Tillægsvilkår for Relatel Mobilt Bredbånd:
Tillægsvilkår for Relatel Mobilt Bredbånd:
Mobil Bredbånd 5 GB Mobilt Bredbånd 20 GB Mobilt Bredbånd 100 GB Mobilt Bredbånd 250 GB Mobilt Bredbånd 1000 GB
November 2019
1. Tillægsaftalen
For aftaler om ovennævnte abonnementsformer (herefter tilsammen benævnt Relatel Mobilt Bredbånd gælder følgende vilkår i tillæg til Abonnementsvilkår for Relatels mobiltjenester. For aftalen gælder endvidere Generelle vilkår for levering og drift af Relatels tjenester (herefter Relatels Generelle Vilkår). Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte vilkår for Relatel Mobilt Bred- bånd forud.
Indholdet af abonnementsformen Relatel Mobilt Bredbånd er beskrevet i pro- duktbladene herfor.
Abonnementsformen Relatel Mobilt Bredbånd er et mobildataabonnement og indebærer blandt andet følgende:
• Adgang til at benytte Relatels mobildatatjenester (GPRS, HSDPA m.fl.), jf. pkt. 6 i Abonnementsvilkår for Relatels mobiltjenester.
• Fast pris for abonnement og forbrug af Relatels mobildatatjenester. For Relatels mobildatatjenester dog kun op til forbrugsgrænsen, jf. pkt. 2. Den inkluderede datamængde afhænger af, hvilken abonnementsform kunden har valgt, jf. skemaet nedenfor.
• Ingen adgang til at benytte Relatels mobiltjeneste til taletelefoni (SIM- kortet er spærret for taletrafik).
• Adgang til at sende sms og mms (forbrugsafregnet).
• Ingen adgang til at benytte Relatels mobiltjeneste i udlandet (SIM-kortet er spærret for dataroaming). Dog fremgår det af den valgte abonne- mentsform hvis mobiltjenesten kan benyttes i til roaming i EU.
Oplysning om de til enhver tid gældende priser for Relatel Mobilt Bredbånd og om mulighederne for at kombinere Relatel Mobilt Bredbånd med Relatels øv- rige abonnementsformer kan fås ved henvendelse til Relatel.
2 Det fremgår af ordrebekræftelsen, hvilken abonnementsform aftalen omfat- ter. Vilkårene for de enkelte moduler fremgår af de anførte punkter i Tillægs- vilkår for Relatel Mobilt Bredbånd eller af særskilte tillægsvilkår for tillægs- ydelsen.
Mobilt Bredbånd 5 GB | Mobilt Bredbånd 20 GB | Mobilt Bredbånd 100 GB | Mobilt Bredbånd 250 GB | Mobilt Bredbånd 1000 GB | |
Inkluderet data pr. måned, jf. pkt. Der afreg- nes pr. påbegyndt MB. | Inkl. op til 5 GB pr. måned | Inkl. op til 20 GB pr. måned | Inkl. op til 100 GB pr. måned | Inkl. op til 250 GB pr. måned | Inkl. op til 1000 GB pr. måned |
Roaming i EU | Inkl. 12 GB | Inkl. 20 GB |
Ved forbrug af Relatels mobiltjenester (for at sende SMS, for at benytte mo- bildata mv.) opkræves normal forbrugstakster jf. Generelle Vilkår for levering og drift af Relatels tjenester, pkt. 11.
2. Inkluderet data
En aftale om Relatel Mobilt Bredbånd omfatter modulet Inkluderet Data, som giver kunden adgang til – uden opkrævning af forbrugstakst – at forbruge den mængde mobildata i Danmark, som datapakken omfatter (inkluderet data). Størrelsen af den aftalte datapakke fremgår af skemaet i pkt. 1.
Den inkluderede datamængde kan ikke bruges i udlandet eller via maritime teleoperatører (på skibe).
Ved opgørelsen af kundens forbrug af den inkluderede datamængde, bereg- nes forbruget af mobildata pr. påbegyndt 10 kilobyte pr. dataopkobling.
Ubrugte Mbyte overføres ikke til den efterfølgende måned.
Overskrides den aftalte datamængde, takseres forbruget ikke, men hastighe- den på kundens forbindelse ved brug af mobildata i Danmark nedsættes til 64 kbit/s.
I øvrigt gælder pkt. 6 i Abonnementsvilkår for Relatels mobiltjenester.
3 3. Forbrugsgrænse
Kunden får mod betaling forud af en fast månedlig abonnementsafgift adgang til at bruge Relatels mobildatatjenester.
Abonnementet takseres forbrugsafregnet målt i KB eller som en fast abonne- mentsafgift, der inkluderer dataforbrug pr. måned op til en fast forbrugs- grænse, jf. ordrebekræftelse og gældende prisliste herfor.
Kundens forbrug udover datapakken takseres til den til enhver tid gældende prisliste, jf. pkt. 6 i Abonnementsvilkår for Relatels mobiltjenester. Kunden vil dog blive lukket ved et forbrug på 300 kr. udover datapakken. Kunden har mulighed for at genåbne forbindelsen ved henvendelse til Relatel.
Kunden har løbende mulighed for at opgradere sit abonnement til abonne- menter med en højere forbrugsgrænse. Ved opgradering ændres abonnemen- tet med tilbagevirkende kraft for den igangværende abonnementsperiode, og allerede forbrugt tale og data vil blive modregnet i den nye abonnements- pakke. Nedgradering til abonnementer med en lavere forbrugsgrænse kan alene ske til udgangen af efterfølgende abonnementsperiode.
Uforbrugt data overføres ikke til efterfølgende måned og medfører ikke refu- sion af den betalte abonnementsafgift.
4. Ejendomsret til udstyr
Kunden har adgang til, uden beregning, at låne udstyr (USB-modem, mobil wifi eller router) af Relatel såfremt den aftalte bindingsperiode er på minimum 24 måneder. Relatel har ejendomsretten til udstyret, og kunden skal retur- nere udstyret senest 14 dage efter Relatels anmodning herom efter ophør af kundens aftale om Relatel Mobilt Bredbånd. Såfremt kunden ikke returnerer udstyret inden 14 dage efter Relatels anmodning herom, er Relatel berettiget til at kræve betaling herfor. Såfremt kunden selv har købt eller anskaffet sig udstyret, har kunden ejendomsret til dette.
Kunden skal returnere udstyr til Relatel efter udløb af låne- eller lejeperioden og senest 14 dage efter Relatels anmodning herom samt betale porto herfor.
Kundens bindingsperiode på leje af udstyr er 6 måneder. Bindingsperioden vil dog aldrig vare længere tid end kundens abonnement på Relatel Mobilt Bred- bånd. Hvis kunden opsiger sit abonnement på Relatel Mobilt Bredbånd inden bindingsperiode på udstyr er udløbet, vil kunden således kunne opsige leje af udstyret med samme opsigelsesdag som abonnementet på Relatels Mobilt Bredbånd.
4 5. Spærring for mobile IP-tjenester (mVoIP mv.)
Relatel forbeholder sig ret til at spærre kundens forbindelse for adgang til mo- bile IP-tjenester (mVoIP m.fl.) og lignende anvendelser.