Systemets anvendelsesmuligheder

Betingelser for aftale om selvbetjening

Disse betingelser indeholder en generel orientering om vilkårene for Aftale om selvbetjening.

Systemets anvendelsesmuligheder

Med Aftale om selvbetjening får du adgang til en række personlige oplysninger vedrørende din pen- sions- eller forsikringsordning. Du får endvidere ad- gang til at foretage visse dispositioner vedrørende dine produkter hos Danica Pension ved hjælp af din elektroniske underskrift.

Kontrol

Du bør sikre dig, at det er aktuelle oplysninger, der ligger til grund for dine forespørgsler og dispositio- ner.

I tvivlstilfælde er det altid oplysningerne i dæk- ningsoversigten, der er gældende.

Du bør ved forespørgsel i Danica Pension være op- mærksom på, at der kan forekomme bevægelser, der ikke er endeligt registreret.

Beregningsmuligheder og sammenligninger i netpension og på mobile platforme kan ikke træde i stedet for rådgivning om dine pensions- og forsik- ringsforhold.

Sikkerhed og spærring

1. Sikkerhed på mobile enheder

Generelt gælder, at din servicekode kun må bruges af dig. Du må aldrig oplyse din ser- vicekode til andre herunder medlemmer af din husstand, ligesom du heller ikke må skrive servicekoden ned og opbevare den sammen med din mobile enhed.

Hvis du får mistanke om, at andre har fået kendskab til din servicekode skal du straks kontakte koncernens Kundeservice.

Du bør også sørge for at opbevare din mobi- le enhed, så andre ikke kan få uhindret ad- gang til den. Hvis det er muligt bør du bruge en kode for at låse din mobile enhed – det kan fx være en tastaturlås med kodecifre.

2. Spærring

Du har pligt til straks at kontakte os hvis du opdager eller får mistanke om uregelmæs- sigheder eller misbrug af din Aftale om selvbetjening.

Du kan spærre adgangen til din Aftale om selvbetjening ved at ringe til koncernens Kundeservice.

Begrænsninger i videregivelse

De serviceydelser du modtager via Danica Pension, herunder kursoplysninger, er kun til dit eget brug, og det er ikke tilladt at give disse videre til andre mod eller uden vederlag, medmindre

Danica Pension skriftligt har givet tilladelse til det.

Ændring af betingelserne og systemets anvendel- sesmuligheder

Disse betingelser og systemets anvendelsesmulig- heder kan ændres til enhver tid af Danica Pension uden varsel.

Hvis Danica Pension foretager væsentlige ind- skrænkninger i systemets anvendelsesmuligheder, vil det blive meddelt dig med mindst 1 måneds var- sel.

De elektroniske ydelser vil løbende blive udviklet og tilpasset, ligesom nye ydelser kan blive tilbudt. I vis- se tilfælde vil nye elektroniske ydelser kræve en ny tilslutningsaftale.

Opsigelse og ophævelse

Du kan til enhver tid opsige Aftale om selvbetjening skriftligt uden varsel.

Danica Pension kan opsige aftalen med 2 måneders skriftligt varsel. Hvis du misligholder aftalen, er Danica Pension berettiget til at ophæve aftalen uden varsel.

Xxxxxx Xxxxxxx, Livsforsikringsaktieselskab CVR-nr. 24 25 61 46

København DK

Telefonnumre og åbningstider

Kundeservice

Hvis du har spørgsmål om betjening af selvbetjeningsmulighederne i netpension eller spørgsmål om de mobile enheder kan du kontakte koncernens Kundeservice på telefon nr. 00 00 00 00. Hvis du har problemer med at anvende din elektroniske underskrift henvises Danske Bank kunder til at kontakte banken på telefon nr. 00 00 00 00. Øvrige kunder bedes kontakte XxxXX/MitID .

Hvis du har spørgsmål til dine pensions- og forsikringsforhold kan du ringe til Danica Pension på telefonnummer 00 00 00 00.

Spærring

Hvis du vil spærre NemID/MitID kan du ringe gratis på tlf. 00 00 00 00 døgnet rundt. Læs mere på xxxxx.xx/xxxxx.xx