Contract

1

Handels­ betingelser

Betingelserne, der fremgår i dokumentet, kan kun fraviges, hvis det fremgår af vores samarbejdsaftale eller andre aftaledoku­ menter. Hvis vi har aftalt, at et eller flere punkter ikke finder anvendelse, gælder de øvrige bestemmelser stadig.

Vores almindelige vilkår og betingelser indeholder følgende afsnit:

Aftale Levering Ydelsen Betaling Tilfredshed

Ophavs­ og brugsret

Inden du kaster dig over juraen, får du lige forklaringen på de forskellige udtryk og begreber, vi bruger, så der er styr på paragrafferne:

Ydelsen/Ydelser: De ydelser, vi leverer til dig – content marketing, e­mailmarketing, rådgivning mv.

Selskabet: Os. Altså Texta A/S. Kunden: Ja, det er dig.

1. Aftale

1.1. Aftale om køb af Ydelser af Selskabet anses som bindende, når Xxxxxx har modtaget en bekræftelse af aftalevilkårene, jf. nedenstående pkt.

1.2. Bekræftelse af aftalevilkårene i relation til køb af Ydelser mellem parterne fremsendes hurtigst muligt til Xxxxxx efter dialog herom. Rimelige ændringer til aftalen skal meddeles Selskabet inden 24 timer efter modtagelse af

denne bekræftelse. Kunden har ikke mulighed for at fortryde indgåelse af aftalen, jf. dette afsnits pkt. 3.

1.3. Selskabet tilbyder ingen fortrydelsesret, da Ydelserne er specialfremstillet efter Kundens krav, ønsker og behov.

1.4. Priser, der er oplyst ved korrespondance eller på hjemmesiden, er eksklusiv moms.

1.5. Selskabet er ikke ansvarlig for Kundens eventuelle fejl ifm. køb af Ydelser, jf. dog dette afsnits pkt. 2. Har Kunden angivet forkerte oplysninger eller krav, kan Selskabet ikke gøres genstand for implementering af ændringer, rettelser mv.

2. Levering

2.1. Levering af Ydelser sker via e-mail, medmindre at andet er aftalt.

2.2. Ønsker Kunden levering på anden måde, skal dette fremgå klart ifm. bekræftelsen af aftalevilkårene, eventuelt mod mervederlag. I tilfælde hvor speciallevering medfører et mervederlag, orienteres Kunden herom i forbindelse med indgåelse af aftalen.

2.3. Aftales leveringstiden ikke mellem Selskabet og Kunden, fastsætter Selskabet efter eget skøn en passende deadline.

2.4. Selskabet forpligter sig til at sikre Kundens ydelser som backup i 30 dage, hvorefter disse tilintetgøres.

3. Ydelsen

3.1. Ydelser købt af Selskabet er som udgangspunkt unikke, medmindre dette i sagens natur ikke er muligt. Medarbejdere hos Selskabet forbeholder sig retten til at afvise bestillinger, der bryder med de generelle bestemmelser om ophav- og brugsret, som findes i dansk ret.

3.2. Såfremt Xxxxxx fremsætter et spillerum for Ydelsens omfang, forbeholder Selskabet sig retten til uden videre at fastsætte dette efter eget skøn. Aftales intet omfang for Ydelsen, fastsætter Selskabet ligeledes omfanget.

3.3. Ønsker Kunden flere Ydelser leveret, leveres disse som én samlet enhed.

3.4. Selskabet forpligter sig i relation til content-relaterede ydelser til løbende at foretage stikprøver for plagiat via værktøjet Copyscape ift. at sikre originalitet. Såfremt denne ikke viser tegn på plagiering, vurderes Ydelsen at opfylde kravene til hertil, hvorefter Selskabets eventuelle erstatningsansvar bortfalder.

3.5. Såfremt Kundens forhold betinger, at Selskabets medarbejdere skal afhente materiale, foretage on-location interviews eller lignende på dennes, samarbejdspartneres eller andre fysiske adresser, forpligter Kunden sig til at betale kørsel efter statens takster uanset Selskabets valgte transportform. Såfremt transporten tidsmæssigt strækker sig ud over en time, afregnes ydermere pr. påbegyndt time, pr. dags dato 1.200 kr. ekskl. moms pr. time.

4. Betaling

4.1. Påkrav om betaling fremsættes som udgangspunkt i forbindelse med levering af den aftalte Ydelse.

Selskabet kan dog vælge at kræve betaling for samtlige igangværende opgaver i forbindelse med afslutningen af den kalendermåned, hvor arbejdet er påbegyndt.

4.2. Såfremt Kunden ønsker ændringer eller tilføjelser til Ydelsen efter levering, udskydes forfaldsdagen ikke.

4.3. Det er alene Kundens pligt at holde sig orienteret om påkravets fremsættelse.

4.4. Misligholder Xxxxxx sine betalingsforpligtelser ved ikke at betale senest på forfaldsdagen, forbeholder Selskabet sig retten til at opkræve morarenter på 7% pro anno og fremsende et rykkergebyr på kr. 100. Erhvervskunder kan ydermere pålægges et kompensationsbeløb på kr. 310.

4.5. Selskabet kan, såfremt det vurderes nødvendigt, kræve forudbetaling for at sikre Kundens betalingsevne.

4.6. Selskabet forbeholder sig retten til årligt at justere det aftalte vederlag iht. nettoprisindekset, dog altid minimum 3%.

5. Tilfredshed

5.1. Mener Kunden ikke, at Ydelsen lever op til den aftalte kvalitet eller kvantitet, skal Kunden gøre indsigelse inden 3 dage efter levering. Efter den angivne indsigelsesfrist

betragtes Ydelsen som accepteret, og kunden kan derefter ikke gøre yderligere indsigelser gældende over for Selskabet.

5.2. Selskabet forbeholder sig retten til ikke at blive pålagt at gennemføre rettelser eller ændringer, som måtte anses som urimelige eller påfører Selskabet uforholdsmæssige

omkostninger eller tidsforbrug. Denne vurdering foretages af Selskabet.

5.3. Ved større ændringer har Kunden udelukkende ret til et nedslag i pris, såfremt den leverede Ydelse afviger væsentligt fra det aftalte, og Selskabet med rette måtte kunne forvente dette. Denne vurdering foretages af Selskabet.

5.4. Så snart Xxxxxx har accepteret den modtagede Ydelse, eller såfremt Kunden ikke inden for fristen i afsnit 5, pkt. 1, har gjort indsigelser i relation hertil, overgår det fulde ansvar ifm. med Ydelsens anvendelse til Kunden. Selskabet kan ikke pålægges noget ansvar i denne henseende, hverken økonomisk, juridisk eller af øvrig karakter. Anvender Kunden Ydelsen inden for indsigelsesfristen, påtager Kunden sig det fulde ansvar overfor tredjemand i samtlige henseender.

6. Ophavsret og brugsret

6.1. I det øjeblik kunden har betalt for sine Ydelser hos Selskabet, opnår Kunden ubegrænset ophav- og brugsret til disse.

6.2. Betaler Kunden ikke inden for den på fakturaen fastsatte forfaldsdag, eller betaler Xxxxxx ikke den fakturerede pris til fulde, opnår Kunden ikke ophav- eller brugsret til den leverede Ydelse. Betaling af den oprindelige faktura og dertil påløbende omkostninger bringer ikke en eventuel ophavsretskrænkelse til ophør, medmindre at Selskabet indvilger i dette.

6.3. Benytter kunden sig af Ydelsen uden at have opnået ophavs- og brugsretten, anses dette som et brud på Selskabets ophavsret, hvorfor Kunden vil blive mødt med et krav om erstatning.

6.4. Kunden kan ikke fortryde sit køb ved at undlade at betale, jf. også afsnit 1, pkt. 3.