Forsvarsministeriets Ejendomsstyrelse Arsenalvej 55 CVR-nr.: 16287180 (Herefter: Ejendomsstyrelsen)

Nærværende Rammeaftale gælder for teknisk service af Ejendomsstyrelsens varmdriksløsninger og koldtvandsdispensere og fastsætter således vilkårene for den tilbudte service.

Rammeaftalen dækker service og reparationer, som rekvireres af Ejendomsstyrelsen til de i udbud af

teknisk service og reparationer af varmdriksløsninger og koldtvandsdispensere, delaftale [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7] jf. bilag 2.[x] – Oversigt over automater. Det bemærkes at der er tale om 7 delaftaler.

Hvis Ejendomsstyrelsen opretter nye etablissementer, vil det nye etablissement blive omfattet af delaftalen, hvis det ligger indenfor ovenstående delaftale(r).

Oversigterne i Bilag 2,1 – 2,7 – Oversigt over automater, er ikke udtømmende. Det vil sige, at der på de enkelte etablissementer kan forefindes enkelte øvrige maskiner af andre fabrikater/modeller, som ligeledes vil være omfattet af nærværende Rammeaftale.

Rammeaftalen udbydes i følgende syv (7) delaftaler:

Delaftale	Estimeret årlig værdi (DKK)	Maksimale årlig værdi (DKK)*
Delaftale 1: Region Nordjylland	270.000	405.000
Delaftale 2: Region Midtjylland	270.000	405.000
Delaftale 3: Region Syddanmark	270.000	405.000
Delaftale 4: Region Sjælland	230.000	345.000
Delaftale 5: Region Hovedstaden, ekskl. Bornholm	230.000	345.000
Delaftale 6: Bornholm	70.000	105.000
Delaftale 7: Service af OMNI-maskiner i hele landet	660.000	990.000

*Ved forbrug under den maksimale årlige værdi, vil den resterende værdi, op til den årlige maksimale værdi, overføres til det efterfølgende år.

Aftalegrundlag

For Rammeaftalen gælder følgende grundlag, som i tilfælde af uoverensstemmelser dokumenterne imellem er gældende i følgende prioriterede rækkefølge:

Rammeaftalen
Rammeaftalens bilag, jf. pkt. 20.
Seneste version af Ejendomsstyrelsens udbudsmateriale med bilag inkl. spørgsmål og svar under tilbudsfasen og eventuelle rettelsesblade

Hvis der er uoverensstemmelser bilagene imellem, går et højere rangerende bilag forud for et lavere rangerende bilag.

Udførelse af Leverandørens ydelse efter Rammeaftalen (herefter ”Ydelse”) skal herudover gennemføres under iagttagelse af de til enhver tid gældende love og regler, alle relevante vejledninger, normer og/eller faglige anbefalinger og eventuelle instrukser.

Ændringer i aftalegrundlaget

Ændring af Rammeaftalen kan alene ske under iagttagelse af udbudslovens §§ 178-184 om ændring af kontrakter samt øvrige relevante regler, som Ejendomsstyrelsen måtte være underlagt. Ændringer forudsætter en udtrykkelig og skriftlig aftale mellem parterne, jf. pkt. 1, i form af et tillæg til Rammeaftalen. Tillægget vil gælde forud for det øvrige aftalegrundlag, jf. pkt. Error: Reference source not found.

Rammeaftalens omfang
1. Aftaleperioden

Rammeaftalen er gældende fra den 01.09.2024 og indtil den 31.08.2026, medmindre denne opsiges i henhold til pkt. 12.1.

Rammeaftalen kan af Ejendomsstyrelsen forlænges op til to (2) gange. Hver forlængelse kan forlænge aftaleperioden med op til 12 måneder. Den konkrete længde af forlængelsen angives af Ordregiver, ved meddelelse om udnyttelse af optionen.

Ejendomsstyrelsen kan maksimalt forlænge Rammeaftalen med op til 24 måneder.

Meddelelse om forlængelse af Rammeaftalen skal ske til Leverandørens kontaktperson, jf. pkt. Error: Reference source not found. Ejendomsstyrelsen vil bestræbe sig på at forlængelse sker med et varsel på tre (3) måneder.

Rammeaftalen ophører uden varsel, såfremt Ejendomsstyrelsen maksimale årlige værdi af rammeaftalen i henhold til udbudsbekendtgørelsen (den maksimale årlige værdi, jf. tabellen i afsnit 2 ganget med 4 år) overskrides forud for ovenstående.

Eksklusivitet

Rammeaftalen er ikke eksklusiv, og Ejendomsstyrelsen er således ikke forpligtet til at indkøbe Ydelserne hos Leverandøren.

Det er dog Ejendomsstyrelsens klare hensigt, at samtlige Ydelser omfattet af Rammeaftalen indkøbes gennem Rammeaftalen, og indkøb uden for Rammeaftalen forventes således at forekomme i et yderst begrænset omfang.

Ydelser omfattet af rammeaftalen
1. Kundeservice

Leverandørens kundeservice er forpligtet til at have åbent for telefonsupport på hverdage kl. 08.00 – 16.00, fredag dog kl. 08.00 – 14.00.

Kundeservice skal bl.a. stå til rådighed for fejlløsning. Fejlløsning skal forstås som Leverandørens afhjælpning af en situation, hvor maskinen afgiver en fejlmelding, men fortsat er funktionsdygtigt.

Ved Ejendomsstyrelsens henvendelse til kundeservice vedr. en fejlmelding relateret til maskinen, skal fejlløsningen først søges gennemført over telefonen. Kundeservice skal således guide Ejendomsstyrelsens medarbejder, der foretager opkaldet, til selvstændig fejlløsning.

Medfører den telefoniske henvendelse ikke, en for Ejendomsstyrelsens medarbejder, tilfredsstillende løsning på fejlmeldingen, eller kan Ejendomsstyrelsens medarbejder konstatere ikke at kunne gennemføre fejlløsningen selvstændigt, skal henvendelsen forstås som et Servicetilkald, jf. pkt. 5.2.

Servicetilkald

Ved Servicetilkald forstås, at Leverandøren møder fysisk op på anvist adresse hos Ejendomsstyrelsen med henblik på fejlløsning af maskinen.

Responstiden på et Servicetilkald må maksimum udgøre otte (8) arbejdstimer, regnet fra tidspunktet hvor Servicetilkald er modtaget per telefon af Kundeservice, og det ikke var muligt at gennemføre en, for Ejendomsstyrelsen, tilfredsstillende fejlløsning, jf. pkt. 5.1 .

Leverandøren skal således maksimum otte (8) arbejdstimer efter Servicetilkaldet have påbegyndt fejlløsningen af maskinen, eller have fremsendt en tilsvarende lånemaskine.

Arbejdstimer defineres jf. kundeservices åbningstider, jf. pkt. 5.1, således en henvendelse onsdag kl. 12.00 skal medføre påbegyndt fejlløsning senest torsdag kl. 12.00.

Er der behov for udskiftning af reservedele og/eller sliddele, skal Leverandøren gøre opmærksom på dette og anvise, hvilke reservedele og/eller sliddele, der bør købes som erstatning samt give et tilbud på disse, jf. pkt. 5.3.

Rerservedele – Sliddele

Leverandøren skal tilbyde Ejendomsstyrelsen at kunne købe reservedele og/eller sliddele.

Reserve og sliddele betales efter regning.

Ejendomsstyrelsen forbeholder sig retten til at foretage egne indkøb på reservedele og sliddele, der tilsvarer de af Leverandøren foreslåede.

Vælger Ejendomsstyrelsen dette, skal Leverandøren benytte de af Ejendomsstyrelsen anviste reservedele og/eller sliddele.

Medfører Ejendomsstyrelsen køb af reservedele/sliddele udenom Leverandørens tilbud, at Leverandøren skal foretage endnu en kørsel til maskinens adresse, som ellers ikke ville være nødvendig, kan Leverandøren kræve kompensation for dette i form af startgebyr jf. Bilag 1 – Tilbudsliste.

Dette gælder dog ikke, såfremt Ejendomsstyrelsen kan påvise at have købt reservedele og/eller sliddele mere end 15 % billigere end det af Leverandøren tilbudte.

Adgang til etablissementer

Adgang til etablissementer skal som udgangspunkt ske mandag-fredag mellem kl. 8:00-15:00

Der gælder dog lokale bestemmelser på de enkelte lokationer for adgang til etablissementerne som skal iagttages af Leverandøren.

Herefter skal de gældende regler, jf. Bilag 3 – Sikkerhedskrav – Fysisk adgang og Bilag 4 - Sikkerhedsinstruks for leverandører til Forsvarsministeriets Ejendomsstyrelse, iagttages.

Manglende overholdelse af ovenstående vedr. adgang til etablissementet vil som udgangspunkt føre til afvisning af adgang. Ejendomsstyrelsen kompenserer ikke for spildtid eller udgifter i forbindelse med manglende adgang til etablissementer eller bygninger grundet manglende forudgående koordinering med Ejendomsstyrelsen.

Pris

Priserne for Ydelserne, der fremgår af Bilag 1 – Tilbudsliste, er gældende for leveringer i henhold til Rammeaftalen.

Timepriser kan kun faktureres for effektive arbejdstimer forbrugt på stedet for Ydelsens udførsel. Leverandøren kan fakturere pr. påbegyndt halve time.

Ejendomsstyrelsen betaler således ikke for transporttid til og fra stedet for Ydelsens udførsel, herunder for tid medgået til hentning af materialer i arbejdstiden.

Al kørsel og udgifter hertil er indeholdt i prisen for ”Startgebyr” jf. Bilag 1 – Tilbudsliste. Leverandøren er således ikke berettiget til at opkræve nogen anden form udgifter til kørsel til stedet for Ydelsens udførsel i forbindelse med nærværende Rammeaftale.

Leverandøren kan alene faktureres et (1) startgebyr per Ydelse. Bestilles der service/reparation af to (2) eller flere maskiner på samme Etablissement, vil der således kun kunne faktureres et (1) startgebyr.

Leverandøren indestår for, at denne ikke tilbyder og/eller opkræver priser, der er i strid med Rammeaftalens bestemmelser.

Prisregulering

Leverandøren kan kræve ordinær prisregulering i henhold til pkt. 8.1.

Disse bestemmelser om prisregulering er udtømmende, hvorefter der ikke kan ske prisreguleringer som følge af eksempelvis stigninger i afgifter, generelle prisstigninger i markedet eller lignende.

Ordinær prisregulering

De tilbudte priser indeholdt i Bilag 1 – Tilbudsliste er faste indtil ét år efter Rammeaftalens ikrafttrædelse, jf. pkt. 4.1, hvorefter priserne som udgangspunkt indeksreguleres én gang årligt. Hver part kan dog anmode om, at prisregulering sker halvårligt i stedet for årligt.

Reguleringen vil ske på baggrund af Danmarks Statistiks sæsonkorrigerede lønindeks for virksomheder og organisationer – statistiknavn ILON12 – for “Rejsebureauer, rengøring og anden operationel service”, med basistal i 2024K4. Der henvises i øvrigt til xxxx://xxx. xxx.xx./ (Danmarks Statistik (xxx.xx)).

Indeksreguleringen sker på foranledning af den part, der ønsker priserne reguleret.

Reguleringen beregnes i forhold til de på reguleringstidspunktet gældende priser således:

(Gældende pris x nyt indeks) / gammelt indeks/basistal = ny pris.

Leverandørens anmodning om indeksregulering for en given periode skal fremsendes til Ejendomsstyrelsen på XXX-XXX-XXX@xxx.xx.

Prisreguleringen kan tidligst træde i kraft med 30 kalenderdages varsel.

Den part, der modtager varslet om prisregulering, skal senest 30 arbejdsdage efter modtagelsen af varslet tilbagemelde, om prisreguleringen kan accepteres efter nærværende bestemmelse. Prisreguleringen kan alene afslås, hvis der ikke er hjemmel til at foretage reguleringen efter nærværende bestemmelse.

Prisregulering kan ikke ske med tilbagevirkende kraft, og de regulerede priser er således alene gældende for Ydelser, der er leveret efter tidspunktet for accept af prisreguleringen i henhold til ovenstående.

Fakturering og betaling
1. Faktureringstidspunkt

Leverandøren har ret til betaling for kontraktmæssige Ydelser, når disse er leveret i henhold til Rammeaftalen, herunder pkt. 7. Der kan maksimalt ske fakturering én gang pr. måned, medmindre Ejendomsstyrelsen anviser andet.

Betalingsbetingelser

I henhold til LBK nr. 798 af 28. juni 2007 om offentlig betaling m.v. med senere ændringer, skal fakturering ske elektronisk.

Faktura fremsendes således elektronisk til Ejendomsstyrelsen i OIOUBL-format i henhold til pkt. 9.1.

Betalingsfristen er 30 dage netto regnet fra modtagelsen af fyldestgørende faktura.

Enhver fakturering skal ske gebyrfrit og uden omkostninger for Ejendomsstyrelsen.

Ejendomsstyrelsen betaler kun fakturaer til den bankkonto, der er registreret som Leverandørens hovedkonto og hørende til Leverandørens hovedadresse og overordnede CVR-nummer. Interne pengeoverførelser underafdelinger imellem er Ejendomsstyrelsen uvedkommende.

Leverandøren skal fremsende en proformafaktura til Ejendomsstyrelsen med henblik på optimering af sagsgangen, kontrol af fakturaens indhold m.v., inden den endelige e-faktura udstedes. Kreditering skal ligeledes finde sted.

Afregning for alle Ydelser sker direkte til Leverandøren, hvorefter Ejendomsstyrelsen ikke er forpligtet til at afregne direkte med eksempelvis Leverandørens eventuelle underleverandør.

Krav til fakturaens indhold

Fakturaer skal, for at kunne anvises til betaling, indeholde følgende oplysninger:

Forsvarsministeriets Ejendomsstyrelse, Xxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxx
Ejendomsstyrelsens EAN nr.: 5798000201286
Ejendomsstyrelsens indkøbsordrenummer, som fremsendes af Ejendomsstyrelsens kontaktperson
Leverandørens kontaktperson
Stabsnavn på Ejendomsstyrelsens kontaktperson, jf. pkt. 1 (mailadresse uden @xxx.xx)
Fakturadato (udstedelsesdato)
Fakturanummer
Ordrenummer
Betalingsbetingelser
Betalingsdato
Pris eksklusiv moms på de enkelte ydelser
Fakturabeløb total
Udspecificeret beskrivelse af den fakturerede Ydelse, hvor alle ydelser fremgår særskilt

Bilag fremsendes sammen med fakturaen. Bilag skal forsynes med relevante oplysninger, herunder henvisning til den elektroniske faktura, indkøbsordrenummer, samt stabsnavn på Ejendomsstyrelsens kontaktperson og sendes til Ejendomsstyrelsen som PDF-filer pr. mail til XXX-XXX-XXX@xxx.xx. Det skal fremgå af fakturaen, såfremt bilag eftersendes.

Såfremt oplysningerne på fakturaen er mangelfulde eller fakturaen ikke er fremsendt elektronisk, forbeholder Ejendomsstyrelsen sig retten til at tilbageholde betaling, indtil fyldestgørende faktura er modtaget.

Særlige bestemmelser
1. Corporate social responsibility (CSR)

Leverandøren er forpligtet til at iagttage Ejendomsstyrelsens krav vedrørende CSR, der følger af Bilag 5 - Corporate Social Responsibility.

Informationssikkerhed

Ejendomsstyrelsen er som offentlig myndighed underlagt krav om at følge principperne i den internationale sikkerhedsstandard ISO 27001, jf. National strategi for cyber- og informationssikkerhed 2018-2021. Ejendomsstyrelsen er desuden forpligtet til at overholde bestemmelsesgrundlaget i Forsvaret, herunder bestemmelser for den militære sikkerhedstjeneste, FKOBST 358-1, jf. xxx.xx-xxxx.xx.

Ejendomsstyrelsen forbeholder sig retten til at pålægge Leverandøren yderligere forpligtelser til iagttagelse af informations- og datasikkerhed, såfremt Ejendomsstyrelsen bliver pålagt at efterleve skærpede krav, herunder eksempelvis fra en overordnet myndighed eller som følge af lovkrav.

Tavshedspligt

Leverandøren er underlagt tavshedspligt om alle forhold vedrørende Ejendomsstyrelsens virksomhed, som Leverandøren måtte få kendskab til. Tavshedspligten gælder også Leverandørens medarbejdere, tilknyttede underleverandører mv.

Tavshedspligten gælder tidsubegrænset.

Leverandørstatistik

Leverandøren er forpligtet til på anfordring at levere statistik over Ejendomsstyrelsens indkøb, der er foretaget i henhold til Rammeaftalen, i et gængs elektronisk læsbart format, fx excel.

Statistikken skal som minimum indeholde følgende elementer:

Samlet omsætning i DKK eksklusiv moms
Omsætning opgjort pr. Ydelse
Bestillingsdato, enhedspris og udførelsesdato for service.
Statistik over eventuelle reklamationer og klager, samt angivelse af, hvordan klagerne er blevet behandlet og løst.
Statistik vedrørende restordre og leverede erstatningsvarer.

Statistikken skal kunne leveres i forskellige kombinationer af ovenstående alt efter Ejendomsstyrelsens ønske.

Statistikkerne skal leveres af Leverandøren senest 20 arbejdsdage efter modtagelse af Ejendomsstyrelsens anmodning herom. Ejendomsstyrelsens kan højst anmode om statistik én gang i kvartalet.

Misligholdelse og misligholdelsesbeføjelser

Dansk rets almindelige regler finder anvendelse i anledning af parternes eventuelle misligholdelse, såfremt andet ikke følger af Rammeaftalen.

Ejendomsstyrelsens betaling i overensstemmelse med Rammeaftalen, kan ikke sidestilles med Ejendomsstyrelsens accept af, at Leverandøren har leveret kontraktmæssigt.

Mangler ved Ydelserne

Der foreligger en mangel, hvis Ydelserne ikke lever op til Rammeaftalens krav og betingelser, jf. særligt bilag 1 – Kravspecifikation.

Ejendomsstyrelsen skal skriftligt og inden for rimelig tid reklamere over en konstateret mangel, såfremt Ejendomsstyrelsen ønsker at påberåbe sig manglen. Reklamation inden for 30 arbejdsdage efter manglens konstatering betragtes altid som en reklamation inden for rimelig tid.

Hvor en udført Ydelse lider af en mangel, er Ejendomsstyrelsen berettiget til at kræve vederlagsfri afhjælpning af den mangelfulde ydelse. Omlevering skal som udgangspunkt være foretaget senest 5 hverdage efter modtagelse af Ejendomsstyrelsens reklamation. Afhjælpning skal som udgangspunkt være foretaget senest 2 arbejdsdage efter modtagelse af Ejendomsstyrelsens reklamation.

Change-of-control

Det udgør væsentlig misligholdelse fra Leverandørens side, og Ejendomsstyrelsen kan ophæve Rammeaftalen med øjeblikkelig virkning, såfremt der sker ændringer i Leverandørens eller i en eller flere af dennes underleverandørers direkte eller indirekte ejerkreds, som gør, at der i ejerkredsen direkte eller indirekte indgår fysiske eller juridiske personer, som er omfattet af Rådets Forordning (EU) 2022/576 af 8. april 2022 om ændring af forordning (EU) nr. 833/2014 om restriktive foranstaltninger på baggrund af Ruslands handlinger, der destabiliserer situationen i Ukraine (herefter "Forordning 2022/576"), artikel 5k, litra a-c.

Det gælder enhver ændring i ejerkredsen, herunder uanset om ændringerne skyldes overdragelse, overtagelse, fusion, salg mv.

Følgende fysiske eller juridiske personer er omfattet af artikel 5k:

russiske statsborgere eller fysiske eller juridiske personer, enheder eller organer, der er etableret i Rusland
juridiske personer, enheder eller organer, hvoraf en enhed som omhandlet i litra a) direkte eller indirekte ejer over 50 %, eller
fysiske eller juridiske personer, enheder eller organer, der handler på vegne af eller efter anvisning fra en enhed som omhandlet i litra a) eller b)

Desuden er underleverandører eller støttende enheder omfattet af ovenstående litra a-c, hvis den ydelse disse skal levere, udgør mere end 10 % af Rammeaftalens estimerede værdi.

Leverandøren skal underrette Ejendomsstyrelsen straks, hvis ovenstående ændring af ejerkredsen sker under Rammeaftalens løbetid.

Ejendomsstyrelsens misligholdelse og Leverandørens misligholdelsesbeføjelser

Ejendomsstyrelsens fordringshavermora reguleres efter dansk rets almindelige regler.

Ved Ejendomsstyrelsens misligholdelse af sine betalingsforpligtelser er Leverandøren for den forsinkede del af Ejendomsstyrelsens betaling alene berettiget til forrentning i overensstemmelse med rentelovens til enhver tid gældende regler.

Ophør og opsigelse
1. Opsigelse

Rammeaftalen er uopsigelig for Leverandøren i hele aftaleperioden, jf. pkt. 4.1.

Ejendomsstyrelsen kan opsige Rammeaftalen med et varsel på tre (3) måneder regnet fra udgangen af en kalendermåned. Opsigelsen vil ske på et skriftligt grundlag.

Tvunget ophør af Rammeaftalen – uden virkning

I henhold til lov om håndhævelse af udbudsreglerne m.v. kan Klagenævnet for Udbud/Domstolene i særlige tilfælde af overtrædelse af udbudsreglerne erklære en indgået kontrakt for uden virkning og påbyde den kontraherende myndighed at bringe kontrakten til ophør inden for en af klagenævnet fastsat frist.

Tilsvarende kan Ejendomsstyrelsen i henhold til udbudslovens § 185, stk. 2 i visse særlige tilfælde, hvor en tildelingsbeslutning annulleres, være forpligtet til at bringe en allerede indgået kontrakt til ophør.

På denne baggrund fastsættes følgende om Ejendomsstyrelsens adgang til i sådanne tilfælde at opsige Rammeaftalen:

Ejendomsstyrelsen er berettiget til at opsige Rammeaftalen helt eller delvist med et passende varsel eller med et varsel i overensstemmelse med Klagenævnet for Udbuds eller Domstolenes kendelse/dom herom. Rammeaftalen ophører i så fald helt eller delvist ved varslets udløb.

Såfremt der i en kendelse/dom, hvorved Rammeaftalen er erklæret for uden virkning, er indeholdt yderligere betingelser eller krav, er Ejendomsstyrelsen berettiget til at videreføre disse betingelser eller krav i opsigelsen over for Leverandøren under forudsætning af, at dette er sagligt begrundet. Leverandøren skal i så fald efterleve disse.

Leverandørens eventuelle krav om erstatning eller anden form for godtgørelse som følge af Rammeaftalen ophør (helt eller delvist) eller som følge af pligten til at efterkomme yderligere betingelser eller krav, som Ejendomsstyrelsen har videreført i opsigelsen, skal som udgangspunkt afgøres efter dansk rets almindelige regler. Parterne har dog aftalt følgende begrænsninger hertil:

Leverandøren har ikke krav på erstatning eller godtgørelse, såfremt Leverandøren var eller burde have været bekendt med det forhold, som har medført pligt for Ejendomsstyrelsen til at bringe Rammeaftalen til ophør.
Leverandøren har ikke krav på erstatning eller godtgørelse for indirekte tab, jf. pkt. 13.

I tilfælde hvor Ejendomsstyrelsen i henhold til ovenstående må bringe Rammeaftalen til ophør, har Leverandøren – med de begrænsninger, der fremgår ovenfor - alene ret til at oppebære betaling for allerede udført arbejde.

Ophør i henhold til udbudslovens § 185, stk. 1

Ejendomsstyrelsen kan bringe Rammeaftalen til ophør, såfremt Rammeaftalen eller Leverandøren bliver omfattet af forholdene beskrevet i udbudslovens § 185, stk. 1.

Erstatning og forsikring

Parterne er erstatningsansvarlige over for hinanden efter dansk rets almindelige regler, herunder i forhold til produktansvar, medmindre andet følger af Rammeaftalen. Parterne er dog ikke ansvarlige for driftstab, tabt avance og andet indirekte tab. Dette er dog ikke gældende i relation til opkrævning af erstatning som følge af ophævelse, jf. pkt. Error: Reference source not found.

Leverandøren er over for Ejendomsstyrelsen ansvarlig for beskadigelser af bygninger eller øvrigt materiel, som forårsages af Leverandøren og/eller dennes eventuelle underleverandører. Leverandøren er forpligtet til straks at underrette Ejendomsstyrelsen om beskadigelser.

Hver parts samlede erstatningsansvar under Rammeaftalen kan maksimalt udgøre DKK 5.000.000. Foranstående begrænsning gælder kun, såfremt tabet ikke kan henføres til grov uagtsomhed eller forsætlige forhold hos den skadevoldende part. Erstatningsbegrænsningen gælder endvidere ikke i relation til Leverandørens ansvar for krænkelse af tredjemands rettigheder.

Erstatningskrav eller krav på godtgørelse i henhold til Rammeaftalen skal fremsættes skriftligt uden ugrundet ophold efter at den forurettede part er blevet opmærksom på det ansvarspådragende forhold.

Leverandøren og eventuelle underleverandører skal opretholde sædvanlig produkt- og erhvervsansvarsforsikring og skal på anmodning fra Ejendomsstyrelsen dokumentere, at den pågældende forsikringsdækning er etableret og i kraft. Forsikringsdækningen skal til enhver tid omfatte Ejendomsstyrelsens krav mod Leverandøren efter nærværende bestemmelse. Forsikring skal opretholdes i aftaleperioden, jf. pkt. 4.1, og indtil tre år efter Rammeaftalens udløb.

Underleverandører

Leverandøren er berettiget til at anvende underleverandører til opfyldelse af Rammeaftalen. Leverandøren skal, senest når Rammeaftalen træder i kraft, jf. pkt. 4.1, oplyse navn, kontaktoplysninger og juridisk repræsentant for de underleverandører, der benyttes i forbindelse med udførelsen af Rammeaftalen, jf. hertil udbudslovens § 177, stk. 2. Såfremt oplysningerne ikke kendes på tidspunktet for Rammeaftalens ikrafttrædelse, skal oplysningerne afgives, senest når den/de pågældende underleverandør(er) antages. Dette gør sig ligeledes gældende, såfremt der efter indgåelsen af Rammeaftalen sker ændringer i oplysningerne hos en underleverandør, eller der tilknyttes en ny underleverandør til Rammeaftalen.

Leverandøren må ikke indgå aftale med underleverandører, som i henhold til udbudslovens §§ 134a-136 og § 137, stk. 1-4, jf. dog § 138, ville have været udelukket fra at afgive tilbud på Rammeaftalen. Ved anvendelse af underleverandører, skal disse på Ejendomsstyrelsens anmodning kunne fremvise en serviceattest uden anmærkninger eller anden tilsvarende dokumentation inden for en rimelig frist. Dokumentationen, herunder en eventuel serviceattest, skal være indhentet inden for de seneste 6 måneder. Ejendomsstyrelsen forbeholder sig retten til at kræve udskiftning af underleverandører, som ikke inden for rimelig tid kan fremvise en serviceattest uden anmærkninger eller anden tilsvarende dokumentation.

Såfremt Ejendomsstyrelsen konstaterer, at Leverandøren har indgået aftale med en eller flere underleverandører, som ville have været udelukket fra at afgive tilbud på opgaven, jf. ovenfor, kan Ejendomsstyrelsen kræve den/de pågældende underleverandør(er) udskiftet. Ejendomsstyrelsen skal i så fald fremsende skriftligt påkrav herom til Leverandøren med en frist på maksimalt 10 arbejdsdage til at berigtige forholdet. Leverandøren bærer selv samtlige omkostninger forbundet med udskiftning af en underleverandør i henhold til nærværende bestemmelse tillige med de tidsmæssige konsekvenser heraf.

Såfremt det konstateres, at Leverandøren ikke har udskiftet den/de pågældende underleverandør(er) senest ved udløbet af påkravsfristen, ifalder Leverandøren en dagbod på DKK 1.000 pr. påbegyndt arbejdsdag, indtil forholdet er berigtiget. Dagboden kan opkræves med tilbagevirkende kraft, dog maksimalt 6 måneder regnet fra påkravsfristens udløb.

Anvendelsen af underleverandører indebærer ingen begrænsning i Leverandørens ansvar for opfyldelsen af Rammeaftalen. Leverandøren hæfter dermed for en eventuel underleverandørs ydelser. Leverandøren er tillige ansvarlig for, at en underleverandør pålægges de samme krav som Leverandøren i henhold til Rammeaftalen, og at disse iagttages.

Konsortium/sammenslutning og støttende enheder

Hvis Leverandøren er en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium), hæfter de deltagende virksomheder solidarisk for Leverandørens Ydelser.

Leverandøren har udpeget en fælles befuldmægtiget for de i sammenslutningen deltagende virksomheder. Denne er bemyndiget til at træffe beslutninger på vegne af deltagende virksomheder om ethvert forhold i relation til Rammeaftalen. Den fælles befuldmægtigede er tillige kontaktperson for Leverandøren, jf. pkt. 1.

Den befuldmægtiget leverandør skal ligeledes forestå fakturering af samtlige ydelser leveret af alle deltagende virksomheder i konsortiet.

Overdragelse

Ejendomsstyrelsen har ret til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til Rammeaftalen til en anden offentlig styrelse eller til en institution/virksomhed, der ejes eller kontrolleres af det offentlige eller i væsentlig grad drives for offentlige midler.

Leverandøren er alene berettiget til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til Rammeaftalen efter forudgående skriftlig accept fra Ejendomsstyrelsen og under iagttagelse af de til enhver tid gældende udbudsretlige regler.

Tvister

Rammeaftalen er undergivet dansk ret, uanset om reglerne under den internationale privatret måtte pege på et andet lands lovgivning. Enhver tvist mellem parterne, som måtte have sin forbindelse med eller udspringe af Rammeaftalen, og som parterne ikke kan løse i mindelighed, skal afgøres ved de almindelige domstole med retten i Aalborg henholdsvis Vestre Landsret som værneting.

Forsat gyldighed ved Rammeaftalens ophør

Såfremt Rammeaftalen ophører i henhold til pkt. 12, i henhold til pkt. Error: Reference source not found, hvis parterne aftaler, at Rammeaftalen ikke skal være gældende længere, eller når Rammeaftalen udløber, jf. pkt. 4.1, skal følgende forpligtelser og bestemmelser forsat være gældende:

Leverandørens forpligtelser i henhold til pkt. 10.2 vedrørende informationssikkerhed
Leverandørens forpligtelser i henhold til pkt. 10.3 vedrørende tavshedspligt
Leverandørens forpligtelser i henhold til pkt. 10.4 vedrørende leverandørstatistik
Leverandørens forpligtelser i henhold til pkt. 13 vedrørende erstatning og forsikring. Pkt. 13 er gældende for en periode på tre år efter Rammeaftalens ophør.
Leverandørens forpligtelser i henhold til pkt. 17 vedrørende tvister.
Leverandørens forpligtelser i henhold til pkt. 19 vedrørende pressen.

Pressen

Enhver kontakt til pressen og offentligheden i øvrigt vedrørende Rammeaftalen varetages af Ejendomsstyrelsen. Leverandøren og dennes underleverandører må således ikke kommunikere med pressen eller offentligheden i øvrigt omkring forhold vedrørende Rammeaftalen uden forudgående accept fra Ejendomsstyrelsen. Leverandøren forpligter sig således til at videreformidle alle henvendelser fra pressen til Ejendomsstyrelsens kontaktperson, jf. pkt. 1. Eventuel medvirken i indslag eller svar på henvendelser fra journalister skal forinden være aftalt og koordineret med Ejendomsstyrelsen.

Bilag

Bilag 1 – Tilbudsliste
Bilag 2 – Oversigt over automater
Bilag 3 – Sikkerhedskrav – Fysisk adgang
Bilag 3.1 – Procedure for sikkerhedsgodkendelse
Bilag 4 – Sikkerhedsinstruks for leverandører til Forsvarsministeriets Ejendomsstyrelse
Bilag 5 – Corporate Social Responsibility (CSR)

Dato og underskrift

_{Dato:
Dato:}

_{Som
kunde (udfyld navn): Som Leverandør (udfyld navn):}

_{_____________________________
_______________________________}

_{Underskrift
Underskrift}

_{Forsvarsministeriets
Ejendomsstyrelse Leverandør}

Shape5

Document Metadata

Table of Contents

Forsvarsministeriets Ejendomsstyrelse Arsenalvej 55 CVR-nr.: 16287180 (Herefter: Ejendomsstyrelsen)

Document Metadata