Ateas Almindelige Betingelser for Konsulentbistand
Ateas Almindelige Betingelser for Konsulentbistand
1. ANVENDELSE
Nedennævnte salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, såfremt andet ikke er skriftligt aftalt, i samhandlen mellem Atea A/S, CVR-nr. 25 51 14 84, Lautrupvang 6, 2750 Ballerup og koncernforbundne selskaber ("Atea") og Køber, uanset hvor Køber er hjemmehørende. Samtlige anskaf- felser kategoriseres som Handelskøb, hvor- for Købelovens deklaratoriske bestemmelser er fraveget som følge af nærværende betin- gelser. For visse kontrakttyper kan gælde supplerende betingelser, sådanne betingelser skal have forrang, såfremt disse afviger fra nedennævnte salgs- og leverings-betingelser. Ved uoverensstemmelse mellem nærværende salgs- og leveringsbetingelser og Købers almindelige betingelser er nær-værende betingelser gældende, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Atea er berettiget til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser til et koncern-forbundet selskab.
2. ATEAS YDELSER
Atea er forpligtet til at levere de aftalte konsulentydelser. Atea er berettiget til at lade sine forpligtelser i hht. aftalen udføre af underleverandører. Konsulentydelser udfø- res, medmindre andet er skriftligt aftalt, inden for normal arbejdstid (man. - tors. kl. 8.30 - 16.30, fre. kl. 8.30 - 15.30), bortset fra hellig- dage, 1. maj, Grundlovsdag, juleaftensdag og nytårsaftensdag.
3. LEVERING AF YDELSER
Atea er om nødvendigt berettiget til at for- længe et skriftligt aftalt leveringstidspunkt, med indtil 10 arbejdsdage fra udløbet af den aftalte leveringsdato. Overskrider Atea den forlængede leveringstid, er Køber berettiget til bod fra udløbet af den forlængede leve- ringstid, svarende til 0,5% af den del af det aftalte vederlag, som dækker den ydelse, der er omfattet af forsinkelsen. Boden kan afkræves for hver hele uge forsinkelsen varer, med dog ikke overstige 10 % af det aftalte vederlag for den forsinkede ydelse. Over- skrider Atea den forlængede leveringstid med mere end 45 arbejdsdage, er Køber berettiget til at ophæve aftalen. Vælger Køber at op- hæve aftalen, har Xxxxx alene ret til at få tilbagebetalt evt. allerede erlagt vederlag vedrørende den forsinkede ydelse, men ikke vederlag vedrørende andre ydelser. Køber kan ikke gøre andre misligholdelsesbeføj- elser gældende som følge af forsinkelse. Skyldes Ateas forsinkelse forhold, for hvilke Køber er ansvarlig, udskydes Ateas lever- ingsfrist med det antal dage, som modsvarer den opståede forsinkelse, multipliceret med 2, dog minimum 10 dage.
4. REKLAMATION OG MANGLER
Køber er forpligtet til senest ugedagen efter modtagelsen at undersøge ydelsen. Konsta- teres mangler, skal Køber straks fremsende skriftlig specifikation til Atea af den pågældende fejl. Reklameres ikke rettidigt, bortfalder retten til at gøre mangler gæl- dende. Ateas ansvar for fejl og mangler er til enhver tid begrænset til efter Ateas valg at foretage omlevering, afhjælpning eller at aftale et forholdsmæssigt afslag. Atea er uden ansvar for, om de af Køber forventede resultater opnås, med mindre Atea skriftligt
og udtrykkeligt har påtaget sig et sådant ansvar.
5. SERVICERAPPORT
Hvor Ateas efter aftale og efter ydelsens færdiggørelse udarbejder en servicerapport, skal denne underskrives af Køber og retur- neres til Atea inden 7 dage efter frems- endelse. Såfremt Køber nægter at under- skrive servicerapporten, og Køber ikke har reklameret over mangler i hht. retnings- linjerne i pkt. 3, eller servicerapporten af anden grund ikke returneres til Atea inden for ovennævnte frist, anses den af Atea færdig- gjorte ydelse som mangelfri i enhver hen- seende.
6. KØBERSFORPLIGTELSER
Køber er forpligtet til, vederlagsfrit, at stille de for opgavens løsning nødvendige facili- teter, medarbejdere, oplysninger og andet materiale til rådighed for Atea. Konsulenten er ansat hos Atea, som til enhver tid kan kræve, at Købers instrukser afgives direkte over for Atea og ikke over for konsulenten. Uanset om Købers instrukser afgives over for Atea eller over for konsulenten direkte, indestår Køber for i) selv at instruere kon- sulenten, selv at udøve projektledelse over for konsulenten og selv at gennemføre kvalitetssikring af de specificerede opgaver,
ii) at Atea således ikke er ansvarlig for det arbejde, konsulenten udfører for Køber, iii) at Atea og konsulenten ikke pådrages ansvar af nogen art over for tredjemand som følge af Købers instrukser og v) at Atea ikke ved sin brug af Købers IT-faciliteter krænker tredjemands rettigheder. Køber er derudover ansvarlig for at de IT-produkter, der er indkøbt med henblik på Ateas implemen- tering, er i overensstemmelse med Købers forretningsmæssige strategi.
7. VEDERLAG
Såfremt der ikke er indgået anden skriftlig aftale herom, beregnes Ateas vederlag på grundlag af den tid, der er medgået til løsningen af opgaven i overensstemmelse med de gældende timesatser i henhold til den til enhver tid gældende prisliste. Atea er ligeledes berettiget til godtgørelse af alle udlæg, der afholdes i forbindelse med løsningen af opgaven. Transport faktureres i overensstemmelse med de gældende satser for transport i hht. den til enhver tid gæl- dende prisliste. Arbejde uden for normal arbejdstid vederlægges med dobbelt time- sats. Alle prisangivelser er eksklusive moms og andre afgifter.
8. BETALINGSBETINGELSER
Såfremt der ikke er indgået anden skriftlig aftale herom, faktureres de afholdte udlæg og Ateas vederlag bagud hver 14. dag for den i de forgangne 14 dage anvendte tid. Betalingsfrist er 14 dage netto, hvorefter rente vil påløbe med 1,8 % pr. påbegyndt måned.
7. UDSKUDT/AFBESTILT LEVERANCE Såfremt konsulentydelser helt eller delvist udskydes eller afbestilles grundet forhold, som Køber bærer ansvaret for, er Atea berettiget til at fakturere al allokeret tid på følgende betingelser:
Afbestillings- /aflysningstidspunkt før aftalt bookning | Fakturering af allokeret tid |
≥ 7 Arbejdsdage | 0 % |
< 7 Arbejdsdage | 40 % |
< 48 timer(*) | 60 % |
< 24 timer(*) | 80 % |
Medmindre konsulentydelser er specifikt aftalt til udførelse i weekend/på helligdage, tæller disse dage ikke med.
8. FORTROLIGHED
Atea er på Købers anmodning forpligtet til at hemmeligholde fortrolige oplysninger, som Atea modtager vedrørende Købers virksom- hed. Køber forpligter sig til at hemmelig- holde enhver oplysning vedrørende Atea, medmindre oplysningen generelt er tilgæn- gelig for tredjepart. Parternes hemmelighol- delsesforpligtelser vedvarer efter, at andre dele af aftalen er ophørt, jf. Markedsfø- ringsloven § 19,2. Såvel Køber som Atea har ret til i reference øjemed at omtale aftalen s indgåelse over for tredjepart. Anden mar- kedsføring må kun foretages efter skriftlig accept fra den anden part og kun indtil dette tilbagekaldes.
9. ANSVARSBEGRÆNSNING
Uanset på hvilket grundlag og hvilken grad af uagtsomhed et ansvar baseres, er Atea ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, marginstab, tabt data samt omkostninger forbundet med genetablering heraf, tab af goodwill, tab af information, tab af forventede besparelser og lignende. Ateas ansvar for ethvert tab eller skade er beløbsmæssigt begrænset til 25 % af det beløb, Køber har erlagt for ydelsen, hvorpå kravet baseres, og kan maksimalt udgøre DKK 250.000.
10. IMMATERIELLE RETTIGHEDER Atea har ejendomsretten til alle resultater fra en service og er berettiget til at underlicensere på vegne af tredjemand. Køber opnår alene en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig brugsret til resultatet og har ikke ret til at foretage ændringer heri.
11. FORCE MAJEURE
Atea er ikke ansvarlig over for Køber, når følgende omstændigheder indtræder efter aftalens indgåelse og hindrer eller udsætter opfyldelsen heraf: Krig, oprør og uroligheder, terroraktioner, naturkatastrofer, generalstrejker, brand, valutarestriktioner, eksportrestriktioner, dødsfald eller andre omstændigheder, som Atea ikke er herre over. I dette tilfælde er Atea efter eget valg berettiget til at udskyde levering, indtil opfyldelseshindringen er ophørt eller erstatningsfrit annullere aftalen helt eller delvist.
12. TVISTER
Tvister i anledning af nærværende betingelser afgøres efter dansk ret, dog undtaget dansk rets lovvalgsregler. Tvister skal enten afgøres ved Københavns Byret som rette værneting eller ved voldgiftsret udpeget af Det Danske Voldgiftsinstitut i henhold til reglerne, der er anvendt heraf, ”Regler for behandling af sager ved Det Danske Voldgiftsinstitut”.
Version af 16. november 2015