FORRETNINGS- OG ABONNEMENTSBETINGELSER
FORRETNINGS- OG ABONNEMENTSBETINGELSER
Disse almindelige betingelser udgør en integreret del af Kundens abonnementsaftale. Er der uoverensstemmelse mellem disse almindelige betingelser og abonnementet, har disse almindelige betingelser forrang i forhold til abonnementet.
Anvendelsesområde
Aftalen gælder for alle services og abonnementer leveret af Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps
Aftaleperiode
Abonnement og hovedforfaldsdato. Abonnement tegnes for et år af gangen, bindingsperioden er således 12 måneder, uanset om man vælger at betale 12, 6, eller 3 måneder forud. Abonnementet anses for fornyet i en ny aftaleperiode på et år af gangen, ved hovedforfald. Hovedforfaldsdato er den dag i den måned, første faktura for abonnementet trådte i kraft.
Aftalens omfang
Fuld-bruger abonnement giver adgang til brug af både web og mobil(App).
Del-bruger abonnement giver adgang til mobil(App), og kan kun tilkøbes i tilknytning til eksisterende fuld- bruger abonnementer.
Hvert abonnement er personligt og må ikke deles med andre.
Forbehold
Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps tager forbehold for, at den enkelte kunde, kan godkendes til at være omfattet af denne aftale. Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps forbeholder sig ret til at afvise tilmeldinger på kunder, eller stille krav om tillægspris, hvis det konstateres at virksomhedens krav er så komplicerede, at det giver øget tidsforbrug ved support.
Misligholdelse
Hvis en part væsentligt misligholder sine forpligtelser i henhold til aftalen, har den anden part ret til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning. Som væsentlig misligholdelse betragtes bl.a. Kundens manglende opfyldelse af betalingsforpligtelser. I forbindelse med en parts ophævelse af aftalen, skal den anden part erstatte dennes tab, idet Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps ansvar er begrænset som anført i punktet ”Ansvar”.
Overdragelse
Abonnementet tilhører den virksomhed eller person som har tegnet dette, og kan ikke overdrages uden forudgående aftale med Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps.
Opsigelse af abonnementet
Aftalen kan af hver af parterne opsiges med tre måneders skriftlig varsel til hovedforfaldsdatoen.
Aftaleperiode og hovedforfaldsdatoen er defineret i punktet ”Aftaleperiode”. Hvis abonnementet ikke opsiges, fornyes det automatisk for en ny aftaleperiode. Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps forbeholder sig ret til at opsige en abonnent, såfremt kunden ikke følger Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps anbefalinger vedr. brugen af de services der stilles til rådighed.
Betaling
Ved indgåelse af aftale forudbetales der for 12, 6, eller 3 måneders abonnement. I forbindelse med oprettelse kan der foruden abonnementsbeløbet opkræves for oprettelses support, dette er et engangsgebyr som opkræves sammen med første indbetaling, med mindre det tilkøbes på et senere tidspunkt.
Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps tillægger gebyr på 49 kr for manuel betaling(girokort). Ved at tilmelde sig Leverandørservice(Nets) undgår kunden betalingsgebyr.
Manglende betaling
Hvis ikke regninger betales rettidigt, sendes der 1. rykker med et gebyr på 50 kr. Hvis der fortsat ikke modtages betaling sendes der 2. rykker med et gebyr på 100 kr. Herefter sendes der rykker 3. rykker med et gebyr på 100 kr og hvis betaling stadig udebliver overgives sagen til Xxxxxxx.
Data
Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps har ret til at videregive de data, som den enkelte abonnent leverer, gennem de systemer abonnementet har adgang til.
Regulering af priser
Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps forbeholder sig ret til at regulere abonnementspriserne i takt med prisudviklingen eller grundet andre forhold, der påvirker omkostningsniveauet på Kundens services eller abonnement. Ingen refundering eller fortrydelsesret
Da ydelsen leveres elektronisk ved tegnelse af abonnementet, er ydelsen ikke omfattet af den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret, købet kan således ikke fortrydes og betaling ikke refunderes.
Ansvar
Abonnentens brug af et Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps produkter og services sker i enhver henseende på eget ansvar. Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps påtager sig intet ansvar for kundernes brug af Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps produkter eller services. Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps er således ikke ansvarlig for tab – hverken direkte eller indirekte – immaterielle krænkelser eller andre forhold opstået som følge af brug produkter eller services. Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps er heller ikke ansvarlig for tab som følge af manglende adgang til tjenester eller information uanset årsagen til den manglende adgang. Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps har intet ansvar for tab af data af nogen art, herunder tab eller beskadigelse af installeret software m.v. Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps er endvidere ikke ansvarlig for uvedkommendes adgang til kundens data eller systemer eller skader opstået i forbindelse hermed. De i disse forretningsbetingelser indeholdte ansvarsfraskrivelser er gældende uanset om Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps måtte have handlet groft uagtsomt.
Driftsikkerhed
Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps forbeholder sig ret til at begrænse/indskrænkede udbudte produkters anvendelsesmuligheder på grund af drifts og sikkerhedsmæssige forhold. Af drifts- og sikkerhedsmæssige årsager forbeholder Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps sig endvidere ret til, til enhver tid, at skaffe sig adgang til kunders brugerdata.
Leveringshindringer og force majeure
Dersom Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps eller Kunden bliver ude af stand til helt eller delvist at opfylde sine forpligtelser på grund af force majeure, suspenderes opfyldelsen af de forpligtelser, som påhviler den pågældende part i henhold til abonnementet, så længe og i det omfang opfyldelseshindringen består. Den pågældende part skal tidligst muligt give den anden part meddelelse herom, herunder oplyse om de nærmere enkeltheder og den forventede varighed af force majeure. Den pågældende part skal søge at overvinde force majeure situationen så hurtigt som muligt. Force majeure betyder omstændigheder, der indtræder efter indgåelsen af abonnementet, og som er uden for den pågældende parts kontrol, såfremt den pågældende part har udvist den omhu, som kræves, og som ikke med rimelighed kunne overvindes.
Følgende omstændigheder skal, under forudsætning af at ovenstående er opfyldt, altid betragtes som force majeure: Ekstraordinære naturbegivenheder, samfundsfjendtlige handlinger, krige, ildsvåde samt arbejdsstridigheder (strejker, lockouter eller anden lignende urolighed på arbejdsmarkedet). Hvis en force majeure begivenhed medfører, at en part kun ved afholdelse af ganske uforholdsmæssige økonomiske opofrelser kan opfylde sine forpligtelser, skal dette sidestilles med, at den pågældende part er ude af stand til helt eller delvis at opfylde sine forpligtelser. Pengemangel er ikke force majeure.
Tvister
Tvister mellem Xxxxxx og Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps afgøres efter dansk ret. Sager mod Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps – med relation til ydelser leveret i henhold til disse almindelige betingelser – anlægges ved Københavns byret.
Ikraftræden og ændring
Disse almindelige betingelser for Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps abonnementsaftale træder i kraft den 25. August 2020. Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps er berettiget til, når som helst, at ændre disse almindelige betingelser.
Oplysninger om ændringer meddeles Kunden ved tilsendelse af nye almindelige betingelser eller på anden måde, som Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps finder hensigtsmæssig. Såfremt ændringerne skyldes regulatoriske forhold, herunder påbud fra offentlige myndigheder, er Kunden forpligtet til at overholde de nye almindelige betingelser, når meddelelse om ændringerne er kommet frem. Skyldes ændringerne andet end regulatoriske forhold, er Kunden forpligtet til at overholde de nye almindelige betingelser fra det i meddelelsen angivne tidspunkt, medmindre Kunden forinden har opsagt aftalen inden for den i meddelelsen angivne frist.
Opsigelsen vil have virkning fra tidspunktet for ændringernes ikrafttræden.
Henvendelser til Xxxxxxxxxxxxx.xx Aps skal ske til – Xxxxxxxxx 00 – 0000 Xxxxxxxxx K – CVR: 00000000
– xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx – x00 00000000