Databehandleraftale

1. Denne aftale fastsætter de rettigheder og forpligtelser, som finder anvendelse, når databe- handleren foretager behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.

2. Aftalen er udformet med henblik på parternes efterlevelse af artikel 28, stk. 3, i Europa- Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysi- ske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af så- danne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (Databeskyttelsesforordningen), som stiller specifikke krav til indholdet af en databehandleraftale.

3. Databehandlerens behandling af personoplysninger sker med henblik på opfyldelse af par- ternes ”hovedaftale”. ”Hovedaftalen” mellem Kunden og Zumotools er defineret ved de ”Salgs- og leveringsbetingelser” som kunden har godkendt ved kontooprettelsen.

4. Databehandleraftalen og ”hovedaftalen” er indbyrdes afhængige og kan ikke opsiges sær- skilt. Databehandleraftalen kan dog – uden at opsige ”hovedaftalen” – erstattes af en an- den gyldig databehandleraftale.

5. Til denne aftale hører fire bilag. Bilagene fungerer som en integreret del af databehandler- aftalen.

6. Databehandleraftalens Bilag A indeholder nærmere oplysninger om behandlingen, herun- der om behandlingens formål og karakter, typen af personoplysninger, kategorierne af re- gistrerede og varighed af behandlingen.

7. Databehandleraftalens Bilag B indeholder den dataansvarliges betingelser for, at databe- handleren kan gøre brug af eventuelle underdatabehandlere, samt en liste over de eventu- elle underdatabehandlere, som den dataansvarlige har godkendt.

8. Databehandleraftalens Bilag C indeholder en nærmere instruks om, hvilken behandling da- tabehandleren skal foretage på vegne af den dataansvarlige (behandlingens genstand), hvilke sikkerhedsforanstaltninger, der som minimum skal iagttages, samt hvordan der føres tilsyn med databehandleren og eventuelle underdatabehandlere.

9. Databehandleraftalens Bilag D indeholder parternes eventuelle regulering af forhold, som ikke ellers fremgår af databehandleraftalen eller parternes ”hovedaftale”.

10. Databehandleraftalen med tilhørende bilag opbevares skriftligt, herunder elektronisk af begge parter.

11. Den aktuelle version af denne Databehandleraftale findes altid på xxxxx://xxx.xx- xxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/ og versioneres via datoen øverst i denne aftale.

3 Den dataansvarliges forpligtelser og rettigheder

1. Den dataansvarlige har overfor omverdenen (herunder den registrerede) som udgangs- punkt ansvaret for, at behandlingen af personoplysninger sker indenfor rammerne af data- beskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven.

2. Den dataansvarlige er blandt andet ansvarlig for, at der foreligger hjemmel til den behand- ling, som databehandleren instrueres i at foretage.

4 Databehandleren handler efter instruks

1. Databehandleren må kun behandle personoplysninger efter dokumenteret instruks fra den dataansvarlige, medmindre det kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes natio- nale ret, som databehandleren er underlagt; i så fald underretter databehandleren den da- taansvarlige om dette retlige krav inden behandling, medmindre den pågældende ret for- byder en sådan underretning af hensyn til vigtige samfundsmæssige interesser, jf. art 28, stk. 3, litra a.

2. Databehandleren underretter omgående den dataansvarlige, hvis en instruks efter databe- handlerens mening er i strid med databeskyttelsesforordningen eller databeskyttelsesbe- stemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret.

5 Fortrolighed

1. Databehandleren sikrer, at kun de personer, der aktuelt er autoriseret hertil, har adgang til de personoplysninger, der behandles på vegne af den dataansvarlige. Adgangen til oplys- ningerne skal derfor straks lukkes ned, hvis autorisationen fratages eller udløber.

2. Der må alene autoriseres personer, for hvem det er nødvendigt at have adgang til person- oplysningerne for at kunne opfylde databehandlerens forpligtelser overfor den dataansvar- lige.

3. Databehandleren sikrer, at de personer, der er autoriseret til at behandle personoplysnin- ger på vegne af den dataansvarlige, har forpligtet sig til fortrolighed eller er underlagt en passende lovbestemt tavshedspligt.

6 Behandlingssikkerhed

1. Databehandleren iværksætter de foranstaltninger, som kræves i henhold til databeskyttel- sesforordningens artikel 32, hvoraf det bl.a. fremgår, at der under hensyntagen til det ak- tuelle niveau, implementeringsomkostningerne og den pågældende behandlings karakter, omfang, sammenhæng og formål samt risiciene af varierende sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder skal gennemføres passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til disse risici.

2. Ovenstående forpligtelse indebærer, at databehandleren skal foretage en risikovurdering, og herefter gennemføre foranstaltninger for at imødegå identificerede risici. Der kan her- under bl.a., alt efter hvad der er relevant, være tale om følgende foranstaltninger:

a. Pseudonymisering og kryptering af personoplysninger

b. Evne til at sikre vedvarende fortrolighed, integritet, tilgængelighed og robusthed af behandlingssystemer og -tjenester

c. Evne til rettidigt at genoprette tilgængeligheden af og adgangen til personoplysnin- ger i tilfælde af en fysisk eller teknisk hændelse

d. En vurdering og evaluering af effektiviteten af de tekniske og organisatoriske for- anstaltninger til sikring af behandlingssikkerhed

3. Databehandleren skal i forbindelse med ovenstående – i alle tilfælde – som minimum iværksætte det sikkerhedsniveau og de foranstaltninger, som er specificeret nærmere i denne aftales Bilag C.

7 Anvendelse af underdatabehandlere

1. Databehandleren skal opfylde de betingelser, der er omhandlet i databeskyttelsesforord- ningens artikel 28, stk. 2 og 4, for at gøre brug af en anden databehandler (underdatabe- handler).

2. Databehandleren må således ikke gøre brug af en anden databehandler (underdatabe- handler) til opfyldelse af databehandleraftalen end den/de databehandlere, der fremgår af Bilag B.

3. I tilfælde af generel skriftlig godkendelse skal databehandleren underrette den dataansvar- lige om eventuelle planlagte ændringer vedrørende tilføjelse eller erstatning af andre da- tabehandlere.

4. Den dataansvarliges godkendelse af specifikke underdatabehandlere er anført i denne af- tales Bilag B.

5. Når databehandleren har den dataansvarliges godkendelse til at gøre brug af en underda- tabehandler, sørger databehandleren for at pålægge underdatabehandleren tilsvarende databeskyttelsesforpligtelser som dem, der er fastsat i denne databehandleraftale, gennem en kontrakt eller andet retligt dokument i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, hvorved der navnlig stilles de fornødne garantier for, at underdatabehandle- ren vil gennemføre de passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger på en sådan måde, at behandlingen opfylder kravene i databeskyttelsesforordningen.

6. Underdatabehandleraftalen og eventuelle senere ændringer hertil sendes – efter den da- taansvarliges skriftlige anmodning herom - i kopi til den dataansvarlige. Eventuelle kom- mercielle vilkår, eksempelvis hovedaftaler, kontrakter, priser, som ikke påvirker det data- beskyttelsesretlige indhold af underdatabehandleraftalen, skal ikke sendes til den dataan- svarlige.

7. Hvis underdatabehandleren ikke opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser, forbliver da- tabehandleren ansvarlig over for den dataansvarlige for opfyldelsen af underdatabehand- lerens forpligtelser.

8 Overførsel af oplysninger til tredjelande eller internationale organisatio- ner

1. Databehandleren må kun behandle personoplysninger efter dokumenteret instruks fra den dataansvarlige, herunder for så vidt angår overførsel (overladelse, videregivelse samt in- tern anvendelse) af personoplysninger til tredjelande eller internationale organisationer, medmindre det kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret, som da- tabehandleren er underlagt; i så fald underretter databehandleren den dataansvarlige om dette retlige krav inden behandling, medmindre den pågældende ret forbyder en sådan underretning af hensyn til vigtige samfundsmæssige interesser, jf. art 28, stk. 3, litra a.

2. Uden den dataansvarliges instruks eller godkendelse kan databehandleren – indenfor ram- merne af databehandleraftalen - derfor bl.a. ikke;

a. videregive personoplysningerne til en dataansvarlig i et tredjeland eller i en inter- national organisation,

b. overlade behandlingen af personoplysninger til en underdatabehandler i et tredje- land,

c. lade oplysningerne behandle i en anden af databehandlerens afdelinger, som er placeret i et tredjeland.

3. Den dataansvarliges eventuelle instruks eller godkendelse af, at der foretages overførsel af personoplysninger til et tredjeland, vil fremgå af denne aftales Bilag C.

9 Bistand til den dataansvarlige

1. Databehandleren bistår i rimeligt omfang og under hensyntagen til behandlingens karakter, så vidt muligt den dataansvarlige ved hjælp af passende tekniske og organisatoriske foran- staltninger, med opfyldelse af den dataansvarliges forpligtelse til at besvare anmodninger om udøvelsen af de registreredes rettigheder som fastlagt i databeskyttelsesforordningens kapitel 3.

Dette indebærer, at databehandleren så vidt muligt skal bistå den dataansvarlige i forbin- delse med, at den dataansvarlige skal sikre overholdelsen af:

a. den registreredes indsigtsret

b. retten til berigtigelse

c. retten til sletning (»retten til at blive glemt«)

d. retten til begrænsning af behandling

e. retten til dataportabilitet

f. retten til indsigelse

g. retten til at gøre indsigelse mod resultatet af automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering

2. Databehandleren bistår i rimeligt omfang den dataansvarlige med at sikre overholdelse af den dataansvarliges forpligtelser i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 32-36 under hensynstagen til behandlingens karakter og de oplysninger, der er tilgængelige for databehandleren, jf. art 28, stk. 3, litra f.

Dette indebærer, at databehandleren under hensynstagen til behandlingens karakter skal bistå den dataansvarlige i forbindelse med, at den dataansvarlige skal sikre overholdelsen af:

a. forpligtelsen til at gennemføre passende tekniske og organisatoriske foranstaltnin- ger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til de risici, der er forbundet med behandlingen

b. forpligtelsen til at anmelde brud på persondatasikkerheden til tilsynsmyndigheden (Datatilsynet) uden unødig forsinkelse og om muligt senest 72 timer, efter at den dataansvarlige er blevet bekendt med bruddet, medmindre at det er usandsynligt, at bruddet på persondatasikkerheden indebærer en risiko for fysiske personers ret- tigheder eller frihedsrettigheder.

c. forpligtelsen til – uden unødig forsinkelse – at underrette den/de registrerede om brud på persondatasikkerheden, når et sådant brud sandsynligvis vil indebære en høj risiko for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder

d. forpligtelsen til at gennemføre en konsekvensanalyse vedrørende databeskyttelse, hvis en type behandling sandsynligvis vil indebære en høj risiko for fysiske perso- ners rettigheder og frihedsrettigheder

10 Underretning om brud på persondatasikkerheden

1. Databehandleren underretter uden unødig forsinkelse den dataansvarlige efter at være blevet opmærksom på, at der er sket brud på persondatasikkerheden hos databehandleren eller en eventuel underdatabehandler.

Databehandlerens underretning til den dataansvarlige skal foretages uden unødig forsin- kelse efter at denne er blevet bekendt med bruddet, sådan at den dataansvarlige har mu- lighed for at efterleve sin eventuelle forpligtelse til at anmelde bruddet til tilsynsmyndighe- den indenfor 72 timer.

2. I overensstemmelse med denne aftales afsnit 10.2., litra b, skal databehandleren - under hensynstagen til behandlingens karakter og de oplysninger, der er tilgængelige for denne – bistå den dataansvarlige med at foretage anmeldelse af bruddet til tilsynsmyndigheden. Det kan betyde, at databehandleren bl.a. skal hjælpe med at tilvejebringe nedenstående oplysninger, som efter databeskyttelsesforordningens artikel 33, stk. 3, skal fremgå af den dataansvarliges anmeldelse til tilsynsmyndigheden:

a. Karakteren af bruddet på persondatasikkerheden, herunder, hvis det er muligt, ka- tegorierne og det omtrentlige antal berørte registrerede samt kategorierne og det omtrentlige antal berørte registreringer af personoplysninger

b. Sandsynlige konsekvenser af bruddet på persondatasikkerheden

c. Foranstaltninger, som er truffet eller foreslås truffet for at håndtere bruddet på persondatasikkerheden, herunder hvis det er relevant, foranstaltninger for at be- grænse dets mulige skadevirkninger

11 Sletning og tilbagelevering af oplysninger

1. Ved ophør af tjenesterne vedrørende behandling forpligtes databehandleren til, efter den dataansvarliges valg, at slette alle personoplysninger.

12 Tilsyn og revision

1. Databehandleren stiller alle oplysninger, der er nødvendige for at påvise databehandlerens overholdelse af databeskyttelsesforordningens artikel 28 og denne aftale, til rådighed for den dataansvarlige og giver mulighed for og bidrager til revisioner, herunder inspektioner, der foretages af den dataansvarlige eller en anden revisor, som er bemyndiget af den da- taansvarlige.

2. Den Dataansvarlige afholder alle omkostninger i forbindelse med den Dataansvarliges øn- ske om at få foretaget anden eller yderligere tilsyn eller revision af Databehandlerens eller underdatabehandlerens persondatabehandling. Herunder er Databehandleren berettiget til at fakturere den Dataansvarlige med sin sædvanlige timetakst for al Databehandlerens

arbejdstid, som sådant tilsyn måtte medføre for Databehandleren, ligesom den Dataan- svarlige hæfter for eventuel betaling til underdatabehandleren.

3. Såfremt den Dataansvarlige ønsker at foretage tilsyn, som anført i dette pkt. 1, skal den Dataansvarlige altid give Databehandleren et varsel på mindst 30 dage i sådan forbindelse.

4. Den dataansvarliges tilsyn med eventuelle underdatabehandlere sker som udgangspunkt gennem databehandleren.

5. Databehandleren er forpligtet til at give myndigheder, der efter den til enhver tid gældende lovgivning har adgang til den dataansvarliges og databehandlerens faciliteter, eller repræ- sentanter, der optræder på myndighedens vegne, adgang til databehandlerens fysiske fa- ciliteter mod behørig legitimation.

13 Parternes aftaler om andre forhold

1. En eventuel (særlig) regulering af konsekvenserne af parternes misligholdelse af databe-

handleraftalen vil fremgå af parternes ”hovedaftale” eller af denne aftales Bilag D.

2. En eventuel regulering af andre forhold mellem parterne vil fremgå af parternes ”hovedaf- tale” eller af denne aftales Bilag D.

14 Ikrafttræden og ophør

1. Denne aftale træder i kraft ved databehandlerens underskrift heraf.

2. Aftalen kan genforhandles af Databehandler, hvis lovændringer eller uhensigtsmæssighe- der i aftalen giver anledning hertil.

3. Opsigelse af databehandleraftalen kan ske i henhold til de opsigelsesvilkår, inkl. opsigelses-

varsel, som fremgår af ”hovedaftalen”.

4. Aftalen er gældende, så længe ”hovedaftalen” er gældende og Kunden betaler abonne-

ment.

5. Underskrift

På vegne af den databehandleren:

Navn:	Xxxxxx Xxxxxx
Dato:	12.05.18
Underskrift:

1. Databehandleren kan kontaktes via kontaktoplysninger på hjemmesiden xxxxXXX.xx.

Bilag A Oplysninger om behandlingen

Formålet med databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvar- lige er:

• at den Dataansvarlige kan anvende ZumoSMS systemet (som administreres af Databehand- leren) til at sende og modtage SMS beskeder til personer via disses mobiltelefoner og til- hørende telefonnumre. I den forbindelse lagres tekstbeskeder og telefonnumre på de mo- biltelefoner der kommunikeres med. Dette sker for at kunne yde den beskrevne service i Hovedaftalen.

Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige drejer sig pri- mært om (karakteren af behandlingen):

• at Databehandleren stiller ZumoSMS systemet til rådighed for den dataansvarlige og her- ved behandler personhenførbare oplysninger, såsom telefonnumre og tekstbeskeder der bruges til sms-kommunikation af den Dataansvarlige.

Behandlingen omfatter følgende typer af personoplysninger om de registrerede:

Afhængig af den Dataansvarliges konkrete brug af serviceydelserne kan behandlingen omfatte:

• Telefonnumre og tekstbeskeder (indhold ukendt).

• Almindelige persondata, såsom navn, kontaktoplysninger, e-mail, telefonnummer etc.

• Særlige kategorier af personoplysninger, såsom data, der afslører race eller etnisk oprin- delse, politiske holdninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, fagforening eller sundhedsdata - såfremt den Dataansvarlige behandler eller sender oplysninger indehol- dende disse informationer.

• Placeringsdata, som f.eks. GPS, Wi-Fi-lokaliseringsdata og lokaliseringsdata, der stammer fra sms-gatewayens netværk (det er ikke trafikdata som defineret nedenfor).

• Trafikdata: personoplysninger behandlet i forbindelse med formidling af kommunikation på et elektronisk kommunikationsnetværk eller fakturering heraf.

• Data relateret til indholdet af kommunikation, såsom e-mails, telefonsvarer, SMS/MMS, browser data osv.

Behandlingen omfatter følgende kategorier af registrerede:

• Personlige Data relateret til den Dataansvarliges slutbrugere, kunder eller medarbejdere, afhængigt af den Dataansvarliges brug af tjenesterne.

Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige kan påbe- gyndes efter denne aftales ikrafttræden. Behandlingen har følgende varighed:

• Behandlingen er ikke tidsbegrænset og varer indtil aftalen opsiges eller ophæves af en af parterne.

Bilag B Betingelser for databehandlerens brug af underdatabehandlere og liste over godkendte underdatabehandlere

B.1 Betingelser for databehandlerens brug af eventuelle underdatabehandlere Databehandleren har den dataansvarliges generelle godkendelse til at gøre brug af underdatabe- handlere. Databehandleren skal dog underrette den dataansvarlige om eventuelle planlagte æn- dringer vedrørende tilføjelse eller erstatning af andre databehandlere og derved give den dataan- svarlige mulighed for at gøre indsigelse mod sådanne ændringer. En sådan underretning skal være den dataansvarlige i hænde minimum 5 dage før anvendelsen eller ændringen skal træde i kraft. Såfremt den dataansvarlige har indsigelser mod ændringerne, skal den dataansvarlige give medde- lelse herom til databehandleren inden 2 dage efter modtagelsen af underretningen. Den dataan- svarlige kan alene gøre indsigelse, såfremt den dataansvarlige har rimelige, konkrete årsager hertil.

B.2 Godkendte underdatabehandlere

Den dataansvarlige har ved databehandleraftalens ikrafttræden godkendt anvendelsen af følgende underdatabehandlere:

Navn	CVR-nr	Adresse	Beskrivelse af behandling
Link Mobility	30077520	Xxxxxxxx Xxxxxxxxx 000, 0. DK-2300 København S	SMS behandling (gateway)
SureSMS	33263104	Naverland 2, 9. DK-2600 Glostrup	SMS behandling (gateway)

Den Dataansvarlige accepterer, at Databehandleren anvender standard applikationer, løsninger og hardware fra f.eks. Apple, Google og Microsoft.

Den dataansvarlige har ved databehandleraftalens ikrafttræden specifikt godkendt anvendelsen af ovennævnte underdatabehandlere til netop den behandling, som er beskrevet ud for parten.

Bilag C Instruks vedrørende behandling af personoplysninger

C.1 Behandlingens genstand/instruks

Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige sker ved, at databehandleren udfører følgende:

• Udfører og leverer de services der er beskrevet i ”Hovedaftalen”

• Behandler SMS kommunikation og stiller SMS gateway samt system hertil til rådighed.

• Registrer og behandler de personoplysninger som den dataansvarlige sender via sms-ga- tewayen eller lagre i systemet.

C.2 Behandlingssikkerhed

Zumotools der i henhold til denne Databehandleraftale behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige, skal gennemføre passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger i hen- hold til GDPR lovgivningen og/eller foranstaltninger pålagt af den relevante tilsynsmyndighed i hen- hold til databeskyttelseslovgivningen eller andre gældende love for at sikre et passende sikkerheds- niveau.

Zumotools skal vurdere det relevante sikkerhedsniveau og tage hensyn til risiciene i forbindelse med behandlingen i forbindelse med aftalens ydelser, herunder risiko for utilsigtet eller ulovlig de- struktion, tab, ændring, uautoriseret offentliggørelse af eller adgang til personoplysninger, der sen- des, opbevares eller på anden måde behandles.

Alle overførsler af personlige data mellem Zumotools og den dataansvarlige eller mellem Zumotools og en tredjepart skal være udført på et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau eller på anden måde som aftalt mellem parterne.

Dette tillæg indeholder en generel beskrivelse af tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der skal være implementeret af Zumotools for at sikre et passende sikkerhedsniveau.

C.2.1 Adgangskontrol til data og systemer

Databehandler anvender følgende konkrete sikkerhedsforanstaltninger:

✓ Fysiske adgangskontrolsystemer som dørlås og/eller alarmsystem

✓ Arbejdsbetinget adgang til systemer og fysiske dokumenter

✓ Adgang til arbejdsstationer kun muligt via individuelt password

✓ Ingen adgang til systemer for gæstebrugere eller anonyme konti

✓ Benyttelse af screensaver password

✓ Xxxxxx låsning af arbejdsstation såfremt denne forlades og automatisk lås indenfor 5 mi- nutter

✓ Automatiseret log af brugeradgang via it-systemer

✓ Kontrol og logning af afviste adgangsforsøg

✓ Kryptering via VPN ved fjernadgang, transport og kommunikation af personlige data

✓ Hyppig sikkerhedskopiering af personlige data

✓ Brug af anti-virus programmer og firewall beskyttelse

✓ Overvågning af systemer for at detektere virus mv.

✓ Backup og genetableringsprocedure for alle servere

✓ Klare regler om fortrolighed, sikkerhed og overholdelse af interne rutiner

✓ Uddannelse i GDPR gennemført med henblik på beskyttelse af personlige data

✓ IT-sikkerhedsinstruks bl.a. indeholdende beskrivelse af tekniske og organisatoriske proces- ser og foranstaltninger

C.3 Opbevaringsperiode/sletterutine

Personoplysningerne opbevares hos databehandleren, indtil den dataansvarlige anmoder om at få oplysningerne slettet eller tilbageleveret, medmindre andet er fastsat i gældende lov.

C.4 Lokalitet for behandling

Behandling af de i aftalen omfattede personoplysninger foretages på følgende lokationer:

• Hos databehandleren på dennes adresse(r) henholdsvis hjemmearbejdspladser samt hos de underdatabehandlere som måtte fremgå af Bilag B.

C.5 Instruks eller godkendelse vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande Hvis den dataansvarlige ikke i dette afsnit eller ved en efterfølgende skriftlig meddelelse har angivet en instruks eller godkendelse vedrørende overførsel af personoplysninger til et tredjeland, må da- tabehandleren ikke indenfor rammerne af databehandleraftalen foretage en sådan overførsel.

Den Dataansvarlige giver dog tilladelse til, at Databehandleren kan overføre personoplysninger til virksomheder beliggende i USA, (udelukkende) hvis disse virksomheder har indgået en EU Databe- handleraftale med eller en EU/U.S. Privacy Shield aftale.

C.6 Nærmere procedurer for den dataansvarliges tilsyn med den behandling, som foretages hos databehandleren

Den dataansvarlige eller en repræsentant for den dataansvarlige har ret til, at foretage et årligt fysisk tilsyn vedrørende overholdelsen af denne databehandleraftale hos databehandleren.

Udover det planlagte tilsyn, kan der føres tilsyn med databehandleren, når der efter den dataan- svarliges vurdering opstår et behov herfor.

Den dataansvarliges eventuelle udgifter i forbindelse med et fysisk tilsyn afholdes af den dataan- svarlige selv. Databehandleren er dog forpligtet til at afsætte de ressourcer (hovedsaligt den tid), der er nødvendig for, at den dataansvarlige kan gennemføre sit tilsyn. Den dataansvarlige betaler for databehandlerens tidsforbrug i forbindelse med tilsyn.

C.7 Nærmere procedurer for tilsynet med den behandling, som foretages hos eventuelle un- derdatabehandlere

Databehandleren eller en repræsentant for databehandleren vurderer årligt, om der er behov for et fysisk tilsyn vedrørende overholdelsen af denne databehandleraftale hos underdatabehandle- ren. Udover det planlagte tilsyn, kan der føres tilsyn med underdatabehandleren, når der efter da- tabehandlerens (eller den dataansvarliges) vurdering opstår et behov herfor.

Den dataansvarlige kan – hvis det findes nødvendigt – vælge at initiere og deltage på en fysisk in- spektion hos underdatabehandleren. Dette kan blive aktuelt, såfremt den dataansvarlige vurderer, at databehandlerens tilsyn med underdatabehandleren ikke har givet den dataansvarlige tilstræk- kelig sikkerhed for, at behandlingen hos underdatabehandleren sker i overensstemmelse med denne databehandleraftale.

Den dataansvarliges eventuelle deltagelse i et tilsyn hos underdatabehandleren ændrer ikke ved, at databehandleren også herefter har det fulde ansvar for underdatabehandlerens overholdelse af databeskyttelseslovgivningen og denne databehandleraftale.

Databehandlerens og underdatabehandleres eventuelle udgifter i forbindelse med afholdes af et fysisk tilsyn/en inspektion hos underdatabehandleren afholdes af den dataansvarlige. Såfremt in- spektion og eller kontrol som medfører udgifter initieres af databehandleren, skal dette være god- kendt af den dataansvarlige på forhånd, for at den dataansvarlige kan pålægges at afholde disse udgifter.

Bilag D Parternes regulering af andre forhold

D.1 Yderligere sikkerhedsforanstaltninger end allerede etablerede

Hvis dataansvarlige ønsker yderligere sikkerhedsforanstaltninger skal denne fremsende detaljeret beskrivelse til databehandlerens e-mailadresse xxxx@xxxxxxxxx.xxx, jf. punk 6 om behandlings- sikkerhed. Herefter vil databehandleren tage stilling til om disse ønsker kan imødekommes, samt beregne prisen herfor.

Den dataansvarlige kan rekvirere databehandlerens assistance til at bistå med hjælp til tekniske og organisatoriske foranstaltninger i forhold til de i punkt 9 beskrevne områder. Omkostningen hertil er kr. 950,- per time og afregnes efter medgået tid.

Document Metadata

Table of Contents

Databehandleraftale

Document Metadata