mellem

Folkekirken har valgt at være selvforsikrende i forhold til skader anmeldt til Folkekir- kens Selvforsikring (bygning og løsøre samt entreprise). Det bemærkes særligt, at foruden tingskader omfatter Folkekirkens Selvforsikring også ansvarsskader opstået i forbindelse med deltagerne i Folkekirkens Selvforsikrings bygge- og anlægsarbejder.

Denne kontrakt indgås med henblik på at sikre, at skader anmeldt til Folkekirkens selvforsikring behandles til en fast pris pr. skade, og at skader, som anmeldes til Fol- kekirkens Selvforsikring, behandles efter samme proces, som hvis der var tegnet sæd- vanlig forsikring i en forsikringsinstitution.

2. DEFINITIONER ‌

Kontrakten

Ved Kontrakten forstås denne kontrakt med bilag og senere ændringer og tillæg.

Offentlig Institution

Ministerier, styrelser, statsvirksomheder, selvstændige offentlige virksomheder (SOV), kommuner, regioner, offentlige forvaltningssubjekter, kommunale virksomheder, råd og nævn samt selvejende institutioner, hvis drift i det væsentlige finansieres med offentlige midler. Statslige aktieselskaber samt aktieselskaber med kommunal delta- gelse er ikke omfattet.

Parterne

Ved Parterne forstås Kunden og Leverandøren, og ved "Part" en af disse.

Opgaven

Ved opgaven forstås de ydelser, som Leverandøren skal levere i henhold til kontrakten

3. OPGAVEN ‌

3.1 Krav til Leverandørens ydelser ‌

Leverandøren er forpligtet til at levere de ydelser, der fremgår af nærværende kon- trakt samt dennes bilag.

Leverandøren har forud for underskrivelsen af kontrakten udfærdiget et tilbud (bilag 2), hvor Leverandøren nærmere har beskrevet, hvorledes opgaven vil blive udført, og hvorledes kravene i kravspecifikationen (bilag 1) vil blive opfyldt.

Leverandørens udførelse af opgaven skal indeholde alle krav og beskrivelser i bilag 1 og bilag 2. Det af Leverandøren anførte i tilbuddet (bilag 2) kan ikke indebære, at opgaven bliver begrænset eller, at specifikationer og beskrivelser i bilag 1 eller i kon- trakten ikke vil blive opfyldt.

4. VARIGHED, OPSIGELSE OG OPHØR ‌

4.1 Kontraktens løbetid ‌

Kontrakten træder i kraft den 1. juli 2012.

Skadebehandlingsaftalen udløber uden yderligere varsel den 30. juni 2013. Aftalen kan ikke opsiges i dens løbetid.

Kontraktens løbetid kan forlænges på uændrede vilkår 2 gange med op til 1 år ad gangen, første gang den 1. juli 2013. Aftalen kan således maksimalt løbe indtil den

30. juni 2015.

Ministeriet for Ligestilling og Kirke meddeler senest 3 måneder forud for kontraktens udløb (første gang den 31. marts 2013) Leverandøren, hvorvidt ministeriet ønsker en forlængelse af aftalen i overensstemmelse med det ovenstående.

Uanset at aftalen ophører (uanset årsag) er Leverandøren forpligtet til at færdigbe- handle alle skader anmeldt i aftalens løbetid.

4.2 Opsigelse ‌

I tilfælde af at ordningen vedrørende Folkekirkens Selvforsikring ophører eller ved andre væsentlige ændringer i ordningen vedrørende Folkekirkens Selvforsikring, kan Kunden opsige kontrakten med 6 måneders varsel.

5. PRISER OG BETALINGSBETINGELSER ‌

Leverandøren er berettiget til betaling af en fast pris pr. skade, der fremgår af bilag 3.

Leverandøren honoreres kvartalsvis bagud på baggrund af Leverandørens opgørelse over antallet af påbegyndte skadesager.

Uanset det faktiske antal anmeldte skadesager vil Kunden dog honorere Leverandøren et årligt beløb svarende til mindst 1.000 anmeldte skadesager for hver 12 måneders periode i kontraktens løbetid.

Forhøjelse af de i bilag 3 fastsatte priser kan højst kræves på grund af ændring i det i medfør af lovbekendtgørelse nr. 76/1999 fastsatte nettoprisindeks for januar og juli måned med virkning for den efterfølgende april henholdsvis oktober måned.

Der henvises i øvrigt til kravspecifikationens (bilag 1) bestemmelser, der finder an- vendelse i tillæg til nærværende bestemmelse.

6. SKADEBEHANDLINGSTEAM ‌

Leverandøren forpligter sig til at opretholde den til gennemførelse af opgaven fornød- ne kapacitet og viden, herunder i form af kvalificerede medarbejdere.

Leverandørens udskiftning af medarbejdere, set i forhold til det under tilbudsafgivel- sen oplyste skadebehandlingsteam, kræver Kundens skriftlige samtykke.

Såfremt en udskiftning er uundgåelig, f.eks. pga. opsigelse, sygdom eller lign., skal Leverandøren tilbyde en ny medarbejder med minimum de samme kvalifikationer som den udskiftede. Kunden skal høres, inden den nye medarbejder indsættes i skadebe- handlingsteamet. Kunden kan på baggrund af en saglig begrundelse kræve en anden ny medarbejder i stedet for den foreslåede.

Selvom en udskiftning er uundgåelig (jf. ovenstående afsnit), må udskiftningen ikke påføre Kunden omkostninger eller forsinkelser.

Kunden skal på forhånd informeres om påtænkte eller forestående udskiftninger af medarbejdere.

Såfremt Kunden skønner, at samarbejdet mellem Kunden og Leverandøren ikke funge- rer, eller kvaliteten af Leverandørens arbejde ikke er som aftalt, og dette skyldes en

bestemt medarbejder hos Leverandøren, har Kunden, efter skriftligt og begrundet påkrav, ret til at få den pågældende medarbejder udskiftet. Kunden kan evt. sidelø- bende gøre sine almindelige misligholdelsesbeføjelser gældende.

6.1 Samarbejde

6.1.1 Generelt

Leverandøren har initiativpligten og ansvaret for, at alle anmeldte skader behørigt behandles i overensstemmelse med regelgrundlaget og med behørig fremdrift.

Såfremt Leverandøren forudser forsinkelse i forhold hertil eller i øvrigt forudser pro- blemer i forhold til løsning af opgaven, skal Leverandøren uden ugrundet ophold ori- entere Kunden. Leverandøren er i sådanne tilfælde forpligtet til at påtage sig en eks- traordinær indsats for at indhente en forsinkelse i behandlingen af sager.

Kunden og Leverandøren skal loyalt understøtte og fremme løsningen af opgaven ved bl.a. at udveksle viden og information i det omfang, dette er nødvendigt eller hen- sigtsmæssigt for opfyldelse af kontrakten, samt i det hele taget samarbejde konstruk- tivt.

Leverandøren udpeger en kontaktperson, som skal varetage kontakten til Kunden, ligesom Xxxxxx udpeger en kontaktperson, der skal varetage kontakten til Leverandø- ren.

7. AUDIT ‌

Kunden har gennem hele kontraktperioden ret til at gennemføre audit af Leverandø- rens kvalitetssikringssystem med henblik på at sikre korrekt gennemførelse af opgaver omfattet af nærværende kontrakt, herunder registrering af skader samt udarbejdelse af skadestatistikker.

Kunden kan iværksætte audit med et varsel på 20 arbejdsdage over for Leverandøren. Xxxxxx har ret til at få bistand fra tredjepart til denne opgave. I forbindelse med ad- visering om en forestående audit skal Kunden meddele Leverandøren det nærmere indhold af audit, således at Leverandøren kan gøre klar hertil.

Leverandøren skal deltage aktivt i samt bistå Kunden og/eller tredjepart i forbindelse med gennemførelse af audit, således at audit gennemføres så smidigt og kortvarigt, som det er muligt. Leverandøren skal stille kvalificeret personale, relevant dokumen- tation, data m.v. til rådighed, således at audit bliver effektiv.

Leverandøren skal dokumentere og eftervise over for Kunden, at konstaterede fejl og mangler er blevet udbedret inden for 15 arbejdsdage fra konstateringen, ellers be- tragtes dette som en kvalificeret fejl.

Bestemmelserne om mangler, jf. pkt. 11 og ophævelse ved misligholdelse, jf. pkt. 12 finder i øvrigt anvendelse ved konstaterede fejl og mangelfuld gennemførelse af op- gaver omfattet af nærværende kontrakt.

7.1 Videregivelse af revisionserklæringer og auditrapporter ‌

Xxxxxx har ret til at videregive resultatet af audits som beskrevet i nærværende kon- trakt til relevante eksterne aktører, herunder myndighederne og deres revisorer.

8. GARANTI ‌

8.1 Overholdelse af regler ‌

Leverandøren garanterer, at alle skader behandles korrekt i forhold til "Almindelige betingelser for Folkekirkens Selvforsikringsordning (bygning og løsøre samt entrepri- se), " jf. bilag D og E til kontraktens bilag 1, og "Håndbog for Folkekirkens Forsik- rings- og Selvforsikringsordning 2012," jf. bilag F til kontraktens bilag 1.

Leverandøren garanterer desuden, at behandlingen af skader opfylder relevante præ- ceptive regler og deklaratoriske regler i Forsikringsaftaleloven, samt øvrige relevante regler udstedt af Ministeriet for Ligestilling og Kirke.

9. OVERDRAGELSE ‌

Xxxxxx har ret til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser efter Kontrakten til en anden Offentlig Institution, når de opgaver, som Kunden hidtil har varetaget, overgår til en anden Offentlig Institution.

Leverandøren kan ikke uden Kundens skriftlige samtykke overdrage sine rettigheder og forpligtelser ifølge Kontrakten til tredjemand. Kunden kan ikke nægte sådant sam- tykke uden saglig grund.

10. ANSVAR ‌

Leverandøren er erstatningsansvarlig for tab og skade, som påføres Kunden i forhold til nærværende kontrakt. Leverandøren bærer det fulde ansvar for eventuel skade, som Leverandøren måtte foranledige som følge af Leverandørens handlinger, uanset om ansvaret er opstået som følge af Leverandørens handlinger over for tredjemand som følge af Leverandørens arbejde for Kunden.

Rejses der sag mod Xxxxxx som følge af Leverandørens arbejde, skal Leverandøren således skadesløsholde Kunden for enhver erstatning og omkostning i forbindelse med sagen, herunder omkostninger til Kundens advokat og sagsomkostninger, som måtte blive tilkendt vedkommende sagsøger.

Leverandørens ansvar over for Kunden er begrænset til Kundens direkte tab og omfat- ter således ikke indirekte tab eller følgeskader. Leverandørens ansvar for Kundens tab kan ikke overstige Leverandørens samlede honorar i kontraktens løbetid, idet der dog ikke gælder ansvarsbegrænsning for handlinger foretaget ved grov uagtsomhed eller forsæt.

Der skal i hele kontraktens løbetid, inkl. en eventuel udnyttelse af optionen, være tegnet en for branchen sædvanlig ansvarsforsikring, idet Leverandørens ansvar dog ikke begrænses hertil. Kunden kan på forlangende kræve dokumentation herfor.

Kundens ansvar over for Leverandøren er begrænset til Leverandørens direkte tab og omfatter således ikke indirekte tab eller følgeskader.

11. MANGLER ‌

Der foreligger en mangel ved Leverandørens ydelser, såfremt disse ikke opfylder de krav, som fremgår af kontrakten eller dennes bilag, såfremt ydelserne ikke lever op til god skik på det pågældende brancheområde, eller såfremt ydelserne i øvrigt ikke er, som Kunden med føje kunne forvente.

Såfremt der konstateres mangler ved Leverandørens ydelser, er Kunden berettiget til at kræve disse mangler afhjulpet inden for en af Kunden fastsat passende kort frist eller at forlange et forholdsmæssigt afslag i Leverandørens vederlag.

12. OPHÆVELSE ‌

Kunden kan ophæve kontrakten, såfremt der foreligger væsentlig misligholdelse. Kunden er berettiget til at begrænse ophævelsen til en del af kontrakten.

Der anses bl.a. for at foreligge væsentlig misligholdelse i følgende tilfælde:

- Kvalificerede fejl og mangelfuld gennemførelse af opgaver omfattet af nærvæ- rende kontrakt konstateret i forbindelse med audit, jf. pkt. 7.

- Leverandørens konkurs, såfremt konkursboet ikke på baggrund af skriftlig hen- vendelse fra Kunden uden ugrundet ophold tilkendegiver, at boet indtræder i kontrakten.

- Leverandøren er taget under rekonstruktion.

- Der er påbegyndt forhandlinger om akkord eller væsentligt forringede økonomi- ske forhold i øvrigt, der bringer kontraktens rette opfyldelse i fare.

- Leverandørens ophør med den virksomhed, som kontrakten vedrører, eller ind- træden af andre omstændigheder, der bringer kontraktensrette opfyldelse i al- vorlig fare.

Hvis Xxxxxx ophæver kontrakten pga. mangelfuld opgaveudførelse, skal Leverandøren tilbagebetale alle beløb, som denne har modtaget i relation til den konkrete mangel- fulde opgave eller registrering. Kunden er berettiget til helt eller delvist at overtage

det arbejde, der er udført indtil da med henblik på at fuldføre opgaven, eventuelt med assistance fra tredjemand. I et sådant tilfælde skal Kunden betale et forholdsmæssigt vederlag.

13. REKLAMATION ‌

Parterne forpligter sig til at foretage skriftlig reklamation i forbindelse med opståede fejl, mangler eller forsinkelser. Reklamation skal ske uden ugrundet ophold efter kon- statering af fejl, mangler eller forsinkelser.

14. FORCE MAJEURE ‌

I tilfælde af force majeure, herunder også strejke eller lockout, som forhindrer arbej- dets udførelse, bortfalder parternes forpligtelser, i det omfang og så længe force ma- jeure situationen gælder.

Den af parterne, der ønsker at påberåbe sig force majeure, skal give den anden part skriftlig meddelelse herom, så snart force majeuren konstateres, og ved denne med- delelse orientere om forventet omfang og varighed.

15. KONFLIKTLØSNING MV.‌

Uenighed om parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med kontrakten skal søges afværget gennem forhandlinger, og såfremt det ikke fører til en løsning af tvi- sten, gennem forhandlinger mellem parternes øverste ledelse.

I tilfælde, hvor sådanne forhandlinger ikke fører til enighed, kan hver af parterne ind- bringe spørgsmålet for de danske domstole.

Nærværende kontrakt er undergivet dansk ret.

16. FORTROLIGHED ‌

Under samarbejdet vil Kunden videreformidle relevante oplysninger til Leverandøren. Leverandøren forpligter sig til udelukkende at formidle disse oplysninger videre til de i samarbejdet implicerede personer. Leverandøren og dennes medarbejdere pålægges

tavshedspligt i forhold til disse oplysninger, hvorfor enhver uberettiget videregivelse er strafbar efter straffelovens regler herom.

Denne forpligtelse gælder såvel i kontraktens løbetid som herefter.

17. FORTOLKNING ‌

De til denne kontrakt hørende bilag anses for en integreret del af kontrakten. Henvis- ning i denne kontrakt til en bestemmelse deri omfatter også de til kontrakten hørende bilag. Såfremt der måtte være uoverensstemmelse mellem kontraktens ordlyd og ord- lyden af kontraktens bilag, har kontrakten forrang frem for bilagene.

Bestemmelser i bilag 2, der strider imod bestemmelser i denne kontrakt eller i bilag 1, er ikke bindende for Kunden.

18. ØVRIGE BETINGELSER ‌

For spørgsmål, der ikke er særskilt reguleret i kontrakten, gælder dansk rets alminde- lige regler.

19. ÆNDRINGER ‌

Alle ændringer til og præcisering af denne kontrakt skal foretages skriftligt og under- skrives af begge parter.

20. UNDERSKRIFTER ‌

Kontrakten underskrives i to originale eksemplarer, hvoraf Parterne hver modtager et eksemplar.

Sted: Sted:

Dato: Dato:

For Kunden: For Leverandøren:

BILAGSFORTEGNELSE ‌

bilag 1 : Kravspecifikation med bilag A-F bilag 2 : Tjenesteyderens tilbud

bilag 3 : Prisbilag

bilag 4 : Skadebehandlingsteam

Document Metadata

Table of Contents

mellem

Document Metadata