DigiFinans Tryghedsforsikring
Forsikringsbetingelser 36413-2022-12-01
DigiFinans Tryghedsforsikring
Forsikringsbeskyttelse ved midlertidig uarbejdsdygtighed og ufrivillig arbejdsløshed Gælder fra og med 2022-12-01
1 Indledning
Den forsikring, der beskrives i disse forsikringsvilkår ("Tryghedsforsikring"), omfattes du udelukkende af, såfremt du har indgået en låneaftale via DigiFinans, og har tilmeldt dig forsikringen.
I forsikringsvilkårene beskrives undtagelser og begrænsninger for forsikringsdækningen. Nogle ord i forsikringsvilkårene har en særlig betydning, de forklares under punkt 4.
2 Formidling og administration
Forsikringen distribueres af Sambla Group AB, selskabsnr. 556974-8378, Box 5300, 102 46 Stockholm, Sverige (”DigiFinans”). DigiFinans er en svensk forsikringsformidler, der er under tilsyn af den svenske Finansinspektionen. DigiFinans driver grænseoverskridende forsikringsformidlervirksomhed i Danmark. Disse informationer kan kontrolleres på xxx.xx.xx.
Forsikringsselskabet og DigiFinans har indgået en distributionsaftale. I henhold til denne aftale kan personer med et lånetilbud via DigiFinans blive tilbudt forsikringsdækning i henhold til aftalen. Distributionsaftalen danner således grundlag for denne forsikring, hvor DigiFinans er forsikringstager og du er forsikrede.
Forsikringen distribueres og administreres af DigiFinans på vegne af forsikringsselskabet.
Opsiges forsikringsaftalen, påvirker det alle, der har tegnet forsikringen (se punkt 17.2).
3 Forsikringsselskabet
Forsikringsselskabet af denne forsikring er AmTrust International Underwriters DAC, selskabsnr. 169384, 6-8 College Green, Dublin 2, D02 VP48, Irland, der er under tilsyn af Central Bank of Ireland. Disse informationer kan kontrolleres på xxx.xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx. Forsikringsselskabet repræsenteres i Norden af AmTrust Nordic AB, Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxxxx, Xxxxxxx.
Forsikringsselskabet er medlem af Garantifonden for skadesforsikringsselskaber, der dækker krav vedrørende forbrugerforsikringer i tilfælde af, at forsikringsselskabet går konkurs.
4 Definitioner
Ansat/ansættelse: Personer, der er omfattet af en tidsubegrænset ansættelse. I tidsubegrænset indregnes ikke tidsbegrænset ansættelse mod betaling hos privat eller offentlig arbejdsgiver. Heri indregnes ikke selvstændige. I tidsbegrænset ansættelse indregnes ikke lønstilskuds- eller lignende ansættelse eller arbejde, for hvilket der ikke udbetales økonomisk kompensation.
Arbejdsløs: Person, hvis tidsubegrænsede ansættelse er ophørt efter udløbet af opsigelsesperioden, og som ikke har anden indkomstgenererende beskæftigelse. Personen er tilmeldt som arbejdssøgende hos Jobcentret.
Dag-for-dag-princippet
Erstatning beregnes per dag af 100 % uarbejdsdygtighed eller 100 % arbejdsløshed i aktuel måned.
FAL: Forsikringsaftaleloven (LBK nr. 1237 af 09/11/2015).
Forsikringstager: Sambla Group AB, Box 5300, 102 46 Stockholm, Sverige.
Forsikrede: Du som har købt DigiFinans Tryghedsforsikring, og som er dækket af denne forsikring. Du står anført som forsikrede på forsikringsbeviset.
Forsikringsaftalen: Aftalen om forsikring indgået mellem DigiFinans og forsikringsselskabet.
Forsikringsperiode: Perioden fra forsikringens startdato till forsikringens slutdato.
Forsikringens startdato: Datoen, hvor DigiFinans har registreret den forsikrede, forudsat at gebyret er betalt senest på forfaldsdatoen, og den forsikrede opfylder kravene i punkt
5. Forsikringen tegnes i forbindelse med, at du indgår en låneaftale formidlet via DigiFinans.
Forsikringens slutdato: Datoen, hvor forsikringsdækningen ophører i overensstemmelse med punkt 16 og 17 i disse forsikringsbetingelser.
Fuldt erhvervsdygtig: Du kan udføre dit arbejde uden begrænsninger og er ikke i fleksjob eller lignende job med offentligt tilskud. Du har ikke et særligt tilpasset arbejde eller arbejde med løntilskud på grund af psykisk eller fysisk funktionsnedsættelse. Du har hverken ret til eller modtager erstatning på grund af sygdom eller ulykke.
Karenstid: Xxxxx, inden for hvilken forsikringen ikke yder erstatning, hvis der indtræffer en skade.
Kvalificeringsperiode: Tiden fra forsikringens startdato og det antal fremtidige dage, hvor du ikke har ret til erstatning fra forsikringen. Kvalificeringsperioden for denne forsikring fremgår under den respektive omstændighed i vilkårene.
Månedlig ydelse: Det beløb som du har valgt, at forsikre per måned. Maximalt beløb at forsikre er 12 000 kroner per måned.
Midlertidig uarbejdsdygtighed: Person, som mister sin arbejdsdygtighed som følge af sygdom eller ulykke, og dette helt forhindrer personen i, at udføre sin tidsubegrænsede ansættelse eller udføre noget andet indkomstindbringende arbejde. Personen har ret til sygedagpenge eller erstatning for tabt arbejdsfortjeneste fra Udbetaling Danmark.
Ulykke: Ulykke, er en kropsskade som påvirker den forsikrede ufrivilligt gennem en pludselig udefrakommende hændelse, d.v.s. baseret på fremtidig vold mod kroppen. Ulykker sidestilles med legemsbeskadigelse forårsaget af frost, hedeslag eller solstik. Den dag, en sådan skade opstår, anses da for at være tidspunktet for ulykken.
Selvstændig erhvervsdrivende: Person, der har sin hovedbeskæftigelse, det vil sige bruger hovedparten af sin arbejdstid, i sin egen virksomhed i Danmark, hvad enten denne drives som personligt ejet virksomhed, som interessentskab eller som anpartsselskab, aktieselskab eller kommanditselskab med afgørende indflydelse. Personen har
afgørende indflydelse, hvis personen og/eller dennes ægtefælle alene eller sammen med nærmeste familie (herunder personens eller ægtefælles børn, børnebørn, forældre, bedsteforældre og søskende) er indehaver af:
• mindst 50%af selskabskapitalen
• mindst 50% af selskabskapitalens stemmeværdi
• en bestemmende andel af selskabets kapital eller af stemmerne i selskabet
• mindst 10% af selskabskapitalen eller 10% af selskabskapitalens stemmeværdi, og personen og/eller dennes ægtefælle tillige er medlem af selskabets bestyrelse eller direktion.
Selvstændig erhvervsdrivende omfattes ej af denne forsikring.
Skadesdato:
a) Ved midlertidig uarbejdsdygtighed – Den dato som er anmeldt som første sygedag til Udbetaling Danmark, og som efterfølgende godkendes som anmeldelsesdato hos Udbetaling Danmark.
b) Ved ufrivillig arbejdsløshed – Den første dag efter udløbet af din opsigelsesperiode og du samtidig er tilmeldt dit lokale Jobcenter som arbejdsløs. Det er i denne forbindelse uden betydning, om du reelt har været på arbejde, på ferie, fritstillet eller lignende i opsigelsesperioden.
Varselsdag: Den dag, hvor din arbejdsgiver varslede opsigelsen, eller da du modtog en skriftlig opsigelse.
Genkvalificeringsperiode: Tidspunktet efter afsluttet skade og det efterfølgende antal dage, hvor du ikke har ret til at få erstatning ved yderligere skade. Ved midlertidig uarbejdsdygtighed er genkvalificeringsperioden 180 dage for en ny diagnose og 360 dage for samme diagnose, dvs. du skal have arbejdet henholdsvis 180 dage og 360 dage, før du kan søge om ny erstatning. Ved ufrivillig ledighed er genkvalificeringsperioden 180 dage.
5 Personer omfattet af forsikringen
Den gruppe af personer, som kan tilmeldes denne forsikring, er privatpersoner, som har indgået eller indgår en låneaftale via DigiFinans.
Du skal desuden opfylde følgende krav for at kunne tilmeldes forsikringen:
- have fast bopæl i Danmark (eksklusiv Grønland og Færøerne) og være omfattet af det danske socialsikringssystem,
- være fyldt 18, men endnu ikke 64 år. Forsikringen gælder dog til og med den dato, hvor du fylder 67 år.
- være i tidsubegrænset ansættelse med en arbejdstid på mindst 16 timer pr. uge i mindst 6 sammenhængende måneder umiddelbart før tegning af forsikringen (selvstændigt erhvervsdrivende kan ikke tegne denne forsikring),
- ikke har kendskab til forestående opsigelse eller fremtidig arbejdsløshed, der kan påvirke dig. Er fuldt arbejdsdygtig og ikke har kendskab til den forestående sygdom
- Såfremt du ikke opfylder samtlige forudsætninger, når forsikringen tegnes, kan forsikringserstatningen nedsættes eller helt bortfalde. Forsikringen gælder for dig, det står anført som forsikrede på forsikringsbeviset. Kun en forsikring kan være gyldig ad gangen for en og samme person. Hvis der er flere låntagere på samme låneansøgning, kan I hver især anmode om at blive omfattet af forsikringen.
6 Forsikringens gyldighedsperiode
Forsikringen gælder fra den dag, der er angivet på dit forsikringsbevis, forudsat at gebyret er betalt.
Forsikringsbeskyttelsen fornys automatisk med en (1) måned ad gangen, indtil forsikringen opsiges eller når slutdatoen i henhold til punkt 16.
7 Behandling af skadesager
Behandling af skadesager udføres af Van Ameyde Danmark ApS, Xxxx Xxxxxxxxx vej 37B, 2500 Valby
8 Forsikringens omfang
Forsikringen dækker følgende begivenheder, der opstår i forsikringsperioden:
- Midlertidig uarbejdsdygtighed (se punkt 9);
- Ufrivillig arbejdsløshed (se punkt 10);
Det månedlige erstatningsbeløb ved midlertidig uarbejdsdygtighed og ufrivillig ledighed refererer til det beløb, der er valgt ved tegnet forsikring, dog maksimalt i 360 dage.
Moment | Kvalificeri ng | Karens | Første dag med erstatning | Xxxxxxxx erstatning | Genkvalificerings- periode |
Midlertidig uarbejdsdyg tighed | 30 dage | 30 dage | Dag 31 | 12 000 kroner/mdr. (max 12 mdr.) | 180 dage til ny diagnose, 360 dage, for samme diagnose. |
Ufrivillig arbejdsløsh ed | 90 dage | 30 dage | Dag 31 | 12 000 kroner/mdr. (max 12 mdr.) | 180 dage |
9 Forsikring ved midlertidig uarbejdsdygtighed
9.1 Erstatningsregler ved midlertidig uarbejdsdygtighed
Forsikringen gælder, såfremt du har ret til sygedagpenge eller erstatning for tabt arbejdsfortjeneste fra Udbetaling Danmark og bliver midlertidigt uarbejdsdygtig i forsikringsperioden med
100 %. Fra tegningsdatoen gælder en 30 dages kvalificeringsperiode. I kvalificeringsperioden har du ikke ret til erstatning fra forsikringen.
Såfremt du efter kvalificeringsperioden skulle blive midlertidigt uarbejdsdygtig, kan forsikringen yde erstatning i form af en månedlig udbetaling i højst 12 måneder (360 dage), forudsat at gebyret er betalt for hele perioden. Såfremt du er bevilget erstatning for midlertidig uarbejdsdygtighed og sidenhen er blevet rask, har du ikke ret til erstatning, før efter genkvalificeringsperiodens udløb.
Erstatningen kan udbetales fra og med dag 31 for midlertidig uarbejdsdygtighed. De første 30 dage er en såkaldt karenstid.
Hvis forsikringsselskabet skal kunne kompensere dig ved midlertidig uarbejdsdygtighed, skal du i din skadesanmeldelse vedlægge en kopi af lægeerklæringen, der viser, at du har været sygemeldt fra din stilling.
Af lægeerklæringen skal fremgå din diagnose, og du skal kunne fremvise dokumentation for udbetalte sygedagpenge eller anden dokumentation, som viser udstrækningen af erstatning/løn fra din arbejdsgiver i sygemeldingsperioden. Du skal være under lægebehandling i hele perioden med midlertidig uarbejdsdygtighed. Du skal desuden forsyne forsikringsselskabet med øvrige dokumenter og oplysninger,
som forsikringsselskabet med rette kan bede om for at kunne beslutte retten til erstatning.
Såfremt diagnosen, som beslutningen om bevilget erstatning er begrundet i, ændrer sig i sygemeldingsperioden, kan denne beslutning prøves igen.
Erstatning udbetales løbende for den tid, du er helt (100%) midlertidig uarbejdsdygtig og så længe der er en gyldig forsikring. Hvis forsikringen ophører, ophører også retten til erstatning.
Udbetaling foretages, indtil den første af følgende omstændigheder indtræffer:
- Du vender tilbage til arbejdet, uanset om dette er baseret på sygefravær eller på fuldtids- eller deltidssygemelding;
- Du har fået udbetalt et beløb, der modsvarer 12 månedlige betalinger; eller
- Forsikringens slutdato indtræffer.
Første dag med midlertidig uarbejdsdygtighed, som indtræffer i forsikringsperioden, anses for at være den dag, som er anmeldt som første sygedag til Udbetaling Danmark, og som efterfølgende godkendes som anmeldelsesdato hos Udbetaling Danmark.
Forsikringsselskabet kan anmode om, at du gennemgår en vurdering hos en anden læge eller medicinsk sagkyndig, som tager stilling til, om du er at betragte som uarbejdsdygtig i henhold til forsikringen.
9.1.1 Undtagelser og begrænsninger ved midlertidig uarbejdsdygtighed
Forsikringen udbetaler ikke erstatning for:
- Kirurgiske indgreb (fx kosmetisk kirurgi), der ikke er medicinsk nødvendige for at kunne bevare eller bibeholde din livskvalitet, og som alene udføres på eget ønske
- Sygdom eller ulykkestilfælde, som viste symptomer eller hvor konsultation/behandling fandt sted inden for 12 måneder før forsikringens startdato;
- Selvmordsforsøg, alkoholmisbrug, narkotikamisbrug eller stofmisbrug;
- Hekseskud eller anden rygbesvær, hvis der ikke findes medicinsk bevis (for eksempel via magnetrøntgen) eller at læger kan bevise, at en undersøgelse har dokumenteret medicinsk besvær;
- At du er selvstændig
- Ulykkestilfælde eller sygdom, som er påført eller pådraget forsætligt.
- Ulykkestilfælde eller sygdom indtruffet under deltagelse i sports- eller idrætsstævne eller træning på et niveau, der ikke kan regnes som motion eller fritidsaktivitet.
Såfremt du tidligere har ansøgt og er bevilget erstatning for midlertidig uarbejdsdygtighed, må du ikke være rapporteret syg igen for samme sygdom de 12 efterfølgende måneder, og ved ny sygdom, de 6 efterfølgende måneder efter restitueringen for at have ret til yderligere betaling.
9.1.2 Erstatning ved midlertidig uarbejdsdygtighed Erstatning fra forsikringen beregnes i henhold til dag-for-dag- princippet med en tredivtedel (1/30) af månedsudbetalingen pr. erstatningsdag beregnet fra skadesdagen. Forsikringen kompenserer dig med valgt månedlig ydelse op til 12.000 DKK pr. måned og i maks. 12 måneder (360 dage) pr. erstatningsperiode. Erstatningen udbetales til forsikrede.
10 Forsikring ved ufrivillig arbejdsløshed
10.1.1 Erstatningsregler ved ufrivillig arbejdsløshed Forsikringen kan udbetale erstatning, hvis din tidsubegrænsede ansættelse ophører i sin helhed i forsikringsperioden på grund af almindelig afskedigelse, omorganisering, eller hvis arbejdsgivers virksomhed helt eller delvist nedlægges, og du ikke kan opretholde din tidsubegrænsede ansættelse eller udføre noget andet indkomstindbringende arbejde.
Fra tegningsdatoen gælder en 90 dages kvalificeringsperiode. Det vil sige, at forsikringen ikke dækker, såfremt du bliver ufrivilligt arbejdsløs i løbet af de første 90 dage.
Såfremt du efter kvalificeringsperioden skulle blive ufrivilligt arbejdsløs, kan forsikringen yde erstatning i form af en månedlig udbetaling i højst 12 måneder (360 dage), forudsat at gebyret er betalt for hele perioden. Såfremt du bevilges erstatning for ufrivillig arbejdsløshed i sammenlagt 12 måneder, indtræder en genkvalificeringsperiode. Det vil sige, at for at kunne ansøge om en ny erstatningsperiode, skal du være tilbage i arbejde i mindst 16 timer pr. uge i mindst 6 sammenhængende måneder. Du kan maksimalt få erstatning for tre perioder a 12 måneder, dvs. i alt 36 måneder.
Er du i tidsubegrænset ansættelse, kan du få erstatning fra og med dag 31 af en sammenhængende arbejdsløshed (de første 30 dage regnes som karenstid). Den første dag af den ufrivillig arbejdsløshed skal indtræffe i forsikringsperioden og efter kvalificeringsperioden. Ufrivillig arbejdsløshed er indtrådt den første dag efter udløbet af din opsigelsesperiode og du samtidig er tilmeldt dit lokale Jobcenter som arbejdsløs. Det er i denne forbindelse uden betydning, om du reelt har været på arbejde, på ferie, fritstillet eller lignende i opsigelsesperioden.
Erstatning udbetales løbende for den tid, du er helt (100%) ufrivillig arbejdsløs og så længe der er en gyldig forsikring. Hvis forsikringen ophører, ophører også retten til erstatning.
Udbetaling foretages, indtil den første af følgende omstændigheder indtræffer:
- Du vender tilbage til et arbejde, eller
- Du har fået udbetalt et beløb, der modsvarer 12 månedlige betalinger, eller,
- Forsikringens slutdato indtræffer.
Såfremt forsikringsselskabet skal kunne kompensere dig ved arbejdsløshed, skal du i skadesanmeldelsen vedlægge følgende dokumentation:
- Kopi af opsigelsen fra arbejdsgiveren, der indeholder årsag til arbejdsløsheden, din ansættelseskontrakt, samt hvor længe du har været ansat hos arbejdsgiveren.
- Kopi af bekræftelse fra Jobcentret, der viser, at du er registreret som arbejdssøgende, har ret til dagpenge og aktivt søger arbejde.
- Kopi af udbetalingsspecifikationer fra A-kassen for den periode, hvor du ansøger om erstatning.
10.1.2 Undtagelser og begrænsninger ved ufrivillig arbejdsløshed
Forsikringen yder ikke erstatning for arbejdsløshed, hvis:
- arbejdsløsheden indtræffer inden for 90 dage fra forsikringens startdato (kvalificeringsperiode),
- der gives varsel, eller opsigelsen sker, i forsikringens kvalificeringsperiode
- du frivilligt har opsagt din stilling,
- der forekommer regelmæssig eller sæsonbetonet arbejdsløshed inden for dit erhverv,
- arbejdsløsheden er en direkte følge af, at du bliver opsagt på grund af forsømmelse af dit arbejde, deltagelse i ulovlig strejke eller lockout eller anden ulovlig handling,
- du ikke er registreret som arbejdssøgende på Jobcentret,
- du er selvstændigt erhvervsdrivende,
- du modtaget varsel eller anden form for meddelelse om opsigelse inden forsikringens startdato.
10.1.3 Erstatning ved ufrivillig arbejdsløshed Erstatning fra forsikringen beregnes i henhold til dag-for-dag- princippet med en tredivtedel (1/30) af månedsudbetalingen pr. erstatningsdag beregnet fra skadesdagen. Forsikringen kompenserer dig med valgt månedlig ydelse op til 12.000 DKK pr. måned og i maks. 12 måneder pr. erstatningsperiode. Erstatningen udbetales til forsikrede
11 Generelle undtagelser i forsikringen
Der udbetales ingen erstatning fra forsikringen, som er direkte eller indirekte forbundet med:
- krig, krigslignende hændelse, borgerkrig, militære øvelser, terrorisme eller terrorhandling, oprør, optøjer, atom- eller kerneproces, myndighedsforanstaltninger, beslaglæggelse, strejke, lockout, blokade eller lignende hændelse;
- radioaktiv stråling eller kontamination på grund af radioaktivitet fra enhver form for nukleart brændsel eller fra nuklear deponering, der opbevarer nukleart brændsel, anvendt eller forbrugt.
Hvis du forsætligt eller uagtsomt har opgivet urigtige eller ufuldstændige oplysninger af betydning for forsikringen, er Forsikringsselskabet fritaget fra ansvar.
12 Forholdet mellem forskellige erstatningsdele
Du har udelukkende ret til erstatning fra en af forsikringens erstatningsdele ad gangen. Du kan skifte mellem kompensation for uarbejdsdygtighed og kompensation for ledighed, hvis disse er i direkte sammenhæng med hinanden, indtil der er udbetalt 360 dage for de to komponenter i alt. For at du kan skifte mellem trinene, kræves det, at betingelserne for kompensation er opfyldt for hvert trin.
13 Erstatning fra forsikringen
Eventuel erstatning fra forsikringsbeskyttelsen betales fra forsikringsselskabet direkte til dig. Erstatningen omfatter det månedlige beløb som er valgt, at forsikre, i forbindelse med tegningen af forsikringen.
Hvis du modtager månedlig erstatning fra forsikringen, skal du betale skat af ydelsen.
14 Afbrydelse af igangværende erstatningsperiode
Såfremt du efter tilbagevenden til hel- eller deltidsarbejde fra midlertidig uarbejdsdygtighed senere bliver syg igen, har du ret til at genoptage erstatningen fra forsikringen, så længe du ikke har arbejdet mere end 90 dage.
Såfremt du efter tilbagevenden til hel- eller deltidsarbejde fra ufrivillig arbejdsløshed, har du ret til at genoptage erstatningen fra forsikringen, så længe du ikke har arbejdet mere end 90 dage.
Du har mulighed for at afbryde erstatning i alt tre gange. Når afbrydelsen ophører, betales erstatningen i henhold til vilkårene for den resterende tid af erstatningsperioden, dog kan den samlede erstatningsperiode før og efter afbrydelsen maksimalt udgøre 12 måneder.
15 Betaling af gebyr
Din betaling for forsikringen faktureres månedsvis eller kvartalsvis af DigiFinans.
Hvis du ikke rettidigt betaler for forsikringen, kan vi opsige aftalen om forsikringsdækning i overensstemmelse med reglerne i FAL. Opsigelsen træder i kraft 21 dage efter, forsikringsselskabet har afsendt opsigelsesbrevet, medmindre forsikringen betales inden for denne 21-dages frist.
Forsikringsselskabet har ret til at ændre forsikringens pris i forsikringsperioden. Hvis forsikringsselskabet ændrer noget, skal forsikringsselskabet meddele det skriftligt til dig mindst en (1) måned, inden ændringen træder i kraft.
16 Forsikringsperiode og automatisk ophør
Forsikringen ophører, når første af følgende betingelser indtræffer:
- Hvis forsikringen opsiges af forsikringsselskabet på grund af udestående betaling;
- Den dag, du går på pension eller førtidspension, og du ikke længere kan tage del i forsikringsomstændighederne;
- Sista dagen i den månad du fyller 67 år;
- Ved dødsfald;
- Den dag, hvor forsikringsaftalen mellem forsikringsselskabet og DigiFinans ophører (se punkt 17.2);
- Den dag, forsikringen ophører i henhold til punkt 17.
17 Opsigelse af forsikringen
17.1 Den forsikredes ret til at opsige forsikringen
Du kan når som helst opsige forsikringen ved at kontakte DigiFinans.
17.2 Forsikringstagers og forsikringsselskabets ret til at opsige forsikringen
Hvis forsikringstager eller forsikringsselskabet opsiger forsikringsaftalen, ophører forsikringsdækningen for alle forsikrede på det tidspunkt, der er angivet i meddelelsen. Når en sådan meddelelse er modtaget, underretter forsikringstager dig om meddelelsen. Det skal ske, inden forsikringsaftalen ophører og senest en (1) måned, inden forsikringsperioden udløber.
18 Forsikringsselskabets ret til at ændre forsikringen
Forsikringens indhold og vilkår kan ændres af forsikringsselskabet. Skulle forsikringsselskabet gennemføre en sådan ændring, vil du få skriftlig meddelelse om dette mindst en (1) måned inden ændringen træder i kraft.
19 Forsikringstagers ret til at overføre forsikringen til et andet forsikringsselskab
DigiFinans har i sin egenskab af forsikringstager ret til at overføre forsikringen til et andet forsikringsselskab med 30 dages skriftligt varsel. Det nye forsikringsselskabs ansvar træder i kraft efter udløbet af de 30 dage. Den forsikrede dækkes derefter automatisk af den nye forsikring.
20 Almindelige bestemmelser
20.1 Fortrydelsesret
20.2 Forpligtelser til at anmelde skade
Skadeshændelser i forsikringsperioden skal anmeldes omgående på xxxxx://xx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx-xx- din-skade/, ved at du indsender skadesanmeldelsen sammen med den øvrige dokumentation. Den nødvendige dokumentation, du skal medsende, afhænger af, hvilken type skade, du anmelder, og beskrives under de respektive forsikringsomstændigheder. Din anmeldelse skal modtages senest 12 måneder efter, du fik kendskab til skaden. Sker anmeldelsen senere, kan forsikringserstatningen reduceres eller helt bortfalde.
Erstatning fra forsikringsselskabet kan først udbetales efter, at den dokumentation, der understøtter din ret til forsikring, er modtaget.
Kræves der yderligere dokumentation eller supplerende information for at fastslå, om du har ret til erstatning fra forsikringen, kan skadesbehandleren kræve dette.
Mangel på ovenfor nævnte dokumentation kan forsinke skadebehandlingen eller medføre, at forsikringsselskabet ikke har mulighed for at udbetale erstatning.
Hvis du har spørgsmål vedrørende din skade, kan du henvende dig til xxxxxx@xxxxxxxxx.xxx eller via telefon 0000 0000.
20.3 Forældelse
For dækning af skader gælder de almindelige bestemmelser om forældelse i § 29 i lov om forsikringsaftaler (LBK nr. 1237 af 09/11/2015), jf. lov om forældelse af visse fordringer (LOV nr. 274 af 22/12/1908).
20.4 Fornyet vurdering af skaden
Hvis du ikke er tilfreds med den beslutning, der er truffet i forbindelse med skaden, kan beslutningen revurderes af forsikringsselskabet. Anmodninger om revurdering skal fremsættes skriftligt til AmTrust International Underwriters DAC c/o AmTrust Nordic AB, Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxxxx, Sverige eller via e-mail xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx. Forsikringsselskabet vil derefter revurdere din ret til erstatning. Meddelelse om revurdering skal gives skriftligt inden for to uger efter modtagelse af meddelelsen.
20.5 Gældende lovgivning og kompetent domstol
For forsikringen gælder dansk ret, herunder – foruden police og forsikringsvilkår – lov om forsikringsaftaler (LBK nr. 1237 af 09/11/2015) i det omfang, den ikke er fraveget. Tvister vedrørende aftalen skal prøves af en dansk domstol. Dette gælder også, hvis tvisten vedrører skader, der opstår i udlandet.
20.6 Klager
For klager vedrørende forsikringen kontaktes AmTrust International Underwriters DAC c/o AmTrust Nordic AB, Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxxxx, Xxxxxxx eller via e-mail xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx. Din sag vil blive behandlet hurtigt, effektivt og omhyggeligt. AmTrust Nordic skal hurtigst muligt, men senest inden for 14 dage, skriftligt underrette dig om, hvordan AmTrust har vurderet sagen, og på hvilken måde AmTrust har fulgt op på sagen. Hvis din klage ikke kan imødekommes, modtager du en forklaring på beslutningen.
Er der herefter stadig uenighed om afgørelsen, kan forsikrede, hvis forsikrede er en privatperson, rette
henvendelse til et af de europæiske forbrugercentre i Det Europæiske Netværk af Forbrugercentre (ECC-Net), xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
20.7 Oplysningspligt
Den forsikrede er ansvarlig for, på forsikringsselskabets anmodning, at afgive oplysninger, som kan have betydning for spørgsmål om, at forsikring kan tilbydes/tegnes, udvides eller fornys. Undladelse af at opfylde oplysningspligten kan medføre, at forsikringserstatning ikke udbetales eller udbetales med et lavere beløb end det aftalte. Urigtige oplysninger kan også medføre opsigelse af forsikringen.
Den forsikrede har ansvaret for at meddele forsikringstageren eller forsikringsselskabet, hvis denne ikke længere kan omfattes af forsikringen.
20.8 Transaktioner i strid med gældende sanktionsregler
Forsikringsselskabet foretager ikke betaling under forsikringen i det omfang, betingelsen for en sådan dækning, betaling af en sådan skade er i strid med sanktioner eller embargoer, der er besluttet af EU eller Danmark. Dette gælder også for sanktioner og embargoer vedtaget af USA, så længe disse ikke er i strid med europæiske eller danske love eller regler. Hvis der er foretaget en udbetaling, der ikke når modtageren på grund af sanktioner, anses AmTrust International Underwriters DAC for at have opfyldt sin forpligtelse i henhold til aftalen. Hvis det viser sig, efter at en forsikring er tegnet, at forsikringstageren, den forsikrede genstand eller modtageren er underlagt sanktioner eller embargoer, har forsikringsselskabet ret til førtidig opsigelse af forsikringen.
20.9 Persondata
De personoplysninger, der gives til forsikringsselskabet, behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og virksomhedens retningslinjer. Forsikringsselskabet er dataansvarligt for behandlingen af dine personoplysninger, og oplysninger om, hvordan personoplysninger behandles, kan findes på xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.