Generelle forretningsvilkår for partnerprogrammet af Peter Hahn GmbH (udgave fra den 01.04.2020)
Generelle forretningsvilkår for partnerprogrammet af Xxxxx Xxxx GmbH (udgave fra den 01.04.2020)
Den følgende aftale indeholder betingelserne for deltagelsen i partnerprogrammet af Xxxxx Xxxx GmbH (i det efterfølgende betegnet som "Xxxxx Xxxx") og oprettelsen af links fra et partner-websted til Xxxxx Xxxxx websted.
Disse generelle forretningsvilkår gælder supplerende sammen med affiliate-netværkets generelle forretningsvilkår for deltagelsen i Xxxxx Xxxxx partnerprogram. Vore betingelser gælder eksklusivt. Modsat rettede eller andre fra disse betingelser afvigende betingelser hos partneren anerkender vi ikke, med mindre at vi udtrykkeligt har godkendt deres gyldighed skriftligt.
1. Betingelser for deltagelse
Partneren har ikke noget krav på deltagelse i partnerprogram-netværket og på indgåelse af en kontrakt med Xxxxx Xxxx. Ud over affiliate-netværkets generelle forretningsvilkår gælder for vort partnerprogram følgende betingelser:
2. Ansøgningskriterier
Principielt må der kun tilmeldes websteder, som kann kontrolleres med hensyn til deres indhold. Et fuldstændigt impressum (oplysning om den juridisk ansvarlige mm.) forudsættes. Websteder, som omstruktureres eller som fører til fejlmeldinger, kan kun accepteres efter skriftlig frigivelse fra Xxxxx Xxxx.
Ikke tilladte reklameomgivelser er i denne sammenhæng især filesharing-portaler og warez-sider, der ligeledes ikke er tilladte. Det er ikke tilladt at lave reklame for partnerprogrammet igennem adware, spyware eller malware og gennem forced-clicks-programmer.
Desuden forbeholder Xxxxx Xxxx sig retten til at udelukke partnerwebsider fra deltagelsen eller også at afvise dem på et senere tidspunkt, når det drejer sig om partnersider med egne partnerprogrammer og sider, som ikke kan kontaktes eller som har ventetider over gennemsnit, ligeledes sider, som til trods for udtrykkelig accept af vort ansøgningsfilter med hensyn til pornografiske og voldsforherligende indhold har links til sådanne sider, desuden sider, som fortrinsvist indeholder hasardspil eller som offentliggør tilbud om udveksling af bannere.
Pressemeddelelser, som vedrører samarbejdet på grundlag af denne kontrakt, skal afstemmes med Xxxxx Xxxx og kræver Xxxxx Xxxxx skriftlige godkendelse inden offentliggørelsen.
Derudover er forretningsmodeller som Cashback med direkte videregivelse af provision og ligeledes Paid4tjenester principielt udelukkede fra deltagelsen i partnerprogrammet.
Xxxxx Xxxx er fri i sin afgørelse vedrørende optagelse i partnerprogrammet. I tilfælde af afslag er Xxxxx Xxxx ikke forpligtet til at give en begrundelse.
3. Forbud imod retsstridigt indhold
Websteder med retsstridigt, voldforherligende, racistisk eller pornografisk indhold er udelukkede fra deltagelsen i partnerprogrammet.
4. Reklamemidler, links og cookies
Alle inden for affiliateprogrammets rammer anvendte reklamemidler er ophavsretligt beskyttede. Der må principielt kun anvendes de reklamemidler, som Xxxxx Xxxx stiller til rådighed. Der må ikke foretages nogen ændringer på tekster, billeder eller de selv fremstillede reklamemidler, medmindre Xxxxx Xxxx giver en udtrykkelig tilladelse herfor. Brugen er kun tilladt for anvendelsen inden for partnerprogrammets rammer. De reklamemidler, som Xxxxx Xxxx har stillet til rådighed, må kun benyttes på de godkendte URLer. Til brug på yderligere websteder skal disse tilmeldes særskilt.
Brugen af billedmateriale fra webstedet xxxxxxxxx.xx skal godkendes af Xxxxx Xxxx. Adgangen til disse data gennem en produktdatastrøm er udelukket heraf.
Tekstlinks må ændres efter eget forgodtbefindende, forsåvidt disse herved ikke ændres i deres egentlige indhold og betydning og de relevante oplysninger ikke går tabt. Partneren bærer ansvaret for ændringer.
URLer, tekstlinks og linkbeskrivelser, som henviser til webstedet xxxxxxxxx.xx, skal for tredje part fremstå tydeligt som videreførelse til webstedet xxxxxxxxx.xx. Automatiske og vildledende videreførelser er ikke tilladte. Det er ikke tilladt for partneren at udforme et websted eller sider på websteder på en sådan måde, at der er fare for en forveksling med webstedet xxxxxxxxx.xx. Det er ligedes forbudt at integrere indhold fra webstedet xxxxxxxxx.xx ved hjælp af iframe.
Linkene må herved kun integreres på det websted, hvis adresse (URL) De har oplyst inden for rammerne af tilmeldingen til Xxxxx Xxxx-partnerprogrammet. Linkene tjener til identificeringen af Deres websted i affiliatenetværket, de opretter forbindelsen fra Deres websted til Xxxxx Xxxx- webstedet og tjener til en præcis afregning. En forbindelse til Xxxxx Xxxx-webstedet må udelukkende oprettes gennem disse links. Linkene kan henvise til forskellige områder af Xxxxx Xxxx-webstedet.
Xxxxx Xxxxx instruktioner vedrørende integration af links skal med hensyn til de tekniske faciliteter og vedligeholdelse altid overholdes. For at sikre aktualiteten skal De regelmæssigt erstatte indholdene med de nye redaktionelle tekster, som Xxxxx Xxxx stiller til rådighed, forsåvidt disse ikke vedligeholdes eller ændres dynamisk af Xxxxx Xxxx. Vedligeholdelsen af Deres websted ligger udelukkende inden for Deres ansvarsområde.
Cookies må kun sættes ved et ægte bruger-klik på et af disse reklamemidler af Xxxxx Xxxx. Det er ikke tilladt at sætte cookies ved klik på luk-knappen eller ved mouseover. Det er forbudt at sætte en cookie over et usynligt reklamemiddel eller gennem usynlig indlæsning af Xxxxx Xxxx-webstedet. Det vil sige, at der i denne sammenhæng ikke må anvendes popups, popunder, frames, iframes eller layers, som sætter en cookie hos brugeren uden dennes medvirken.
Content-blokke og advertorials må ændres efter eget forgodtbefindende, forsåvidt disse ikke ændres i deres væsentlige indhold og mening og der ikke går nogen oplysninger tabt. Partneren bærer ansvaret for ændringer.
5. Produktdata
Xxxxx Xxxx-produktdata må kun benyttes til partnerens egne websteder / prissammenligninger. Ved integration af produktdata i eksterne reklameforanstaltninger (som f. eks. også produktsøgninger) skal forhandleren sikre en meget tidsnær aktualisering. De CSV-produktlister/datastrømme, som bliver stillet til rådighed, skal opdateres dagligt af partnerne. Partneren bærer ansvaret for heraf resulterende falske eller forkerte oplysninger og eventuelt heraf følgende retlige problemstillinger. Xxxxx Xxxx forbeholder sig videregående krav i det enkelte tilfælde.
6. Brugen af Xxxxx Xxxx-xxxxxxxx gennem partneren
Mærkenavnet og alle andre virksomhedskendetegn, logoer og mærker af Xxxxx Xxxx, som blev overgivet til partneren, må anvendes af partneren, forsåvidt de ikke er blevet ændret af ham. Hertil hører især den rigtige skrivemåde. Logoer må ikke ændres og de må udelukkende anvendes ud fra det materiale, som er blevet stillet til rådighed. På intet tidspunkt må det indtryk fremkaldes, at der ved partnerprogrammet er tale om et strategisk markedsføringspartnerskab, en handelsrepræsentation, franchising eller lignende mellem „Xxxxx Xxxx“ og partneren.
Det er forbudt for partneren at have websteder på internettet, som kann føre til en forvekslingsfare med den optræden, som „Xxxxx Xxxx“ har på nettet. Det er hverken tilladt for partneren at spejle disse eller at overtage grafiske elementer, tekster eller andet indhold fra webstedet. Webstedets partner-domæne-navn (URL), titelen og metatags må ikke indeholde ordet „Xxxxx Xxxx“ hverken enkeltvist eller i kombination. Desuden er forkerte skrivemåder af mærkenavnet på nogen som helst måde og uafhængigt af anvendelsesmåden ikke tilladt.
Partneren er ikke berettiget til at oprette eller at modtage tilbud i „Xxxxx Xxxx“s navn eller til at
repræsentere „Xxxxx Xxxx“. Han har ikke andel i afviklingen af købeaftalerne mellem „Xxxxx Xxxx“ og slutkunden. Partneren optræder ikke som handelsrepræsentant eller kommissionær for „Xxxxx Xxxx“ og han sørger for, at der ikke opstår et sådant indtryk.
7. Storneringskvote
Xxxxx Xxxx forbeholder sig retten til at hæve partnerskabet ved en storneringskvote på over 90%.
8. Provisioner
Ved betaling-per-salg -modeller betales provisioner af varekurvens værdi under fradrag af moms, forsendelsesomkostninger, storneringer og returneringer.
Der betales ingen provision for:
- ugyldige salg
- salg i forbindelse med fællesbestillings-rabatter
- salg, som ikke svarer til Xxxxx Xxxx-retningslinjerne (f. eks. manglende bonitet, forkerte kundedata)
- salg, som gennemføres gennem brug af værdikuponkoder, som ikke var beregnet til udgivere
9. Eftersporing og rapportering
Eftersporingen af impressioner, klik og salg afbildes igennem affiliate-netværket. Xxxxx Xxxx har ingen indflydelse på denne eftersporing, men sikrer kun integrationen af den tekniske funktionalitet til overføring af de relevante købsdata (artikel, pris osv.) til netværket.
For Xxxxx Xxxx-programmet står en cookie-eftersporing til rådighed. Cookie-løbetiden andrager herved 30 dage. Til integration af reklamemidler må kun netværkets skripter anvendes. Ugyldige salg, som er forårsaget igennem forkert integrerede reklamemidler, kan ikke vederlægges.
I Xxxxx Xxxx-partnerprogrammet har emnet eftersporing højeste prioritet og det overvåges fortløbende. Til trods for al omhu kann der dog ikke garanteres en hundrede procents eftersporing. Derudover bærer Xxxxx Xxxx intet ansvar for eftersporingsfejl, som forårsages fra netværkets side. Rapportering af alle nøgletal afbildes igennem netværket og stilles til rådighed af dette.
10. Ordninger for partnernes særlige udgiver-modeller
Parterne er klare over, at partnernes under ciffer 12 anførte udgiver-modeller som regel tilbydes af partnerne i kombination med disse dér anførte serviceydelser. De følgende ordninger til de enkelte serviceydelser hhv. udgiver-modeller gælder også for kombinationen af serviceydelserne gennem en partner. I tilfælde af en misligholdelse af ordningerne storneres alle genererede salg.
10.1. Markedsføring gennem søgemaskiner (SEA & SEO) og gennem sociale medier
For markedsføring gennem søgemaskiner og for annoncer i sociale netværk gælder følgende indskrænkninger: Det er ikke tilladt at anmelde eller at reservere Xxxxx Xxxx mærke-nøgleord og forkerte skrivemåder eller kombinationer af disse. Disse nøgleord må desuden ikke bruges I annonceoverskriften, I annonceteksten og heller ikke I annoncens URL. Direkte links til Xxxxx Xxxxx tilbud er ligeledes ikke tilladt. Desuden er forkerte skrivemåder af Xxxxx Xxxx-domænet på enhver vis og uafhængigt af anvendelsesmåden ikke tilladt. Det same gælder for announcer I søgemaskiner med direkte eller indirekte videreførsel til Xxxxx Xxxxx onlinebutik.
De må kun bruge den adresse (URL) som synlig URL (display URL) i annoncen, som De har oplyst inden for rammerne af Deres tilmelding. Direkte videreføringer til Xxxxx Xxxxx websted er ikke tilladt.
Integrationen af Xxxxx Xxxx-produktdata i Google Base hhv. i Google Merchant Center er ikke tilladt. Ligeledes er det ikke tilladt at præsentere vore produkter på auktionsportaler (f.eks. Ebay), shopping- platforme, markedspladser (f. eks. Amazon, Zalando) og på fashionportaler og portaler, som sammenligner priser.
10.2. E-mail
E-mail-tjenester er principielt tilladte, de kontrolleres dog særskilt og kræver en skriftlig og udtrykkelig tilladelse fra Xxxxx Xxxx. Følgende kriterier danner forudsættelsen for en optagelse i programmet:
• ingen paid-mails
• overholdelse af alle afgørende konkurrenceretlige forskrifter og forbrugerretlige oplysningspligter.
• E-mail-adresser blev frembragt gennem double-opt-in procedurer.
Xxxxx Xxxx er fri i sin afgørelse vedrørende accepten af en e-mail-tjeneste. Desuden kræves der for indholdene på samme måde en særlig kontrol og frigivelse gennem Xxxxx Xxxx.
10.3. Retniningslinjer for værdikuponer
Der må kun laves reklame for værdikuponer fra Xxxxx Xxxx, som inden for partnerprogrammets rammer udtrykkeligt er blevet frigivet i netværket for den pågældende partner.
10.4. Prissammenligning
Udgivere, som laver prissammenligninger eller driver produktportaler, forpligter sig til hele tiden at integrere de nyester produktlister. Herved må URLerne ikke ændres. Links til produkterne må udelukkende oprettes til websiderne af Xxxxx Xxxx-partnerprogrammet.
10.5. Post-View
Post-View-eftersporing er forbudt, forsåvidt der ikke foreligger en udtrykkelig skriftlig godkendelse fra Xxxxx Xxxx til anvendelse af denne metode. Brugen af såkaldte „forced klicks“ (kliktvangsprincip) eller „Paid 4 tjenester“ (f. eks. Paid 4 Klick, Paid 4 Surf, Paid 4 Mailer, Klammlose, Refrallys) er ligeledes forbudt.
10.6. Køb på faktura
Forretningsmodeller, som laver reklame for betalingsmåden „køb på faktura“, er udelukket fra
deltagelsen i Xxxxx Xxxx-partnerprogrammet.
11. Konventionalbod
For enhver misligholdelse af ciffer 10 og dets underpunkter i denne bestemmelse betaler partneren til Xxxxx Xxxx en rimelig konventionalbod, der i tilfælde af misligholdelse fastsættes af Xxxxx Xxxx og som efter partnerens ansøgning kan kontrolleres for dens rimelighed af den kompetente ret.
12. Misligholdelse af tredje parts rettigheder gennem partneren
Gøres der fra tredje part med hensyn til indrykningen af Xxxxx Xxxx-reklamemidler krav gældende over for Xxxxx Xxxx på grund af partnerens culpøse misligholdelse af kontraktlige forpligtelser eller på grund af misligholdelse af lovens bestemmelser gennem partneren, så er partneren forpligtet til at holde Xxxxx Xxxx fri for tredje parts samtlige krav, som gøres gældende på grund af de førnævnte misligholdelser, inklusive rimelige omkostninger for retsforsvar. Har Xxxxx Xxxx i forbindelse med retsforsvaret brug for oplysninger eller erklæringer fra partneren, så er denne forpligtet til omgående at stille disse til rådighed for Xxxxx Xxxx, og også i øvrigt skal partneren understøtte Xxxxx Xxxx under retsforsvaret i rimeligt omfang.
13. Friholdelsesklausul
Partneren sikrer, at der igennem hans handlinger og adfærd ikke krænkes nogen kommercielle ejendomsrettigheder af tredje part, herunder ophavs- og kendetegnsret, og at ej heller gældende ret overtrædes, især loven om illoyal konkurrence, loven om telekommunikationsveje eller anvendelige
love om databeskyttelse. Partneren holder Xxxxx Xxxx fri for alle heraf resulterende krav fra tredje part. Denne friholdelsesklausul omfatter også en friholdelse for omkostningerne for den juridiske repræsentation.
14. Forældelse og tilbageholdelsesret
Krav på udbetaling af provision og vederlag forælder for begge parter et år efter forfaldstidspunktet. Partneren kan kun udøve en tilbageholdelsesret, når hans modkrav blev fastslået retskraftigt eller blev anerkendt af Xxxxx Xxxx.
15. Garantie og ansvar
Xxxxx Xxxx-webstedet drives inden for de tekniske muligheders rammer. Xxxxx Xxxx giver ingen tilsikringer eller garantier med hensyn til partner-netværket, Peter-Hahn-produkter eller en fejl- og afbrydelsesfri drift af sit websted.
Xxxxx Xxxx bærer ansvaret for forskyldte skader ved misligholdelse af væsentlige kontraktlige hovedpligter (kardinalpligter) eller når der mangler tilsikrede egenskaber. Derudover hæfter Xxxxx Xxxx - lige meget af hvilken retsgrund - kun i henhold til produktansvarsloven eller når skaden blev forårsaget gennem os eller vore medhjælpere på groft uagtsom eller forsætlig måde og i tilfælde af kvæstelser og helbredsskader eller dødsfald, som kan tilregnes Xxxxx Xxxx.
I tilfælde af en let uagtsom misligholdelse af en væsentlig kontraktlig hovedpligt hæfter Xxxxx Xxxx højst op til den typisk forudsigelige skade, som ikke overskrider Deres gennemsnitlige månedlige reklameindtægter ud fra denne aftale. Ved let uagtsom misligholdelse af uvæsentlige kontraktlige pligter hæfter Xxxxx Xxxx ikke.
16. Kommunikation med kunder
Det er ikke tilladt for partneren at føre en direkte kundekommunikation ved prisforespørgsler, spørgsmål om leveringstid, leverbarhed, garantikrav osv. I tilfælde af, at der stilles forespørgsler af denne slags til partneren fra kundens side, skal partneren henvise til den kompetente kundeservice på Xxxxx Xxxxx hjemmeside: Xxxxx Xxxx: 70 11 04 04 Alle kunder, som er hvervet gennem en partner, er kunder af Xxxxx Xxxx og er derfor underkastet Xxxxx Xxxxx vilkår. Herunder hører blandt andet bestemmelserne for priser, forsendelsesomkostninger, kundeservice, leveringstider osv. Xxxxx Xxxx kan til enhver tid ændre disse vilkår.
17. Ændringer og tilpasninger
Xxxxx Xxxx forbeholder sig at gennemføre ændringer af disse vilkår, når markedsvilkårene, lovgivningen eller højesterets retspraksis ænder sig. Xxxxx Xxxx meddeler grunden for ændringen og selve ændringen til partneren i tekstform. Xxxxxx har så mulighed for at fremsætte indsigelse imod ændringen inden for 14 dage. Med meddelelsen om ændringen underrettes partneren om, at ændringen er gældende efter indsigelsesfristens udløb, hvis der ikke er fremsat indsigelse.
18. Kontraktens løbetid og opsigelse
Denne aftale træder i kraft med partnerens optagelse i Xxxxx Xxxx-partnerprogrammet og løber på ubestemt tid. Den kann til enhver tid siges op af hver af parterne med omgående virkning uden oplysning af nogen grund.
19. Stornering af salg og bonusser
Hvis partnerskabets ophør skyldes en misligholdelse af denne aftale, så forbeholder Xxxxx Xxxx sig at stornere alle åbne salg og bonusser.
Salg, der opstår på grund af en elektronisk henvisning (browserplugin, adware, toolbars, osv.) til brugeren om, at der endnu kan opnås bonuspoint eller andre ekstra vederlag hhv. gratifikationer, er ikke tilladte. Salg, som er kommet i stand på denne måde, storneres.
20. Afsluttende bestemmelser
Tysk lov fra Forbundrepublikken Tyskland er gældende.
er partneren erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller offentligretlig særlig formue, så er Xxxxx Xxxxx forretningssted det eneste værneting for alle tvistigheder ud fra denne kontrakt. Det samme gælder, når partneren ikke har noget generelt hjemting eller når bopæl eller sædvanligt ophold ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlægget.
I tilfælde af, at enkelte bestemmelser i denne kontrakt med partneren, herunder også disse generelle forretningsvilkår, skulle være eller blive helt eller delvist ugyldige, så berøres de øvrige bestemmelsers gyldighed ikke heraf. Den helt eller delvist ugyldige ordning skal erstattes af en ordning, hvis økonomiske succes kommer så tæt på den ugyldige ordning som muligt.
Vedrørende forespørgsler om Xxxxx Xxxx-partnerprogrammet står vi til rådighed til enhver tid. Deres Xxxxx Xxxx Affiliate-Team
E-Mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxx000.xx Partner-Hotline: 0800 - 723 990 51
Xxxxx Xxxx GmbH Geschäftsführer: Dr. Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxx Xxxxxxxxxx, Maximiliane Ways Handelsregister Stuttgart HRB 280228 UST.-IdNr. DE 811132800