Omfang
Omfang
Disse abonnementsvilkår gælder for Dansk Kloak RenoveringsTeknik (herefter ”DKRT”) for levering af godkendt udstyr på årsbasis i henhold til specifik aftale herom indgået mellem DKRT og Kunden.
DKRT er leverandør af sikkerhedsudstyr.
Definitioner
Ved “DKRT″ forstås Dansk Kloak RenoveringsTeknik ApS, CVR nr. 33266294, Værkstedsgården 7A, 2620 Albertslund, web: xxx.XXXX.xx, telefon:
x00 0000 0000.
Ved “Kunden” forstås den virksomhed, som DKRT i henhold til Ordrebekræftelsen har indgået aftale med om levering af godkendt sikkerhedsudstyr på årsbasis.
Ved “Parterne/Part” forstås DKRT og Kunden samlet/henholdsvis hver for sig.
Ved “Ordrebekræftelsen” forstås den bekræftelse, som Kunden modtager fra DKRT, hvori er angivet omfanget af den mellem Parterne indgåede aftale, priser og leveringstid.
Ved ”Vilkårene” forstås de abonnementsvilkår, der er beskrevet i dette dokument.
Ved de ”produktspecifikke abonnementsbetingelser” forstås de særlige vilkår og betingelser, der knytter sig til Kundens abonnementet.
Ved “Abonnementsaftalen” forstås aftalen angående levering af sikkerhedsudstyr på årsbasis, herunder Ordrebekræftelsen og vilkår indeholdt i denne aftale.
Ved “Udstyr” forstås det sikkerhedsudstyr, som DKRT leverer i henhold til Abonnementsaftalen.
Indgåelse af Abonnementsaftale
Abonnementsaftale mellem Kunden og DKRT anses for indgået, når Xxxxxx, har accepteret DKRTs tilbud og modtaget Ordrebekræftelsen fra DKRT. DKRT sender Vilkårene sammen med Ordrebekræftelsen.
Det er en betingelse for Abonnementsaftalen, at Kunden har et dansk CVR-nr., samt en dansk postadresse.
Indgåelsen af Abonnementsaftalen kan af DKRT betinges af, at Kunden betaler forfaldne fakturaer fra tidligere aftaler med DKRT.
Udstyr
DKRT bevarer ejendomsretten til udstyret.
Kunden afholder fragt til og fra kunden i forbindelse med levering og udskiftning af udstyr. Størrelsen på fragten oplyses Kunden i forbindelse med indgåelsen af Abonnementsaftalen.
DKRTs anvendelse af personoplysninger
Se DKRTs til en hver tid gældende handelsbetingelser på xxxx.xx og xxxxxxxxx.xx
Kreditvurdering
Kunden giver ved indgåelsen af Abonnementsaftalen samtykke til, at DKRT om nødvendigt kan indhente kreditoplysninger om Kunden fra fx pengeinstitutter og kreditoplysningsbureauer til brug for en kreditvurdering, som DKRT forbeholder sig ret til at foretage. DKRT forbeholder sig ret til, ud fra saglige hensyn, at nægte at indgå aftale med Kunden om levering af abonnementet.
Levering, fortrydelse og reklamation
Levering af udstyr
Levering af udstyr sker gennem DKRT.
Sædvanlig leveringstid er fem (5) arbejdsdage regnet fra tidspunktet for Ordrebekræftelsens afgivelse.
Hvis udstyr er i restordre eller af andre grunde forventes forsinket, kontakter DKRT Xxxxxx og oplyser herom. Alternativt kan udstyr afhentes hos DKRT.
Levering anses for sket, når udstyret er modtaget på Kundens leveringsadresse eller afhentet af Kunden på det af DKRT anviste leveringssted.
Reklamation
Reklamation over fejl og mangler ved udstyret kan udelukkende ske, hvis udstyret er benyttet korrekt jfr. DKRTs og producentens vejledninger. Defekter, som er opstået pga. forkert brug eller uagtsomhed fra Kundens eller andre brugeres side, er ikke omfattet af reklamationsretten.
Sikkerhed ved brug af udstyret
Kunden har ansvaret for, at de sikkerhedsmæssige forhold og brugen af udstyret sker i overensstemmelse DKRTs anvisninger og gældende lovgivning.
Overholdelse af standarder
Det af DKRT udleverede udstyr overholder eksisterende standarder for sikkerhedsudstyr og lever op til Arbejdstilsynets bekendtgørelse om, blandt andet, hejseredskaber og spil nr. 1101, personlige værnemidler nr. 1273, 1706, 683 og 746, anvendelse af tekniske hjælpemidler §14 og nr. 1109.
Ombytning af udstyr
Skal udstyr ombyttes enten ved en defekt, eller fordi der ønskes alternativer, fremsendes dette til DKRT, som herefter vil fremsende erstatningsudstyr, som beskrevet under ”Xxxxxxx på udstyr”. DKRT har ret til at kræve betaling, hvis ombytningen skyldes kundens egne præferencer.
Mangler på udstyr
I tilfælde af en mangel på udstyr skal Kunden henvende sig til DKRT inden for rimelig tid, efter at manglen er opdaget. Ved manglende dele eller hvis udstyret er defekt ved modtagelsen, skal Kunden underrette DKRT for at få tilsendt de manglende dele eller ombyttet udstyret.
Hvis der opstår fejl på det udstyr, DKRT har udleveret, afhjælper DKRT fejlen på bedst mulig vis inden for rimelig tid og hurtigst muligt fra det tidspunkt, hvor Xxxxxx har anmeldt fejlen over for DKRT.
DKRT er ikke forpligtet til at udbedre fejl og afbrydelser, som skyldes omstændigheder uden for DKRTs rækkevidde og kontrol. Hvis DKRT efter modtagelse af fejlanmeldelse fra Kunden udbedrer en fejl, som skyldes Kundens forhold, forbeholder DKRT sig ret til at lade Kunden erstatte DKRTs omkostninger forbundet med sådant arbejde.
Priser og betaling
Prisen for abonnementet
Prisen for abonnementet omfatter en månedsafgift pr. enhed. Abonnementet samt fragtgebyr til kunden betales forud på årsbasis ved abonnementets opstart.
Det fremgår af Ordrebekræftelsen, hvilket udstyr, der er omfattet af Abonnementsaftalen, herunder de enkelte priser for hvert udstyr, samt Abonnementsaftalens samlede pris inklusive fragtgebyrer, omkostninger, moms og alle andre afgifter (de samlede faste omkostninger).
Rettidig og forsinket betaling
Alle fakturaer skal betales senest på den på fakturaerne angivne betalingsdato. Ved forsinket betaling forbeholder DKRT sig ret til at opkræve renter fra betalingsfristens udløb og indtil betaling sker og i øvrigt i henhold til rentelovens bestemmelser. DKRT forbeholder sig i øvrigt ret til at opkræve rykkergebyr og inkassogebyr i overensstemmelse med lovgivningens regler herom.
DKRT forbeholder sig ret til efter forudgående varsel at kræve det udleverede udstyr afleveret, hvis Kunden ikke betaler rettidigt, jf. punktet vedr. mislighold.
Underretningspligt
Modtager Xxxxxx ikke sin faktura, jf. punktet vedr. fakturering, er Kunden forpligtet til at underrette DKRT herom.
Efterfakturering
Efterfakturering vil som udgangspunkt kun finde sted indtil seks (6) måneder efter, at fakturering skulle have fundet sted. DKRT kan i henhold til dansk rets almindelige regler foretage efteropkrævning af afgifter og gebyrer, der f.eks. ved en fejl ikke er opkrævet tidligere.
Kundens ansvar
Ulovligt anvendelse af udstyret
DKRT påtager sig intet ansvar for Kundens anvendelse af udstyret.
Kunden skal overholde gældende lovgivning, og i øvrigt følge DKRTs og producentens instruktioner i forbindelse med anvendelse af udstyret. Hvis Xxxxxx får kendskab til, at udstyret ikke bruges korrekt, skal Kunden sørge for, at denne brug straks ophører.
Stjålet eller bortkommet udstyr samt hæftelse
Såfremt Kundens udstyr stjæles eller bortkommer, skal Xxxxxx straks informere DKRT.
Kunden er ansvarlig for uberettiget anvendelse af frastjålet eller bortkommet udstyr, frem til det tidspunkt, hvor Xxxxxx informerer DKRT herom i overensstemmelse med gældende lovgivning herom. Det er Xxxxxxx eget ansvar at anmelde eventuelt tyveri til politiet og eget forsikringsselskab.
Kundens misligholdelse
Afbrydelse
Såfremt Xxxxxx væsentligt misligholder sine forpligtelser efter Abonnementsaftalen, er DKRT berettiget til uden forudgående varsel i overensstemmelse med Abonnementsaftalens bestemmelser herom at opsige Abonnementsaftalen.
DKRT underretter hurtigst muligt Kunden om årsagen til afbrydelsen af Abonnementsaftalen. Væsentlig misligholdelse
Følgende forhold anses blandt andet for væsentlig misligholdelse:
a) Manglende eller væsentlig forsinket betaling.
b) Overdragelse herunder videresalg af hele eller dele af Abonnementsaftalen til tredjemand uden DKRTs skriftlige samtykke, jfr. punktet ”Overdragelse” nedenfor.
c) Anvendelse i strid med punktet vedr. ulovlig brug af udstyret. Ikke afslag i abonnementsafgift eller erstatning
Afbrydelse af abonnementet som følge af Xxxxxxx misligholdelse medfører ikke afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode, og Kunden er ej heller berettiget til erstatning fra DKRT.
DKRTs ansvar
Driftsansvar, sikkerhed og opdateringer
DKRT bærer ansvaret for at det af DKRT udleverede udstyr er sikkerhedsgodkendt i henhold til gældende lovgivning. Begrænsning af erstatningsansvar
DKRT er med de nedenfor anførte begrænsninger erstatningsansvarlig i henhold til dansk rets almindelige erstatningsregler for skader eller tab som følge af handlinger eller undladelser forårsaget af DKRT eller nogen, som DKRT bærer ansvaret for.
Force Majeure
DKRT er ikke forpligtet til at betale erstatning, hvis den manglende levering af godkendt udstyr skyldes force majeure.
Force majeure er alle forhold, som ligger udenfor DKRTs kontrol, og som har indvirkning på leveringssituationen både for DKRT selv eller eventuelle partnere såsom leverandører og transportører, samt omstændigheder, som DKRT ikke med rimelighed kunne forudse, f.eks. arbejdskonflikter, strejke, lockout, herunder også strejke og lockout blandt DKRTs egne medarbejdere, oversvømmelser, krig, terrorangreb, hærværk på DKRTs lokaler, lynnedslag, ildsvåde, opløb, mobilisering efter myndighedernes bestemmelser og beslutning, dataindbrud, indskrænkninger, fejl eller mangler i forbindelse med energiforsyning, telekommunikation eller anden kommunikation, fejl i andre netværk, systemnedbrud, fejl i Kundens udstyr, brug af uautoriseret udstyr, fejl, som beror på Kundens forhold, eller uretmæssig leveringsnægtelse fra DKRTs leverandører eller for sen levering fra underleverandører på grund af omstændigheder, der er angivet her.
Ethvert ansvar, som Xxxxxx måtte pådrage sig, som følge af Xxxxxxx eller tredjemands uberettigede anvendelse af det udleverede udstyr, er DKRT uvedkommende.
DKRT er som følge af ovenstående ikke ansvarlig for, at Kunden eller tredjepart via det af DKRT udleverede udstyr foretager handlinger, der måtte være ansvarspådragende.
Opsigelse og ændring af abonnement
Gensidig opsigelsesret
Parterne kan opsige Abonnementsaftalen skriftligt med en måneds varsel før udløbet af Abonnementsaftalens løbetid.
DKRTs ret til øjeblikkelig opsigelse
DKRT kan opsige Abonnementsaftalen med øjeblikkelig virkning, såfremt DKRT ikke længere har de fornødne licenser eller andre tilladelser for at kunne levere godkendt sikkerhedsudstyr.
Bekræftelse på opsigelse
Når opsigelsen er modtaget hos DKRT, sender DKRT en skriftlig bekræftelse til Kunden med angivelse af, hvornår opsigelsen får virkning.
Opgradering eller nedgradering af abonnementet
Kunden kan tilføje udstyr (opgradere) fra sit abonnement med umiddelbar ikrafttrædelse.
Kunden kan fjerne udstyr (nedgradere) fra sit abonnement med en måneds varsel før udløbet af Abonnementsaftalens løbetid.
Overdragelse
Kundens overdragelse
Kunden er ikke berettiget til at overdrage alle eller dele af sine rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til Abonnementsaftalen til tredjemand uden skriftlig accept fra DKRT.
Hvis Xxxxxx alligevel overdrager det udleverede udstyr til en tredjemand, som dermed kan anvende udstyret, hæfter den overdragne Kunden for forbruget over for DKRT. En sådan overdragelse vil – uden DKRT’s skriftlige accept – være en væsentlig misligholdelse af Abonnementsaftalen fra Kundens side, som det fremgår af ovenstående punkt vedr. misligholdelse.
Overdragelser kan ikke finde sted, så længe Kunden fortsat har et udestående hos DKRT.
Ved overdragelse af udstyr opkræves et overdragelsesgebyr fra den nye ejer. Dette overdragelsesgebyr oplyses ved henvendelse til DKRT.
Ved overdragelse af abonnement hæfter den modtagende Kunde for abonnement fra det aftalte overdragelsestidspunkt. Den overdragende Kunde hæfter for abonnement indtil overdragelsestidspunktet.
Tvister og klager
Henvendelse til Kundeservice
Hvis Xxxxxx oplever problemer med det leverede udstyr, kan Kunden henvende sig til DKRT enten via e-mail xxxx@xxxx.xx eller telefonisk 4343 4360.
Domstolsprøvelse
Eventuelle uenigheder mellem DKRT og Kunden kan i øvrigt af begge parter indbringes for de almindelige danske domstole efter gældende lovgivning herom.
Vilkårenes gyldighed
Hvis enkelte eller flere af disse vilkår skulle blive anset for retsstridige og ugyldige og dermed ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden og håndhævelsen af den resterende del af Vilkårene.
Ikrafttrædelse
Nærværende Handels- og abonnementsvilkår er gældende fra 1. juni 2021.