ALMINDELIGE VILKÅR OG BETINGELSER FOR FORTUM
ALMINDELIGE VILKÅR OG BETINGELSER FOR FORTUM
LEVERING AF AFFALDSSERVICE – YP17 1 GENERELT
1.1 Affald i disse almindelige vilkår og betingelser (herefter kaldet "Almindelige vilkår og betingelser") skal forstås som almindeligt affald og farligt affald (herefter under ét kaldet "Affald") som defineret i gældende lovgivning.
1.2 Disse almindelige vilkår og betingelser gælder for alle serviceydelser vedrørende levering og be- handling af affald udført af Ekokem Corporation og virksomhedens koncernforbundne selskaber (her- efter under ét kaldet "Fortum") for køberen af så- danne serviceydelser (herefter kaldet "Kunden"), medmindre andet er aftalt skriftligt parterne imel- lem. Ethvert vilkår, der afviger fra disse almindelige vilkår og betingelser, og som Kunden har angivet i en ordre eller på anden vis, vil kun være bindende for Fortum, hvis det er udtrykkeligt godkendt skrift- ligt af Fortum.
1.3 De serviceydelser, som Fortum leverer til Kun- den, defineres skriftligt i den ordrebekræftelse, som Fortum udsteder som svar på Kundens ordre i en separat aftale eller i overførsels-/transportdoku- mentet. Opfølgningsordrer eller nye ordrer kan af- gives telefonisk eller via e-mail baseret på en tidli- gere indgået skriftlig aftale og på uændrede betin- gelser.
Minimumresponstiden for Fortum er 5 dage for af- hentning og levering.
1.4 Fortum er ansvarlig for at sikre, at Fortum har alle de tilladelser, der er påkrævet for at udføre ser- viceydelserne, og at Fortum lever op til de lovplig- tige kvalifikationer. Fortum forpligter sig til at udføre serviceydelserne på en professionel måde i over- ensstemmelse med sine miljøtilladelser og lovkrav.
1.5 For international transport gælder ud over de almindelige vilkår og betingelser for levering af ser- viceydelser Europa-Parlamentets og Rådets for- ordning (EF) nr. 1013/2006 om overførsel af affald, Basel-konventionen om kontrol med grænseover- skridende transport af farligt affald og bortskaffelse heraf samt bestemmelser vedtaget på basis heraf.
A) AFFALDSBEHANDLING
2 TRANSPORT OG MODTAGELSE AF AFFALD
2.1 Hvis Kunden leverer affald til Fortum, skal det ske til det af Fortum angivne leveringssted (leve- ringsbetingelse DDP, INCOTERMS 2010) på det af
Fortum anførte modtagelsestidspunkt. Kunden skal udfærdige et overførsels-/transportdokument i henhold til gældende regler for hver overførsel af affald. Medmindre andet er aftalt, skal hver overfør- sel vejes på Fortums modtagested, og en vejeat- test udstedes til Kunden. Fortums affaldsparti-
/affaldsdeklarationsnummer skal være angivet på emballagen ud over de lovpligtige mærkninger.
2.2 Hvis Fortum afhenter Xxxxxxx affald fra et af Kunden angivet sted, er leveringsbetingelsen FCA, INCOTERMS 2010.
2.3 Kunden er forpligtet til at informere Fortum om den anslåede mængde affald i hver overførsel, her- under nøjagtige data om sammensætningen af af- faldets skadelige eller farlige egenskaber, før ser- viceydelsen igangsættes.
2.4 Fortum har ret til at afvise modtagelse af leve- ringen i tilfælde af en væsentlig årsag hertil. Føl- gende årsager anses f.eks. som væsentlige:
- Når de data, der oplyses om affaldet, er unøjag- tige eller ufuldstændige, og affaldet efter Fortums mening ikke kan behandles sikkert på Fortums an- læg i henhold til loven og lovkrav.
- Når Kunden har ubetalt gæld, eller når betaling er blevet annulleret som følge af rekonstruktion, likvi- dation eller anden form for insolvens.
- Når leverancen ikke er emballeret og mærket i henhold til gældende forskrifter. Alternativt kan For- tum udbedre emballage- og mærkningsfejlene på Kundens vegne og opkræve omkostningerne hertil fra Kunden. Kunden er ansvarlig for enhver om- kostning og skade, som Fortum pådrager sig som følge af ufuldstændig eller beskadiget emballage eller manglende mærkning.
2.5 Fortum påtager sig ikke ansvar for nogen affaldsoverførsel, indtil modtagelsen af overførslen er behørigt anerkendt ved en anmærkning i over- førsels-/transportdokumentet, eller indtil Fortum har haft mulighed for at kontrollere mængden og sammensætningen af affaldet på modtagestedet. Hvis det efter modtagelsen viser sig, at de af Kunden oplyste data om affaldet er unøjagtige og/eller ufuldstændige, er Fortum berettiget til at opkræve de omkostninger og den skadeserstat- ning, som Kundens unøjagtige og/eller ufuldstæn- dige data måtte resultere i.
2.6 Fortum modtager ikke radioaktivt affald eller ek- splosive stoffer.
3 PRØVETAGNING OG BEHANDLING AF AF- FALD
3.1 Når en affaldsoverførsel modtages på behand- lingsanlægget, kan Fortum efter eget valg tage prø- ver af det og/eller dokumentere mulige kvalitetsaf- vigelser. Hvis resultaterne af analysen og de af
Kunden oplyste data om affaldet afviger fra hinan- den, har Xxxxxx ret til at få prøven analyseret igen for egen regning af en behørigt godkendt undersø- gelsesvirksomhed. Hvis resultatet af den nye ana- lyse, som Kunden har sat i værk, ligger inden for den anvendte analysemetodes fejlmargin, vil For- tums analyseresultat være gældende. Fortum op- bevarer prøverne i mindst 3 måneder fra leveringen af hver affaldsoverførsel.
3.2 Vejning, inspektion og mulig prøvetagning af affaldsoverførslen ved modtagelsen mindsker ikke afsenderens og Kundens lovpligtige ansvar for nøj- agtigheden og fuldstændigheden af de om affaldet oplyste data.
3.3 Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, er en- hver af den i ordren eller aftalen anførte mængde affald til behandling et estimat og ikke bindende for Fortum. Fortum kan på ethvert tidspunkt indstille modtagelsen af affald uden at pådrage sig erstatningsansvar. Kunden skal så hurtigt som mu- ligt informeres om en sådan indstilling, dog senest 5 dage i forvejen. En sådan indstilling gælder for alle de affaldsoverførsler, der ikke er skriftligt be- kræftet, og som ikke er afsendt til Fortum før da- toen for indstillingens ikrafttrædelse.
3.4 Når behandlingen af farligt affald er afsluttet, vil Fortum mod et gebyr og på Kundens anmodning udstede en behandlingsattest, medmindre affalds- behandlingen falder ind under EU-forordning nr. 1013/2006 om overførsel af affald, i hvilket tilfælde behandlingsattesten udstedes uden beregning.
B) ANDRE SERVICEYDELSER 4 TRANSPORT
4.1 For transportservice fastsættes ansvaret for af- fald i henhold til gældende lovgivning.
4.2 Kundens medarbejdere deltager uden bereg- ning i lastningen af køretøjet ved hjælp af Kundens maskiner, udstyr eller lignende hjælpemidler.
4.3 Fortum kan udfærdige overførsels-/transport- dokumentet i henhold til Xxxxxxx oplysninger. An- svaret for udfærdigelsen af overførsels-/transport- dokumentet forbliver Kundens. Efter lastning be- kræfter Kunden overførsels-/transportdokumentet med sit navn og sin underskrift.
5 UDLEJNING AF CONTAINERE OG ANDET UD- STYR
5.1 Fortum udlejer tomme containere, emballager og beholdere (herefter kaldet "Containere") til Kun- den til opbevaring og/eller transport af affald. Hvis Xxxxxx ikke informerer Fortum skriftligt om even- tuelle uregelmæssigheder eller fejl ved containerne
ved levering eller umiddelbart efter konstatering af en uregelmæssighed eller fejl, anses containerne for at være modtaget af Kunden som intakte og i den i ordren anførte stand. Fortum bevarer ejerska- bet over containerne. Kunden er ikke berettiget til at overdrage retten til udlejning eller brug af contai- neren til tredjemand.
5.2 Fortum er ansvarlig for at sikre, at containerne ved udlejningsperiodens start er forsynet med den i henhold til loven foreskrevne mærkning for angi- velse af typegodkendelse og levetid. Xxxxxx skal informere Fortum om behovet for at udskifte en container, hvis Kunden konstaterer, at den anførte levetid for containeren er ved at udløbe.
5.3 Kunden er ansvarlig for enhver skade på con- tainerne (f.eks. korrosion eller anden mekanisk skade), så længe de er i Kundens besiddelse. Kun- den er ikke ansvarlig for normal slitage af contai- nerne. Xxxxxx skal returnere enhver beskadiget container til Fortum for at få den repareret eller be- handlet og udskiftet.
5.4 Kunden er ansvarlig for at sikre, at de lejede containere kun bruges til det påtænkte formål og det påtænkte stof. Kunden er ansvarlig for at sikre, at de lejede containere ikke bliver beskadiget eller forurenet med kemikalier. Som afsender af farlige materialer er Kunden ansvarlig for at sikre, at klas- sificering og metode for emballering af de farlige stoffer samt containerens stand og mærkning op- fylder gældende lovkrav. Xxxxxx har ikke ret til at fjerne mærkninger eller udføre mærkninger på con- tainerne, medmindre andet er aftalt skriftligt par- terne imellem.
5.5 Returnering, afhentning og rengøring af gen- brugscontainere og -emballager skal aftales forud.
6 SERVICEYDELSER HOS KUNDEN
6.1 Såfremt hele eller dele af serviceydelsen udfø- res hos Kunden, skal denne oplyse Fortum om de miljømæssige tilladelser, instrukser og sikkerheds- forskrifter, der skal overholdes hos Kunden. Fortum forpligter sig til at overholde de miljømæssige tilla- delser, instrukser og forskrifter under arbejdet hos Kunden. Kunden er ansvarlig for at sikre, at de op- lysninger og instrukser, der gives til Fortum i forbin- delse med levering af serviceydelser, er nøjagtige og fuldstændige, og at det arbejdssted, udstyr, til- behør og forsyninger, der stilles til rådighed for For- tums udførelse af serviceydelserne, er i en stand, der opfylder lovkravene. Kundens udstyr, tilbehør og forsyninger i forbindelse med udførelsen af ser- viceydelserne hos Xxxxxx skal stilles til rådighed for Fortum uden beregning.
6.2 Kunden er ansvarlig for sine egne medarbejde- res arbejdssikkerhed. Kunden er ansvarlig for
enhver miljømæssig påvirkning og skade, der måtte indtræffe hos Xxxxxx eller i dennes omgivel- ser, medmindre det kan påvises, at en sådan på- virkning eller skade udelukkende skyldtes en for- sætlig handling eller uagtsomhed fra Fortums
eller Fortum-medarbejderes side.
C) GENERELLE BESTEMMELSER 7 PRIS
7.1 Prisen for serviceydelserne fastsættes i hen- hold til Fortums gældende prisliste samt den vej- ning, potentielle prøvetagning og analyse, som Fortum udfører. Hvis affaldet vejes i containere, der ikke skal returneres, medregnes vægten af contai- nerne i den samlede vægt af affaldet. Transportpri- sen påvirkes også af containerens volumenbase- rede vægt. Rejseudgifter og daglige diæter opkræ- ves i henhold til de kriterier, der er fastsat af de na- tionale skattemyndigheder.
7.2 Priser, som er bekræftet i forbindelse med or- dren, er kun bindende for Fortum, hvis de om affal- det oplyste data er nøjagtige og fuldstændige.
7.3 I forbindelse med nødserviceydelser, som be- stilles hos Fortum, forpligter Kunden sig til at betale et vederlag til Fortum for anvendte materialer og forsyninger samt for Fortum-medarbejderes medgåede arbejdstimer, selvom dette ikke speci- fikt er angivet i ordren, forudsat at sådanne service- ydelser er begrundede og rimelige i forhold til omstændighederne.
7.4 Moms til den gældende sats samt enhver an- den lovpligtig skat og afgift tillægges alle priserne.
7.5 En skatte-/afgiftsstigning, som direkte eller in- direkte påvirker Fortums servicepriser, giver For- tum ret til at revidere sine servicepriser i overens- stemmelse hermed.
8 BETALINGSBETINGELSER OG -SIKKERHED
8.1 Behandlingsgebyret for affald faktureres af For- tum ved modtagelse af affaldet på behandlingsan- lægget. Alle andre serviceydelser faktureres i hen- hold til særlig aftale. Fakturaer forfalder 30 dage ef- ter den på fakturaen anførte dato.
Morarenter betales i henhold til gældende rentelov. Fortum er desuden berettiget til at afkræve Kunden et gældende standardvederlag i henhold til loven som følge af forsinket betaling samt alle opkræv- ningsgebyrer ud over et sådant standardvederlag.
8.2 Den Kunde, som har bestilt serviceydelsen, er ansvarlig for betaling i henhold til de i denne aftale anførte betalingsbetingelser, selv når Xxxxxx er berettiget til kompensation fra et forsikringssel- skab, en offentlig fond eller andre kilder.
8.3 Fortum kan efter eget valg foretage en kredit- vurdering af Xxxxxx. Som en forudsætning for modtagelse af affald eller udførelse af en service- ydelse har Fortum ret til på ethvert tidspunkt at kræve, at Kunden stiller bankgaranti eller anden garanti til fordel for Fortum som sikkerhed for det beløb, som skal betales til Fortum. Der skal stilles en for Fortum acceptabel bankgaranti eller anden garanti ved udførelse af affaldsserviceydelser til en værdi af mere end € 50.000.
Fortum har ret til at kræve forudbetaling for sine services af Kunden.
9 KUNDENS SÆRLIGE FORPLIGTELSER OG SÆRLIGE ANSVAR
9.1 Kunden skal levere affaldet i henhold til den gældende affaldslov og affaldsforordning samt an- dre gældende lovkrav. Kunden sikrer og garante- rer, at hver enkelt affaldsoverførsel er i overens- stemmelse med de for Fortum fremlagte data.
9.2 I forhold til Fortum og tredjemand påtager Kun- den sig ansvaret for ethvert tab og enhver skade eller omkostning, der pådrages som følge af unøj- agtige eller ufuldstændige data afgivet til Fortum om affaldsoverførslen, eller som følge af, at leve- ring af affald foretages i strid med loven, kontrakt- lige bestemmelser eller de skriftlige instrukser, som Fortum har udstedt. Erstatningsansvar omfatter også Kundens underleverandører.
10 FORSINKELSE OG FEJL I LEVERINGEN AF SERVICEYDELSEN
10.1 Kunden skal straks informere Fortum om en- hver fejl eller mangel ved leveringen af serviceydel- sen, dog senest 8 dage efter datoen for gennemfø- relsen af serviceydelsen. Hvis der er sandsynlig- hed for, at Fortums handling eller udeladelse heraf kan medføre risici, tab eller skader, skal denne in- formeres øjeblikkeligt. Hvis Kunden ikke fremsæt- ter et specificeret krav over for Fortum inden for 6 måneder fra den dato, hvor fejlen ved leveringen af serviceydelsen blev eller burde have været konsta- teret, anses Kunden for at have frafaldet sin ret til at fremsætte krav med påberåbelse af en sådan fejl.
10.2 Fortum skal efter eget valg enten straks af- hjælpe fejlen eller manglen ved leveringen af ser- viceydelsen, hvis den skyldes Fortum, eller godt- gøre Kunden ethvert direkte pådraget tab. Fortums ansvar for fejl ved leveringen af serviceydelsen el- ler for tab eller skade er begrænset som fastsat i punkt 11 i denne aftale.
10.3 Behandling af affald leveret til Fortum skal finde sted på det af Fortum fastsatte tidspunkt. Hvis
Fortum undlader at levere en serviceydelse på et af parterne udtrykkeligt aftalt tidspunkt, og forudsat at forsinkelsen ikke skyldes force majeure eller en årsag, der kan tilskrives Kunden, har Xxxxxx ret til en konventionalbod svarende til 0,5 % af prisen for den forsinkede serviceydelse for hver hele uge, for- sinkelsen varer, dog maksimalt 5 % af prisen for den forsinkede serviceydelse.
Ud over konventionalboden er Kunden ikke beret- tiget til at modtage nogen anden kompensation for forsinkelsen. Hvis leveringen af serviceydelsen for- sinkes af grunde, der kan tilskrives Kunden, skal denne kompensere Fortum for enhver ekstra om- kostning, som Fortum måtte pådrage sig som følge af en sådan forsinkelse.
11 FORCE MAJEURE OG ANSVARSBE- GRÆNSNING
11.1 Følgende omstændigheder anses for at ud- gøre force majeure, såfremt de forhindrer eller gør opfyldelsen af denne aftale urimelig kompliceret: Arbejdskonflikt og andre omstændigheder, der lig- ger uden for parternes kontrol, herunder, men ikke begrænset til, brand, krig, mobilisering, en terror- handling eller en umiddelbar terrortrussel, beslag- læggelse, udstyrssvigt, begrænsning af eller afbry- delse af energiforsyning eller telekommunikation samt regeringshandling eller en ulykke. Den part, der ønsker at påberåbe sig force majeure, skal straks informere den anden part skriftligt om star- ten og ophøret af en sådan omstændighed.
11.2 Fortums erstatningsansvar over for Kunden som følge af en fejl i leveringen af serviceydelsen begrænser sig til prisen for den pågældende ser- viceydelse. Erstatningsansvaret kan dog maksi- malt beløbe sig til € 200,000 for hver enkelt fore- komst og til € 1 million for aftaleperioden. Fortum kan under ingen omstændigheder gøres ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader, herunder tab af indtægt, salg eller markeder, midlertidig stands- ning af produktion eller serviceydelse, driftstab el- ler andre lignende tab eller skader.
12 OPSIGELSE AF AFTALE
12.1 Fortum kan opsige aftalen med øjeblikkelig virkning ved skriftlig meddelelse, såfremt (i) Kun- den begår væsentligt brud på aftalen og undlader at afhjælpe et sådant brud inden for 30 dage efter at have modtaget skriftligt varsel herom, (ii) Kun- den er insolvent, går konkurs eller erklæres kon- kurs, kommer under rekonstruktion eller anden lig- nende behandling, (iii) der sker en væsentlig æn- dring i ejerskabet af eller kontrollen med Kunden, eller (iv) såfremt Kunden informerer om, eller det
på anden vis bliver tydeligt, at betaling fra Kunden vil blive væsentligt forsinket.
12.2 Fortum har ret til øjeblikkeligt at ophæve afta- len, såfremt Kundens betaling er mere end 14 dage forsinket, og såfremt Kunden ikke har stillet en for Fortum acceptabel garanti som påtænkt i punkt 8.3.
12.3 Opsigelse af aftalen er uden præjudice for parternes rettigheder og forpligtelser, der er op- stået frem til datoen for opsigelsen.
12.4 Fortum har ret til at standse serviceydelserne, hvis Xxxxxx har ubetalte udeståender eller på an- den vis ikke overholder Fortums praksis som fast- sat i aftalen.
13 BRUG AF UNDERLEVERANDØRER
13.1 Fortum har ret til at anvende underleverandø- rer i forbindelse med levering af de i denne aftale nævnte serviceydelser. Fortum er ansvarlig for sine underleverandørers arbejde i forhold til Xxxxxx. Af- talens bestemmelser vedrørende Kundens forplig- telser over for Fortum samt Fortums ansvarsbe- grænsning gælder også i forhold til Fortums under- leverandører.
14 FORSIKRINGER
14.1 Fortum opretholder en passende ansvarsfor- sikring. Kunden skal for egen regning sørge for til- strækkelig ejendomsforsikring, generel ansvarsfor- sikring og driftstabsforsikring. Hvis Xxxxxx ikke har sådanne forsikringer eller undlader at kræve erstat- ning i henhold til sine forsikringer er denne enean- svarlig for ethvert tab eller enhver skade, som kunne have været dækket af disse forsikringer.
15 FORTROLIGHED
15.1 Fortum og Kunden forpligter sig til at behandle alt materiale og alle oplysninger fortroligt, herun- der, men ikke begrænset til, tekniske, kommerci- elle, produktmæssige, økonomiske eller andre for- trolige og navnebeskyttede oplysninger, dokumen- ter og software, som modtages fra den anden part, og som anføres som fortrolige, eller som bør for- stås som værende fortrolige. En part har ret til: (a) udelukkende at bruge førnævnte materiale og op- lysninger til de i aftalen fastsatte formål, (b) udeluk- kende at kopiere førnævnte materiale og oplysnin- ger i det omfang, det er nødvendigt i henseende til aftalen, og (c) udelukkende at videregive før- nævnte materiale og oplysninger til de af denne parts medarbejdere, der har behov for at kende før- nævnte materiale og oplysninger af hensyn til de i aftalen fastsatte formål. Fortum kan desuden
videregive fortroligt materiale og fortrolige oplys- ninger til sine leverandører og underleverandører, forudsat at de accepterer at blive underlagt en skriftlig fortrolighedsforpligtelse, som ikke er min- dre restriktiv end den, der er fastsat i denne aftale.
15.2 Fortrolighedsforpligtelsen gælder dog ikke for materiale eller oplysninger, som (a) er alment til- gængelige eller på anden vis offentligt kendte, (b) en part eller dennes koncernforbundne selskab ret- mæssigt har modtaget fra tredjemand uden en for- trolighedsforpligtelse, (c) var i den modtagende parts eller i dennes koncernforbundne selskabs be- siddelse som dokumenteret ved skriftlige optegnel- ser, forud for modtagelse af samme fra den anden part uden en tilknyttet fortrolighedsforpligtelse, (d) en part eller dennes koncernforbundne selskab har udviklet uafhængigt uden brug af materiale eller oplysninger fra den anden part som dokumenteret ved skriftlige optegnelser, eller (e) som en part eller dennes koncernforbundne selskab skal videregive i henhold til lov, forordning eller andet offentligt på- læg eller i henhold til en retslig ordre.
15.3 Hver part skal omgående ophøre med at bruge fortroligt materiale og fortrolige oplysninger, som er modtaget fra den anden part ved aftalens ophør, eller når den pågældende part ikke længere har brug for det pågældende materiale eller de på- gældende oplysninger i henhold til det i aftalen fast- satte formål. Hver part har dog ret til at opbevare de i henhold til lov eller forskrifter påkrævede ko- pier. Hver part har ret til at bruge den feedback eller tilbageværende viden, som er givet eller erhvervet i forbindelse med aftalen.
15.4 Koncernforbundne selskaber, der medvirker til at opfylde aftalen, skal ikke anses som værende tredjemænd under forudsætning af, at videregi- velse af fortroligt materiale og fortrolige oplysninger udelukkende sker på et need to know-grundlag, og at den pågældende part sikrer fuld overholdelse af alle bestemmelserne i dette afsnit.
15.5 Rettigheder og forpligtelser i henhold til dette afsnit gælder i en periode på 3 år efter udløbet, op- sigelsen eller ophævelsen af aftalen.
16 OVERDRAGELSE AF AFTALE
16.1 Fortum har ret til at overdrage aftalen eller en del af den til et andet selskab i Fortum-koncernen uden at rådføre sig med Kunden. Ellers kræver en- hver overdragelse af aftalen skriftlig tilladelse fra den anden part.
17 GÆLDENDE LOV OG TVISTER
17.1 Såfremt levering finder sted i Sverige, skal af- talen udelukkende fortolkes og reguleres i henhold
til svensk lov, uanset aftalens bestemmelse om lov- valg. Såfremt svensk lov er gældende, skal tvister, der opstår i forbindelse med aftalen, afgøres ende- ligt ved voldgift efter voldgiftsreglerne for Stockholms Handelskammers Voldgiftsinstitut. Voldgiftsretten skal bestå af én voldgiftsdommer. Voldgiften skal finde sted i Stockholm, Sverige.
17.2 Såfremt levering finder sted i Danmark, skal aftalen udelukkende fortolkes og reguleres i hen- hold til dansk lov, uanset aftalens bestemmelse om lovvalg. Såfremt dansk lov er gældende, skal tvi- ster, der opstår i forbindelse med aftalen, afgøres endeligt ved voldgift efter voldgiftsreglerne for Voldgiftsinstituttet. Voldgiftsretten skal bestå af én voldgiftsdommer. Voldgiften skal finde sted i Kø- benhavn.
17.3 Såfremt levering finder sted i Finland eller i et andet land end Sverige eller Danmark, skal aftalen udelukkende fortolkes og reguleres i henhold til finsk lov, uanset aftalens bestemmelse om lovvalg. Såfremt finsk lov er gældende, skal tvister, der op- står i forbindelse med aftalen, afgøres endeligt ved voldgift efter voldgiftsreglerne for Finlands Han- delskammer. Voldgiftsretten skal bestå af én vold- giftsdommer. Voldgiften skal finde sted i Helsinki, Finland.
17.4 Enhver tvist, uoverensstemmelse eller på- stand i forbindelse med aftalen, herunder uden be- grænsning eksistensen eller den mulige eksistens af forhandling, faktisk forhandling, eventuelt frem- satte mundtlige erklæringer, fremlagte dokumenter og data, samt den endelige kendelse, skal anses som værende fortroligt materiale og fortrolige op- lysninger som fastsat i denne aftale.
17.5 På trods af voldgiftssagen har Fortum altid ret til at fremsætte begæring om inddrivelse af tilgode- havender fra Kunden over for enhver kompetent al- mindelig domstol.