Tillægsvilkår for YouSee Mobilt Bredbånd (med YouSee Konto)
Tillægsvilkår for YouSee Mobilt Bredbånd (med YouSee Konto)
YouSee Mobilt Bredbånd 3 GB YouSee Mobilt Bredbånd 8 GB YouSee Mobilt Bredbånd 40 GB YouSee Mobilt Bredbånd 200 GB
August 2015 (revideret juni 2019)
Indholdsfortegnelse
1.A. XxxXxx Xxxxx og elektronisk kommunikation 3
1. Tillægsaftalen
For aftaler om abonnement på ovennævnte abonnementsformer (herefter til- sammen benævnt YouSee Mobilt Bredbånd) gælder følgende vilkår i tillæg til abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester. Ved modstrid mellem vilkå- rene går disse særskilte vilkår for YouSee Mobilt Bredbånd forud.
Det fremgår af ordrebekræftelsen fra YouSee, hvilken abonnementsform afta- len omfatter.
Aftalen omfatter YouSee Konto (betalingskonto), jf. pkt. 1 og 8 i Abonne-
mentsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.
Indholdet af ovennævnte abonnementsformer er beskrevet på XxxXxx.xx. YouSee Mobilt Bredbånd er et mobildataabonnement, og de ovennævnte abonnementsformer indebærer blandt andet følgende:
• Adgang til at benytte XxxXxx’x mobildatatjenester, jf. pkt. 2 og 6 i Abon- nementsvilkår for YouSee mobiltjenester samt pkt. 2 i disse særskilte til- lægsvilkår.
• Fast pris for abonnement og forbrug af XxxXxx’x mobildatatjenester i Danmark, dog kun op til forbrugsgrænsen (inkluderet data), jf. pkt. 3. Den inkluderede datamængde afhænger af, hvilken abonnementsform kunden har valgt, jf. skemaet nedenfor.
• Adgang til at bruge XxxXxx’x mobildatatjenester i udlandet (dataroaming) til standard forbrugstakster, jf. pkt. 6.A.b. i Abonnementsvilkår for You- See’s mobiltjenester.
• Det er ikke tilladt at benytte XxxXxx’x mobiltjeneste til taletelefoni.
YouSee A/S, København, CVR 40 07 52 91
2 • Adgang til at sende og modtage sms og mms (forbrugsafregnet).
Oplysning om de til enhver tid gældende priser for YouSee Mobilt Bredbånd og om mulighederne for at kombinere YouSee Mobilt Bredbånd med YouSee’s øvrige produkter kan fås ved henvendelse til YouSee.
Ved forbrug af XxxXxx’x mobiltjenester (for at sende sms, for at benytte mo- bildata mv.) opkræves normalt forbrugstakster, jf. pkt. 11 i XxxXxx’x Gene- relle Vilkår. Nogle abonnementsformer inkluderer imidlertid moduler, som gi- ver kunden mulighed for forbrug af bestemte forbrugskategorier uden beta- ling af forbrugstakst. Det fremgår af skemaet nedenfor, hvilke moduler og til- lægsydelser, der er inkluderet i den enkelte abonnementsform (angivet med ”Inkl.”), og hvilke moduler og tillægsydelser, kunden kan tilvælge mod yderli- gere betaling (angivet med ”Tilvalg”). Hvis et felt i skemaet er blankt, kan modulet ikke tilvælges.
Det fremgår af ordrebekræftelsen fra YouSee, hvilken abonnementsform, af- talen omfatter, og hvilke moduler kunden eventuelt har tilvalgt. Moduler og tillægsydelser, som er inkluderet i den valgte abonnementsform, er ikke nævnt i ordrebekræftelsen, men fremgår i skemaet nedenfor (angivet med ”inkl.”). Vilkårene for de enkelte moduler fremgår af de anførte punkter i disse tillægsvilkår eller af særskilte tillægsvilkår for tillægsydelsen.
YouSee Mobilt Bredbånd 3 GB | YouSee Mobilt Bredbånd 8 GB | YouSee Mobilt Bred- bånd 40 GB | YouSee Mobilt Bredbånd 200 GB | |
Inkluderet Data pr. måned, jf. pkt. 3 | Inkl. 3 GB | Inkl. 8 GB | Inkl. 40 GB | Inkl. 200 GB |
Datatilkøb, jf. pkt. 4 | Tilvalg: 1 GB 3 GB 10 GB | Tilvalg: 1 GB 3 GB 10 GB | Tilvalg: 1 GB 3 GB 10 GB | Tilvalg: 1 GB 3 GB 10 GB |
Ekstra SIM-kort til data (til fx tablet), jf. pkt. 5 | Tilvalg Op til 1 kort | Tilvalg Op til 1 kort | Tilvalg Op til 2 kort | Tilvalg Op til 3 kort |
Rejsepakke – Data (100 MB/30 dage), jf. pkt. 6 | Tilvalg | Tilvalg | Tilvalg | Tilvalg |
YouSee kan til enhver tid og uden varsel beslutte at lukke ovennævnte modu- ler for tilvalg, således at det ikke længere er muligt at tilvælge og indgå aftale om det pågældende modul.
3 1.A. XxxXxx Xxxxx og elektronisk kommunikation
Aftalen om abonnement på YouSee Mobilt Bredbånd omfatter YouSee Konto, jf. punkt 1 og 8 i Abonnementsvilkår for YouSee’s standardmobilabonnemen- ter.
For aftaler om abonnement på XxxXxx Xxxxxx Bredbånd med YouSee Konto er det en forudsætning, at kunden indgår aftale med YouSee om elektronisk kommunikation og elektronisk regning via e-mail, hvorefter regninger, ordre- bekræftelser og meddelelser om aftalen fra YouSee sendes via e-mail, jf. pkt. 10 og 12.A i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.
Aftalen om elektronisk kommunikation er en samlet aftale, der både omfatter udsendelse af elektroniske regninger og elektronisk kommunikation. Aftalen kan ikke fraviges.
For aftaler om YouSee Konto gælder vilkår om betaling som beskrevet i pkt. 8 og 8.A i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.
I øvrigt gælder punkt 10 og 12.A. i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.
2. Mobildatahastighed
En aftale om YouSee Mobilt Bredbånd indebærer, at YouSee’s mobildatatjene- ster leveres med fuld adgang til 4G datahastigheder i områder med 4G-dæk- ning, det vil sige en forventet hastighed på mellem 17 og 71 Mbit/s (down- load) og mellem 5 og 43 Mbit/s (upload) for 70 % af alle udendørs datakald, geografisk jævnt fordelt.
Hastigheden afhænger i øvrigt af afstanden til mast, antal samtidige brugere af masten samt kvaliteten af terminaludstyrets antenne.
I øvrigt gælder pkt. 2 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.
3. Inkluderet data
En aftale om YouSee Mobilt Bredbånd omfatter modulet Inkluderet Data, som giver kunden adgang til – uden opkrævning af forbrugstakst – at forbruge den mængde af mobildata i Danmark, som datapakken omfatter (inkluderet data). Størrelsen af den aftalte datapakke fremgår af skemaet i pkt. 1.
Ved opgørelsen af kundens forbrug af den inkluderede datamængde, beregnes forbruget af mobildata pr. påbegyndt 1 kilobyte pr. dataopkobling, jf. Abonne- mentsvilkår for YouSee’s mobiltjenester, pkt. 6.A.a.
Ubrugte Mbyte overføres ikke til den efterfølgende måned.
4 Den aftalte datamængde kan ikke bruges i udlandet (dataroaming), jf. Abon- nementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester pkt. 6.A.b., og der takseres særskilt herfor.
Hvis kundens forbrug overskrider den inkluderede datamængde, tildeles kun- den mod betaling automatisk 1 GB ekstra data, som kan forbruges af kunden i den pågældende måned. Ubrugte Mbyte overføres ikke til den efterfølgende måned. Prisen for den ekstra data fremgår af produktbladet, som findes xxxxxxxx.xx.
Forbruger kunden herefter yderligere data ud over den ekstra tildelte mængde data, tildeles kunden mod betaling automatisk yderligere 1 GB ekstra data, hver gang den ekstra tildelte data er opbrugt, som kan forbruges af kunden i den pågældende måned, jf. ovenfor.
Kunden har mulighed for at selv at tilvælge Speeddrop, hvilket medfører, at hvis kundens forbrug af mobildata overskrider den inkluderede data i kundens abonnement, nedsættes hastigheden på kundens forbindelse til 64 kbit/s. Har kunden tilvalgt Speeddrop, vil kunden ikke automatisk blive tildelt ekstra data, jf. ovenfor, ligesom kunden ikke vil blive forbrugstakseret, hvis kundens for- brug overskrider den inkluderede datamængde i kundens abonnement.
I øvrigt gælder pkt. 6 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.
4. Datatilkøb
Kunden kan mod betaling af en yderligere abonnementsafgift pr. måned til- købe ekstra data, som giver kunden adgang til at forbruge en tillægsdata- pakke i Danmark pr. måned uden opkrævning af forbrugstakst. Kunden kan tilkøbe følgende moduler:
• DATA 1 GB
• DATA 3 GB
• DATA 10 GB
Det fremgår af skemaet ovenfor, hvilke Datatilkøbsmoduler, kunden kan til- købe til den valgte abonnementsform.
Forbruget af tillægsdatapakken påbegyndes, når kunden har brugt den data- pakke, der automatisk er inkluderet i abonnementet, jf. pkt. 3. Vilkårene for Data-pakker i pkt. 3 finder i øvrigt tilsvarende anvendelse for tillægs-datapak- ken.
5. Ekstra SIM-kort til data
Kunden kan mod betaling af en yderligere abonnementsudgift pr. måned til- vælge modulet Ekstra SIM-kort til data.
5 Modulet giver kunden adgang til at forbruge den aftalte datamængde (inklude- ret data, jf. pkt. 3 og eventuelt Datatilkøb, jf. pkt. 4) i Danmark på et ekstra SIM-kort. Det ekstra SIM-kort udleveres til kunden i tilknytning til kundens af- tale om YouSee Mobilt Bredbånd, jf. pkt. 1, til brug for datadeling. Herefter kan kunden bruge op til den aftalte datamængde, fordelt på kundens SIM-kort til mobildataabonnementet og det ekstra SIM-kort. Det ekstra SIM-kort kan kun anvendes til dataforbrug, sms og mms, og det ekstra SIM-kort er spærret for tale.
Hvis kundens mobildataabonnement er spærret for forbrug i udlandet (roaming), er det ekstra SIM-kort tilsvarende spærret. Kunden kan ved hen- vendelse til YouSee ophæve spærringen. Forbrug i udlandet (roaming) takse- res særskilt, jf. 6 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.
6. Modem/trådløs router
Hvis aftalen omfatter modem/trådløs router, stiller YouSee udstyr til rådighed for kunden (fx modem/dongle eller trådløs router). Det kan forekomme, at det udleverede udstyr ikke er nyt.
YouSee har ejendomsretten til udlånt eller lejet tilslutningsudstyr. Det frem- går af kundens ordrebekræftelse, om kunden har fået udstyret udleveret til lån eller leje. Ved aftalens ophør, eller hvis udstyret er defekt, kan YouSee kræve, at kunden returnerer udstyret til YouSee. Hvis kunden ikke returnerer udstyret, er YouSee berettiget til at opkræve betaling for udstyret. I øvrigt gælder punkt 5.C i XxxXxx’x Generelle Vilkår.
7. Rejsepakke – Data
En aftale om YouSee Mobilt Bredbånd giver kunden mulighed for at tilvælge en aftale om Rejsepakke – Data, hvilket indebærer, at kundens forbrug af mobil- data i udlandet (dataroaming), herunder i EU, beregnes og takseres pr. påbe- gyndt datapakke. Det inkluderede dataforbrug og gyldighedsperioden for Rej- sepakke – Data er beskrevet på XxxXxx.xx og i de særskilte Tillægsvilkår for Rejsepakke – Data.