FORSIKRINGSBETINGELSER FAMILIEFORSIKRING
FORSIKRINGSBETINGELSER FAMILIEFORSIKRING
Forsikringsbetingelser nr. FA10
Aftalegrundlaget
Forsikringsbetingelserne, policen og eventuelle policetillæg udgør den aftale der er indgået med Tryg Gruppeforsikring.
For forsikringen gælder endvidere Forsikringsaftaleloven og Lov om finansiel virksomhed.
Tilsyn og Garantifond
Tryg Gruppeforsikring er undergivet tilsyn af Finanstilsynet og er tilsluttet Garantifonden for skadeforsikringsselskaber.
GRP 95980-3 (01.13)
Vejledning om forsikringsbetingelserne findes på næste side
Tryg Gruppeforsikring
Klausdalsbrovej 601 | 2750 Ballerup
Tlf. 00 00 00 00 | Fax 00 00 00 00
xxxxxx@xxxx.xx | xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx En del af Tryg Forsikring A/S | CVR-nr. 24260666
Vejledning om forsikringsbetingelserne
Der kan ske mange forskellige skader i familien i dag- ligdagen, og hvis Familieforsikringen skulle dække dem alle, ville præmien blive tårnhøj. Derfor er forsik- ringen afgrænset til nogle bestemte hændelser, som det kan være svært at gardere sig imod, og som kan have store økonomiske konsekvenser.
Grunddækningen
omfatter indboforsikring, ansvarsforsikring, retshjælps- forsikring og dækning for psykologisk krisehjælp. På siderne 6-14 kan du se, hvordan indboforsikringen dækker. På siderne 18-21 kan du læse om ansvarsfor- sikring og retshjælpsforsikring, og på side 17 om psykologisk krisehjælp.
Vær opmærksom på de generelle sumbegrænsninger, der gælder for grunddækningen. De betyder, at erstatningen pr. forsikringsbegivenhed for bestemte indbogenstande er begrænset med en procentdel i forhold til den aftalte forsikringssum. Indbogenstande- ne er beskrevet i dækningsskemaet på side 6, og her er også anført de generelle sumbegrænsninger.
Tilvalgsdækninger
Du kan tegne følgende tilvalgsdækninger:
Udvidet dækning for guld og sølv m.m.
Guld og sølv m.m. dækkes på grunddækningen med 15% af forsikringssummen. Du kan forhøje dæknings- summen ved at tegne udvidet dækning for guld
og sølv m.m. Se betingelserne side 15.
Udvidet dækning for cykler
Grunddækningens sumbegrænsning ophæves ved tegning af denne dækning. Se betingelserne side 15.
Glasforsikring
Dækker skade på glas, spejle og keramiske koge- plade. Se betingelserne side 15.
Sanitetsforsikring
Dækker skade på wc-kumme, cisterne, bidét, vask og badekar. Se betingelserne side 15.
Fejlforsikring
På grunddækningen er du sikret mod en række hæn- delser, fx tyveri, hærværk, brand, storm, ran og røveri. Fejlforsikringen dækker funktionsfejl i elektriske appa- rater i 4 år fra første købsdato. Eksempelvis hvis et tre år gammel TV får sort skærm.
Uheldsforsikring
Uheldsforsikringen dækker andre hændelser, der opstår pludselig, fx hvis støvsugeren rammer en flad- skærm, som vælter og går i stykker.
Udvidet forsikring for bygningsdele
Bor du i ejer,- andels- eller lejebolig, kan der være bygningsdele eller installationer, som du har vedlige- holdelsespligten for. Fx hvis du har skjult vandrørene i køkkenet og der sker en skade, som følge af en utæt- hed i den skjulte rørinstallation. Her vil en udvidet for- sikring for bygningsdele, dække rørskaden samt føl- geskaderne i din bolig.
Du skal dog være opmærksom på, at forsikringen kun dækker, hvis ejendommens forsikring ikke dækker skaden. Se betingelserne side 16.
Kontroller din police
Tilvalgsdækningerne er kun gældende i det omfang, de fremgår af policen. Kontroller, at du har fået de dækninger, som du har bedt om. Kontakt os, hvis poli- cen ikke er i overensstemmelse hermed.
Hvem, hvad og hvor
På side 5 og 6 findes de generelle bestemmelser om hvem, hvad og hvor der dækkes.
Ajourføring af forsikringen
Selvom indboforsikringens summer indeksreguleres hvert år, bør du være opmærksom på, at dit forsik- ringsbehov ændrer sig. Jo mere og jo dyrere indbo, du får, desto højere en forsikringssum kan du have behov for. Tillægsvalgdækninger, som du i dag ikke behøver, kan du måske senere få brug for, og omvendt kan et behov for dækning bortfalde.
Xxxxx ved installering af godkendt tyverialarm Vær opmærksom på, at vi yder en rabat på præmien, hvis du har installeret en godkendt tyverialarm i hel- årsboligen.
Det har ingen betydning for erstatningen, hvis alar- men ved et tyveri ikke er aktiveret, men rabatten kan bortfalde.
Meddelelsespligt
Forsikringens fælles bestemmelser står på side 24 og
25. Her fremgår det, at du i en række situationer har meddelelsespligt. Undladelse kan medføre, at retten til erstatning bortfalder. Det er derfor en god ide, at du sætter dig ind i fællesbestemmelserne.
Hvis skaden sker
Hvis skaden sker, skal du søge at begrænse omfan- get og hurtigst muligt kontakte os. Xxxxxxxxx og kvit- teringer, bidrager til en korrekt erstatning. Xxx mere på side 22 og 23 om anmeldelse af skade og dokumentation.
Kontakt os, hvis du har spørgsmål
Vi håber, at forsikringsbetingelserne sammen med policen giver dig klarhed over dækningens omfang. Er der noget du er i tvivl om, kan du altid kontakte os.
Venlig hilsen
Tryg Gruppeforsikring
Sådan anvendes forsikringsbetingelserne
Grund- og tilvalgsdækning
Grund- og tilvalgsdækningerne er kun gældende, hvis de fremgår af policen.
Hvilken skade er sket, og er den dækket af forsikringen?
Skader, der kun er omfattet af en tilvalgsdækning, er anført med grøn tekst.
Grunddækning
Side
Side
Xxxxxxxxxxxx 00
Xxxxxxxxxx 00
• Indboforsikring 6-14
• Psykologisk krisehjælp 17
• Ansvarsforsikring 18-20
• Retshjælpsforsikring 21
Tilvalgsdækninger
• Glasforsikring 15
• Sanitetsforsikring 15
• Udvidet cykeldækning 15
• Udvidet dækning for
Bygningsdele 16
Cykeltyveri 9
Xxxxxxxxxxxxx 00
Eksplosion 10
Xx-xxxxx 00
Xxxxxxxxxxxxx 00
Færdselsuheld 9
Xxxxxxxxx 00
Gravstedsskader 9
Xxxxxxxxxxxxxx 00
Havari lystfartøj 9
Hændeligt uheld 18
guld og sølv m.m | 15 | Hærværk | 8 |
• Fejlforsikring | Indbrudstyveri | 6 | |
• Uheldsforsikring | 15 | Krisehjælp | 17 |
• Udvidet forsikring for | Køle-/dybfrostskade | 11 | |
bygningsdele | 16 | Lynnedslag | 10 |
Omstilling af låse | 5 | ||
Overfald | 14 | ||
Pludselig skade | 15 | ||
Rejsegods | 11 | ||
Retshjælp | 21 | ||
Røveri | 14 | ||
Læs de generelle bestemmelser Sanitetsskade | 15 | ||
om hvem, hvad og hvor Smeltning | 12 | ||
Xxxxxxxxxx | 00 | ||
Side 4 og 5. Svidning | 10 | ||
Tilsodning | 10 | ||
Tyveri | 6 | ||
Xxxxxxxxx | 00 | ||
Hvordan erstattes og afskrives?
Side 22 og 23.
Fælles bestemmelser
Side 24 og 25.
Fortrydelsesret
Side 26.
1. Hvem dækker familieforsikringen?
1.1. Følgende personer er omfattet af
familieforsikringen:
a. Forsikringstageren, ægtefælle/samlever, børn, ple- jebørn, personer der er gift med eller lever i fast par- forhold med hjemmeboende børn.
b. Medhjælp i husholdningen.
c. Bofællesskab bestående af forsikringstager og maksimalt to personer.
Den i punkt a-c nævnte personkreds skal være tilmeldt folkeregisteret på forsikringstagers helårsadresse.
1.2. Forsikringen omfatter tillige nedennævnte perso- ner, såfremt de ikke er dækket af egen eller anden forsikring:
d. Delebørn og aflastningsbørn, når de bor hos for- sikringstageren.
e. Xxxx under 21 år med bopæl udenfor hjemmet. Det er en betingelse, at de bor alene og ikke har fast- boende børn.
f. Udvekslingsstudenter, når de bor hos forsikrings- tageren.
g. Ægtefælle/samlever på plejehjem.
1.3. Ikke-fastboende medhjælp i husholdningen er alene omfattet af ansvarsforsikringen, og kun for handlinger, der er foretaget som et led i forsikrings- tagerens husførelse.
1.4. Ophører dækningen af en sikret på grund af ændring i ovennævnte forhold, er den pågældende dækket indtil anden forsikring er tegnet, dog højst i indtil 3 måneder fra ændringen.
For børn under 21 år med bopæl udenfor hjemmet (se punkt 1.2. e.) ophører dækningen ved det fyldte 21. år.
For udvekslingsstudenter gælder, at dækningen ophø- rer straks efter flytning fra forsikringstageres helårs- adresse.
2. Hvad dækker familieforsikringen?
2.1. Hvilke genstande er omfattet?
Indbo og andre private ejendele, som er nævnt under forsikrede genstande i dækningsskemaerne, jf. punkt 4, og som de sikrede ejer eller bærer risikoen for ved lån eller leje.
Småbåde, kanoer, kajakker, windsurfere, kitesurfere og lign. indtil 6 m inkl. tilbehør er dækket, herunder påhængsmotor på maks. 25 HK.
El-scootere, el-kørestole og lign. med maks. hastighed 15 km/t er dækket som privat indbo. Ligeledes dæk- kes ansvar for sådanne køretøjer.
Hårde hvidevarer betragtes som bygningsdele, og er ikke dækket af familieforsikringen. Dog dækkes hårde hvidevarer som almindeligt privat indbo, hvis man bor til leje og selv ejer disse genstande.
2.1.1. Forsikringen dækker ikke
• Genstande, der anvendes i erhverv eller er af erhvervsmæssig karakter, se dog dæknings- skemaer om værktøj, rekvisitter og instrumenter.
• Skader, der er omfattet af garanti- eller service-
ordning.
• Motordrevne køretøjer, jf. Færdselsloven, samt dele og tilbehør hertil. Ved motordrevne køretøjer forstås fx biler, knallerter, motorcykler, pocketbikes, ATV, choppers og traktorer (se dog punkt 2.1).
• Haveredskaber over 25 HK.
• Campingvogne, påhængsvogne, trailere samt dele
og tilbehør hertil.
• Luft- og søfartøjer af enhver art og dele samt tilbe- hør hertil (se dog punkt 2.1).
• Hårde hvidevarer (se dog punkt 2.1).
2.2. Xxxxxx indboskader dækkes?
Forsikringen dækker skader på indbo som følge af
• Brand, direkte lynnedslag, eksplosion og pludselig
tilsodning
• Storm- og nedbørsskader og udstrømning af vand eller væsker fra installation/beholder med et rum- indhold på mindst 20 liter
• Tyveri, hærværk, røveri og overfald
• Færdselsuheld og havari
• Køle- og dybfrostskader
• El-skader
• Skader på rejsegods
efter betingelserne i punkt 4 (dækningsskema med de betingelser, der er knyttet til det enkelte skema) og erstatnings- og afskrivningsbestemmelserne i punkt 9. Er forsikringen tegnet med tilvalgsdækning, fremgår det af policen, og dækningen er anført under punkt 5.
2.2.1. Forsikringen dækker ikke
Forsikringen dækker ikke skade, som direkte eller indirekte følger af
• Oversvømmelse fra hav, fjord, sø eller vandløb,
herunder stormflod.
• Jordskælv, vulkanudbrud og andre naturforstyrrel- ser.
• Krig, krigslignende handlinger, neutralitetskrænkel- se, borgerkrig, oprør eller borgerlige uroligheder.
• Atomkernereaktioner og radioaktivt henfald, uanset
om skaden sker i krigstid eller i fredstid.
Forsikringen dækker i de i punkt 2.2. nævnte situatio- ner i udlandet, på Færøerne og i Grønland. Forsikrin- gen dækker efter sikredes indrejse og i de første 30 dage (ved naturkatastrofer dog 3 måneder), hvis det godtgøres, at situationen ikke var til stede eller forven- telig inden indrejsen. Det er en forudsætning, at ska- den er dækket i henhold til betingelserne i øvrigt.
Forsikringen dækker ikke
• Virus- og hackerangreb eller lignende på de forsik- rede genstande.
2.3. Omstilling af låse
Ved tyveri eller røveri af nøgler til forsikringsstedets indgangsdøre dækker forsikringen udgifter til omstil- ling af låse, når der er umiddelbar fare for, at nøglen vil blive brugt ved et efterfølgende tyveri.
En umiddelbar fare foreligger, når gerningsmanden kan identificere ejeren af nøglen og forsikringsstedet samt at tyveriet er sket i nærheden af forsikringsste- det.
Det er en forudsætning for dækning, at låsen omstilles straks efter tyveriet.
Forsikringen dækker ikke
Udskiftning af låse
2.4. Familieforsikringens øvrige dækninger
Ansvar
Juridisk erstatningsansvar som privatperson samt gæstebudsskader i henhold til betingelserne om ansvarsforsikring, se punkt 7, side 18.
Retshjælp
Dækning af omkostninger ved visse retssager i hen- hold til betingelserne for retshjælpsforsikring, se punkt 8, side 21.
Psykologisk Krisehjælp
ved traumatiske hændelser i privatlivet, se punkt 6, side 17.
3. Hvor dækker familieforsikringen?
3.1. Familieforsikringen dækker i Danmark med de definitioner og begrænsninger, som følger af betin- gelsernes punkter 4-11:
• I og ved helårsboligen (anført på policen som for- sikringsstedet)
• På udeboende barns bolig, hvis barnet er sikret
under familieforsikringen (se punkt 1.2.)
• I kundeboks i et pengeinstitut
• På plejehjem, hvis personen er sikret under familie- forsikringen (se punkt 1.2)
• I anerkendt opbevaringsmagasin, flyttevogn, con-
tainer eller lagerhotel. Guld og sølv m.m. og penge
m.m. nævnt i dækningsskemaerne i punkt 4 er ikke dækket.
Ved flytning i Danmark dækker indboforsikringen i både den gamle og den nye helårsbolig i indtil 3 måneder fra den faktiske overtagelsesdato af den nye helårsbolig.
3.2. Herudover dækkes med de definitioner og begrænsninger, som følger af betingelsernes punkter 4-11:
3.2.1. I fritidshus dækkes indbogenstande medbragt fra helårsboligen, så længe en sikret bor der. Kortvari- ge ophold, fx weekendophold, bevirker ikke, at stedet kan betragtes som beboet mellem opholdene.
I perioden 1. maj til 30. september dækkes dog i fri- tidshuset, selvom det ikke er beboet.
I perioden 1. oktober til 30. april dækkes kun alminde- ligt privat indbo, der midlertidigt er medbragt fra hel- årsboligen, selvom fritidshuset ikke er beboet.
Forsikringen dækker ikke indbogenstande ved simpelt tyveri, når fritidshuset er ubeboet.
Forsikringen dækker ikke hærværk på forsikrede gen- stande, der befinder sig udendørs, når fritidshuset er ubeboet.
3.3. Genstande, der i øvrigt befinder sig midlerti- digt uden for forsikringsstedet er dækket i op til 12 måneder uden særlig aftale med selskabet.
Som midlertidigt befindende sig udenfor forsik- ringsstedet anses også:
3.3.1. Forsikrede genstande, der er medbragt fra hel- årsboligen til campingvogn, beboelsesvogn, telt eller lystfartøj, så længe en sikret opholder sig eller over- natter der. Kortvarige ophold, fx weekendophold, bevirker ikke, at stedet kan betragtes som beboet mellem opholdene.
3.3.2. Genstande, der er bestemt til genanbringelse på forsikringsstedet og genstande, der er erhvervet med henblik på anbringelse på forsikringsstedet.
3.3.3. Genstande, der med salg for øje befinder sig udenfor forsikringsstedet.
3.3.4. For genstande, der medbringes på rejser i Danmark, Færøerne, Grønland og udlandet gælder særlige vilkår. Se punkt 4.9. om rejsegodsdækning.
3.4. Amatørsportsudstyr
Amatørsportsudstyr inkl. småbåde, windsurfere m.m. er dækket, selvom det permanent befinder sig uden- for forsikringsstedet.
3.5. Retshjælps- og ansvarsforsikring
dækker i Danmark.
I Grønland, på Færøerne og i resten af verden dæk- kes i højst 3 måneder fra første udrejsedag fra Dan- mark.
3.6. Psykologisk krisehjælp
dækker behandling i Danmark excl. Grønland og Fær- øerne. Se punkt 6, side 17.
4. Forsikringsdækning
4.1. Tyveri Dækket Ikke dækket Forsikrede genstande | Indbrudstyveri | Xxxxxxx tyveri | |
Tyveri ved indbrud i forsvarligt aflåst byg- ning eller lokale | Tyveri uden for byg- ning eller fra uaflåst bygning eller lokale | Tyveri fra biler, bagage- bokse, beboelsesvog- ne, campingvogne, private sø- og luftfartø- jer og telte | |
Almindeligt privat indbo Indbo og andre private ejendele, herunder alt hvad der hører til en privat boligs normale udstyr. | Maks 5% af forsikrings- summen i loft-, kælder- og depotrum i etagebyg- geri og i udhuse og garager | Maks 2% af forsikrings- summen i loft-, kælder- og depotrum i etagebyg- geri og i udhuse og garager | Maks 2% af forsikrings- summen for udvendig bagage på biler, herun- der bagagebokse. Se side 7 |
Særligt privat indbo Antikviteter, malerier, kunstværker, ægte tæpper, pelsværk, ure, kikkerter, musik- instrumenter, telefoner, fotoudstyr, alt radio- og tv-udstyr, CD/DVD-afspiller/ optager, m.v., bånd, LP’er, CD’ere, DVD’ere m.m., navigationsudstyr, PC'er og øvrigt dataudstyr, både soft- og hard- ware og alt tilbehør hertil. | Ingen dækning i loft-, kælder- og depo- trum i etagebyggeri og i udhuse og garager | Maks 10% af forsikrings- summen Ingen dækning i loft-, kælder- og depo- trum i etagebyggeri og i udhuse og garager Ingen dækning for genstande anbragt udenfor bygning | Maks 2% af forsikrings- summen Se side 7 |
Guld og sølv m.m. Guld, sølv, platin, smykker, perler, ædel- stene, mønt- og frimærkesamlinger samt genstande, hvis værdi væsentligst afhænger af materialet, eventuelt kombi- neret med en kostbar forarbejdning. | Maks. 15% af forsik- ringssummen Ingen dækning i loft-, kælder- og depo- trum i etagebyggeri og i udhuse og garager | ||
Penge m.m. Penge m.m. og pengerepræsentativer, fx gavekort, ubrugte frimærker, klippekort, billetter og lign. | Maks. 3% af forsikrings- summen Ingen dækning i loft-, kælder- og depo- trum i etagebyggeri og i udhuse og garager | ||
Cykler | Se punkt 4.5 side 9 | Se punkt 4.5 side 9 | Se punkt 4.5 side 9 |
Småbåde, kanoer og kajakker, windsur- fere, kitesurfere og lign. indtil 6 m inkl. tilbehør, herunder påhængs- motor, maks. 25 hk. | Maks. 10% af forsik- ringssummen | Maks. 10% af forsik- ringssummen Se side 7 | Maks. 10% af forsik- ringssummen Se side 7 |
Værktøj, rekvisitter og instrumenter som sikrede selv ejer og bruger som løn- modtager i sit erhverv | Maks. 5% af forsikrings- summen Ingen dækning i arbejdsskure/containere | ||
Almindelige husdyr der ikke anvendes erhvervsmæssigt | Maks 5 % af forsikrings- summen | ||
Bygningsdele som sikrede som lejer har vedligeholdel- sespligten for, hvis der for ejendommen ikke findes en bygningsforsikring, der dækker. | |||
Indbrudstyveri er
Tyveri ved indbrud i forsvarligt aflåst bygning eller lokale.
Ved forsvarligt aflåst forstås, at indbruddet var van- skeliggjort væsentligt og kun muligt ved brug af vold.
Vinduer, der står på klem, anses ikke som forsvarligt aflåste, selvom der er monteret sikringsbeslag.
Forsikringen dækker ikke ved indbrudstyveri
Tyveri fra bolig, der har været ubeboet i mere end 6 måneder.
Guld og sølv m.m. og penge m.m. i opbevaringsma- gasin, flyttevogn, container eller lagerhotel.
Dækning på plejehjem
Såfremt en af familieforsikringens sikrede bor perma- nent på plejehjem dækkes guld og sølv m.m. og pen- ge m.m. ved simpelt tyveri sket i plejehjemsboligen som indbrudstyveri.
Simpelt tyveri af småbåde, kanoer, kajakker, wind- surfere, kitesurfere og lign. indtil 6 m inkl. tilbehør, herunder påhængsmotor, maks. 25 hk.
Forsikringen dækker tyveri af fartøjet, når dette har været fastlåst til et fast punkt, med lås, kæde eller lig- nende, der er brudt op ved brug af betydelig vold.
Forsikringen dækker tyveri af tilbehør herunder påhængsmotor, når det har været fastlåst til båden med låsebeslag, der er brudt op ved brug af betyde- lig vold.
Omstilling af låse - se punkt 2.3. side 5.
Indbrudstyveri og simpelt tyveri i fritidshus - se
punkt 3.2.1. side 5:
Simpelt tyveri er
Tyveri uden for bygning eller fra uaflåst bygning eller lokale.
Tyveri fra ikke forsvarligt aflåst bygning eller lokale, fx tyveri gennem et åbentstående vindue.
Tyveri fra hotelværelse, feriebolig, kahyt eller togkupé, når voldeligt opbrud hertil ikke kan konstateres.
Tyveri fra biler, bagagebokse, beboelsesvogne, cam- pingvogne, private sø- og luftfartøjer og telte.
Forsikringen dækker ikke ved simpelt tyveri
Glemte, tabte eller forlagte genstande.
Tyveri, når sikrede har udvist grov uagtsomhed.
Tyveri begået af de sikrede, medhjælp, logerende eller dermed ligestillede.
Tyveri af genstande, som befinder sig i boligen, når denne er ubeboet, udlånt eller udlejet.
Tyveri af genstande i opbevaringsmagasin, flyttevogn, container eller lagerhotel.
Simpelt tyveri fra biler, bagagebokse, beboelses- vogne, campingvogne, private sø- og luftfartøjer og telte.
Forsikringen dækker genstande, som befinder sig i biler, bagagebokse, beboelsesvogne, campingvogne, private sø- og luftfartøjer og telte, når voldeligt opbrud kan konstateres.
Særligt privat indbo dækkes med maks. 2% af forsik- ringssummen, hvis genstandene har været anbragt således,at de ikke er synlige udefra.
For udvendig bagage på biler, herunder i bagage- boks, dækkes almindeligt privat indbo med maks. 2% af forsikringssummen. Der er ingen dækning for sær- ligt privat indbo.
Forsikringen dækker ikke genstande i ubeboede cam- pingvogne eller telte.
4.2. Hærværk
Dækket Ikke dækket
Almindeligt privat indbo Indbo og andre private ejendele, herun- der alt hvad der hører til en privat boligs normale udstyr. | Maks 5% af forsikrings- summen i loft-, kælder- og depotrum i etagebyg- geri og i udhuse og garager |
Særligt privat indbo Antikviteter, malerier, kunstværker, ægte tæpper, pelsværk, ure, kikkerter, musik- instrumenter, telefoner, fotoudstyr, alt radio- og tv-udstyr, CD/DVD-afspiller/ optager, m.v., bånd, LP’er, CD’ere, DVD’ere m.m., navigationsudstyr, PC'er og øvrigt dataudstyr, både soft- og hard- ware og alt tilbehør hertil. | Ingen dækning - i loft-, kælder- og depot- rum i etagebyggeri - i udhuse og garager - genstande anbragt udenfor bygning |
Guld og sølv m.m. Guld, sølv, platin, smykker, perler, ædel- stene, mønt- og frimærkesamlinger samt genstande, hvis værdi væsentligst afhæn- ger af materialet, eventuelt kombineret med en kostbar forarbejdning. | Maks. 15% af forsikrings- summen Ingen dækning i loft-, kælder- og depo- trum i etagebyggeri og i udhuse og garager |
Penge m.m. Penge m.m. og pengerepræsentativer, fx gavekort, ubrugte frimærker, klippekort,billetter og lign. | Maks. 3% af forsikrings- summen Ingen dækning i loft-, kælder- og depo- trum i etagebyggeri og i udhuse og garager |
Cykler | Se punkt 4.5 side 9 |
Småbåde, kanoer, kajakker, windsurfere, kitesurfere og lign. indtil 6 m inkl. tilbehør, herunder påhængs- motor, maks. 25 hk. | Maks. 10% af forsikrings- summen |
Værktøj, rekvisitter og instrumenter som sikrede selv ejer og bruger som løn- modtager i sit erhverv | Maks. 5% af forsikrings- summen |
Almindelige husdyr der ikke anvendes erhvervsmæssigt | Maks 5% af forsikrings- summen |
Bygningsdele som sikrede som lejer har vedligeholdel- sespligten for, hvis der for ejendommen ikke findes en bygningsforsikring, der dækker. |
Forsikrede genstande
Hærværksskader
er skader, der er forvoldt ved forsætlige og ondsindede handlinger.
Forsikringen dækker hærværk på forsikre- de genstande, der befinder sig i eller ved helårsboligen.
Forsikringen dækker under flytning hær- værk på almindeligt privat indbo og sær- ligt privat indbo.
Ved hærværk i eller ved fritidshus - se
punkt 3.2.1. se side 5.
Forsikringen dækker ikke ved hærværk
Hvis helårsboligen har været ubeboet i mere end 6 måneder.
Hærværk på særligt privat indbo, guld og sølv m.m. og penge m.m., hvis de nævnte effekter befinder sig udenfor forsikrings- stedet.
Hærværk begået af en sikret, medhjælp, logerende eller andre personer, der med sikredes samtykke eller i øvrigt lovligt befinder sig i helårsboligen eller fritidshu- set.
4.3. Gravstedsdækning
Forsikringen dækker brand, tyveri og hærværk på gravsted for nærmeste pårørende, d.v.s. ægtefælle eller samlever, forældre, bedsteforældre og børn.
Erstatningen kan maks. udgøre 5% af forsikringssum- men pr. forsikringsbegivenhed.
4.4. Færdselsuheld og havari
Forsikringen dækker skader på forsikrede genstande som følge af færdselsuheld, hvor et kørende trafikmid- del er indblandet ved påkørsel, sammenstød eller væltning.
Som trafikmiddel forstås
• Motorkøretøjer omfattet af Færdselsloven
• Cykler med en hjuldiameter på over 12 tommer
• Offentlige transportmidler
• Invalidekøretøjer.
Forsikringen dækker havaritilfælde med lystfartøjer, som ikke tilhører en af de sikrede, og hvor der findes overdækkede køjepladser, og hvor sikrede har været med som passager.
Forsikringsdækningen ved havari omfatter kun almin- deligt og særligt privat indbo, jf. dækningsskemaerne i punkt 4, og kan ikke overstige 5% af forsikringssum- men pr. forsikringsbegivenhed.
Forsikringen dækker ikke
Skader på genstande, der tabes eller falder af et trafikmiddel og efterfølgende bliver kørt over.
Skader på genstande, der er anbragt foran, bagved eller under et trafikmiddel, og som bliver kørt over.
Skader på flyttegods.
Skader på flyttegods eller andet gods, der er overgi- vet til transport mod betaling.
Skader på trafikmidlet. Skader på dyr.
4.5. Cykler
Cykler med en hjuldiameter på under 12 tommer anses som almindeligt privat indbo, jf. dækningsske- maerne i punkt 4, og er ikke omfattet af cykeldæknin- gen.
Hvis cyklen er købt uden stelnummer, er der ingen dækning ved tyveri og hærværk. Det anbefales at få cyklen forsynet med stelnummer, hvilket kan ske hos en cykelhandler eller hos politiet.
Forsikringen dækker med maks. 2 % af forsikrings- summen pr. forsikringsbegivenhed. Der er dog altid dækning med indtil 12.900 kr. pr. cykel pr. forsikrings- begivenhed (indeks 2010).
Er forsikringen tegnet med udvidet cykeldækning, jf. punkt 5.3., bortfalder ovennævnte sumbegrænsnin- ger.
Forsikringen dækker efter betingelserne i punkt 4 ved
• Brand
• Storm- og nedbør
• Røveri og overfald
• Tyveri
• Hærværk
• Rejsegodsforsikring
med følgende begrænsninger vedr. xxxxxx og hær- værk:
Tyveri og hærværk
Retten til erstatning for tyveri og hærværk i forbindelse hermed er betinget af følgende:
• At tyveriet er anmeldt til politiet
• At cyklens stelnummer kan oplyses
For simpelt tyveri er retten til erstatning desuden betinget af
• At cyklen var aflåst med en lås, der er godkendt af
Dansk Varefakta Nævn eller af selskabet
• At originalt og udfyldt låsebevis medsendes skade- anmeldelsen
Hærværk på cykler dækkes kun, når cyklen befinder sig i og ved helårsboligen og i fritidshus. Dog dækkes hærværk i forbindelse med tyveri eller tyveriforsøg af cykler uanset stedet.
Forsikringen dækker ikke
Skade på cykler ved færdelsuheld
Erstatningsopgørelse for cykler
Ekstraudstyr dækkes kun mod dokumentation og afskrives efter samme regler som selve cyklen.
Cykler erstattes efter reglerne i punkt 9 og afskriv- ningsreglerne i punkt 9.4.1.
4.6. Brand, direkte lynnedslag,
eksplosion og pludselig tilsodning
Dækket Ikke dækket
Almindeligt privat indbo Indbo og andre private ejendele, herun- der alt hvad der hører til en privat boligs normale udstyr. | |
Særligt privat indbo Antikviteter, malerier, kunstværker, ægte tæpper, pelsværk, ure, kikkerter, musik- instrumenter, telefoner, fotoudstyr, alt radio- og tv-udstyr, CD/DVD-afspiller/ optager, m.v., bånd, LP’er, CD’ere, DVD’ere m.m., navigationsudstyr, PC'er og øvrigt dataudstyr, både soft- og hard- ware og alt tilbehør hertil. | |
Guld og sølv, m.m. Guld, sølv, platin, smykker, perler, ædel- stene, mønt- og frimærkesamlinger samt genstande, hvis værdi væsentligst afhæn- ger af materialet, eventuelt kombineret med en kostbar forarbejdning. | Maks. 15% af forsikrings- summen |
Penge m.m. Penge m.m. og pengerepræsentativer, fx gavekort, ubrugte frimærker, klippekort, billetter og lign. | Maks. 3% af forsikrings- summen |
Cykler | Se punkt 4.5 side 9 |
Småbåde, kanoer, kajakker, windsurfere, kitesurfere og lign. indtil 6 m inkl. tilbehør, herunder påhængs- motor, maks. 25 hk. | Maks. 10% af forsikrings- summen |
Værktøj, rekvisitter og instrumenter som sikrede selv ejer og bruger som løn- modtager i sit erhverv | Maks. 5% af forsikrings- summen |
Almindelige husdyr der ikke anvendes erhvervsmæssigt | Maks 5 % af forsikrings- summen |
Bygningsdele som sikrede som lejer har vedligeholdel- sespligten for, hvis der for ejendommen ikke findes en bygningsforsikring, der dækker. |
Forsikrede genstande
Brand, direkte lynnedslag, eksplosion og pludselig tilsodning
Forsikringen dækker skader som følge af brand, direkte lynnedslag, eksplosion og pludselig tilsodning.
Ved brand forstås løssluppen og flamme- dannende ild, der breder sig ved egen kraft.
Ved direkte lynnedslag forstås, at lynet slår direkte ned i bygningen eller i de for- sikrede genstande.
Ved eksplosion forstås, at der sker en hurtig kemisk proces med pludselig og voldsom varmeudvikling og luftudvidelse.
Ved pludselig tilsodning forstås, at ska- den sker pludseligt og forløber så hurtigt, at man ikke kan nå at gribe ind.
Brand, svidning, smeltning eller forkul- ning af vasketøj i fuldautomatiske vaske- maskiner og tørretumblere, når skaden skyldes mekanisk eller teknisk svigt. Ved tørkogning dækkes enhver beskadigelse af tøjet.
Vask eller tørring ved for høje temperatu- rer er ikke dækket. Hvis der foreligger dokumentation for apparatsvigt i form af reparationsregning for vaskemaskine eller tørretumbler, vil enhver beskadigelse af tøj dog være dækket, hvis maskinen er under 9 år gammel.
Forsikringen dækker ikke
Tilsodning fra anlæg til rumopvarmning, hvis anlægget ikke er etableret i henhold til gældende forskrifter.
Skader, der alene består i svidning, smelt- ning eller småhuller, fx gløder fra tobak eller pejs.
Skader på genstande, der forsætligt udsættes for ild eller varme, fx ved brug af gryder, strygejern og lignende.
Skader, hvor ilden ikke har været udenfor sit arnested, fx skade på genstande, der tabes i pejs, bål og lign.
Skader forårsaget af sprængning, fx gæring i flasker og termokander.
4.7. El-skadedækning
Forsikringen omfatter elektriske apparater til privat brug, herunder hårde hvidevarer, der lovligt kan for- handles eller lovligt anvendes i Danmark, og som til- hører sikrede, eller som sikrede har vedligeholdelses- pligten for.
Forsikringen dækker enhver skade på elektriske lede- re eller komponenter i ovennævnte apparater, der opstår på grund af kortslutning, induktion, overspæn- ding eller lignende.
Ud over skade på elektriske dele dækkes også anden skade på apparatet, der sker i forbindelse med elska- den.
Forsikringen dækker ikke
Skade dækket af garanti- eller serviceordning.
Skade, der skyldes fejlkonstruktion, fejlmontering eller fejltilslutning, forkert udført reparation eller skader sket under reparation.
Skader der skyldes, at apparatet er blevet overbe- lastet eller anvendt i strid med dets bestemmelse eller konstruktion.
Skader, der er dækket af en anden forsikring, fx byg- ningsbrandforsikring.
Skader på genstande, som anvendes erhvervsmæs- sigt.
Skade som skyldes at genstanden er udsat for vand/ væske/fugt, fx mobiltelefon tabt i vand eller vasket i vaskemaskine, med mindre der er tale om vandskade jf. punkt 4.10.
4.8. Køle/dybfrostskade
Forsikringen dækker ved tilfældig strømafbrydelse eller tilfældig svigt af køle/fryseanlæg i helårsboligen
• Madvarer med indtil 1 % af forsikringssummen
• Skader forvoldt af de optøede varer på køle/-
fryseanlæg, der er maks. 12 år gammelt.
• Skader forvoldt af de optøede varer
på andre indbogenstande.
Forsikringen dækker ikke
Hvis den forsikrede eller andre personer med lovlig adgang til boligen har afbrudt strømmen.
Hvis strømafbrydelse eller svigt af køle/fryseanlæg skyldes fejl ved konstruktion, placering, montering eller manglende vedligeholdelse.
Hvis skaden på køle/fryseanlæg er dækket af en garanti.
4.9. Rejsegodsforsikring
Forsikringen dækker med indtil 10 % af forsikrings- summen for indboforsikringen indbogenstande, der medbringes under rejse til/fra og i udlandet, Færøerne og Grønland i indtil 3 måneder fra første udrejsedag.
Forsikringen dækker efter de regler, der gælder for indboforsikringen, når genstandene medbringes eller sendes som rejsegods.
Indskrevet rejsegods, bortset fra penge m.m. og guld og sølv m.m., jf. dækningsskemaerne i punkt 4, der sendes med fly, bane eller fragtmand, er desuden dækket ved bortkomst eller beskadigelse, uanset om bestemmelsesstedet er i Danmark eller i udlandet.
Rejsegods, bortset fra penge m.m. og guld og sølv m.m., jf. dækningsskemaerne i punkt 4, der medbrin- ges og anbringes i et seperat bagagerum i en bus, er dækket ved bortkomst under selve transportforløbet ved rejse til/fra og i udlandet, Færøerne og Grønland. Det er en betingelse, at busrejsen er et led i selve rej- sen og at denne er købt hos en sædvanlig rejseudby- der.
Ved bortkomst dækkes efter reglerne om simpelt tyve- ri, jf. punkt 4 .1.
Forsikringen dækker ikke
Skader, der skyldes dårlig emballage eller udflyden af medbragte væsker.
Skader, der består i almindelig ramponering af kuffer- ter og tasker, fx ridser og skrammer.
Tab eller udgifter ved forsinket fremkomst af rejse- gods.
Skader, der er omfattet af en anden forsikring, der dækker rejsegods.
4.10. Storm- og nedbørsskader og udstrømning
af vand eller væsker fra beholder/installation
Dækket Ikke dækket
Almindeligt privat indbo Indbo og andre private ejendele, herun- der alt hvad der hører til en privat boligs normale udstyr. | |
Særligt privat indbo Antikviteter, malerier, kunstværker, ægte tæpper, pelsværk, ure, kikkerter, musik- instrumenter, telefoner, fotoudstyr, alt radio- og tv-udstyr, CD/DVD-afspiller/ optager, m.v., bånd, LP’er, CD’ere, DVD’ere m.m., navigationsudstyr, PC'er og øvrigt dataudstyr, både soft- og hard- ware og alt tilbehør hertil. | |
Guld og sølv, m.m. Guld, sølv, platin, smykker, perler, ædel- stene, mønt- og frimærkesamlinger samt genstande, hvis værdi væsentligst afhæn- ger af materialet, eventuelt kombineret med en kostbar forarbejdning. | Maks. 15% af forsikrings- summen |
Penge m.m. Penge m.m. og pengerepræsentativer, fx gavekort, ubrugte frimærker, klippekort,billetter og lign. | Maks. 3% af forsikrings- summen |
Cykler | Se punkt 4.5 side 9 |
Småbåde, kanoer, kajakker, windsurfere, kitesurfere og lign. indtil 6 m inkl. tilbehør, herunder påhængs- motor, maks. 25 hk. | |
Værktøj, rekvisitter og instrumenter som sikrede selv ejer og bruger som løn- modtager i sit erhverv | Maks 5% af forsikrings- summen |
Almindelige husdyr der ikke anvendes erhvervsmæssigt | Maks 5% af forsikrings- summen |
Bygningsdele som sikrede som lejer har vedligeholdel- sespligten for, hvis der for ejendommen ikke findes en bygningsforsikring, der dækker. |
Forsikrede genstande
Storm
Forsikringen dækker skader på de forsik- rede genstande, når skaden sker som føl- ge af en samtidig stormskade på bygnin- gen.
Ved storm forstås en vindstyrke, der kon- stant eller i stød officielt er målt til 17,2 meter pr. sekund.
Forsikringen dækker ikke
Stormskade på forsikrede genstande, der befinder sig udendørs.
Oversvømmelse, smeltevand og nedbør Forsikringen dækker skader på de forsik- rede genstande der på grund af voldsomt sky- eller tøbrud ikke kan få normalt afløb og derfor oversvømmer forsikringsstedet eller trænger ind i bygningen gennem naturlige utætheder såsom fx korrekt monterede ventilationsåbninger eller skor- stene.
Ved sky- eller tøbrud forstås, at der inden- for et kort tidsrum kommer så meget ned- bør, at korrekt placerede, dimensionere- de, sikrede og vedligeholdte afløb ikke kan aftage vandet.
Desuden dækker forsikringen skader på de forsikrede genstande som følge af smeltevand og nedbør, hvis skaden er en umiddelbar følge af en stormskade eller en anden pludselig skade på bygning eller korrekt anbragt og fastgjort afdæk- ningsmateriale.
Ved pludselig forstås, at årsagen til ska- den er upåregnelig, kommer udefra og har øjeblikkelig virkning.
Forsikringen dækker ikke
Skader på forsikrede genstande, der befinder sig udendørs.
Skader som følge af oversvømmelse fra hav, fjord, sø eller vandløb.
Skader, der skyldes at nedløbsrør, tagren- der og lign. er skadet, ikke renset eller ikke er dimensioneret korrekt.
Skader som følge af opstigning af grund- eller kloakvand, med mindre skaden skyl- des forhold, de sikrede ikke har indflydel- se på, herunder voldsomt sky- eller tøbrud.
Skader som følge af bygge- og reparati- onsarbejder.
Skader som følge af vand, der trænger ind i bygningen gennem revner og åbnin- ger.
Udstrømning af vand og væsker
Forsikringen dækker skader på de forsikrede gen- stande som følge af, at vand, olie, kølevæske, damp eller lignende pludseligt strømmer ud fra installationer, vandsenge, akvarier og andre beholdere med et rum- indhold på mindst 20 liter.
Hvis skaden stammer fra skjulte vand-, varme- eller afløbsrør, dækkes også ved langsom udsivning. Ved skjulte rør forstås rør, som befinder sig i vægge, mure eller gulve, eller rør, der er gemt i kanaler, krybe- kældre, skunkrum og lignende. Et rør, der kun er skjult af fx isolering, betragtes ikke som et skjult rør.
Forsikringen dækker skader ved frostsprængning,der alene skyldes tilfældigt svigtende varmeforsyning.
Ved tilfældigt svigtende varmeforsyning forstås, at sik- rede ikke har indflydelse på varmesvigtet, fx driftsstop på et varme/kraftværk.
Forsikringen dækker også skader ved frostspræng- ning, når årsagen til skaden opstår i lokaler eller rum, som sikrede ikke har dispositionsret over.
Forsikringen dækker ikke
Skader som følge af udsivning og dryp fra installatio- ner, vandsenge, akvarier og andre beholdere.
Skader som følge af vand, der trænger ind i bygnin- gen gennem revner og xxxxxxxx.
Skader fra udendørs installationer, nedløbsrør, tagren- der og lign.
Skader sket ved påfyldning eller aftapning af olietanke og andre beholdere.
Tabet af selve den udflydende væske.
Skader sket som følge af bygge- og reparationsarbej- der.
Vandskade, når forsikringstager bor til leje
Forsikringen dækker skader på lejers forsikrede gen- stande, når nedbør eller smeltevand trænger gennem utætheder i bygningen eller når vand siver ud fra rør- anlæg, der befinder sig udenfor sikredes lejemål.
Forsikringen dækker skader, der skyldes underdimen- sionerede afløb.
Forsikringen dækker ikke
Skader på genstande uden for bygningen.
Skader, hvor udlejer har erstatningspligten i henhold til Lejeloven eller lejeaftalen.
I tilfælde, hvor lejeren har pligt til at udbedre den byg- ningsskade, der er årsag til vandskaden.
Skader, hvor sikrede har undladt at begrænse skaden på de forsikrede genstande.
4.11. Ran, røveri, overfald og
tasketyveri
Dækket Ikke dækket
Almindeligt privat indbo Indbo og andre private ejendele, herunder alt hvad der hører til en privat boligs normale udstyr. | |
Særligt privat indbo Antikviteter, malerier, kunstværker, ægte tæpper, pelsværk, ure, kikkerter, musik- instrumenter, telefoner, fotoudstyr, alt radio- og tv-udstyr, CD/DVD-afspiller/ optager, m.v., bånd, LP’er, CD’ere, DVD’ere m.m., navigationsudstyr, PC'er og øvrigt dataudstyr, både soft- og hard- ware og alt tilbehør hertil. | |
Guld og sølv, m.m. Guld, sølv, platin, smykker, perler, ædel- stene, mønt- og frimærkesamlinger samt genstande, hvis værdi væsentligst afhæn- ger af materialet, eventuelt kombineret med en kostbar forarbejdning. | Den samlede dækning af guld og sølv m.m. og penge m.m. kan ikke overstige 5% af forsik- ringssummen pr. forsik- ringsbegivenhed Penge m.m. alene dog maks. 3% af forsikrings- summen pr. forsikrings- begivenhed |
Penge m.m. Penge m.m. og pengerepræsentativer, fx gavekort, ubrugte frimærker, klippekort,billetter og lign. | |
Cykler | Se punkt 4.5 side 9 |
Småbåde, kanoer, kajakker, windsurfere, kitesurfere og lign. indtil 6 m inkl. tilbehør, herunder påhængs- motor, maks. 25 hk. | Maks. 10% af forsikrings- summen |
Værktøj, rekvisitter og instrumenter som sikrede selv ejer og bruger som løn- modtager i sit erhverv | Maks 5% af forsikrings- summen |
Almindelige husdyr der ikke anvendes erhvervsmæssigt | Maks 5% af forsikrings- summen |
Bygningsdele som sikrede som lejer har vedligeholdel- sespligten for, hvis der for ejendommen ikke findes en bygningsforsikring, der dækker. |
Forsikrede genstande
Ran, røveri, overfald og tasketyveri
Forsikringen dækker tyveri af de forsikre- de genstande sket under anvendelse eller trussel om øjeblikkelig anvendelse af vold.
Forsikringen dækker tyveri af genstande i sikredes umiddelbare nærhed
• hvis tyveriet er bemærket af sikrede eller en anden i det øjeblik, hvor ger- ningsmanden tog genstanden, og der øjeblikkeligt gøres anskrig.
• hvis en anden person så tyveriet ske
og kan bevidne dette.
Forsikringen dækker tyveri af tasker med indhold, når disse fravristes sikrede (tasketyveri).
Forsikringen dækker beskadigelse på for- sikrede genstande som følge af overfald på sikrede personer.
5. Tilvalgsdækninger
5.1. Glasskade- og/eller sanitetsdækning
(Gælder kun, hvis dækningerne fremgår af policen)
Dækningerne gælder kun på helårsboligen. Under glasskadedækningen omfattes:
Glas der er på deres blivende plads som bygnings- bestanddele, indmurede spejle og spejldøre, kerami- ske kogeplader og glas i ovnlåger.
Glasforsikringen omfatter også glas, fx i drivhus eller glasparti på altan, som sikrede som lejer, andelshaver eller ejerlejlighedsindehaver har vedligeholdelsesplig- ten for i henhold til regler eller vedtægter for boligfor- eningen.
Saitetsforsikringen omfatter følgende genstande, når de er på deres blivende plads som bygningsbestand- dele: wc-kumme, cisterne, bidét, vask og badekar.
Forsikringen dækker brud og anden pludselig skade på de forsikrede genstande, når disse som følge her- af er blevet ubrugelige.
Det er en forudsætning, at de forsikrede genstande tilhører sikrede, eller at sikrede har vedligeholdelses- pligten for genstandene.
Forsikringen dækker ikke
a. Punktering af termoruder eller utætheder i sam- mensætningen af disse.
b. Skade på genstande i erhvervslokaler.
c. Skade sket i forbindelse med ombygning, vedlige- holdelse, reparation eller montering/demontering omkring eller på de forsikrede genstande.
d. Skader, som er dækket af en gældende bygnings- forsikring.
e. Frostsprængning af genstandene, medmindre ska- den skyldes en tilfældigt svigtende varmeforsyning, som de sikrede ikke har kunnet forhindre.
f. Vandhaner, blandingsbatterier, toiletsæder og andet tilbehør, medmindre det af konstruktions- mæssige årsager ikke kan genanvendes på nogen måde efter en dækket skade.
g. Skade forvoldt forsætligt af personer med lovlig adgang til forsikringsstedet.
Erstatningsopgørelse for glas/sanitet
Der ydes ikke erstatning for skader af ren kosmetisk art eller farveforskelle mellem de erstattede og reste- rende ubeskadigede genstande.
Reparation
Selskabet betaler, hvad det koster at reparere det skaderamte. Erstatning til dækning af reparations- udgifter kan dog ikke overstige udgiften til genanskaf- felse inkl. eventuelle monteringsudgifter.
Genanskaffelse eller kontanterstatning
Gennemføres reparation ikke, betaler selskabet, hvad det koster at udskifte det beskadigede med tilsvaren- de nyt. Kan tilsvarende genstande ikke skaffes, kan selskabet udbetale erstatning til sikrede svarende til, hvad det koster at udskifte glas eller sanitet, som er i samme standard, og som er gængs på skadetids- punktet.
5.2. Udvidet dækning for guld og sølv m.m.
(gælder kun, hvis dækningen fremgår af policen)
Udvidelsen omfatter en højere forsikringssum end de maksimale 15 % af forsikringssummen på grunddæk- ningen. Den samlede udvidelse fremgår af policen. Forsikringen dækker efter betingelserne i punkt 4. og erstatnings- og afskrivningsreglerne i punkt 9.
5.3. Udvidet dækning for cykler
(gælder kun, hvis dækningen fremgår af policen)
Udvidelsen indebærer, at grunddækningens maks. dækning på 2 %, dog mindst indtil 12.900 kr. pr. for- sikringsbegivenhed, er ophævet (indeks 2010).
Forsikringen dækker efter betingelserne i punkt 4.5. og erstatnings- og afskrivningsreglerne i punkt 9.
5.4. Fejlforsikring
(Gælder kun, hvis dækningen fremgår af policen)
Forsikrede genstande
Forsikringen omfatter alene elektriske apparater som hører under ’Almindeligt privat indbo’ og ’Særligt privat indbo’ i dækningsskemaet i punkt 4 med de anførte begrænsninger. Samtidig omfattes hårde hvidevarer uanset undtagelsen i punkt 2.1.
Elektriske apparater inkl. hårde hvidevarer, bestemt til fritidshuset, dækkes når fritidshuset er forsikret i Tryg.
De forsikrede genstande skal tilhøre sikrede og ude- lukkende være til privat brug.
Funktionsfejl
Forsikringen dækker alle indefra kommende skader på elektriske apparater, der lovligt kan forhandles eller lovligt anvendes i Danmark.
Apparater, der er indkøbt som nye, er dækket i 4 år fra første købsdato.
Anskaffer sikrede sig et brugt apparat, dækkes ap- paratet fra denne anskaffelsesdato og indtil 4 år fra oprindelig første købsdato.
Skaden skal være konstateret og anmeldt inden for denne 4 års periode.
Selvrisiko
Der er en særlig selvrisiko for Fejlforsikringen. Denne selvrisiko udgør kr. 500,- pr skade (indeks 2010)
Forsikringen dækker ikke
• Skade på motoriserede haveredskaber, el-scootere og elektriske genstande, der udelukkende er til udendørs brug.
• Skade, der består af ridser, skrammer og afskalning
eller anden kosmetisk skade, fx farveforskelle.
• Skade, der skyldes slitage, mangelfuld vedligehol- delse, fejlbehandling, fejltilslutning, forkert repara- tion eller skader, der sker under reparation.
• Fejl i og tab af software mv samt pixelfejl.
• Skade, der er dækket af en garanti, serviceordning eller sælgers ansvar i henhold til de køberetlige regler.
• Skade, der skyldes fortsæt eller at sikrede har
udvist grov uagtsomhed.
• Skade, der er forvoldt af dyr.
• Sodskade fra ikke forskriftsmæssig indrettet fyrings- anlæg/ildsted.
• Brugte apparater, der var beskadigede på anskaf- felsestidspunktet.
Erstatningsopgørelse
Genstande, der indkøbt som nye eller brugte og er mindre end 4 år gamle og i øvrigt er ubeskadigede, kan selskabet vælge at erstatte ved at:
• Sætte den beskadigede genstand i væsentlig
samme stand som før skaden.
• Udskifte genstanden til en ny og tilsvarende.
• Betale kontanterstatning svarende til genanskaffel- sesprisen for en tilsvarende ny genstand.
5.5. Uheldsforsikring
(Gælder kun, hvis dækningen fremgår af policen)
Forsikrede genstande
Forsikringen omfatter alene genstande nævnt under felterne ’Almindeligt privat indbo’ og ’Særligt privat indbo’ i dækningsskemaet i punkt 4 med de anførte begrænsninger. Samtidig omfattes hårde hvidevarer uanset undtagelsen i pkt. 2.1.
Elektriske apparater inkl. hårde hvidevarer, bestemt til fritidshuset, dækkes når fritidshuset er forsikret i Tryg.
De forsikrede genstande skal tilhøre sikrede og ude- lukkende være til privat brug.
Pludselig skade
Forsikringen dækker pludselige skader på de forsi- krede genstande, der ikke kan henføres til Familiefor- sikringens andre dækninger og tilvalgsdækninger, undtagelser og begrænsninger.
Ved pludselig skade forstås en skade, som skyldes en udefra kommende og øjeblikkelig virkende årsag. Årsag og virkning skal således ske samtidig.
Forsikringen dækker skade som skyldes, at genstan- den er udsat for vand/væske/fugt, uanset begræn- sningen i el-skadedækning pkt. 4.7.
Selvrisiko
Der er en særlig selvrisiko for Uheldsforsikringen. Denne selvrisiko udgør kr. 1.000,- pr skade (indeks 2010)
Forsikringen dækker ikke
• Skade på motoriserede haveredskaber, el-scootere og elektriske genstande, der udelukkende er til udendørs brug.
• Skade, der består af ridser, skrammer og afskaln- ing eller anden kosmetisk skade, fx farveforskelle.
• Skade, der skyldes slitage, mangelfuld vedlige- holdelse, fejlbehandling, fejltilslutning, forkert repa- ration eller skader, der sker under reparation.
• Fejl i og tab af software mv samt pixelfejl.
• Skade, der er dækket af en garanti, serviceordning eller sælgers ansvar i henhold til de køberetlige regler.
• Skade, der skyldes fortsæt eller at sikrede har
udvist grov uagtsomhed.
• Skade, der er forvoldt af dyr.
• Sodskade fra ikke forskriftsmæssig indrettet fyring- sanlæg/ildsted.
• Brugte apparater, der var beskadigede på anskaf- felsestidspunktet.
Erstatningsopgørelse
Genstande, der er mindre end 4 år gamle Genstande, der er indkøbt som nye eller brugte og er mindre end 4 år gamle og i øvrigt er ubeskadigede, kan selskabet vælge at erstatte ved at:
• Sætte den beskadigede genstand i væsentlig
samme stand som før skaden.
• Udskifte genstanden til en ny og tilsvarende.
• Betale kontanterstatning svarende til genanskaf- felsesprisen for en tilsvarende ny genstand.
Genstande, der er 4 år eller ældre
Genstande, der er 4 år eller ældre erstattes efter de almindelige regler i punkt 9 ’Erstatning og afskrivning’.
Forbedret afskrivning for radio- & tv
Forsikringen dækker enhver skade på radio - & tv- apparater samt dvd/cd-afspiller/optager og lign., når skaden kan henføres til en dækningsberettiget skade på familieforsikringen.
Erstatningen beregnes ud fra tilsvarende ny genstand hos en leverandør, anvist af selskabet med fradrag i henhold til nedenstående afskrivningstabel.
Alder % af genanskaffelsesprisen som ny på skadetidspunktet
0-4 år | 100% |
4-5 år | 75% |
5-6 år | 50% |
6-7 år | 40% |
7-8 år | 30% |
8- år | 20% |
5.6. Udvidet forsikring for bygningsdele
(Gælder kun, hvis dækningerne fremgår af policen)
Forsikringen omfatter bygningsdele og installationer, som sikrede som lejer, andelshaver eller ejerlejlig- hedsindehaver har vedligeholdelsespligten for i hen- hold til regler eller vedtægter for boligforeningen.
Det er en forudsætning for forsikringsdækning, at ska- den ikke er omfattet af en bygningsforsikring.
Skjulte rør og kabler
Omfatter rør til vand-, varme-, gas-, olie- og afløbsin- stallationer samt skjulte elkabler til brug for rumop- varmning.
Ved skjult installation forstås installationer, der er ind- støbt eller skjult i gulv, kanaler, krybekældre, vægge, skunkrum og lignende.
Med skjult menes, at der ikke er direkte adgang til installationen uden brug af værktøj, eller at der ikke findes en permanent trappe til loft. Isolering alene medfører ikke, at installationen er skjult.
Forsikringen dækker
Skader i form af utætheder i skulte rørinstallationer og fejl i skjulte elkabler i sikredes bolig samt
• Udgifter til fejlfinding og fritlægning af utætheden/
fejlen efter forudgående aftale med selskabet
• Følgeskader i sikredes bolig forårsaget af en
dæningsberettiget utæthed/fejl
• Udgifter til retablering
Forsikringen dækker ikke
• Skader som følge af forkert konstruktion, monte- ring, tilslutning eller reparation
• Skader som følge af fejl i materialet
• Skader som følge af frostsprængning
• Følgeskader i form af svamp og råd
• Skader på og fra
- varmevekslere, beholdere og kedler samt rør i disse
- utætte pakning, slanger til vaske- og opvaske- maskiner m.v.
- rør i varmepumper, solfangere, vaskemaskiner, opvaskemaskiner, m.v.
• Kosmetiske forskelle, når det ikke er muligt at anskaffe fliser/klinker, der er identiske med de beskadigede
• Følgeskader udenfor sikredes bolig.
Afskrivning
Rør og kabler erstattes i de første 20 år med 100%. Herefter er der en selvrisiko af enhver skade på
2.500 kr. (indeks 2010).
Øvrige bygningsdele
Omfatter paraboler og antenner, vaskemaskiner, tørre- tumblere og andre bygningsdele, dog først når disse er anbragt på deres blivende plads. Skader på glas er kun omfattet, hvis der er tegnet glasskadedækning, se side 15.
Bor sikrede til leje er hårde hvidevarer omfattet af familieforsikringen som almindeligt privat indbo.
Forsikringen dækker
Direkte skade sket som følge af:
• Tyveri
efter betingelsernes punkt 4.1.
• Hærværk
efter betingelsernes punkt 4.2.
• Storm- og nedbørsskader m.v.
efter betingelsernes punkt 4.10.
• Brand, direkte lynnedslag, eksplosion m.v. og el-
skader efter betingelsernes punkt 4.6 og 4.7.
• Anden pludselig skade
efter betingelserne punkt 5.4.
Forsikringen dækker ikke
• Skader som følge af forkert konstruktion, monte- ring, tilslutning eller reparation
• Skader som følge af fejl i materialet
• Skader som følge af dårlig vedligeholdelse eller
slid
• Skader i form af ridser, skrammer, hakker, afskal- ninger eller anden kosmetisk skade fx farveforskel- le
• Skader som følge af frostsprængning
• Skader dækket af en garanti- eller serviceordning
• Skader som følge af dyr der gnaver eller bygger
rede.
Afskrivning
Alder indtil Erstatning
2 år 100%
3 år 85%
4 år 75%
5 år 65%
6 år 50%
7 år 40%
8 år 30%
Derefter 20%
Ved reparation kan erstatningen højst udgør oven- stående procent af det beskadigedes nyværdi.
6. Psykologisk Krisehjælp
Psykologisk krisehjælp gives til traumatiske hændel- ser.
Hændelsen kan være sket i hele verden, men krise- hjælpsbehandlingen foregår i Danmark. Tryg har ind- gået en samarbejdsaftale med autoriserede psykolo- ger rundt om i Danmark.
6.1. Hvem kan modtage krisehjælp
Forsikringstager og dennes husstand, jf. punkt 1.1.
6.2. Hvilke hændelser er omfattet
• Dødsfald i nærmeste familie, jf. nedenstående personkreds.
Xxxx, børne- og xxxxxxxx, forældre, bedste- og oldeforældre, svigerdøtre og sønner.
• Livstruende sygdomme, hvor der er sandsynlig- hed for, at skadelidte eller nærmeste familie (se ovenfor) vil dø af sygdommen.
• Ulykker hvis skadelidte er involveret i, overvæ- rer eller er i umiddelbar nærhed af en af neden- stående hændelser.
Trafik- eller færdselsulykker, brandulykker, drukne- ulykker m.m., hændelse i forbindelse med med overfald.
• Øvrige traumatiske hændelser
Fx indbrud, skilsmisse, abort og selvmordsforsøg.
Ordningen omfatter:
Op til 10 timers gratis psykologisk krisehjælp pr. per- son pr. hændelse.
Det er i øvrigt en betingelse at:
• Hændelsen skal være sket efter forsikringens ikraft- træden.
• Hændelsen skal være sket inden for de sidste 6 måneder og behandlingen skal være afsluttet inden for 12 måneder efter at hændelsen er indtrådt.
Psykologbehandlingen foregår hos en psykolog i Xxx- xxxx, anvist af Xxxx Xxxxx. Vælges egen psykolog, kræver Tryg at behandlingen foretages af en autorise- ret psykolog.
Kontakt:
Tryg Alarm har åbent døgnet rundt og kan kontaktes på telefon 00 00 00 00.
7. Ansvarsforsikring
Dækket Ikke dækket
Juridisk ansvar Personskader med indtil 10 mio. kr. og tingskader med indtil 3,2 mio. kr. pr. forsikringsbegivenhed. Summer- ne indeksreguleres ikke. |
Hændeligt uheld |
Bortfald af erstatningsansvar |
Forsætlig handling |
Vennetjenester |
Gæstebudsskader Selvrisiko 842 kr. (indeks 2010) Beløbet indeksreguleres. |
Skader forvoldt af børn under 5 år Selvrisiko 2.245 kr. (indeks 2010) Beløbet indeksreguleres. |
Forsikringen dækker det juridiske ansvar for skader på personer eller ting, som de sikrede pådrager sig som privatpersoner samt visse handlinger foretaget af mindre børn. Desuden dækker for- sikringen gæstebudsskader.
Kontakt altid Tryg Gruppeforsikring inden du påtager dig et
erstatningsansvar, se punkt 7.18.
Juridisk ansvar
Efter dansk retspraksis er man juridisk ansvarlig, hvis man forvol- der skade ved sine fejl eller forsømmelser. Skyldes skaden såle- des noget, man ikke burde have gjort, eller noget man burde have gjort (men forsømte), er man som hovedregel erstatningsan- svarlig.
Hændeligt uheld
Har skadevolderen handlet normalt og er uden skyld i skaden, kaldes denne hændelig, og for en hændelig skade er man ikke erstatningsansvarlig. Derfor må skadelidte i en sådan situation selv bære tabet.
Bortfald af erstatningsansvar
Er skaden omfattet af en anden forsikring, fx skadelidtes familie-, bygnings-, bil- eller erhvervsforsikring, bortfalder skadevolders erstatningsansvar ifølge Erstatningsansvarsloven og dermed ansvarsforsikringsdækningen, medmindre skaden er forvoldt for- sætligt eller groft uagtsomt.
Forsætlig handling
Forsikringen dækker ikke ansvar for skade forvoldt med forsæt, medmindre skadevolderen er under 14 år eller ved et enkelt- stående tilfælde har manglet evnen til at handle fornuftsmæssigt på grund af sin sindstilstand.
Vennetjenester
Ansvar for skader forvoldt under udøvelse af tjeneste i skadelid- tes interesse er ikke dækket, heller ikke som gæstebud, medmin- dre skadevolder har båret sig særligt ubetænksomt ad. Det er uden betydning om tjenesten er lønnet/ulønnet eller om tjenesten er foretaget på opfordring eller på eget initiativ.
Gæstebudsskader
er skader på ting sket under almindeligt privat samvær, hvor den juridiske bedømmelse typisk ville frifinde skadevolderen for erstat- ningsansvar, fordi denne kun har udvist ringe uagtsomhed eller skyld under dette samvær. Er skaden hændelig, er der ingen dækning.
Skader forvoldt af børn
Børn kan på samme måde som voksne pådrage sig et selvstæn- digt juridisk ansvar. Men ifølge retspraksis vil man normalt ikke gøre børn under 5 år ansvarlige for deres handlinger og dermed pålægge dem et erstatningsansvar. Alligevel dækker forsikringen, hvis det manglende ansvar alene skyldes den lave alder eller manglende udvikling. Er skaden hændelig, er der ingen dækning.
Forældre er normalt kun erstatningspligtige for de skader, et barn forvolder, hvis de ikke har holdt tilstrækkeligt opsyn med barnet.
Se også punkterne 7.1.-7.19. på side 19 og 20.
7.1. Forsikringen dækker de sikredes ansvar
• Som privatpersoner
• Som lejere overfor husejere i henhold til lejelovens bestemmelser om lejerens erstatningspligt for ska- de, der er forårsaget af de installationer, lejeren med udlejerens godkendelse har foretaget.
Lejerens ansvar for det lejede i øvrigt er ikke dæk- ket af forsikringen.
• Som ejer eller bruger af heste og andre husdyr til
privat brug, dog ikke hunde, nævnt i punkt 7.8.
• Som grundejer vedrørende privat grund og en- og tofamiliehus, hvis huset i overvejende grad anven- des til beboelse, og sikrede bor i huset, og der ikke findes bygningsforsikring med ansvars-dækning i kraft. Se dog begrænsninger i punkt 7.6. og 7.7.
• Som grundejer vedrørende fritidshus- og grund, hvis der ikke findes bygningsforsikring med ansvarsdækning i kraft. Se dog begrænsninger i punkt 7.6. og 7.7.
7.2. – 7.13. Følgende ansvar er ikke dækket:
7.2. Skader forvoldt med forsæt
Ansvar for skader forvoldt med forsæt, medmindre skadevolderen er under 14 år eller i enkeltstående til- fælde har manglet evnen til at handle fornuftsmæssigt på grund af sin sindstilstand.
7.3. Selvforskyldt beruselse
Ansvar for skader forvoldt som følge af selvforskyldt beruselse eller selvforskyldt påvirkning af andre rus- midler og dette uanset skadevolders sindstilstand.
7.4. Aftaler/formuetab
Ansvar for skader, der udelukkende støttes på aftaler eller består af rene formuetab, som ikke er en følge af skade på person eller ting.
7.5. Udøvelse af erhverv
Ansvar for skader i forbindelse med udøvelse af erhverv eller arbejde, der kan sidestilles hermed.
7.6. Nedbrydnings- og udgravningsarbejder Ansvar for skader forvoldt af en grundejer i forbindel- se med nedbrydnings- og udgravningsarbejder samt pilotering og lignende. Dog dækkes personskader.
7.7. Forurening
Ansvar for skader som følge af forurening. Dog dæk- kes et sådant ansvar, hvis skaden er opstået ved et enkeltstående uheld og ikke er en følge af, at den sik- rede har tilsidesat de til enhver tid gældende offent- lige forskrifter. Forureningsansvar, som man ifalder som hus- og grundejer, er ikke omfattet af forsikrin- gen.
7.8. Hunde
Ansvar for skader forvoldt af hunde. Der skal tegnes lovpligtig hundeansvarsforsikring.
7.9. Jagt
Ansvar for skader sket under jagt, hvor ansvaret er dækket af en jagtforsikring, eller ville være dækket af den sædvanlige lovpligtige jagtforsikring.
7.10. Motordrevne køretøjer m.v.
Ansvar for skader forvoldt under benyttelse af et motordrevet køretøj eller et luftfartøj, herunder radio- styrede modelfly og svævefly, for hvilke der kan teg- nes særskilt ansvarsforsikring. Se dog punkt 7.14. om dækning af ansvar ved brug af visse motordrevne køretøjer.
7.11. Både
Ansvar for skader forvoldt ved brug af både. Se dog punkt 7.15. om dækning af skade ved brug af mindre både og 7.16. om dækning af skade ved brug af kanoer, kajakker, m.v.
7.12. Lånte og lejede genstande
Ansvar for skade forvoldt på lånte og lejede genstan- de. Se dog punkt 7.17. om undtagelser.
7.13. Skader på ting eller dyr
Ansvar for skader forvoldt på ting eller dyr, som en af de sikrede
• Ejer
• Bruger eller har brugt
• Opbevarer, transporterer, bearbejder, behandler
• Har sat sig i besiddelse af
• Af andre grunde end de ovenfor anførte har i vare- tægt.
7.14.-7.17. Forsikringen dækker dog ansvar for
7.14. Visse motordrevne køretøjer:
• El-scooter, el-kørestol og lign. med maks. hastig- hed 15 km/t.
• Skader ved brug af legetøj med motorkraft under 5 hk samt - for personskader - ved brug af gocarts med motorkraft op til 25 hk.
• Skader ved brug af haveredskaber på maks. 25 hk.
• Skader på selve luftfartøjet, det motordrevne køre- tøj eller de øvrige motoriserede ting, når skaden er forvoldt af børn under 14 år.
7.15. Personskade ved brug af mindre både,
dog ikke i forbindelse med konkurrencer. Med mindre både menes:
• Både uden motor samt wind- og kitesurfere
• Både, hvis motorkraft ikke overstiger 25 hk.
7.16 Skade på ting eller dyr forvoldt med kanoer, kajakker, robåde og andre både samt windsurfere, kitesurfere og lign. hvis længden af fartøjet ikke over- stiger 6 meter. Det er en betingelse, at fartøjet i skadesøjeblikket ikke drives med motor på over 25 hk.
7.17 Ansvar for skade på lånte og lejede
genstande eller dyr indenfor kategorierne
• Almindeligt privat indbo,
• Særligt privat indbo,
• Almindelige husdyr,
nævnt i dækningsskemaerne i punkt 4,
når der er tale om pludselig skade og skaden sker i de første 30 dage af låne- eller lejeperioden.
For dækningen gælder en selvrisiko på 10 % af ska- dens beløb, dog mindst 842 kr. (indeks 2010).
7.18. Anerkendelse af erstatningskrav
Tryg Gruppeforsikring er kun forpligtet til at betale for omkostninger, der er afholdt med Tryg Gruppeforsik- rings godkendelse. Sikredes anerkendelse eller beta- ling af et erstatningskrav forpligter ikke Tryg Gruppe- forsikring. Ved selv at anerkende erstatningsansva- ret risikerer sikrede at skulle betale selv.
7.19. Omkostninger og renter
Forsikringen dækker omkostninger ved erstatnings- spørgsmålets afgørelse, der er afholdt efter aftale med Tryg Gruppeforsikring, selvom forsikringssum- merne herved overskrides. Det samme gælder renter af erstatningsbeløb, som er omfattet af forsikringen.
8. Retshjælpsforsikring
Retshjælpsforsikringen dækker omkostninger i forbin- delse med visse private retstvister. Tvist skal i denne forbindelse forstås som en uenighed af retslig art.
Som eksempler på områder, der er dækket, kan næv- nes tvister vedrørende
• Mindre private lejeforhold
• Erstatning (ikke erhverv)
• Køb og salg af indbogenstande
• Ejerlejligheder/andelslejligheder, hvis det er sikre- de, der er part i sagen (og altså ikke ejerlejlig- heds-/andelsboligforeningen).
• Familie- eller andre private forsikringers dæknings- område.
Som eksempler på områder, der ikke er dækket, kan nævnes tvister vedrørende
• Arbejds- eller lønspørgsmål
• Skatte- og afgiftsager
• De fleste familieretlige spørgsmål
• Opløsning af ægteskab eller andre formue-
fællesskaber
• Skiftesager
• Straffesager
• Inkassosager mod den sikrede
• Fast ejendom ⎫ dækkes på henholdsvis
• Motorkøretøjer ⎬ bygnings-, autokasko-
• Lystbåde ⎭ og lystfartøjsforsikringen
Retshjælp dækkes med indtil 125.000 kr., og der en selvrisiko på 10% af de samlede omkostninger, dog mindst 2.500 kr. Beløbende indeksreguleres ikke.
Der beregnes ikke selvrisiko, hvis de økonomiske betingelser for at få fri proces er opfyldt.
Det er de på skadetidspunktet aktuelle vilkår og beløb i forsikringsbetingelserne, som gælder.
De fuldstændige betingelser for denne dækning kan rekvireres hosTryg, der gerne vejleder i alle tilfælde hvor spørgsmålet om anvendelse af retshjælp kan bli- ve aktuelt.
9. Erstatning og afskrivning
9.1. Anmeldelse af skade
Enhver skade skal straks anmeldes til Tryg Gruppefor- sikring.
Ved anmeldelse af en skade må sikrede sandsynlig- gøre sit erstatningskrav, og give Tryg Gruppeforsikring alle tilgængelige oplysninger om forhold, der kan have betydning for bedømmelsen af skaden.
Tyveri, hærværk, røveri og overfald skal straks anmel- des til politiet. Er en sådan skade sket i udlandet, skal skriftlig bekræftelse fra det stedlige udenlandske politi vedlægges skadeanmeldelsen til Tryg Gruppeforsik- ring.
Retten til erstatning er betinget af, at politiet efter anmeldelsen har haft 4 uger til at efterforske sagen. Kommer genstandene til veje inden erstatningsudbe- talingen, dækkes kun eventuelle skader sket i forbin- delse med tyveriet.
Udbedring af en skade eller fjernelse af skadede ting må ikke ske, før Tryg Gruppeforsikring har godkendt det.
Undladelse af at efterkomme ovennævnte forskrifter kan få betydning for Tryg Gruppeforsikrings erstat- ningsforpligtelse, se Forsikringsaftaleloven.
9.2. Dokumentation
For at få erstatning må man kunne dokumentere eller sandsynliggøre, at man har haft de anmeldte indbo- genstande, og at alder og genanskaffelsesværdi er som anført i skadeanmeldelsen. Dette kan gøres ved at gemme købskvitteringer, købekontrakter og lign., ligesom et foto af særligt værdifulde genstande kan være med til at dokumentere et erstatningskrav.
Købes tingene privat, bør man sikre sig en dateret erklæring med sælgers navn og adresse samt hvad der købes og prisen herfor. Med hensyn til dokumen- tation for anskaffelsesværdi kan man som regel få de handlende til at udstede en kopikvittering.
Kan man ikke dokumentere eller sandsynliggøre sit krav, risikerer man, at kan afvise det eller fastsætte erstatningen efter skøn.
9.3. Hvordan erstattes?
Et erstatningsbeløb anvendes efter bestemmelserne i punkt 9.3.1. til reparation, punkt 9.3.2. til genanskaffel- se eller punkt 9.3.3. til udbetaling af en kontanterstat- ning.
9.3.1. Reparation
Tryg Gruppeforsikring betaler, hvad det koster at reparere det skaderamte, så det som helhed og i det væsentlige fremstår i samme udseende, med samme anvendelse, ydelse og nytteværdi som før skaden.
Reparationsudgiften kan dog ikke overstige værdien af det skaderamte opgjort efter reglerne om afskriv- ning, jf. nedenfor. Hvis reparationsudgiften udgør mere end 50% af nyværdien af det skaderamte, kan forsikringstageren kræve genanskaffelse (punkt 9.3.2.) eller kontanterstatning (punkt 9.3.3.).
9.3.2. Genanskaffelse
Er reparation ikke mulig, kan Tryg Gruppeforsikring levere en tilsvarende genstand. For genstande, der er købt som brugte, eller er mere end 2 år gamle, kan Tryg Gruppeforsikring erstatte med tilsvarende brugte genstande, hvis dette kan ske uden væsentlig ulempe for sikrede.
Er det ikke muligt at genanskaffe en tilsvarende gen- stand eller kan genanskaffelse kun ske ved special- fremstilling, udbetales kontanterstatning.
9.3.3. Kontanterstatning
For nye genstande, d.v.s. genstande, som er indkøbt som nye indenfor de sidste 2 år og i øvrigt er ubeska- digede, betales der nyværdi svarende til prisen for genanskaffelse af en tilsvarende ny genstand hos den leverandør, som Tryg Gruppeforsikring har anvist.
For brugte genstande, d.v.s. genstande, som er 2 år gamle eller mere, eller købt som brugte, og i øvrigt er ubeskadigede, fastsættes erstatningen til genanskaf- felsesprisen for en tilsvarende brugt genstand hos den leverandør, som Tryg Gruppeforsikring har anvist.
Kan Tryg Gruppeforsikring ikke anvise en leverandør, fastsættes erstatningen for brugte genstande til gen- anskaffelsesprisen for nye genstande med et rimeligt fradrag for værdiforringelse som følge af alder, brug og lignende.
For brugte genstande gælder i øvrigt, at kan helt identiske genstande ikke skaffes, udbetaler Tryg Gruppeforsikring kontanterstatning svarende til prisen for en tilsvarende brugt genstand, som i kvalitet, vær- di, ydelse, anvendelse og udseende er nærliggende at sammenligne med.
Ved kontanterstatning fratrækker Tryg Gruppeforsik- ring den rabat, som Tryg Gruppeforsikring kan opnå hos en leverandør.
9.3.4. Værdiforringelse
Erstatning for værdiforringelse kan i nogle tilfælde komme på tale, hvis den skaderamte genstand, evt. efter reparation, stadig er brugbar, men med nedsat anvendelighed eller værdi. Erstatning for værdiforrin- gelse udgør prisforskellen mellem den beskadigede genstands værdi umiddelbart før og efter skaden.
Den samlede erstatning kan dog ikke overstige gen- anskaffelsesprisen.
9.4. Særlige afskrivningsregler
For cykler, el-apparater, it-udstyr m.m. og briller er der fastsat særlige afskrivningsregler.
Erstatning af cykler, el-apparater, it-udstyr m.m. og briller beregnes ud fra en tilsvarende ny genstand hos en leverandør anvist af Tryg Gruppeforsikring med fradrag i henhold til afskrivningsreglerne i punkt 9.4.1., 9.4.2. og 9.4.3. og 9.4.4.
9.4.1. Afskrivningsregler for cykler
Cykler erstattes efter nedenstående tabel:
% af genanskaffelsesprisen Alder som ny på skadetidspunktet
0-1 år 100 %
1- 2 år 90 %
2-3 år 81 %
3-4 år 73 %
4-5 år 66 %
5-6 år 59 %
6-7 år 53 %
7-8 år 48 %
8-9 år 43 %
9-10 år 39 %
10-11 år 35 %
11-12 år 31 %
12-13 år 28 %
13-14 år 25 %
14-15 år 22 %
15-16 år 19 %
16-17 år 16 %
17-18 år 13 %
18 år - 10 %
9.4.2. Afskrivningsregler for el-apparater Elektriske apparater til privat brug, bortset fra it- udstyr. Herunder bl.a. køkkenmaskiner, el-artikler til personlig pleje, hårde hvidevarer, støvsuger, radio, HIFI-udstyr, tv, projektor, fotoudstyr m.m.
% af genanskaffelsesprisen Alder som ny på skadetidspunktet
0-2 år | 100 % |
2-3 år | 85 % |
3-4 år | 75 % |
4-5 år | 65 % |
5-6 år | 50 % |
6-7 år | 40 % |
7-8 år | 30 % |
8 år - | 20 % |
9.4.3. Afskrivningsregler it-udstyr m.m.
• Private computere med tilbehør, herunder fx soft- ware, skærm, tastatur, modem / trådløs netværk, medielagring / harddisk, hukommelseskort, mus, printer, scanner m.m.
• Spillekonsol, bærbar musikafspiller / medieafspiller
fx. IPOD,
• Navigationsudstyr / GPS, E-book Reader, PDA
mediacenter o.lign.
• Telefax, fotokopieringsmaskiner og mobiltelefon
med tilbehør.
• Walkie-talkie og radioamatørudstyr
% af genanskaffelsesprisen
Alder | som ny på skadetidspunktet |
0-1 år | 100 % |
1-2 år | 90 % |
2-3 år | 70 % |
3-4 år | 50 % |
4-5 år | 30 % |
5 år - | 10 % |
9.4.4. Afskrivningsregler for briller
Briller erstattes efter nedenstående tabel:
% af genanskaffelsesprisen Alder som ny på skadetidspunktet
0-2 år 100 %
2-3 år 90 %
3-4 år 80 %
4-5 år 75 %
5-6 år 70 %
6-7 år 65 %
7-8 år 60 %
8-9 år 50 %
9-10 år 40 %
10-11 år 30 %
11 år - 20 %
9.5. Skader på private film, m.v.
Ved skader på private film-, båndoptagelser, it-pro- grammer eller elektroniske lagringsmedier, fx kasset- ter, disketter og cd'er, ydes kun erstatning til indkøb af nye råfilm eller eventuelt bevarede negativer eller uindspillede bånd, disketter, mv.
Der ydes ingen erstatning for manuskripter og tekni- ske tegninger eller gendannelse af data.
9.6. Redningsudgifter, omkostninger og
merudgifter ved fraflytning
9.6.1. Forsikringen dækker skade på de forsikrede genstande i forbindelse med forsvarlige redningsfor- anstaltninger til afværgelse af en umiddelbar truende skade på personer eller på ting, der tilhører andre end de sikrede.
9.6.2. I forbindelse med en skade, der er dækket af forsikringen, erstattes ud over forsikringssummen endvidere
• Rimelige og nødvendige udgifter til redning, beva- ring og oprydning.
• Rimelige og nødvendige udgifter til ud- og indflyt- ning.
• Andre rimelige og nødvendige merudgifter, herun- der opmagasinering i indtil et år i anledning af hel- årsboligens fraflytning.
9.6.3. Rimelige og nødvendige udgifter til ud- og ind- flytning erstattes endvidere, hvis en lejer, andelshaver eller ejerlejlighedsindehaver som følge af en skade, der ville være dækket af en sædvanlig bygningsforsik- ring, er ude af stand til at bebo helårsboligen, og udgifterne ikke kan forlanges afholdt af ejeren.
9.7. Selvrisiko
Rabatgivende selvrisiko
Er forsikringen tegnet med rabatgivende selvrisiko, fremgår denne af policen.
Den rabatgivende selvrisiko, som er indeksreguleret, gælder alene for skader, der er dækket under indbo- forsikringens grunddækning.
Særlig selvrisiko på udvidet forsikring for bygningsdele
Ved skade på rør og kabel over 20 år gælder en selv- risiko på 2.500 kr. (indeks 2010).
Selvrisiko på ansvarsskader
Ved gæstebudsskader gælder en selvrisiko på 842 kr. pr. skade (indeks 2010).
Ved skade på lånte og lejede genstande gælder en selvrisiko på 10% af skadens beløb, mindst 842 kr. (indeks 2010).
Ved skade forvoldt af børn under 5 år gælder en selv- risiko på 2.245 kr. pr. skade (indeks 2010).
Selvrisiko på retshjælpsforsikringen
Ved skader omfattet af retshjælpsforsikringen gælder en selvrisiko på 10% af de samlede omkostninger, mindst 2.500 kr.
Generel selvrisiko
Er hele forsikringen eller dele heraf pålagt en højere selvrisiko, vil det være den der er gældende.
10. Fælles bestemmelser
10.1. Betaling af præmie
Præmien betales på de forfalds- eller ændrings- datoer, som fremgår af policen. Ud over præmien opkræves eventuelle afgifter, fx skadeforsikringsafgift, statsafgift, stormflods- og stormfaldsafgift, bidrag til garantifond samt eventuelle gebyrer, morarenter og andre omkostninger.
Præmien opkræves via Betalingsservice eller giro. Forsikringstageren betaler alle udgifter ved opkræv- ning og indbetaling af præmien.
Opkrævningen sendes til den betalingsadresse, Tryg Gruppeforsikring har fået oplyst.
Hvis betalingsadressen ændres, skal Tryg Gruppefor- sikring straks have besked.
Hvis præmien ikke betales senest sidste rettidige ind- betalingsdag, sender Tryg Gruppeforsikring en påmindelse med oplysning om, at forsikringens dæk- ning ophører, hvis præmien ikke betales senest 21 dage efter, at påmindelsen er modtaget og om konse- kvensen ved for sen eller manglende betaling.
Hvis der sendes en påmindelse, herunder meddelelse om eventuel udpantning, har Tryg Gruppeforsikring
ret til at opkræve ekspeditionsgebyr, morarenter og evt. andre omkostninger.
Tryg Gruppeforsikring har endvidere ret til at beregne sig ekspeditionsgebyr, gebyr for udskrivning af doku- menter og øvrige serviceydelser svarende til Tryg Gruppeforsikrings omkostninger herved.
Såfremt disse omkostninger stiger, er Tryg Gruppefor- sikring berettiget til at hæve gebyrer, så de svarer til de faktiske omkostninger.
10.2 Indeksregulering
Indeksreguleringen sker i takt med udviklingen i 'løn- indeks for den private sektor' beregnet af Danmarks Statistik. Ophører udgivelsen af denne indeks, eller ændres grundlaget for dets udregning, er Tryg Grup- peforsikring berettiget til at benytte lignende indeks fra Danmarks Statistik.
Forsikringssummer, selvrisici samt andre beløbsangi- velser indeksreguleres, medmindre andet fremgår af forsikringsbetingelserne eller policen. Indeksregulerin- gen sker hvert år pr. 1 januar.
Beregningsgrundlaget er indekset for januar kvartal året før.
Præmien indeksreguleres en gang om året på forsik- ringens første forfaldsdato i kalenderåret.
10.3 Forsikringens varighed og opsigelse Forsikringen er tegnet for en periode på ét år og for- længes løbende for yderligere et år ad gangen.
Både forsikringstageren og Tryg Gruppeforsikring kan opsige forsikringen skriftligt senest 1 måned før forsik- ringsperiodens udløb.
Mod et mindre gebyr kan forsikringstageren vælge at opsige forsikringen med kun 30 dages varsel til udlø- betaf en kalendermåned. Opsiges forsikringen inden- for det første forsikringsår, opkræves et supplerende gebyr.
Når en skade er konstateret, kan både forsikringsta- geren og Tryg Gruppeforsikring opsige forsikringen med 14 dages varsel. Dette skal ske senest 14 dage efter erstatningens betaling eller skadens afvisning.
10.4 Ændring af betingelser og præmier
Tryg Gruppeforsikring kan med 1 måneds varsel til en forfaldsdato ændre betingelserne og/eller præmien.
Forsikringen fortsætter med den ændrede dækning og/eller præmie, når forsikringstageren betaler præmi- en for en ny forsikringsperiode.
Hvis præmien ikke betales, ophører forsikringen fra ændringsdato.
Indeksregulering betragtes ikke som en ændring i præmien.
10.5 Underforsikring
Hvis værdien af de forsikrede genstande overstiger forsikringssummen, er der tale om underforsikring. Hvis værdien af indboet fx er dobbelt så stor som for- sikringssummen for indboet, medfører det, at selv en partiel skade kun erstattes med halvdelen af tabet. De steder i forsikringsbetingelserne, hvor der anføres en højeste forsikringssum, fx ved penge m.m., guld og sølv m.m. og cykler, erstattes skader indenfor de angivne summer dog fuldt ud.
10.6 Skærpede vilkår
Konstaterer Tryg Gruppeforsikring ved behandlingen af en skade særlige risikoforhold fx anmeldelse af mange skader, kan Tryg Gruppeforsikring ved skriftlig meddelelse, med 14 dages varsel pålægge forsikrin- gen skærpede vilkår, fx. tvungen selvrisiko på hele eller dele af dækningen. Tryg Gruppeforsikring kan ligeledes kræve, at forsikringstageren skal foretage forebyggende foranstaltninger som forudsætning for at videreføre forsikringen.
Ønsker forsikringstageren ikke at videreføre forsik-rin- gen på skærpede vilkår, kan forsikringen opsiges med 14 dages varsel eller pr. ikrafttrædelsen for de skærpede vilkår.
10.7 Flytning og risikoændringer
Tryg Gruppeforsikring skal straks underrettes, hvis for- sikringstager flytter til en anden helårsbolig (forsik- ringssted). Hvis den nye bolig har en anden tagdæk- ning, skal dette også oplyses.
Tryg Gruppeforsikring skal også underrettes, hvis hel- årsboligens tag ændres fra hårdt tag til blødt tag (strå, rør, halm eller tang) eller fra blødt tag til anden tagbelægning.
Undladelse af at give ovennævnte meddelelser kan medføre, at retten til erstatning bortfalder helt eller delvist i henhold til Forsikringsaftalelovens regler her- om.
De ovennævnte forhold kan endvidere indvirke på præmie eller selvrisiko i op eller nedadgående ret- ning.
10.8 Forsikring i andet selskab
Er der tegnet forsikring mod samme risiko i andet sel- skab, og har dette selskab taget forbehold for, at dækningen falder bort eller indskrænkes, hvis forsik- ring tillige er tegnet i andet selskab, gælder samme forbehold denne forsikring, således at erstatningen betales forholdsmæssigt af selskaberne.
10.9 Klagemulighed
Er du ikke enig i Tryg Gruppeforsikrings afgørelse, så kontakt afdelingen.
Hvis du efter din henvendelse til afdelingen stadig ikke er tilfreds, kan du kontakte Kvalitetsafdelingen, som er Trygs klageansvarlige afdeling.
Adressen er:
Tryg Postkode J22
Klausdalsbrovej 601
2750 Ballerup
Telefon 00 00 00 00
Fører henvendelsen til Kvalitetsafdelingen ikke til et til- fredsstillende resultat, kan du klage til:
Ankenævnet for Forsikring Xxxxx Xxxxxxxxx Gade 2 1572 København V
Tlf. 00 00 00 00 mellem kl. 10.00 - 13.00 xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
En klage til Ankenævnet skal indsendes på et specielt skema, som du kan få i Trygs Kvalitetsafdeling eller hos Ankenævnet. Det koster et mindre gebyr.
Hvis tvister om forsikringsaftalen bringes for retten, afgøres disse efter dansk ret ved danske domstole og efter retsplejelovens regler om værneting.
Fortrydelsesret
Gælder alene for private forbrugerforsikringer
Du har ret til at fortryde dit køb af private forsikringer, men fortrydelsesretten er afhængig af 3 forskellige situationer:
• Du har mødt vores repræsentant, da du købte din forsikring
• Du har ikke mødt vores repræsentant fysisk, da du købte din forsikring (fjernsalg)
• Din forsikring er blevet ændret, og du har derfor ret til at fortryde ændringen
Du kan evt. læse mere om fortrydelsesretten i Lov om forsikringsaftale §34e og 34i.
Fortrydelsesfristen
Fortrydelsesfristen er altid 14 dage, og fristens begyndelse afhænger af, hvordan aftalen er indgået, punkt 1-3:
1. Har du mødt vores repræsentant, da du købte forsikringen, starter fristen på det seneste af følgende tidspunkter: a Fra den dag, du har fået besked om, at du har købt forsikringen
b Xxxxx fra den dag, du har fået tydelig skriftlig besked om fortrydelsesretten
2 . Ved fjernsalg starter fristen på det seneste af følgende tidspunkter: a Fra den dag, du har fået besked om, at du købt forsikringen
b Når du har fået de oplysninger, vi har pligt til at give dig enten på papir eller pr. mail
3. Fristen ved ændringer følger reglerne, der er beskrevet under 1 og 2. Du skal være opmærksom på, at det alene er ændringen ved en udvidelse af dækningen, der kan fortrydes
Fristen på 14 dage beregnes således: Hvis du fx køber din forsikring mandag den 1. og først har modtaget oplysningerne onsdag den 3., har du frist til og med onsdag den 17.
Hvis fortrydelsesfristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, udløber fristen først den følgende hverdag.
Hvordan fortryder du?
Inden fortrydelsesfristen udløber, skal du give os besked om, at du har fortrudt dit køb. Du kan give os besked enten pr. brev eller e-mail. Hvis du vil have bevis for, at du har sendt beskeden, inden fristen udløber, kan du sende et anbefalet brev og gemme kvitteringen. Du skal sende besked om, at du har fortrudt købet til:
Tryg Gruppeforsikring
Klausdalsbrovej 601
2750 Ballerup
Tlf. 00 00 00 00
Hvis du fortryder
Hvis du fortryder dit køb af forsikring, bliver købet ophævet, og du skal ikke betale noget for forsikringen. Det betyder også, at hvis der sker en skade i perioden fra du har købt forsikringen, til du fortryder, så er skaden ikke dækket af forsikringen.
Har du købt forsikringen ved fjernsalg, kan du ophæve købet, hvis du ikke har fået de øvrige relevante oplysninger fra os. Købet bliver ophævet fra det tidspunkt, hvor du sender besked til os om ophævelsen. Du skal dog være opmærksom på, at du skal betale for din forsikring, indtil du ophæver købet, bortset fra de 14 dage, som er den almindelige fortrydelsesfrist. Vi beregner prisen i forhold til den tid, du har været forsikret og ud fra den aftale, vi oprindeligt havde indgået om køb af forsikringen.