KAPITEL 1 – BETINGELSER FOR KØB AF FORSIKRING MV 3 KAPITEL 2 - FORSIKRINGSBERINGELSER 7

safeAway Rejseforsikringsbetingelser

INDHOLDSFORTEGNELSE

KAPITEL 1 – BETINGELSER FOR KØB AF FORSIKRING MV 3

1. Hvilken aldersgruppe kan tegne denne rejseforsikring? 3

2. Krav om det gule sundhedskort 3

3. Det blå EU-sygesikringskort 3

4. Hvordan dækker rejseforsikringen – med og uden tilvalg 3

5. Hvem er dækket af rejseforsikringen? 3

6. Hvornår skal rejseforsikringen købes? 3

7. Hvornår dækker rejseforsikringen? 3

8. Hvor dækker rejseforsikringen? 3

9. Forsikringen er opdelt i 3 geografiske dækningsområder: 3

10. Dækning fra den offentlige rejsesygesikring og det blå EU-sygesikringskort 4

11. Definitioner 4

KAPITEL 2 - FORSIKRINGSBERINGELSER 7

Afsnit A - Sygdom og hjemtransport 7

1. Sygdom 7

2. Hjemtransport 8

3. Lægelig fejlbehandling 9

4. Tandlæge og fysioterapi 9

5. Sygeledsagelse og tilkaldelse 10

Afsnit B - Personlig assistance og rådgivning 10

6. Krisehjælp 10

7. Krisehjælp til pårørende 11

8. Behandling hos psykolog i Danmark 11

Afsnit C - Ekstra rejse- og opholdsudgifter 12

9. Forsinket fremmøde 12

10. Hjemkaldelse 12

11. Returrejse ved hjemkaldelse 13

Afsnit D - Juridisk ansvar og assistance i udlandet 13

12. Privatansvar i udlandet 13

13. Juridisk assistance i udlandet 14

14. Sikkerhedsstillelse 15

15. Evakuering og terror 15

16. Rådgivning i krisetilfælde 16

17. Eftersøgning og redning 16

18. Redning i forbindelse med eftersøgning 16

19. Selvrisiko ved leje af motorkøretøj 16

20. Tab p.g.a. leverandørs konkurs 17

Afsnit E - Bagage og personlige ejendele 17

21. Bagage 17

22. Billetter, pas og kreditkort 18

23. Bagageforsinkelse 19

Afsnit F – Ulykkes-forsikring 19

24. Ulykke og overfald - herunder invaliditet 19

25. Dødsfald 20

26. Xxxxxxxxx 00

Afsnit G – Afbestilling 21

27. Afbestilling 21

Afsnit H – Generelle bestemmelser 22

28. Generelle undtagelser 22

29. Tilbagebetaling af betalt præmie 22

30. Forsikringssum 22

31. Urigtige oplysninger 23

32. Dobbeltforsikring 23

33. Overdragelse af erstatningskrav 23

34. Regres 23

35. Fortrydelsesret 23

36. Klage 23

37. Forsikringsselskabet 24

38. Værneting og lovgivning 24

Kapitel 1 – Betingelser for køb af forsikring mv.

1. Hvilken aldersgruppe kan tegne denne rejseforsikring?

Forsikringen kan kun tegnes af personer op til 35 år. Man skal være minimum 18 år for selv at tegne en rejseforsikring.

2. Krav om det gule sundhedskort

For at kunne købe en rejseforsikring, er det en betingelse, at du har et sundhedskort (er berettiget til ydelser i henhold til Lov om offentlig sygesikring, herunder den offentlige rejsesygesikring), der er gyldigt på afrejsetidspunktet, eller at du på grund af udlandsrejse midlertidigt frameldes Folkeregisteret i Danmark.

Ved alle rejser, hvor det gule sundhedskort ikke dækker skal rejsende, som er fyldt 70 år eller fylder 70 år på rejsen, indsende helbredserklæring, der inden rejsen skal godkendes af SafeAway.

Køber du rejseforsikringen uden at opfylde ovennævnte krav, dækker rejseforsikringen ikke, og du vil få præmien refunderet efter anmodning - fratrukket et administrationsgebyr.

3. Det blå EU-sygesikringskort

Ved rejser til det område hvor man er dækket af det blå EU- sygesikringskort og ved private ferierejser kombineret med erhvervsrejser på under en måned, er det en forudsætning for dækning, at du vil være i stand til at erhverve kortet på rejsen / eller har medtaget det på rejsen. Forsikringen dækker de udgifter, som du ikke får dækket af det blå EU- sygesikringskort.

4. Hvordan dækker rejseforsikringen – med og uden tilvalg

For rejser i Europa/EØS dækker forsikringen ikke for sygdom og hospitalsindlæggelse i den første måned efter afrejse, der er dækket under det gule kort. Hvis man er på forretningsrejse (eventuelt kombineret med ferie) eller hvis man er på studieophold, dækker der gule kort ikke, hvorfor man skal tilvælge fuld dækning for sygdom og hospitalsindlæggelse fra afrejsedato.

Grunddækningen omfatter ikke kapitel 1, afsnit E (bagage og bagageforsinkelse mv.). Denne dækning kan tegnes som et tilvalg, når forsikringen købes.

Grunddækningen omfatter ikke kapitel 1, afsnit H (afbestillingsforsikring). Denne dækning kan tegnes som et tilvalg, når forsikringen købes.

For alle skader under policen gælder en selvrisiko på kr. 750 pr. skade med mindre sikrede ved købet har tilvalg dækning uden selvrisiko.

Det fremgår af din police, hvilke tilvalg du har tilkøbt/tegnet.

Hvis du er i tvivl om, hvilke dækninger din rejseforsikring omfatter, er du velkommen til at kontakte safeAway

tlf. 00 00 00 00.

5. Hvem er dækket af rejseforsikringen?

Den eller de personer, der er anført på policen. Hvilken type af rejser dækker rejseforsikringen? Hvis du har købt dækning

EU/EØS, dækker rejseforsikringen ferie- og studierejser (ikke studieophold).

Verden, dækker rejseforsikringen ferie- og studierejser samt studieophold og ferierejser kombineret med arbejde.

Skirejser er ikke dækket jf. pkt. 28.6.

6. Hvornår skal rejseforsikringen købes?

Du skal købe rejseforsikringen - samt eventuelle tilvalg - senest på afrejsedagen. Hvis du vælger at købe såvel rejseforsikring som afbestillingsforsikringen i én police er det en betingelse, at rejsen skal være købt på det tidspunkt rejseforsikringen købes. Hvis du får behov for at forlænge rejseforsikringen under dit ophold i udlandet, kan du henvende dig til safeAway på tlf. 00 00 00 00 eller mail: xxxxxxxxxxxx@xxxxXxxx.xx

7. Hvornår dækker rejseforsikringen?

Forsikringsperioden fremgår af din police.

Når du har betalt rejseforsikringen, dækker den fra det tidspunkt, du forlader din bopæl/opholdssted i Danmark for at påbegynde rejsen. Rejseforsikringen ophører, når du kommer hjem til din bopæl/opholdssted (eller når forsikringsperioden udløber, hvis dette sker før din hjemkomst).

Inden for forsikringsperioden kan du foretage flere rejser. Forsinkes din hjemrejse uden egen skyld, forlænges forsikringsperioden med indtil 48 timer uden tillægspris.

8. Hvor dækker rejseforsikringen?

Det fremgår af din police til hvilke områder du har købt dækning. Bortset fra sygdomsdækningen under kapitel 2, dækker forsikringerne ikke under rejser i Danmark.

9. Forsikringen er opdelt i 3 geografiske dækningsområder:

1. EU/EØS,

2. Hele Verden dog undtaget USA og Canada,

3. Hele Verden, inklusiv USA og Canada

10. Dækning fra den offentlige rejsesygesikring og det blå EU-sygesikringskort

Danske Regioner samt Københavns og Frederiksberg Kommune har lavet ordningen rejsesygesikring (som administreres af SOS International). Se definitioner under kapitel 1, punkt 11 for forklaring på dækningsområdet.

Bliver du akut syg, eller kommer du til skade på ferie- eller studierejse indenfor EU området iht. nedenstående definition (eksklusiv studieophold), dækker den offentlige rejsesygesikring (Sundhedskortet), i den første måned.

Som udgangspunkt dækkes udgifter til behandling på opholdsstedet. Hvis du er dækket af den offentlige rejsesygesikring og får en akut skade på din ferie- eller studierejse, skal du derfor kontakte firmaet SOS International. SOS Internationals telefonnummer står bag på̊ dit sundhedskort.

Er en skadeudgift ikke medtaget i skadebeskrivelsen, betyder det, at udgiften ikke er dækket af din rejseforsikring.

Det blå EU-sygesikringskort dækker ved midlertidig ophold, dvs. op til 1 år i et EU-land, Norge, Island, Lichtenstein eller Schweiz, når du

1. skal på ferie,

2. skal i praktik eller være au-pair,

3. skal studere eller følge en faglig uddannelse,

4. kortet dækker også nødvendig behandling, hvis du f.eks. har en kronisk sygdom,

5. udsendes til arbejde for din danske arbejdsgiver.

11. Definitioner

Til brug for denne rejseforsikring defineres nedennævnte ord som følger:

• Afrejsetidspunkt: Dato samt klokkeslæt hvor du forlader Danmark.

• Akut sygdom: Ved akut dækningsberettiget sygdom forstås en nyopstået sygdom, en begrundet mistanke om en nyopstået alvorlig sygdom, eller en uventet forværring i en bestående eller kronisk sygdom.

• Ankomsttidspunkt: Dato samt klokkeslæt, der af rejsearrangøren er angivet i rejseplan eller lignende. I tilfælde af, at der ikke er angivet et specifikt klokkeslæt, regnes med det første døgn, hvor skaden sker.

• Den offentlige rejsesygesikring: Den offentlige rejsesygesikring dækker ferie- og studierejser (ikke studieophold) i EU, Færøerne, Grønland, Island, Norge, Liechtenstein eller Schweiz.

• Det blå EU-sygesikringskort: Det blå EU- sygesikringskort dækker ferierejser, praktik eller au-pair ophold, studie/faglig uddannelse i EU- lande, Norge, Island, Lichtenstein eller Schweiz.

• Epidemi: Ved epidemi forstås mange mennesker der smittes med den samme sygdom i løbet af kort tid.

• Ekstraudgifter: Ekstraudgifter, er udgifter, en person udelukkende får som følge af en skade, der er dækningsberettiget. Skulle udgifterne have været afholdt uanset skadens indtræden, er der ikke tale om ekstraudgifter.

• Familie: Ved familie forstås en persons ægtefælle, samlever, børn, plejebørn, børnebørn, svigerbørn, forældre, stedforældre, plejeforældre, svigerforældre, søskende, stedsøskende, plejesøskende, bedsteforældre, svigerinder eller svogre.

• Fastlagt rejserute: Rejserute, der kan dokumenteres ved hjælp af rejsebeskrivelse fra rejsebureau, købte fly-, tog- eller busbilletter eller bookede overnatninger.

• Forsikringsselskabet: Den juridisk ansvarlige forsikringsgiver for denne forsikring er Mapfre Asistencia Filial, Xxxxxxxxx 00, X-000 00 Xxxxxxxxx (org. nr. 516408-2777) som alene hæfter for skader.

• Hjemrejse: Ved hjemrejse forstås en rejse tilbage til Danmark, hvor du kan rejse som rask på maksimalt samme klasse, som den oprindelige hjemrejse.

• Hjemtransport: Ved hjemtransport forstås lægeordineret transport fra skadeslandet til Danmark. Hjemtransport foretages enten ved ambulancefly eller alm. rute- eller charterfly efter SafeAway’s læges vurdering.

• Husstand: Ved husstand forstås personer, der er gift med henholdsvis lever i et fast parforhold med dig samt hjemmeboende børn, for så vidt de pågældende personer er tilmeldt Folkeregisteret på din helårsadresse. Plejebørn samt stedbørn, der bor hos dig er endvidere omfattet.

• Indskrevet bagage: Alle de genstande, som en person checker ind før flyafgang, og som flyselskabet tager i forvaring. Det er et krav at der påsættes et bagagemærke på hvert enkelt stykke

bagage, og at sikrede modtager en kvittering for hvert enkelt stykke bagage.

• Overfald: Påviselig personskade tilføjet ved en forsætlig strafbar handling.

• Plejebørn: Et plejebarn har altid folkeregisteradresse hos dig, og du er godkendt af kommunen som barnets forsørger.

• Plejeforældre: Personer, som ikke er dine biologiske forældre eller stedforældre, men som er godkendte af kommunen som dine forsørgere.

• Plejesøskende: Personer som ikke er dine biologiske søskende eller stedsøskende, men som du lever eller har levet med hos dine forældre, sted- eller plejeforældre.

• Professionel sportsudøvelse: Er sportsudøvelse, der ikke falder ind under den efterfølgende definition af amatørsportsudøvelse: Amatørsportsudøvelse dyrkes i egen interesse uden kontraktlige forpligtelser til en klub, personlig eller klubsponsor m.v. og uden at sportsudøveren modtager andet vederlag end rejse og ophold betalt. Sportsbeklædning, rekvisitter m.v. som sportsudøveren modtager/får stillet til rådighed samt mindre præmier, herunder pengepræmier, som sportsudøveren har mulighed for at vinde i forbindelse med udøvelsen af sin idræt, betragtes ikke som vederlag.

• Proteser: Er kunstige lemmer, herunder kunstige tandsæt og tænder.

• Rejsens pris pr. dag: Rejseudgifter, der kan kræves betalt - eller betalte ikke refundérbare udgifter - til transport, ophold og andre turistmæssige ydelser divideret med rejsens varighed (såvel afrejse- som hjemkomst dagen regnes som en dag). Det er en betingelse, at andre turistmæssige ydelser er bestilt og betalt inden afrejsen. Ved rejse i eget motorkøretøj erstattes med DKK 100,– pr. dag pr. person til dækning af benzin og kilometerpenge (maksimalt DKK 400,– pr. dag pr. køretøj) samt rejsens pris pr. dag for ophold, anden transport og andre turistmæssige ydelser i henhold til ovennævnte.

• Rejseperiode: Ved rejseperiode forstås det antal dage, som den planlagte rejse skulle have varet i følge dokumentation. En rejseperiode starter på det tidspunkt, hvor du forlader Danmark, og den varer til det tidspunkt, hvor du planmæssigt kommer tilbage til Danmark.

• safeAway A/S: Agent for Forsikringsselskabet. safeAway er bemyndiget til at sælge og

administrere forsikringerne. safeAway A/S’ CVR nr. er 35408797.

• Smykker: Er genstande, hvori guld, sølv, platin, perler og ædelstene indgår.

• Sportsudstyr: Ved sportsudstyr forstås golfudstyr, dykkerudstyr, surfboards, windsurfer, skiudstyr, cykler, jagtudstyr m.v.

• Stedbørn: Xxxx, som ikke er dine biologiske børn, men hvor du er gift eller lever sammen (samme folkeregisteradresse) i et ægteskabslignende forhold med barnets biologiske forælder.

• Stedforældre: Personer, som ikke er dine biologiske forældre, men som er gift eller lever sammen (samme folkeregisteradresse) i et ægteskabslignende forhold med en af de biologiske forældre.

• Stedsøskende: Personer, som ikke er biologiske søskende, men som du lever eller har levet med i et søskendelignende familieforhold af minimum et års varighed.

• Stedbarn: Et stedbarn er dit eller din ægtefælles/samlevers barn fra et tidligere ægteskab/forhold, som bor hos dig/jer i faste perioder.

Terroraktion: Ved terroraktion forstås en handling, herunder – men ikke begrænset til – vold eller trussel om anvendelse af vold, foretaget af en eller flere personer, uanset om de handler på egen hånd eller i forbindelse med en eller flere organisationer og/eller myndigheder, begået med politisk, religiøst, ideologisk eller etnisk formål eller begrundelse, herunder med den hensigt at påvirke en regering og/eller at sprede frygt i offentligheden eller dele af offentligheden. For at karakterisere handlingen som terrorisme forudsættes, at handlingen er egnet til at påvirke en regering og/eller sprede frygt i offentligheden eller dele deraf.

• Tyggeskade: Tandskade, herunder skader på proteser, der opstår ved spisning eller tygning.

• Ulykkestilfælde: Er en pludselig udefra kommende indvirkning på legemet, som medfører en umiddelbar påviselig legemsbeskadigelse. Ved beskadigelse af arme og ben kræves der ikke, at der er tale om en udefra kommende indvirkning.

• Videnskabelige ekspeditioner: Er ekspeditioner til områder, hvor de lokale offentlige myndigheder kræver speciel tilladelse til at opholde sig.

Skadesforsikringsafgift berigtiges efter Lov om afgift af skadesforsikringer.

Kapitel 2 - Forsikringsberingelser

Afsnit A - Sygdom og hjemtransport

1. Sygdom Bemærk

På rejser, der helt eller delvist er dækket af den offentlige rejsesygesikring eller det blå EU-sygesikringskort, gælder disse dækninger kun i de tilfælde som ikke er omfattet af denne ordning.

Særlige bestemmelser

Uanset hvilket dækningsområde du har valgt, er du dog dækket af forsikringen, hvis du i forsikringsperiodens løbetid opholder dig på ferie i Danmark. Dette gælder dog ikke for udgifter, der er dækket af den offentlige sygesikring.

1.0 Forsikringssum - ubegrænset

1.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker skader som følge af akut opstået sygdom eller tilskadekomst opstået på rejsen.

Rejseforsikringen dækker endvidere fødsel indtil 8 uger før forventet fødselstidspunkt - se punkt 1.2.6.

1.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker nødvendige udgifter til

1.2.1 behandling hos læge med autorisation i det land, hvor du bliver behandlet (behandlende læge),

1.2.2 indlæggelse på tosengsstue på hospital (“semi private”), medmindre andet er ordineret af safeAway’s læge eller aftalt mellem behandlende læge og safeAway’s læge,

1.2.3. nødvendige udgifter til værelse og kost for en pårørende, der efter dit valg indlægger sig på hospitalet under din indlæggelse, såfremt hospitalet har faciliteter til at indlogere pårørende,

1.2.4 levering af screenet blod samt overvågning på stedet af, at du modtager det screenede blod, såfremt safeAway’s læge skønner, at du opholder dig i et risikoområde, hvor blodet ikke bliver screenet,

1.2.5 telefonsamtaler til safeAway, herunder safeAway’s Alarmcentral og Servicekontorer i hele verden,

1.2.6 fødsel, behandling af ufødt barn/børn eller et barn/børn der er født for tidligt, indtil 8 uger før forventet fødselstidspunkt. Udgifterne er dækket under moderens forsikring.

1.2.7 medicin, ordineret af behandlende - eller safeAway’s læge,

1.2.8 forlængelse af din rejseforsikring i tilfælde, hvor din hjemkomst forsinkes ud over dækningsperioden,

1.2.9 lokaltransport med taxa eller ambulance til og fra hospital, behandlende læge, apotek eller lufthavn. Transporten og transportformen skal være ordineret af behandlende- eller safeAway’s læge,

1.2.10 sygetransport - som følge af behandlingssvigt - til nærmest egnede behandlingssted. Det er en betingelse for dækning, at safeAway’s læge efter kontakt med behandlende læge vurderer, at transporten er nødvendig og forsvarlig,

1.2.10.1 enten hjemtransport til bedemand/krematorium ved dødsfald inkl. udgifter til lovbefalede foranstaltninger - f.eks. balsamering og zinkkiste, eller

1.2.10.2 udgifter til kremering og/eller begravelse på stedet, hvis dine pårørende ønsker dette. Rejseforsikringen dækker maksimalt det beløb en hjemtransport ville have kostet,

1.2.11 returrejse – maksimalt på økonomiklasse – til udgangspunktet for hjemtransporten, såfremt der på tidspunktet for den lægeordinerede hjemtransport var mindst 1 måned tilbage af den oprindelige planlagte rejses varighed og rejseforsikringens løbetid. Returrejsen skal foretages senest 1 måned efter, at du er blevet raskmeldt,

1.2.12 har du, efter færdigbehandling og udskrivelse fra hospital i udlandet, ikke været i stand til at følge den fastlagte og dokumenterede rejserute og er du ikke blevet hjemtransporteret for safeAway regning, dækker rejseforsikringen rimelige og nødvendige ekstraudgifter til:

1.2.12.1 enten indhentning af den fastlagte rejserute - maksimalt på økonomiklasse - til det sted, du i henhold til den fastlagte rejserute skulle befinde dig, eller

1.2.12.2 hjemrejse til bopæl i Danmark - maksimalt på økonomiklasse. Ved hjemrejse til bopæl i Danmark er du ikke berettiget til evt. returrejse.

1.3 Rejseforsikringen dækker nødvendige ekstraudgifter til

1.3.1 ophold på et af safeAway godkendt hotel samt kost med maximalt DKK 1.500 pr. dag – kost dog maksimalt op til DKK 250 pr. dag, når den behandlende læge eller safeAway’s læge skønner, at behandlingen kan foretages ambulant i stedet for indlæggelse på̊ hospital,

1.3.2 ophold på et af safeAway godkendt hotel samt kost med maximalt DKK 1.500 pr. dag – kost dog maksimalt DKK 250 pr. dag efter endt behandling indtil du kan hjemtransporteres, rejse hjem eller indhente din fastlagte rejserute,

1.3.3 Rejseforsikringen dækker endvidere:

ekstraudgifter til hjemrejse for dine egne medrejsende børn/stedbørn/plejebørn under 18 år på samme transportklasse som forældre/rejseledsagere (gælder ikke for ambulancefly), såfremt forældre og/eller rejseledsagere alle rejser hjem som følge af en skadeberettiget hjemtransport.

1.4 Undtagelser

Rejseforsikringen dækker ikke udgifter til

1.4.1 behandling af kroniske eller eksisterende sygdomme, der inden for de sidste 2 måneder (6 måneder for rejser over 1 måned) før afrejsen fra Danmark har medført

1.4.1.1 hospitalsindlæggelse,

1.4.1.2 vurdering/behandling hos læge, fysioterapeut, kiropraktor eller anden behandler,

1.4.1.3 ændret medicinering,

1.4.1.4 ændring af lidelsen.

1.4.2 behandling af kroniske eller eksisterende sygdomme, hvis du

1.4.2.1 ikke har søgt læge, har afslået eller selv opgivet behandling for sygdommen, selv om du burde vide eller formode, at sygdommen krævede behandling eller var væsentligt forværret,

1.4.2.2 er i terminal fasen eller har fået afslag på behandling,

1.4.2.3 er skrevet op til, henvist til eller er på venteliste til vurdering/behandling,

1.4.2.4 er udeblevet fra aftalte kontrolbesøg inden for de sidste 6 måneder, eller på grund af tidligere udeblivelser ikke overholder normale kontrolbesøg,

1.4.3 kontrol og behandling - herunder medicin - til at holde en kronisk eller eksisterende sygdom stabil og velreguleret,

1.4.4 et før afrejsen kendt/forventeligt behandlingsbehov,

1.4.5 behandling af patienter, der før afrejse har fået stillet diagnosen AIDS, uanset årsagen til behandlingen,

1.4.6 behandling eller ophold efter hjemkomst til Danmark,

1.4.7 rekreations- eller kurophold,

1.4.8 behandling og hospitalsindlæggelse, når safeAway’s læge har vurderet, at behandlingen kan afvente hjemkomst til Danmark,

1.4.9 fortsat behandling og hospitals -indlæggelse, såfremt du nægter at lade dig hjemtransportere, når safeAway’s læge har besluttet at hjemtransporten kan finde sted,

1.4.10 udgifter til hjemtransport arrangeret af dig selv, som safeAway ikke ville have haft, hvis safeAway havde arrangeret hjemtransporten,

1.4.11 transport som følge af din frygt for smittefare,

1.4.12 udgifter der opstår som følge af, at du ikke følger behandlende læges og/eller safeAway’s læges anvisninger, og

1.4.13 at erstatte, udskifte eller reparere proteser, briller, kontaktlinser, høreapparater eller andre hjælpemidler.

1.5 I tilfælde af skade – krav til dokumentation Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt,

1.5.1 at du fra behandlende læge på stedet fremskaffer original lægeerklæring

med diagnose, samt at du giver safeAway’s læge adgang til alle relevante sygejournaler, herunder oplysninger om tidligere sygdomsforløb,

1.5.2 at du, såfremt du selv har afholdt udgifter i forbindelse med sygdom eller tilskadekomst, indsender skadeanmeldelse sammen med originalbilag for de udgifter, du ønsker refunderet, samt at du oplyser, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

2. Hjemtransport

2.0 Forsikringssum – Ubegrænset

2.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker i tilfælde af akut, alvorlig sygdom eller tilskadekomst opstået på rejsen, forsikringen dækker efter vurdering og godkendelse af safeAway’s læge sædvanlige, rimelige og nødvendige ekstraudgifter til hjemtransport.

2.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker efter vurdering fra safeAway’s læge nødvendige ekstraudgifter til:

2.2.1 hjemtransport til din bopæl/hospital i Danmark. safeAway’s læge vurderer – efter samtale med behandlende læge – om en hjemtransport er nødvendig og forsvarlig, samt hvilket transportmiddel, der i bekræftende fald skal benyttes. safeAway har ret til at hjemtransportere dig til behandling i Danmark og lade behandling afvente hjemkomst. safeAway’s læge afgør, hvornår og hvordan en hjemtransport skal finde sted,

2.2.2 hjemsendelse af almindelig rejsebagage du måtte efterlade i udlandet som følge af en hjemtransport,

2.2.3 har du, som følge af en dækningsberettiget skade - ikke været i stand til at følge den fastlagte rejserute eller hjemrejse som planlagt, og er du ikke blevet hjemtransporteret, dækker rejseforsikringen ekstraudgifter til:

2.2.3.1 indhentning af fastlagt rejserute – maksimalt på økonomiklasse – til det sted, du i henhold til den fastlagte rejserute skulle befinde dig, eller

2.2.3.2 hjemrejse til din bopæl i Danmark – maksimalt på økonomiklasse. Ved hjemrejse til din bopæl i Danmark er du ikke berettiget til evt. returrejse,

2.2.4 forsikringen dækker endvidere ekstraudgifter til hjemrejse for dine egne medrejsende børn/stedbørn/plejebørn under 18 år på samme transportklasse som forældre/ rejseledsagere (ikke ambulancefly), såfremt forældre og/eller rejseledsagere alle rejser hjem som følge af en dækningsberettiget hjemtransport,

2.2.7 transport til nærmeste egnede hospital i tilfælde af behandlingssvigt ved skader, der er omfattet af den offentlige rejsesygesikring. safeAway’s læge afgør, hvorvidt der er tale om behandlingssvigt.

2.3 Undtagelser

Rejseforsikringen dækker ikke udgifter til:

2.3.1 hjemtransport på grund af kroniske eller eksisterende lidelser, der inden for de seneste 2 måneder (6 måneder for rejser over1 måned) før afrejsen har medført

2.3.2 hospitalsindlæggelse,

2.3.3 vurdering/behandling hos læge, som ikke er led i kontrol

2.3.4 ændret medicinering,

2.3.5 hjemtransport i forbindelse med kroniske eller eksisterende sygdomme,

hvor du

2.3.6 ikke har søgt læge, har afslået eller stoppet behandling for sygdommen, selv om du formodes at burde vide, at sygdommen/lidelsen krævede behandling eller var væsentligt forværret,

2.3.7 tilfælde hvor behandlingen er udsigtsløs eller du har fået afslag på behandling,

2.3.8 er skrevet op til, henvist til eller er på venteliste til vurdering/behandling,

2.3.9 er udeblevet fra aftalte kontrolbesøg inden for de 6 sidste måneder eller på grund af tidligere udeblivelser har opgivet normale kontrolbesøg,

2.3.10 udgifter til hjemtransport arrangeret af dig selv, som safeAway ikke ville have haft, hvis safeAway selv havde arrangeret transporten,

2.3.11 transport i ambulancefly i tilfælde, hvor transport kan finde sted på en anden lægelig forsvarlig måde efter safeAway læges vurdering,

2.3.12 hjemtransport som følge af frygt for smittefare.

2.4 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt, at du - såfremt du selv har afholdt udgifter i forbindelse med hjemtransport - indsender originale lægejournaler, samt skadeanmeldelse med originalbilag for de udgifter du ønsker refunderet. Desuden bedes du oplyse, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

3. Lægelig fejlbehandling

3.0 Forsikringssum – DKK 1.000.000

3.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker skader omfattet af punkt 1.1 Sygdom og punkt 2.1 Hjemtransport.

3.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen giver erstatning ved lægelig fejlbehandling, foretaget af en autoriseret læge, under hospitalsindlæggelse eller ambulant behandling i udlandet. Erstatningsansvaret fastlægges efter Lov om patientforsikring og erstatningens størrelse efter gældende dansk lov om erstatningsansvar.

3.3 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt, at du fra behandlende læge på stedet fremskaffer original lægeerklæring med diagnose, samt at du giver safeAway’s læge adgang til alle relevante sygejournaler - herunder oplysninger - om tidligere sygdomsforløb. Samtidig er det et krav, at du oplyser, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

4. Tandlæge og fysioterapi

4.0 Forsikringssum – DKK 15.000

4.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker udgifter til skader omfattet af punkt 1.1 Sygdom og punkt 2.1 Hjemtransport eller i forbindelse med akut opstået tandpine/ skade.

4.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker

4.2.1 uopsættelig og akut tandlægebehandling, med op til DKK 3.000,

4.2.2 konsultationer hos autoriseret fysioterapeut, kiropraktor, akupunktør eller zoneterapeut.

4.3 Særlig bestemmelse

SafeAway har ret til at nedsætte eller lade erstatning af udgifter til tandbehandlingen bortfalde, såfremt du ikke har fulgt en normal tandpleje med mindst 1 årligt eftersyn og nødvendig behandling i forbindelse hermed.

4.4 Undtagelser

Rejseforsikringen dækker ikke udgifter 4.4.1efter hjemkomst til Danmark,

4.4.2 til at erstatte, udskifte eller reparere proteser,

4.5 I tilfælde af skade – krav til dokumentation Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt,

4.5.1 at du fra behandlende tandlæge eller terapeut på stedet fremskaffer erklæring med diagnose, samt at du giver safeAway’s’s tandlæge adgang til alle relevante journaler,

4.5.2 at du, såfremt du selv har afholdt udgifter i forbindelse med akut tandpine/skade, fysioterapi m.m., indsender skadeanmeldelse med originalbilag for de udgifter, du ønsker refunderet. Du skal endvidere oplyse, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

5. Sygeledsagelse og tilkaldelse

5.0 Forsikringssum – Ubegrænset

5.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker skader omfattet af punkt 1.1 Sygdom og punkt 2.1 Hjemtransport, hvor du

5.1.1 får en akut sygdom eller kommer til skade, der af behandlende læge og safeAway’s læge forventes at ville medfører hospitalsindlæggelse i mindst 3 døgn,

5.1.2 rammes af akut livstruende sygdom/tilskadekomst dækket af punkt 1.1 Sygdom,

5.1.3 afgår ved døden under rejsen,

5.1.4 skal hjemtransporteres, eller

5.1.5 ikke kan følge planlagt rejserute. Dette gælder dog ikke Tilkald.

5.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker

5.2.1 op til to personer efter dit eget valg samt dine egne medrejsende børn/ stedbørn /plejebørn under 18 år,

5.2.2 tilkaldtes nødvendige udgifter til transport fra bopælen i Danmark og retur – maksimalt økonomiklasse. Rejseforsikringen dækker ikke, hvis du skal hjemtransporteres inden for 3 døgn fra tilkaldtes udrejse fra bopælen,

5.2.3 sygeledsagernes nødvendige ekstraudgifter til hjemrejse til bopælen eller indhentning af fastlagt rejserute

– maksimalt økonomiklasse – når sygeledsagelsen er afsluttet enten ved udskrivelse fra hospital på opholdsstedet eller hjemkomst til bopæl/hospital i Danmark,

5.2.4 udgifter til transport – maksimalt samme transportklasse som dig – dog ikke ambulancefly, i tilfælde hvor du skal transporteres til egnet behandlingssted eller hjemtransporteres,

5.2.5 ekstraudgifter til ophold på et af safeAway godkendt hotel, maksimalt DKK 1.000 pr. dag pr. person,

5.2.6 ekstraudgifter til kost og lokaltransport med op til DKK 250 pr. dag pr. person,

5.2.7 udgifter til tilkaldelse arrangeret af dig selv eller den tilkaldte, som safeAway ikke ville have haft, såfremt safeAway havde arrangeret tilkaldelsen,

5.2.8 ekstraudgifter til forlængelse af eksisterende rejseforsikring hos safeAway eller køb af en safeAway rejseforsikring for varigheden af sygeledsagelsen eller tilkaldelsen.

5.3 Undtagelse

I tilfælde af tilkald ved dødsfald, dækker punkt 5.2.5 og

5.2.6 maksimalt i 5 dage fra udrejse fra Danmark.

5.4 I tilfælde af skade – krav til dokumentation Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt

5.4.1 at du indsender original dokumentation for alle afholdte udgifter til ophold, fortæring og transport - for de personer, der har været sygeledsagere, samt dokumentation for afholdte udgifter til dine egne medrejsende børn/stedbørn/plejebørn under 18 år,

5.4.2 at du oplyser, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

Afsnit B - Personlig assistance og rådgivning

6. Krisehjælp

6.0 Forsikringssum – Ubegrænset

6.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker dine udgifter til krisehjælp ved større ulykker, voldsomme traumatiske hændelser, naturkatastrofer eller terroraktioner der direkte involverer flere personer. safeAway’s læge eller psykolog vurderer, om der skal iværksættes krisehjælp.

6.2 Hvilke udgifter dækkes?

safeAway stiller et professionelt kriseberedskab til rådighed på uheldsstedet, der senest afsluttes ved en persons tilbagekomst til Danmark.

6.3 Undtagelser

Rejseforsikringen dækker ikke ved indrejse i angivne områder, efter Udenrigsministeriet har frarådet indrejse eller anbefalet hjemrejse/evakuering i dette område/disse områder.

6.4 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Du har pligt til at give safeAway alle informationer, der kan belyse sagen, og er forpligtet til at udfylde en skadeanmeldelse, levere relevante dokumenter, herunder skriftlig sagsfremstilling m.v. samt oplyse om eventuel forsikring i andet selskab og/eller om du er indehaver af et kreditkort.

7. Krisehjælp til pårørende

7.0 Forsikringssum – Ubegrænset

7.1 Hvilke skader dækkes?

7.1.1 erstatter udgifter for dine pårørende,

7.1.2 rejseforsikringen dækker skadetilfælde, hvor flere skadelidte har været udsat for en naturkatastrofe, terroraktion, krig/krigslignende tilstande eller livstruende epidemi, og hvor de pårørende ønsker krisehjælp,

7.2 Hvilke udgifter dækkes?

7.2.1 safeAway stiller et professionelt kriseberedskab til rådighed pr. telefon for dine pårørende,

7.2.2 vurderer safeAway’s læge, at der er behov for krisehjælp ved personligt fremmøde i forbindelse med modtagelse af dine pårørende i Danmark, dækker rejseforsikringen rimelige transportomkostninger i Danmark.

7.3 Undtagelser Forsikringen dækker ikke

7.3.1 ved din indrejse i et område efter lokale myndigheder, Udenrigsministeriet eller Statens Seruminstitut har frarådet indrejse eller anbefalet en hjemrejse/evakuering,

7.3.2 i forbindelse med livstruende epidemier, hvor der findes en kendt vaccine mod sygdommen eller,

7.3.3 hvis området ved din indrejse er anført på Udenrigsministeriets hjemmeside, krigsrisikoliste under krigszone.

7.4 I tilfælde af skade – krav til dokumentation Dine pårørende har pligt til at give SafeAway alle

informationer, der kan belyse sagen, og er forpligtet til at udfylde en skadeanmeldelse, levere relevante dokumenter, herunder skriftlig sagsfremstilling m.v., samt oplyse om eventuel forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

8. Behandling hos psykolog i Danmark

8.0 Forsikringssum – DKK 10.000

8.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker direkte behandling i tilfælde, hvor du har været udsat for en naturkatastrofe.

8.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker det antal konsultationer hos psykolog, som din egen læge har anvist – dog maksimalt DDK 10.000.

8.3 Særlig bestemmelse

Behandling hos psykolog skal påbegyndes senest 4 uger efter hændelsen i punkt 8.1 fandt sted, og skal afsluttes senest 3 måneder efter første behandling.

8.4 Undtagelser Rejseforsikringen dækker ikke

8.4.1 udgifter under rejsen,

8.4.2 ved indrejse i området, efter lokale myndigheder, Udenrigsministeriet eller Statens Seruminstitut har frarådet indrejse eller anbefalet en hjemrejse/evakuering,

8.4.3 i forbindelse med livstruende epidemier, hvor der findes en kendt vaccine mod sygdommen, eller

8.4.4 hvis området ved indrejsen er anført på Udenrigsministeriet Rejsevejledning som krigsrisiko.

8.5 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt, at du kontakter safeAway inden behandlingen påbegyndes.

Samtidig er det et krav, at du oplyser, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

Afsnit C - Ekstra rejse- og opholdsudgifter

9. Forsinket fremmøde

9.0 Forsikringssum – Ubegrænset

9.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker i tilfælde af, at du uden egen skyld og uden at kunne forudse det, møder for sent op til offentligt eller et af rejsearrangøren arrangeret transportmiddel og af den grund efterfølgende skal indhente din rejserute.

9.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker nødvendige

9.2.1 ekstraudgifter til transport til indhentning af den fastlagte rejserute - maksimalt samme klasse som den oprindelige udrejse,

9.2.2 ekstraudgifter til ophold på et af safeAway godkendt hotel, maksimalt DKK 1.250 pr. dag pr. person,

9.2.3 udgifter til kost samt lokal transport op til DKK 250 pr. dag.

I tilfælde af en skade indenfor 24 timer efter afrejsetidspunktet fra Danmark, hvor SafeAway ikke er i stand at bringe dig frem til den fastlagte rejserute inden halvdelen af rejsens planlagte varighed (såvel afrejse- som hjemkomstdagen regnes som en dag), dækker rejseforsikringen,

9.2.4 rejsens pris pr. dag for de feriedage, du mister. Dækningen erstatter ikke ankomstdagen til den fastlagte rejserute.

9.3 Særlig bestemmelse

Det er en betingelse, at ekstraudgifterne ikke er betalt af transportselskabet eller af anden part. Det er endvidere en betingelse for dækning, at billetten (-erne) er bestilt og betalt senest 24 timer før afgang.

9.4 Undtagelser Rejseforsikringen dækker ikke

9.4.1 på udrejsen op til 24 timer efter xxxxxxxx, hvis rejseforsikringen først er købt på afrejsedagen,

9.4.2 i forbindelse med flyskift, hvor der ikke har været indlagt den officielle minimum transfertid, dvs. den tid luftfartselskaberne anfører i deres tidstabeller som nødvendig ved flyskift (Minimum Connecting Time). Er du ikke checket igennem til slutdestinationen, skal der lægges 1 time til den officielle transfertid,

9.4.3 udgifter i forbindelse med transport arrangeret af dig selv, som safeAway ikke ville have haft, hvis safeAway havde formidlet transporten.

9.5 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Du har pligt til at give safeAway alle informationer, der kan belyse sagen, og er forpligtet til at indsende en skadeanmeldelse og levere relevante dokumenter i original, f.eks. kvittering for billetkøb, inkl. billet nummer, originalregninger samt rejseplan. Du skal endvidere oplyse, om du har forsikring i et andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

10. Hjemkaldelse

10.0 Forsikringssum – ubegrænset

10.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker i tilfælde af, at du må̊ afbryde rejsen før planlagt som følge af, at der under rejsen opstår

10.1.1. akut sygdom eller tilskadekomst der medfører hospitalsindlæggelse blandt din ægtefælle, samlever (skal være registreret på samme folkeregisteradresse som dig), børn, stedbørn, plejebørn, forældre, stedforældre, søskende, stedsøskende eller stedplejesøskende i Danmark, der af behandlende læge og safeAway’s læge forventes at ville medføre hospitalsindlæggelse i mindst 5 døgn,

10.1.2 livstruende akut opstået/akut forværring af sygdom/tilskadekomst eller dødsfald blandt din ægtefælle, samlever (skal være registreret på samme folkeregisteradresse som dig), børn, stedbørn, forældre, stedforældre, søskende, stedsøskende, stedplejesøskende, børnebørn, bedsteforældre, svigerforældre, svigerbørn, svogre eller svigerinder i Danmark eller,

10.1.3 væsentlig skade i dine private eller erhvervsmæssige forhold, der - af økonomiske årsager - kræver din personlige og øjeblikkelige tilstedeværelse (f.eks. omfattende brand, oversvømmelse eller indbrud). Forsikringen omfatter ekstraordinære rejseudgifter for dig, din ægtefælle/samlever (tilmeldt Folkeregisteret på din adresse) , samt børn og delebørn.

10.2 Hvilke udgifter dækkes?

10.2.1 rejseforsikringen dækker ekstra rejseudgifter – maksimalt økonomiklasse – til hjemrejse til din bopæl i Danmark,

10.2.2 rejseforsikringen dækker endvidere ekstraudgifter til hjemrejse for dine egne medrejsende børn/stedbørn/plejebørn under 18 år - dog maksimalt på økonomiklasse - såfremt forældre og/eller rejseledsagere alle rejser hjem som følge af en dækningsberettiget hjemkaldelse.

10.3 Særlige bestemmelser

10.3.1 det er en forudsætning, at kriterierne i punkt 10.1.1 er opfyldt på hjemrejsetidspunktet, samt at skadetilfældet kræver din personlige og øjeblikkelige tilstedeværelse i bopælslandet,

10.3.2 det er ligeledes en forudsætning, at skadestilfældet ikke kunne forudses/forventes ved din afrejse fra bopælslandet.

10.4 Undtagelser

10.4.1 rejseforsikringen dækker ikke hjemkaldelse, hvis du kommer hjem mindre end 12 timer forud for det oprindeligt planlagte hjemkomsttidspunkt,

10.4.2 rejseforsikringen dækker ikke udgifter til hjemrejse arrangeret af dig selv, som safeAway ikke ville have haft, hvis safeAway havde arrangeret din hjemrejse.

10.5 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

10.5.1 i tilfælde af hospitalsindlæggelse, livstruende akut opstået/ forværring af sygdom/tilskadekomst eller dødsfald blandt personer nævnt punkt 10.2.1 eller 10.2.2, skal du fremskaffe lægeerklæring eller dødsattest fra den læge eller det hospital, der har tilset dine pårørende i Danmark,

10.5.2 i tilfælde af indbrud, brand eller el.lign., skal du indsende politirapport, samt oplyse hvorfor din tilstedeværelse er påkrævet,

10.5.3 har du selv afholdt udgifter i forbindelse med hjemkaldelse, skal du indsende en skadeanmeldelse, med originalbilag for de udgifterer, du ønsker refunderet. Du skal endvidere oplyse, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

11. Returrejse ved hjemkaldelse Bemærk

Dækningen gælder kun ved rejser med en varighed på over en måned.

11.0 Forsikringssum – ubegrænset

11.1 Hvilke personer dækkes der udgifter for?

Rejseforsikringen dækker udgifter for dig samt dine medrejsende børn/stedbørn/plejebørn under 18 år, der som følge af din dækningsberettigede hjemkaldelse er rejst hjem sammen med dig.

11.1.1 det er en betingelse for returrejse, at personerne har købt en rejseforsikring hos SafeAway, der dækker returrejse ved hjemkaldelse.

11.2 Xxxxxx skadetilfælde dækker rejseforsikringen?

Rejseforsikringen dækker i tilfælde af dækningsberettiget hjemkaldelse jf. dækning 10 Hjemkaldelse.

11.3 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker ekstraudgifter til transport til indhentning af den fastlagte rejserute, såfremt der på tidspunktet for hjemrejsen var mindst 1 måned tilbage af den oprindelige rejses planlagte varighed samt forsikringens løbetid. Udrejsen skal ske senest 1 måned efter hjemkaldelsen.

11.4 I tilfælde af skade - krav til dokumentation

Du har pligt til at give safeAway alle informationer, der kan belyse sagen, og er forpligtet til at indsende en skadeanmeldelse og fremsende relevante dokumenter, herunder originale regninger m.v., samt oplyse om eventuel forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

Afsnit D - Juridisk ansvar og assistance i udlandet

12. Privatansvar i udlandet

12.0 Forsikringssum

Personskade DKK 10.000.000 - Tingskade DKK 5.000.000

Forsikringssummerne er den maximale grænse for safeAway’s forpligtelse efter en enkelt forsikringsbegivenhed, selvom denne resulterer i flere skader, ansvaret pålægges flere personer og/eller der er dækning på én eller flere policer hos safeAway.

12.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker, såfremt du - i henhold til gældende ret i det land hvor skaden sker - af myndighederne bliver pålagt at betale for skade på personer eller ting efter de almindelige regler om erstatningsansvar uden for kontraktforhold.

12.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker

12.2.1 det beløb, du bliver pålagt at betale,

12.2.2 omkostninger (retshjælp) i forbindelse med erstatningsspørgsmålets afgørelse, der er afholdt efter aftale med safeAway - dog maksimalt DKK 100.000. Der kan ikke opnås dækning for omkostninger under både punkt 12 og 13,

12.2.3 skader på lejet feriebolig/hotel samt indbo heri, dog med en selvrisiko på DKK 1.000 pr. forsikringsbegivenhed. Det er en forudsætning, at de beskadigede effekter har været i din varetægt.

12.3 Undtagelser

Rejseforsikringen dækker ikke dit erstatningsansvar

12.3.1 i kontraktforhold,

12.3.2 i erhvervs- og arbejdsforhold eller under praktikophold,

12.3.3 for skade på ting - ud over punkt 12.2.3 - som du selv ejer, har til låns, leje, opbevaring, afbenyttelse, befordring, bearbejdning eller behandling, har sat dig i besiddelse af, eller har i varetægt af anden grund,

12.3.4 for skade forvoldt af hunde,

12.3.5 for skade som følge af, at du ved smitte eller på anden måde påfører andre sygdom,

12.3.6 for skade forvoldt ved benyttelse af motorkøretøj, snescooter, camping- eller påhængsvogn, luftfartøj, søfartøjer, jetski eller vandscootere. Med hensyn til søfartøjer, jetski og vandscootere dog kun såfremt disse er på eller over 5 meters længde med sejl, eller hvis motorkraft overstiger 5 hk,

Forsikringen dækker endvidere ikke

12.3.7 bøder eller bodslignende krav,

12.3.8 for skader forvoldt ved brug af skydevåben,

14.3.9 for skader forvoldt af dyr.

12.4 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Du har pligt til at give safeAway alle informationer, der kan belyse sagen, herunder original politirapport eller kvittering for anmeldelse til politiet, nøjagtig beskrivelse af hændelsesforløbet, navn og adresse på alle implicerede personer, oplysning om andre forsikringer der kan omfatte den skete skade, vidneerklæringer samt specificeret opgørelse af skaden.

Du skal endvidere oplyse, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

13. Juridisk assistance i udlandet

13.0 Forsikringssum – DKK - 100.000 safeAway’s erstatningspligt er for én

forsikringsbegivenhed begrænset til DKK 100.000. Hvis

sagen appelleres, gælder ovennævnte maksimumbeløb for den samlede behandling.

13.1 Hvilke udgifter dækkes?

13.1.1 udgifter til indhentning af specialist erklæringer, såfremt disse på forhånd er blevet godkendt af safeAway,

13.1.2 udgifter til egne og modpartens sagsomkostninger,

13.1.3 udgifter til syn og skøn,

Rejseforsikringen dækker rimelige og nødvendige

13.1.4 advokatomkostninger i forbindelse med konkrete og aktuelle retstvister opstået under rejsen, der kan indbringes for domstole og som ikke har forbindelse med persons erhvervsudøvelse,

13.1.5 advokatomkostninger i forbindelse med straffesager, til og med sagens afgørelse ved 1. instans – dog maksimalt DKK 25.000. Bliver du ved 1. instans dømt for det strafbare forhold, betragtes dine advokatomkostninger som et lån, der skal tilbagebetales til safeAway efter påkrav med tillæg af renter. Lånet bliver forrentet med Nationalbankens diskonto + 4 %,

13.1.6 rejseudgifter som følge af, at du indkaldes som vidne eller til afhøring ved domstol i udlandet – maksimal økonomiklasse.

13.2 Et eventuelt valg af udenlandsk advokat skal godkendes af SafeAway.

13.3 Selvrisiko

13.3.1 ved enhver skade under denne dækning udgør selvrisikoen 10 % af de samlede omkostninger, dog minimum DKK 2.500. Der beregnes ikke selvrisiko, hvis de økonomiske betingelser i skadeslandet for at få fri proces er opfyldt,

13.3.2 ved en appelsag erstattes omkostninger særskilt for hver instans med fradrag af selvrisiko, herunder minimums selvrisiko, for hver instans.

13.4 Undtagelser

Rejseforsikringen dækker ikke ved private retstvister

13.4.1 mellem dig og rejsebureauet, rejsearrangøren eller rejseformidleren,

13.4.2 i forbindelse med erhvervsudøvelse eller praktikophold,

13.4.3 i forbindelse med familie- og arveretlige spørgsmål,

13.4.4 mellem dig og safeAway.

13.5 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Du eller advokaten skal indgive anmeldelse til safeAway, så snart advokaten har påtaget sig sagen og inden yderligere skridt tages. Anmeldelse til safeAway skal ske snarest.

Anmeldelse til safeAway skal så vidt muligt indeholde

13.5.1 oplysninger om modparten,

13.5.2 påstand (om muligt modpartens påstand),

13.5.3 kort sagsfremstilling med angivelse af de argumenter, hvorpå̊ påstanden kan støttes,

13.5.4 oplysninger om, hvilke processkridt af udgiftskrævende art, der planlægges eller undtagelsesvis måtte være indledt. Du skal endvidere oplyse, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

14. Sikkerhedsstillelse

14.0 Forsikringssum – DKK 100.000

14.1 Hvilke udgifter dækkes?

14.1.1 rejseforsikringen erstatter dine udgifter samt transportudgifter for én tilkaldt person i tilfælde af, at du tilbageholdes af offentlig myndighed - se punkt 14.1.4,

14.1.2 sikkerhedsstillelse: Ved sikkerhedsstillelse forstås betaling, der permanent eller midlertidigt kan frigive dig eller dine ejendele fra tilbageholdelse foretaget af lokale myndigheder. Sikkerhedsstillelsen ydes som et rentefrit lån, der skal tilbagebetales til safeAway ved frigivelse eller efter anmodning,

14.1.3 en forlængelse af din rejseforsikring i tilfælde, hvor din hjemkomst forsinkes ud over forsikringsperioden,

14.1.4 transportudgifter på økonomiklasse for én person, som efter dit valg rejser ud til dig og retur til bopælen i tilfælde af, at du tilbageholdes af lokale myndigheder i mere end 48 timer.

14.2 Undtagelser

Rejseforsikringen dækker ikke egentlige erstatninger, bøder eller bodslignende krav.

14.3 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Du har pligt til at give safeAway alle informationer, der kan belyse sagen, og er forpligtet til at indsende en skadeanmeldelse, levere relevante dokumenter, herunder skriftlig sagsfremstilling m.v. Du skal endvidere oplyse, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

15. Evakuering og terror Evakuering

15.0 Forsikringssum – DKK - 50.000

15.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker i tilfælde af, at

15.1.1 Udenrigsministeriet anbefaler en evakuering eller hjemrejse ved overhængende fare for naturkatastrofer, terroraktioner, udbrud af krig eller krigslignende tilstande i det område, hvor du befinder dig,

15.1.2 de lokale myndigheder eller Udenrigsministeriet stiller krav om evakuering ved overhængende fare for naturkatastrofer i det område, hvor du befinder dig,

15.1.3 Statens Seruminstitut fraråder rejser eller anbefaler en evakuering/hjemrejse ved overhængende fare for livstruende epidemier i det område, hvor du befinder dig,

15.1.4 området bliver sat på Udenrigsministeriet Rejsevejledning som krigszone, mens du befinder dig i området,

15.1.5 du direkte og personligt bliver udsat for en terroraktion.

15.2 Hvilke udgifter dækkes?

15.2.1 rejseforsikringen dækker udgifter til evakuering og/eller ekstraudgifter til eventuel hjemrejse til Danmark – maximalt økonomiklasse. Transporten skal finde sted ved førstgivne lejlighed. Derudover yder safeAway råd, vejledning samt planlægning i forbindelse med en evakuering.

15.2.2 har du købt dækning 21, Bagage, udvides denne dækning til at omfatte tab af eller skade på bagage du efterlader, som følge af en dækningsberettiget evakuering eller hjemrejse.

Bemærk dog

15.2.3 safeAway’s mulighed for at yde assistance kan i visse tilfælde være begrænset f.eks. i områder, hvor der er krig.

15.3 Selvrisiko

15.3.1 ved evakuering under punkt 15.1, hvor Statens Seruminstitut ikke anbefaler en evakuering eller hjemrejse, er selvrisikoen 10 %, dog minimum DKK 2.500.

15.4 Undtagelse Forsikringen dækker ikke

15.4.1 ved indrejse i området, efter lokale myndigheder, Udenrigsministeriet eller Statens Seruminstitut har frarådet indrejse eller anbefalet en hjemrejse/evakuering,

15.4.2 hvis området ved indrejsen er anført på Udenrigsministeriets krigsrisikoliste under krigszone, eller

15.4.3 i forbindelse med fare for livstruende epidemier, hvor der findes en kendt vaccine mod sygdommen.

15.5 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt, at du indsender dokumentation for begivenhederne nævnt i punkt 15.2 samt for de udgifter, du ønsker refunderet. Du har pligt til at give safeAway alle informationer, der kan belyse sagen. Samtidig er det et krav, at du oplyser, om du

har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

16. Rådgivning i krisetilfælde

16.0 Xxxxxx skadetilfælde dækker rejseforsikringen?

Rejseforsikringen dækker skadetilfælde, hvor du uden at være omfattet af dækning 15 ønsker rådgivning.

16.1 Hvad dækker rejseforsikringen?

16.1.1 safeAway yder råd, vejledning samt planlægning i forbindelse med eller overvejelser omkring en evakuering. Hjælpen ydes af safeAway’s alarmberedskab. Forsikringen dækker ikke dine udgifter til evakuering,

16.1.2 dækningen giver dig under rejsen adgang til safeAway’s 24 timers danske lægevagt ved både lettere og alvorlig sygdom eller tilskadekomst, samt råd og vejledning om lægebehandling,

17. Eftersøgning og redning Eftersøgning

17.0 Forsikringssum – DKK 100.000

Ved en skade forstås krav, der fremkommer som følge af samme oprindelige skadeårsag og involverer en eller flere skadelidte.

17.1 Xxxxxx skadetilfælde dækker rejseforsikringen?

17.1.1 Eftersøgning

Rejseforsikringen dækker i tilfælde af, at

17.1.2 du hos politi eller anden offentlig myndighed har været meldt savnet i mindst 24 timer,

17.1.3 du inden for 5 døgn er blevet observeret,

17.1.4 de lokale myndigheder stiller krav om betaling eller betalingsgaranti forinden en eftersøgning iværksættes.

Samtlige kriterier nævnt under 17.1.2 - 17.1.4 skal være opfyldt.

18. Redning i forbindelse med eftersøgning

18.1 Rejseforsikringen dækker i tilfælde, hvor

18.1.1 dit opholdssted er fastlagt og,

18.1.2 de lokale myndigheder stiller krav om betaling eller betalingsgaranti, forinden redningsaktion iværksættes,

Samtlige kriterier nævnt under 18.1.1 - 18.1.2 skal være opfyldt.

18.2 Hvilke udgifter dækkes?

18.2.1 eftersøgning - rejseforsikringen dækker nødvendige udgifter til eftersøgning af dig i op til 14 dage, og inden for en radius af 50 km. fra det sted, du sidst er blevet set,

18.2.2 redning - rejseforsikringen dækker nødvendige udgifter til redning/afhentning af dig – maximalt økonomiklasse.

18.3 Selvrisiko

Ved enhver skade er der en selvrisiko på 10 %, dog minimum DKK 2.500.

18.4 Undtagelser

Rejseforsikringen dækker ikke udgifter til eftersøgning eller redning

18.4.1 i forbindelse med kidnapning eller kapring,

18.4.2 som safeAway ikke ville have haft, hvis safeAway havde formidlet en eftersøgning eller redning,

18.4.3 i tilfælde af, at offentlige myndigheder dækker udgiften for personer som er uforsikrede.

18.5 I tilfælde af skade

Ønskes en eftersøgnings- eller redningsaktion iværksat, skal safeAway kontaktes. safeAway samarbejder med Udenrigsministeriet og dets internationale netværk, når det vurderes hensigtsmæssigt for indsatsen.

18.6 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt, at der indsendes dokumentation for de udgifter, der ønskes refunderet, og at safeAway får adgang til alle informationer, som belyser sagen. Samtidig er det et krav, at du oplyser, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

19. Selvrisiko ved leje af motorkøretøj

19.0 Forsikringssum – DKK 10.000

19.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker i forbindelse med en kaskoskade på personbil, motorcykel eller knallert lejet i udlandet.

19.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker udgifter til selvrisiko under motorkøretøjets kaskoforsikring.

19.3 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Du har pligt til at give safeAway alle informationer, der kan belyse sagen, og er forpligtiget til at fremsende

dokumenter, herunder politirapporter eller andet bevis for anmeldelse af skade, originale kvitteringer.

19.4 Undtagelser Rejseforsikringen dækker ikke

19.4.1 hvis din lejede personbil, motorcykel eller knallert ikke er kaskoforsikret,

19.4.2 hvis du efter lovgivningen i det land udlejningen sker, ikke havde ret til at føre køretøjet.

19.5 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt at person indsender lejekontrakt for leje af bil samt skadesopgørelser fra udlejningsfirmaets forsikringsselskab

m.v. Du skal endvidere oplyse, om du har forsikring i andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

20. Tab p.g.a. leverandørs konkurs

20.0 Forsikringssum - DKK 10.000

20.1 Hvilke skader dækkes?

Økonomiske tab der rammer sikrede, når konkurs eller betalingsstandsning gør, at produkter købt før afrejsen fra enten:

20.1.1 luftfartsselskab,

20.1.2 hotel/lejlighed, eller

20.1.3 biludlejningsfirma,

ikke kan leveres, pga. leverandørens konkurs, hvorved i denne bestemmelse forstås leverandørens konkurs, betalingsstandsning eller offentlig erklæring fra leverandøren om dennes manglende evne til at betale sine forpligtelser. Der ydes alene dækning for økonomiske tab – og altså ikke for de indirekte udgifter, der kan være forbundet med selv at skulle arrangere alternative rejse- løsninger pga. leverandørens konkurs.

20.2 Hvilke udgifter dækkes?

20.2.1 ubrugte flybilletter fra ruteflysselskaber eller økonomiske tab på hotel/lejlighed eller biludlejningsfirma, hvis du ikke kan tiltræde den planlagte rejse pga. ruteflysselskabets konkurs,

20.2.2. samme type udgifter som under 20.2.1., dersom konkursen indtræder under rejsen, men i så fald kun svarende til den procentdel af ydelsen, som ikke blev leveret,

20.2.3 eventuelle ekstraudgifter til køb af en ny returrejse - maksimalt økonomiklasse - grundet konkurs af flyselskab efter din udrejse. Det er en betingelse at hjemrejsebillet var købt og betalt før rejsen blev påbegyndt i Danmark,

20.2.4 ekstraudgifter til dækning af tab jf. punkt 20.1, såfremt forudbetalte udgifter til hotel og biludlejning ikke refunderes og opholdet/udlejen ikke kan gennemføres.

20.3 Undtagelser

20.3.1 enhver udgift som følge af din ulyst til at foretage rejsen, fortsætte rejsen eller tab af din manglende fornøjelse af at fortsætte rejsen,

20.3.2 økonomiske tab opstået som følge af omstændigheder omkring leverandøren, som du rimeligt burde have forudset på det tidspunkt, hvor du bookede rejsen,

20.3.3 enhver form for rejseforsinkelse eller andre midlertidige afbrydelser af din rejse,

20.3.4 ethvert tab rejst af dig før forsikringens ikrafttræden, eller andre tab sket efter den dato hvor det burde anses sandsynligt, at flyselskabet ville gå konkurs,

20.3.5 enhver form for tab opstået i forbindelse med en rejse dækket af Pakkerejseloven, 20.3.6 Ethvert tab, som kan dækkes af Rejsegarantifonden eller andre forsikringsordninger,

20.3.7 tab, som kunne have været undgået ved rettidigt at stille krav overfor kreditkort, benyttet ved betaling af den fallerede leverandør,

20.3.8 indirekte tab som følge af en eller flere leverandør(ers) konkurs,

20.3.9 tab som er dækket af lov om Pakkerejser eller tab der dækkes af dit rejsebureau eller agent.

20.3.10 alle denne polices generelle undtagelser, se Afsnit I.

Afsnit E - Bagage og personlige ejendele

Bemærk: Dækning under dette afsnit E forudsætter tilvalg, når du tegner forsikringen)

21. Bagage

21.0 Forsikringssum - DKK 10.000

21.1 Hvilke genstande er omfattet af rejseforsikringen?

Rejseforsikringen omfatter de genstande, du medbringer på rejsen eller køber på opholdsstedet. Dækning for rede penge, værdipapirer og rejsechecks er begrænset - se punkt 21.4.

21.2 Hvilke genstande er ikke omfattet af rejseforsikringen?

Rejseforsikringen omfatter ikke

21.2.1 billetter, pas og kredit-/hævekort. Se under punkt 22 Billetter, pas og kreditkort,

21.2.2 genstande, der bruges i erhvervsmæssig henseende,

21.2.3 kontaktlinser eller proteser,

21.2.4 motor- og påhængskøretøjer, både, surfbrætter, windsurfere, samt tilbehør til disse.

21.3 Xxxxxx skadetilfælde dækker rejseforsikringen?

Rejseforsikringen dækker

21.3.1 al form for tyveri og beskadigelse,

21.3.2 ved transport med fly, bortkomst af indskreven bagage - bagage anses først for bortkommet, når transportøren oplyser, at eftersøgning er stoppet, og bagagen ikke er fundet,

21.3.3 ved bagage der ikke er indskrevet ved f.eks. transport med tog eller bus, ved bortkomst af bagage – uanset årsag

– udgør erstatningen maximalt DKK 5000,

21.3.4 en selvrisiko samt bonustab ved en dækningsberettiget skade, der ligeledes er dækket af din indboforsikring, maksimalt DKK 3.000.

21.4 Begrænsninger

21.4.1 rede penge, værdipapirer og rejsechecks dækkes med op til DKK 1.000 – dog kun i tilfælde af tyveri, og kun hvor genstandene bæres på/af dig eller opbevares i safety box på værelset eller i receptionen,

21.4.2 under flytransport er fotoudstyr, videoudstyr, pc- udstyr og smykker, mobiltelefoner og mp3-afspillere alene dækket, når disse medtages som håndbagage.

21.5 Undtagelser Rejseforsikringen dækker ikke

21.5.1 glemte, tabte eller forlagte genstande,

21.5.2 slitage eller gradvis forringelse, ridser, skrammer, samt ramponering af kufferter eller anden emballage, hvis brugsværdien i væsentlig grad er uforandret,

21.5.3 genstande, der sendes særskilt, idet disse ikke er dækket under transport, eller før du afhenter dem. Bagage, der sendes med tog op til 48 timer før din afrejse, betragtes ikke som bagage der sendes særskilt, og er derfor dækket af rejseforsikringen,

21.5.4 tyveri af genstande, der er uden effektivt opsyn. Du må ikke forlade genstandene, heller ikke for kortere tid, såfremt de ikke er låst inde i feriebolig, motorkøretøj, campingvogn eller lignende,

21.5.5 beskadigelse af sportsudstyr i forbindelse med anvendelse,

21.5.6 tyveri af sportsudstyr, med mindre sportsudstyret er låst inde i feriebolig, motorkøretøj, campingvogn eller lignende,

21.5.7 hvis dokumentation ikke fremskaffes i de tilfælde, hvor det er sædvanligt og normalt, at man kan dokumentere sit tab,

21.5.8 beskadigelse eller bortkomst af bagage under transport, der anmeldes uden original P.I.R. (Property Irregularity Report), for alt andet end flytransport kræves dokumentation fra transportøren,

21.5.9 indirekte tab, herunder tab i forbindelse med misbrug af kredit-/hævekort eller rejsechecks.

21.6 Særlig bestemmelse

I tilfælde af manglende dokumentation for pris og anskaffelsestids punkt er safeAway berettiget til skønsmæssigt at reducere erstatningsudbetalingen.

21.7 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

21.6.1 i tilfælde af tyveri af bagage skal du anmelde skaden til nærmeste politimyndighed, og originalkvittering herfor sendes til safeAway,

21.6.2 såfremt du undtagelsesvis ikke kan foretage anmeldelse på stedet, f.eks. på grund af umiddelbart forestående afrejse, skal dette ske så hurtigt som muligt efter hjemkomsten, og den originale kvittering skal sendes til safeAway,

21.6.3 ved bortkomst af indskreven bagage skal du foretage anmeldelse til luftfartsselskabet eller anden transportør. Kvittering herfor skal sendes til safeAway i form af en original P.I.R. (Property Irregularity Report) eller anden dokumentation fra transportøren,

21.6.4 i tilfælde af beskadigelse af effekter må disse ikke smides ud før tilladelse er givet af safeAway, eller skaden er opgjort. Du skal på forlangende sende de beskadigede effekter til safeAway,

21.6.5 du skal som dokumentation for effekternes alder og værdi, sende originale kvitteringer, garantibeviser eller lignende til safeAway. Endvidere skal det specificeres, hvilke effekter du kræver erstatning for. Du skal angive art, mærke, type, alder, og købspris umiddelbart før skaden,

21.6.6 du skal endvidere oplyse, om du har forsikring i et andet selskab og/ eller er indehaver af et kreditkort.

22. Billetter, pas og kreditkort

22.0 Forsikringssum - DKK 2.500

22.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker al form for tyveri og beskadigelse af billetter, pas og kredit-/hævekort.

22.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker udgifter ved genanskaffelse af billetter, kredit-/hævekort og pas. Udgifterne omfatter nødvendig transport, gebyrer, foto m.v., men ikke erstatning for den tid det tager at genanskaffe genstandene.

22.3 Undtagelser Rejseforsikringen dækker ikke

22.3.1 glemte, tabte eller forlagte genstande,

22.3.2 tab i forbindelse med misbrug af kredit-/hævekort,

22.3.3 tyveri af genstande, der er uden effektivt opsyn. Du må ikke efterlade genstandene, heller ikke for kortere tid, såfremt de ikke er låst inde i feriebolig, motorkøretøj, campingvogn eller lignende.

22.4 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

22.4.1 du har pligt til at give safeAway alle informationer, der kan belyse sagen, og er forpligtet til at fremsende dokumenter, herunder politirapport eller andet bevis for anmeldelse af skade, originale kvitteringer m.v. samt oplyse om eventuel forsikring i andet selskab og/ eller om du er indehaver af et kreditkort,

22.4.2 tyveri af genstande skal anmeldes til nærmeste politimyndighed. Kan anmeldelse undtagelsesvis ikke foretages på stedet, f.eks. på grund af umiddelbart forestående afrejse, skal dette ske så hurtigt som muligt efter hjemkomsten.

23. Bagageforsinkelse

23.0 Forsikringssum - DKK 2.000

23.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker i tilfælde, hvor indskreven bagage er forsinket mere end 5 timer i forhold til forventet ankomst til bestemmelsessted uden for Danmark.

23.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til erstatningskøb med op til DKK 500 pr. døgn pr. person, dog max DKK 2.000.

23.3 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

Det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt, at der foreligger originale købskvitteringer

23.4 Undtagelser

Erstatningskøb, der foretages efter, at bagagen er kommet frem til bestemmelsesstedet, er ikke dækket af rejseforsikringen. Rejseforsikringen dækker ikke transportudgifter,

23.4.1 original dokumentation for forsinkelsen fra det pågældende transportselskab eller rejsebureau - ved indskreven bagage original P.I.R. (Property Irregularity Report),

23.4.2 kvittering for billetløb, inkl. billet nummer eller indtegningsbevis (-er) samt,

23.4.3 original dokumentation for de afholdte rimelige erstatningskøb,

23.4.4 oplysning om, hvorvidt du har forsikring i et andet selskab og/eller er indehaver af et kreditkort.

Afsnit F – Ulykkes-forsikring

24. Ulykke og overfald - herunder invaliditet

24.0 Forsikringssum – DKK 200.000

24.1 Hvilke skader dækkes?

24.1.1 ved overfald dækker rejseforsikringen i tilfælde af, at du får en påviselig personskade som følge af et overfald,

24.1.2 ved ulykke giver rejseforsikringen ret til erstatning for varigt mén – invaliditetserstatning som følge af et ulykkestilfælde.

24.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker

24.2.1 ved overfald

24.2.1.1 det beløb, som en skadevolder efter dansk retspraksis ville blive dømt til at betale i henhold til Lov om erstatningsansvar for en personskade opstået under tilsvarende omstændigheder i Danmark,

24.2.1.2 10 konsultationer af en times varighed hos en psykolog – enten på opholdsstedet eller i Danmark,

24.2.1.3 det er en betingelse for udbetaling af erstatning, at du er i live ved udbetalingen.

24.3 Undtagelser – ved overfald dækkes ikke 24.3.1.1tingskader,

24.3.1.2 overfald, som tilføjes dig af din rejseledsager (en person, som er indtegnet på samme billet eller deltagerbevis som dig, eller som har købt rejsen for at foretage denne sammen med dig).

24.4 Ved ulykke

24.4.1 varigt mén – invaliditetserstatning som følge af et ulykkestilfælde.

24.5 Invaliditetserstatning

24.5.1 du har ret til invaliditetserstatning, såfremt et ulykkestilfælde har medført et varigt mén på mindst 5 %. Méngraden fastsættes, når din helbredstilstand er blevet stationær, hvilket vil sige, når din helbredstilstand ikke længere forventes at ville ændre sig væsentligt, dog senest 3 år efter ulykkestilfældets indtræden,

24.5.2 det er en betingelse for udbetaling af erstatning, at du er i live ved udbetalingen,

24.5.3 méngraden fastsættes efter den medicinske invaliditetsgrad i henhold til Arbejdsskadestyrelsens méntabel uden hensyn til dit erhverv, Méngradens størrelse skal, hvis du forlanger det, fastsættes endeligt af Arbejdsskadestyrelsen. Omkostningerne hertil deles ligeligt mellem dig og safeAway.

24.5.4 invaliditetserstatningen udgør den til méngraden svarende procent af forsikringssummen,

24.5.5 méngraden for tab af flere legemsdele kan sammenlagt ikke overstige 100 %. En invaliditet, der var til stede før ulykkestilfældet, berettiger ikke til erstatning,

24.5.6 en bestående invaliditet kan ikke bevirke, at erstatningen ansættes højere, end hvis en sådan invaliditet ikke havde været til stede.

24.6 Undtagelser - ved ulykke/invaliditet dækkes ikke?

24.6.1 invaliditet som følge af sygdom og /eller udløsning af latente sygdomsanlæg, selv om sygdommen er opstået eller forværret ved et ulykkestilfælde,

24.6.2 forværring af følgerne af et ulykkestilfælde, på grund af en tilstedeværende eller tilfældigt tilstødende sygdom,

24.7 Krav til dokumentation

24.7.1 ved overfald:

24.7.1.1 det er en betingelse for safeAway’s erstatningspligt, at overfaldet hurtigst muligt anmeldes til det lokale politi, og at politirapport udfærdiges og sendes til safeAway i original stand,

24.7.1.2 at du konsulterer en lokal læge/hospital umiddelbart efter overfaldet, samt at du indhenter lægeerklæring og sender den til safeAway i original stand,

24.7.1.3 safeAway er berettiget til at indhente oplysninger hos enhver læge, der behandler eller har behandlet dig, samt til at lade dig undersøge af en af safeAway valgt læge.

24.7.2 ved ulykke:

24.7.2.1 indtræffer et ulykkestilfælde, for hvilket der kræves erstatning, skal anmeldelse til safeAway ske hurtigst muligt ved udfyldelse af skadeanmeldelse. Det er vigtigt for korrekt bedømmelse af safeAway’s erstatningspligt, at en nøjagtig beskrivelse af hændelsen fremgår af anmeldelsen. Såfremt du har været under læge- og/eller hospitalsbehandling, skal dette fremgå̊ af anmeldelsen sammen med oplysning om navn og adresse på læge og/eller hospital,

24.7.2.2 såfremt du er i besiddelse af en lægerapport eller hospitalsjournal, skal disse indsendes i original form,

24.7.2.3 såfremt der er optaget politirapport, skal dette oplyses, og denne skal indsendes til safeAway,

24.7.2.4 safeAway er berettiget til at indhente oplysninger hos enhver læge, der behandler eller har behandlet dig, samt til at lade dig undersøge af en af safeAway valgt læge.

25. Dødsfald

25.0 Forsikringssum – DKK 50.000 Børn under 16 år dog kun DKK 25.000

25.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker i tilfælde af, at du under rejsen afgår ved døden som følge af et ulykkestilfælde.

25.2 Hvilke udgifter dækkes?

Forsikringssummen udbetales i tilfælde af en dækningsberettiget skade.

25.3 Hvilke personer modtager erstatningen?

Medmindre andet skriftligt er meddelt safeAway udbetales forsikringssummen til din ægtefælle eller, hvis en sådan ikke efterlades, dine børn eller, hvis sådanne ikke findes, din samlever, som er og har været tilmeldt samme adresse i Folkeregisteret gennem mindst 2 år eller, hvis en sådan ikke findes, dine arvinger.

25.4 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

25.4.1 indtræffer en skade, for hvilken der kræves erstatning, skal anmeldelse til SafeAway ske hurtigst muligt ved udfyldelse af en skadeanmeldelse,

25.4.2 safeAway er berettiget til at kræve obduktion samt få udleveret resultatet heraf samt kopi af dødsattest.

26. Tandskade

26.0 Forsikringssum – DKK 6000

26.1 Hvilke skader dækkes?

Rejseforsikringen dækker tandskader, der sker som følge af ulykkestilfælde på rejsen.

26.2 Hvilke udgifter dækkes?

Rejseforsikringen dækker nødvendige udgifter til behandling af en tandskade. Tandbehandlingen skal påbegyndes i udlandet, men afsluttende behandling kan om nødvendigt foretages i Danmark.

Der er tale om en engangsudgift – dvs. rejseforsikringen dækker ikke fornyet behandling, der kan relateres til samme tandskade.

26.3 Særlig bestemmelse

safeAway har ret til at nedsætte eller lade erstatning af udgifter til tandbehandlingen bortfalde, såfremt dine tænder ud fra en tandlægelig vurdering må antages at have været væsentligt dårligere end hos personer på samme alder, der følger regelmæssig kontrol og behandling anbefalet i forbindelse hermed.

26.4 Undtagelser Rejseforsikringen dækker ikke

26.4.1 tyggeskader,

26.4.2 safeAway er berettiget til at indhente oplysninger hos enhver tandlæge, der behandler eller har behandlet dig, samt til at lade dig undersøge af en af SafeWay valgt tandlæge.

26.5 I tilfælde af skade – krav til dokumentation

26.5.1 indtræffer et ulykkestilfælde, for hvilket der kræves erstatning, skal anmeldelse til safeAway ske hurtigst muligt ved udfyldelse af en skadeanmeldelse. Det er vigtigt for korrekt bedømmelse af safeAway’s erstatningspligt, at en nøjagtig beskrivelse af hændelsen fremgår af anmeldelsen. Såfremt du har været under tandlægebehandling, skal dette fremgå̊ af anmeldelsen sammen med oplysning om navn og adresse på tandlægen,

26.5.2 såfremt du er i besiddelse af en tandlægerapport, skal den indsendes i original stand,

26.5.3 såfremt der er optaget politirapport, skal dette oplyses, evt. ved indsendelse af udleveret kvittering for anmeldelsen.

Afsnit G – Afbestilling

Bemærk: Dækning under dette afsnit G forudsætter tilvalg, når du tegner forsikringen)

27. Afbestilling

27.0 Sum - DKK 10.000

27.1 Hvilke skader dækkes?

Forsikringen dækker dine udgifter, når du ikke kan påbegynde rejsen eller gennemføre hovedformålet med rejsen som følge af,

27.1.1 død eller akut sygdom/tilskadekomst hos dig eller din medrejsende familie,

27.1.2 død eller akut sygdom/tilskadekomst, der medfører hospitalsindlæggelse hos din ikke medrejsende familie,

27.1.3 graviditet opstået efter køb af forsikringen, når graviditeten ifølge lægelig vurdering bevirker, at rejsen ikke kan gennemføres som planlagt,

27.1.4 alvorlig brand, oversvømmelse, indbrud eller stormskade i/på din private bolig eller egen virksomhed,

27.1.5 Overenskomststridig arbejdsnedlæggelse i egen virksomhed eller bedragerisk handling af en eller flere ansatte personer i egen virksomhed umiddelbart inden afrejsen,

27.1.6 at du ikke består eller på grund af alvorlig akut sygdom, må melde afbud til eksamen på et tilmeldt SU- berettiget fuldtidsstudie, og du derfor skal til reeksamen. Det er en forudsætning, at rejsen er købt forud for tidspunktet for eksamen, og at reeksamen holdes i rejseperioden eller op til 2 uger efter planlagt hjemkomst,

27.1.7 at du af medicinske grunde ikke er i stand til at få en vaccination, som bliver indført i forsikringsperioden og er et krav for indrejse i det land, som du skal rejse til,

27.1.8 arbejdsgivers uventede opsigelse eller lockout af dig. Opsigelsen eller lockout skal ske i forsikringsperioden og senere end 3 måneder inden afrejsen,

27.1.9 at du starter nyt job i forbindelse uventet opsigelse og dette betyder, at du ikke har mulighed for at holde ferie i rejsens varighed. Det er en forudsætning, at opsigelsen sker i forsikringsperioden og senere end 3 måneder før afrejsen,

27.1.10 skilsmisse eller ophør af samliv indenfor de sidste 3 måneder før afrejsen. Ved ophør af samliv er det en betingelse, at du og din sammenlever har fået forskellige folkeregisteradresser, og at I har boet sammen (haft samme folkeregisteradresse ) i minimum 12 måneder forud for sammenlivets ophør,

27.1.11 at du bliver indkaldt til aftjening af værnepligt eller som vidne i en retssag. Det er en forudsætning for dækning, at indkaldelsen er fremkommet efter bestilling af rejsen og køb af forsikringen,

27.1.12 at du på grund af akut opstået sygdom, opstået efter køb af rejsen og forsikringen ikke vil være dækket af punkt

1.1 Sygdom og 2.1 Hjemtransport.

27.2 Hvilke udgifter dækkes?

Forsikringen dækker dit direkte tab ved afbestilling af rejsen, dog max DKK 10.000

27.3 Undtagelser

Forsikringen dækker ikke i tilfælde af, at

27.3.1 sygdommen/tilskadekomsten eller graviditeten, der er årsag til afbestillingen, var til stede ved køb af forsikringen. Denne undtagelse gælder også selvom der ikke er stillet en endelig diagnose, men sygdommen/tilskadekomsten eller graviditeten alene har udvist symptomer eller er under udredning. Dog ydes der dækning, såfremt sygdommen/tilskadekomsten, der er årsag til afbestillingen, ikke indenfor 3 måneder før køb af rejsen og rejseforsikringen har,

27.3.2 udvist symptomer,

27.3.3 givet anledning til lægebesøg, udover almindelig kontrol,

27.3.4 medført ændring i medicinering eller,

27.3.5 medført hospitalsindlæggelse,

27.3.6 afbestillingen skyldes psykisk lidelse, der ikke har medført lægeordineret behandling hos psykolog eller psykiater, hospitalsindlæggelse eller medicinering,

27.3.7 afbestillingen overfor rejsebureau eller flyselskab sker senere end afrejsetidspunktet,

27.3.8 at du godt kan påbegynde rejsen, men afbestiller, fordi du som følge af sygdom ikke vil være dækket af den offentlige rejsesygesikring eller en rejseforsikring købt i andet selskab.

Afsnit H – Generelle bestemmelser

28. Generelle undtagelser

Rejseforsikringen dækker ikke udgifter der vedrører, skyldes eller er opstået som følge af

28.1 forsæt eller grov uagtsomhed,

28.2 alkohol-, narkotika- og/eller medicinmisbrug,

28.3 deltagelse i videnskabelige ekspeditioner,

28.4 selvforskyldt beruselse, og beruselsen er en medvirkende årsag til skaden. Dette gælder dog ikke punkt

1.1 Sygdom og 2.1 Hjemtransport, herunder indlogering af pårørende på hospital, punkt 3 Lægelig fejlbehandling, punkt 5 Sygeledsagelse og tilkaldelse, punkt 6 Krisehjælp, punkt 10 Hjemkaldelse, punkt 13 Juridisk assistance i udlandet, punkt 14 Sikkerhedsstillelse, punkt 17

Eftersøgning, punkt 18 Redning og punkt 22 Biletter, pas og kreditkort,

28.5 professionel sportsudøvelse,

28.6 Rejseforsikringen dækker desuden ikke krav opstået i forbindelse med udøvelse af skisport, såfremt det har været formålet i mere end 50% af rejsens varighed at stå på ski.

Rejseforsikringen dækker endvidere ikke skader, der indtræder som en direkte eller indirekte følge af

28.7 krig, krigslignende aktioner, oprør, borgerlige uroligheder i lande, der er på krigsrisikoliste under krigszone på Udenrigsministeriets Rejseside.

Rejseforsikringen dækker dog op til 24 timer efter starten på begivenhederne nævnt i dette punkt Denne undtagelse gælder ikke punkterne 15 Evakuering, 8 Behandling hos psykolog i Danmark, 7 Krisehjælp til pårørende samt 1.2.5 safeAway’s Alarmberedskab,

28.8 aktiv deltagelse i krig, oprør eller lignende,

28.9 xxxxxxx, lockout, arrest, beslaglæggelse eller anden foranstaltning af offentlig myndighed, jf. dog punkt 14.1.2,

28.10 udløsning af atomenergi eller radioaktive kræfter eller bestråling fra radioaktivt brændstof eller affald,

28.11 ved skader inden for EU/EØS området som ikke er dækket af den offentlige rejsesygesikring, dækker denne forsikring ikke,

28.12 ved skader indenfor EU-lande, Norge. Island, Lichtenstein eller Schweiz dækker denne forsikring kun dækningsberettigede udgifter, som ikke er dækket af det blå EU-sygesikringskort.

29. Tilbagebetaling af betalt præmie

safeAway tilbagebetaler betalt præmie efter forsikringens ikrafttrædelse, såfremt der ved forsikringens ophævelse er mere end 30 dage tilbage af den oprindelige polices løbetid.

Tilbagebetalingens sker i henhold til gældende præmietarif fratrukket et administrationsgebyr. Det er en betingelse for denne tilbagebetaling, at du indsender original police til SafeAway samt dokumentation for din hjemkomstdato. safeAway tilbagebetaler ikke betalt præmie, hvis du er blevet hjemtransporteret eller rejst hjem på selskabets regning.

30. Forsikringssum

De forsikringssummer og delsummer, der er anført i betingelserne for de enkelte dækninger, danner grænsen for safeAway’s erstatningspligt for alle forsikringsbegivenheder, der indtræder i rejseperioden.

Forsikringssummerne er pr. person, medmindre andet er anført for de enkelte dækninger.

31. Urigtige oplysninger

Det er vigtigt, at oplysninger - herunder helbredsoplysninger - afgivet til SafeAway er præcise og korrekte. Tilbageholdes eller afgives der ukorrekte oplysninger, der kan have en betydning for SafeAway’s bedømmelse, kan erstatningen nedsættes eller helt bortfalde.

32. Dobbeltforsikring

Rejseforsikringen omfatter ikke erstatningskrav, der er dækket af anden forsikring.

32.1 Invaliditetserstatningen under dækningen Personskade- og dødsfaldserstatningen under dækningen Dødsfald bliver ikke begrænset af anden købt forsikring.

32.2 du skal ved skade endvidere altid oplyse, om du har forsikring i andet selskab eller er indehaver af et kreditkort.

(Bestemmelsen anvendes, når sagen afgøres ved dansk ret).

32.3 insurance in other companies

If, at the time the loss or damage insured by this certificate shall occur, there is any other insurance against such loss or damage or any part thereof, the underwriter shall be liable under this certificate for its proportionate share of loss or damage only. In addition you must inform safeAway if you are a credit card holder. (Bestemmelsen anvendes, når sagen afgøres efter udenlandsk ret).

33. Overdragelse af erstatningskrav

Du kan ikke uden safeAway’s samtykke pantsætte eller overdrage dine rettigheder ifølge rejseforsikringen.

33.1 You cannot, without consent from safeAway, pledge or assign your rights according to the travel insurance.

34. Regres

I tilfælde af udbetalinger i medfør af denne rejseforsikring indtræder safeAway i alle dine rettigheder desangående. (Bestemmelsen anvendes, når sagen afgøres efter dansk ret).

34.1 Rights of Subrogation

The underwriter shall be fully and completely subrogated to the rights of the Insured against parties who may be liable to provide an indemnity or make a contribution with respect to any matter which is the subject of a claim under this certificate. The underwriter may at his own expense take over the Insured’s rights against third parties to the extent of his payment made.

The Insured shall cooperate with the underwriter and provide such information and documentation reasonably required by the underwriter in order to collect and enforce his rights of subrogation. The underwriter may institute any proceedings at his own expense against such third parties in the name of the Insured.

(Bestemmelsen anvendes, når sagen afgøres efter udenlandsk ret).

35. Fortrydelsesret

For rejseforsikringer, der dækker i mere end 1 måned, gælder følgende fortrydelsesret.

35.1 efter Forsikringsaftaleloven har du fortrydelsesret:

35.2 fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes fra den dag hvor du har fået udleveret/tilsendt forsikringsbetingelserne – dog tidligst fra det tidspunkt, hvor du har modtaget underretning om, at forsikringsaftalen er indgået. Hvis du f.eks. modtager forsikringsbetingelserne mandag den 1. har du frist til og med mandag den 15. hvis fristen udløber på en helligdag, en søndag, en lørdag eller grundlovsdagen, den 5. juni, kan du vente til den følgende hverdag,

35.3 inden fortrydelsesfristens udløb skal du meddele safeAway, at du har fortrudt aftalen. Gives denne meddelelse pr. post, skal du sende brevet inden fristens udløb. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, kan du sende brevet anbefalet og opbevare postkvitteringen.

Der er ikke fortrydelsesret for rejseforsikring, der dækker i op til 1 måned.

Underretning om, at du har fortrudt aftalen, skal gives til safeAway, Xxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx X.

36. Klage

36.1 Hvis forsikringstageren eller forsikrede ikke er tilfreds med selskabets afgørelse i en skadesag eller med andre forhold vedrørende forsikringen, og fornyet henvendelse til selskabet ikke medfører et tilfredsstillende resultat, kan der klages til Ankenævnet for Forsikring.

36.2 Forsikringstageren kan indgive en skriftlig klage til

Ankenævnet for Forsikring Xxxxx Xxxxxxxxx Gade 2 1572 København V

tlf.: x00 00 00 00 00

xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx

Klagen skal sendes til Ankenævnet på et særligt klageskema, og der skal betales et gebyr til Ankenævnet for dets behandling

af sagen. Klageskemaet kan rekvireres hos:

36.3 safeAway, Xxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx X, tlf. + 00 00 00 00 00,

36.4 Ankenævnet for Forsikring, Xxxxx Xxxxxxxxx Gade 2, 1572 København V,

tlf. + 00 00 00 00 00,

36.5 Forbrugerrådet, Fiolstræde 17, Postboks 0000, 0000 Xxxxxxxxx K, tlf. + 00 00 00 00 00.

Gebyret tilbagebetales hvis:

36.6 Forsikringstageren/sikrede får helt eller delvis ret i klagen.

36.7 Klagen ikke kan behandles.

36.8 Forsikringstageren/sikrede selv tilbagekalder klagen.

37. Forsikringsselskabet

For skader hæfter alene Forsikringsselskabet med de på policen og i forsikringsbetingelserne anførte summer.

38. Værneting og lovgivning

For denne forsikring gælder lov om forsikringsaftaler nr. 129 af april 1930 med senere ændringer medmindre andet følger af nærværende betingelser eller policen. Tvister vedrørende forsikringsaftalen afgøres efter dansk ret ved danske domstole.

Søgsmål mod safeAway kan anlægges ved Byretten eller ved Østre Landsret i København.