Aftalebetingelser
Aftalebetingelser
Kunden erklærer ved at klikke på ”Jeg accepterer ovenstående oplysninger” i forbindelse med køb at være forpligtet af og indforstået med følgende handelsbetingelser:
1. Generelt
Alle bestillinger modtaget via xxx.xxxxxxx.xx og/eller applikationen XX behandles efter disse afta- lebetingelser.
2. Oplysninger om tjenesteudbyderen
Hjemmesiden xxx.xxxxxxx.xx og applikationen XX ejes og drives af Abrella ApS (tjenesteudbyde- ren), Filmbyen 2, 8000 Aarhus C, CVR-nr.: 36424303.
Spørgsmål vedrørende bestillinger kan rettes til Abrella ApS (tjenesteudbyderen), Xxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx C, telefon: xxxxxxxx eller e-mail xxxx@xxxxxxx.xx.
3. Aftaleindgåelse
Aftalen mellem tjenesteudbyderen og kunden indgås ved at benytte de på hjemmesi- den/applikationen angivne bestillingsformularer, hvorved kunden elektronisk afgiver en bestilling til tjenesteudbyderen (ordreafgivelse).
Tjenesteudbyderen er først bundet af bestillingen, når kunden fra tjenesteudbyderen modtager en elektronisk ordrebekræftelse på den foretagende bestilling (accept af ordre).
I den elektroniske ordrebekræftelse vil det være oplyst, hvilke ydelser tjenesteudbyderen har på- taget sig at udføre for kunden. Hvis der skal udføres andre opgaver eller ydelser for kunden i for- bindelse med den afgivne bestilling skal dette aftales særskilt mellem kunden og tjenesteudbyde- ren.
Modtager kunden ikke en elektronisk ordrebekræftelse skal kunden senest 3 dage efter afsendelse af bestillingen kontakte tjenesteudbyderen for at sikre sig, at kundens ordre er registreret.
Det er ikke muligt for kunden at fortryde aftalen, når ordren er modtaget hos tjenesteudbyderen. Annullering af en ordre kan således kun ske med tjenesteudbyderens skriftlige godkendelse.
Tjenesteudbyderen forbeholder sig ret til – uden angivelse af begrundelse – at afvise en bestilling fra kunden.
4. Priser
Alle priser på hjemmesiden/i applikationen er angivet i danske kroner ekskl. moms. [Om indhold af ydelsen – hvad er omfattet i prisen?]
5. Betaling
På betalingssiden vil kunden få oplyst, hvilke tjenesteydelser der er bestilt samt den samlede pris, hvorefter kunden skal markere, hvilken betalingsmetode kunden ønsker at anvende.
Kunden kan ved betaling vælge enten at betale med Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron eller JCB på betalingssiden (betaling er gebyrfri), eller at betale via efterfølgende tilsendt faktura.
Derudover skal kortholderens navn, kortnummer, kortets udløbsdato samt kontrolcifre udfyldes. Udfyldes de nævnte felter ikke korrekt kan kortets gyldighed ikke verificeres, og købet vil derfor ikke kunne gennemføres.
Tjenesteudbyderen anvender SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.
Har kunden valgt at betale via hjemmesiden, trækkes beløbet på kundens bankkonto, inden den bestilte ansøgning indgives af tjenesteudbyderen. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det beløb kunden har godkendt ved købet. Kunden vil forinden beløbet hæves fra kundens bankkonto modtage en faktura. Har kunden valgt at betale via faktura, indgives den bestilte ansøgning først, når kunden har betalt den af tjenesteudbyderen udstedte faktura.
6. Ansvarsbegrænsning
[Om konkrete ansvar]
Tjenesteudbyderen er ikke erstatningsansvarlig for tab eller følgeskader, herunder driftstab, mistet avance eller indirekte tab, som kunden eller tredjemand måtte lide.
7. Databehandling
Tjenesteudbyderen opbevarer alle sagsakter på arkiv i mindst fem år fra sagens afslutning. De af kunden videregivne/indtastede oplysninger på hjemmesiden vil blive lagret af tjenesteudbyderen i dennes database med det formål at bruge oplysningerne til den videre databehandling (behandling af kundens bestilling). Oplysninger om betalingskort, herunder kortholderens navn, kortnummer, udløbsdato samt kontrolcifre vil ikke blive lagret af tjenesteudbyderen. De nævnte data vil blive sendt krypteret med SSL til PBS, således at det kun er PBS, der kan læse disse data. Hverken tje- nesteudbyderen eller tredjemand har således mulighed for, at læse de nævnte data.
8. Fortrolighed
Tjenesteudbyderen og dennes ansatte er underlagt fortrolighed. Tavshedspligten gælder uden tids- begrænsninger. De af kunden videregivne/indtastede oplysninger vil blive behandlet fortroligt af tjenesteudbyderen, og vil ikke blive videregivet til tredjemand.
9. Værneting og lovvalg
Enhver tvist mellem tjenesteudbyderen og kunden skal afgøres ved retten i xx efter dansk rets al- mindelig regler.
*****