Generelle betingelser for landsdækkende Opel Service- og reparationsaftale 1.04.2021
Generelle betingelser for landsdækkende Opel Service- og reparationsaftale 1.04.2021
Service- og reparationsaftalen med K.W. Bruun Automotive A/S omfatter:
✓ Service og mekanisk vedligeholdelse af bilen i henhold til bilens servicehæfte ✓ Tandrems-udskiftning(Er kun dækket ved kilometer-interval (Se servicehæfte) |
✓ Nødvendige reparationer til opfyldelse af bilens primære drift og trafiksikkerhed, herunder udgifter til arbejdsløn og reservedele, udført af et autoriseret Opel værksted efter eget valg i Danmark |
✓ Fejl på Aircondition / klimaanlæg, hvor udskiftning af defekt komponent er påkrævet |
✓ Udskiftning af pærer og viskerblade mellem service |
✓ Motorolie, væske og sprinklervæske mellem service |
✓ Opel dyserens og AdBlue ved serviceeftersyn |
✓ Erstatningsbil (max. 1 dag) ved serviceeftersyn ekskl. forsikring og brændstof |
Serviceaftalen er først gældende, når den er godkendt og registreret hos
K.W. Bruun Automotive A/S, og første betaling har fundet sted. Serviceaftale kan ikke tegnes for køreskolebiler, hyrevogne, udrykningskøretøjer og biler, der anvendes til motorsport. Vær opmærksom
på, at max km. er baseret på hvor meget der må køres total, dvs. hvis aftalen er på 36. mdr./45.000 km, så er det baseret på, at du kører 15.000 km om året.
1. Generelt
a. Alle serviceeftersyn, reparationer og påfyldning af væsker mv. skal udføres på et autoriseret Opel værksted i Danmark efter kundens eget valg.
b. Kunden skal sikre, at alle serviceeftersyn og evt. tekniske kampagner i aftaleperioden udføres rettidigt efter Opels forskrifter.
c. Serviceeftersyn må tidligst udføres 2.000 km/1 måned inden det fastsatte kilometerinterval/ tidspunkt for serviceeftersyn.
d. Kunden skal lade alle reparationer, som er omfattet af serviceaftalen, udføre straks skaden konstateres.
e. Kunden skal selv kontrollere bilens motorolie og væskeniveauer mellem serviceeftersyn. Hvis påfyldning er nødvendig, skal det ske på et autoriseret Opel værksted i Danmark.
2. Dæk og fælge (tilvalg)
a. Dæk skiftes ved en minimumsslidgrænse på 3,0 mm eller derunder; eller ved skævheder samt utætheder, som ikke kan udbedres.
b. Hvis den tilkøbte dæk/fælgration ikke er opbrugt indenfor aftaleperioden, tilfalder resterende dæk/fælge ved aftalens ophør K.W. Bruun Automotive A/S.
c. Ombytning af sæsonhjul (sommer-/vinterdæk) dækkes kun, såfremt begge dæktyper er tilkøbt i serviceaftalen.
d. Lapning og dækskum er dækket ved tilkøb af enten vinterhjul eller sommerdæk
3. Gyldighedsperiode
a. Aftaleperioden er fra bilens første indregistreringsdato og frem til udløbsdato angivet i aftalen.
b. Hvis kundens kørselsbehov ændres i aftaleperioden, er det kundens ansvar at rette henvendelse til K.W. Bruun Automotive A/S, så der i fællesskab kan foretages en eventuel kilometerregulering. K.W. Bruun Automotive A/S har ret til at sende et tilbud til den tid gældende takster og betingelser, hvis der konstateres en forholdsmæssig overskridelse af det aftalte maksimale kilometerinterval med mere end 10 %. Såfremt kunden ikke vil bekræfte dette tilbud, har K.W. Bruun Automotive A/S ret til at opsige den eksisterende aftale med 1 måneds varsel og opkræve for overkørte kilometer jf. pkt. e nedenfor.
c. Ved overdragelse af bilen til ny ejer, hvor ny ejer ønsker at indtræde i denne aftale, skal ny ejer kontakte K.W. Bruun Automotive A/S på mail xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx samtidig med køb af bilen. Ny ejer skal skriftligt tiltræde de gældende betingelser i den indgåede serviceaftale. Den nye kunde har max 1 uge til at kontakte K.W. Bruun Automotive A/S.
d. Ved aftalens ophør påhviler det kunden, at informere K.W. Bruun Automotive A/S om den aktuelle kilometerstand og forelægge dokumentation herfor. Hvis kunden ikke har oplyst kilometerstanden senest 7 dage efter aftalens ophør, beregnes slutkilometerstanden forholdsmæssigt på basis af den sidst kendte kilometerstand og bilens kørselshistorik.
e. Overkørte kilometer afregnes efter gældende takster angivet i aftalen. Kunden forpligter sig til at betale de eventuelle overkørte kilometer ved aftalens ophør jf. følgende beregning.
Eksempel: Aftale på 48 måneder og 85.000 km bliver opsagt efter 34 måneder, hvor bilen burde have kørt 60.208 km (85.000 km:48 mdr. x 34 mdr.). Hvis bilen har kørt mere end 60.208 km, faktureres det overskydende antal kilometer til aktuel kilometersats plus 20 øre/km excl. moms.
K.W.Bruun Automotive A/S kontaktes og afregnes i henhold til punkt 3.d og 3.e.
h. Der gives ikke refusion for evt. underkørte km; ej heller ved ophør af aftalen før ordinært udløb.
i. Aftalen kan opsiges af kunden via vores hjemmeside under Services – Service og Reparationsaftale – se link til opsigelsesportal eller ved at sende en mail til xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx. Opsigelsen skal ske løbende måned + 1 måned. K.W. Bruun Automotive A/S kan opsige serviceaftalen med øjeblikkeligt varsel, såfremt
K.W. Bruun Automotive A/S får medhold i en eller flere sager omfattet af punkt 6. Yderligere kan aftalen ophæves med øjeblikkeligt varsel ved væsentlig misligholdelse. Som væsentlig misligholdelse anses manglende overholdelse af kundens forpligtelser herunder særligt pkt. 1.b og 1.d.
4. Betaling
a. Den i aftalen oplyste pris er den månedlige pris for K.W. Bruun Automotive A/S’ ydelser.
b. Ved betaling af faktura skal der betales månedligt eller kvartalsvis forud.
c. Betalinger skal tilmeldes Betalingsservice hos Nets. I modsat fald forbeholder
K.W. Bruun Automotive A/S sig ret til at opkræve et administrationsgebyr på kr. 100,- per måned.
d. Ved manglende rettidig betaling til K.W. Bruun Automotive A/S udsendes betalingsrykkere med rykkergebyr og morarenter i henhold til renteloven mv. Betalingsrykkere udsendes per e-mail. Det er kundens ansvar, at den oplyste e- mail adresse er gyldig. Ændringer i e-mail adressen meddeles til K.W. Bruun Automotive A/S på mailen xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx.
Ved manglende rettidig betaling vil aftalen blive midlertidig suspenderet.
5. El – og hybridbiler
a. Denne aftale omfatter ikke ladekablet til opladning af drivbatteriet
6. Service- og reparationsaftalen dækker ikke:
• | Dæk og fælge ud over de i aftalen tilvalgte. |
• | Dækopbevaring. |
• | Komfortudstyr (ekstra- og/eller fabriksmonteret udstyr som ikke er lovbefalet udstyr i biler f.eks. sædevarme, kørecomputere, parkeringshjælp, digitalure, regn- hjul-, bak- og parkeringssensorer, fartpilot, el-justerbare sidespejle, sikringer af 12 volt). |
• | Eftermonteret tilbehør/udstyr (f.eks. anhængertræk, stænklapper, tagbøjler). |
• | Radio, -antenner, GPS/navigation, musik- og kommunikationsudstyr. |
• | Vask og kosmetisk vedligeholdelse samt alt, hvad der kan betragtes som kosmetisk udstyr (f.eks. sædebetræk, interiørdele, beklædning, lak, lister og emblemer). |
• | Karrosseri, karrosseriudstyr og -dele (f.eks. lygter, dørlåse, rudeoptræk, rude- og dørkontakter, bagklapsdæmpere, dørhængsler, dørstop og reservehjuls- ophæng). |
• | Plejeprodukter, lakforsegling, korrosionsbeskyttelser, påfyldning af kølemiddel m.v. |
• | Ruder, glas og spejle uanset årsag. |
• | Service eller reparationer som skyldes udefrakommende begivenheder eller selvforskyldt skade i form af f.eks. misbrug, unormal brug, forsømmelighed eller følgeskader heraf. |
• | Gebyrer til offentlige instanser (f.eks. periodesynsgebyr, vægtafgift, forsikringer). |
• | Reparationer, omkostninger el.lign., opstået som følge af manglende udførelse af service eller reparation, trafikskader eller hærværk. Herunder styretøjsudmålinger efter påkørsel af kantsten el.lign. |
• | Bugsering af bil uanset årsag. |
• | Ved ændring af motor såsom chiptuning m.v. ophører aftalen omgående med eventuelt krav om tilbagebetaling af tidligere udførte reparationer, som har været en følge af tuningen. 7. Tvistsager mellem Kunde og K.W. Bruun Automotive A/S I tilfælde af uenighed mellem kunden og K.W. Bruun Automotive A/S om, hvorvidt en ødelæggelse af en komponent skyldes ”almindelige slitage” eller ”selvforskyldt skade”, skal den autoriserede Opel forhandler udpege et Applus+ Bilsyn center til afgørelse af tvisten. Den part der ikke får medhold i sin påstand skal dække udgifter til fremstilling af bil hos Applus+ Bilsyn inkl. gebyr til Applus+ Bilsyn, samt evt. arbejdsløn for adskillelse af del(e) på bilen og transportomkostninger. |
f. Det er kundens ansvar, at informere K.W. Bruun Automotive A/S, hvis der sker ændringer på fx; adresse, nyt reg. nr., e-mail.
g. Hvis bilen meldes stjålet eller totalskades, er det kundens ansvar at underrette K.W. Bruun Automotive A/S om dette. Aftalen ophører den dato