ALMINDELIGE
ALMINDELIGE
05.2022
FORRETNINGSBETINGELSER
Almindelige Forretningsbetingelser for re:member lån – Entercard Danmark, filial af Entercard Group AB, Sverige (CVR-nummer 38722557)
Gældende fra
1. Forretningsbetingelsernes omfang og øvrige aftaledokumenter
Disse Almindelige Forretningsbetingelser (”Forretningsbetingelser”) regulerer lånet ”re:member”
indgået med Entercard Danmark, filial af Entercard Group AB, Sverige som Långiver. Betingelserne gælder i det omfang andet ikke er særskilt aftalt. Ved at underskrive det tilhørende gældsbrev med din digitale signatur NemID/MitID, accepterer Låntager Forretningsbetingelserne.
I tillæg til Forretningsbetingelserne reguleres låneforholdet af følgende dokumenter, som samlet omtales som ”Låneaftalen”:
(i) Gældsbrev underskrevet af Låntager med digital signatur NemID/MitID
(ii) Vedlagt skema med Standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger
(iii) Afbetalingsplan
2. Ydelsen
Låntager 1:
Låntager 2:
Långiver: Entercard Danmark, filial af Entercard Group AB, Sverige Lånenr.:
Låneramme:
Udbetalt lånebeløb:
Terminsydelse: pr. måned
Debitorrente: p.a.
Årlige omkostninger i procent: p.a. inklusiv oprettelsesgebyr Det samlede kreditbeløb:
Antal terminer pr. år: 12
Afbetalingstid:
Forfaldsdag: Den 1. i hver måned
En fuldstændig oversigt over kreditoplysningerne og omkostningerne, samt proceduren for beregningen
af ovenstående priser fremgår af vedlagte skema ”Standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger”.
3. Solidarisk hæftelse
Hvis Låneaftalen er indgået af flere Låntagere, hæfter alle solidarisk for den til enhver tid værende restgæld inklusive påløbne renter og gebyrer, medmindre andet er aftalt.
4. Udbetaling af lånet
Lånet udbetales i henhold til Låntagers instruks enten til Låntagers egen Konto, til tredjemand eller til Långiver til indfrielse af anden gæld. Ved udbetaling til tredjemand har Långiver intet ansvar for dennes eventuelle forpligtelser overfor Låntager, med undtagelse af det, som fremgår af pkt. 8 nedenfor.
5. Fortrydelsesret
Låntager har ret til at træde tilbage fra Låneaftalen inden 14 kalenderdage fra Låneaftalens indgåelse (inklusive lørdage, søndage og helligdage). Fristen regnes fra dagen, hvor Låneaftalen blev indgået og Låntager har modtaget disse Forretningsbetingelser på papir eller et andet varigt medium. Hvis Låntager vil gøre brug af fortrydelsesretten, skal Låntager ved en utvetydig erklæring (f.eks. ved brev eller mail) meddele Långiver sin beslutning om at fortryde Låneaftalen.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis Låntagers meddelelse er afsendt inden fortrydelsesfristens udløb.
Ved udøvelse af fortrydelsesretten skal Låntager uden unødig forsinkelse, og senest 30 kalenderdage efter afsendelsen af meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, tilbagebetale lånesummen inklusiv eventuelle påløbne renter og gebyrer. Långiver kan endvidere kræve kompensation for omkostninger i forbindelse med Låneaftalen, som Långiver har betalt til offentlige myndigheder og derfor ikke kan kræve tilbagebetalt (f.eks. tinglysningsgebyr eller præmie ved tegning af en forsikring).
6. Renter og omkostninger
Renten er variabel og beregnes af det til enhver tid udestående lånebeløb. Renten beregnes dagligt og tilskrives månedligt bagud fra og med udbetalingsdatoen. Nominel rente og årlige omkostninger i procent, samt øvrige omkostninger er angivet i vedlagte skema ”Standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger”.
De månedlige afdrag og renteomkostninger fremgår af vedlagte afbetalingsplan.
Ved for sen betaling tillægges morarenter i overensstemmelse med rentelovens bestemmelser. Morarenten kan dog ikke være lavere end den aftalte løbende kreditrente.
7. Ændring af rentesats, gebyrer og omkostninger
Långiver kan uden varsel ændre i rentesatsen, hvis:
• det generelle renteniveau, herunder obligations-, pengemarkeds- og øvrige markedsrenter ændres
• kredit- og pengepolitikken i ind- og udland ændres
Långiver kan med 1 måneds varsel ændre i rentesatsen, hvis ændringen skyldes markeds- eller indtjeningsmæssige forhold, herunder hvis:
• Långivers indtjeningsevne og soliditet på sigt, omstrukturering af Långivers indlån eller
andre særlige forhold hos Långiver ændres
• individuelle forhold ved kreditten, f.eks. ved ændringer i Låntagers forhold, som medfører en øget risiko for Långiver, ændres
Ændringer, der foretages uden varsel, annonceres på Entercards hjemmeside inden ændringerne træder i kraft og fremgår af den førstkommende ydelsesopkrævning samt opdateret betalningsplan. Ændringer,
der kræver 1 måneds varsel, fremgår af en ydelsesopkrævning senest en måned før, ændringen træder i kraft.
Varslet til Låntager skal angive grundlaget, omfanget og tidspunktet for gennemførelsen af ændringen, samt oplyse om Låntagers ret til førtidig tilbagebetaling. Varslet skal også indeholde oplysninger om de nye
årlige omkostninger og den nominelle rente, om gebyrer og øvrige kreditomkostninger, samt hvilken betydning ændringerne vil få for lånets afdrags- og renteterminer (kreditprofilen) frem til sidste afdrag.
Långiver kan ændre gebyrer og omkostninger på samme vilkår og med samme varsel som angivet i denne bestemmelse.
8. Bevarelse af indsigelser
Ved kreditkøb kan Låntager gøre de samme indsigelser og pengekrav gældende mod sælgeren, som han kunne gøre gældende mod Långiver, såfremt kreditten er givet efter aftale mellem sælgeren og Långiveren.
I tilfælde af reklamation overfor sælgeren efter købelovens regler, skal Långiver underrettes uden ugrundet ophold. Hvis Låntager har et krav på fyldestgørelse hos Långiver i medfør af dette afsnit, er Långivers ansvar begrænset til størrelsen af kreditten på det tidspunkt, hvor kravet fremsættes. Denne bestemmelse gælder tilsvarende ved tjenesteydelser.
Har Långiver fået overdraget fordringen mod Låntager af tredjemand, kan Låntager ikke gøre yderligere pengekrav eller indsigelser gældende overfor Långiver, end dem Låntager kunne gøre gældende overfor overdrageren.
9. Tilbagebetaling
Låntager er forpligtet til at tilbagebetale lånet i henhold til den vedlagte afbetalingsplan. Aftalte terminsydelser
skal betales, selvom Xxxxxxxx ikke har modtaget en indbetalingsblanket. Xxxxxxxxxxxx til amortisering skal opgøres i lige store beløb og beregnes således at kreditten til fulde bliver tilbagebetalt under den aftalte kredittid. Ved renteændringer reguleres terminsydelsen således, at den aftalte afbetalingsperiode overholdes, medmindre andet er aftalt.
Låntager kan til enhver tid indfri lånet helt eller delvist. Der skal ikke betales renter af det beløb, som er tilbagebetalt før tid. Låntager kan når som helst bede om at få tilsendt den aftalte afbetalingsplan.
I tilfælde af førtidig tilbagebetaling har Långiver ret til kompensation for omkostninger, der er direkte forbundet med den førtidige tilbagebetaling af kreditten, hvis der i denne periode er aftalt en fast rente.
Kompensationen kan ikke overstige 1 pct. af det kreditbeløb, der tilbagebetales før tiden, hvis der er mere end 1 år mellem den førtidige tilbagebetaling og Kreditaftalens aftalte ophørstidspunkt. Hvis perioden ikke overstiger 1 år, kan kompensationen ikke overstige 0,5 pct. af det kreditbeløb, der tilbagebetales før tiden.
I det omfang Långiver kan dokumentere sit tab, kan Långiver kræve en højere kompensation.
Indbetalingen må ikke overstige den samlede udestående gæld. Hvis Låntageren stadig har et tilgodehavende, ydes der ingen rentekompensation for dette, og Låntager godkender at Entercard udbetaler et eventuelt tilgode- havende til Låntagers NemKonto.
10. Misligholdelse
Långiver kan uden varsel kræve hele lånet indfriet før forfaldstid, hvis:
• Låntager misligholder betalingsforpligtelsen og stadig ikke har betalt ti dage efter, at Långiver har sendt Låntager et rykkerbrev
• der indtræder konkurs eller gældssanering, eller indledes anden form for insolvensbehandling af Låntager
• Låntager udsættes for personlig retsforfølgning i form af udlæg eller arrest
• Låntager dør, uden at der inden rimelig tid foreligger eller bliver meddelt betryggende sikkerhed for opfyldelse
• det ud fra Låntagers handlinger og betalingsevne er klart, at kreditten vil blive væsentlig misligholdt, og Låntager ikke stiller betryggende sikkerhed for lånet eller rettidig betaling
• Låntager ikke på Långivers anmodning oplyser Långiver om økonomiske forhold, herunder indleverer
selvangivelse, årsopgørelse og lønsedler
• Låntager ikke indsender de ID-oplysninger, Långiver beder om
• Långiver flytter til udlandet og ikke inden fraflytningen træffer aftale med Långiver om lånets videre forløb
• hvis Långiver har afgivet urigtige eller vildledende oplysninger i forbindelse med ansøgning om lånet
Efter skriftligt varsel om misligholdelse af denne aftale, og når betalingsfristen på 10 dage er udløbet, kan Långiver sende lånefordringen til inkasso. Långiver kan kræve, at Låntager betaler rimelige og relevante omkostninger samt gebyrer ved inddrivelsen af gælden.
Denne låneaftale kan tjene som grundlag for umiddelbar tvangsfuldbyrdelse, jfr. Retsplejelovens §478, stk.1 nr. 5.
11. Forholdet til Låntagers øvrige kreditter hos Långiver
Har Låntager kreditkort eller anden rammekredit hos Långiver, kan betalingsmisligholdelse af Låneaftalen anses som et bevis på Låntagers manglende betalingsevne, som berettiger misligholdelse af ethvert andet gældsforhold Låntager har til Långiver, f.eks. i forbindelse med kreditkort udstedt af Långiver.
12. Strafbare forhold
Låntager forpligter sig til at holde Långiver skadesløs for alle tab, omkostninger og udgifter, som Långiver måtte lide ved Låntagerens strafbare handlinger, herunder bedrageri, falsk og forfalskning. Forholdet vil tillige blive politianmeldt.
Låntager forpligter sig endvidere til at besvare alle spørgsmål og fremlægge al dokumentation, som Långiver anmoder om som led i retsforfølgelse af hvidvaskning.
13. Kommunikation
Långiver fremsender al kommunikation, herunder ydelsesopkrævning samt anden information og meddelelser til Låntager, i e-Boks.
Låntager accepterer at modtage alle dokumenter fra Långiver digitalt, og at dette har samme retsvirkning, som hvis Låntager modtog almindelig post. Det betyder, at Låntager altid skal åbne og kontrollere det,
der modtages digitalt i e-Boks, på samme måde som almindelig post. Låntager har mulighed for at indstille e-Boks sådan, at der modtages en e-mail eller sms, hver gang ny post modtages i e-Boks.
Hvis Låntager ikke er tilmeldt til at modtage digital post fra Långiver i e-Boks, sender Långiver en anmodning til e-Boks om at tilmelde Låntager som modtager af digital post fra Långiver i forbindelse med at lånet udbetales.
Digital post opbevares i e-Boks efter de retningslinjer, der gælder for e-Boks. Långiver opbevarer den digitalt sendte post efter gældende lov.
Såfremt Långiver ikke modtager betaling fra Låntager i forbindelse med fremsendelse af ydelsesopkrævning i
e-Boks, eller Låntager ikke reagerer på anden type henvendelse der kræver handling fra Låntagers side, så kan Långiver fremsende ydelsesopkrævning eller anden kommunikationen til Låntager via almindelig post eller på et andet varigt medium.
Hvis der opkræves et gebyr for fremsendelse af kommunikation på anden måde end ved fremsendelse til e-Boks, så vil det fremgå af Låneaftalen.
Låntager skal omgående underrette Långiver om navne- og adresseændring, samt øvrige forhold som kan have betydning for Långiver, herunder ændring af telefonnummer og mail-adresse.
Henvendelser til Entercard Danmark skal rettes til:
Entercard Danmark
Xxxx Xxxxxxxxx Alle 13, 3.
2300 København S
14. Klageadgang
Låntager har mulighed for at indsende og få behandlet en klage til:
Entercard Danmark filial af Entercard Group AB, Sverige (CVR-nummer 38722557) Xxxx Xxxxxxxxx Alle 13, 3.
2300 København S xxx.xxxxxxxxx.xx
Entercard Danmark er underlagt tilsyn af Finanstilsynet i Danmark:
Finanstilsynet Xxxxxxxxx 000 XX-Xxxxxxxxx X
og i Sverige:
Finansinspektionen i Sverige Box 7821
103 97 Stockholm
Telefon: x00 0 000 000 00
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxx@xx.xx
Låntager har endvidere mulighed for at klage til Forbrugerombudsmanden eller Center for Klageløsning/ Forbrugerklagenævnet. Se mere på xxx.xxxxxxx.xx eller xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
Se endvidere fuldstændig liste over tilsynsmyndigheder i det vedlagte skema ”Standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger”.
15. Overdragelse
Långiver har tilladelse til at overdrage sine rettigheder og forpligtigelser af denne aftale til en tredjemand, som
det er beskrevet i Kreditaftaleloven kap. 9. Udsteder skal varsle overdragelsen skriftligt til Låntager, jf. Kreditaftale- loven § 33, stk. 2. Den institution, som får overdraget aftaleforholdet, skal have de samme rettigheder og forpligtigelser efter overdragelsen som Långiver.
16. Opsigelse
Låntager kan opsige Låneaftalen uden varsel. Långiver kan opsige Låneaftalen med 2 måneders varsel og forlange hele gælden betalt. Opsigelsen skal være sagligt begrundet og gives på papir eller andet varigt medium.
17. Markedsføring
Entercard Danmark indhenter Låntagers samtykke inden anvendelse af oplysninger om f.eks. Låntagers navn, adresse, låne- eller kreditstørrelse og kreditvurderingsoplysninger til markedsføring af Entercards andre produkter. Indhentelse af samtykke sker i forbindelse med låneansøgningen eller efterfølgende via Entercards hjemmeside og således, at Låntager ved afkrydsning kan tilmelde sig markedsføring fra Entercard om nærmere konkretiserede produkter og tjenesteydelser.
Entercard Danmark vil kunne anvende Låntagers e-mail adresse og/eller mobilnummer (kun til brug for modtagelse af SMS-/MMS-beskeder) vedrørende markedsføring af tilsvarende produkter eller tjenesteydelser fra Entercard. Låntager kan til enhver tid frabede sig dette. Låntager kan til enhver tid sige nej tak til at modtage markedsføringsmateriale af Entercards produkter og serviceydelser ved at kontakte Entercard Danmark på
x00 00 00 00 00 eller ved at følge frameldelsesproceduren, der fremgår af eventuelle skriftlige henvendelser fra Entercard Danmark.
18. Garantifond
19. NemKonto
Entercard Danmark benytter NemKontosystemet i forbindelse med udbetalinger til Låntager. Det betyder, at Låntager ikke skal oplyse Låntager om ændrede kontooplysninger. Ved at acceptere disse Forretningsbetingelser giver Låntager samtykke til, at Entercard må anvende Låntagers CPR-nummer til formidling af udbetalingerne via NemKontosystemet.
20. Ændring af disse Forretningsbetingelser
Långiver kan ændre disse Forretningsbetingelser med øjeblikkelig virkning, hvis ændringerne er til din fordel. Ellers sker ændringer med én måneds varsel.
Xxxxxxxx af ændring af disse Forretningsbetingelser vil finde sted på Långivers hjemmeside eller via e-Boks i henhold til afsnit 13.
Standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger
1. Navn og kontaktoplysninger for Kreditgiver | |
Kreditgiver | Entercard Danmark, filial af Entercard Group |
AB, Sverige (CVR-nummer 38722557) | |
Adresse | Xxxx Xxxxxxxxx Xxxx 00, 0. |
2300 København S | |
Telefonnummer | x00 00 00 00 00 |
Webadresse | |
2. Beskrivelse af kreditproduktets vigtigste egenskaber | |
Kredittype | Forbrugslån |
Det samlede kreditbeløb Der menes loftet for eller summen af alle beløb, der stilles til disposition i henhold til Kreditaftalen | |
Betingelserne for at udnytte kreditmuligheden Der menes, hvordan og hvornår du vil få pengene | For at få udbetalt lånet og dermed benytte kreditten, skal kunden underskrive det tilhørende gældsbrev og returnere nødvendig dokumentation til Entercard. |
Kreditaftalens løbetid | |
Afdrag og i hvilken rækkefølge | Du skal betale følgende: |
afdragene vil blive fordelt | Terminsydelse: |
Xxxxx Xxxxxxxx: | |
Renter og omkostninger er indeholdt i de anførte | |
ydelser. Indbetalinger til Kontoen dækker først | |
renter og gebyrer, dernæst afskrives der på den | |
resterende betaling. | |
Det samlede beløb, der skal betales. Der menes den lånte kapital plus renter og eventuelle omkostninger i forbindelse med din kredit | |
3. Kreditomkostninger | |
Debitorrenten eller eventuelt de forskellige debitorrenter, der gælder for Kreditaftalen | Debitorrente f.t. p.a. (variabel rente) Renten beregnes af det til enhver tid udestående lånebeløb. Renten af det skyldige beløb beregnes dagligt og tilskrives månedligt. |
Årlige omkostninger i procent (ÅOP) Dette er de samlede omkostninger udtrykt i procent pr. år af det samlede kreditbeløb. De årlige omkostninger i procent anføres for at gøre det enklere at sammenligne forskellige tilbud. | ÅOP p.a. baseret på følgende: Debitorrente Oprettelsesgebyr Løbetid: måneder. Forudsat at rente, gebyr og andre kreditomkostninger er uændrede gennem hele kreditperioden. |
Er det obligatorisk for at opnå kreditten eller for at opnå kreditten på de annoncerede vilkår og betingelser at: - tegne en forsikring som sikrer kreditten, eller - indgå aftale om en anden accessorisk tjenesteydelse Hvis Kreditgiver ikke kender omkostningerne i forbindelse med disse tjenesteydelser, indgår de ikke i ÅOP. | Nej Nej |
Tilknyttede omkostninger | |
Andre omkostninger i forbindelse med Kreditaftalen | Fakturagebyr: 0 kr. Oprettelsesgebyr: |
Betingelserne for ændring af ovennævnte omkostninger i forbindelse med Kreditaftalen | Vi kan ændre rentesatsen, gebyrer og omkostninger så længe vi informerer dig mindst 1 måned før ændringen træder i kraft. Se endvidere pkt. 7 i Forretningsbetingelserne. |
Morarenter Manglende betalinger kan have alvorlige følger for Låntager (f.eks. tvangsauktion) og gøre det vanskeligere at opnå kredit | Du vil blive pålagt morarenter efter samme rentesats som aftalt i Forretningsbetingelserne for manglende betalinger. Ved fortsat manglende betaling vil der ske overførsel til inkasso, hvilket vil pålægge Låntager yderligere inddrivelsesomkostninger, herunder rykkergebyrer i henhold til inddrivelsesbekendtgørelsen. |
4. Andre vigtige retslige aspekter | |
Fortrydelsesret Du har ret til at fortryde Kreditaftalen inden for en periode på 14 kalenderdage | Ja Vilkårene for at gøre brug af fortrydelsesretten fremgår af Forretningsbetingelsernes pkt. 5 |
Førtidig tilbagebetaling Du har ret til helt eller delvis at tilbagebetale kreditbeløbet før tiden | Kreditten kan når som helst betales tilbage. Forbrugeren betaler kun for benyttet kredittid. |
Kreditgiver har ret til kompensation i tilfælde af førtidig tilbagebetaling | Kompensationen kan ikke overstige 1 pct. af det kreditbeløb, der tilbagebetales før tiden, hvis der er mere end 1 år mellem den førtidige tilbagebetaling og Kreditaftalens aftalte ophørstidspunkt. Hvis perioden ikke overstiger 1 år, kan kompensationen ikke overstige 0,5 pct. af det kreditbeløb, der tilbagebetales før tiden. |
Informationssøgning i en database Kreditgiver skal straks og gratis underrette dig om resultatet af en søgning i en database, hvis en anmodning om kredit afslås på grundlag af en sådan søgning. Dette gælder ikke, hvis en sådan underretning er forbudt i henhold til fællesskabs- retten eller strider mod den offentlige orden eller den offentlige sikkerhed. | Der vil blive søgt i Långivers kundedatabase samt i RKI og Debitor Registret i forbindelse med Långivers vurdering af Låntagers kreditværdighed. Låntager har ret til omgående og gratis underretning om resultatet af en sådan databasesøgning. |
Ret til et udkast til Kreditaftale | Du har ret til på anmodning gratis at modtage en kopi af udkastet til Kreditaftale. Denne bestemmelse finder ikke anvendelse, hvis Kreditgiveren på tidspunktet for anmodningen ikke er villig til at indgå Kreditaftalen med dig. |
Hvor længe oplysningerne forud for aftaleindgåelsen er bindende for Kreditgiveren | Disse oplysninger er gyldige i 30 dage fra datoen for aftalens indgåelse. Ved en eventuel renteændring eller ændring af andre kreditomkostninger i perioden fra Kreditaftales indgåelse til udbetaling af kreditten, vil ændringen være gældende fra udbetalingsdatoen. |
5. Supplerende oplysninger i tilfælde af fjernsalg af finansielle tjenesteydelser | |
5. Supplerende oplysninger i tilfælde af fjernsalg af finansielle tjenesteydelser | |
Tilsynsmyndighed | Finanstilsynet Xxxxxxxxx 000 0000 Xxxxxxxxx Ø Telefon x00 00 00 00 00 E-mail: Xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Forbrugerombudsmanden Xxxx Xxxxxxxxx Xxx 00 0000 Xxxxx Telefon x00 00 00 00 00 E-mail: forbrugerombudsmanden@forbruger- xxxxxxxxxxxx.xx |
Tilsynsmyndighed | Datatilsynet Xxxx Xxxxxxxxx Xxx 00 0000 Valby Telefon: x00 00 00 00 00 E-mail: xx@xxxxxxxxxxxx.xx Finansinspektionen i Sverige Box 0000 000 00 Stockholm Telefon: x00 0 000 000 00 |
b) om Kreditaftalen | |
Udøvelse af fortrydelsesretten | Du har ret til at fortryde Kreditaftalen. |
Sprogordning | Oplysninger og aftalevilkår gives på dansk. Hvis du er indforstået med dette, vil vi kommunikere på dansk i Kreditaftalens løbetid. |
c) om klageadgang | |
Hvorvidt der findes, og hvordan man får klageadgang til udenretslig bilæggelse af tvister | Du har mulighed for at klage til: |
Center for Klageløsning/Forbrugerklagenævnet Nævnenes Hus, Toldboden 2, | |
Forbrugerombudsmanden Xxxx Xxxxxxxxx Vej 35 2500 Valby | |
Datatilsynet Xxxx Xxxxxxxxx Vej 35 2500 Valby | |
Forinden klagen indleveres skal du først have forsøgt at kontakte Kreditgiver for at opnå en tilfredsstillende løsning på de forhold, der klages over. |
GÆLDSBREV
Gældsbrev
Dato
Låntager nummer | |||
Långiver og fordringshaver | Långiver Entercard Danmark, filial af Entercard Group AB, Sverige | Långivers CVR nr. 38722557 | |
Kreditformidler | Kreditformidlers CVR nr. | ||
Låntager 1 | Navn | CPR nr. | |
Adresse | E-mail adresse | ||
Postnummer | Mobiltelefon | ||
Låntager 2 (medansøger) | Navn | CPR nr. | |
Adresse | E-mail adresse | ||
Postnummer | Mobiltelefon | ||
Låneinformation | Lånebeløb | Afbetalingstid (måneder) | Månedlig ydelse |
Kreditvilkår | Debitorrente (p.a.) | ÅOP | |
Oprettelsesafgift | Fakturagebyr | ||
Samlede tilbagebetalte beløb | Renteomkostning per dag ved brug af fortrydelsesret | ||
Udbetaling | Pengene udbetales til Låntager 1’s NemKonto | ||
Underskrifter | Entercard Danmark har dags dato udstedt dette gældsbrev (”Gældsbrevet”) til Låntager. Låntager anerkender og accepterer ved dette Gældsbrev at skylde Entercard Danmark , med tillæg af renter og omkostninger på vilkår som anført i ovenstående oversigt. Renter og andre omkostninger beregnes og kan ændres af Entercard Danmark i henhold til Låneaftalen og gældende lovgivning. Er der flere låntagere, er disse fuldt ud solidarisk ansvarlige. Nærværende Gældsbrev kan danne grundlag for tvangsfuldbyrdelse over for Låntager uden forudgående dom, jf. Retsplejelovens § 478, stk. 1, nr. 5. Låntager anerkender endvidere ved at underskrive med sin digitale signatur NemID/MitID, at have læst Forretningsbetingelserne og den vedhæftede afbetalingsplan, samt at have modtaget skema med Standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger. Dette gældsbrev kan tjene som grundlag for umiddelbar tvangsfuldbyrdelse, jfr. Retsplejelovens §478, stk.1 nr. 5. | ||
Sted, dato | |||
Signatur Låntager 1 | Signatur Låntager 2 | ||
Betalingsplan
Lånetagers CPR nummer og navn | Låne beløb | Ansøgningsnummer |
Debitorrente: p.a. | Samlede tilbagebetalte beløb: | |
ÅOP: p.a. | Oprettelsesgebyr: | |
Beregningen er at betragte som en prognose, og kan ikke anses som et bindende tilbud fra Entercard Danmark.
Betaling | Dato | Total | Afdrag | Rente | Gebyr | Balance |
Dette skriv indeholder vigtige oplysninger om, hvordan Entercard bruger dine personlige data. Læs dokumentet omhyggeligt. Oplysningerne
er baseret på EU’s databeskyttelseslov (General Data Protection Regulation eller GDPR) og dansk lovgivning, der omhandler behandling af personoplysninger.
Introduktion/kontaktoplysninger
Entercard Group AB (“Entercard” eller “Vi”), (105 34 Stockholm, Reg. Nr. 556673-0585) er den dataansvarlige for personlige data indsamlet og brugt i forbindelse med vores tjenester.
Du kan kontakte Entercard via vores hjemmeside xxx.xxxxxxxxx.xx, telefon (x00) 00 00 00 00 eller via post til Entercard Denmark, filial af Entercard Group AB, Sverige (CVR-nummer 38722557), Xxxx Xxxxxxxxx Allé 13, 3.L2, 2300 København S, Denmark.
Du kan kontakte vores databeskyttelsesrepræsentant direkte via e-mail til xxx@xxxxxxxxx.xxx eller på telefon x00 00 00 00 00,
hvis du har spørgsmål vedrørende behandling af personoplysninger.
1. Hvilke oplysninger beder vi dig om?
Entercard behandler personoplysninger, der leveres i forbindelse med ansøgningen om et kreditkort, lån eller andre services, som Entercard tilbyder. I ansøgningsprocessen kan du blive bedt om, at oplyse om du
er medlem eller medarbejder i en organisation eller virksomhed. Personlige oplysninger inkluderer navn, personnummer, adresse, stillingsbetegnelse, arbejdsgiver, indkomst, andre kreditforpligtelser, civilstand, boligforhold, betalt skat, gæld, betalingsanmærkninger, e-mail og telefonnummer.
Entercard gemmer også oplysninger om dine kontoaktiviteter inklusive transaktioner, logins og information om kommunikation med Entercard, f.eks. opkald til kundeservice. Oplysninger om navn og adresse opdateres løbende gennem det danske personregister (CPR-registeret). Oplysninger om din økonomi indhentes fra kreditrapporteringsselskaber og Skatteforvaltningen. Entercard registrerer telefonopkald, gemmer e-mails og dokumenterer ellers din kommunikation med Entercard. Vi bruger databaser fra marketingbureauer til at markedsføre vores tjenester.
Hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringstilbud, bedes du kontakte os ved at ringe til vores kundeservice eller logge ind på Netbank.
2. Hvorfor indsamler vi disse oplysninger?
Entercard bruger vores kunders personlige oplysninger til nedenstående formål.
Indgåelse og administration af aftaler og kundeforhold (Databeskyttelsesloven artikel 6.1 b)
Hovedformålet med Entercards behandling af dine personoplysninger er at have et grundlag for at afgøre, om der skal indgås en aftale (for eksempel om et kreditkort eller et lån). At kunne dokumentere, hvilke aftaler der er indgået, og hvilke ansøgninger, der er blevet afvist. Oplysningerne er også med til at understøtte eksisterende aftaler, som inkluderer fakturering og opfyldelse af de forpligtelser, som Entercard har påtaget sig i henhold til aftalen/aftalerne med kunden.
Behandling af personoplysninger i tilfælde af en afvist ansøgning sker for at informere ansøgeren om afslag, dokumentere afslaget, justere et eventuelt
forkert afslag og for at undgå at sende markedsføring til ansøgeren. Ovenstående behandlinger indebærer opbevaring af personoplysninger for at være i stand til at hjælpe, modvirke eller forsvare juridiske krav, men aldrig længere end indtil sagen er afsluttet eller et krav bliver forældet.
Den generelle forældelsesfrist i henhold til forældelsesloven er 3 år. Fristen kan forlænges, men må aldrig være længere end ti år.
Overholdelse af juridisk forpligtelse (GDPR artikel 6.1 c)
Entercard behandler dine personoplysninger for at opfylde de juridiske forpligtelser, der ligger på Entercard, men også anmodninger fra offentlige myndigheder.
Opbevaring af personoplysninger til regnskabsformål skal opbevares i ti år fra udgangen af regnskabsåret.
Personoplysninger, der er indsamlet i forbindelse med kundekontrol og efterforskning af mistænkelige transaktioner, lagres for at identificere
og styre risikoen for hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme. De personlige oplysninger opbevares til dette formål i 5 år fra afslutningen
af kundeforholdet eller selve transaktionen fandt sted.
Brug af personoplysninger baseret på Entercards legitime interesse (databeskyttelsesloven artikel 6.1f)
Legitim interesse er et juridisk grundlag for behandling af personoplysninger.
I begge tilfælde skabes der en balance mellem virksomhedens interesse i at behandle personoplysningerne mod personens ret til privatlivets fred. Entercard behandler personoplysninger på grundlag af legitim interesse som følgende:
Entercard bruger profilering til at udføre kundeanalyser til markedsføringsformål, forretningsudvikling, automatiserede beslutninger (se punkt 6) og til transaktionsovervågning til bekæmpelse af bedrageri, hvidvaskning af penge og direkte markedsføring.
• Entercard behandler personlige data for at sikre netværks- og informationssikkerhed, dvs. et net- eller informationssystems evne til at modstå ulykker, ulovlige handlinger, der bringer personoplysningernes tilgængelighed, ægthed, integritet og fortrolighed i fare. At sikre netværks- og informationssikkerhed er en legitim interesse for Entercard. Personlige data bruges også til at sikre systemstrømme,
så Entercard kan levere ydelser af høj kvalitet. Personoplysninger, der bruges til testformål, er pseudonymiseret for at sikre integriteten af dig som kunde.
• Vi behandler dine personlige data fra ansøgningen, kreditoplysningsfirmaet og transaktions- og betalingshistorikken til:
- At give vores kunder og potentielle kunder bedre og relevante tilbud samt sikre, at vores marketing er tilpasset vores kunders behov og interesser. Dette inkluderer markedsføring for at tilbyde specifikke produkter, som du måske er interesseret i. Vi bruger også disse oplysninger til at vurdere din kreditværdighed ved hjælp af modeller for at kunne tilbyde dig relevante tilbud, herunder kreditforhøjelser, andre kreditkort og lån.
- At bedømme din kreditvurdering og at oprette og forbedre vores kreditvurderingsmodeller. Disse modeller giver os mulighed for at vurdere, hvordan vi skal fungere som en ansvarlig udbyder af lån og til at prissætte vores produkter i overensstemmelse med vores risikovillighed.
- At sørge for, at vores udlånsbeslutninger er i tråd med vores udlånspolitik. Dette inkluderer profilering af eksisterende kunder for at forstå vores kreditrisiko.
- Identificere og forhindre forskellige former for økonomisk svindel.
Behandling af personoplysninger som ovenfor gælder så længe, der er en aktiv aftale mellem kunden og Entercard og i en begrænset periode efter aftalens ophør.
Entercard arbejder kontinuerligt med at minimere brugen af personlige data til testformål og beskytte personlige data ved at anonymisere personlige data så vidt muligt.
3. Hvilke modtagerkategorier og modtagere deler vi dine personlige oplysninger med (inklusive lande uden for EU/EØS)
Vi deler ikke dine oplysninger med tredjepart, medmindre det kræves af gældende lovgivning, baseret på legitim interesse og/eller hvis det er nødvendigt for at udføre vores tjenester og opfylde vores forpligtelser over for dig som vores kunde. Vi har et betydeligt antal leverandører og partnere, der leverer tjenester til os, og som hjælper os med at behandle dine personlige data på en sikker måde.
Vores største leverandører/partnere, der leverer it-tjenester og it-support, er TietoEvry, Salesforce UK Limited, Cap Gemini AB og Signicat AB.
Vores leverandører/partnere, der udsteder kreditkort, inkluderer Mastercard, Visa, IDEMIA Sweden AB.
Virksomheden FICO hjælper os med at forebygge og afsløre forbrydelser, arrangere profilering, modellering, forretningsudvikling og indsatser mod hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme.
EC0593 v 3.0
Entercard har de aftaler, som persondatabehandling forlanger af alle vores leverandører/partnere. Vi kræver, at de har stærke sikkerhedsforanstaltninger for alle systemer, der behandler dine personlige data.
Entercard deler dine personlige oplysninger med leverandører/partnere med kontorer uden for EU/EES-området. Når Entercard overfører personlige data, f.eks. navn, personnummer, applikationsdata, transaktionsdata og information om tjenester til virksomheder uden for EU/EES-området, sikrer Entercard, at:
• EU-Kommissionen har besluttet, at der er et passende beskyttelsesniveau i det pågældende land.
• At der er truffet andre passende beskyttelsesforanstaltninger, såsom standard kontraktlige klausuler eller bindende virksomhedsregler.
• Der er en særlig tilladelse fra tilsynsmyndigheden.
• At det i andre henseender er det tilladt i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Da Entercard er et kreditvirksomheder, er virksomheden underlagt tilsyn af myndigheder og eksterne revisionsfirmaer. Entercard skal dele dine personlige oplysninger i forbindelse med rapportering til SKAT, Politi,
Xxxxxxx, Finanstilsynet og andre myndigheder, både danske og udenlandske.
4. Hvad er dine rettigheder?
Som kunde hos Entercard har du følgende rettigheder med hensyn til dine personoplysninger i henhold til EU-databeskyttelsesloven og dansk lovgivning:
• Retten til at få adgang til dine personlige data.
• Retten til at have dine personlige data i et struktureret og maskinlæsbart format, så du kan udøve din ret til dataportabilitet.
• Retten til at anmode om, at dine personlige data rettes.
• Retten til at anmode om sletning eller begrænsning af behandlingen af personoplysninger, hvis du mener, at disse behandles ulovligt, eller hvis personoplysningerne ikke er korrekte.
• Retten til at gøre indsigelse mod brugen af dine personlige data til direkte markedsføring og anden brug baseret på legitim interesse.
• Retten til at tilbagekalde samtykke til brug af dine personlige data, hvis et sådant samtykke blev opnået til en bestemt type brug.
• Retten til at modtage manuel håndtering i automatiserede beslutninger.
• Retten til at blive glemt. I henhold til GDPR har enhver privatperson ret til at blive glemt. Da finansielle institutioner ifølge loven er forpligtet til at opbevare personoplysninger i en bestemt periode, betyder det imidlertid, at vi ikke kan slette alle data vedrørende vores kunder direkte. Entercard gemmer ikke personoplysninger længere end loven kræver. Data slettes automatisk, når arkiveringstiden er overstået.
Hvordan kan du kontrollere, ændre eller slette dine personlige oplysninger?
Du kan kontrollere dine personlige oplysninger og dine kontooplysninger, herunder registrerede oplysninger om aktivitet på din konto via xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx eller ved at ringe til vores kundeservice. Bemærk, at personlige oplysninger fra Folkeregisteret) opdateres automatisk og ikke kan ændres, før de relevante ændringer
er blevet registreret i Folkeregisteret. For at opdatere oplysninger i Folkeregisteret kontakt CPR Kontoret i din lokale kommune. Du kan anmode om at slette eller ændre dine oplysninger via brev, eller ved at ringe til vores kundeservice.
5. Ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring
Du kan vælge den type marketingkanal, du foretrækker at blive kontaktet gennem. Denne mulighed er tilgængelig for kunder via Netbank eller ved at ringe til kundeservice. Du har også ret til at sige nej til al direkte markedsføring ved at logge ind på Netbank eller ved at ringe til kundeservice.
6. Automatiseret beslutningstagning
For at sikre objektiviteten af vores beslutninger, der vedrører din ansøgning, og for at beskytte dit privatliv, minimerer vi medarbejdernes adgang
til dine personlige data og bruger automatisk beslutningstagning til at gennemgå applikationer. For at kunne kreditere ansøgninger i realtid analyserer vi de oplysninger, du har givet i ansøgningen, oplysninger
indsamlet fra kreditoplysningsvirksomheder, personlige oplysninger fra Entercards interne system (når ansøgeren har eller har haft et forhold til Entercard), kampagneoplysninger og interne kreditvurderingsmodeller. Kreditvurderingsmodeller er baseret på tidligere og nuværende kunders historiske adfærd afhængigt af risikoprofilen og profilering.
Automatisk beslutningstagning bruges også til overvågning af bedrageri
og hvidvaskning af penge, og når kort spærres i tilfælde af forsinket betaling. Har du spørgsmål, eller har du brug for en manuel gennemgang af f.eks.
din ansøgning, kan du altid kontakte vores kundeservice.
Entercard behandler også personoplysninger i forbindelse med inkasso, indtil beløbet er tilbagebetalt.
7. Kontaktoplysninger - databeskyttelsesansvarlig og databeskyttelsesmyndighed
Du kan indsende klager vedrørende behandlingen af dine personoplysninger til Datatilsynet.
Datatilsynet
Telefon: x00 00 00 00 00 E-mail: xx@xxxxxxxxxxxx.xx Fax: x00 00 00 00 00
Vores adresse:
Xxxx Xxxxxxxxx Vej 35, DK-2500 Valby
Du kan kontakte den dataansvarlige hos Entercard på xxx@xxxxxxxxx.xxx, hvis du har spørgsmål vedrørende beskyttelse af personoplysninger.