DK Betingelser
DK Betingelser
Disse vilkår gælder for online auktioner, der afholdes af:
Helgstrand Dressage ApS, Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx, CVR-nr.: 31753615 (”Helgstrand”).
Xxxxxxxxxx’ privatlivspolitik og cookiepolitik er en integreret del af disse auktionsbetingelser. De to politikker kan findes her:
Ved at sætte kryds i boksen nedenfor eller ved at oprette en brugerprofil og/eller deltage i en online auktion, accepterer du at have forstået og accepteret disse vilkår samt privatlivspolitikken og cookiepolitikken. Endvidere giver du samtykke til, at Helgstrand kan sende dig mails med informationer omkring afholdelse af auktioner. Din brugerprofil kan til enhver tid slettes og dit samtykke kan trækkes tilbage ved henvendelse til Helgstrand på følgende mailadresse: xx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
1. Registrering
Alle, der ønsker at deltage i en online auktion, skal registreres på forhånd ved oprettelse af en brugerprofil på hjemmesiden. For en køber, der hovedsageligt handler uden for sit erhverv (en forbruger), sker dette ved at oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Erhvervsdrivende skal oplyse deres firmanavn, adresse og CVR-nr. samt navn, telefonnummer og e-mailadresse på en kontaktperson. (Enhver deltager i en online auktion – forbruger eller erhvervsdrivende – benævnes ”Deltager” i det følgende.)
Kontaktinformationerne anvendes til udstedelse af en faktura i forbindelse med et køb på en online auktion. Xxxxxxxxxx har ret til at kontrollere, at en Deltagers informationer er korrekte, og Helgstrand kan til enhver tid udelukke en Deltager, der har givet misvisende eller forkerte informationer eller i øvrigt har ageret på en måde, som Helgstrand finder uacceptabel.
Hver Deltager har et personligt brugernavn og en adgangskode, som anvendes ved login til Deltagerens brugerprofil. En Deltager hæfter for alle køb, foretaget ved anvendelse af Deltagerens brugerprofil. Dette gælder både for køb, som Deltageren foretager på vegne af tredjemand, samt hvis Deltageren har foranlediget, at en tredjemand uberettiget kunne få adgang til Deltagerens brugerprofil. Helgstrand er ikke ansvarlig for tab, der opstår som følge af tredjemands uberettigede adgang til og brug af en Deltagers brugerprofil.
2. Oplysninger og besigtigelse
Forud for en Deltagers afgivelse af et bud, har Deltageren mulighed for og opfordres til at gennemgå kataloget med oplysninger om de heste, der sælges på auktion, herunder røntgenbilleder og rapporten fra den kliniske undersøgelse. Deltageren har ligeledes mulighed for at besigtige en hest og/eller modtage yderligere informationer om hesten ved at sende en mail til følgende mailadresse: xx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. En besigtigelse kan kun ske efter forudgående aftale. En Deltager skal
overholde alle anvisninger og retningslinjer på stedet for besigtigelsen, og al færdsel på stedet sker på eget ansvar.
3. Forbehold
Der tages forbehold for fejl og mangler i kataloget med heste samt i auktionsbetingelser, bilag og øvrige dokumenter fra Helgstrand, som vedrører auktionen.
Helgstrand forbeholder sig retten til at fjerne en hest fra auktionen, forlænge auktionen eller lade auktionen gå om, hvis der f.eks. er mistanke om misbrug, fejl, tekniske forhold eller andet, der har påvirket auktionen på en måde, som Helgstrand finder uacceptabel. Tilsvarende gælder, hvis ingen Deltager har afgivet et bud, der er højere end den af Helgstrand fastsatte minimumspris.
Helgstrand påtager sig ikke noget ansvar for forsinkelser, aflyste auktioner, driftsforstyrrelser eller tekniske problemer af nogen art.
4. Moms
Budsummen pålægges 25 procent moms, medmindre Deltageren ikke er pligtig til at betale moms i Danmark. Hvis Deltageren er en erhvervsdrivende, der er momsregistreret i et andet EU-land, kan der udstedes en faktura uden moms, hvis Deltageren kan dokumentere, at hesten transporteres ud af Danmark og til et andet EU-land straks efter købets afslutning.
5. Betaling
En Deltager er bundet af sit sidste og højeste bud, medmindre (og indtil) et højere bud bliver givet. Deltageren med det højeste bud, når auktionen er afsluttet, er vinder af auktionen og vil automatisk modtage en mail, der bekræfter dette. Helgstrand fremsender herefter en faktura til Deltageren. Fakturaen skal betales indenfor 5 dage. Hvis Deltageren ikke betaler indenfor fristen, fremsender Helgstrand en betalingspåmindelse til Deltageren. Såfremt Deltageren fortsat ikke betaler det skyldige beløb, fremsender Helgstrand en påkravsskrivelse efter inkassolovens § 10, stk. 3, og der kan tillige opkræves et rykkergebyr. Deltagerens auktionskonto vil herefter blive spærret, og Helgstrand er berettiget til at sælge hesten til en anden bydende på auktionen. Deltageren vil hæfte for det eventuelle tab, som Xxxxxxxxxx måtte lide i forbindelse med det foretagne dækningssalg. Hvis Deltageren ikke betaler senest 10 dage efter fremsendelse af en påkravsskrivelse, sendes kravet til et inkassobureau uden yderligere varsel, og dette kan medføre yderligere omkostninger for Deltageren. Xxxxxxxxxx er berettiget til at opkræve renter fra forfaldsdagen.
6. Afhentning
Når Xxxxxxxxxx har modtaget købesummen, inklusive moms, overgår ejendomsretten til Deltageren, og Deltageren kan afhente hesten på Helgstrand’ adresse. (Hvis det er et føl, kan det først afhentes, når det er klar til at blive adskilt fra moderhoppen. Deltageren og Helgstrand indgår nærmere aftale herom.) Helgstrand forbeholder sig retten til at tilbageholde hesten, indtil betalingen er registreret på kontoen.
Såfremt hesten ikke er hentet af Deltageren senest 5 dage efter auktionens afslutning, kan Helgstrand opkræve EUR 67 per dag fra Deltageren for opstaldning og foder m.v. Dette inkluderer at hesten er i træning indtil afhentning.
Risikoen for hestens forringelse eller hændelige undergang (død) overgår fra Helgstrand til Deltageren, når Deltageren henter hesten; nærmere bestemt når Deltageren eller en repræsentant for denne har overtaget træktovet til hesten.
Hestepas, ejercertifikat samt andre relevante dokumenter vedrørende hesten overgives til Deltageren ved dennes afhentning af hesten.
Deltageren sørger for, at lovpligtig ansvarsforsikring i henhold til gældende ret er tegnet og i kraft fra tidspunktet for afhentning, og at der meddeles ejerskifte af hesten inden for 30 dage fra Deltagerens betaling af hesten.
7. Fejl og mangler
Helgstrand giver ingen garantier, herunder for en hests potentiale og/eller udvikling.
Deltageren kan ikke efter auktionen påberåbe sig, at nogen af de forhold, der er beskrevet i det materiale, som Deltageren har haft adgang til forud for afgivelsen af sit bud, udgør en fejl eller en mangel ved hesten. Dette gælder således for forhold beskrevet i hestekataloget, røntgenbillederne, rapporten fra den kliniske undersøgelse og andet materiale, som Helgstrand har udleveret.
Endvidere kan Deltageren ikke gøre fejl eller mangler gældende vedr. forhold, som Deltageren i øvrigt var bekendt med ved afgivelsen af sit bud på auktionen, herunder vedr. forhold som blev eller burde være blevet opdaget af Deltageren ved dennes besigtigelse af hesten.
Særskilt gælder for røntgenbilleder af hesten, at røntgenbillederne er optaget uden udarbejdelse af røntgenrapport. Deltageren opfordres derfor til inden afgivelse af bud, at tilgå røntgenbillederne og drøfte røntgenbillederne af hesten med egen dyrlæge, herunder hvorvidt eventuelle afvigelser fra normen som Deltagerens egen dyrlæge måtte konstatere, er acceptable for Deltageren.
Hvis aftalen om køb af en hest ophæves som følge af en hæveberettigende fejl eller mangel, så kan Deltageren, mod tilbagelevering af hesten, og udover at få købesummen tilbagebetalt, kræve dækning af følgeomkostninger til hestens opstaldning, foder, dyrlæge, forsikring m.v. med et beløb på maksimalt EUR 10 pr. dag, fra Deltageren reklamerer og indtil aftalen faktisk ophæves.
8. Reklamationsfrist
Reklamationsfristen for den erhvervsdrivende Deltager er to uger, fra Deltageren har opdaget eller burde have opdaget en fejl eller en mangel. Den absolutte reklamationsfrist er et år fra købets afslutning (betaling af købesummen).
Såfremt en Deltager, der er en forbruger, vil påberåbe sig en fejl eller mangel ved hesten, skal Deltageren give meddelelse herom til Helgstrand senest to måneder efter, at Deltageren opdagede fejlen eller manglen. Den absolutte reklamationsfrist er to år fra købets afslutning (betaling af købesummen til Helgstrand).
Der kan ikke reklameres efter udløbet af den absolutte reklamationsfrist på henholdsvis et år (erhvervsdrivende) eller to år (forbruger), uanset hvornår en Deltager måtte have opdaget en fejl eller en mangel ved hesten.
9. Tvister
Aftalen er undergivet dansk ret, uden hensyntagen til internationale privatretlige regler eller principper, der måtte føre til anvendelsen af et andet lands lovgivning.
Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med Aftalen, skal afgøres ved de almindelige danske domstole, medmindre Parterne – efter tvisten er opstået – aftaler, at tvisten skal afgøres ved voldgift i henhold til SEGES’ til enhver tid gældende almindelige regler for voldgift om heste eller regler for udvidet voldgift om heste. Uanset det ovenfor anførte, er Parterne enige om at søge at løse enhver tvist hurtigst muligt via dialog og forhandling og under hensyntagen til, at salgsgenstanden er et levende dyr.
10. Fortrydelsesret
Der gælder ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.
Der er 14 dages fortrydelsesret for en forbruger ved køb på Helgstrand’ online eller hybrid auktioner. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, hvor Deltageren – eller en af Deltageren angiven tredjemand – får hesten i sin besiddelse. Hvis fortrydelsesfristen udløber på en helligdag, en lørdag, en søndag eller på Grundlovsdag, forlænges fortrydelsesfristen, så den udløber på den følgende hverdag i stedet.
For at udøve fortrydelsesretten, skal Deltageren give meddele herom til Helgstrand inden fortrydelsesfristens udløb. Meddelelsen skal være utvetydig og skriftlig. Deltageren kan f.eks. anvende Helgstrand’ standardfortrydelsesformular, som kan rekvireres ved henvendelse til Helgstrand.
Hvis Deltageren udøver sin fortrydelsesret, refunderer Helgstrand købesummen til Deltageren, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor Xxxxxxxxxx har modtaget meddelelse om Deltagerens udøvelse af fortrydelsesretten. Helgstrand gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som Deltageren benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre Deltageren udtrykkeligt har indvilget i en anden betalingsmåde. Deltageren pålægges ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Helgstrand kan tilbageholde købesummen, indtil hesten er tilbageleveret til Helgstrand.
Deltageren skal tilbagelevere hesten til Helgstrand uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage fra den dato, hvor Deltageren har informeret Xxxxxxxxxx om udøvelse af fortrydelsesretten. Deltageren skal afholde de direkte udgifter, der er forbundet med tilbagelevering af hesten.
Deltageren hæfter for eventuelle forringelser af hestens værdi, som skyldes Deltageren.
11. Klage
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan, når købesummen er mindre end DKK 100.000, indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx. Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus.