UNDERSKRIV AFTALE OM FJERNVARME VIA E-BOKS – KORT VEJLEDNING

UNDERSKRIV AFTALE OM FJERNVARME VIA E-BOKS – KORT VEJLEDNING

Når I har tilmeldt jer aftalen og givet samtykke til at få sendt aftalen til underskrivning via e-Boks, så modtager I en besked fra e-Boks, når aftalen ligger klar til underskrift. Herefter gør I følgende:

1. Aftalen ligger som en mail i jeres e-Boks:

<.. image(Et billede, der indeholder tekst, skærmbillede, Font/skrifttype Automatisk genereret beskrivelse) removed ..>

Bemærk, at her står også hvornår I skal underskrive inden – ellers udløber aftalen og skal gensendes, som en helt ny aftale.

2. Herefter klikker I på den røde boks, hvor der står ”underskriv”:

<.. image(Et billede, der indeholder tekst, skærmbillede, Font/skrifttype Automatisk genereret beskrivelse) removed ..>

3. Vælg herefter ”MitID”.

<.. image(Et billede, der indeholder tekst, skærmbillede, software, display/skærm/fremvisning Automatisk genereret beskrivelse) removed ..>

4. Åbn først aftalen ved at klikke her.

Vær opmærksom på, at dette SKAL gøres, før I kan sætte flueben i ”Jeg har læst og forstået dokumentet”.

<.. image(Et billede, der indeholder tekst, elektronik, skærmbillede, display/skærm/fremvisning Automatisk genereret beskrivelse) removed ..>

<.. image(Et billede, der indeholder tekst, skærmbillede, software, Computerikon Automatisk genereret beskrivelse) removed ..>

5. Sæt flueben i ”Jeg har læst og forstået dokumentet” og klik på ”Signér”.

6. I skal herefter bekræfte med jeres MitID, med bruger-ID, login mv.

<.. image(Et billede, der indeholder tekst, skærmbillede, Font/skrifttype, nummer/tal Automatisk genereret beskrivelse) removed ..>

<.. image(Et billede, der indeholder tekst, skærmbillede, Font/skrifttype, linje/række Automatisk genereret beskrivelse) removed ..><.. image(Et billede, der indeholder tekst, skærmbillede, Font/skrifttype, linje/række Automatisk genereret beskrivelse) removed ..>

7. Herefter står der nu i jeres e-Boks, at jeres ”underskrift er under behandling”. Dette er helt normalt,

og efter lidt tid, vil dette ændre sig til ”Underskrevet”, med dato for underskrift.

8. Aftalen er hermed underskrevet korrekt, og der bliver automatisk sendt info til TLV-Forsyning om at aftalen er underskrevet. Herefter skal I ikke foretage jer mere.

Bemærk, at der IKKE fremsendes en kvitteringsmail ved underskrift. Når aftalen har status ”Underskrevet” i jeres e-Boks, så skal I ikke gøre mere.