Bilag 6: Service aftaler
Bilag 6: Service aftaler
August 2005
Service aftaler
For ydelserne i denne aftale yder der som udgangspunkt standardservice, dækkende hverdage, tidsrummet 08:00 til 16:00 med en reaktionstid på op til 12 arbejdstimer.
FT kan i tillæg hertil yde følgende:
3 timers service, dækkende hverdage, tidsrummet 08:00 til 16:00 med en reaktionstid på op til 3 arbejdstimer.
Prisen for 3-timeres service fremgår af bilag 2a.