FORRETNINGSBETINGELSER
FORRETNINGSBETINGELSER
PERSONLIG STYLING SESSION
Use Less v/Xxxxx Xxxxxx Xxxx H P Xxxxxxxx Gade 42
6200 Aabenraa
CVR: 39830663
(herefter ”virksomheden”)
1. Generelt
Virksomheden stiller en ydelse til rådighed enten via et fysisk møde eller online via fx Skype eller Zoom. Vilkårene er gældende mellem den enkelte kunde og virksomheden. Kun personer, der er 18 år eller ældre kan indgå en aftale med virksomheden vedrørende ydelsen. Disse betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem virksomheden og kunden.
Ved booking af ydelsen erklærer kunden sig automatisk enig i følgende betingelser. Såfremt kunden ikke kan erklære sig enig i følgende, bedes denne venligst afmelde den bookede tid til: xxxxxxx_xx@xxxxxxx.xx.
2. Ydelsens omfang
Ydelsen er baseret på personlig rådgivning indenfor mode og stil, herunder garderobetjek, personlig shopping og lignende. Ydelsen kan foregå enten online eller ved fysisk fremmøde. Ydelsen tager afsæt i virksomhedens flerårige erfaring inden for modebranchen, herunder design af tøjkollektioner samt certificeringsbevis indenfor Stylecoaching opnået gennem Stylewise Academy i København.
3. Gebyrer og Betaling
Gebyrer for ydelsen skal betales af kunden i henhold til den gældende prisliste, der er tilgængelig på virksomhedens hjemmeside. Betalingen opkræves af virksomheden pr. faktura ved endt ydelse når der er tale om fysisk fremmøde. Ved møder afholdt virtuelt opkræves betaling omgående forud for mødet. Kunden forpligter sig til ved betalingsdato, at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelig. Rykkergebyrer iht. rentelovens almindelige bestemmelser pålignes, ved manglende rettidig betaling.
4. Fortrydelsesret & afbudspolitik
Da ydelsen omfatter personlig rådgivning er virksomheden ikke pålagt fortrydelsesret, hvorfor tilbagebetaling ikke er muligt når mødet er afholdt. Der henvises i stedet til, at sende eventuelle
spørgsmål om ydelsen til virksomheden inden et møde bookes, så kunden sikrer sig at servicen lever op til forventningerne.
Ønsker kunden af melde afbud til en session bedes dette gøres senest 24 timer før mødets afholdelse. Opfylder kunden ikke dette krav opkræves der et afbudsgebyr på 25% af det oprindelige beløb, for at dække diverse forberedelsesudgifter. Er der blot tale om flytning af en booking vil et gebyr ikke blive pålagt kunden.
5. Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke kundens personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Kunden kan til enhver tid få slettet sine oplysninger.
For at kunden kan indgå aftale med virksomheden, er der brug for følgende oplysninger:
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse
Personoplysningerne registreres hos virksomheden og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger sikrer virksomheden, at det altid sker ved afgivelse af kundens udtrykkelige samtykke, således at kunden er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige i virksomheden er: Xxxxx Xxxxxx Xxxx. Virksomheden opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos virksomheden har kunden altid ret til, at gøre indsigelse mod registreringen. Xxxxxx har også ret til indsigt i hvilke af dennes oplysninger der er registreret. Disse rettigheder har kunden i henhold til Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til xxxxxxx_xx@xxxxxxx.xx.
6. Klagemuligheder
Ved klage skal virksomhedens e-mail adresse angives: xxxxxxx_xx@xxxxxxx.xx samt hjemmesiden/adressen du har købt ydelsen på. En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/Xxxxxx/Xxxx/XxxxxxXxxxxXxxxxxxx?xxxxxxXxxxxxxxx://xxx.xxxxxxx xxxxx.xx/Xxxxxxxx).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform: xx.xxxxxx.xx