Information om forsikringsformidling

Information om forsikringsformidling

Forsikringsformidler og gruppeforsikringstager

OK a.m.b.a., CVR-nr. 39170418, (”OK”), er forsikringsformidler for OK Kortforsikring. OK og Maiden General Försäkrings AB, organisationsnummer 516406-1003 (”forsikringsselskabet”) har indgået en forsikringsaftale, hvor OK er formidler af OK Kortforsikring. Kortforsikringen administreres af Xxxxx XxXxxxxx Agency A/S, CVR-nr. 34488797, (”MMA”). I henhold til denne aftale kan alle personer med et OK Kort som udgangspunkt blive tilbudt forsikringsdækning i henhold til forsikringsaftalen. Distributionsaftalen mellem OK og forsikringsselskabet danner således grundlag for denne forsikring, hvor OK er gruppeforsikringstager og du er den forsikrede.

OK er registreret hos Finanstilsynet som tilknyttet forsikringsformidler for forsikringsselskabet og handler på vegne af forsikringsselskabet. Forsikringsselskabet er forsikringsgiver for samtlige Kortforsikringer, der formidles af OK. Registreringen kan ses på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.

Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med OKs markedsføring i Danmark.

Har du spørgsmål til forsikringen, kan du kontakte OK a.m.b.a., Xxxxx Xxxxxxx 00, 0000 Xxxx J, tlf. 00 00 00 00, e-mail: xx.xxxxxxxxxx@xx.xx eller administrator MMA A/S, Xxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxx, tlf. 00 00 00 00, e-mail: xx.xxxxxxxxxx@xxx.xxx.

Ansvar

Forsikringsselskabet er ansvarlig for ren formueskade, der påføres en kunde, en forsikringsgiver, eller tredje mand, som følge af, at OK forsætligt eller uagtsomt har tilsidesat sine forpligtelser i henhold til lov om forsikringsformidling (LBK nr. 337 af 11/03/2022).

Kvalificeret ejerandel og interessekonflikter

OK har ingen ejerandele i og er ikke på nogen måde ejet af forsikringsselskabet. Forsikringsselskabet har ingen ejerandele i OK.

OK har udarbejdet retningslinjer for at undgå interessekonflikter. Formålet med disse retningslinjer er at undgå, at en kunde påvirkes negativt af en interessekonflikt.

Rådgivning om forsikringer

OK rådgiver ikke på baggrund af en personlig behovsanalyse. OK distribuerer kun forsikringen fra forsikringsselskabet.

Oplysninger om pris og provision

En del af det gebyr du som kunde betaler for forsikringsdækning går til OK og MMA, i form af provision. I tillæg modtager OK en del af et eventuelt overskud i forsikringsordningen.

Provisionen bruges blandt andet til at dække udgifter til den daglige drift, såsom kundepleje, markedsføringsomkostninger, uddannelse, skadebehandling og IT-systemer.

Klage

Hvis du som kunde ønsker at klage over forsikringsformidlingen, bedes du kontakte MMA, der er ansvarlig for administrationen af forsikringen. Klagechefen kan kontaktes på xx.xxxxxxxxxx@xxx.xxx

Din sag vil blive behandlet hurtigt, effektivt og omhyggeligt. MMA skal hurtigst muligt, men senest inden for 14 dage, skriftligt underrette dig om, hvordan forsikringsformidleren har vurderet sagen, og på hvilken måde forsikringsformidleren har fulgt op på sagen. Hvis din klage ikke kan imødekommes, modtager du en forklaring på beslutningen.

Er der herefter stadig uenighed om afgørelsen, kan forsikrede, hvis forsikrede er en privatperson, rette henvendelse til Ankenævnet for Forsikring.

Ankenævnet for Forsikring er et upartisk nævn. I nævnet sidder repræsentanter for såvel Forbrugerrådet som Forsikringserhvervet. Klagen til Ankenævnet for Forsikring skal sendes på et særligt skema, som kan downloades fra xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.

Sammen med klageskemaet skal klageren betale et gebyr.

Kontaktoplysninger Forsikringsformidler

OK a.m.b.a., Xxxxx Xxxxxxx 00, 0000 Xxxx J, xx.xx

MMA A/S, Xxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxx.

Forsikringsselskab

Maiden General Försäkrings AB, Xxxxxxxxxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxxxxxx, Sverige, xxxxxxxx.xxx

Administrator

MMA A/S, Xxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxx, tlf. 00 00 00 00, e-mail xx.xxxxxxxxxx@xxx.xxx, xxxxx.xxx/xx/xx/

Finanstilsynet

Xxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxxxx Ø, tlf. 00 00 00 00, e-mail: xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx, xxxxxxxxxxxxxx.xx

Finansinspektionen

Box 7821, 103 97 Stockholm, x00 00 000 000, e-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxx@xx.xx, xx.xx

Ankenævnet for Forsikring

Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx K, tlf. 00 00 00 00, xxxxxxxxxxxxxx.xx

Forbrugerombudsmanden

Forbrugerombudsmanden, Xxxx Xxxxxxxxx Xxx 00, 0000 Xxxxx, tlf. 00 00 00 00, e-mail: forbrugerombudsmanden@- xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Information om forsikringsselskabet

Forsikringsselskab

Maiden General Försäkrings AB, organisationsnummer 516406- 1003, er under tilsyn af det svenske finanstilsyn. Disse informationer kan kontrolleres xxx.xx.xx

Forsikringsselskabet er medlem af Garantifonden for skadesforsikringsselskaber, der dækker krav vedrørende forbrugerforsikringer i tilfælde af, at forsikringsselskabet går konkurs.

Rådgivning om forsikringer

Forsikringsselskabet yder ikke rådgivning i forbindelse med salg af forsikringer.

Oplysning om aflønning

De ansatte i forsikringsselskabet er fastlønnede og modtager ikke provision eller anden form for direkte resultatafhængig løn i forbindelse med forsikringsaftalen.

Klager vedrørende forsikringen

Hvis du er uenig i en afgørelse anbefaler vi, at du først tager kontakt til den medarbejder, der har behandlet sagen, og redegør for din utilfredshed med afgørelsen. Hvis du efter denne henvendelse stadig ikke er tilfreds, er du velkommen til at kontakte selskabets klageansvarlige. Den klageansvarlige, c/o MMA A/S, Teknikerbyen 1, 2830 Virum. MMA søger herefter for, at klagen bliver videresendt til forsikringsselskabet. Er der herefter stadig uenighed om afgørelsen, kan forsikrede rette henvendelse til Ankenævnet for Forsikring, se kontaktoplysninger ovenfor

Udstedt: 1. september 2022