INDGÅELSE AF DATABEHANDLERAFTALE OG ACCEPT AF LIFE FONDENS BEVILLINGSVILKÅR
INDGÅELSE AF DATABEHANDLERAFTALE OG ACCEPT AF LIFE FONDENS BEVILLINGSVILKÅR
Herved indgås databehandleraftale (Version 5.1) ligesom LIFE Fondens bevillingsvilkår1 accepteres.
Ungdomsuddannelsens navn:
Xxxx.xx.:
Herefter ”Institutionen” eller ”den dataansvarlige”
På vegne af Institutionen:
Kontaktperson | |
Navn | |
Stilling | |
Telefon | |
Kontaktoplysninger vedr. pkt. 10 (underretning om brud på persondatasikkerheden) samt pkt. 7.3 (varsling om påtænkt ændring i kredsen af underdatabehandlere, herunder påtænkt tredjelands- overførsel) | |
Underskriver: | |
Navn | |
Stilling | |
Dato:
Underskriver
På vegne af Databehandleren:
Kontaktoplysninger LIFE A/S | |
Navn | LIFE A/S |
CVR-nummer | 41439726 |
Telefon | 0000 0000 |
Dato:
Xxxxxxxxx Xxxxxxxx, Direktør for LIFE
1 xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxx-xxx-xxxxxxxxxxx
DATABEHANDLERAFTALE (STANDARDKONTRAKTBESTEMMELSER)2
i henhold til artikel 28, stk. 3, i forordning 2016/679 (databeskyttelsesforordningen) med henblik på databe- handlerens behandling af personoplysninger
mellem
”Institutionen” eller ”den dataansvarlige” og
LIFE A/S
Biologiens Vej 5
2800 Kgs. Lyngby
CVR. nr.: 41439726
herefter ”LIFE” eller ”databehandleren”
der hver især er en ”part” og sammen udgør ”parterne”
HAR AFTALT følgende standardkontraktsbestemmelser (Bestemmelserne) med henblik på at overholde da- tabeskyttelsesforordningen og sikre beskyttelse af privatlivets fred og fysiske personers grundlæggende ret- tigheder og frihedsrettigheder
Versionshistorik | ||
Version | Dato | Status |
5.1 (ungdomsuddannelser) | Maj 2022 | Gældende |
2 Læsevejledning: LIFEs udfyldelse af Bestemmelserne fremgår med grå skrift.
1. Indhold
3. Den dataansvarliges rettigheder og forpligtelser 4
4. Databehandleren handler efter instruks 5
7. Anvendelse af underdatabehandlere 6
8. Overførsel til tredjelande eller internationale organisationer 7
9. Bistand til den dataansvarlige 7
10. Underretning om brud på persondatasikkerheden 9
11. Sletning og returnering af oplysninger 9
12. Revision, herunder inspektion 9
13. Parternes aftale om andre forhold 10
15. Kontaktpersoner hos den dataansvarlige og databehandleren 10
Bilag A Oplysninger om behandlingen 11
Bilag B Underdatabehandlere 14
Bilag C Instruks vedrørende behandling af personoplysninger 17
2. Præambel
1. Disse Bestemmelser fastsætter databehandlerens rettigheder og forpligtelser, når denne foretager behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.
2. Disse bestemmelser er udformet med henblik på parternes efterlevelse af artikel 28, stk. 3, i Europa- Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske perso- ner i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (databeskyttelsesforordningen).
3. I forbindelse med leveringen af digitale læremidler via platformen xxx.xxxxxx.xx (”MY:LIFE”) jf. LI- FEs Vilkår og betingelser for bevillinger, behandler databehandleren personoplysninger på vegne af den dataansvarlige i overensstemmelse med disse Bestemmelser.
4. Bestemmelserne har forrang i forhold til eventuelle tilsvarende bestemmelser i andre aftaler mellem parterne.
5. Der hører tre3 bilag til disse Bestemmelser, og bilagene udgør en integreret del af Bestemmelserne.
6. Bilag A indeholder nærmere oplysninger om behandlingen af personoplysninger, herunder om be- handlingens formål og karakter, typen af personoplysninger, kategorierne af registrerede og varighed af behandlingen.
7. Bilag B indeholder den dataansvarliges betingelser for databehandlerens brug af underdatabehand- lere og en liste af underdatabehandlere, som den dataansvarlige har godkendt brugen af.
8. Bilag C indeholder den dataansvarliges instruks for så vidt angår databehandlerens behandling af personoplysninger, en beskrivelse af de sikkerhedsforanstaltninger, som databehandleren som mi- nimum skal gennemføre, og hvordan der føres tilsyn med databehandleren og eventuelle underda- tabehandlere.
9. Bestemmelserne med tilhørende bilag skal opbevares skriftligt, herunder elektronisk, af begge par- ter.
10. Disse Bestemmelser frigør ikke databehandleren fra forpligtelser, som databehandleren er pålagt efter databeskyttelsesforordningen eller enhver anden lovgivning.
3. Den dataansvarliges rettigheder og forpligtelser
1. Den dataansvarlige er ansvarlig for at sikre, at behandlingen af personoplysninger sker i overens- stemmelse med databeskyttelsesforordningen (se forordningens artikel 24), databeskyttelsesbe- stemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes4 nationale ret og disse Bestemmelser.
2. Den dataansvarlige har ret og pligt til at træffe beslutninger om, til hvilke(t) formål og med hvilke hjælpemidler, der må ske behandling af personoplysninger.
3 Henvisning til Bilag D udgår, idet LIFE ikke har særlige vilkår for behandlingen, som ikke allerede er reguleret i Databehandleraftalen
4 Henvisninger til ”medlemsstat” i disse bestemmelse skal forstås som en henvisning til ”EØS medlemsstater”.
3. Den dataansvarlige er ansvarlig for, blandt andet, at sikre, at der er et behandlingsgrundlag for behandlingen af personoplysninger, som databehandleren instrueres i at foretage.
4. Databehandleren handler efter instruks
1. Databehandleren må kun behandle personoplysninger efter dokumenteret instruks fra den dataan- svarlige, medmindre det kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret, som data- behandleren er underlagt. Denne instruks skal være specificeret i bilag A og C. Efterfølgende instruks kan også gives af den dataansvarlige, mens der sker behandling af personoplysninger, men instruk- sen skal altid være dokumenteret og opbevares skriftligt, herunder elektronisk, sammen med disse Bestemmelser.
2. Databehandleren underretter omgående den dataansvarlige, hvis en instruks efter vedkommendes mening er i strid med denne forordning eller databeskyttelsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret.
Databehandleren har ret til at udsætte behandlingen indtil instruksen er bekræftet eller ændret af den dataansvarlige eller dennes repræsentant.
5. Fortrolighed
1. Databehandleren må kun give adgang til personoplysninger, som behandles på den dataansvarliges vegne, til personer, som er underlagt databehandlerens instruktionsbeføjelser, som har forpligtet sig til fortrolighed eller er underlagt en passende lovbestemt tavshedspligt, og kun i det nødvendige omfang. Listen af personer, som har fået tildelt adgang, skal løbende gennemgås. På baggrund af denne gennemgang kan adgangen til personoplysninger lukkes, hvis adgangen ikke længere er nød- vendig, og personoplysningerne skal herefter ikke længere være tilgængelige for disse personer.
2. Databehandleren skal efter anmodning fra den dataansvarlige kunne påvise, at de pågældende per- soner, som er underlagt databehandlerens instruktionsbeføjelser, er underlagt ovennævnte tavs- hedspligt.
6. Behandlingssikkerhed
1. Databeskyttelsesforordningens artikel 32 fastslår, at den dataansvarlige og databehandleren, under hensyntagen til det aktuelle tekniske niveau, implementeringsomkostningerne og den pågældende behandlings karakter, omfang, sammenhæng og formål samt risiciene af varierende sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder, gennemfører passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et beskyttelsesniveau, der passer til disse risici.
Den dataansvarlige skal vurdere risiciene for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder som behandlingen udgør og gennemføre foranstaltninger for at imødegå disse risici. Afhængig af deres relevans kan det omfatte:
a. Pseudonymisering og kryptering af personoplysninger
b. evne til at sikre vedvarende fortrolighed, integritet, tilgængelighed og robusthed af behand- lingssystemer og -tjenester
c. evne til rettidigt at genoprette tilgængeligheden af og adgangen til personoplys- ninger i tilfælde af en fysisk eller teknisk hændelse
d. en procedure for regelmæssig afprøvning, vurdering og evaluering af effektiviteten af de tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikring af behandlingssikkerhed.
2. Efter forordningens artikel 32 skal databehandleren – uafhængigt af den dataansvarlige – også vur- dere risiciene for fysiske personers rettigheder som behandlingen udgør og gennemføre foranstalt- ninger for at imødegå disse risici. Med henblik på denne vurdering skal den dataansvarlige stille den nødvendige information til rådighed for databehandleren som gør vedkommende i stand til at identi- ficere og vurdere sådanne risici.
3. Derudover skal databehandleren bistå den dataansvarlige med vedkommendes overholdelse af den dataansvarliges forpligtelse efter forordningens artikel 32, ved bl.a. at stille den nødvendige informa- tion til rådighed for den dataansvarlige vedrørende de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforan- staltninger, som databehandleren allerede har gennemført i henhold til forordningens artikel 32, og al anden information, der er nødvendig for den dataansvarliges overholdelse af sin forpligtelse efter forordningens artikel 32.
4. Hvis imødegåelse af de identificerede risici – efter den dataansvarliges vurdering – kræver gennem- førelse af yderligere foranstaltninger end de foranstaltninger, som databehandleren allerede har gen- nemført, skal den dataansvarlige angive de yderligere foranstaltninger, der skal gennemføres, i bilag C.
7. Anvendelse af underdatabehandlere5
1. Databehandleren skal opfylde de betingelser, der er omhandlet i databeskyttelsesforordningens ar- tikel 28, stk. 2, og stk. 4, for at gøre brug af en anden databehandler (en underdatabehandler).
2. Databehandleren må således ikke gøre brug af en underdatabehandler til opfyldelse af disse Be- stemmelser uden forudgående generel skriftlig godkendelse fra den dataansvarlige. Databehandle- ren har den dataansvarliges generelle godkendelse til brug af underdatabehandlere.
3. Databehandleren skal skriftligt underrette den dataansvarlige om eventuelle planlagte ændringer vedrørende tilføjelse eller udskiftning af underdatabehandlere med mindst 30 dages varsel og derved give den dataansvarlige mulighed for at gøre indsigelse mod sådanne ændringer inden brugen af de(n) omhandlede underdatabehandler(e). Længere varsel for underretning i forbindelse med spe- cifikke behandlingsaktiviteter kan angives i bilag B. Listen over underdatabehandlere, som den da- taansvarlige allerede har godkendt, fremgår af bilag B.
4. Når databehandleren gør brug af en underdatabehandler i forbindelse med udførelse af specifikke behandlingsaktiviteter på vegne af den dataansvarlige, skal databehandleren, gennem en kontrakt eller andet retligt dokument i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, pålægge underdatabehandleren de samme databeskyttelsesforpligtelser som dem, der fremgår af disse Be-
5 Bestemmelsen i 7.6 i Datatilsynets standardkontraktsbestemmelser er slettet, idet det ikke er et krav i henhold til artikel 28 i GDPR, at databe- handleren forpligtes til at indføje den dataansvarlige som begunstiget tredjemand i databehandlerens aftale med underdatabehandlere, i tilfælde af databehandlerens konkurs. LIFE finder det uhensigtsmæssigt at Datatilsynets standardkontraktsbestemmelser går videre end, hvad der følger af artikel 28 i GDPR.
stemmelser, hvorved der navnlig stilles de fornødne garantier for, at underdatabehandle-
ren vil gennemføre de tekniske og organisatoriske foranstaltninger på en sådan måde, at behandlin- gen overholder kravene i disse Bestemmelser og databeskyttelsesforordningen.
5. Databehandleren er derfor ansvarlig for at kræve, at underdatabehandleren som minimum overhol- der databehandlerens forpligtelser efter disse Bestemmelser og databeskyttelsesforordningen.
6. Underdatabehandleraftale(r) og eventuelle senere ændringer hertil sendes – efter den dataansvarli- ges anmodning herom – i kopi til den dataansvarlige, som herigennem har mulighed for at sikre sig, at tilsvarende databeskyttelsesforpligtelser som følger af disse Bestemmelser er pålagt underdata- behandleren. Bestemmelser om kommercielle vilkår, som ikke påvirker det databeskyttelsesretlige indhold af underdatabehandleraftalen, skal ikke sendes til den dataansvarlige.
7. Hvis underdatabehandleren ikke opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser, forbliver databehandle- ren fuldt ansvarlig over for den dataansvarlige for opfyldelsen af underdatabehandlerens forpligtel- ser. Dette påvirker ikke de registreredes rettigheder, der følger af databeskyttelsesforordningen, her- under særligt forordningens artikel 79 og 82, over for den dataansvarlige og databehandleren, her- under underdatabehandleren.
8. Overførsel til tredjelande eller internationale organisationer
• Enhver overførsel af personoplysninger til tredjelande eller internationale organisationer må kun fo- retages af databehandleren på baggrund af dokumenteret instruks herom fra den dataansvarlige og skal altid ske i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens kapitel V.
• Hvis overførsel af personoplysninger til tredjelande eller internationale organisationer, som databe- handleren ikke er blevet instrueret i at foretage af den dataansvarlige, kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret, som databehandleren er underlagt, skal databehandleren un- derrette den dataansvarlige om dette retlige krav inden behandling, medmindre den pågældende ret forbyder en sådan underretning af hensyn til vigtige samfundsmæssige interesser.
• Uden dokumenteret instruks fra den dataansvarlige kan databehandleren således ikke inden for ram- merne af disse Bestemmelser:
a. overføre personoplysninger til en dataansvarlig eller databehandler i et tredjeland eller en international organisation
b. overlade behandling af personoplysninger til en underdatabehandler i et tredjeland
c. behandle personoplysningerne i et tredjeland
• Den dataansvarliges instruks vedrørende overførsel af personoplysninger til et tredjeland, herunder det eventuelle overførselsgrundlag i databeskyttelsesforordningens kapitel V, som overførslen er ba- seret på, skal angives i bilag C.6.
• Disse Bestemmelser skal ikke forveksles med standardkontraktsbestemmelser som omhandlet i da- tabeskyttelsesforordningens artikel 46, stk. 2, litra c og d, og disse Bestemmelser kan ikke udgøre et grundlag for overførsel af personoplysninger som omhandlet i databeskyttelsesforordningens ka- pitel V.
9. Bistand til den dataansvarlige
1. Databehandleren bistår, under hensyntagen til behandlingens karakter, så vidt muligt den dataansvarlige ved hjælp af passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger med opfyldelse af den dataansvarliges forpligtelse til at besvare anmodninger om udøvelsen af de registreredes rettigheder som fastlagt i databeskyttelsesforordningens kapitel III.
Dette indebærer, at databehandleren så vidt muligt skal bistå den dataansvarlige i forbindelse med, at den dataansvarlige skal sikre overholdelsen af:
a. oplysningspligten ved indsamling af personoplysninger hos den registrerede
b. oplysningspligten, hvis personoplysninger ikke er indsamlet hos den registrerede
c. indsigtsretten
d. retten til berigtigelse
e. retten til sletning (”retten til at blive glemt”)
f. retten til begrænsning af behandling
g. underretningspligten i forbindelse med berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling
h. retten til dataportabilitet
i. retten til indsigelse
j. retten til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk be- handling, herunder profilering
2. I tillæg til databehandlerens forpligtelse til at bistå den dataansvarlige i henhold til Bestemmelse 6.3., bistår databehandleren endvidere, under hensyntagen til behandlingens karakter og de oplysninger, der er tilgængelige for databehandleren, den dataansvarlige med:
a. den dataansvarliges forpligtelse til uden unødig forsinkelse og om muligt senest 72 timer, efter at denne er blevet bekendt med det, at anmelde brud på persondatasikkerheden til den kompetente tilsynsmyndighed, det danske Datatilsyn (”Datatilsynet”), medmindre at det er usandsynligt, at bruddet på persondatasikkerheden indebærer en risiko for fysiske perso- ners rettigheder eller frihedsrettigheder
b. den dataansvarliges forpligtelse til uden unødig forsinkelse at underrette den registrerede om brud på persondatasikkerheden, når bruddet sandsynligvis vil medføre en høj risiko for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder
c. den dataansvarliges forpligtelse til forud for behandlingen at foretage en analyse af de på- tænkte behandlingsaktiviteters konsekvenser for beskyttelse af personoplysninger (en kon- sekvensanalyse)
d. den dataansvarliges forpligtelse til at høre den kompetente tilsynsmyndighed, Datatilsynet, inden behandling, såfremt en konsekvensanalyse vedrørende databeskyttelse viser, at be- handlingen vil føre til høj risiko i mangel af foranstaltninger truffet af den dataansvarlige for at begrænse risikoen.
3. Parterne skal i bilag C angive de fornødne tekniske og organisatoriske foranstaltninger, hvormed databehandleren skal bistå den dataansvarlige samt i hvilket omfang og udstrækning. Det gælder for de forpligtelser, der følger af Bestemmelse 9.1. og 9.2.
10. Underretning om brud på persondatasikkerheden
1. Databehandleren underretter uden unødig forsinkelse den dataansvarlige efter at være blevet op- mærksom på, at der er sket et brud på persondatasikkerheden.
2. Databehandlerens underretning til den dataansvarlige skal ske uden unødig forsinkelse6 og altid så- ledes at den dataansvarlige kan opfylde sine forpligtelser i henhold til gældende lov efter, at denne er blevet bekendt med bruddet, sådan at den dataansvarlige kan overholde sin forpligtelse til at an- melde bruddet på persondatasikkerheden til den kompetente tilsynsmyndighed, jf. databeskyttelses- forordningens artikel 33.
3. I overensstemmelse med Bestemmelse 9.2.a skal databehandleren bistå den dataansvarlige med at foretage anmeldelse af bruddet til den kompetente tilsynsmyndighed. Det betyder, at databehandle- ren skal bistå med at tilvejebringe nedenstående information, som ifølge artikel 33, stk. 3, skal fremgå af den dataansvarliges anmeldelse af bruddet til den kompetente tilsynsmyndighed:
a. karakteren af bruddet på persondatasikkerheden, herunder, hvis det er muligt, kategorierne og det omtrentlige antal berørte registrerede samt kategorierne og det omtrentlige antal be- rørte registreringer af personoplysninger
b. de sandsynlige konsekvenser af bruddet på persondatasikkerheden
c. de foranstaltninger, som den dataansvarlige har truffet eller foreslår truffet for at håndtere bruddet på persondatasikkerheden, herunder, hvis det er relevant, foranstaltninger for at begrænse dets mulige skadevirkninger.
4. Parterne skal i bilag C angive den information, som databehandleren skal tilvejebringe i forbindelse med sin bistand til den dataansvarlige i dennes forpligtelse til at anmelde brud på persondatasikker- heden til den kompetente tilsynsmyndighed.
11. Sletning og returnering af oplysninger
1. Ved ophør af tjenesterne vedrørende behandling af personoplysninger, er databehandleren forpligtet til at slette alle personoplysninger, der er blevet behandlet på vegne af den dataansvarlige og be- kræfte over for den dataansvarlige, at oplysningerne er slettet, medmindre EU-retten eller medlems- staternes nationale ret foreskriver opbevaring af personoplysningerne. Databehandleren er ikke un- derlagt en sådan lovgivning.
12. Revision, herunder inspektion
1. Databehandleren stiller alle oplysninger, der er nødvendige for at påvise overholdelsen af databe- skyttelsesforordningens artikel 28 og disse Bestemmelser, til rådighed for den dataansvarlige og giver mulighed for og bidrager til revisioner, herunder inspektioner, der foretages af den dataansvar- lige eller en anden revisor, som er bemyndiget af den dataansvarlige.
2. Procedurerne for den dataansvarliges revisioner, herunder inspektioner, med databehandleren og underdatabehandlere er nærmere angivet i Bilag C.7. og C.8.
6 Svarer til ordlyden af artikel 33(2) i GDPR.
13. Parternes aftale om andre forhold
1. Parterne kan aftale andre bestemmelser vedrørende tjenesten vedrørende behandling af personop- lysninger om f.eks. erstatningsansvar, så længe disse andre bestemmelser ikke direkte eller indirekte strider imod Bestemmelserne eller forringer den registreredes grundlæggende rettigheder og friheds- rettigheder, som følger af databeskyttelsesforordningen.
14. Ikrafttræden og ophør
1. Bestemmelserne træder i kraft på tidspunktet for indgåelse af denne Databehandleraftale og accept af LIFE Vilkår og betingelser for bevillinger, ved besvarelse på e-mail, jf. LIFEs kontaktoplysninger på 1. side i dette dokument.
2. Begge parter kan kræve Bestemmelserne genforhandlet, hvis lovændringer eller uhensigtsmæssig- heder i Bestemmelserne giver anledning hertil.
3. Bestemmelserne er gældende, så længe tjenesten vedrørende behandling af personoplysninger va- rer. I denne periode kan Bestemmelserne ikke opsiges, medmindre andre bestemmelser, der regu- lerer levering af tjenesten vedrørende behandling af personoplysninger, aftales mellem parterne.
4. Hvis levering af tjenesterne vedrørende behandling af personoplysninger ophører, og personoplys- ningerne er slettet eller returneret til den dataansvarlige i overensstemmelse med Bestemmelse 11.1 og Bilag C.4, kan Bestemmelserne opsiges med skriftlig varsel af begge parter.
5. Underskrift sker på side 1.
15. Kontaktpersoner hos den dataansvarlige og databehandleren
1. Parterne kan kontakte hinanden via de kontaktoplysninger, der fremgår af 1. side.
2. Parterne er forpligtet til løbende at orientere hinanden om ændringer vedrørende kontaktpersoner.
Bilag A Oplysninger om behandlingen
LIFE tilbyder den dataansvarlige institution adgang til de digitale læremidler (”LIFE Forløb”), der fremgår af xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
LIFE Forløbene stilles til rådighed på de betingelser, der fremgår af LIFEs bevillingsvilkår, som findes her: xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxx-xxx-xxxxxxxxxxx.
Den dataansvarlige booker selv det/de ønskede LIFE Forløb via xxx.xxxx.xx. Den dataansvarlige skal sam- tidig godkende LIFEs bevillingsvilkår og åbne for 3 datapakker til LIFE via STIL Tilslutning, jf. A.3.
Når LIFE har bekræftet bookingen, modtager den dataansvarlige institution en fysisk materialekasse med undervisningsmaterialer (”LIFE Kit”). Når arbejdet med LIFE Forløbet går i gang i skoleklassen, skal elever og lærere både bruge LIFE Kittet og undervisningsplatformen MY:LIFE (xxx.xxxxxx.xx), som er den digitale ramme for LIFE Forløbet for både elever og lærere. På xxx.xxxxxx.xx findes lærervejledningen og digitale undervisningsmaterialer, fx faglige animationer, læringsmål, forsøgsbeskrivelser og interaktive opgaver.
Elevers og læreres brug af xxx.xxxxxx.xx indebærer den behandling af personoplysninger, der er beskrevet nedenfor.
I det omfang undervisningsmaterialet på xxx.xxxxxx.xx linker til eksterne platforme, hjemmesider eller værktøjer, ligger elever og læreres brug af indhold på disse eksterne platforme udenfor rammerne af nær- værende databehandleraftale. LIFE har på det dataetiske plan påset, at udbyderen af den eksterne platform har en opdateret, dækkende privatlivspolitik, men henholder sig i øvrigt til, at formålet med brugen af den eksterne platform er formidling af fagligt indhold og ikke behandling af personoplysninger.
A.1. Formålet med databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvar- lige
Behandling af personoplysninger har til formål at give brugere adgang til LIFEs digitale læremidler, der stilles til rådighed for den danske grundskole og ungdomsuddannelserne, i henhold til platformens overordnede formål som angivet i LIFEs vilkår og betingelser for bevillinger.
LIFE må ikke anvende oplysningerne til andre formål end som beskrevet i Bestemmelserne, herunder i A.1. Personoplysningerne må ikke behandles efter instruks fra andre end Institutionen.
A.2. Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige drejer sig primært om (karakteren af behandlingen)
Som udbyder af en digital læringsplatform MY:LIFE til danske grundskoleelever og ungdomsuddannelser, behandler LIFE personoplysninger om lærere og elever med særligt henblik på at styrke elevernes lærings- udbytte og feedback på LIFE Forløb fra både elever og lærere med henblik på at kvalificere forløbene yderli- gere og sikre den størst mulige effekt hos eleverne. LIFEs behandlinger sker med henblik på at stille LIFE Forløb til rådighed for Institutionen ved at Unilogin-oplysninger overføres fra Styrelsen for It og Læring (STIL) til LIFE (databehandleren) i forbindelse med login til databehandlerens tjeneste (MY:LIFE). LIFE vil desuden behandle personoplysninger om lærere til kommunikationsformål før, under og efter anvendelse af et LIFE Forløb.
A.3. Behandlingen omfatter følgende typer af personoplysninger om de registrerede
Der vil som udgangspunkt blive registeret meget få personoplysninger om elever og lærere, når de anvender et LIFE Forløb.
På baggrund af den dataansvarlige institutions godkendelse af dataaftaler i STIL Tilslutning, anvender LIFE følgende personoplysninger via datapakkerne WebService 17 – lille, WebService 22 og WebService 71:
• UNI-login brugernavn
• Navn
• Klassetilhørsforhold (klassetrin) og institutionsnummer (skole)
• Funktion (Fx lærer, elev etc.)
Endvidere registreres der følgende oplysninger:
• Elevers besvarelser i tekstfelter på xxx.xxxxxx.xx, fx ”Tal sammen om, hvilke kategorier i Klimaatlas der kan bruges til at udpege områder med risiko for stormflodshændelser. Skriv jeres svar i tekstfeltet herunder eller i jeres egne noter.”
• Elevers resultater fra egne feltundersøgelser i tabeller på xxx.xxxxxx.xx, fx ”Udfyld tabellen nedenfor ved at notere den undersøgte overfladetype og de beregnede K-værdier. Udregn herefter gennem- snittet af K-værdierne.”
• Elevers svar og input i de interaktive quizzer, fx som screenshot herunder:
• Elevers selvevaluering under evalueringssider på xxx.xxxxxx.xx, fx ”Skriv i fællesskab tre ting, som I har lært om: a) at planlægge og gennemføre undersøgelser af infiltration, b) at analysere resultater fra en infiltrationsundersøgelse og vurdere risikoen for oversvømmelse. Skriv jeres svar i skrivefeltet eller i jeres egne noter.”
A.4. Behandlingen omfatter følgende kategorier af registrerede
• Elever
• Lærere
A.5. Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige kan påbegyndes efter disse Bestemmelsers ikrafttræden. Behandlingen har følgende varighed
Behandlingen er ikke tidsbegrænset og varer så længe, det er relevant for LIFEs udførelse af de aftalte op- gaver og efterlevelse af forpligtelser over for den dataansvarlige Institution i Bevillingsvilkårene.
Om kassationsregler for konkrete behandlinger, se C.4.
Bilag B Underdatabehandlere
B.1. Godkendte underdatabehandlere
Ved Bestemmelsernes ikrafttræden har den dataansvarlige godkendt brugen af følgende underdatabehand- lere:
NAVN, CVR OG ADRESSE | BESKRIVELSE AF BE- HANDLING | DATA DER BEHANDLES | LOKALITET + EVT. OVERFØRSELSGRUND- LAG |
Clio ApS Esplanaden 8 A, 1. – 2. Sal 1263 København K Danmark CVR-nr.: 30583795 | Levering og support af undervisningsplatformen xxx.xxxxxx.xx og dens funktioner | Almindelige personoplysnin- ger. Ikke CPR. Følgende registreres: navn, e- mail, klassetrin, lærer/elev- status, skole, egen-bedøm- melse af præstation og læ- ringsprogression, evaluering, bruger-ID. | Data opbevares hos AWS i Irland. |
Endvidere fritekst i skrivefel- ter | |||
Underleverandør til Clio: Amazon Web Services Xxx Xxxxxxxxxx Xxxxx, Xxx- xxxxxxx Xxxx, Xxxxxx 0, Xxxxxxx | Serverhosting af under- visningsplatformen MY:LIFE, der drives af Clio. Supporthenvendelser via Clio. Via interne kontrol- ler sikres det, at support ikke indeholder person- oplysninger | Almindelige personoplysnin- ger. Ikke CPR. Følgende registreres: navn, e- mail, klassetrin, lærer/elev- status, skole, egen-bedøm- melse af præstation og læ- ringsprogression, evaluering, bruger-ID. | Data opbevares hos AWS i Irland. |
Endvidere fritekst i skrivefel- ter | |||
Underleverandør til AWS: Clios kontraktpart er Lu- xemborg-selskabet, Ama- zon Web Services EMEA SARL, ("AWS Europe"). Der angives ingen under-data- behandlere til dette selskab på AWS' info site, se her. | - | - | - |
Underleverandør til Clio: DIXA ApS (*) |
NAVN, CVR OG ADRESSE | BESKRIVELSE AF BE- HANDLING | DATA DER BEHANDLES | LOKALITET + EVT. OVERFØRSELSGRUND- LAG |
Xxxxxxxxxxxxx 00X, 1. 1161 København CVR: 36561009 | Brugeraktiveret support ifbm. brugen af MY:LIFE- platformen. (*) OBS: DIXA er opsagt til udløb pr. 1. juni 2022. Planlægges erstattet med et dansk driftet alternativ | Almindelige personoplysnin- ger. Ikke CPR. Følgende regi- streres: navn, e-mail. Fritekst i skrivefelter | Hos underleverandører, jf. nedenfor. |
Underleverandør til DIXA: Amazon Web Services | Hosting af supportfunkti- onen. Hostede data er krypterede med AWS Key Management Service, dvs. at AWS ikke kan tilgå DIXAs data | Almindelige personoplysnin- ger. Ikke CPR. Følgende regi- streres: navn, e-mail, fritekst i skrivefelter | Tyskland og Irland. |
Underleverandør til DIXA: AWS Simple E-mail Service (pr. 1. september 2021) | Mailfunktion til besva- relse af supporthenven- delser pr. sup- xxxx@xxxx.xx | Almindelige personoplysnin- ger. Ikke CPR. Følgende regi- streres: navn, e-mail samt fri- tekst i skrivefelter. | EU |
Underleverandør til DIXA: Xxxxx.xx NV Tiensevest 102 bus 201 3000 Leuven VAT BE 0640.944.227 | Analyseværktøj + infra- struktur hertil. | Alm. personoplysninger | Belgien UK |
Ved Bestemmelsernes ikrafttræden har den dataansvarlige godkendt brugen af ovennævnte underdatabe- handlere for den beskrevne behandlingsaktivitet. Databehandleren må ikke – uden den dataansvarliges skrift- lige godkendelse – gøre brug af en underdatabehandler til en anden behandlingsaktivitet end den beskrevne og aftalte eller gøre brug af en anden under-databehandler til denne behandlingsaktivitet.
B.2 Varsel for underretning om planlagte ændringer i kredsen af underdatabehandlere, den dataan- svarliges indsigelsesmulighed og LIFEs behandling af sådan indsigelse
B.2.1. LIFE har den dataansvarliges generelle godkendelse til brug af underdatabehandlere, jf. afsnit 7.3.
den dataansvarlige om eventuelle planlagte ændringer i kredsen af underdatabehandlere og derved give den dataansvarlige mulighed for at gøre indsigelse mod ændringen.
Hvis den dataansvarlige har indsigelser mod den planlagte ændring, skal indsigelsen sendes til LIFE hur- tigst muligt og senest 30 dage efter modtagelsen af underretningen. Den dataansvarlige kan alene gøre ri- melig, konkret begrundet indsigelse.
B.2.3. LIFE er forpligtet til at tage den dataansvarliges indsigelse i betragtning. Hvis LIFE vælger ikke at imødekomme indsigelse, eller hvis LIFE ikke er i stand til at imødekomme indsigelse inden for en rimelig frist, går LIFE i dialog med den dataansvarlige om en fremadrettet plan.
B.2.4. Hvis den dataansvarlige tager den planlagte ændring til efterretning – enten ved at meddele dette aktivt eller undlade at gøre indsigelser – gennemfører LIFE den varslede ændring efter udløbet af 30-dages fristen.
B.2.5.Ved antagelse af nye underdatabehandlere i Bestemmelsernes løbetid, skal LIFE iagttage de aftalte vilkår i punkt C.5 om lokalitet for behandling samt punkt C.6 om instruks vedrørende overførsel af personop- lysninger til tredjelande.
Den aktuelle liste over LIFEs underdatabehandlere kan ses på xxx.xxxxxx.xx.
B.3 Nærmere procedurer for tilsynet med den behandling, som foretages hos eventuelle underdata- behandlere
Databehandleren skal én gang årligt indhente en revisionserklæring eller en ledelseserklæring fra en uaf- hængig tredjepart om underdatabehandlerens overholdelse af denne databehandleraftale med tilhørende bilag.
Bilag C Instruks vedrørende behandling af personoplysninger
C.1. Behandlingens genstand/instruks
LIFEs behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige sker ved, at LIFE udfører følgende:
Ved opkobling til MY:LIFE platformen modtager LIFE personoplysninger fra dets brugere, for at verificere adgangen til platformen samt facilitere brug af platformens tjenester for datasubjekter, der anvender platfor- men.
Der henvises i øvrigt til Bilag A (Oplysninger om behandlingen).
C.2. Behandlingssikkerhed
C.2.1. Sikkerhedsniveauet
Sikkerhedsniveauet skal afspejle, at behandlingen angår data, der er omfattet af databeskyttelsesforordnin- gens artikel 6 (”almindelige personoplysninger”) og at hovedparten af de registrerede, er under 18 år.
Databehandleren skal træffe de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at op- lysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkom- mendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lov om behandling af personoplysninger.
Databehandleren er herefter berettiget og forpligtet til at træffe beslutninger om, hvilke tekniske og organisa- toriske sikkerhedsforanstaltninger, der skal gennemføres for at etablere det nødvendige (og aftalte) sikker- hedsniveau.
Databehandleren skal dog – under alle omstændigheder og som minimum – gennemføre nedenstående for- anstaltninger, som er aftalt med den dataansvarlige.
Foranstaltningerne er fastlagt ud fra overvejelser om:
1. Hvad der kan lade sig gøre rent teknisk
2. Implementeringsomkostningerne
3. Den pågældende behandlings karakter, omfang, sammenhæng og formål
4. Konsekvenserne for borgerne ved et sikkerhedsbrud
5. Den risiko, der er forbundet med behandlingerne, herunder risikoen for:
a) tilintetgørelse af oplysningerne
b) tab af oplysningerne
c) ændring af oplysningerne
d) uautoriseret videregivelse af oplysningerne
e) uautoriseret adgang til oplysningerne
Endvidere skal Databehandleren på den dataansvarliges anmodning give den dataansvarlige tilstrækkelige oplysninger til, at denne kan påse, at de nævnte tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger er truffet.
C.2.1.2 Afgrænsning
LIFEs medarbejdere har udelukkende adgang til backend på xxx.xxxxxx.xx. Backend er dedikeret til udvik- ling og redigering af de undervisningsforløb, der senere hen udgives på og anvendes via driftsmiljøet i xxx.xxxxxx.xx. Der behandles ingen personoplysninger i backend ifbm. LIFEs udviklingsarbejde.
LIFEs medarbejdere har ikke administrative adgange til driftsmiljøet på xxx.xxxxxx.xx og ikke ad-
gang til at se eller behandle personoplysninger, der er indlæst via STIL Tilslutning eller inddateret som led i elevers og læreres brug af et LIFE Forløb.
Nedenstående beskrivelse af behandlingen af personoplysninger og trufne sikkerhedsforanstaltninger retter sig derfor primært mod LIFEs underdatabehandler, Clio ApS, som leverer, drifter og hoster undervisnings- platformen xxx.xxxxxx.xx efter instruks fra LIFE.
C.2.1.3 Tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger
Pseudonymisering og kryptering af oplysninger
Overførsel af data mellem STIL og xxx.xxxxxx.xx
På baggrund af den dataansvarlige institutions godkendelse af dataaftaler i STIL Tilslutning, anvender LIFE de WS-datapakker med tilhørende personoplysninger, der er nævnt i A.3.
Når en bruger vil logge ind på xxx.xxxxxx.xx med sit UNI•Login-brugernavn, omdirigeres brugeren til STIL, som autentificerer brugeren ved at identificere denne og som dokumenterer over for xxx.xxxxxx.xx, hvem brugeren er. Herefter returneres brugeren til xxx.xxxxxx.xx, hvor det kontrolleres, om brugeren har abonne- ment til LIFEs produkter. Hvis dette er tilfældet, sendes brugeren ind i LIFEs produkt-univers på www.my- xxxx.xx.
Denne overførsel af data fra STILs systemer til LIFEs platform og database foregår via en krypteret forbin- delse. De overførte data bliver placeret i LIFEs fysiske datamiljø, der er hosted hos Clios ApS’ underleveran- dør Amazon Web Services, jf. bilag B.
Hostede data
De personoplysningerne, der behandles som led i elevers og læreres brug af xxx.xxxxxx.xx, jf. A.3, er ikke krypterede under hostingen hos Amazon Web Services i Irland.
LIFE er opmærksom på, at en stærk kryptering af data i ro med nøgle opbevaret hos tredjepart er en sup- plerende teknisk foranstaltning, der kan nedbringe risikoen for, at de hostede personoplysninger måtte for- lader EU som led i en US-udleveringsanmodning med hjemmel i FISA 702 eller Cloud Act.
Med henvisning til de i C.2.1 nævnte kriterier for valg af passende sikkerhedsforanstaltninger, er begrundel- sen for fravalget af kryptering, at risikoen7 for de registreredes rettigheder ved den manglende stærke kryp- tering af hostede data samlet set er lav og at etablering af en stærk kryptering med nøgle hos tredjepart kun vil give en begrænset, øget sikkerhed, som ikke står mål med implementeringsomkostningerne i bred for- stand (økonomi, ressourcer, fleksibilitet, tilkomst af nye sårbarheder).
Begrundelsen for den samlet set lave risiko er, at der er lav sandsynlighed for at personoplysningerne på AWS-serveren i Irland mødes med en US-udleveringsanmodning, der rent faktisk fører til udlevering. LIFE henviser til følgende som begrundelse:
• behandlingens karakter, omfang, sammenhæng og formål, der er beskrevet i Bilag A
• AWS’ rapport over udleveringsanmodninger, som viser, at der i 2. halvår 2020 og 1. halvår af 2021 har været nul udleveringer af data på baggrund af myndighedsanmodninger. Rapporterne findes her: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxx/xxxxxxxx/xxxxxxx.xxxx?xxxxXxxXXXXXXXX0X0XXXXX
7 Sandsynlighed x konsekvens
• AWS’ tillæg til DPA af februar 2021, hvor AWS påtager sig at indestå for at anfægte US-udle- veringsanmodninger i videst muligt omfang og så vidt muligt kanalisere konkrete anmodninger videre til den dataansvarlige. Såfremt dette ikke er muligt, meddeler AWS straks såvel sin aftalepart (Clio ApS), at aftalen misligholdes
• LIFEs aftale med Clio ApS, hvorefter det er en økonomisk sanktioneret, væsentlig misligholdelse af af- taleforholdet, hvis Clio ApS ikke i vidst muligt omfang modsætter sig dataudlevering i en konkret situa- tion
Begrundelsen for den samlet set lave risiko er endvidere, at der er få konsekvenser forbundet med en US- udleveringsanmodning for de registrerede. Dels fordi det er usikkert, om udleveringsanmodningen vil blive efterkommet, og dels fordi der er tale om få kategorier af personoplysninger, som alle er omfattet af GDPR art. 6.
Den øgede sikkerhed ved implementering af en stærk kryptering med nøgle hos tredjepart er endvidere be- grænset, idet
• Løsningen ikke er en garanti mod udlevering af data til US-myndigheder i FISA 702- eller Cloud Act- situationer, hvor en dataudleveringsanmodning rettes mod en ikke-US-hosted løsning. En sådan udle- veringsanmodning en administrativ proces og anmodningen må forventes ledsaget af et pålæg om af- kryptering
• En stærk kryptering med nøgle hos tredjepart vil udløse andre sårbarheder ifht. beskyttelse af person- oplysninger, da personoplysningerne ikke bliver umiddelbart utilgængelige for teknikere og support- medarbejdere. Det vil give hastighedstab fx ifbm. identifikation og håndtering af sikkerhedshændelser eller ved servicering af den registrerede persons anmodning om udøvelse af rettigheder.
Evnen til at sikre vedvarende fortrolighed, integritet, tilgængelig og robusthed af behandlingssyste- mer og -tjenester (Generelle sikkerhedsforanstaltninger)
Funktionsadskillelse mellem test og drift
Udviklings-, test- og produktionsmiljø for xxx.xxxxxx.xx er adskilt, og der er etableret funktionsadskillelse mellem medarbejdere i udviklingsafdelingen og i drifts- og supportafdelingen.
Som led i LIFEs udvikling og test af undervisningsindholdet testes der aldrig på personoplysninger, der er omfattet af databehandleraftalen.
Hos Clio ApS anvendes der anonymiserede produktionsdata som testdata.
Adgangskontrol
Som beskrevet i C.2.1.2 har LIFEs medarbejdere ikke administrative adgang til driftsmiljøet på www.my- xxxx.xx og ikke adgang til at se eller behandle personoplysningerne.
Hos Clio har få medarbejdere adgang til personoplysningerne med henblik på at problemsøge, og fejlfinde i interne systemer i forhold til at optimere LIFEs produkters performance og dermed understøtte formålet med databehandlingen.
Clio har indført procedurer, der sikrer, at adgang til systemer og data er beskyttet af et autorisationssystem med multi-factor authentication (MFA). Medarbejdere oprettes med unik brugeridentifikation og
password og brugeridentifikationen anvendes ved tildeling af adgang til ressourcer og systemer.
Rettigheder til systemer og data tildeles ud fra et arbejdsbetinget behov, og følger en fast proce-
dure der sikrer, at adgange kun gives efter specifik godkendelse fra manager. Alle medarbejderes rettighe- der og adgange gennemgås hver anden måned for at sikre, at de fortsat er korrekt registreret, at nye med- arbejdere er oprettet korrekt og gamle er rettidigt lukket.
Fortrolighed og aftalt tavshedspligt
Alle ansatte hos både LIFE og Clio er underlagt tavshedspligt gennem ansættelseskontrakten. Gennem procedurer for on- og off boarding sikres det, at de ansatte er opmærksomme på de forpligtelser,
der følger af fortroligheds- og tavshedspligten.
Awareness træning
Alle ansatte hos både LIFE og Clio gennemgår awareness træning mindst 1 gang årligt med fokus på per- sondataretlige forhold og IT-sikkerhed.
Sletning af datamedier
Når der opsættes brugte computere til nye medarbejdere, og når harddiske skal ud af huset til destruktion, bliver alt data og dataspor slettet efter nærmere procedurer.
Fortegnelse over kategorier af behandlingsaktiviteter
Både LIFE og Clio har indført politikker og procedurer, der sikrer, at der føres fortegnelse over kategorier af behandlingsaktiviteter, der foretages på vegne af den dataansvarlige. Fortegnelsen ajourføres regelmæs- sigt. Fortegnelsen opbevares elektronisk og kan stilles til rådighed for tilsynsmyndigheden efter anmodning.
Fysisk sikkerhed
Det fysiske datamiljø, som personoplysningerne behandles i, er hosted, sikret og adgangskontrolleret via Amazon Web Services.
Amazon Web Services er ISO 27001-certificeret for informationssikkerhed og aflægger årligt SOC2-erklærin- ger, som i lighed med ISAE 3000-erklæringer dokumenterer it-sikkerhed, tilgængelighed, fortrolighed, ægthed og beskyttelse af de registreredes rettigheder.
Eksterne kommunikationsforbindelser
Når der anvendes eksterne kommunikationsforbindelser ved tilslutning til Internettet, andre åbne net, samt ved brug af interne webapplikationer sikrer LIFE imod uvedkommende trafik og forhindrer adgang fra det åbne net via en firewall, som løbende kontrolleres og ajourføres.
Det trådløse netværk er ligeledes sikret imod aflytning af kommunikationen og opsnappe brugeridentifikatio- ner og dertil hørende fortrolige adgangskoder, som anvendes i forbindelse med autoriserede brugeres ad- gang til personoplysninger. Alt sammen ligger inde bag Network Layer Firewalls og Web Application Layer Firewalls (WAF).
Hjemmearbejdspladser
LIFEs og Clios behandling af personoplysninger sker delvist ved anvendelse af hjemmearbejdspladser. Hvis interne systemer tilgås fra en hjemmearbejdsplads, foregår det via krypterede VPN-forbindelser og til- gang til vores server-miljøer sker igennem en avanceret kryptografisk keybaseret forbindelse til vores fysi- ske datamiljø, der er sikret med Amazon Web Services.
C.2.2 Dixa ApS – supportsystem
De personoplysningerne, der i få tilfælde behandles som led i brugerinitieret support, jf. Bilag B,
og som via DIXA ApS hostes hos Amazon Web Services i Irland og Tyskland, er krypterede med AWS Key Management Service. Mailfunktion til besvarelse af brugerhenvendelser til support @xxxx.xx leveres af AWS Simple E-mail Service, som er EU-baseret.
Få medarbejdere hos LIFE er tildelt administrativ adgang til supportsystemet, hvilket sker ud fra arbejdsbe- tingede behov. Disse medarbejdere er underlagt instruks om fortrolighed ifht. de personoplysninger, de bli- ver bekendt.
Personoplysninger i supportsystemet slettes senest 1 måned efter supportsagens afslutning gennem en ma- nuel procedure, hvor leverandøren instrueres om sletning.
C.3 Bistand til den dataansvarlige vedr. den registreredes rettigheder samt evt. brud på persondata- sikkerheden
LIFE skal så vidt muligt – inden for rimeligt omfang og udstrækning – bistå den dataansvarlige i overensstem- melse med Bestemmelse 9.1 og 9.2 ved at gennemføre følgende tekniske og organisatoriske foranstaltnin- ger:
Begæring vedrørende registreredes rettigheder
LIFE skal uden unødig forsinkelse, efter at være blevet opmærksom herpå, skriftligt underrette den dataan- svarlige om enhver anmodning rettet til LIFE eller dennes underdatabehandlere fra en registreret om udø- velse af dennes rettigheder i henhold til gældende databeskyttelsesret.
LIFE er ikke berettiget til at besvare anmodninger fra en registreret vedrørende udøvelse af dennes rettighe- der i henhold til gældende databeskyttelsesret. LIFE skal i stedet på anmodning fra den dataansvarlige hjælpe med at opfylde den dataansvarliges forpligtelser i forhold til de registreredes rettigheder i henhold til gældende databeskyttelsesret.
Databehandlerens information om brud på persondatasikkerhed til den dataansvarlige, jf. punkt 10.4 i Data- behandleraftalen
Det påhviler LIFE at underrette den dataansvarlige uden unødig forsinkelse efter at være blevet bekendt med et brud på persondatasikkerheden. Underretningen vil om muligt indeholde følgende oplysninger:
1. Dato og tidspunkt for bruddet
2. Er bruddet ophørt igen – og hvornår?
3. Beskrivelse af, hvad der er sket i praksis
4. Årsagen til bruddet
5. Hvilke typer personoplysninger, der er berørt – og hvor mange
6. Hvilke registrerede, der er berørt – og hvor mange
7. Hvilke sandsynlige konsekvenser, bruddet har for de berørte personer
8. Hvilke afhjælpende foranstaltninger, der er truffet fra LIFEs og LIFEs underdatabehandleres side
9. Om underretningen er endelig eller om den dataansvarlige kan forvente supplerende oplysninger og i så fald tidshorisonten herfor
10. Oplysninger om, hvor den dataansvarlige kan få yderligere oplysninger
C.4 Opbevaringsperiode/sletterutine
Ved ophør eller opsigelse af Bevillingsvilkårene vedrørende brugen af xxx.xxxxxx.xx, er LIFE forpligtet til at slette eller tilbagelevere alle personoplysninger, der er blevet behandlet på vegne af den dataansvarlige og bekræfte over for den dataansvarlige, at oplysningerne er slettet eller tilbageleveret, medmindre EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret foreskriver opbevaring af personoplysningerne.
Oplysningerne slettes automatisk senest tre (3) måneder efter den dataansvarlige Institution har meddelt LIFE, at man ønsker at ophøre med brug af xxx.xxxxxx.xx. Hvis Institutionen ønsker, at oplysningerne skal slettes før, skal Institutionen rette henvendelse til LIFE herom i umiddelbar forlængelse af ophøret/opsigelsen. Kontaktoplysninger fremgår af side 1.
Personoplysningerne i xxx.xxxxxx.xx slettes endvidere i følgende tilfælde:
• Vores underdatabehandler, Clio, har konfigureret platformen til at slette data om elever eller lærere, hvis de pågældende lærere eller elever skifter til en anden institution, som der ikke er indgået data- behandleraftale med. Bemærk, at denne sletteproces udløses ved at brugeradministrator for den pågældende institution via xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx/ fjerner elevens/lære- rens UNI-log fra skolens institutionsnummer.
• Når en elev forlader STX-uddannelsen og dermed ikke længere er tilknyttet et institutionsnummer
• Hvis den pågældende Institution anmoder om sletning på vegne af den registrerede person til per- sondata @xxxx.xx. Hvis LIFE kan efterkomme sletteanmodningen helt eller delvist, sker sletning inden 45 dage.
C.5 Lokalitet for behandling
Behandling af de af Bestemmelserne omfattede personoplysninger kan ikke uden den dataansvarliges for- udgående skriftlige godkendelse ske på andre lokaliteter end følgende:
• Biologiens Vej 5, 2800 Kgs. Lyngby (databehandlerens adresse)
• Samt på de i Bilag B nævnte lokaliteter
LIFE er berettiget til at overføre eller tillade overførsel af personoplysninger til behandling uden for Dan- mark.
Mht. behandling i tredjelande se punkt C.6 nedenfor.
Persondata, der som led i driften af MY:LIFE opbevares hos Amazon Web Services, Irland, som underdata- behandler, jf. B.1, bliver udelukkende opbevaret, behandlet og supporteret i EU.
For at sikre dette har LIFEs underdatabehandler, Clio ApS, etableret et teknisk set-up hos AWS, der bety- der, at enhver adgang til persondata fra lokationer udenfor EU/EØS kræver Clio ApS’ positive bekræftelse. Clio ApS har indført procedurer der skal sikre, at en sådan positiv bekræftelse ikke gives.
LIFE og Clio ApS har således fuld kontrol over de personoplysninger, der behandles hos AWS og opsat for- anstaltninger der giver et ekstra lag af kontrol og sikkerhed overfor den potentielle risiko for overførsel til og behandling af personoplysninger udenfor EU/EØS som led i driften.
Clio ApS har dokumenteret ovenstående overfor LIFE. Dokumentationen ajourføres årligt på baggrund af Clio ApS’ tilsyn med AWS som underdatabehandler.
C.6 Instruks vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande
På tidspunktet for indgåelse af databehandleraftalen, overfører LIFE ikke personoplysninger til tredjelande.
Hvis LIFE fremover påtænker at iværksætte tredjelandsoverførsler, vil det involvere en ændring i kredsen af underdatabehandlere ifht., hvad der fremgår af bilag B.
I så fald iværksætter LIFE den i pkt. 7.3 beskrevne procedure med tilhørende 30-dages varsel for implementering af ændringen (tredjelandsoverførslen) med henblik på den dataansvarlige godkendelse af den påtænkte tredjelandsoverførsel. Proceduren i pkt. 7.3 følges i det hele.
Som led i ovennævnte procedure beskriver LIFE overfor den dataansvarlige 1) det påtænkte overførsels- grundlag, 2) hvorvidt det påtænkte tredjeland har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, samt 3) hvilke eventulle nødvendige supplerende foranstaltninger, der kan etableres for at sikre et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau. Den dataansvarlige har herefter adgang til at komme med rimelige indsigelser, jf. B.2.
LIFE er opmærksom på, at support, der er tiltænkt at ske fra en fysisk lokalitet i et tredjeland og hvor der er mulighed for, at supportmedarbejderne kan tilgå personoplysninger, er en overførsel af personoplysninger til et tredjeland. LIFE tilstræber at sikre, at underdatabehandleres tekniske support i tredjelande ikke får til- sendt/adgang til personoplysninger, men derimod kun fuldt ud anonymiserede oplysninger samt tekniske data.
C.7 Procedurer for den dataansvarliges revisioner, herunder inspektioner, med behandlingen af per- sonoplysninger, som er overladt til databehandleren
LIFE er forpligtet til at give Institutionen nødvendige oplysninger til, at Institutionen til enhver tid kan sikre sig, at LIFE overholder de krav, der følger af denne aftale.
Institutionen, en repræsentant for Institutionen eller dennes revision (såvel intern som ekstern) har adgang til at foretage inspektioner og revision, stille spørgsmål til og få udleveret dokumentation med henblik på at kontrollere, at LIFE overholder de krav, der følger af denne aftale.
LIFE fremsender én gang årligt en erklæring til Institutionen om overholdelse af denne aftale. Erklæringen skal udarbejdes i overensstemmelse med gældende anerkendte branchestandarder på området. En sådan erklæring forelægges ved, at LIFE indhenter en ISAE 3000 erklæring, der dækker den behandling, der fore- tages i henhold til databehandleraftalen. Den første erklæring skal foreligge senest den 1. januar 2021.
I tilfælde af, at Institutionen og/eller relevante offentlige myndigheder, særligt Datatilsynet, ønsker at foretage en inspektion af de ovennævnte foranstaltninger i henhold til denne aftale, forpligter LIFE og LIFEs underle- verandører sig til at stille tid og ressourcer til rådighed herfor. Såfremt Institutionen vurderer, at der er behov for at anvende eksterne ressourcer i denne inspektion, så afholder Institutionen alle udgifter hertil.
Den dataansvarlige kan årligt med 30 dages varsel indhente en revisionserklæring fra en autoriseret uaf- hængig tredjepart vedrørende databehandlerens overholdelse af databeskyttelsesforordningen, databeskyt- telsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret og disse Bestemmelser.
Den dataansvarlige eller en repræsentant for den dataansvarlige har herudover adgang til at foretage inspek- tioner, herunder fysiske inspektioner, med lokaliteterne hvorfra databehandleren foretager behandling af per- sonoplysninger, herunder fysiske lokaliteter og systemer, der benyttes til eller i forbindelse med behandlingen. Sådanne inspektioner kan gennemføres, når den dataansvarlige finder det nødvendigt
Den dataansvarliges eventuelle udgifter i forbindelse med en fysisk inspektion afholdes af den dataansvarlige selv. Databehandleren er dog forpligtet til at afsætte de ressourcer (hovedsageligt den tid), der er nødven- dig(e) for, at den dataansvarlige kan gennemføre sin inspektion.
C.8 Procedurer for revisioner, herunder inspektioner, med behandling af personoplysninger, som er overladt til underdatabehandlere
Der er enighed mellem parterne om, at LIFE som databehandler har ansvaret for at føre tilsyn
med de underdatabehandlere, der er angivet i bilag B. Et sådant tilsyn kan være i form af modtagelsen af en revisionserklæring, eksempelvis en ISAE 3000 revisionserklæring, fra de(n) pågældende underdatabe- handler(e).
Den dataansvarlige kan med rimeligt forudgående varsel forlange at LIFE udleverer dokumentation for det udførte tilsyn med underdatabehandlere(n).