OK’s salgs- og leveringsbetingelser - Eco-Termostater
OK’s salgs- og leveringsbetingelser - Eco-Termostater
1. OMFANG OG FORHOLDET TIL ANDRE AFTALER
1.1 Nærværende salgs og leveringsbetingelser (”Betingelser- ne”) gælder for samtlige OK’s aftaler om salg og levering af Danfoss ECO Bluetooth radiatortermostater (”ECO-termosta- terne”) til kunder i Danmark.
1.2 Afvigelser fra Betingelserne skal være skriftligt aftalt for at have gyldighed.
2. FORUDSÆTNINGER FOR PRODUKTETS ANVENDELSE
2.1 Det er en forudsætning for ECO-termostaternes anven- delse, at de er kompatible med dine radiatorventiler, hvilket som hovedregel vil være tilfældet hvis ikke andet er angivet i nærværende afsnit.
2.2 ECO-termostaterne er ikke kompatible med gulvvarme.
2.3 ECO-termostaterne er ikke kompatible med returventiler. Returventiler kendes på skala fra 1-4 eller 1-8 og er monteret i bunden af radiatoren.
2.4 Det er en forudsætning for ECO-termostatens anvendelse, at du som kunde har en smartphone hvor Danfoss App kan downloades og installeres på. Enhver brug af Danfoss App sker i henhold til Danfoss’ egne brugervilkår.
3. BESTILLING
3.1 Bestilling sker online via xx.xx eller pr. telefon og hvor købers navn og adresse, antal, stk. pris samt til- og fravalg oplyses og aftales.
3.2 Efter bestilling vil du modtage en ordrebekræftelse, idet OK dog forbeholder sig ret til at afslå en bestilling.
4. KUN FOR OK FYRINGSOLIEKUNDER
4.1 Det er en forudsætning for køb af ECO-termostaterne, at køber er aktiv OK fyringsoliekunde og ikke har opsagt sin aftale herom på bestillingstidspunktet.
5. KREDITVURDERING
5.1 OK forbeholder sig ret til at foretage en kreditvurdering af potentielle købere på baggrund af offentligt tilgængelige op- lysninger. Det er en forudsætning for at kunne købe ECO-ter- mostaterne, at OK vurderer at køberen er kreditværdig.
6. FRAGT OG MONTERING
6.1 OK tilbyder at montere ECO-termostaterne hjemme hos dig for kr. 499,00 inkl. moms.
6.2 Såfremt montering fravælges, skal der i stedet betales for fragt kr. 59,00 inkl. moms.
7. REKLAMATION OG ANSVAR
7.1 Såfremt ECO-termostaterne meget mod forventning måtte lide af fejl eller mangler, har du ret til at reklamere i overens- stemmelse med købelovens almindelige regler.
7.2 OK er dog i intet tilfælde ansvarlig for indirekte tab, her- under f.eks. driftstab, avancetab, krav rejst af tredjemand eller lignende.
7.3 Hvis du måtte ønske at indgive en reklamation eller en klage, kan dette ske til OK’s Kundeservice:
OK a.m.b.a., Åhave Xxxxxxx 00, 0000 Xxxx X, Telefon: 70 10 20
7.4 Hvis du ikke er tilfreds med OK’s afgørelse i en sag, kan du klages til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Xxxx Xxxxxxxxx Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via xxx.xxxxxxx.xx.
8. GARANTI FRA PRODUCENT
8.1 Såfremt producenten af ECO-termostaterne yder en garan- ti, hæfter alene producenten overfor dig for denne garantifor- pligtelse. Du kan således ikke gøre en sådan eventuel produ- centgaranti gældende direkte overfor OK.
9. FORTRYDELSESRET
9.1 Du kan have 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbru- geraftaleloven på din bestil-ling. Fortrydelsesretten udnyttes ved at skrive til xx@xx.xx indenfor fristen og gøre udtrykkeligt opmærksom på at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
10. LEVERING OG MONTERING
10.1 Hvis du har fravalgt montering, kan du forvente at
ECO-termostaterne vil blive fremsendt til dig indenfor 5 hver- dage fra OK har godkendt din bestilling.
10.2 Hvis OK skal montere ECO-termostaterne hos dig, vil du blive kontaktet af en af OK’s teknikere indenfor 2 uger, med henblik på at aftale nærmere omkring levering og montering indenfor 1 måned.
10.3 Når OK monterer ECO-termostaterne hos dig, sørger OK også for at indstille termostaterne efter dine ønsker og behov.
10.4 For betjening af ECO-termostaterne henvises generelt til Danfoss’ servicevideoer.
10.5 Det er muligt at tilkøbe yderligere hjælp til regulering og betjening i form af yderligere besøg af OK’s teknikere for kr. 499,00 inkl. moms pr. besøg. OK’s serviceteknikere monterer kun i Danmark og brofaste øer.
11. BETALING
11.1 Efter levering vil du få tilsendt faktura der skal betales senest 20 dage fra fakturaens dato. Alternativt kan det aftales, at betalingen sker via din OK varmekonto, jf. de til enhver tid gældende vilkår for OK varmekonto.
11.2 Ved for sen betaling vil der blive udsendt rykkere med rykkergebyr, og opkrævet morarente i overensstemmelse med rentelovens regler.
12. PERSONDATA
12.1 OK indsamler, opbevarer og behandler dine personop- lysninger til brug for opfyldelsen af aftalen om levering af ECO-termostaterne til dig.
12.2 OK overholder de til enhver tid gældende lovkrav om- kring behandling, opbevaring og videregivelse af persondata.
12.3 For brug af Danfoss App gælder Danfoss’ egne vilkår for persondatabehandling.
12.4 Du kan til enhver tid orientere dig om OK’s gældende persondatapolitik på xxx.xx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.