Nukissiorfiit

Nukissiorfiit

Almindelige leveringsbetingelser for offentlig levering af fjernvarme

Nr. 2 gældende fra 1. maj 2011

Indledning

Nukissiorfiits almindelige leveringsbetingelser med tilhørende bilag er et væsentlig dokument i retsgrundlaget mellem Nukissiorfiit og

• ejere af ejendomme og ejerlejligheder (ejer) der er sluttet til varmeforsy- ningen,

• brugerne af varmeforsyningen (bruger) og

• de udførende VVS-mestre (VVS-mestre) Om levering af varme.

I teksten anvendes fællesbetegnelsen kunde for ejer og bruger, hvor det findes hensigtsmæs- sig. Kunden er den fysiske eller juridiske person, som er tilmeldt og registreret ved Nukissiorfiit med en eller flere afregningsmålere.

Aftalegrundlaget mellem Nukissiorfiit og Varmekunden er fastlagt dels gennem Nukissiorfiits almindelige salgsbetingelser, og dels Nukissiorfiits almindelige leveringsbetingelser for offentlig levering af fjernvarme.

Xxxxxx, brugerne og VVS-mestre samt Nukissiorfiit er til enhver tid forpligtet til at overholde gældende love, forordninger, bekendtgørelser og anvisninger m.v. Heraf skal især fremhæves følgende:

Landstingsforordning nr. 14 af 6. november 1997 om energiforsyning

Indhold

Nukissiorfiits leveringsbetingelser er inddelt i følgende afsnit:

1. Definitioner

2. Indledende bestemmelser

3. Opretholdelse af varmeforsyning

4. Stikledninger

5. Installationsbestemmelser

6. Trykprøvning og idriftsættelse

7. Afregningsmålere

8. Investeringsbidrag

9. Supplerende bestemmelser

10. Aftaleforhold og ejendomsoverdragelse

11. Klagegang

1. Definitioner

Tilslutningspunkt 1.1

Det punkt, hvor Nukissiorfiits hovedfjernvarmeledning, og kun- dens stikledning er forbundet.

Stikledning 1.2

Forbindelsen mellem tilslutningspunktet og kundens installation. En stikledning indeholder en frem- og returledning, og benævnes i det følgende som en ”stikledning”.

Hovedfjernvarmeledning 1.3

Ved hovedfjernvarmeledning, forstås den ledning, der leder varmt fjernvarmevand, fra varmeværket til stikledninger.

Undercentral

Hovedhane

1.4

Teknikrum hvor udstyr til fordeling af varme, til kundens installa- tioner foregår.

1.5

Afspærringsventiler der er placeret før kundens installation.

Fjernvarme 1.6

Fjernvarme er central varmeforsyning, hvor bygninger forsynes med varme til opvarmning af rum og varmt brugsvand.

VVS-mester 1.7

VVS-mesteren er den person, der i henhold til bestemmelserne i punkt 5.1, er berettiget til at udføre arbejder på en ejendoms varmeinstallation.

2. Indledende bestemmelser

Gyldighedsområde 2.1

Leveringsbetingelserne er gældende for installation, drift og ved- ligeholdelse af varmeinstallationer samt projektering, udførelse og ændring af varmeinstallationer ved tilslutning til Nukissiorfiits fjernvarmenet.

Kvalitet

Afkøling

2.2

Fjernvarmefremløbstemperatur tilsigtes at være på 75o C – 85o C.

Fremløbstemperaturen i en ejendom, kan være lavere end oven- nævnte temperaturer, når vandgennemstrømningen i stiklednin- gen er relativ lille.

2.3

Returvand kræves afkølet mest muligt til en returtemperatur ikke højere end 45 o C.

Fjernvarmevandet kræves afkølet mest muligt, og mindst såle- des, at gennemsnitsafkølingen over et helt forbrugsår, ikke er mindre end 30 o C.

Nukissiorfiit kan opkræve betaling, såfremt den krævede afkøling eller returtemperatur ikke opnås. Betaling vil ske i henhold til den til enhver tid gældende tarif i Nukissiorfiits Salgsbetingelser.

Nukissiorfiits ansvar 2.4

Nukissiorfiit forestår drift og vedligeholdelse af ledningsnet og målerinstallationer.

Afspærringsventiler på frem- og returledningen og stikledningen er Nukissiorfiits ansvar, på tilslutninger udført efter d. 1. januar 2010.

Stikledning, varmeveksler samt styring af varmevekslers primær- side er Nukissiorfiits ansvar, på tilslutninger udført før d. 1. janu- ar 2010.

Kundens ansvar 2.5

Alt udstyr efter de første afspærringsventiler på stikledningen er kundens ansvar, på tilslutninger udført efter d 1. januar 2010.

Alt udstyr på sekundærside af varmeveksler er kundens ansvar, på tilslutninger udført før d. 1. januar 2010.

Varmekundens forplig- telser

2.6

Varmekunden stiller vederlagsfrit egnet, særskilt rum (fjernvar- merum) til rådighed for undercentral.

Der stilles følgende krav:

• Uhindret adgang for Nukissiorfiits personale,

• Belyste adgangsforhold direkte fra det fri,

• Naturlig eller mekanisk ventilation samt,

• Elinstallation for lys og udtag for automatik og varmemå- lere (strømforbrug betales af varmekunden).

Krav VVS-mester

Der skal til stadighed være vand på såvel centralvarmeanlæg som anlæg for varmt brugsvand.

Nukissiorfiits driftspersonale skal til enhver tid kunne opnå ad- gang til fjernvarmerummet. Ekstraordinære omkostninger i for- bindelse med at praktisere denne adgang udredes af varmekun- den. Snerydning på adgangsvej påhviler varmekunden.

Varmekunden har pligt til at tegne sædvanlige forsikringer (brand, storm og vandskade m.v).

Varmekunden har pligt til at holde fjernvarmerummet ryddeligt og rent, så måleraflæsning, løbende vedligehold og justeringer kan foretages uhindret.

2.7

Nukissiorfiit stiller følgende krav til en VVS-mester:

• Næringsbrev påtegnet ”mester” i forbindelse med bestået prøve i et håndværksfag med en relevant tilknytning til fagområdet.

• Fast forretningssted med telefon, værktøj og værkstedsfa- ciliteter i Grønland.

• VVS-mesteren må ikke være umyndig eller under konkurs.

Manglende faglighed

2.8

Såfremt en VVS-mester udviser grov eller gentagne forsømmelig- hed ved udførelsen af arbejder på stikledninger og varmeinstalla- tioner, kan Nukissiorfiit ved produktions- og distributionschefen nægte VVS-mesteren i at udføre sådanne arbejder.

3. Opretholdelse af varmeforsyning

Leveringspligt

Kundens installation

Hovedhaner

Driftsforstyrrelser

Arbejder på fjernvarme- ledningsnettet

Uforudsete afbrydelser af varmeforsyningen

3.1

Nukissiorfiit har pligt til at levere den varmeeffekt som kunden har tilmeldt jf. 4.2, med et differenstryk målt ved lukkede ho- vedhaner på mindst 0,4 bar. Det er en forudsætning, at Nukis- siorfiits forskrift for minimumsafkøling er overholdt.

Trykket i fremløbsledningen ved hovedhanen, vil maksimalt være 10 bar

3.2

Ejendommens varmeinstallation skal dimensioneres i henhold til de af Nukissiorfiit fastsatte krav. Ved reparation og vedligehol- delse af ejendommens varmeinstallation, må betjening af hoved- haner og aftapning af Nukissiorfiits fjernvarmevand, kun foreta- ges af Nukissiorfiit eller VVS-mesteren, efter aftale med Nukis- siorfiit.

3.3

Vedligeholdelse af hovedhaner udføres af Nukissiorfiits persona- le. Hovedhanerne skal enten være helt åbne eller helt lukkede. Hovedhanerne må kun anvendes til ovenstående formål. I tilfæl- de af brand, rørbrud eller lignende, skal begge hovedhaner luk- kes, og aftapningshanerne på varmeinstallationen skal åbnes.

3.6

Driftsforstyrrelser i ejendommens primære varmeinstallation foranlediget af aflukninger i hovedledningsnettet, afhjælpes af Nukissiorfiit, efter henvendelse til Nukissiorfiit. Driftsforstyrrelser i ejendommens sekundære varmeinstallation afhjælpes af for- brugerens VVS-mester for forbrugerens regning.

3.7

Forud for planlagt arbejde på forsyningsnettet eller varmevær- ket, giver Nukissiorfiit, brugerne meddelelse om planlagte afbry- delser af varmeforsyningen.

3.8

Afbrydelser opstået som følge af f.eks. fejl og skader på Nukis- siorfiits anlæg vil hurtigst muligt blive udbedret, men Nukissior- fiit påtager sig intet ansvar for følgerne af driftsstop.

Varmekunden er forpligtet til hurtigst muligt at anmelde skader og driftsforstyrrelser til Nukissiorfiit.

Tilkaldes Nukissiorfiit til en fejl på varmekundens anlæg, forbe- holder Nukissiorfiit sig ret til at sende en regning på udgifterne til varmekunden.

Nukissiorfiit påtager sig ikke egentlig reparationsarbejder på varmekundens anlæg undtagen efter særlig aftale.

4. Stikledninger

Generelt 4.1

Nukissiorfiit kan forsyne en ejendom eller en sammenslutning af ejendomme eller et boligområde med fjernvarme, hvis dette er pålagt Nukissiorfiit ved bestemmelser, forordninger eller love.

Nukissiorfiit kan særskilt etablere forsyning af en ejendom eller en sammenslutning af ejendomme eller et boligområde med fjernvarme, hvis Nukissiorfiit finder det teknisk og økonomisk forsvarligt. Dette forudsætter dog, at tilslutningen sker ved beta- ling af et investeringsbidrag.

Tilmelding til fjernvarme sker ved den lokale energitjeneste

Ansøgning 4.2

Ansøgnings formular udfyldes og sendes sammen med nødvendig anlægsdokumentation til den lokale Nukissiorfiit energitjeneste. hvorefter Nukissiorfiit godkender eller afviser ansøgning.

Efter stikledning er etableret udfyldes tilmelding, og sendes til den lokale Nukissiorfiit.

Ansøgnings formularen kan findes på Nukissiorfiits hjemmeside, eller kan udleveres ved den lokale energitjeneste.

Ejerforhold

Etablering af stikledning

Placering

4.3

Det er Nukissiorfiit der ejer og vedligeholder stikledninger.

4.4

Nukissiorfiit kan stå for etablering af stikledninger, men etable- ringen kan også varetages af kunden. Dette vil helt afhænge af projektets udformning, men det er et krav, at der inden projek- tets opstart aftales, hvem der har ansvaret for udførelsen.

Nukissiorfiit skal godkende projektet, og have fagtilsyn under udførelsen af etablering af stikledning.

Stikledningen skal overholde Nukissiorfiits gældende anvisninger.

4.5

Placering af stikledningstrace fastlægges efter aftale med Nukis- siorfiit.

5. Installationsbestemmelser

Love og regler 5.1

Varmeinstallationer der tilsluttes Nukissiorfiits fjernvarmenet, skal udføres i overensstemmelse med de til en hver tid gældende love, bekendtgørelser, normer og standarder, samt de krav der er indeholdt i Nukissiorfiits almindelige leveringsbetingelser.

Er installationen ikke udført i overensstemmelse med ovenståen- de, kan Nukissiorfiit kræve de pågældende installationer ændret. Sker dette ikke, er Nukissiorfiit berettiget til at nægte installatio- nerne tilslutning til fjernvarmenettet.

Dimensionering 5.2

Varmeinstallationer skal dimensioneres i henhold til den, til en- hver tid gældende, lovgivning, samt Nukissiorfiits eventuelle særlige krav. De dimensionsgivende tekniske data, fremgår af nærværende bestemmelsers pkt. 2.2, 2.3 og 3.1. Installation for varmtvandstilberedning samt specielle anlæg, jf. pkt. 5.11, skal dimensioneres efter ovenstående bestemmelser.

Dimensioneringsgrundlag skal indhentes hos den lokale Nukis- siorfiit.

Anvendelse af en styret gennemstrømningsvandvarmer, må kun finde sted efter aftale med Nukissiorfiit.

Projektering og udførelse 5.3

Enhver nyinstallation eller ændring af en eksisterende installati- on, skal projekteres og udføres i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning. På udgivelsestidspunktet er føl- gende bestemmelser bl.a. gældende på området:

- Nærværende ”Tekniske bestemmelser for fjernvarmeleve- ring”

- Bygningsreglementet.

- Dansk Ingeniørforenings ”Almindelige betingelser for ud- førelse af varmeanlæg”.

- DS 439, 3. udgave ”Norm for vandinstallationer”.

- DS 452 ”termisk isolering af tekniske installationer”.

- Arbejdstilsynets regler, love, forskrifter, vejledninger og anvisninger skal overholdes.

Nukissiorfiit skal forinden projektet udføres, godkende projektet for fjernvarmeforsyningens primære side.

Komponenter

Etablering af undercen- tral

5.4

Såfremt der på forbrugerens foranledning installeres komponen- ter, hvis korrekte funktion kræver særlig tryk- eller temperatur- forhold afvigende fra Nukissiorfiits normale driftsbestemmelser, er Nukissiorfiit ikke forpligtet til at ændre driftstilstande, og er ej heller ansvarlig for sådanne komponenters rette funktion.

5.5

Nukissiorfiit fastlægger i samarbejde med varmekunden place- ring af teknikrum med undercentral.

Ejendommens nye varme- og varmtvandsinstallationer skal ud- føres i overensstemmelse med gældende regelsæt.

Natsænkning 5.6

Hvor natsænkningsanlæg anvendes, kræver Nukissiorfiit at kun- dens natsænkningsanlæg skal frakobles ved en udetemperatur på under – 10 °C. Dette gøres primært fordi genindkobling, vil overstige den varmeeffekt, der er abonneret på, jf. pkt. 3.3. Driften af natsænkningsanlæg kan forlanges aftalt med Nukis- siorfiit

Tilslutningsarrangement 5.9

Tilslutningsarrangementet, som forbinder fjernvarmeforsynin- gens stikledning med forbrugerens varmeinstallation, skal udfø- res efter Nukissiorfiits anvisninger.

Nukissiorfiit anviser i hvert enkelt tilfælde, hvilke typer tilslut- nings- og varmeinstallation, der tillades anvendt. Afvigelser fra disse, vil kun undtagelsesvis kunne accepteres af Nukissiorfiit, og kun såfremt særlige forhold taler herfor.

Interne rørledninger

Specielle anlæg

Isolering

5.10

Anvendes stålrør, gælder kravene i Dansk Ingeniørforenings ”Almindelige betingelser for udførelse af varmeanlæg”. Rørled- ninger skal monteres på en sådan måde, at der er mulighed for ekspansion, udluftning og aftapning i fornødent omfang. Aftap- ninger skal forsynes med plomberbar prop, eller slutmuffe.

5.11

Tilslutning af specielle anlæg, f.eks. procesvarmeanlæg, svøm- mebade samt virksomheder med et særligt stort behov for varmt vand, skal i hvert enkelt tilfælde aftales nærmere med Nukissior- fiit af hensyn til dimensionering af anlægget herunder stikledning og målere.

5.12

I henhold til Bygningsreglementet skal varmeinstallationen, her- under rørledninger og beholdere, isoleres mod varmetab efter DS 452 ”termisk isolering af tekniske installationer”.

Idriftsætning 5.13

Senest 2 uger før ønsket påbegyndelse af varmeleverance skal Nukissiorfiit underrettes.

I forbindelse med endelig tilslutning til fjernvarmeforsyning skal varmekunden efter aftale med Nukissiorfiit foretage indregule- ring af varmeinstallationerne.

For nye installationer skal indregulering ske i overensstemmelse med gældende regler og kopi af indreguleringsrapport(er) skal sendes til Nukissiorfiit.

For eksisterende installationer skal varmekunden skriftligt be- kræfte indregulering har fundet sted.

6. Trykprøvning og idriftsættelse.

Direkte installation 6.1

Enhver nytilslutning eller udvidelse af en varmeinstallation, der tilsluttes direkte, skal af VVS-mesteren trykprøves inden tilslut- ningen til hovedfjernvarmeledningen. Trykprøvning skal foretages med koldt vand i min. 2 timer før besigtigelsen. Rørledninger må ikke isoleres, indmures eller på anden måde tildækkes, før tryk- prøve er foretaget.

Prøvetryk 6.2

Prøvetrykket skal generelt være mindst 1,5 gange det højeste forekommende tryk (dynamisk + statisk) i Nukissiorfiits hoved- fjernvarmeledninger. Dog i øvrigt i overensstemmelse med Ar- bejdstilsynets til enhver tid gældende forskrifter herom. Trykket i hovedfjernvarmeledninger kan stige til 10 bar. Prøvetrykket skal derfor være mindst 15 bar.

Ved trykprøve skal pasrør/måler være monteret.

Trykprøvning 6.3

Trykprøve skal foretages i overværelse af en repræsentant fra Nukissiorfiit. Såfremt denne i forbindelse med trykprøven, bliver bekendt med fejl og mangler ved varmeinstallationen, er repræ- sentanten berettiget til at påtale disse. Med Nukissiorfiits overvæ- relse af trykprøve, påtager Nukissiorfiit sig i øvrigt intet ansvar for varmeinstallationen, ud over det ansvar, man kan ifalde, efter dansk rets almindelige erstatningsregler.

Ejendommens tilslutning til hovedfjernvarmeledning, er betinget af, at påtalte fejl og mangler er udbedret.

Idriftsættelse 6.4

Inden idriftsættelse eller efter reparationsarbejder på en varme- installation, skal denne grundigt udskylles med vandværksvand, som derefter aftappes.

Påfyldning og idriftsættelse af varmeinstallationen (primærsiden), skal ske med fjernvarmevand gennem fremløbsledningen.

Det påhviler VVS-mesteren at sørge for en omhyggelig indregule- ring af varmeinstallationen, således at optimal afkøling af fjern- varmevandet opnås, og at instruere kunden i varmeinstallatio- nens drift. Ligeledes påhviler der VVS-mesteren at sørge for, at kunden modtager en skriftlig brugervejledning. Vejledningen skal indeholde nødvendige tegninger og anvisninger, om energiøko- nomi og vedligeholdelse.

7. Afregningsmålere

Levering måleudstyr

Placering og Montering

7.1

Nukissiorfiit leverer det for afregning mellem kunden og Nukis- siorfiit nødvendige måleudstyr, og bestemmer målernes antal, størrelse, type og placering. Nukissiorfiit forbeholder sig ret til at etablere ”fjernaflæsning”.

VVS-mesteren afhenter hos Nukissiorfiit, den del af måleudstyret, der er nødvendigt for udførelse af varmeinstallationen, eller et pasrør. Energimålerens vanddel/pasrør udleveres sammen med følerlommer, hvis antal og dimension fastsættes af Nukissiorfiit.

7.2

Måleudstyret skal anbringes på en sådan måde at aflæsning, og udskiftning let kan foretages. Der skal være afspærrings- mulighed, til brug ved udskiftning af måleren.

Ved individuel afregning af varmeforbrug i flerfamilieboliger, skal varmemålere placeres ifølge principperne i bilag 1 eller bilag 2.

Vedligehold måleudstyr 7.3

Måleudstyret ejes og vedligeholdes af Nukissiorfiit. Såfremt kun- den opsætter bimålere for intern fordeling af varmeforbruget, er dette Nukissiorfiit uvedkommende. Bimålere må kun placeres på sekundærsiden.

Ændring af måleudstyr 7.4

Måleudstyret og dets placering må ikke ændres uden Nukissior- fiits godkendelse. De ved målere og ventiler anbragte plomber, må kun brydes af Nukissiorfiits personale, eller af Nukissiorfiits dertil bemyndigede personer. Foretages der indgreb mod måler eller plomber, annulleres målingen, og Nukissiorfiit beregner for- bruget. Sådanne indgreb kan medføre, at der indgives politian- meldelse.

Afprøvning af måleud- styr

Elinstallation

7.5

Nukissiorfiit er til enhver tid berettiget til, for egen regning at udføre afprøvning af målere. Kunden kan ved skriftlig henvendel- se, og mod betaling til Nukissiorfiit, forlange at få måleren afprø- vet. Hvis de ved afprøvningen konstaterede målefejl er større end Dansk Standards fastsatte grænser, afholdes samtlige omkost- ninger i forbindelse med målerafprøvningen af Nukissiorfiit. Måle- re anses for at vise rigtigt, når disse ved afprøvning i en autorise- ret prøvestand, har en relativ målefejl, som er mindre end eller lig med gældende standard herfor.

7.6

Er tilslutning til elnettet hos en ny forbruger, nødvendig for måle- rens drift, påhviler der ved tilslutning af en ejendom, kunden at betale såvel installation af strømforsyning, samt elforbruget til måleudstyret.

8. Bestemmelse af investeringsbidrag

Investeringsbidrag 8.1

Investeringsbidraget er det bidrag, fjernvarmekunden skal betale til Nukissiorfiit for etablering af tilslutning til den offentlige fjern- varmeforsyning.

Omfang 8.2

Investeringsbidraget dækker etableringen af stikledning fra eksi- sterende net til og med varmevekslere.

Nyt område 8.3

Såfremt et nyt byområde skal have etableret fjernvarmeforsy- ning, vil investeringsbidraget skulle dække etablering af varme- værk, fordelingsnet, stikledning og vekslere med tilhørende pri- mærside.

Udregning 8.4

Investeringsbidraget udregnes af Nukissiorfiit som anlægsudgif- ten ved etablering af forsyninger. I tilfælde af at flere kunder er fælles om en forsyning, vil kunderne være fælles om den samlede etableringsudgift fordelt proportionelt efter det anmeldte effekt- behov.

Deklaration og renter 8.5

I tilfælde af at fjernvarmeforsyningen til et område forudsætter at senere planlagte varmeforbrugere i området skal tilslutte sig, skal kommunen i lokalplan for området deklarere fjernvarmen som forsyningsform.

I investeringsbidraget for en sådan fjernvarmeudbygning vil også renteudgiften skulle indregnes, såfremt betalingen af investe- ringsbidraget vil ligge senere end 1 år efter investeringerne i fjernvarmeforsyningen.

Reduceret investe- ringsbidrag

8.6

Investeringsbidraget kan fastsættes lavere end investeringen i fjernvarmetilslutningen.

Betingelsen herfor er, at fjernvarmen produceres med et brænd-sel, som er billigere end arktisk gasolie (f.eks. restvar-

me), og at differencen mellem investering og investeringsbidrag kan tjenes ind af Nukissiorfiit på grund af dette billigere brænd- sel på 10 år med en kalkulationsrente på 7% i faste priser

9. Supplerende bestemmelser

Om- eller tilbygning af ejendom m.m.

8.1

Senere om- eller tilbygning eller ændret anvendelse af ejendom- men eller dennes varmeinstallationer, skal meddeles Nukissiorfiit, som kan forlange, at varmekunden betaler Nukissiorfiits omkost- ninger, som er forbundet med ændringerne.

Ændring af varmetilslutning kan rekvireres af ejendommens ejer eller dennes befuldmægtigede.

Omlægning af stikled- ning

Ændring af varmekun- dens forhold

9.2

Nukissiorfiit er berettiget til at omlægge stikledninger og lade forbindelser hertil ændre uden udgift for varmekunden.

9.3

Såfremt forhold hos varmekunden giver anledning til ændringer, er varmekunden pligtig at godtgøre Nukissiorfiit de dermed for- bundne udgifter.

Ændring af Nukissiorfiits forsyningsnet

9.4

Nukissiorfiit kan efter ansøgning vederlagsfrit føre fordelingsled- ninger og eventuelle signalledninger gennem ejendommen (var- mekundens) kælderrum eller terræn for at etablere forsyning til andre varmekunder, for så vidt der ikke derved skabes væsentli- ge hindringer for ejendommens naturlige udnyttelse.

Alle udgifter i forbindelse med disse ledningers etablering og ved- ligeholdelse afholdes af Nukissiorfiit, der ejer disse ledninger.

Ved bygningsændringer, der berører de til andre varmekunder etablerede fordelingsledninger og signalledninger, vil Nukissiorfiit uden udgift for ejeren ændre placeringen af disse, forudsat ejeren anviser en anden egnet plads.

De nærmere vilkår for sådanne ledningers placering og tilstede- værelse skal anføres i et servitutdokument, der registreres på ejendommen ved Nukissiorfiits foranstaltning.

I tilfælde af at varmeleverancen ophører, har Nukissiorfiit ret til at lade de omtalte fordelingsledninger og signalledninger blive liggende. Nukissiorfiit skal desuden fortsat have adgang til efter- syn og reparation af disse.

10. Aftaleforhold og ejendomsoverdragelse

Aftaleforhold gældende for fjernvarme og afbry- delig elvarme

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx gældende for fjernvarme og afbrydelig elvarme

10.1

Aftale indgået mellem en varmekunde og Nukissiorfiit på grundlag af nærværende leveringsbetingelser, er uopsigelig af begge par- ter i 15 år regnet fra Nukissiorfiits underskrivning af den endelige fjernvarmetilmelding.

Efter 15 år kan aftalen opsiges med mindst ét års varsel til den 1. juni.

Levering af fjernvarme kan desuden bringes til ophør såfremt:

• Ejendommen nedrives eller

• Aftalen misligholdes af varmekunden.

10.2

Ved frivillig ejendomsoverdragelse er den hidtidige ejer forpligtet til at drage omsorg for, at den nye ejer indtræder i den hidtidige ejers forpligtelser overfor Nukissiorfiit.

Xxxxxxx ejendommen til tvangssalg, er ejeren, respektive dennes bo, forpligtet til at meddele Nukissiorfiit om dette.

11. Klageadgang

Klageadgang 11.1

Hvis en kunde ikke er tilfreds med Nukissiorfiits leverance m.m. jævnfør nærværende leveringsbetingelse, kan der klages til:

Nukissiorfiit Kundeklager Postboks 1080

3900 Nuuk

Dersom kunden ikke er tilfreds med afgørelsen, kan afgørelsen påklages til Energidirektøren, Nukissiorfiit, Postboks 1080, 3900 Nuuk.

Energidirektørens afgørelser om leverancer eller regninger m.m. kan påklages til Departementet for Boliger, Infrastruktur og Tra- fik, Postboks 909, 3900 Nuuk, eller e-mail til: XXXX@xxxxx.xx.

Bilag 1

Bilag 2