Vilkår og betingelser for betalingskonti
Vilkår og betingelser for betalingskonti
– Erhvervskunder
Gældende fra den 01.05.2023
01.05.2023
1. Indledning
Nærværende vilkår og betingelser for betalingskonti, gælder for betalings- konti, som er omfattet af Lov om betalinger. Vilkårene er et supplement til Almindelige forretningsbetingelser – Erhvervskunder og finder tilsva- rende anvendelse.
For betalinger til og fra udlandet finder Forretningsbetingelser for over- førsler til og fra udlandet i øvrigt anvendelse.
Disse vilkår gælder for betalingskonti oprettet med henblik på at gennem- føre betalingstransaktioner fx betalinger.
En betalingskonto er f.eks. en driftskonto, men ikke en opsparingskonto.
Bortset fra kontante ind- og udbetalinger og overførsler til dine konti, for- udsætter anvendelse af betalingstjenester en særskilt aftale om brug af betalingsinstrumenter fx kortvilkår.
2. Samtykke til behandling af personoplysninger
Ved indgåelse af en aftale om oprettelse af en betalingskonto giver du samtidig samtykke til, at der kan ske behandling af dine personoplysninger i forbindelse med udbuddet af denne tjeneste, herunder til brug for og i forbindelse med gennemførelse eller korrektion af betalingstransaktioner. De personoplysninger, der kan behandles, kan fx være CPR-nr., adresse og kontonummer.
Oplysningerne opbevares i løbende år plus fem år.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, men du skal være op- mærksom på, at du i så fald ikke kan bruge din konto.
3. Lov om betalinger
Lov om betalinger finder anvendelse på ind- og udbetalinger på betalings- konti.
Banken har dog i henhold til lovens § 6 fraveget lov om betalinger i det omfang loven åbner mulighed herfor, medmindre andet er aftalt med pengeinstituttet.
Hele lovteksten findes på xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
4. Betalingstjenestens væsentligste karakteristika Betalingstjenester er tjenester, der muliggør ind- og udbetalinger på en betalingskonto, fx Netbank og Visa/Dankort.
Indbetalinger på en betalingskonto kan ske kontant af dig eller andre, ved checks modtaget fra udlandet, ved overførsel fra en konto hos os og over- førsel fra et andet pengeinstitut.
Udbetalinger fra en betalingskonto kan ske kontant af dig, ved overførsel til konti hos os, til konti i andre pengeinstitutter, ved brug af betalingsin- strumenter og ved betaling af regninger.
5. Oplysninger til brug for gennemførelse af en betalingstjeneste Ved udbetalinger skal du oplyse registreringsnr. og kontonr. tilhørende kontoen, hvor beløbet skal udbetales fra.
Ved indenlandske overførsler skal du desuden oplyse registreringsnr. og kontonr. tilhørende den konto, hvor beløbet skal overføres til.
Ved grænseoverskridende betalingstransaktioner skal du endvidere op- lyse IBAN-nr. og SWIFT-kode på modtager.
SWIFT skal udlevere oplysninger om overførslen til de amerikanske myn- digheder, hvis der er mistanke om hvidvask af penge eller finan¬sie¬ring af terrorisme.
Ved betaling af fælles indbetalingskort skal FI-kreditornummer oplyses.
Vi betragter en betalingsordre, der gennemføres i overensstemmelse med den entydige identifikationskode, som er angivet i betalingsordren, som korrekt gennemført.
6. Form og procedure for samtykke til at udføre en betalings- transaktion og tilbagekaldelse af samtykke
Du kan eksempelvis afgive betalingsordrer på følgende måder:
• Ved personlig henvendelse hos os
• Via Netbank
• Via fremsendelse af brev til os.
En udbetaling skal bekræftes ved din underskrift eller ved brug af MitID i Netbank.
En forudsætning for, at vi kan gennemføre en betalingsordre er, at der er dækning for beløbet på den pågældende konto.
Når vi har modtaget en betalingsordre, kan den ikke tilbagekaldes.
En betalingsordre, der først skal gennemføres på et senere tidspunkt, kan dog tilbagekaldes senest ved slutningen af bankdagen før den aftalte dato.
Hvis du ønsker at tilbagekalde en betalingsordre, kan det ske via din net- bank eller ved henvendelse til os. Vi forbeholder os ret til at opkræve et gebyr for tilbagekaldelsen.
Hvis en betalingsordre afvises på grund af faktuelle fejl, vil vi underrette dig herom, om begrundelsen for afvisningen og om proceduren for at rette den fejl, som har ført til afvisning¬en.
7. Beskrivelse af tidspunkt, hvor en betalingsordre er modtaget En betalingsordre anses for modtaget på den bankdag, hvor vi modtager betalings¬ordren.
Lørdage, søn- og helligdage, juleaftensdag, nytårsaftensdag, grundlovsdag og fredag efter Kr. himmelfartsdag er ikke bankdage.
Betalingsordrer, der modtages tæt på slutningen af en bankdag eller mel- lem to bankdage, anses for at være modtaget den følgende bankdag og vil først blive ekspederet den kommende bankdag. Du kan få yderligere op- lysninger om sidste frist for modtagelse af betalingsordrer, der skal ekspe- deres samme bankdag, ved henvendelse til os.
8. Maksimal gennemførelsestid
Gennemførelsestiden er den tid, det tager, inden betalingstransaktionen krediteres modtagerens konto.
Den maksimale gennemførelsestid for ind- og udbetalinger i Danmark og til og fra EØS-lande i EØS-valutaer er normalt en bankdag, men er i øvrigt afhængig af overførselstype og valuta.
For betalingsordrer der modtages på papir, herunder indbetalingskort, blanketter eller elektronisk meddelelse, kan gennemførelsestiden være op til to bankdage.
9. Oplysninger om betalinger
Oplysninger om transaktioner stilles til rådighed på papir eller elektronisk mindst en gang om måneden.
10. Priser
Vores priser fremgår af hjemmesiden xxx.xxx.xx/xxxxxx. Herudover stil- ler vi mindst en gang om måneden oplysninger om konkrete betalinger til- knyttet en betalingskonto til din rådighed.
Overføres der et beløb til din konto, er vi berettiget til at trække eventuel betaling forbundet med overførslen af det overførte beløb, før beløbet indsættes på din konto.
Vi forbeholder os ret til at opkræve betaling i forbindelse med underret- ning om begrundelse for en afvist betalingsordre.
Vi forbeholder os ligeledes ret til at opkræve betaling ved forsøg på tilba- geførsel af midler, hvor du har oplyst en forkert konto eller identifikati- onskode.
Når vi modtager en overførsel fra udlandet, trækkes eventuel betaling fra det overførte beløb.
11. Sprog og kommunikation
Vi indgår alle aftaler og kommunikerer på dansk, medmindre andet frem- går af den konkrete aftale.
12. Kontrol af posteringer
Du har pligt til løbende at kontrollere posteringerne på din konto. Hvis du ved kontrollen opdager transaktioner, som ikke stemmer overens med dine kvitteringer, eller du ikke mener at have foretag¬et, skal du straks henvende dig til os.
Du skal være opmærksom på, at din mulighed for at gøre indsigelse mod uautoriserede eller fejlbehæftede betalingstransaktioner under alle om- stændigheder bortfalder to måneder efter, at beløbet er hævet på din konto.
13. Underretning
Ved mistanke om eller ved faktiske tilfælde af misbrug eller sikkerheds- trusler kan vi underrette dig ved meddelelse i Netbank eller anden tilsva- rende sikker procedure.
14. Bankens erstatningsansvar
Banken er erstatningsansvarlig efter reglerne i Almindelige forretningsbe- tingelser – Erhvervskunder. § 104 i lov om betalinger finder derfor ikke an- vendelse.
15. Spærring
Vi er berettiget til straks at spærre for brug af en betalingstjeneste eller undlade at gennemføre en betalingstransaktion, hvis:
a) der er kendskab til eller mistanke om, at der sker uberettiget brug af tredjemand,
b) der er kendskab til eller mistanke om, at data om betalingstjenester eller betalingsinstrumenter er blevet kompromitterede,
c) der inden for kort tid sker brug af en betalingstjeneste, der afviger fra det normale,
d) du eller en person, der handler på dine vegne, må antages at mangle evnen til at handle fornuftsmæssigt,
e) kundeforholdet eller den konto, som betalingstjenesten er knyttet til, er opsagt af dig eller os, eller der foreligger forhold, der gør, at kon- toen uden varsel kan opsiges,
f) disse vilkår overtrædes, herunder hvis den betalingskonto, som beta- lingstjenesten er knyttet til, bliver overtrukket,
g) der i øvrigt er væsentlig forhøjet risiko for, at du ikke kan opfylde sin betalingsforpligtelse, uanset om der er stillet en kreditfacilitet til rå- dighed i forbindelse med betalingstjenesten,
h) et betalingsinstrument er blevet fornyet, og det tidligere af sikker- hedsmæssige grunde skal spærres,
i) aftalte beløbsgrænser overskrides, eller
j) det i øvrigt er nødvendigt af hensyn til betalingstjenestens sikkerhed eller ved en eventuel mistanke om uberettiget brug.
I tilfælde af overtræk modtager du, hvis det er muligt, en rykker før beta- lingstjenesten bliver spærret.
Hvis vi er nødt til at spærre betalingskontoen øjeblikkeligt, modtager du umiddelbart efter spærringen besked herom med angivelse af årsag og tidspunkt.
16. Opsigelse
Både du og vi kan opsige aftalen om betalingskontoen uden varsel, med- mindre vi har aftalt andet.
Har du forudbetalt gebyrer, bliver de ikke tilbagebetalt, hvis aftalen opsi- ges.
17. Ændring af vilkår og betingelser for betalingskonti
Vi kan ændre disse betingelser på samme måde, som vi kan ændre ban- kens almindelige forretningsbetingelser.
En varslet ændring af disse vilkår anses som godkendt, medmindre du in- den datoen for ikrafttrædelsen har meddelt os, at du ikke ønsker at være bundet af de nye regler. I så fald ophører aftaler om brug af betalingstje- nester på tidspunktet for ikrafttrædelse af de ændrede vilkår.