Regler for kreditorers brug af BS Kundeportal
Regler for kreditorers brug af BS Kundeportal
GÆLDENDE FRA 1. AUGUST 2020
Indholdsfortegnelse
4. Adgang til brug af BS Kundeportal 3
6. Mastercard Payment Services ansvar for BS Kundeportal 3
Disse regler er tillæg til Generelle regler for kreditorer i Betalingsservice. Sidstnævntehar forrang. Ved at tage BSKundeportal i brug anses kreditor for at acceptere indholdet af disse regler.
1. Hvad er BS Kundeportal
BSKundeportal er en tillægsydelse til Betalingsservice, som udbydes af Mastercard Payment Services Denmark A/S(Mastercard Payment Services), CVR-nr 40695869. BSKundeportal giver kreditorer adgang til at se oplysninger om deres debitorers betalinger og betalingsaftaler. Adgangen til oplysningerne sker i form af en selvbetjeningsløsning. Oplysningerne inkluderereventuelle indbetalingskort, betalingsoversigter og medsendte bilag. Endvidere har kreditor adgang til oplysningslister og fakturaer på digital form.
2. Definitioner
2.1 Administrator
En administrator er bemyndiget af kreditor til at;
• have adgang til alle kreditors oplysninger i BS Kundeportal, og
• administrere adgang for efterfølgende brugere, herunder evt. at udpege andre administratorer.
2.2 Adgang
Adgang til BSKundeportal for andre end administratorer tildelesi form af fire uafhængige moduler: Betalinger, Kunder, Oplysningslisterog Faktura.
2.3 Bruger
En bruger er en medarbejder hos kreditor, der har fået tildelt NemID medarbejdersignatur af kreditor, og som er blevet tildelt adgang til BSKundeportal.
3. Aftale om BS Kundeportal
3.1 Ikrafttræden
Mastercard Payment Services tilbyder BSKundeportal til udvalgte kreditorer. Når kreditor modtager et velkomstbrev i e-Boks, har Mastercard Payment Services åbnetfor kreditors brug af BSKundeportal
4. Adgang til brug af BS Kundeportal
Brugere logger på BSKundeportal med NemID medarbejdersignatur med tilknyttet CVR- nummer. En ekstern bruger med NemID medarbejdersignatur, der ikke er tilknyttet kreditors CVR - nummer, kan tildeles adgang, men kan ikke blive administrator. Af sikkerhedshensyn logger Mastercard Payment Services al brug af BSKundeportal. Log-data gemmes i to år.
5. Kreditors ansvar
5.1 Bemyndigelse af en administrator
Det påhviler kreditor at udpege sin egen administrator for BSKundeportal. Administrator bemyndiges, som første interne bruger, til at have adgang til alle oplysninger i BSKundeportal og til at administrere adgang for efterfølgende brugere.
5.2 Arbejdsbetinget behov for adgang
Oplysningerne om debitorer i BSKundeportal er omfattet af persondatalovgivningen. Kreditor har en pligt til at påse, at adgange kun tildeles brugere, der har et arbejdsbetinget behov for adgang til kreditors oplysninger i BS Kundeportal.
6. Mastercard Payment Services ansvar for BS Kundeportal
I tillæg til bestemmelserne om ansvar i Generelle regler for kreditorer i Betalingsservice gælder følgende:
6.1 Tilgængelighed
Mastercard Payment Services yder ingen garanti for tilgængeligheden af BSKundeportal.
6.2 Support
Mastercard Payment Services yder support til kreditorerne, der benytter BSKundeportal, gennem Betalingsservice kundeservice i normal åbningstid.
6.3 Priser og betaling
Der opkræves ingen særskilt betaling for brug af BSKundeportal.
6.4 Ansvar for indholdet
Mastercard Payment Services påtager sig intet ansvar for oplysninger, der er baseret på kreditors betalingsdata, og som præsenterespå BSKundeportal.
7. Ændringer
Ændringer i disse regler kan ske uden varsel. Kreditor vil få besked om ændringer i virksomhedens digitale postkasse, fx e-Boks.