Contract

1.	FIXER FORRETNINGSBETINGELSER
1.1	FIXER er en serviceplatform i form af en applikation til iOS. Platformen bringer købere og sælgere af tjenesteydelser sammen. Forretningsbetingelser beskriver samarbejdet mellem Brugeren af FIXER (herefter ”Bruger”) og Fixeren. Forretningsbetingelserne regulerer ikke forholdet imellem brugerne af applikationen indbyrdes. FIXER og de enkelte Fixere står ikke i et over-underordnelsesforhold til hinanden. Fixerene fungerer således som selvstændigt virkende tredjemænd (Freelancere). Platformen indeholder og giver adgang til faktuelle oplysninger, som gør det muligt for FIXER at faciliteter kontakt mellem Kunder af Platformen og Fixerne. Der findes to parter i applikationen.
1.2	Den som udfører tjenesteydelsen, er Fixeren (herefter ”Fixer”)
1.3	Den som køber tjenesteydelsen, er Kunden (herefter ”Kunde”)
1.4	Samarbejdet foregår ved at der på applikationen, FIXER, oprettes en opgave af en Kunde, og denne udføres af en Fixer. Betaling vil ske fra Kunde til Fixer efter opgaven er fuldført og afsluttet.
1.5	Forretningsbetingelser beskriver samarbejdet mellem Kunde og FIXER og henholdsvis, Fixerne, der betragtes som adskilte aftaleforhold.
2.	INTRODUKTION
2.1	Som Bruger af FIXER og alle dets funktioner, vil du informeres om ændringer i de gældende forretningsbetingelser, aftaler og de processer, der ligger i applikationen for at drive samarbejdet parterne imellem.
3.	IGANGSÆTTELSE AF SAMARBEJDE

3.1	Igangsættelsen af samarbejdet sker ved oprettelse som Kunde eller Fixer. For ændringer, se de altid gældende forretningsbetingelser i applikationen
4.	BETALING, FIXERE OG KUNDE
4.1	For Fixeren Ved en aftale der er faciliteret via., applikationen >> FIXER << så kan Fixeren bruge applikationen gratis. Sættes en Fixer i kontakt til en Kunde udenom applikationen, altså e-mail, besked, Facebook-chat eller lignende, så vil fixer anse dette for svindel og hvis opdaget vil det blive reporteret som sort arbejde til skat samt vil fixer kræve 15% af beløbet der er tale om. Betalingen af de 15% til FIXER gøres via bankoverførsel eller Mobilepay.
4.2	For Kunde Opgaven oprettes og prisen bliver det bruger og Fixer finder frem til. Denne er overladt totalt til bruger og fixer. Når en opgave er udført og derfor godkendt af Xxxxx og Fixer, betaler Kunde til FIXER for opgaven. Det vil foregå igennem et andet firma ved navn STRIPE. Herefter vil Fixeren modtage resterende % del af beløbet og selv skulle betale skat.

5.	REKLAMATIONER OG KLAGER
5.1	For at FIXER kan sikre en kvalitet af Fixerne samt Kunder i app ’en jf., punkt 14 og 15, beder vi hver part i et afsluttet job, at ”rate” oplevelsen. På denne måde kan FIXER følge op på en god eller mindre god Bruger eller fixer.

5.2	Hos FIXER forsøger vi at give det sikreste rammer for at Brugerne i applikationen får en god brugeroplevelse. Selvom FIXER tilbyder en platform til formidling og udførelse af ydelser mellem Kunde og Fixerer, er FIXER ikke part i den konkrete ydelse. Derfor har FIXER ingen kontrol over og garanterer ikke for kvaliteten, registrerede brugeres specifikke kvalifikationer, baggrund eller evner, eller Fixerens evne til at levere tjenester. FIXER er ikke ansvarlig for og har ingen kontrol over Fixeren arbejdsproces.
5.3	En klage skal først forsøges at håndteres indbyrdes mellem Kunde og Fixer. Imødekommer personen der klages imod ikke, i så̊ fald skal den klagende part, kontakte FIXER, hvorefter vi vil faciliteter en dialog mellem de to parter. Hvorvidt den klagende Kunde eller FIXER kan få medhold i sin klage bliver vurderet af FIXERs support. Når der vil indgives en klage, henviser vi vores Bruger til at kontakte os under support siden på vores app eller hjemmeside.
6.	BETALINGSKORT OG TRANSAKTIONER
6.1	Kunde betaler fixeren for at have leveret en ydelse til dem, hvoraf kontakten ml Kunden og Xxxxxxx blev sat op igennem applikationen. Betalingen fra Fixer bruger til Fixer aps. sker via Faktura sidst på måneden. Hvis kontakten ml Xxxxxx og Fixeren er blevet sat op via Fixer aps. applikation så tager FIXER provision på 10% af beløbet.
6.2	Kunden betaler Fixeren via en faktura vi sender i.
7.	SKAT
7.1	Der skal betales indkomstskat af de indtægter, som en bruger af applikationen FIXER indtjener via brugen af applikationen og som måtte være skattepligtige til Danmark eller et hvilket som helst andet land.
7.2	Fixeren skal rapportere sin indtægt opnået ved brugen af applikationen FIXER til SKAT.
7.3	Indberetter Xxxxxxx ikke sin indtægt til SKAT, vil FIXER forbeholde sig retten til at ekskludere Fixeren som bruger af applikationen.

7.4	Vi henviser til følgende link hvor man få et overblik af sin skatteberegning. xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxx- traekkene-i- personbeskatningen-2018
8.	DIN KVITTERING
8.1	Din kvittering finder du på din bankkonto. Desuden vil den fremgå af din historik i applikationen FIXER.
9.	AFBESTILLING

9.1	Kunden kan afbestille en opgave, men kun via kontakt med fixereninden den starter. Kunden kan kun afbestille via applikationen FIXER.
9.2	En Fixer kan ikke annullere en opgave i applikationen FIXER.
9.3	FIXER dækker ikke en Fixerens potentielle indtægt, hvis Køberen aflyser en opgave, ligesom FIXER på ingen måde er ansvarlig for indirekte tab og følgeskader.
10.	LOV OM PERSONDATA Dine data der kendes af FIXER, er: Dit navn, adressen hvor opgaven udføres, telefonnummer og e-mail, tidligere opgaver, forbrug af appen, betalingsinformationer, lokation, og disse er de eneste kendte oplysninger FIXER har fra dig. Disse anvendes udelukkende til at Kunde og Fixer kan finde hinanden til opgavens udførelse, og gives kun med dit samtykke her. FIXER opbevarer disse oplysninger i op til 5 år efter sidste brug af appen og derefter destrueres disse. Du kan ved henvendelse til FIXERS service, få kopi og adgang til de informationer der opbevares på dig, og dermed tjekke om FIXER lever op til Persondataloven.
11	DIN DATA BESKYTTELSE FIXER sælger eller overdrager på ingen måde dine personoplysninger til tredje- mand til brug for deres formål uden du er informeret og har accepteret dette.

12.	KREDITKORTOPLYSNINGER
12.1	FIXER bestræber sig på at sikre sikkerheden for alle kreditkort og alle andre personlige oplysninger. Dog fralægger vi os ethvert ansvar for skader, der kan re- sultere i oplysninger frigivet til tredjepart. Du accepterer med disse Forretningsbetingelser at holde FIXER skadesløs for eventuelle skader, der måtte opstå som følge heraf.
12.2	FIXER bruger tredjepartstjenester til at behandle kreditkortoplysninger.
12.3	For yderligere oplysninger om denne tjeneste, kan du kontakte FIXERs support og anmode om oplysninger om FIXERs kreditkort- og betalingsudbydere.
13.	MISBRUG

13.1 FIXER forventer at al kommunikation og dialog mellem alle parter, foregår på en sober og samarbejdende facon. Krænkende sprog og indhold tager vi afstand fra, og det får konsekvenser for Brugeren. Eksempelvis forbeholder FIXER sig retten til at ekskludere Bruger. FIXER ønsker at sikre en korrekt funktion af vores applikation og udbudte tjeneste- ydelser samt at give brugerne tryghed ved brugen heraf. Skulle du som Bruger iagttage problemer, krænkende indhold, eller overtrædelse af vores politikker, bedes du tage kontakt til os. Uanset andre former for modforanstaltninger forbeholder vi os retten til at begrænse, suspendere eller indstille vores tjeneste og brugerkonti, forbyde adgang til vores sites og deres indhold, tjenester og værktøjer, forsinke eller fjerne hostet indhold og foretage tekniske og juridiske tiltag for at holde brugere væk fra vore sites, hvis vi formoder, at disse brugere forårsager problemer eller mulige erstatningskrav, krænker tredjeparts immaterielle rettigheder eller misligholder ordlyden eller ånden bag vores politikker. Derudover forbeholder vi os retten til at opsige ubekræftede brugerkonti eller konti, som har været inaktive inden for en tidsperiode på over 12 måneder, samt retten til at forandre eller indstille applikationen FIXER, herunder tjenester og værk- tøjer.

14.	KONSEKVENS FOR FIXERS DÅRLIG SERVICE
14.1	En Bruger vil kunne blive ekskluderet som Bruger i applikationen ved følgende, men ikke begrænset til, tre begrundelser: 1. a) Hvis FIXER kan påvise at Fixeren ikke angiver sin indkomst ved brugen af applikationen FIXER til SKAT. 2. b) Hvis Fixeren eller Kunde får 5 dårlige ratings (2 eller under) i træk. 3. c) Hvis Fixeren eller Kunde har en gennemsnitlig rating på under 2.2 efter 6 måneders brug af applikationen.
15.	ANSVAR OG ANSVARSBEGRÆNSNING
15.1	FIXER vil afgøre en given konflikt mellem Kunde og Fixerer såfremt der er brud på reglerne beskrevet i punkt 5 og 14.
15.2	Alle andre form for konflikter afgøres efter dansk rets almindelige regler.
15.3	FIXER er ikke ansvarlig for mangler og faciliteter, der kræves for at udføre opgaver. Dette er et anliggende mellem Kunde og Fixer på stedet hvor Fixer medbringer redskaber og værktøjer etc.
15.4	Den oplyste sted i applikationen FIXER er opgavens fysiske ramme.
15.5	Alle Fixere under FIXER garanterer overfor FIXER ikke at bruge oplysninger modtaget under opgave eller informationer givet på applikationer til at forsage nogle former for kriminalitet.
16.	UGYLDIGHEDSKLAUSUL

16.1	Hvis en bestemmelse i vilkårene skulle vise sig at være ugyldig eller i øvrigt ikke kan gennemføres, udgår denne bestemmelse i vilkårene, mens de resterende bestemmelser fortsat finder anvendelse.
17.	VÆRNETINGSKLAUSUL
17.1	Alle tvister som måtte opstå i forbindelse med FIXERs forretningsbetingelser skal afgøres ved Københavns Byret.