Gældende fra den 8. juni 2018.
Gældende fra den 8. juni 2018.
Forretningsbetingelserne gælder for alle dine forretninger med Fynske Bank, medmindre andet er aftalt.
For de fleste forretninger med Fynske Bank gælder der også specifikke aftaler, f.eks. aftale om værdipapirhandel, aftale om Visa/Dankort og aftaler om betalingskonti.
Almindelige forretningsbetingelser første del fastlægger din og Fynske Banks rettigheder og pligter. Anden del indeholder Fynske Banks Generelle oplysninger om kundeforholdet.
1. Renter og priser på serviceydelser
Priser betegnes også som gebyrer.
1.1 Oplysning om rentesatser og priser på serviceydelser
Du modtager og/eller betaler renter af indlån samt lån og kreditter.
Fynske Bank kan tage betaling for sine serviceydelser til dig og for at besvare henvendelser om dig, når Fynske Bank har pligt til at svare.
Fynske Banks almindelige rentesatser og priser for serviceydelser fremgår af Fynske Banks hjemmeside og oplyses på forespørgsel.
Priserne og rentesatserne er tillige frit tilgængelige i Fynske Banks afdelinger.
Alle rentesatser og priser er variable, medmindre andet fremgår ud- trykkeligt.
1.2 Ændring af variable rentesatser og priser uden varsel
Fynske Bank kan i løbende aftaleforhold uden varsel, sætte rente- satser ned på indlån og op på lån og kreditter, samt sætte sine priser op og indføre nye priser, på grund af udefrakommende forhold som Fynske Bank ikke har indflydelse på og som har betydning for Fynske Bank, bl.a. når der sker - ikke udtømmende opremsning:
* inden- eller udenlandske ændringer i penge- eller kreditpolitik, som påvirker det almindelige renteniveau
* anden udvikling i det almindelige renteniveau, f.eks. på penge- og obligationsmarkederne, eller
* ændringer i skatter og afgifter.
1.3 Ændring af variable rentesatser og priser med varsel
Fynske Bank kan i løbende aftaleforhold med 1 måneds varsel, sætte rentesatser ned på indlån og op på lån og kreditter, samt sætte sine priser op, hvis
* der sker ændringer i de forhold, som individuelt blev lagt til grund ved fastsættelsen af dine rente- og prisvilkår, eller
* Fynske Bank ændrer sin generelle rente- og prisfastsættelse af forretningsmæssige grunde, f.eks. for at øge indtjeningen eller opnå en mere hensigtsmæssig anvendelse af Fynske Banks ressourcer eller kapacitet.
CVR-nr. 25802888 Fynske Bank
For etablerede boliglån kan Fynske Bank af samme årsager kun sætte sine priser op med 3 måneders varsel.
Fynske Bank kan af samme årsager indføre nye priser i løbende af- taleforhold, med et varsel på 3 måneder. Nye priser er priser for ydelser, som Fynske Bank ikke tidligere har taget betaling for.
Ændring eller indførelse af priser til ugunst for dig i løbende aftale- forhold om betalingskonti sker dog altid med 2 måneders varsel.
Løbende aftaleforhold omfatter indgåede aftaleforhold, f.eks. en af- tale om en konto eller aftale om netbank.
E38NYALM50-Z
Kl.
Fynske Bank kan uden varsel indføre og sætte priser op for enkelt- stående ydelser og generelt for nye aftaler.
Renteændringer, gebyrændringer og indførelse af nye gebyrer for etablerede realkreditlignende lån skal varsles med minimum 6 må- neder, medmindre det er begrundet i udefrakommende forhold, som Fynske Bank ikke har indflydelse på.
1.4 Ekstraordinær ret til at hæve indlån med opsigelsesvarsel ved rentenedsættelse
Du kan se bort fra et aftalt opsigelsesvarsel og kan uden at betale rentedekort hæve beløbet på en indlånskonto med opsigelsesvarsel, hvis renten nedsættes, inden du kunne få beløbet udbetalt.
Beløbet skal dog hæves senest 14 dages efter, at rentenedsættelsen er trådt i kraft.
1.5 Overtræksrente og rykkergebyr m.v.
Fynske Bank kan kræve overtræksrente/-provision ved overtræk el- ler forsinket betaling eller ved udnyttelse i strid med det aftalte samt gebyr for at udsende rykkerbreve og udgifter til juridisk bistand ved inkassation m.v.
Overtræksrente omfatter også morarente. Oplysning om overtræksrente fås i Fynske Bank.
For betalingskonti fremgår rentesatser for overtræk af kontoudtog og kontoaftalen.
Størrelsen af rykkergebyrer fremgår af Fynske Banks oversigt over priser for serviceydelser.
1.6 Meddelelse om rente- og prisændringer
Fynske Bank annoncerer i dagspressen eller giver skriftlig eller elektronisk besked ved rente- og prisændringer. Væsentlige prisæn- dringer eller indførelse af nye priser varsles ved individuel kommuni- kation. Det vil fremgå, hvorfor der sker ændringer.
Renteændringer vil også fremgå af det første kontoudskrift - eller opgørelse efter ændringen.
Du får under alle omstændigheder skriftlig eller elektronisk besked senest dagen forud om
* enhver ændring af renten på udlån og
* forhøjelse af renten eller priser på kreditter.
Ved ændring af renten på udlån indeholder den skriftlige eller elek- troniske besked også oplysninger om eventuelle ændringer af frem- tidige betalingers størrelse, antal eller hyppighed.
Du får også skriftlig eller elektronisk besked om prisændringer på betalingskonti.
Du får også skriftlig eller elektronisk besked om renteændringer på SDO-lån, efter ændringen er trådt i kraft ved refinansiering af lånet.
Ændring af renter baseret på referencesatser, f.eks. Nationalban- kens indskudsbevisrente, fremgår alene af kontoudskrifter eller op- gørelser fra Fynske Bank.
1.7 Rentedato
Rentedatoen er den dag, hvor en indbetaling, udbetaling eller anden kontobevægelse påvirker beregningen af renten på en konto.
Bogføringsdatoen er den dag, hvor Fynske Bank registrerer en kon- tobevægelse. Bogføringsdatoen har ikke betydning for rentebereg- ningen.
Lørdage, søn- og helligdage, Grundlovsdag, juleaftensdag og nyt- årsaftensdag samt dagen efter Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx er ikke bank- dage.
1.8 Indbetalinger
Ved kontant indbetaling, herunder indbetaling med kort, f.eks. Dan- kort eller Visa/Dankort, er rentedatoen samme bankdag som indbe- talingen.
Ved overførsel i danske kroner fra andre danske pengeinstitutter er rentedatoen den bankdag, beløbet modtages af Fynske Bank.
Ved overførsel i danske kroner mellem konti i Fynske Bank er rente- datoen den bankdag, beløbet indsættes på modtagerens konto.
Ved overførsel fra udlandet og modtagelse i anden valuta end DKK i Danmark henvises til Betingelser for overførsel til og fra udlandet.
1.9 Udbetalinger
Ved udbetaling eller overførsel fra en konto er rentedatoen den bankdag, beløbet hæves.
Ved anvendelse af kort i butik eller automat er rentedatoen den dag, beløbet hæves på kontoen. Det er som udgangspunkt samme dag,
Hver ejer kan disponere alene over fælles konti og depoter.
En anden person kan gives fuldmagt til dine konti og depoter. Dette sker skriftligt og normalt på Fynske Banks fuldmagtsblanket.
Ændring eller tilbagekaldelse af fuldmagten skal ligeledes ske skrift- ligt.
Fuldmagten ophører endvidere, når Fynske Bank bliver bekendt med fuldmagtgivers død, og konti og depoter bliver spærret, indtil Skifte- retten har taget stilling til boets behandling.
Fælles konti og fælles depoter bliver også spærret, når Fynske Bank bliver bekendt med ejers død, og en eventuel fuldmagt vil ophøre.
4. Båndoptagelse og tv-overvågning
Fynske Bank forbeholder sig retten til at optage telefonsamtaler på bånd eller lignende for at dokumentere aftaler og sikre korrekt betje-
som kortet anvendes. Rentedatoen er den førstkommende bankdag, ning. hvor beløbet hæves på kontoen på en ikke-bankdag.
Ved overførsel til udlandet og overførsel i anden valuta end DKK i Danmark henvises til Betingelser for overførsel til og fra udlandet.
1.10 Særlige kontoformer og bevægelser
For visse særlige bevægelser og kontoformer beregnes der rente efter særlige rentedatometoder, f. eks. ved handel med værdipapirer samt ved ind- og udbetaling i fremmed valuta.
1.11 Beregning og tilskrivning af renter og provision
Rente beregnes som udgangspunkt dagligt. Hvad der gælder for en konkret konto, oplyses i Fynske Bank.
Renter tilskrives typisk en gang årligt bagud for indlån. På garantier, lån og kreditter tilskrives rente og provision enten månedsvis, kvar- talsvis eller halvårligt.
Fynske Bank kan bestemme, at renter under et vist beløb bortfalder eller videreføres til næste termin.
Fynske Bank kan til enhver tid vælge at standse rentetilskrivningen på misligholdte fordringer administrativt og regnskabsmæssigt.
Hvis rentetilskrivningen standser, og det ikke er efter aftale med dig,
Af sikkerhedsmæssige grunde kan Fynske Bank foretage tv-over-
vågning m.v. af f.eks. kundeekspeditioner, indgange, facader og pengeautomater.
5. Refusion af udgifter
Fynske Bank har ret til at få refunderet følgende:
* beløb, som Fynske Bank lægger ud på dine vegne. Det kan f.eks. være skatter og afgifter samt udgifter til kommunikation
* udgifter, som Fynske Bank har, hvis du misligholder dine afta- ler. Det kan f.eks. være betaling af forsikringspræmier, udgifter der knytter sig til pantsatte sikkerheder, retsafgifter, juridisk bi- stand m.v.
6. Forretninger i udlandet
Hvis Fynske Bank på dine vegne skal udføre forretninger i udlandet, vælger Fynske Bank en forretningsforbindelse, medmindre andet er aftalt. Fynske Bank er uden ansvar for fejl, der begås af det benyttede pengeinstitut samt for dettes kreditværdighed.
Hvis du har depot af udenlandske værdipapirer gennem Fynske Bank, er Fynske Bank ansvarlig for den udenlandske forretningsfor-
betyder det ikke, at Fynske Bank giver afkald på at få forrentet sit krav bindelses mulige fejl og for dennes kreditværdighed, medmindre du
CVR-nr. 25802888 Fynske Bank
og at kræve dækning for senere påløbne omkostninger. Dette gæl- der, selv om der på et kontoudskrift eller lignende står, at rentetil- skrivningen er standset.
2. Forbehold ved indbetalinger
Alle indbetalinger på din konto, der ikke sker kontant, sker med for- behold af, at Fynske Bank modtager beløbet. Tilsvarende gælder for indbetaling ved udenlandske checks. Forbeholdet gælder, selvom det ikke er nævnt i kvittering eller anden meddelelse om indbetalin- gen.
Indbetaling på din konto sker til angivet kontonummer, uanset andre angivne oplysninger.
Fynske Bank kan tilbageføre beløb, der er indsat på din konto ved en åbenlys fejl, f.eks. hvis det samme beløb indsættes to gange.
E38NYALM50-Z
Kl.
3. Fuldmagter
selv har valgt forretningsforbindelsen.
Både du og Fynske Bank er underkastet de retsregler, sædvaner og forretningsbetingelser, der gælder for aftalen med det udenlandske pengeinstitut.
7. Erstatningsansvar
Fynske Bank er erstatningsansvarlig, hvis det på grund af fejl eller forsømmelser opfylder aftalte forpligtelser for sent eller mangelfuldt.
Selv på de områder, hvor der gælder et strengere ansvar, er Fynske Bank ikke ansvarlig for tab, som skyldes
* nedbrud i/manglende adgang til it-systemer eller beskadigel- ser af data i disse systemer, der kan henføres til nedennævnte begivenheder, uanset om det er Fynske Bank selv eller en ekstern leverandør, der står for driften af systemerne
* svigt i Fynske Banks strømforsyning eller telekommunikation, lovindgreb eller forvaltningsakter, naturkatastrofer, krig, oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, terror eller hærværk (her- under computervirus og hacking)
* strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af Fynske Bank selv eller dens orga- nisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer dele af Fynske Bank
* andre omstændigheder, som er uden for Fynske Banks kon- trol.
Fynske Banks ansvarsfrihed gælder ikke, hvis
* Fynske Bank burde have forudset det forhold, som er årsag til tabet, da aftalen blev indgået, eller burde have undgået eller overvundet årsagen til tabet
* lovgivningen under alle omstændigheder gør Fynske Bank ansvarlig for det forhold, som er årsag til tabet.
8. Modregning
Fynske Bank kan uden forudgående meddelelse modregne ethvert forfaldent tilgodehavende hos dig i ethvert tilgodehavende, som du har eller får hos Fynske Bank. Det gælder dog ikke den del af din løn eller offentlige ydelser m.v., som er nødvendig til at dække alminde- lige leveomkostninger. Visse indlån er efter lovgivningen sikret mod kreditorforfølgning og dermed modregning.
Fynske Bank giver besked ved modregning.
9. Kundeforholdets ophør
Fynske Bank og du kan til enhver tid opsige kundeforholdet 0 dages varsel, medmindre der er aftalt andet.
Ved Fynske Xxxxx opsigelse har du krav på en saglig begrundelse på papir eller elektronisk.
CVR-nr. 25802888 Fynske Bank
E38NYALM50-Z
Kl.
Når kundeforholdet ophører, kan Fynske Bank opsige garanti- og kautionsforpligtelser, herunder forpligtelser i fremmed valuta samt frigøre sig fra andre forpligtelser, der måtte være indgået for dig. Du er forpligtet til at frigøre Fynske Bank fra alle forpligtelser indgået på dine vegne samt om nødvendigt at stille sikkerhed herfor.
10. Sprog og kommunikation
Sprog
Fynske Bank indgår aftaler og kommunikerer på dansk, medmindre andet fremgår af den konkrete aftale.
Elektronisk kommunikation
Du modtager som udgangspunkt alle udskrifter, meddelelser, aftaler og vilkår m.v. fra Fynske Bank elektronisk i e-Boks, uanset om der i aftaler og vilkår m.v. anvendes udtryk som skriftligt, brev m.v.
Du kan indgå aftale med Fynske Bank om, at meddelelser og aftaler
m.v. tilsendes på papir, men det kan være forbundet med gebyr.
Fynske Bank kan altid beslutte at sende meddelelser, aftaler, vilkår
m.v. på papir. Du betaler ikke gebyr, hvis Fynske Bank på eget initi- ativ fremsender meddelelser eller aftaler m.v. på papir.
Elektroniske breve og dokumenter har samme retsvirkning, som var de modtaget med almindelig post
11. Lovvalg og værneting
Retlige tvister med dig afgøres efter dansk ret og ved en dansk domstol.
12. Ændring af de almindelige forretningsbetingel- ser
Fynske Bank kan ændre de Almindelige forretningsbetingelser uden varsel, når det er til fordel for dig. Ellers vil ændringer ske med 3 måneders varsel.
Oplysning om ændring af de Almindelige forretningsbetingelser sker skriftligt, elektronisk eller ved annonce i dagspressen, med henvis- ning til, hvor på Fynske Banks hjemmeside ændringerne kan ses.
Generelle oplysninger
Generelle oplysninger om kundeforholdet, herunder information som Fynske Bank har pligt til at informere om.
1. Behandling af dine personoplysninger
Formål med behandling af personoplysninger
Fynske Bank behandler oplysninger om dig til brug for udbud af fi- nansielle tjenesteydelser af enhver art, herunder i forbindelse med:
* betalinger
* kunderådgivning
* kundepleje
* kundeadministration
* kreditvurdering
* markedsføring og
* opfyldelse af forpligtigelser i henhold til lovgivningen.
Bruger du kredit- eller betalingskort, netbank, eller anden betalings- formidling m.v., henter Fynske Bank oplysninger fra forretninger, pengeinstitutter og andre. Det gør Fynske Bank for, at Fynske Bank kan gennemføre betalinger, udarbejde kontoudskrifter, betalings- oversigter og lignende.
Fynske Bank indhenter oplysninger fra Det Centrale Personregister og andre offentligt tilgængelige kilder og registre. Ved kreditvurde- ring undersøger Fynske Bank, om der er oplysninger registreret om dig i kreditoplysningsbureauer og advarselsregistre. Fynske Bank opdaterer oplysningerne løbende.
I forbindelse med ind- og udbetalinger af enhver art indhenter Fynske Bank oplysninger fra indbetalere, forretninger, pengeinstitutter og andre med henblik på at gennemføre betalingen korrekt og for at overholde lovgivningen samt udarbejde kontoudskrifter, betalings- oversigter m.v.
I overensstemmelse med hvidvasklovgivningen indhenter Fynske Bank løbende oplysninger om formålet med og det tilsigtede omfang af kundeforholdet med Fynske Bank. Der indhentes desuden lø- bende oplysning om, hvor dine midler stammer fra og om usædvan- lige transaktioner og transaktionsmønstre. I øvrigt indhenter Fynske Bank oplysninger, som Fynske Bank efter en risikovurdering, finder nødvendige for at sikre opfyldelse af loven.
CVR-nr. 25802888 Fynske Bank
Derudover modtager Fynske Bank oplysninger om dig fra samar- bejdspartnere herunder korrespondentbanker og andre pengeinsti- tutter, i de tilfælde hvor du har givet samtykke, eller lovgivningen giver mulighed herfor.
Efter hvidvasklovgivningen opbevares oplysninger, dokumenter og registreringer i mindst 5 år efter kundeforholdets ophør.
For at sikre at du kan handle værdipapirer gennem Fynske Bank, indhenter Fynske Bank oplysninger om statsborgerskab, skatteyder- nummer og/eller andre oplysninger krævet af myndighederne, når det er relevant til brug for indrapportering af dine handler med vær- dipapirer til myndighederne.
E38NYALM50-Z
Kl.
Fynske Bank opbevarer kun dine oplysninger, så længe der er et formål med opbevaringen, herunder så længe oplysningerne er re- levante og nødvendige.
Grundlag for behandling af dine personoplysninger
For at være kunde hos Fynske Bank er du forpligtet til at give Fynske Bank en række oplysninger som følge af lovgivningen.
Lovgrundlaget for Fynske Banks behandling er den finansielle regu- lering samt anden lovgivning, herunder
* Betalingsloven
* Bogføringsloven
* Databeskyttelsesloven
* Hvidvaskloven
* Kreditaftaleloven
* Skattekontrolloven
Derudover kan der ske behandling af dine oplysninger, hvis be- handlingen er nødvendig som følge af en aftale, du har indgået eller overvejer at indgå med Fynske Bank, eller hvis du har givet dit sam- tykke.
Fynske Bank foretager endvidere behandling af dine oplysninger, når det er nødvendigt for at forfølge en legitim interesse for Fynske Bank. Det kan f.eks. være til forebyggelse af misbrug og tab, til brug for styrkelse af IT- og betalingssikkerheden samt til direkte markeds- føring.
Videregivelse af oplysninger om dig Fynske Banks ansatte har tavshedspligt.
Oplysninger om dig videregives kun med dit samtykke, eller når Fynske Bank er forpligtet eller berettiget til at videregive oplysnin- gerne i henhold til lovgivningen.
Oplysninger om kundeforhold kan f.eks. videregives uden samtykke til samarbejdspartnere til brug for varetagelse af administrative op- gaver.
Oplysninger om dig kan f.eks. også videregives uden samtykke til:
* SKAT, Statsadvokaten for Særlig Økonomisk og International Kriminalitet (SØIK), herunder Hvidvasksekretariatet, National- banken og andre offentlige myndigheder, når Fynske Bank er forpligtet til videregivelsen
* Andre pengeinstitutter m.v. til brug for korrekt registrering ved overførsel af penge
* Kreditoplysningsbureauer og advarselsregistre ved kreditvurde- ring og din misligholdelse af aftaler
Indsigt i dine personoplysninger
Du kan få indsigt i, hvilke oplysninger Fynske Bank behandler om dig, hvor de stammer fra, og hvad Fynske Bank anvender dem til. Du kan få oplyst, hvor længe Fynske Bank opbevarer dine data og eventuelle modtagere af dine data, i det omfang de måtte være blevet videregi- vet.
Adgangen kan dog være begrænset af lovgivningen, hensynet til andre personers privatlivsbeskyttelse og hensynet til Fynske Banks forretningsgrundlag og forretningspraksis, ligesom Fynske Banks know-how, forretningshemmeligheder samt interne vurderinger og materiale kan være undtaget fra indsigtsretten.
Automatiske afgørelser, herunder profilering
Fynske Bank træffer automatiske afgørelser herunder profilering. Du har mulighed for at få indsigt i, hvordan afgørelsen er truffet og kon- sekvenserne af behandlingen, og du har mulighed for en manuel behandling af en eventuel automatisk vurdering.
Berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger
Hvis de oplysninger, Fynske Bank behandler om dig, er ukorrekte, ufuldstændige eller irrelevante, har du ret til at få oplysningerne rettet eller slettet med de begrænsninger, der følger af lovgivningen.
Med mindre oplysningerne er nødvendige for at gøre et retskrav gældende har du ret til, at Fynske Xxxxx behandling alene er be- grænset til opbevaring, indtil oplysningernes korrekthed kan fastslås, eller det kan kontrolleres, om Fynske Banks legitime interesser går forud for dine interesser.
Begrænsning af behandling
Hvis du bestrider korrektheden af de oplysninger, som Fynske Bank har registreret om dig, eller har du gjort indsigelse mod den behand- ling, som oplysningerne er genstand for, kan du kræve, at Fynske Bank begrænser behandlingen af disse oplysninger til opbevaring. Behandlingen er alene begrænset til opbevaring, indtil oplysninger- nes korrekthed kan fastslås, eller det kan kontrolleres, om Fynske Xxxxx legitime interesser går forud for dine interesser.
Hvis du har krav på sletning af de oplysninger, som Fynske Bank har registreret om dig, kan du i stedet anmode Fynske Bank om at be- grænse behandlingen af disse oplysninger til opbevaring.
Hvis behandling af de oplysninger, Fynske Bank har registreret om dig, alene er nødvendig for at gøre et retskrav gældende, kan du li- geledes kræve, at øvrig behandling af disse oplysninger begrænses til opbevaring. Fynske Bank har mulighed for at foretage anden be- handling, hvis det er nødvendigt for at gøre et retskrav gældende el- ler du har givet dit samtykke hertil.
Indsigelse mod behandling
Hvis Fynske Bank behandler oplysninger om dig på baggrund af din legitime interesse, har du mulighed for at gøre indsigelse mod be- handlingen medmindre der er vægtige legitime grunde til behandlin- gen.
Dataportabilitet
Hvis Fynske Bank behandler oplysningerne om dig på baggrund af dit samtykke eller som følge af en aftale, og behandlingen foretages automatisk, har du ret til at få de oplysninger, du selv har leveret til Fynske Bank, udleveret i et elektronisk format.
Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis du har givet samtykke til behandling af oplysninger, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Din tilbagekaldelse vil ikke be- røre lovligheden af behandling, der er foretaget inden tilbagetræk- ning af samtykke.
2. God skik for finansielle virksomheder
Efter bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder skal Fynske Bank oplyse om modtagelse af provisioner eller andet ve- derlag ved formidling af produkter og ydelser.
Oplysninger om samarbejdspartnere og modtagelse af provisioner fås på xxx.xxxxxxxxxx.xx eller i Fynske Bank.
3. Klager
Hvis du ønsker at klage over Fynske Bank, skal du i første omgang kontakte Fynske Bank, Tlf 00 00 00 00.
E38NYALM50-Z
Kl.
Hvis du herefter fortsat er uenig i Fynske Banks behandling af dig henvendelse eller resultatet heraf, kan du kontakte den klagean- svarlige i Fynske Bank. Oplysninger om den klageansvarlige fås i Fynske Bank eller på Fynske Banks hjemmeside.
Fører henvendelsen ikke til en tilfredsstillende løsning, kan du vælge at indbringe din klage for Pengeinstitutankenævnet, St. Kongensga- de 62, 2. sal, 1264 København K, tlf. 00 00 00 00, xxx.xxxxx.xx.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved ind- givelse af klage over en ydelse købt online. Klage indgives på xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx. Ved indgivelse af en klage skal Fynske Banks e-mail adresse xxxx@xxxxxxxxxx.xx angives.
Klager vedrørende Fynske Banks overholdelse af den finansielle lovgivning kan indbringes for Finanstilsynet.
Klager over Fynske Banks behandling af personoplysninger kan indbringes for Datatilsynet, Xxxxxxxxxx 00, 0. xxx, 0000 Xxxxxxxxx
K, tlf. 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
4. Tilsyn
Fynske Bank har tilladelse som pengeinstitut FT-nr. 0844
Fynske Bank er undergivet tilsyn af Finanstilsynet, Xxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxxxx Ø, tlf. nr. 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
5. Garantiformuens dækning af indskydere og in- vestorer
Som kunde i Fynske Bank er man i vidt omfang dækket af tab i til- fælde af Fynske Banks konkurs gennem Garantiformuens dækning af indskydere og investorer.
Garantiformuen dækker bl.a. navnenoterede indskud med op til et beløb svarende til 100.000 euro pr. indskyder. Visse indskud dækkes i en begrænset periode med højere beløb. Pensionskonti dækkes uden beløbsgrænse. Indskud foretaget før 1. juni 2015 og som før denne dato var dækket uden beløbsgrænse, vil fortsat være dækket fuldt ud frem til tidspunktet for mulig udbetaling til berettigede eller formålets ophør.
Garantiformuen dækker også op til et beløb svarende til 20.000 euro, hvis du som investor lider tab, fordi et pengeinstitut ikke kan tilbage- levere værdipapirer, som opbevares, administreres eller forvaltes af Fynske Bank.
Yderligere information findes på Garantiformuens hjemmeside xxx.xxx.xx og Fynske Banks egen hjemmeside.
6. Kontaktoplysning
Fynske Bank kan kontaktes på:
Fynske Bank Centrumpladsen 19
5700 Svendborg
Tlf 00 00 00 00
CVR-nr. 25802888 Fynske Bank
Fynske Banks CVR-nr. 25802888.
Fynske Banks dataansvarlige, Xxx Xxxxx, kan kontaktes på telefon 00000000 og/eller xxxx@xxxxxxxxxx.xx.
7. Ændring af Generelle oplysninger
Fynske Bank kan ændre Generelle oplysninger 0 dages varsel.
Oplysning om ændring af de Generelle oplysninger sker skriftligt, elektronisk eller ved annonce i dagspressen, med henvisning til, hvor på Fynske Xxxxx hjemmeside ændringerne kan ses.