ÚVODNÍ USTANOVENÍ
VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY
obchodní korporace Vekra racing team s.r.o., IČ: 26405199, se sídlem Plasy, Polní 561,
PSČ 33101, sp. zn. C 18131 vedené u Krajského soudu v Plzni pro služby označené jako:
Taxi jízda s Xxxxxx Xxxxxxx Coaching s Xxxxxx Xxxxxxx – civilní vůz Coaching s Xxxxxx Xxxxxxx – závodní vůz
Klientské dny
(dále jen „VSP“)
I.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Obchodní korporace Vekra racing team s.r.o., IČ: 26405199, se sídlem Plasy, Polní 561, PSČ 33101, sp. zn. C 18131 vedená u Krajského soudu v Plzni se dlouhodobě zabývá pronájmem závodní techniky, činností v oblasti automobilových závodů a pořádání akcí pro veřejnost. Jediným společníkem a jednatelem obchodní korporace Vekra racing team s.r.o. je zkušený a úspěšný automobilový závodník Xxxx Xxxxx, který služby uvedené v těchto VSP organizuje a řídí. Poskytovatel se rozhodl provozovat za níže uvedených podmínek dále definované Služby.
II. VÝKLAD POJMŮ
PRO ÚČELY VSP SE ROZUMÍ:
poskytovatelem obchodní korporace Vekra racing team s.r.o., IČ: 26405199, se sídlem Plasy, Polní 561, PSČ 33101, sp. zn. C 18131 vedená u Krajského soudu v Plzni.
zákazníkem fyzická nebo právnická osoba, s níž poskytovatel uzavřel Xxxxxxx. Uzavřela-li Smlouvu právnická osoba, je tato právnická osoba povinna poučit o právech a povinnostech vyplývajících z těchto VSP fyzické osoby, které se konkrétní Akce dle Smlouvy účastní. Poučovací povinnost ve smyslu předchozí věty má i osoba, která zakoupila voucher pro jinou osobu. Zákazníkem může být pouze osoba, která vlastní řidičské oprávnění skupiny B (netýká se Akce Taxi jízda s Xxxxxx Xxxxxxx, popř. Akcí, kde zákazník neřídí automobil).
smluvními stranami poskytovatel a zákazník.
Smlouvou právní vztah mezi poskytovatelem a zákazníkem vzniklý postupem popsaným v čl.
IV. těchto VSP.
Službami veškeré služby blíže definované v těchto VSP, které tyto VSP označují jako Akce. Službou v jednotném čísle tyto VSP rozumí konkrétní Akci.
Akcemi tyto VSP rozumí Taxi jízda s Xxxxxx Xxxxxxx, Coaching s Xxxxxx Xxxxxxx – civilní vůz, Coaching s Xxxxxx Xxxxxxx – závodní vůz a Klientské dny.
Nabídkou poskytovatele nabídka Akcí uveřejněná způsobem umožňující dálkový přístup. Nabídka poskytovatele však nepředstavuje nabídku k uzavření jakékoli smlouvy. Nabídkou k uzavření Smlouvy se rozumí teprve objednávka zákazníka adresovaná a skutečně doručená poskytovateli.
Místem poskytnutí Služeb je AUTODROM MOST na adrese Xxxx, Xxxxxxx 0, PSČ 434 01. Místo poskytnutí Služeb je provozováno obchodní korporací AUTODROM MOST a.s., IČ: 25419048, se sídlem Most, Tvrzova 5, PSČ 43401, sp. zn. B 1283 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem.
Taxi jízdou s Xxxxxx Xxxxxxx Akce, která se uskuteční v Místě plnění Služeb zahrnující
„najížděcí“ kolo, dvě měřená kola, „vyjížděcí“ kolo, zapůjčení hygienické kukly, zapůjčení přilby, fotodokumentaci jízdy zákazníka, pronájem závodního okruhu v Místě poskytnutí Služeb a veškeré náklady na provoz závodní techniky. Řidičem automobilu (SEAT LEONE Racer), v němž bude Taxi jízda s Xxxxxx Xxxxxxx uskutečněna, bude Xxxx Xxxxx. Zákazník bude po celou dobu sedět během jízdy na místě spolujezdce.
Coachingem s Xxxxxx Xxxxxxx – civilní vůz Akce, která se uskuteční v Místě plnění Služeb zahrnující trénink na profesionálním trenažeru (25 minut), trénink na mosteckém autodromu s vozem zákazníka (25 minut), trénink na mosteckém autodromu s instruktorem a jeho vozem (25 minut), zapůjčení hygienické kukly, zapůjčení přilby, fotodokumentace a pronájem závodního okruhu v Místě poskytnutí služeb, veškeré náklady na provoz závodní techniky a onboard záznam. Zákazník bude sedět během jízdy na místě spolujezdce nebo bude řídit automobil – dle pokynu Xxxxx Xxxxxx.
Coachingem s Xxxxxx Xxxxxxx – závodní vůz Akce, která se uskuteční v Místě plnění Služeb zahrnující trénink na profesionálním trenažeru (25 minut), jízdu s Xxxxxx Xxxxxxx v automobilu Škoda Octavia Cup druhé generace (15 minut), tři tréninkové bloky v tomto automobilu (3 x 25 minut), přestávky na dodatečnou instruktáž, zapůjčení hygienické kukly, zapůjčení přilby, fotodokumentace, pronájem závodního okruhu, onboard záznam, veškeré náklady na provoz, závodní techniku a catering. Zákazník bude sedět během jízdy na místě spolujezdce nebo bude řídit automobil – dle pokynu Xxxxx Xxxxxx.
Klientským dnem Akce, která se uskuteční v Místě plnění Služeb, jež může ale nemusí (dle
výběru zákazníka) zahrnovat zejména exkluzivní pronájem dráhy včetně zabezpečení (vyprošťovací technika, sanitka, doktor, hasiči), použití závodní techniky - Škoda Octavia Cup druhé generace a Seat Leon Racer, cateringový stan s občerstvením – včetně obědu pro každého účastníka, pronájem učebny, ozvučení a promítání v učebně, fotodokumentaci, videodokumentaci, rádiové spojení s instruktorem, hostesky v cateringovém stanu, trenažery simulující jízdu v závodním voze, instruktora pro učebnu, dva instruktory pro jízdu na trenažeru, instruktora pro jízdu na okruhu – Xxxx Xxxxx, pět manažerů pro jednotlivá stanoviště, mobilní pneuservis pro přezouvání pneumatik, VW Multivan pro rychlé přesuny skupin, hygienické kukly, helmy, ozvučení cateringového stanu, moderátora, bannery v podobě LOGA zákazníka v prostorách Akce. Vzhledem k tomu, že tato Akce závisí na individuální dohodě mezi zákazníkem a poskytovatelem, berou smluvní strany na vědomí, že zde uvedený výčet součástí Klientského dne je pouze orientační a že konkrétní obsah Klientského dne bude uveden ve Smlouvě. Odkazuje-li některá část těchto VSP na obsah konkrétní Akce uvedený v čl. II. VSP, platí, že ve vztahu k obsahu Akce definované jako Klientský den je rozhodný obsah Smlouvy.
Souvisejícími dokumenty:
• Prohlášení účastníka, jehož vzor tvoří přílohu č. 1 těchto VSP
• [formulář upravující odpovědnost za škodu]
ObčZ zákon č. 89/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů (občanský zákoník).
objednávkou objednávkový formulář. Pojmy objednávka a objednávkový formulář mají pro účely těchto VSP shodný význam.
III. PŘEDMĚT PLNĚNÍ
Předmětem plnění Smlouvy je závazek poskytovatele k realizaci Akce, ohledně níž byla Smlouva uzavřena a tomu odpovídající závazek zákazníka uhradit poskytovateli cenu za realizaci takové Akce.
IV. UZAVŘENÍ SMLOUVY
1. Xxxxxxx se mezi objednatelem a poskytovatelem se uzavírá dle § 1746 odst. 2 ObčZ jako smlouva nepojmenovaná (inominátní).
2. Předpokladem pro uzavření smlouvy je zaslání objednávky zákazníkem poskytovateli za níže uvedených podmínek, akceptace objednávky zákazníka poskytovatelem Služeb a doručení potvrzení objednávky zákazníkovi.
3. Zákazník provádí objednávku (návrh na uzavření smlouvy) následujícím způsobem:
a) na webových stránkách poskytovatele (xxx.xxxxxxxxxx.xx) vybere příslušnou Akci;
b) po výběru příslušné Akce vyplní objednávkový formulář, který obsahuje: jméno a příjmení zákazníka/firmu zákazníka; datum narození a bydliště zákazníka/ identifikační číslo zákazníka a jeho sídlo či místo podnikání; specifické číslo objednávkového formuláře; označení příslušné Akce (názvem uvedeným v čl. XX. Xxxxxx pojmů) včetně jejího popisu; datum, místo a čas zahájení Akce; kontaktní email zákazníka; telefonní číslo zákazníka; způsob platby, cena, splatnost; prohlášení zákazníka o tom, že vlastní řidičský průkaz skupiny B; možnost výběru zaslání voucheru; objednávkový formulář rovněž obsahuje předvyplněnou cenu a datum uskutečnění Akce;
c) před odesláním vyplněného objednávkového formuláře bude zákazníkovi nabídnuto, aby se seznámil s VSP a Souvisejícími dokumenty, jejichž přečtení a akceptace je podstatnou podmínkou uzavření Smlouvy;
d) vyplněný objednávkový formulář odešle zákazník po akceptaci VSP a Souvisejících dokumentů poskytovateli, a to pomocí webové aplikace, v níž vyplnil objednávkový formulář;
4. Objednávka zákazníka se považuje za doručenou poskytovateli okamžikem, kdy dojde do disponibilní sféry poskytovatele.
5. K akceptaci objednávky zákazníka dochází potvrzením této objednávky ze strany poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn poté, kdy mu bude doručena zákazníkova objednávka, potvrdit zákazníkovi doručení objednávky odesláním potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem v objednávkovém formuláři. Spolu s tímto potvrzením bude zákazníkovi zaslána i zálohová faktura ve výši 100 % ceny Služby. Smlouva je uzavřena pouze tehdy, obsahuje-li potvrzení určitý a srozumitelný projev vůle, kterým poskytovatel souhlasí s obsahem objednávky učiněné zákazníkem.
6. Obsahuje-li potvrzení poskytovatele dodatky, výhrady nebo jiné změny, které podstatně mění obsah objednávky, nelze takové potvrzení považovat za akceptaci objednávky. V takovém případě lze smlouvu uzavřít až akceptací objednávky, s níž poskytovatel v plném rozsahu souhlasí a kterou jako takovou akceptoval (určitým projevem vůle). Tímto ustanovením vylučují ustanovení § 1740 odst. 3 ObčZ.
7. Smlouva je mezi smluvními stranami uzavřena okamžikem, kdy došlo k doručení potvrzení do e-mailové schránky zákazníka, popř. doručením tohoto potvrzení do disponibilní sféry zákazníka.
8. Ukáže-li se e-mailová adresa zákazníka jako nefunkční (dojde-li k zaslání automatické odpovědi poskytovateli o tom, že schránka neexistuje), Smlouva nebyla uzavřena. Poskytovatel je v takovém případě oprávněn (nikoli však povinen) kontaktovat
zákazníka jiným způsobem (např. telefonicky) za účelem dalšího postupu směřujícího k uzavření Smlouvy.
9. Smluvní strany se výslovně dohodly na tom, že uvedení příslušné Akce v internetové nebo jiné nabídce poskytovatele včetně jejího popisu není návrhem na uzavření smlouvy. Návrhem na uzavření smlouvy je až zákazníkova konkrétní objednávka.
10. Zákazník je povinen veškeré údaje uváděné v objednávkovém formuláři uvést úplně, správně a pravdivě a za úplnost, správnost a pravdivost těchto údajů nese odpovědnost. Zákazník je povinen před odesláním objednávku zkontrolovat. Zákazník bere na vědomí, že je oprávněn kdykoli před odesláním objednávky jím vyplněné údaje změnit. Rozhodné je znění objednávky, které bude poskytovateli doručeno, přičemž toto znění již nelze bez souhlasu poskytovatele měnit.
11. S jedním zákazníkem bude uzavřeno nejvýše 5 Smluv, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Jestliže došlo ze strany poskytovatele k akceptaci většího počtu objednávek učiněných jedním zákazníkem, má se za to, že se smluvní strany dohodly na tom, že jsou takto uzavřené Smlouvy platné a že poskytovatel souhlasí s tím, že s konkrétním zákazníkem bude uzavřen větší počet smluv, než je stanoveno v první větě tohoto odstavce.
12. Zákazník je povinen podrobně se seznámit s těmito VSP a Souvisejícími dokumenty. Skutečnost, že zákazník s těmito VSP a Souvisejícími dokumenty opravdu seznámil, zákazník potvrzuje v objednávkovém formuláři. Spolu s potvrzením objednávky je poskytovatel oprávněn zaslat zákazníkovi VSP, Související dokumenty jakož i další dokumenty, které podrobněji popisují Služby poskytovatele nebo s nimi jakkoli jinak souvisejí.
13. Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že Nabídka poskytovatele nemusí být zákazníkovi přístupna nepřetržitě.
14. Smluvní strany jsou povinny doručit si vzájemně písemně oznámení o jakékoliv změně údaje uvedeného v kontaktním formuláři, který je nezbytný ke kontaktování druhé smluvní strany, a to neprodleně po té, co k takové změně dojde.
15. Poskytovatel není povinen uzavřít se zákazníkem Smlouvu. Nebude-li poskytovatel na návrh k uzavření Smlouvy jakkoli reagovat, platí, že nelze z takového jednání dovodit jakoukoli formu souhlasu poskytovatele s návrhem na uzavření Xxxxxxx. Přijetí konkrétní objednávky je tak výlučným oprávněním poskytovatele, který objednávku přijme po vlastním uvážení.
16. Zákazník vyjadřuje souhlas s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy.
17. Smluvních strany nesou ze svého veškeré náklady, které jim při uzavírání Smlouvy vznikly.
18. Liší-li se údaje uvedené v objednacím formuláři od potvrzení, kterým poskytovatel akceptoval objednávku, je pro určení obsahu Smlouvy rozhodný obsah potvrzení, pokud žádná smluvní strana bez zbytečného odkladu od doručení takového potvrzení zákazníkovi na nesoulad neupozornila. Obsah Smlouvy tvoří rovněž tyto VSP a Související dokumenty, které jsou její nedílnou součástí. Hovoří-li se v těchto VSP o Smlouvě, má se za to, že jsou Smlouvou míněny i VSP a Související dokumenty, pokud z kontextu daného ustanovení neplyne něco jiného.
19. Zákazníkem vyplněný objednávkový formulář, jakož i potvrzení o přijetí objednávky poskytovatele budou uloženy u poskytovatele v digitální podobě. Na žádost zákazníka poskytovatel tyto dokumenty zákazníkovi zašle v digitální podobě.
20. Xxxxxxx se uzavírá v českém jazyce.
V.
Cena, platební podmínky
1. Cena Akce, ohledně níž byla uzavřena konkrétní Smlouva, je uvedena v objednávkovém formuláři. Tato cena představuje cenu smluvní a zahrnuje položky, které jsou obsahem Akce, jež jsou vyjmenovány v definici příslušné Akce (viz čl. II. Výklad pojmů), nestanoví-li Smlouva jinak.
2. Cena Akce je v objednávkovém formuláři uvedena včetně všech daní a poplatků. Dojde- li do doby realizace Akce pro zákazníka ke změně daňových předpisů a poskytovateli takto bude prokazatelně uložena povinnost uhradit daň vyšší, než je daň, k jejímuž odvodu byl poskytovatel povinen v době uzavření smlouvy, je poskytovatel oprávněn daňové navýšení vyúčtovat zákazníkovi.
3. Uzavřením smlouvy vzniká zákazníkovi povinnost uhradit poskytovateli sjednanou cenu Akce ve výši 100 %. Cena bude splatná na základě zálohové faktury, která bude zákazníkovi poskytovatelem zaslána na jeho email. Lhůta splatnosti ceny Akce bude uvedená v zálohové faktuře a bude činit 7 dnů.
4. Zákazník je povinen uhradit poskytovateli sjednanou cenu řádně a včas. Prodlení s úhradou ceny uvedené v konkrétní smlouvě představuje podstatné porušení Smlouvy a
poskytovatel je z tohoto důvodu oprávněn od Xxxxxxx odstoupit (takové odstoupení je možné učinit i emailem, přičemž se smluvní strany dohodly na tom, že taková forma odstoupení je pro tento úkon dostatečná). Pokud však poskytovatel k odstoupení od Xxxxxxx nepřistoupí, Smlouva zůstává nadále účinná v rozsahu, v němž byla účinná v době, kdy k porušení povinnosti zákazníka hradit cenu došlo. V případě nezaplacení ceny Služby řádně a včas je poskytovatel oprávněn Službu neposkytnout, přičemž marným uplynutím doby, v níž měla být služba poskytnuta, tato smlouva zaniká, pokud Služba skutečně poskytnuta nebyla. Nezaniká však právo poskytovatele požadovat po zákazníkovi náhradu újmy na jmění (skutečná škoda a ušlý zisk) včetně nákladů, které poskytovatel v souvislosti s uzavřením Smlouvy vynaložil. S důsledky popsanými v předchozí větě zákazník výslovně souhlasí, a to zejména s ohledem na skutečnosti, které jsou popsány v bodě 6.1. těchto VSP.
5. Xxxx se považuje za uhrazenou v den, kdy byla celá částka, k jejíž úhradě je zákazník povinen na základě Smlouvy, připsána na bankovní účet poskytovatele.
6. Zákazník je povinen uhradit cenu dle Smlouvy způsobem ve Smlouvě určeným, tedy způsobem zvoleným v objednávkovém formuláři.
7. Cenu zvolené Akce dle Smlouvy je možno uhradit výhradně bezhotovostně, a to následujícím způsobem:
a) bankovním převodem
b) on-line platbou platební kartou
c) poštovní poukázkou.
8. Zákazník je povinen uhradit cenu Akce na bankovní účet poskytovatele, který bude uveden v zálohové faktuře. Platba musí být označena variabilním symbolem, který bude rovněž uveden v zálohové faktuře, aby poskytovatel mohl takovou platbu identifikovat a přiřadit ji ke konkrétnímu zákazníkovi.
9. Zákazník je povinen platit cenu Akce v korunách českých (CZK).
10. Platební podmínky uvedené v těchto VSP platí, není-li ve Smlouvě dohodnuto jinak.
11. Zákazníkovi nevzniká na základě Smlouvy bez dalšího povinnost k jakékoliv další úhradě, než která je uvedena ve Smlouvě nebo v těchto VSP.
12. V případě prodlení zákazníka s úhradou jakéhokoli finančního závazku vzniklého na základě Smlouvy je zákazník povinen uhradit poskytovateli spolu s dlužnou částkou i
zákonný úrok z prodlení počítaný od splatnosti dlužné částky do jejího úplného zaplacení.
13. Vyúčtovací faktura bude zákazníkovi poskytnuta po skončení konkrétní Akce.
14. Zákazník není oprávněn od Smlouvy odstoupit (zakázku nelze stornovat), pokud mu toto právo výslovně nepřiznává Smlouva nebo zákon.
VI.
ČERPÁNÍ SLUŽEB
1. Zákazník je povinen dostavit se na Místo poskytnutí Služeb v den a hodinu, které jsou uvedeny v objednávce. Dostaví-li se zákazník později než je v objednávce uvedeno, je poskytovatel oprávněn přiměřeně dobu trvání Akce zkrátit, a to i tak, že vypustí některou součást Akce definovanou v čl. II. VSP. Zákazník výslovně souhlasí s tím, že pokud se včas nedostaví k poskytnutí služby, je poskytovatel oprávněn si cenu Služby ponechat v plném rozsahu. Smluvní strany se na tomto ustanovení dohodly s ohledem na skutečnost, že poskytnutí Služby vyžaduje rezervaci Místa poskytnutí Služby; rezervaci času osob, jejichž činnost je pro poskytnutí Služby nezbytná; rezervaci techniky, která je nezbytná pro poskytnutí Služby a že je třeba vynaložit dalších souvisejících nákladů (administrativa, etc.). Zákazník dále bere na vědomí, že Službu v případě prodlení se zahájením Služby nelze poskytnout (popř. ji nelze poskytnout v plné rozsahu) rovněž proto, že Služby pro jednotlivé zákazníky poskytovatele na sebe plynule navazují.
2. Zákazník vlastním nákladem vytiskne potvrzení, kterým poskytovatel akceptoval objednávku zákazníka na papír formátu A4, a to takovým způsobem, aby zůstalo kompletní a plně čitelné.
3. Při prvním osobním kontaktu příslušného pracovníka poskytovatele se zákazníkem je zákazník povinen tomuto pracovníkovi předložit potvrzení, kterým poskytovatel akceptoval objednávku zákazníka. K takovému prokázání je třeba, aby zákazník předložil pracovníkovi poskytovatele takové potvrzení v tištěné verzi. Spolu s tímto potvrzením předloží zákazník svůj doklad totožnosti ke kontrole, zda osoba uvedená v potvrzení předloženém poskytovateli je osobou, která doklad předkládá. Zároveň je zákazník povinen podepsat Související dokumenty a tyto VSP jako hmotný důkaz o tom, že se s těmito dokumenty při uzavření Smlouvy seznámil.
4. Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že řádně vytištěné potvrzení, kterým poskytovatel akceptoval objednávku zákazníka, se stane dokladem opravňujícím
zákazníka k jednorázovému čerpání konkrétní Akce za podmínek dle Smlouvy v určitém místě a čase jen pro osobu, popř. pro více osob, jež jsou na takovém potvrzení uvedeny. Pro jakékoliv další osoby, byť by se tyto řádně a včas prokazovaly řádně vytištěným potvrzením, se řádně vytištěné potvrzení nestane dokladem opravňujícím tyto osoby k jednorázovému vstupu na konkrétní Akci v určitém místě a určitém časovém úseku. Poskytovatel neodpovídá za jakékoliv dispozice s potvrzením po té, co bylo zákazníkovi doručeno. Toto ustanovení se neaplikuje, byl-li vystaven voucher.
5. Smluvní strany mohou dojednat, že se Akce na místo zákazníka bude účastnit jiná osoba (např. na základě použití voucheru). V takovém případě je však zákazník povinen seznámit takovou osobu s veškerými právy a povinnostmi, které jsou pro takovou osobu s čerpáním Služeb spojeny, a to zejména s právy a povinnostmi uvedenými ve Smlouvě, VSP a povinnostmi stanovenými v Souvisejících dokumentech. Zákazník je v případě čerpání Služeb jinou osobou povinen zavázat takovou osobu k podpisu Souvisejících dokumentů.
6. Splní-li zákazník veškeré podmínky vyžadované pro poskytnutí služby zákonem, Smlouvou a těmito VSP, je poskytovatel povinen pro zákazníka Akci realizovat. Tato povinnost však poskytovateli nevzniká zejména tehdy, pokud zákazník řádně a včas neuhradil dohodnutou cenu.
7. Zákazník je povinen neprodleně po té, co mu bude doručeno potvrzení, kterým poskytovatel akceptoval objednávku zákazníka, zkontrolovat toto potvrzení, zejména jeho správnost a úplnost jakož i to, že veškeré údaje v tomto potvrzení jsou ve shodě s jím zaslaným objednávkovým formulářem. V případě, že shledá jakékoliv nedostatky, především jakékoliv nesprávnosti či neúplnosti potvrzení nebo v případě shledání neshody potvrzení s objednávkovým formulářem, je zákazník povinen neprodleně o tomto doručit písemné oznámení poskytovateli.
8. Zákazník není oprávněn jakkoliv disponovat s potvrzením, kterým poskytovatel akceptoval objednávku zákazníka a jež zároveň slouží jako průkaz k čerpání Služeb a jeho tiskovými výstupy.
9. Zákazník bere na vědomí, že poskytovatel disponuje znalostmi a zkušenostmi v oblasti pořádání a organizace automobilových závodů a že někteří jeho pracovníci jsou profesionálními automobilovými závodníky. Zákazník prohlašuje, že bude striktně dodržovat veškeré pokyny udělené pracovníky poskytovatele. Zákazník odpovídá za škodu, která byla způsobena nedodržením takových pokynů.
VII.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
1. Poskytovatel odpovídá zákazníkovi za řádné (plnění bez vad) a včasné poskytnutí Služeb dle Smlouvy. Řádným poskytnutím Služeb se rozumí realizaci konkrétní Akce pro zákazníka v rozsahu stanoveném pro konkrétní Akci v čl. II. těchto VSP v definici dané Akce, popř. v rozsahu stanoveném Smlouvou, je-li Akce ve Smlouvě popsána jiným způsobem. Včasným poskytnutím Služeb se rozumí realizace Akce pro zákazníka od časového okamžiku uvedeného ve Smlouvě (+/- 30 min.), nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
2. Poskytovatel neodpovídá zákazníkovi za řádné a včasné poskytnutí služby dle Smlouvy tehdy, nebyla-li Služba řádně a včas dle Smlouvy poskytnuta v důsledku jednání či opomenutí zákazníka nebo důsledku vyšší moci.
3. Práva a povinnosti smluvních stran vznikající v důsledku vadného poskytnutí služby dle Smlouvy se řídí přiměřeně zejm. ustanoveními části čtvrté, hlavy I., dílu 7 oddílu 1 ObčZ.
4. Nedostaví-li se poskytovatel dle Xxxxxxx k poskytnutí Služby včasně, je zákazník povinen neprodleně, nejpozději ve lhůtě 2 pracovních dní ode dne vzniku takové situace, o tom doručit poskytovateli písemné oznámení. Smluvní strany se následně dohodnou na novém datu poskytnutí Služby. Nebude-li taková dohoda uzavřena, Smlouva zaniká a poskytovatel je povinen vrátit zákazníkovi cenu Služby.
5. Nebude-li poskytovatel Službu dle Xxxxxxx poskytovat řádně, je zákazník povinen neprodleně (na místě) vyzvat poskytovatele k řádnému plnění. Nebude-li poskytovatel souhlasit s tím, že plnění není poskytováno řádně, sepíší smluvní strany písemný protokol, v němž každá ze smluvních stran vyjádří své stanovisko k dané věci. V tomto protokolu zákazník popíše, v čem spatřuje vadné plnění Služby a poskytovatel k tomuto stanovisku poskytne vyjádření podle konkrétních okolností daného případu.
6. Veškerá práva z vadného plnění je zákazník oprávněn uplatnit na e-mailové adrese poskytovatele xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
VIII.
TRVÁNÍ SMLOUVY A JEJÍ ZÁNIK
1. Xxxxxxx se uzavírá na dobu nezbytně nutnou k poskytnutí vzájemného smluvního plnění, není-li ve Smlouvě nebo ve VSP stanoveno jinak. Platnost a účinnost Smlouvy končí poskytnutím vzájemného, řádného a včasného smluvního plnění, popř. jiným způsobem, stanoví-li Smlouva nebo tyto VSP v konkrétním případě něco jiného.
2. Před ukončením trvání Smlouvy z důvodu poskytnutí vzájemného řádného a včasného smluvního plnění, nestanoví-li tyto VSP jinak, lze Smlouvu ukončit:
a) dohodou smluvních stran,
b) odstoupením jedné smluvní strany pro podstatné porušení Smlouvy nebo z jiného důvodu, s nímž zákon nebo Smlouva odstoupení spojuje,
d) zánikem či smrtí jedné ze smluvních stran.
3. Před uplynutím doby, po kterou Smlouva trvá, lze Smlouvu ukončit dohodou. Tato dohoda musí být učiněna písemnou formou.
4. Smluvní strany se dohodly na tom, že podstatným porušením Xxxxxxx zákazníkem je zejména nikoli včasná úhrada ceny Služby. Podstatné porušení Xxxxxxx poskytovatelem je neposkytnutí Služby v dohodnutém termínu, které bylo zapříčiněno vinou poskytovatele. Podstatným porušením Smlouvy jsou rovněž situace, které jsou jako takové označeny na jiných místech VSP. Pro účely této Smlouvy je dále porušení Smlouvy podstatné, jestliže smluvní strana porušující Smlouvu věděla v době uzavření Smlouvy nebo v této době bylo rozumné předvídat s přihlédnutím k účelu Smlouvy, který vyplynul z jejího obsahu nebo z okolností, za nichž byla Smlouva uzavřena, že druhá smluvní strana nebude mít zájem na plnění povinností při takovém porušení Smlouvy. V pochybnostech se má za to, že porušení Xxxxxxx není podstatné.
5. Odstoupení od smlouvy je účinné dnem doručení odstoupení od smlouvy druhé smluvní straně. Nepodaří-li se doručit na adresu sídla, místa podnikání či bydliště, či odmítne-li smluvní strana zásilku převzít, považuje se za den doručení s výjimkou osobního doručení 5. den po dni odeslání odstoupení doporučeně poštou s doručenkou na adresu trvalého bydliště či sídla druhého účastníka Xxxxxxx. Toto neplatí v případě, že bude odstoupení od smlouvy druhé smluvní straně prokazatelně doručeno dříve.
6. Za adresu trvalého bydliště či sídla či místa podnikání se považuje adresa uvedená ve Smlouvě či uvedená v písemném oznámení doručeném druhé smluvní straně po uzavření Smlouvy.
7. Vzhledem ke skutečnosti, že Xxxxxxx je smlouvou, jejímž plněním je využití volného
času ve smyslu § 1837 písm. j) ObčZ, není zákazník oprávněn od smlouvy odstoupit dle
§ 1829 ObčZ, tzn. bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.
8. Odstoupením od Xxxxxxx se Smlouva od počátku ruší. Smluvní strany jsou povinny vrátit si vzájemně vše, co si na základě Xxxxxxx plnily. Odstoupením nezanikají nároky na náhradu škody vzniklé porušením Smlouvy.
9. Tuto Smlouvu nelze vypovědět.
10. Smluvní strany se výslovně dohodly na tom, že poskytovatel je oprávněn si cenu Služby ponechat, i když Služba nebyla poskytnuta vůbec nebo pouze v částečném rozsahu v následujících případech:
(i) zákazník nevlastní řidičský průkaz skupiny B (netýká se Akce Taxi jízda s Xxxxxx Xxxxxxx popř. Akcí, kde zákazník neřídí automobil) nebo
(ii) závažné popř. opakované méně závažné porušení pokynů poskytovatele nebo pravidel uvedených v Souvisejících dokumentech nebo jiných bezpečnostních pravidel nebo
(iii) zákazník odmítne podepsat Související dokumenty nebo tyto VSP.
Smluvní strany konstatují, že tento odstavec 8.10 nepokládají za nepřiměřený okolnostem a že nezakládá nerovnováhu mezi vzájemnými právy a povinnostmi smluvních stran, neboť jsou si vědomi zejména skutečností uvedených v odstavci 6.1 VSP a zároveň skutečnosti, že porušení uvedená pod bodem (i) až (iii) se týkají bezpečnosti poskytnutí Služby.
IX. VYŠŠÍ MOC
V případě jakéhokoli nedodržení (celkového nebo částečného) nebo prodlení v plnění jakéhokoli ze závazků uloženého poskytovateli touto Smlouvou z důvodů působení vyšší moci je poskytovatel zproštěn svých závazků z této smlouvy a takové porušení či prodlení nebude považováno za porušení této Smlouvy. Za vyšší moc se považují stavy, jež nastaly nezávisle na vůli poskytovatele a brání mu ve splnění jeho povinnosti, jestliže nelze rozumně předpokládat, že by poskytovatel tuto překážku nebo její následky odvrátil nebo překonal. Jedná se zejména o živelné události, svévolné jednání třetích osob, povstání, pouliční bouře, stávky, obsazení majetku důležitého pro plnění povinností dle této smlouvy, války (vyhlášené i nevyhlášené), změna politické situace, která vylučuje nebo nepřiměřeně ztěžuje poskytovateli výkon práv a povinností z této Smlouvy, nemoc osoby, jejíž účast je pro poskytnutí Služby nutná nebo jakákoli jiná podobná příčina. V případě prodlení nebo nedodržení závazků poskytovatele v důsledku vyšší moci se smluvní strany dohodnou na náhradním termínu poskytnutí Služby. Pokud k takové dohodě nedojde, je poskytovatel povinen zákazníkovi vrátit cenu Služby, pokud již byla uhrazena, a to do 15 dnů ode dne, kdy zákazník o vrácení ceny Služby požádal.
X.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Ochrana osobních údajů zákazníka je upravena zákonem č. 101/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů (zákon o ochraně osobních údajů).
2. Zákazník tímto uděluje poskytovateli jako správci a zpracovateli osobních údajů svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů uváděných jím dobrovolně jako údaje nezbytné k učinění objednávky a uzavření Smlouvy či jako další údaje při objednávce nebo v rámci založení a správy vlastního uživatelského účtu (bude-li zřízen). Zákazník
takto zejména souhlasí se zpracováním svých následujících osobních údajů: titul, jméno, příjmení, trvalé bydliště, doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo. Poskytnutí osobních údajů zákazníka je dobrovolným poskytnutím osobních údajů.
3. Zákazníkův souhlas je poskytován na dobu neurčitou ode dne kdy učinil objednávku.
4. Zákazníkovi osobní údaje jsou se zákazníkovým souhlasem dle Smlouvy zpracovávány za účelem plnění Smlouvy, za účelem vedení vlastního uživatelského účtu zákazníka (byl-li zřízen) jakož i za účelem zasílání informací a obchodních sdělení zákazníkovi a za marketingovými účely poskytovatele.
5. Veškeré osobní údaje zákazníka jsou poskytovatelem zpracovávány na heslem chráněném PC serveru v elektronické podobě automatizovaným způsobem či v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem a přístup k nim je umožňován poskytovateli a nikoliv třetím osobám.
6. Zákazníkovi je dáno právo přístupu k jeho osobním údajům zpracovávaným poskytovatelem a právo na jejich opravu jakož i další práva daná mu zákonem č. 101/2000 Sb., zejm. ustanovením § 21 tohoto zákona.
7. Pokud by se zákazník domníval, že poskytovatel provádí zpracování jeho osobních údajů v rozporu s ochranou soukromého a osobního života zákazníka nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné a s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat poskytovatele o vysvětlení či požadovat, aby poskytovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li takováto žádost zákazníka shledána oprávněnou, poskytovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li poskytovatel oprávněné žádosti, má zákazník právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno právo zákazníka obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
8. Požádá-li zákazník o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu poskytovatel povinen tuto informaci předat. Poskytovatel má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
9. Zákazníkovi je dáno právo písemně poskytovateli vyjádřit svůj nesouhlas s dalším zpracováváním svých osobních údajů.
10. Zákazník se zavazuje uvádět veškeré údaje nezbytné k učinění objednávky, jakož i veškeré další údaje při objednávce nebo v rámci založení a správy vlastního
uživatelského účtu pravdivě, správně a úplně. Zákazník se zavazuje AMD neprodleně písemně informovat o případných změnách v těchto údajích.
XI. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU
1. Před jízdou bude každý zákazník seznámen s pravidly chování na Místě poskytnutí Služby. Každý zákazník je povinen vyplnit formulář obchodní korporace AUTODROM MOST a. s., která provozuje autodrom v Místě poskytnutí Služeb. Dojde-li k závažnému nebo opakovanému porušení bezpečnostních pokynů poskytovatele nebo pravidel stanovených v Souvisejících dokumentech, bude Akce předčasně ukončena, a to bez nároku na vrácení ceny Služby nebo její části.
2. Zákazník především odpovídá poskytovateli za veškeré škody, které poskytovateli způsobí. Jedná se zejména o škody na majetku poskytovatele způsobené při řízení automobilu zákazníkem (zejména na technickém vybavení - automobily, ochranné pomůcky, etc.).
3. Zákazník odškodní poskytovatele v případě, že svým jednáním nebo opomenutím způsobí poskytovateli škodu, popř. způsobí škodu třetí osobě, která škodu způsobenou zákazníkem bude po poskytovateli uplatňovat anebo odškodní přímo třetí osobu, která bude škodu uplatňovat po zákazníkovi.
4. Zákazník souhlasí s tím, že vstup do Místa poskytnutí Služby a jízda v závodním automobilu je na vlastní nebezpečí. Zákazník si je dále plně vědom zvýšeného nebezpečí újmy (zejm. na vlastním či cizím zdraví nebo majetku), které hrozí při jízdě v závodním automobilu a zároveň při jízdě směřující ke zlepšení dovedností zákazníka jako řidiče. Zákazník tak bere na vědomí, že poskytovatel neodpovídá za jakékoli škody, které zákazník při jízdě automobilem způsobí sobě, jiné osobě nebo na majetku, a to ať už automobilem vlastním nebo automobilem závodním, který mu může být s ohledem na obsah konkrétní Akce poskytnut poskytovatelem.
5. Způsobí-li zákazník škodu při řízení vozidla na vlastním majetku (zejm. vlastní automobil), poskytovatel za takovou škodu neodpovídá.
6. Zákazník si je vědom skutečnosti, že škody, které při řízení automobilu způsobí, nejsou kryty pojištěním.
XII.
1. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Tato Smlouva byla uzavřena v souladu s českým právem a řídí se platnými právními předpisy České republiky.
2. Veškeré případné spory vzniklé z právních vztahů založených Smlouvou nebo v souvislosti s ní budou rozhodovány českými soudy podle českého práva. Pro případ sporu vzniklého z právního vztahu založeného Smlouvou nebo v souvislosti s ní se zákazník a poskytovatel dohodli na příslušnosti českých soudů, které budou spory rozhodovat podle českého procesního právního řádu.
3. Tato Xxxxxxx je platná a účinná dnem jejího uzavření.
4. Veškeré změny a doplnění této Smlouvy vyžadují písemnou formu (pro naplnění této formy je dostačující i odsouhlasený email).
5. V případě, že se jakékoli ustanovení stane zcela či z části neplatným, zdánlivým, neúčinným nebo nevymahatelným, ale bylo by platné, účinné a vymahatelné kdyby byla jeho část vymazána, bude toto ustanovení nebo jeho část, považováno za vymazané v rozsahu, který je potřebný pro platnost, účinnost a vymahatelnost této Smlouvy jako celku, při zachování co možná největšího původního ekonomického významu daného ustanovení. V takovém případě smluvní strany nahradí do patnácti dnů od výzvy kterékoliv ze smluvních stran takovéto neplatné, zdánlivé, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení ustanovením, které bude nejlépe splňovat smysl takového neplatného, zdánlivého, neúčinného nebo nevymahatelného ustanovení.
6. Poté, co si tuto Smlouvu pozorně přečetly, smluvní strany prohlašují, že s jejím obsahem souhlasí, že tato Smlouva byla sepsána na základě pravdivých informací, že vyjadřuje jejich opravdovou a svobodnou vůli, že měly dostatek času se s obsahem této Smlouvy seznámit a uzavření této Smlouvy pečlivě zvážit a rozmyslet, že základní podmínky této Smlouvy nebyly určeny ani jednou ze smluvních stran nebo podle pokynů některé smluvní strany, ale naopak vzájemným projednáním, a že všem ustanovením této Smlouvy zcela rozumí, chápou jejich obsah a nepožadují jejich další vysvětlení, a že tato Smlouva nebyla uzavřena v tísni ani za jednostranně nevýhodných podmínek. Na důkaz toho smluvní strany připojují níže své podpisy.
2.
Tyto všeobecné smluvní podmínky jsou účinné od 1.10. 2015.