladu se Smlouvou, zejména za umožnění užívání Portálu Termino.
4.3. Strany jsou oprávněny Smlouvu písemně vypovědět bez uvedení důvodů s výpovědní dobou 2 měsíce. Výpovědní doba začíná běžet první den kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, ve kterém byla písemná výpověď doručena na adresu sídla druhé Strany.
4.4. Data týkající se rezervací Zákazníků vložená do Portálu Termino po ukončení Smlouvy Xxxxxxxx.xx znepřístupní a uchová po dobu 60 dnů ode dne ukončení Smlouvy, není-li dle příslušných právních předpisů vyžadována další doba uchování.
5. OdpovĚdnost stran
5.1. Dodavatel vždy nese náklady vzniklé mu v souvislosti s realizací přístupu a používání Portálu Termino (tj. náklady na internetové připojení aj.).
5.2. Xxxxxxxx.xx není účastníkem smluvních vztahů mezi Dodavatelem a Zákazníkem. Xxxxxxxx.xx nenese žádnou odpovědnost za splnění povinností ze smluv uzavíraných mezi Dodavatelem a Zákazníkem ani nenese odpovědnost za případnou škodu vzniklou Zákazníkovi na základě nebo v souvislosti s takovými smlouvami, zejména pak v souvislosti s rezervacemi Zákazníků vložených do Portálu Termino.
5.3. Dodavatel je odpovědný za splnění povinností týkajících se ochrany osobních údajů Zákazníků, které Zákazníci poskytují Dodavateli prostřednictvím Portálu Termino. Dodavatel je zejména povinen informovat Zákazníky o podmínkách zpracování jejich osobních údajů prováděného ze strany Xxxxxxxx.xx v souladu s těmito VOP a o Informacích o zpracování osobních údajů dostupných na adrese (URL): xxx.xxxxxxx.xx v rozsahu vyžadovaném příslušnými právními předpisy.
5.4. Xxxxxxxx.xx poskytuje služby Portálu Termino Dodavatelům a nenese odpovědnost za případnou závadnost obsahu ukládaného Dodavateli nebo třetími stranami do Portálu Termino. Xxxxxxxx.xx neodpovídá za úplnost, přesnost, pravdivost materiálů ukládaných do Portálu Termino ze strany Dodavatele nebo třetích stran ani za případné nekalosoutěžní jednání Dodavatele nebo třetích stran prostřednictvím Portálu Termino nebo porušení osobnostních nebo autorských práv. Pokud ovšem Dodavatel nebo třetí strana vloží do Portálu Termino obsah, o jehož závadnosti existuje důvodné podezření, je Xxxxxxxx.xx oprávněna takový obsah odstranit, jakmile se o jeho přítomnosti na Portálu Termino dozví. Pro vyloučení veškerých pochybností Dodavatel tímto výslovně bere na vědomí a souhlasí, že v takovém případě nemá Dodavatel právo na náhradu škody ani jinou kompenzaci (zejména požadovat navrácení Odměny a/nebo její části), a to ani v případě, že orgán veřejné moci následně rozhodne, že takový obsah není závadný, pokud Xxxxxxxx.xx postupoval v souladu s těmito VOP. Xxxxxxxx.xx nezaručuje nepřerušený přístup na Portál Termino.
5.5. Dodavatel nese odpovědnost za veškerou škodu vzniklou neoprávněným zásahem Dodavatele do Portálu Termino či systému, který realizuje přenos z Portálu Termino třetím osobám.
5.6. Využívání funkcionalit Portálu Termino je na vlastní riziko Dodavatele. Xxxxxxxx.xx nenese odpovědnost za škodu, která vznikla Dodavateli či jakékoliv třetí straně na hardwarovém či jiném vybavení Dodavatele, prostřednictvím ztráty uložených dat či jiným způsobem v jakémkoliv důsledku využívání funkcionalit Portálu Termino. Xxxxxxxx.xx není zodpovědná za vznik jakékoliv škody či ušlý zisk vzniklý Dodavateli či třetím straním v důsledku nemožnosti využívat funkcionality Portálu Termino či v jakékoliv souvislosti s tím.
5.7. Xxxxxxxx.xx tímto výslovně prohlašuje, že Xxxxxxxxxx neposkytuje záruku, že funkcionality Portálu Termino budou odpovídat jeho požadavkům či požadavkům jeho podnikání. Stejně tak Xxxxxxxx.xx neposkytuje Dodavateli záruku, že využívání funkcionalit Portálu Termino bude vždy bezpečné, nepřerušované, bez rizika napadení počítačovými viry či že dané funkcionality bude vždy možné využívat včasně.
5.8. Xxxxxxxx.xx nenese odpovědnost za jakékoliv škody, jejichž vznik může být přičítán důvodům na straně Dodavatele zejména včetně újmy na pověsti či dobrém jméně, ztráty zisku, dodatečných nákladů vzniklých v důsledku jakékoliv změny Portálu Termino, ke které je Xxxxxxxx.xx oprávněn v souladu s těmito VOP, využití zboží či služeb, které jsou na Internetových stránkách či Portálu Termino nabízeny prostřednictvím reklam, ztráty jakýchkoliv přenášených dat v rámci využívání funkcionalit Portálu Termino, opomenutí poskytnutí přesných a správných dat strany Dodavatele či poskytnutí nesprávných či nepřesných dat Dodavatelem či ztrátu přihlašovacích údajů k Účtu.
6. AUTORSKÁ PRÁVA
6.1. Portál Xxxxxxx je autorským dílem i databází ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, v účinném znění. Xxxxxxxx.xx vykonává veškerá majetková práva vztahující se k Portálu Termino.
6.2. Dodavatel a třetí strany mohou vykonávat majetková práva pouze k obsahu Portálu Termino, který sami do Portálu Termino vložili. S výjimkou ustanovení předchozí věty nelze k obsahu Portálu Termino vykonávat jiná majetková práva, ledaže k takovému výkonu udělí Xxxxxxxx.xx předem písemný souhlas (a to i v elektronické podobě).
6.3. Xxxxxxxx.xx uděluje v souvislosti s plněním svých povinností ze Xxxxxxx Dodavateli nevýhradní licenci k autorským dílům, které jsou součástí Portálu Termino, a které jsou zpřístupněny Dodavateli, územně a množstevně neomezenou a po dobu trvání Smlouvy, a to výhradně za účelem užívání Portálu Termino. Dodavatel je oprávněn tato díla užít výhradně za účelem využívání funkcionalit Portálu Termino za podmínek stanovených v této Smlouvě. Licence je Xxxxxxxxxx poskytována jako úplatná, přičemž odměna za její využití je obsažena v Odměně.
7. Povinnosti a prohláŠení Dodavatele
7.1. Dodavatel vůči Xxxxxxxx.xx prohlašuje a zaručuje, že:
(i) je plně způsobilý k právnímu jednání,
(ii) veškeré údaje poskytované Dodavatelem Xxxxxxxx.xx (zejména prostřednictvím Portálu Termino) jsou pravdivé, úplné, přesné, správné, nikoliv zavádějící, aktuální a Dodavatel je bude v tomto stavu udržovat po celou dobu trvání Smlouvy,
(iii) se před zahájením užívání Portálu Termino důkladně seznámil s těmito VOP a že těmto VOP zcela rozumí a souhlasí s nimi,
(iv) bere na vědomí a souhlasí s tím, že Xxxxxxxx.xx je oprávněna na přiměřenou dobu dočasně omezit či zcela pozastavit provoz Portálu Termino za účelem provedení aktualizací, oprav a jiných úprav Portálu Termino,
(v) zachová diskrétnost a bezpečnost přihlašovacích údajů ke svému Účtu,
(vi) poskytne Xxxxxxxx.xx veškerou součinnost a informace v případě vzniku podezření, že data nahraná Dodavatelem na Portál Termino porušují právní předpisy či poškozují práva třetích stran,
(vii) nebude stahovat, kopírovat, upravovat, šířit či jakýmkoliv jiným způsobem zpřístupňovat jakékoliv třetí osobě jakékoliv funkcionality Portálu Termino. Dodavatel v této souvislosti výslovně bere na vědomí, že používání funkcionalit Portálu Termino je možné pouze na základě Smlouvy uzavřené se Xxxxxxxx.xx a jakýkoliv jiný způsob jejich používání iniciovaný Dodavatelem bez vědomí a výslovného souhlasu Xxxxxxxx.xx představuje zásah do práv Xxxxxxxx.xx k Portálu Termino. Toto ustanovení se nevztahuje na případ, kdy Dodavatel umožní Zákazníkům zadávat údaje do Portálu Termino za účelem vytvoření rezervace na zboží či služby Dodavatele.
7.2. Dodavatel je povinen při užívání Portálu Xxxxxxx dodržovat právní předpisy a vždy respektovat práva Xxxxxxxx.xx i třetích osob, zejména při nakládání s autorskými díly a jinými předměty práv duševního vlastnictví. Dodavatel zejména nesmí:
(i) užívat Portál Termino v rozporu s těmito VOP,
(ii) komerčně užívat kterékoli části Portálu Termino způsobem způsobilým poškodit Xxxxxxxx.xx. Dodavatel se zavazuje nepropagovat možnost vytvoření rezervace prostřednictvím Portálu Termino prostřednictvím šíření nevyžádaných obchodních sdělení (spamu),
(iii) získávat přihlašovací údaje k Účtům jiných Dodavatelů,
(iv) zneužívat, blokovat, modifikovat či jinak měnit jakoukoliv součást Portálu Termino, nebo se i jen pokusit narušit stabilitu, chod nebo data Portálu Termino,
(v) používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz Portálu Termino. Portál Termino je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních Dodavatelů nebo Xxxxxxxx.xx a který je v souladu s jeho určením,
(vi) používat Portál Termino, pokud by jeho použitím ze strany Dodavatele došlo k porušení právních předpisů nebo dobrých mravů. Zejména Dodavatel není oprávněn nahrávat na Portál Termino obsah, který porušuje právní předpisy, dobré mravy, či práva Xxxxxxxx.xx nebo třetích stran. Zejména Dodavatel nebude používat Portál Termino za účelem rozšiřování dat, která by mohla být vyhodnocena jako pomlouvačná, pornografická, obscénní, rasistická, xenofobní, sexistická, urážlivá či jiným způsobem nezákonná.
8. Práva, povinnosti a prohláŠení Xxxxxxxx.xx
8.1. Xxxxxxxx.xx vůči Dodavateli prohlašuje a zaručuje, že:
(I) je plně oprávněná k nakládání s Portálem Xxxxxxx a jeho funkcionalitami a před uzavřením Xxxxxxx si opatřila veškeré souhlasy a práva, které jsou potřebné k splnění jejích smluvních povinností,
(II) přijala přiměřená opatření k zachování důvěrnosti a bezpečnosti dat, které Xxxxxxxxx a Zákazníci do Portálu Termino vkládají při využívání jeho funkcionalit. Xxxxxxxx.xx zejména přijala bezpečnostní opatření za účelem zajištění ochrany osobních údajů Zákazníků, které mohou být Dodavatelem nebo třetí stranou vkládány do Portálu Termino při vytváření a správě rezervací,
(III) data přijatá ze strany Dodavatele nebo třetí strany bude zpracovávat pouze ve formě jejich uložení v rámci Platformy Termino, resp. hardwarového vybavení na jehož základě Platforma Termino funguje. Uložená data nebude Xxxxxxxx.xx žádným způsobem měnit, zveřejňovat či jinak zpřístupňovat třetím osobám, to neplatí při jejich použití za účelem splnění zákonných povinností Xxxxxxxx.xx,
(IV) Dodavateli zpřístupní funkcionality Portálu Termino v rozsahu popsaném v článku 2.2. těchto VOP a bude udržovat v chodu Portál Termino. Za tímto účelem se zavazuje provádět potřebné aktualizace, opravy a jiné úpravy Portálu Termino a jeho funkcionalit. Xxxxxxxx.xx si vyhrazuje právo na přiměřenou dobu dočasně omezit či zcela pozastavit provoz Portálu Termino za účelem provedení aktualizací, oprav a jiných úprav Portálu Termino,
(V) poskytne Dodavateli potřebnou a vhodnou součinnost při využívání funkcionalit Portálu Termino zejména v případě vyskytnutí se jakýchkoliv obtíží mající původ na straně Xxxxxxxx.xx. Součinnost Xxxxxxxx.xx poskytne zejména prostřednictvím emailové komunikace xxxxxx@xxxxxxxx.xx v podobě technických, návodných či jiných rad a odpovědí na otázky Dodavatele.
8.2. Xxxxxxxx.xx je oprávněna pozastavit poskytování funkcionalit Portálu Termino, zejména omezit či zamezit užívání Účtu Dodavatelem, a jakýchkoliv dalších služeb vůči Dodavateli v případě prodlení Dodavatele s úhradou Odměny o více jak 15 dnů po splatnosti.
9. Zpracování osobních údajŮ
9.1. Dodavatel tímto bere na vědomí, že je ve vztahu k osobním údajům Zákazníka a/nebo Dodavatele (v případě, že je fyzickou osobou) správcem ve smyslu čl. 4 odst. 7) Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“) a je povinen s osobními údaji Zákazníků a/nebo Dodavatelů nakládat v souladu s GDPR a ostatními právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.
9.2. Při plnění Smlouvy Xxxxxxxx.xx zpracovává osobní údaje Zákazníků a/nebo Dodavatelů jakožto zpracovatel ve smyslu čl. 4 odst. 8) GDPR.
9.3. Uzavřením Smlouvy dochází také k uzavření smlouvy o zpracování osobních údajů ve smyslu čl. 28 GDPR (dále jen „Smlouva o zpracování osobních údajů“). Obsah Smlouvy o zpracování osobních údajů je následující:
(i) Předmět zpracování. Xxxxxxxx.xx zpracovává veškeré osobní údaje, které mu Dodavatel sdělí v souvislosti s využíváním funkcionalit Portálu Termino. Těmito osobními údaji jsou zejména údaje o Zákaznících Dodavatele, kteří prostřednictvím webových stránek Dodavatele vytvořili na Portálu Termino rezervaci a telefonní číslo Dodavatele při využití SMS Služby.
(ii) Doba zpracování. Osobní údaje sdělené ze strany Dodavatele jsou ze strany Xxxxxxxx.xx zpracovávány po dobu trvání Smlouvy a po dobu 60 dnů po ukončení Smlouvy, není-li dle příslušných právních předpisů vyžadována delší doba zpracování.
(iii) Povaha a účel zpracování. Zpracování osobních údajů je ze strany Xxxxxxxx.xx prováděno za účelem plnění Smlouvy, zejména umožnění využívání funkcionalit Portálu Termino, při němž je nutné osobní údaje Zákazníků a/nebo Dodavatele ukládat.
(iv) Typ zpracovávaných osobních údajů. Xxxxxxxx.xx zpracovává osobní údaje Zákazníků potřebné pro vytvoření rezervace na Portálu Termino zejména v podobě jména, příjmení, věku, e-mailové adresy, adresy bydliště a jim podobné jiné typy osobních údajů. Xxxxxxxx.xx dále zpracovává osobní údaje Dodavatelů v podobě telefonního čísla za účelem poskytování SMS Služby. Xxxxxxxx.xx nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR nebo osobní údaje týkající se rozsudků v trestních věcech a trestných činů podle čl. 10 GDPR.
(v) Kategorie subjektů údajů. Subjekty údajů jsou Zákazníci Dodavatele a/nebo Dodavatelé, pakliže jsou fyzickou osobou.
9.4. V souladu se Smlouvou o zpracování osobních údajů Xxxxxxxx.xx zpracovává osobní údaje pouze na základě doložených pokynů správce (Dodavatele), včetně otázky předání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci, pokud mu toto zpracování již neukládají právo EU nebo členského státu EU, které se na správce vztahuje; v takovém případě Xxxxxxxx.xx Dodavatele informuje o tomto právním požadavku před zpracováním, ledaže by tyto právní předpisy toto informování zakazovaly z důležitých důvodů veřejného zájmu.
9.5. Xxxxxxxx.xx se dále zavazuje:
(i) zajistit, aby se osoby pověřené Xxxxxxxx.xx ke zpracování osobních údajů zavázaly k mlčenlivosti nebo aby se na ně vztahovala zákonná povinnost mlčenlivosti,
(ii) provést s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na provedení, povaze, rozsahu, kontextu a účelům zpracování i k různě pravděpodobným a různě závažným rizikům pro práva a svobody fyzických osob vhodná technická a organizační opatření, za účelem zajištění úrovně zabezpečení zpracovávaných osobních údajů odpovídající danému riziku, které je představováno zejména jejich náhodným či neoprávněným zpřístupněním, zničením, ztrátou, pozměněním. Způsob zabezpečení osobních údajů Zákazníků je obdobný způsobu zabezpečení osobních údajů Partnerů, který je popsán v Informacích o zpracování osobních údajů dostupných na adrese (URL): xxx.xxxxxxx.xx,
(iii) zohlednit povahu zpracování, být Dodavateli nápomocna prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření pro splnění povinnosti Dodavatele reagovat na žádosti o výkon práv subjektu údajů stanovených v kapitole III. GDPR,
(iv) být Dodavateli nápomocna při zajišťování souladu s povinnostmi podle článků 32 až 36 GDPR, a to při zohlednění povahy zpracování a informací, jež má Xxxxxxxx.xx k dispozici,
(v) v souladu s rozhodnutím Dodavatele všechny osobní údaje buď vymazat, nebo je vrátit Dodavateli po ukončení poskytování služeb spojených se zpracováním, a vymazat existující kopie, pokud právo EU nebo členského státu nepožaduje uložení daných osobních údajů,
(vi) poskytnout Dodavateli veškeré informace potřebné k doložení toho, že byly splněny povinnosti stanovené v článku 28 GDPR, a umožnit audity, včetně inspekcí, prováděné Dodavatelem nebo jiným auditorem, kterého Dodavatel pověřil, a k těmto auditům přispět.
9.6. Xxxxxxxx.xx se dále zavazuje dodržovat podmínky stanovené čl. 28 odst. 2. a 4. GDPR pro zapojení dalšího zpracovatele. V této souvislosti uzavřením Smlouvy o zpracování osobních údajů uděluje Dodavatel vůči Xxxxxxxx.xx obecné povolení k zapojení dalšího zpracovatele. Xxxxxxxx.xx se zavazuje informovat Xxxxxxxxxx o veškerých zamýšlených změnách týkajících se přijetí dalších zpracovatelů nebo jejich nahrazení, a poskytne tak Dodavateli příležitost vyslovit vůči těmto změnám námitky.
9.7. Dodavatel může být pro využívání funkcionalit Portálu Termino v souladu se Smlouvou vyzván ze strany Xxxxxxxx.xx ke sdělení osobních údajů o své osobě. Tyto osobní údaje jsou ze strany Xxxxxxxx.xx zpracovávány vždy způsobem, který je nezbytný k dosažení účelu jejich poskytnutí. Způsob zpracování osobních údajů je stanoven v Informacích o zpracování osobních údajů dostupných na adrese (URL): xxx.xxxxxxx.xx.
9.8. Veškeré osobní údaje, které jsou na základě Smlouvy či Smlouvy o zpracování osobních údajů sděleny Dodavateli, jsou uloženy na serverech Xxxxxxxx.xx umístěných na území České republiky.
9.9. Xxxxxxxx.xx se zavazuje vést záznamy o všech kategoriích činností zpracování prováděných pro Dodavatele a jiné osoby v rozsahu stanoveném čl. 30 odst. 2 GDPR.
10. ZávĚreČná ustanovení
10.1. Veškeré právní vztahy vznikající na základě nebo v souvislosti s Portálem Termino se řídí právním řádem České republiky, a to bez ohledu na to odkud byl přístup a užití Portálu Termino realizován.
10.2. Je-li nebo stane-li se některé z ustanovení VOP neplatným nebo neúčinným, zavazují se smluvní strany nahradit takové neplatné ustanovení platným ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení bude co nejvíce podobat. Neplatností nebo neúčinností některého ustanovení není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.