Alcatraz Hegn & Rundtræ ApS - Salgs- og Leveringsbetingelser 01 april 2018

OBS! Nedenstående afsnit finder anvendelse for følgende parter og det aktuelle forhold: Afsnit A & B – FORBRUGERE:

A: Angiver betingelserne for levering af materialer til Selvbyg | B: Angiver betingelserne for opsætning/montage opgaver udført af Alcatraz.

Afsnit AA & AB – ERHVERSVIRKSOMHEDER:

AA: Angiver betingelserne for levering af materialer | AB: Angiver betingelserne for opsætning/montage opgaver udført af Alcatraz.

A – FORBRUGERE – LEVERING AF BYGGEMATERIALER.

0A. BETINGELSERNES GYLDIGHED

Nedenstående betingelser er gældende for alle tilbud, salg og leverancer fra Alcatraz, medmindre andet er skriftligt aftalt med Ordregiver.

1A. TILBUDDET

Alle tilbud er gældende 14 dage efter den på tilbuddet påskrevne dato. Endelig aftale om levering eller afhentning, er først indgået ved vores afsendelse af Ordrebekræftelsen og i de tilfælde hvor Ordregiver ikke har særlig kreditaftale, når totalbeløbet er betalt. Mellemsalg er tilladt.

1A.2 Forbehold:

Bistand ved udkaststegninger til hegnets udseende, beregning af kvantiteter ud fra Ordregiver fremsendt tegningsmateriale, online-beregninger via Xxxxxxxx.xx ‘s beregnings-system, mv., er udelukkende en service for hvilken Alcatraz ikke kan påtage sig et ansvar, i forhold til, om de modsvarer de faktiske forhold på opsætningsstedet/Ordregivers ønsker til design. Først ved vor modtagelse af det fulde beløb, reserveres varerne på vort lager. Såfremt en varer sælger ud, forud for Alcatraz´s modtagelse af Ordregivers fulde betaling, kan Alcatraz ikke gøres ansvarlig for manglende leverings-/afhentnings mulighed, men vil orienterer Ordregiver hurtigst, når varerne kommer på lager igen.

2A. LEVERING AF MATERIALER TIL GØR-DET-SELV

2A.1. Modtagers pligt til at kontrollere de leverede materialer straks:

Alle varer leveres så tæt på det ved bestillingens opgivne brugssted som chaufføren skønner det sikkert. Det påhviler køber at sikre sig straks ved modtagelsen, at de leverede varer er i overensstemmelse med den afgivende ordre, og køberen må i forbindelse med modtagelsen foretage sædvanlig undersøgelse af de modtagende varer. Konstaterede mangler skal uden ophold, oplyses chaufføren eller Alcatraz. Manglende kontrol umiddelbart efter levering, k a n betyder at Alcatraz kan afvise senere reklamationer. Låger leveres i løsdele for egen samling og montering i forhold til de individuelle mål. For nærmere uddybning af dette, ring venligst.

2A.2 Aflæsningsstedet:

Trævare må påregnes at være tunge. Det påhviler køber at sikre at underlaget kan tåle aflæsningen af varerne. Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for skader som er sket pga. underlandet ikke har kunne klare belastningen (Læs: knækkede fliser, mv.). Egetræ kan afgive garvesyre, som ved regnvejr og lign., kan føre til at underlaget de ligger på, misfarves af garvesyren. Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for sådanne evt. misfarvninger på fliser og lign. Det anbefales at kunden udlægger en presenning og tydeligt anviser hvor chaufføren skal aflæsse varerne, såfremt de skal aflæsses på fliser, mv. Kunde skal i dette tilfælde gøre Alcatraz tydeligt opmærksom på aflæsningsstedet (læs: skriftligt fremsende billede mv. samt oplyse om ønsket levering. Pkt. 2A.1 gælder dog fortsat for alle leveringer, og går således forud for en kundes ønske om varernes placering).

2A.3 Materialerne:

Alle materialer special hjemtages til hver enkelt leverance, medmindre det tydeligt fremgår af varelinjen i tilbuddet/ordrebekræftelsen, at materialerne er lagervare.

3A. BETALINGSBETINGELSER

Ingen ordre vil blive betragtet som bestilt/reserveret før den fulde faktura er betalt online eller ved kontant betaling på Alcatraz´s kontor.

OBS! I henhold til Xxxxxxxxxxxxx af 1993, og LBK af nr 1022 af 13. august 2013, kan private såvel som erhvervsdrivende, ikke betales kontant for regninger som overstiger 50.000 kr inkl. moms. Opdeling af fakturaen i flere fakturaer er således heller ikke muligt.

4A. FORTRYDELSE AF KØB

Ved fjernkøb, dvs. køb via Internettet og lign., kan fortrydelse af køb ske indtil 14 dage efter modtagelsen af varen. Returvarer bedes returneret i samme indpakning som de er modtaget, og i væsentlig samme stand (ubrugt) og så vidt mulig i original emballage. Omkostninger vedrørende returnering påhviler køber. Såfremt emballeringen ikke har været tilstrækkelig forholder Alcatraz sig retten til at pakke varerne op for købers regning.

5A. RETURVARER

Varer, der er specielt hjemtaget eller er specielt forarbejdet (flækket, speciel tilskåret eller lign.), tages ikke retur. I særlige tilfælde, og under forudsætning af at det er aftalt skriftligt med Alcatraz tages alene lagervare retur dog senest 7 dage efter levering/afhentning. Ordregiver er i så fald forpligtet til at betale et administrationsgebyr i henhold til Alcatraz´ til enhver tid gældende gebyrer for håndtering af returnerede varer. Varer og paller tages kun tilbage, når de returneres for købers regning og risiko og modtages i ubrugt ubeskadiget stand, og fri for smuds. Miljøgebyrer returneres ikke. Ved returnering skal fakturanummer og fakturadato oplyses. Ombytning kan kun finde sted til en vare af samme art. Der henvises i øvrigt til pkt. 8A.

6A. OPMAGASINERNIG AF MATERIALER I FORBINDELSE MED ORDREGIVERS ØNSKE OM UDSÆTTELSE AF AFHENTNING/LEVERING.

Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for materialernes stand, såfremt en udsættelse har påvirket materialerne udseende pga. opmagasinering over 2 uger (Læs: sollys og lign, kan påvirke naturmaterialer ved lang tids opmagasinering).

7A. ANSVARSBEGRÆNSNING

Omstændigheder, der forhindrer rettidig eller mangel fri levering, som indtræffer efter udfærdigelsen af vor modtagelse af betalingen, og som ikke skyldes vor forsømmelse eller undladelse, herunder tilfælde af force majeure, leverandørers, transportørers, eller anden tredjemands svigt o.l., fritager os fra ansvar for opfyldelse af det oplyste leveringstidspunkt. Leveringsdatoer afgives altid med forbehold, og kan til enhver tid ændres som følge af vind, vejrforhold samt sygdom. Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle følge omkostninger som Ordregiver måtte opleve, såfremt der sker en forsinket levering eller del-levering.

8A. MANGLER

Konstaterede mangler skal meddeles Alcatraz uden ugrundet ophold. I Ordregiver interesse bør meddelelsen være skriftlig og altid sendt til xxxxxxx@xxxxxxxx.xx. I øvrigt henvises til købelovens almindelige regler.

8A.1 Specielle forhold mht. rafter med bark og cylinderdrejet træ:

Rafter med bark leveres maskinskåret og uforarbejdet fra skoven, hvorfor det må påregnes ca. 5-8 % af ens leverance k a n indeholde rafter som ligger helt eller delvist uden for det angivne mål (Læs: Ø= diameter. Rafter måles altid ud på midten af raften. Ø4-7 cm betyder at raften skal ligge inden for dette mål på midten af raften). Rafterne kan have spot-vise manglende bark jf. den forarbejdning som er sket i forbindelse med afkortning af grene og lign. En rafte er et stykke uforarbejdet råtræ og derfor kan krumninger forekomme. Dette kan ikke betragtes som en mangel uagtet om Ordregiver har købt klasse A eller B rafter.

Cylinderdrejet rafter kan afvige dimensionen med +/- 5 mm som følge af træet fugtighed på leveringstidspunktet. Det må påregnes at rafter - som en konsekvens af at være frisk træ - kan arbejde og således have krumninger i sig.

8A.2 Generelt forbehold:

Alcatraz kan ikke pålægges, at gratis skulle leverer yderligere materialer, eller afhente/tage overskydende rafter retur som følge af forhold omtalt i pkt. 1A.2. Ved levering af egetræ, kan der forekomme spot- vise sorte udtræk på stolperne. Dette udtræk skyldes den garvesyre som egetræ naturligt indeholder, og som kan trække frem i træet grundet kontakt med metaller (Læs: ved bla. emballering hvor der anvendes metalbånd, samt håndtering med gaffeltruck, kan kontakten med metal forsage spotvis sorte mærker på træet. Aftrækkene kan fjernes ved slibning med sandpapir. Alcatraz kan ikke holdes ansvarlig for udtræk af denne karakter og er ikke forpligtet til at tage træet retur under henvisning til at der foreligger en mangel.

9A. REKLAMATION

Reklamation sker i overensstemmelse med Købelovens bestemmelser. Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter, at manglen er opdaget, dog senest to år efter købsdatoen, med mindre andet fremgår af loven. Reklamerer der inden for to måneder efter evt. fejl eller mangel er opdaget, vil det altid være rettidigt. Såfremt ombytning til en mangelfri vare er muligt, har Alcatraz ret til at tilbydes denne mulighed. For specielt rafter med bark og egetræ, henvises til pkt. 8A.1 idet reklamation over disse produkter kun kan godtages såfremt årsagen til reklamationen ikke falder ind under de i punktet omtalte specielle forhold og forbehold, for netop disse produkters beskaffenhed.

10A. GARANTI VEDR. Postsaver® foliet SAMT STOLPER FRA ALCATRAZ SOLGT OG ANVENDT SAMMEN MED ET Postsaver® foliet

Der ydes 20 års produktgaranti på Postsaver® foliet. Tillige yder Alcatraz 20 års garanti på selve træstolperne (større end dia 10 cm eller 10x10 cm), forudsat, Ordregiver har fulgt de på Postsaver® foliet anviste monterings forskrifter. Alcatraz garanterer for stolpens holdbarhed, funktionsduelighed og at stolpen ikke er udsat for kritisk jordråd i 20 år fra købsdatoen. Garantien betyder, at Alcatraz ombytter stolper, som - mod forventning – skulle bære præg af at være gennemrådnet ved jordniveauet, inden for garantiperioden, samt leverer nyt Postsaver® folie. Garantien dækker udelukkende stolpen samt Postsaver® foliet, ikke evt. montering eller følgeskader. Postsaver folie distribueres i Skandinavien af Nordisk Træbeskyttelse. For yderligere vejledning og monteringsanvisning henvises til Nordisk Træbeskyttelse.

11A. PRODUKTANSVAR

Alcatraz er ansvarlig for skade på personer og ting som følge af mangler ved de leverede varer, i det omfang ansvaret følger gældende lov om produktansvar. Alcatraz hæfter dog ikke for skade på fast ejendom eller løsøre, der er beregnet til erhvervsmæssige benyttelse (erhvervstingskader). Alcatraz kan herudover ikke gøres ansvarlig for driftstab, avance eller andet indirekte tab i anledning af produktansvar.

12A. PERSONDATA

retningslinjerne Alcatraz følger, samt ordregiver/bygherres rettigheder og mulighed for sletning af data, henvises til xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx eller ved personlig henvendelse til Alcatraz på telefon x00 00000000.

13A. TVISTER

Opstår der i anledning af leverancen tvist om leverancens kontraktmæssighed m.v. er det Alcatraz ´ret at vælge, at sagen føres ved Alcatraz ´hovedkontors værneting uden hensyn til, hvor Ordregiver/Bygherre bor eller opholder sig. Herudover er AB 92 ikke vedtaget for vore montager.

B – FORBRUGERE – MONTAGE ARBEJDE

0B. DEFINITIONER

”Ordregiver/Bygherre”, ”Bygherren” er alene den købende kunde, mens sælger benævnes som ”Alcatraz”, ”os”, ”vor” eller ”vores”.

Alcatraz foretager videresalg i eget navn og for egen regning af produkter indkøbt af Alcatraz fra producenter, handelsselskaber, forhandlere og importører, der under ét benævnes ”Leverandør, ”Leverandøren”, ”Leverandører” eller ”Tredjemand”. Produkter som indgår varigt i opsætninger benævnes ”Byggematerialer”, ”Varer” eller ”Varerne”, ”Materialerne” eller ”Produkterne”.

Til brug for udregning af, og indhentning af, tilbud på montage opgaver, stiller Alcatraz et online beregningsværktøj til rådighed for en evt. ordregiver/bygherre på xxx.xxxxxxxx.xx, heri benævnt som ”online- beregninger” eller ”Beregnings-system”.

Alcatraz foretager installation af hegn, fliser, terrasser samt tilbyder stub- eller rodfræsning hække samt træer, heri benævnt under ét som ”Opsætning”, ”Opsætningen”, ”Montage”, ”Montagen”, ”Lægningen”, ”rydningen”, eller blot ”Byggeriet”. Alcatraz udfører alt byggeri i eget navn og for egen regning ved benyttelse af egne ansatte samt ved indlejning af eksterne underleverandører, heri benævnt ”Montør” ”Montørerne”, ”Montørhold”

Alcatraz leverer materialerne til opsætning ved brug af egen lastbil, tredjemands-montør lastbil, eller Leverandørens lastbil. Under ét benævnes en transportør som ”Vor montørbil”, ”Transportøren”, ”Vognmand”, eller ”Chaufføren”.

1B. TILBUDDET

Nedenstående betingelser er gældende for alle tilbud, salg og leverancer af materialer samt tilhørende montage af Alcatraz på Ordregiver/Bygherres anviste sted, medmindre andet er skriftligt aftalt med Ordregive/Bygherre. Alle tilbud er gældende 14 dage efter den på tilbuddet påskrevne dato. Endelig aftale om levering, er først indgået ved Ordregiver/Bygherres modtagelse af vor skriftlige Ordrebekræftelse.

1B.2 Forbehold:

Bistand ved udkaststegninger eller snit-tegninger til hegnets udseende, beregning af kvantiteter ud fra Ordregiver/Bygherre fremsendt tegningsmateriale, online-beregninger via Xxxxxxxx.xx ‘s beregnings- system, mv., er udelukkende en service for hvilken Alcatraz ikke kan påtage sig ansvar i forhold til, om de modsvarer de faktiske forhold på opsætningsstedet.

Tilbud udarbejdet som følge af at en Alcatraz konsulent har besøgt Ordregiver/Bygherre, forpligter Alcatraz jf. de oplysninger som omtales i tilbuddet, og om som var synlige for konsulenten på tidspunktet for mødet (Læs: ikke synlige forhold kan være jordforhold samt forhold der kommer til syne efter evt. rydning af gl. hegn, hæk eller lign. Herunder indgår også væsentlige ændringer af nærmiljøet, bygninger, afsatte højder, jordniveau mv.).Det påhviler Ordregiver/Bygherre at dobbeltkontrollere at de af Alcatraz opfattet start- og slutpunkter er korrekte, hvorved også det aktuelle antal meter samt højde angivet på tilbuddet er korrekte. Herudover er Ordregiver/Bygherre forpligtet til at kontrollere at hegnsmodellen er korrekt opfattet af Alcatraz, samt at tilbuddet indeholder de ønskede opgaver samt udførelsen/beskrivelsen af disse, er i overensstemmelse med Ordregiver/Bygherres ønske. Enhver tvivl skal uden ophold og forsinkelse i øvrigt, rettes på skrift til Alcatraz. Ved enhver uoverensstemmelse mellem de på tidspunktet for tilbuddets udarbejdelses oplyste start- og slutpunkter på hegnet, versus start- og slutpunkterne som anvises til vort Montørhold på opstartsdagen, forbeholder Alcatraz sig ret til at fakturerer for det faktiske antal opsatte antal meter (oprundet til hele antal 2 mtr), og med tillæg af evt. udgifter til afhentning af nødvendige ekstra materialer, eller udgifter til returnering af overskudsvarer til eget eller 3. mands lager.

1B.3 Hvem betragtes som Ordregiver/Byggeherre:

Det først påskrevet navn på tilbuddet og den følgende ordrebekræftelse, vil blive betragtet som den juridiske Ordregiver/Bygherre. Kun Ordregiver/Xxxxxxxx vil kunne bede Alcatraz om at: A) udføre ændringer til tilbud/ordrebekræftelse/faktura, B) udfører ændringer til sagen under arbejdets udførelse (Læs: Eventuelle ændringer til montagen som udbedes af Bygherres nabo eller lign. over for Alcatraz´s montører vil kun bliver udført såfremt Bygherren tydeligt og på skrift, har overdraget sine Bygherre beføjelser til dennes nabo eller lign.). Alcatraz er kun forpligtet til at informere/kommunikere med den til enhver tid indsatte ordregiver/bygherre om ændringer mv. Ordregiver/bygherre er alene ansvarlig for at kommunikere internt med dennes kunde.

1B.4 Andre påskrevne parter på tilbud/ordrebekræftelse/faktura:

Alcatraz kan som udgangspunkt kun have én Ordregiver/Bygherre. Der faktureres efterfølgende kun til denne. Ønskes anden part (Læs: typisk én indirekte involveret nabo) påskrevet tilbuddet/ordrebekræftelsen/faktura, skal dette tydeligt oplyses Alcatraz i tilbudsfasen. Se i øvrigt pkt. 6.3. Ordregiver/Bygherre, samt anden påskrevet part, er indforstået med at Ordregiver/Bygherre samt den evt. anden part hæfter solidarisk for det til enhver tid fulde fakturabeløb.

1B.5 Tidsplan og forsinkelse:

I den fremsendte ordrebekræftelse (læs: bindende aftale), angiver Alcatraz den forventede opstartsperiode for byggeriet. Tidspunktet angives under forudsætning af, at ordregiver/bygherre sørger for, at Alcatraz uhindret kan udføre arbejdet (der henvises til pkt. 2B for yderligere præcisering). De af Alcatraz meddelte tidspunkter er alene vejledende. Ved væsentlige forsinkelser der medfører betydelige ulemper for ordregiver/bygherre, kan ordregiver/bygherre hæve aftalen, såfremt arbejdet ikke er påbegyndt indenfor 30 dage efter Alcatraz har modtaget skriftligt påkrav fra ordregiver/bygherre.

Ordregiver/bygherre kan ikke rejse krav om erstatning eller økonomisk kompensation ved forsinkelse/ophævelse på grund af forsinkelse. Alcatraz er berettiget til at kræve færdigtidspunktet udskudt, såfremt en eller flere følgende omstændigheder, der ikke er af en sådan beskaffenhed, at Alcatraz ved aftalens indgåelse burde have taget dem i betragtning, indtræder: strejke, lockout og øvrige arbejdskonflikter, brand, krig, mobilisering, uroligheder, indførelsesforbud og manglende transportmidler. Endvidere har Alcatraz ret til fristforlængelse når vejrligsforhold forhindrer en tilfredsstillende udførelse af arbejdet.

Force majeure og force majeure lignende forhold berettiger ikke ordregiver/bygherre til at ophæve aftalen.

2B. ØVRIGE FORUDSÆTNINGER FOR TILBUDDET/ORDREBEKRÆFTELSEN

2B.1 Adgangsforhold:

Det påhviler Ordregiver/Bygherre, at sørge for der på matriklen som minimum findes et strømstik med jord samt vand. Såfremt Alcatraz Xxxx møder op jf. aftalt tidspunkt for opsætningen, og det:

1) ikke er muligt at få strøm (220V med jord) eller vand 2) ikke er muligt at komme til opsætningsstedet (aflåst område, eller svært fremkommeligt), 3) på anden måde ikke er muligt at påbegynde arbejdet, pga. omstændigheder som kan tilskrives Ordregiver/Bygherres direkte mangel eller indirekte mangel (Læs: manglende orientering af kunde eller lign. - herunder også Ordregiver/Bygherre´s manglende tilstedeværelse på Opstartsmorgenen i tidsrummet 0730-0830, intern uenighed om skellinjer, manglende aconto betaling for varernes indkøb mv.), 4) ikke er muligt at færdiggøre arbejdet jf. den tidsplan som er afsat til projektet (Læs: evt. som følge af pludselige opstået forhindringer fra Ordregiver/Bygherres side , herunder konstatering af forhold som at nødvendiggøre brugen af minigraver eller lign special værk-/køretøjer), forbeholdes retten til ikke at igangsætte/fortsætte/afslutte arbejdet, men i stedet A/forlade arbejdspladsen såfremt et opstået problem ikke kan løses på dagen, eller B/udsætte opstarten indtil problemet er afklaret og løst til Alcatraz´s tilfredsstillelse. For begge forhold (A og B), gælder dét at Alcatraz k a n fakturere for de allerede afsatte mandskabs timer, hvor det ikke har været muligt at arbejde (Ved pkt. A: Altid min. 8 timer pr tilsagt montør med tillæg af kørselsgebyr).

2B.2 Skellinjer:

Alene Ordregiver/Bygherre er ansvarlig for hegnets placering (Læs: Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for fejlagtig placering af hegnet i forhold til de officielle skellinjer, men opsætter hegnet jf. den af Ordregiver/Bygherre ønsket placering). Alcatraz kan alene gøres ansvarlig såfremt Bygherren har fremsendt situationsplan der tydeligt angiver placeringen senest 48 timer forud for den planlagte opstart (angivet på Ordrebekræftelsen).

3B. UDFØRELSEN AF OPGAVEN

3B.1 Opstartsdagen:

Medmindre andet skriftligt aftales, påhviler det Ordregiver/Bygherre at være til stede ved arbejdets første dag mellem kl. 07:30 og 08:30, for sammen med montørerne at gennemgå sagen, o g sikre en fælles forståelse for arbejdets udførelse. Alcatraz´s montører vil sammen med Xxxxxxxxx afholde et Opstartsmøde, hvor arbejdet gennemgås med reference til det afgivet tilbud. Såfremt der ikke er 100% enighed om arbejdets karakter, vil dette blive afklaret inden selve arbejdet igangsættes. Der henvises til pkt. 2B. Ordregiver/bygherre skal afsætte min. 30 minutter til mødet.

3B.2 Arbejdet er i gang:

Alcatraz´s montører har ikke brug for Ordregiver/Bygherres tilstedeværelse under arbejdets udførelse og efter opstartsmødet er afholdt. Såfremt Ordregiver/Bygherre konstaterer uenigheder mellem Ordregiver/Bygherre opfattelse af arbejdets karakter kontra det fremsendte tilbud, skal Ordregiver/Bygherre omgående og uden ophold, kontakte Alcatraz´s montører på stedet. Er dette ikke muligst skal Ordregiver/Bygherre omgående og uden ophold – skriftligt - fremsende sine anker til xxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Alcatraz og Ordregiver/Bygherre vil herefter afstemme evt. uoverensstemmelser inden arbejdet fortsætter. Der henvises til pkt. 2B.

3B.3 Materialerne:

Alcatraz forbeholder sig retten til at bestemme om alle materialer fremføres til stedet på første dagen for arbejdet, eller forud for første dagen (dog max 5 dage før aftalt opstartsdag). Fremførte materialer via vognmand eller lign., aflæsses efter chaufførens skøn for optimal placering og risikoen for materialernes undergang eller tyveri, overgår til Ordregiver/Bygherre, når disse er leveret uagtet om leveringen er sket på privat eller offentlig område. Såfremt en Ordregiver/Bygherre har et bestemt ønske til materialernes placering vil dette blive forsøgt imødekommet såfremt det er oplyst. Dét påhviler ordregiver/bygherren at sikre sig at det fremgår af tilbud/ordrebekræftelsen. Ordregiver/Bygherre skal som udgangspunkt altid påregne at materialerne har en høj vægt, og derfor bør underlaget være stabilt og kunne tåle paller med vægte på mell. 0,2-1,5 tons. Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for knækkede fliser mv. såfremt disse er blevet beskadiget i forbindelse med varernes eller maskiners placering. Ved leverance af egetræ påhviler det Bygherre/Ordregiver, at sørge for at Alcatraz eller denne chauffør, kan aflæsse egetræs materialerne på en af Ordregiver/Bygherre fremlagt presenning eller lign. i størrelsen 3x3 mtr (minimum), da misfarvning af fliser eller lign., ellers kan forekomme såfremt egetræet egetræsmaterialerne påføres vand (læs: regnvejr). Manglende eller tydeligt, udlægning af en sådanne presenning, friholder Alcatraz fra ethvert ansvar, som følge af at fliser og lign. k a n være blevet misfarvet under den midlertidige opmagasinering hos kunden.

3B.4 Afslutning/Overlevering af opgaven:

Det er i Ordregiver/Bygherrens interesse at sørge for at være tilstede når opgaven afsluttes, idet der ved afslutningen vil blive afholdt en overleveringsforretning. Ved overleveringsforretningen vil Alcatraz bede den til enhver tid oplyste Ordregiver/Bygherre om at gennemgå arbejdet sammen med montørerne, og evt. mangler og fejl vil blive udbedret såfremt de skønnes berettiget af Alcatraz ´s normer for arbejdets udførelse. Ordregiver/Bygherren kan til enhver tid forlange at blive præsenteret for den Checkliste som Alcatraz ´s montører har udarbejdet i forbindelse med sagen (gælder ej for rydning af hække/hegn, samt eventuel rod- eller stubfræsninger). Af Checklisten vil det fremgå hvilke forhold som vil blive lagt til grund for den endelige faktura. Det påhviler Ordgiver/Xxxxxxxxx selv, at få oplyst forventet afslutningstidspunkt. Såfremt Ordregiver/Bygherren ikke er tilstede ved arbejdets afslutning (Læs: Overleveringsforetningen), anser Alcatraz arbejdet for afsluttet og godkendt.

Ordregiver/Bygherrens eventuel ønske om afholdelse af ny overleveringsforretning kan kun ske ved skriftlige henvendelse til Alcatraz. Alcatraz forbeholder sig retten til at fakturere for kørselsudgifter (læs: 1x nye Opstartsomkostninger som angivet på Ordrebekræftelsen), samt eventuelle gene-timer såfremt eventuelle rettelser skal foretages, og kun hvis disse rettelser ikke kan henføres til mangler jf.

Alcatraz´s normer for montagen. Der henvises til pkt. 10B samt pkt. 10B.1.

4B. SPECIELLE FORHOLD VED OPSÆTNINGER

4B.1 Genetimer:

Ved såvel online tilbud (læs: tilbud udtaget fra xxxxxxxx.xx af Ordregiver/Bygherren selv efter denne har svaret på en række spørgsmål til brug for tilbudsberegningen), såvel som tilbud udarbejdet af Alcatraz´s konsulent på baggrund af et møde på opsætningsstedet eller lignende, er det en forudsætning for priserne at: A) der er en uhindret/ryddet tilgang til selve arbejdsområdet, og at selve arbejdsområdet, er ryddet og tilgængeligt for montørerne (Læs: min. 50 cm på hver side af skel linje og 180 cm op i højden). B) der er tale om ”normal” havejord/muldjord (Definition: normal muldjord betragtes som jord, uden større sten (>knytnæve-størrelse), stubbe samt rødder (>dia 2 cm). C) Alcatraz ikke manuelt skal bære materialerne over en længere afstand end 10 meter fra dér hvor Alcatraz´s montør skønner at kunne parkere montørbilen forsvarligt, eller hvor Transportøren har kunne stille materialerne under henvisning til de i pkt. 3AB.3 vilkår/hensyn, og afstanden til hegnets fjerneste punkt. Er én eller flere af disse forudsætninger ikke opfyldt, forbeholder Alcatraz sig retten til at fakturerer evt. gene-timer, nødvendigt ekstra forbrug af materialer samt ind lejet ekstra værktøj, indlejet tredjemand og denne maskiner, medmindre det tydeligt står angivet på tilbud/ordrebekræftelsen som et fast tillæg, der indgår sammen med total prisen for selve opgaven.

4B.2 Dokumentation:

Alcatraz ´s montører vil altid søge at dokumenterer forhold som ligger uden for pkt. 4AB.1 pkt. A/B/C, således at Ordregiver/Bygherre kan – hvis dette ønskes og oplyses til Alcatraz´s montører - få forevist de omstændigheder som har medført evt. gene-timer, ind lejet ekstra værktøj, ekstra materiale forbrug eller andet omtalt i pkt. 4AB.1. Alcatraz vil søge at have video, billede eller anden form for dokumentation, men er ikke forpligtet til at have dette, såfremt det har været umuligt at dokumentere grundet lokale forhold (Læs: mørke eller manglende batteri i telefon, mv). Dokumentation i form af billeder og eller video, kan forevises for Ordregiver/Bygherre i op til 14 dage efter fakturering. Herefter slettes materialet som udgangspunkt permanent.

4B.3 Reetablering af området:

Under arbejdets udførelse vil Alcatraz gøre sig umage for ikke at beskadige genstande i og omkring arbejdsområdet, og stedet efterlades opryddet. Det må dog påregnes at savsmuld og lign. kan ses trods vor ”grov-oprydning”. Reetablering af arbejdsområdet omkring opsætningen (herunder reetablering af ”fodspor” eller ”maskin- eller materiale tryk” i græsplæner, beskadiget beplantninger, tilskæring af fliser således de passer ind i området EFTER stolperne er sat, mv.), er ikke indbefatter af tilbuddet med mindre det tydeligt fremgår af Ordrebekræftelsen. Alcatraz er således ikke ansvarlig for en reetablering af et arbejdsområdet, men kan mod eventuel merbetaling tilskære fliser mv. såfremt Ordregiver/Bygherren måtte ønske dette, og såfremt det ligger indenfor Alcatraz’ montørers kompetencer.

4B.4 Rydning af gl. hæk:

Har Ordregiver/Bygherren har bestilt Alcatraz til at nedskære og bortskaffe gl. hæk af enhver art, er den oplyste rydnings pris som udgangspunkt altid baseret på at der i den gamle hæk ikke forefindes metaltrådhegn, betonstolper eller lign. Medmindre det er tydeligt angivet i tilbuddet/ordrebekræftelsen at hækken indeholder metalhegn eller lign. - og således indgår i den oplyste pris – forbeholder Alcatraz sig retten til at fakturere yderligere omkostninger i forbindelse med at metalhegn mm. separeres fra hækken forud for beskæring/fældning/deponering. Deponering af hæk afregnes dette pr indvejet hele antal tons og i henhold til den til enhver tid gældende deponeringspris pr hele opvejet tons, medmindre andet tydeligt fremgår af tilbud/ordrebekræftelse

4B.5 Rod- og stubfræsning:

Medmindre andet tydeligt er oplyst i tilbud/ordrebekræftelse, fræses der til en dybde på mellem 30-40 cm som er maskinens max kapacitet under normale forhold.

Rod- eller stubfræsning k a n vurderes at være nødvendig selvom en stub og dets rødder ikke står direkte i skellinje, og således kan Alcatraz montører initiere/hidkalde assistance uden Bygherres accept for ikke at sinke det planlagte arbejde. Alle omkostninger til rodfræsning vil blive tillagt den endelige faktura. Alcatraz ´s rodfræsere køre alle på larvefødder som er den mest skånsomme form for kørsel på græsplæner mv. Ordregiver/Bygherre må dog forvente at det i k k e kan undgås, at der ses kørespor i græsplæne eller lign. efter arbejdets udførelse. Reetablering af arbejdsområdet omkring rodfræsningen (herunder ”fodspor” eller ”maskin-tryk” i græsplæner, beskadiget beplantninger, fliser mv.), er ikke indbefatter af tilbuddet. Der henvises til pkt. 3AB.3. samt pkt. 4AB.3 Ønskes køreplader udlagt skal Alcatraz gøres tydeligt opmærksom på dette, og dét skal da fremgå af tilbud/ordrebekræftelse for at Alcatraz er forpligtet til at udlægge plader.

5B. RØR- & LEDNINGSTEGNINGER

5B.1 ”Offentligt” kendte rør og ledninger:

Ved opsætning af stolper – og hvor der graves generelt - kræves det juridisk- og forsikringsmæssige hensyn at Alcatraz indhenter lovpligtige Rør- & Ledningstegninger fra LER (Lednings Ejernes Register) på vegne af Ordregiver/Bygherre. Indhentning af tegningerne er Ordregiver/Bygherres garanti for at Alcatraz har en forsikring på plads, såfremt uheldet skulle være ude, og der sker en overgravning af offentligt kendte kabler og rør. Alcatraz tillader ikke at Ordregiver/Bygherre selv indhenter tegningerne af hensyn til sagsbehandlingen, og evt. brug i forbindelse med forsikringskrav sidenhen. Gebyr for indhentning af tegningerne via vil fremgå af Ordrebekræftelsen. Det opkrævet gebyr erlægges altid i henhold til de til enhver tid gældende takster fastsat af Alcatraz (2018 – 285,00 kr + moms).

5B.2 Egne nedgravet kabler, rør eller lign.

Det påhviler altid Ordregiver/Bygherre, at sikre sig at der på det ønskede opsætningssted ikke findes egne (Læs: ikke offentlig kendte), nedgravede rør eller kabler (Læs: typiske TDC kabler, udendørslys i haven, egne nedlagte vandrør og lign). Det påhviler Ordregiver/Bygherre at blotlægge rør og kabler, så de er synlige for Alcatraz. Er dette ikke muligt, accepterer Alcatraz at få udleveret en tegning der direkte anviser hvor de ligger, samt i hvilken dybde de er nedgravet. Alcatraz vil herefter forsøge ikke at overgrave disse rør- eller ledninger, men kan ikke holdes økonomisk ansvarlig for skader – af enhver art – som en evt. overgravning måtte afstedkomme. Kan disse emner ikke blotlægges, og skal Alcatraz manuelt grave hullerne for på en forsigtig måde at forsøge og undgå emner, kan det komme på tale at ekstra fakturere Ordregiver/Bygherren i henhold til pkt. 4B.1 stk. B.

6B. BETALINGSBETINGELSER

6B.1 Generelt:

Medmindre andet er skriftligt aftalt, skal betaling ske senest 7 dage fra fakturadatoen. Betaling skal ske ved at benytte den oplyste FI-kode angivet på fakturaen. Alcatraz fakturerer altid Ordregiver/Bygherre det fulde beløb, hvorefter Ordregiver/Bygherre selv må foretage evt. opkrævning hos kunde eller lign. Der henvises yderligere til pkt. 6AB.3. OBS! I henhold til Xxxxxxxxxxxxx af 1993, og LBK af nr. 1022 af

13. august 2013, kan private såvel som erhvervsdrivende, ikke betale kontant for xxxxxxxxx som overstiger 50.000 kr inkl. moms. Opdeling af samme faktura i mindre fakturaer alene med henblik på kontant betaling af hovedstolen, er ikke muligt.

6B.2 Aconto betalinger:

Alcatraz k a n til enhver tid bede Ordregiver/Bygherre om en aconto betaling forud for opdstartsdagen. Aconto beløbet – fastsættes som udgangspunkt til minimum 50% af det enhver tid aftalte ordre-beløb inkl. moms (se Ordrebekræftelsen), og dækker bla. over udgifter til indkøb, pakning og eventuel levering af materialerne forud for at vor montører opstarter. Alcatraz forbeholder sig retten til ikke at igangsætte en ordre, såfremt aconto beløbet ikke er indbetalt senest 3 dage før den planlagte opsætningsdato. Udgifter som følge af Ordregiver/Bygherren s´ manglende aconto betaling inkl. evt. gebyrer for udsættelse af arbejdet mv (Læs: Pkt. 2B.1), vil blive faktureret i forbindelse med arbejdets afslutning. Ved opsætninger hvor hegn skal males – men vejret eller andre forhold – ikke tillader at behandlingen sker umiddelbart i forlængelse af opsætningen, forbeholder Alcatraz sig retten til at opkræve ¾ af den samlede ordresum. Restbeløbet opkræves efter endt behandling når vejret og vor arbejdskalender tillader dét.

6B.3 Ændringsgebyr:

Ændringer til allerede udstedt faktura (læs: Ordregiver/Bygherrens ønske om evt. kreditering og udstedelse af faktura til anden part, eller tilføjelse af, anden part), pålægges et Ændringsgebyr jf. den til enhver tid gældende takst (2018: 250,00 kr inkl. moms). Gebyret opkræves som betaling for vor administration og også selvom der evt. ikke måtte være tale om en kreditering forud for rettelsen.

6B.4 For sen betaling:

Der opkræves et administrationsgebyr på 100,00 kr. pr rykkerskrivelse, såfremt Alcatraz vælger at rykke ordregiver/bygherre. Er anden rentesats ikke særskilt aftalt, beregnes renten ud fra den af Nationalbanken til enhver tid fastsatte officielle udlånsrente med et tillæg på 7 %, jf. Rentelovens § 5, stk. 1. Renten beregnes årligt af den til enhver tid værende skyldige rentebærende saldo inkl. eventuelle tidligere tilskrevne renter. Tilskrevne renter forfalder til omgående betaling og betales forud for al anden gæld ved de løbende indbetalinger.

6B.5 Opdeling af regning:

Alcatraz er ikke forpligtet til at opdele regningen i materialer og eller opsætningsudgifter. Alcatraz gør opmærksom på at opsætning af hegn, IKKE er fradragsberettiget jf. Bolig-job-ordningen, hvorfor opdeling af regninger med henblik på brug af denne ordning er irrelevant. Ønskes en opdelingen alligevel pålægges regningen vor Ændringsgebyr (der henvises til 6B.3).

7B. ANNULERING AF OPSÆTNING

7B.1 Ved ordregiver/bygherres annullering af opsætning MERE end 5 arbejdsdage før planlagt opsætning:

Efter vor afsendelse af Ordrebekræftelsen, kan en annullering ske delvist omkostningsfrit indtil 5 arbejdsdage før den planlagte opstartsdato, idet varer som ikke er lagervarer - med tillæg af evt. administrations- og leveringsomkostninger - dog ikke tages retur. Der henvises til pkt. 2B.3.

7B.2 Ved ordregiver/bygherres annullering af opsætning MINDRE end 5 arbejdsdage før planlagt opsætning:

Efter vor afsendelse af Ordrebekræftelsen, kan en annullering fra ordregiver/bygherres side, ske delvist omkostningsfrit, idet Alcatraz ved ordregiver/bygherres annullering eller uberettiget ophævelse af nærværende aftale, er berettiget til erstatning i form af positiv interesse opfyldelse. Ordregiver/Bygherre vil således blive faktureret det fulde beløb, med fratræk af materiale (læs: Lagervarer. Der henvises til pkt. 2AB.3), samt eventuelle udgifter til returnering og indlæggelse på lager.

7B.3 Forudsætning for vor modtagelse og accept af annulleret ordre:

Det er en forudsætning for en annullering af enhver art, at Alcatraz har modtaget annulleringen pr e-mail til xxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Annulleringen anses for modtaget korrekt, når den fremsendes pr e-mail og Ordrenummeret tydeligt angives. Annulleringsfristen udregnes på baggrund af datoen for modtagelsen af Ordregiver/Bygherres e-mail. Annulleringer som modtages pr e-mail udenfor vor åbningstider, betragtes som modtaget den følgende arbejdsdag.

7B.4 Ved Alcatraz´s annullering af opsætning:

Alcatraz har ret til omkostningsfrit og uden at kunne gøres erstatningspligtig, at annullere et aftalt byggeri ved skriftlige meddelelse herom helt op til det den aftalte dato for byggeriets start, hvis ordregiver/bygherre formodes at være insolvent og/eller ikke har erlagt det fastsatte aconto betaling i forskud – og rettidigt - eller stiller sikkerhed for betalingen, såfremt dette er udbedt skriftligt af Alcatraz. Uanset hvilken af de før nævnte omstændigheder som er årsagen til annulleringen, er Alcatraz berettiget til erstatning i form af positiv interesse opfyldelse.

8B. UDSÆTTELSE AF OPSÆTNING

8B.1 Ved Ordregiver/Bygherres ønske om udsættelse af opsætning MERE end 5 arbejdsdage før planlagt opsætning:

Efter vor afsendelse af Ordrebekræftelsen, kan en udsættelse af opsætningsdatoen ske delvist omkostningsfrit indtil 5 arbejdsdage før den planlagte opstartsdato, idet materialernes pris med tillæg af evt. administrations- og leveringsomkostninger, vil blive faktureret til fulde og skal være betalt før opsætningsarbejdet påbegyndes, såfremt der ikke allerede er sket en aconto betaling forud. Der henvises til pkt. 6B.2

8B.2 Ved Ordregiver/Bygherres ønske om udsættelse af opsætning MINDRE end 5 arbejdsdage før planlagt opsætning:

Efter vor afsendelse af Ordrebekræftelsen, kan en udsættelse ske delvist omkostningsfrit, idet Alcatraz ikke har tid til at finde andet job til de afsatte montører. Ordregiver/Bygherre vil blive faktureret det fulde beløb jf. ordrebekræftelsen, med fratræk af materiale kostpriser (læs: Lagervarer. Der henvises til pkt. 2B.3), samt eventuelle udgifter til returnering til indlæggelse på lager Ved afsluttet opsætningsarbejde, vil Ordregiver/Bygherre blive faktureret det til enhver tid gældende restbeløb, samt udgifter forbundet til opsætningsarbejdet (læs: beløb svarende til det oprindelige aftalte installationsbeløb).

8B.3 Opmagasinering af materialer i forbindelse med Ordregiver/Bygherres ønske om udsættelse af opsætning:

Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for materialernes stand uagtet om disse er leveret til ordregiver/bygherren, eller henstår pakket og klar til levering på vor lager (læs: sollys og lign, kan påvirke materialerne ved lang tids opmagasinering og/eller bevirke at materialerne bliver skæve, hvorved nye materialer evt. skal bruges).

8B.4 Forudsætning for vor modtagelse og accept af Ordregiver/Bygherres ønske om udsættelse af ordre:

Det er en forudsætning for et ønske om udsættelse af opsætning, at Alcatraz har modtaget ønsket pr e-mail på xxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Udsættelsen anses for modtaget korrekt, når den fremsendes pr e-mail og Ordrenummeret tydeligt angives. Datoen for modtagelsen af Ordregiver/Bygherres e-mail, danner grundlag for hvornår udsættelses ønsket er modtaget. Ønske om udsættelse som modtages pr e-mail udenfor vor åbningstider, betragtes som modtaget den følgende arbejdsdag.

9B. ANSVARSBEGRÆNSNING

Omstændigheder, der forhindrer rettidig eller mangelfri opsætning, som indtræffer efter udfærdigelsen af tilbud/ordrebekræftelse, og som ikke skyldes vor forsømmelse eller undladelse, herunder tilfælde af force majeure, leverandørers, transportørers, tømrerens, eller anden tredjemands svigt o.l., fritager os fra ansvar for kontraktens opfyldelse. Opsætningsdatoer er angivet med forbehold, og kan til enhver tid ændres som følge af vind, vejrforhold samt sygdom. Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle følge omkostninger som Ordregiver måtte opleve, såfremt der sker en forsinket opsætning eller del- opsætning.

10B. MANGLER

Konstaterede mangler skal meddeles Alcatraz omgående og uden ugrundet ophold. I Ordregiver/Bygherres interesse bør meddelelsen være skriftlig og altid sendt til xxxxxxx@xxxxxxxx.xx. 10B.1 Specielle forhold for rafter med bark og cylinderdrejet træ generelt:

Rafter med bark leveres maskinskåret og uforarbejdet fra skoven. Der er tale om et 100% naturprodukt, og således k a n op til 5-8 % af ens leverance indeholde rafter som ligger helt eller delvist uden for det angivne mål (Læs: Ø= diameter. Rafter måles altid ud på midten af raften. Ø4-7 cm betyder at raften skal ligge inden for dette mål målt på midten af raften), og raften have krumninger. Tillige k a n rafterne kan have spot-vise manglende bark jf. den forarbejdning som er sket i forbindelse med afkortning af grene og lign. De i dette punkt omtalte forhold, kan ikke betragtes som en mangler uagtet om Ordregiver har købt klasse A eller B rafter. Cylinderdrejet rafter kan afvige dimensionen med +/- 5 mm som følge af træet fugtighed på leveringstidspunktet. Det må påregnes at rafter - som en konsekvens af at være frisk træ - kan arbejde og således have krumninger i sig. Ved levering af egetræ, kan der forekomme spot-vise sorte udtræk på stolperne. Dette udtræk skyldes den garvesyre som egetræ naturligt indeholder, og som kan trække frem i træet grundet kontakt med metaller (læs: ved bla. emballering hvor der anvendes metalbånd, samt håndtering med gaffeltruck, kan kontakten med metal forsage spotvis sorte mærker på træet. Aftrækkene kan fjernes ved slibning med sandpapir. Alcatraz kan ikke holdes ansvarlig for udtræk af denne karakter og er ikke forpligtet til at tage træet retur under henvisning til at der foreligger en mangel.

11B. REKLAMATION

Reklamation over et byggeri skal altid ske skriftligt. Såfremt udbedring er mulig, skal Alcatraz tilbydes muligheden for at udbedre, og vil udbedre hurtigst muligt efter nærmere aftale.

12B. GARANTI

Alcatraz yder ikke selvstændig garanti på leverede byggematerialer. Ordregiver/Xxxxxxxx acceptere udelukkende at kunne rejse krav i henhold til leverandørgaranti for en vare, direkte over for Leverandøren, idet Alcatraz alene videreformidler oplysninger om eventuel Leverandørgaranti til ordregiver/bygherre.

12B.1 Postsaver folie:

Ved installationer hvor Alcatraz installere dia. >10 cm træstolper med Postsaver® folie, garanteres stolpens holdbarhed, funktionsduelighed og at den ikke er udsat for normalt jordråd i dét området på stolpen som beskyttes, i 20 år fra købsdatoen. Garantien betyder, at Alcatraz ombytter stolpen med en tilsvarende indenfor garantiperioden. Garantien dækker udelukkende stolpen og ikke følgeskader. Postsaver foliet distribueres i Skandinavien af Nordisk Træbeskyttelse ApS Det er en forudsætning at garantien dækker, at ordregiver/bygherre opbevarer og fremviser fakturaen ved henvendelse.

13B. PRODUKTANSVAR

Alcatraz er ansvarlig for skade på personer og ting som følge af mangler ved det leveret byggeri, i det omfang ansvaret følger gældende lov om produktansvar. Alcatraz hæfter dog ikke for skade på fast ejendom eller løsøre, der er beregnet til erhvervsmæssige benyttelse (erhvervstingskader). Alcatraz kan herudover ikke gøres ansvarlig for driftstab, avance eller andet indirekte tab i anledning af produktansvar.

14B. EJENDOMSFORBEHOLD

Leverede byggematerialer forbliver Alcatraz´ ejendom, indtil færdigmelding er skriftligt meddelt ordregiver/bygherre i form af den fremsendte faktura, og uagtet at der er afholdt en overleveringsforretning. Endvidere gælder ejendomsforbeholdet indtil fuld betaling i overensstemmelse med den fremsendte faktura er modtaget. Ordregiver/bygherre skal sikre, at de leverede byggematerialer er forsikret indtil ejendomsretten er overgået til denne.

15B. PERSONDATA

Til brug for udarbejdelsen af tilbud som er udarbejdet online af ordregiver/bygherren selv, såvel som udarbejdet i forbindelse med et afholdt personligt møde/video møde, giver bygherre sin tilladelse til at Alcatraz indhenter, opbevarer og anvender data om ordregiver/bygherren jf. Alcatraz ´s Persondatapolitik som forefindes på xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx . For nærmere oplysning om retningslinjerne Alcatraz følger, samt ordregiver/bygherres rettigheder og mulighed for sletning af data, henvises til xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx eller ved personlig henvendelse til Alcatraz på telefon x00 00000000.

16B. TVISTER

Opstår der i anledning af leverancen/opsætningen, tvist om montagens kontraktmæssighed m.v. er det Alcatraz ´ret at vælge, om tvisten skal afgøres ved voldgift eller ved de ordinære domstole. Skal sagen føres ved domstolene, skal sagen anlægges ved Alcatraz ´hovedkontors værneting uden hensyn til, hvor Ordregive/Bygherrer bor eller har bedt om at opsætningen foretages. Hvis sagen skal afgøres ved voldgift, etableres voldgiftsretten efter reglerne i ”Almindelige Betingelser” for Arbejder og Leverancer 1992”§45. Herudover er AB Forbruger ikke vedtaget for vore opsætninger.

AA – ERHVERV – LEVERING AF BYGGEMATERIALER.

0AA. BETINGELSERNES GYLDIGHED

Nedenstående betingelser er gældende for alle tilbud, salg og leverancer fra Alcatraz, medmindre andet er skriftligt aftalt med Ordregiver.

1AA. TILBUDDET

Alle tilbud er gældende i 14 dage, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Endelig aftale om levering eller afhentning, er først indgået ved vores afsendelse af Ordrebekræftelsen og i de tilfælde hvor Ordretiver ikke har særlig kreditaftale, når totalbeløbet er betalt. Mellemsalg er tilladt. Ethvert salg af produkter går forud for eventuelle bestemmelser i Ordregivers fremsendte ordre/rekvisition, accept, mv. herunder Ordregiveres almindelige betingelser.

1AA.2 Forbehold:

1AA.3 Priser:

Alt salg sker til priser som er gældende på leveringsdagen, med mindre andet er skriftligt aftalt. Alle priser oplyses i danske kroner, er ekskl. moms og angives ab lager eller ab savværk med mindre andet angives. Der tages forbehold over for prisforhøjelser fra vor leverandør. Evt. opgivne fragtrater er uforbindende. Ordregiver er forpligtet til indtil leveringen at acceptere ændringer i moms- og afgiftssatser, kurser, toldsatser, fragtrater, råvarepriser eller overenskomstbestemte arbejdslønninger.

2AA. LEVERING/AFHENTNING AF MATERIALER.

Den i ordrebekræftelsen anførte leveringstermin er ikke bindende, men må alene betragtes som vejledende. Levering indenfor 4 uger efter den i ordrebekræftelsen angivne leveringstermin skal i enhver henseende betragtes som rettidig levering, således at en sådan udskydelse ikke giver køber ret til at udøve misligholdelsesbeføjelser overfor Alcatraz. Herudover suspenderes Alcatraz´ leveringstid i tilfælde af strejke, lockout, brand, vandskade, maskinskade, manglende drivkraft, krig i ind- og udland, svigtende råvaretilførsel eller andre tilsvarende leveringsvanskeligheder og force majeure. Såfremt de nævnte hindringer for en ordres effektuering enten slet ikke, eller kun under uforholdsmæssige omkostninger kan afhjælpes, forbeholder Alcatraz sig ret til at annullere ordren. Såfremt forsinkelsen med en leverance ikke skyldes de i pkt. 2AA nævnte forhold, er køber berettiget til efter overskridelsen af det rettidige leveringstidspunkt at fastsætte en rimelig og endelig frist for leveringen. En sådan frist skal udgøre minimum 7 dage. Såfremt levering ikke finder sted indenfor denne frist, er køber berettiget til at annullere aftalen. I øvrigt kan køber ikke rejse krav mod Alcatraz i tilfælde af forsinkelser.

2AA.1 Ordregivers forhold:

Dersom Ordregivers forhold medfører, at levering ikke kan ske som aftalt, har Alcatraz ret til fakturering efter angivne tidstermin, eller den aktuelle dato (Læs: Når Alcatraz levere hos Ordregiver/på Ordregivers anviste sted).

2AA.2. Modtagers pligt til at kontrollere de leverede/afhentede materialer straks:

Ordregiver må straks ved modtagelsen, og inden materialernes tagen i brug eller bearbejdelse, gennemgå de leverede varer for at sikre, at disse er mangelfri. Manglende kontrol - umiddelbart efter levering - k a n betyde at Alcatraz kan afvise senere reklamationer. Låger leveres i løsdele for egen samling og montering i forhold til de individuelle mål. For nærmere uddybning af dette, ring venligst. Ved materialer som afhentes på vor adresse, skal der af Ordregiver foretages modtager kontrol INDEN varerne forlader vor lager.

2AA.3 Aflæsningsstedet:

Når der er truffet aftale om levering på Ordregivers plads, eller på et andet af Ordregivers anvist sted, leveres varerne så nær brugsstedet, som lastvognen – efter chaufførens skøn – kan køre uden fare for at køre fast eller beskadige køretøj og omgivelser. Ordregiver forpligter sig til at stille fornødent mandskab til rådighed for aflæsning max 2 timer efter chaufførens ankomst. Såfremt denne forpligtelse ikke opfyldes af Ordregiver, vil Alcatraz være berettiget til at foretage levering på leveringsstedet, uanset om en repræsentant for Ordregiver antræffes. Følgeseddel, eller transportørens køreseddel, anses i så fald som dokumentation for gennemført levering. Udgifter ved eventuel ventetid for aflæsning på Ordregivers plads eller et andet af Ordregiver anvist leveringssted debiteres Ordregiver. Varer af træ må påregnes at være tunge. Det påhviler køber at sikre at underlaget kan tåle aflæsningen af varerne. Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for skader som er sket pga. underlandet ikke har kunne klare belastningen (Læs: knækkede fliser, mv.), ved aftalt levering af Alcatraz´s bil. Egetræ kan afgive garvesyre, som ved regnvejr og lign., kan føre til at underlaget de ligger på, misfarves af garvesyren. Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for sådanne evt. misfarvninger på fliser og lign. Det anbefales at kunden udlægger en presenning og tydeligt anviser hvor chaufføren skal aflæsse varerne, såfremt de skal aflæsses på fliser, mv. Kunde skal i dette tilfælde gøre Alcatraz tydeligt opmærksom på aflæsningsstedet (læs: skriftligt fremsende billede mv. samt oplyse om ønsket levering. Pkt. 2A.1 gælder dog fortsat for alle leveringer, og går således forud for en kundes ønske om varernes placering).

2AA.4 Leveringsbetingelser:

Medmindre andet er angivet i tilbuddet og ordrebekræftelsen, er det oplyste priser ab lager jf. Incoterms 2010 (EXW). 2AA.4 Materialerne:

Alle materialer special hjemtages til hver enkelt leverance, medmindre det tydeligt fremgår af varelinjen i tilbuddet/ordrebekræftelsen, at materialerne er lagervare.

3AA. BETALINGSBETINGELSER

Alle vare skal forudbetales 100% forud for levering/afhentning. Alene trælaster og EAN (læs: offentlige institutioner), har 14 dage netto fra fakturadato, medmindre andet skriftligt er angivet på tilbud eller Ordrebekræftelse. Betaling kan ske ved at benytte den oplyste FI-kode angivet på fakturaen, eller ved bankoverførsel til: Handelsbanken, Reg.6488 Konto 0002020783 (HUSK og angive fakturanummer). Købesummens faktureres og forfalder til betaling regnet fra A) afhentningsdatoen eller B) datoen for levering. Dersom Ordregivers forhold medfører, at levering ikke kan ske som aftalt, forbeholder Alcatraz sig retten til at fakturere jf. pkt. 2AA.

3AA.1 Usikkerhed ved Ordregivers betalingsevne:

Hvis Alcatraz vurderer, at Ordregiver betalingsevne er forringet efter meddelelse af ordrebekræftelse, er Alcatraz berettiget til at kræve som betingelse for ordrens udførelse, at Ordregiver efter Alcatraz ´ valg stiller sikkerhed for købesummens betaling eller forudbetaler købesummen.

3AA.2 Forsinket betaling:

Såfremt en betaling ikke er sket rettidigt for en leverance, er Alcatraz berettiget til at tilbageholde alle yderligere leverancer til Ordregiver, uden at Alcatraz derved pådrager sig erstatningsansvar af enhver art, og uanset om leverancerne har indbyrdes sammenhæng. Rabatter af enhver art ydes kun på betingelse af rettidig betaling. Ved betaling efter sidste rettidig betalingsdag beregnes rente af det forfaldne tilgodehavende inkl. moms. Tilskrevne renter forfalder til omgående betaling og betales forud for al anden gæld ved de løbende indbetalinger. Rentesatsen beregnes med 2,5% pr måned fra fakturaens forfaldsdato. Der opkræves et administrationsgebyr for rykkerskrivelser på kr: 250, 00.xx skrivelse. OBS! I henhold til Xxxxxxxxxxxxx af 1993, og LBK af nr. 1022 af 13. august 2013, kan private såvel som erhvervsdrivende, ikke betale kontant for regninger som overstiger 50.000 kr inkl. moms. Opdeling af fakturaen i flere fakturaer er således heller ikke muligt.

3AA.3 Generelt:

Betaling med frigørende virkning kan alene ske til Alcatraz´ adresse medmindre andet fremgår af fakturaen. Ordregiver er ikke berettiget til at modregne eventuelle modkrav, som ikke på forhånd er skriftligt anerkendt af Alcatraz, og har ikke ret til at tilbageholde nogen del af købesummen på grund af sådanne modfordringer.

4AA. EJENDOMSFORBEHOLD

De solgte varer forbliver Alcatraz´ ejendom, indtil købesummen og eventuelt tilkommende gebyrer mv. er lagt i sin helhed.

5AA. RETURVARER

Varer, der er specielt hjemtaget eller er specielt forarbejdet (flækket, speciel tilskåret eller lign.), tages ikke retur. I særlige tilfælde, og under forudsætning af at det er aftalt skriftligt med Alcatraz tages alene lagervare retur dog senest 7 dage efter levering/afhentning. Ordregiver er i så fald forpligtet til at betale et administrationsgebyr i henhold til Alcatraz´ til enhver tid gældende gebyrer for håndtering af returnerede varer. Varer og paller tages kun tilbage, når de returneres for købers regning og risiko og modtages i ubrugt ubeskadiget stand, og fri for smuds. Miljøgebyrer returneres ikke. Ved returnering skal fakturanummer og fakturadato oplyses. Ombytning kan kun finde sted til en vare af samme art. Der henvises i øvrigt til pkt. 8A.

6AA. OPMAGASINERNIG AF MATERIALER I FORBINDELSE MED ORDREGIVERS ØNSKE OM UDSÆTTELSE AF AFHENTNING/LEVERING.

7AA. ANSVARSBEGRÆNSNING

Omstændigheder, der forhindrer rettidig eller mangel fri levering / afhentning, som indtræffer efter udfærdigelsen af vor modtagelse af betalingen, og som ikke skyldes vor forsømmelse eller undladelse, herunder tilfælde af force majeure, leverandørers, transportørers, eller anden tredjemands svigt o.l., fritager os fra ansvar for opfyldelse af det oplyste leveringstidspunkt. Leveringsdatoer afgives altid med forbehold, og kan til enhver tid ændres som følge af vind, vejrforhold samt sygdom. Alcatraz kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle følge omkostninger som Ordregiver måtte opleve, såfremt der sker en forsinket levering eller del-levering.

8AA. MANGLER

Ordregiver skal kvittere for varerne ved modtagelsen og skal i kvitteringen bekræfte antallet af modtagne varer. Ordregiver er forpligtet til at undersøge varerne straks efter modtagelsen. Mangler som bliver opdaget eller burde være opdaget i forbindelse med denne undersøgelse, eller som opdages senere, skal meddeles skriftligt til Alcatraz inden 3 dage og altid sendt til xxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Ordregiver må ikke foretage sig noget med den vare, hvorover der reklameres, før en eventuel reklamation er afklaret med Alcatraz.

8AA.1 Udløb af mangelansvar:

Alcatraz ´ mangelansvar bortfalder under alle omstændigheder senest 1 år fra varens levering. 8AA.2 Specielle forhold mht. produkterne: Rafter med bark og cylinderdrejet træ:

Cylinderdrejet rafter og stolper kan afvige dimensionen med +/- 5 mm som følge af træet fugtighed på leveringstidspunktet. Det må påregnes at rafter - som en konsekvens af at være frisk træ - kan arbejde og således have krumninger i sig.

8AA.4 Generelt forbehold vedr. produktet ”Rafter”, ”Cylinderdrejet træ” samt Egetræ af enhver type og dimension:

Alcatraz kan ikke pålægges, at gratis skulle leverer yderligere materialer, eller afhente/tage overskydende rafter retur som følge af forhold omtalt i pkt. 1A.2. Ved levering af egetræ, kan der forekomme spot- vise sorte udtræk på stolperne. Dette udtræk skyldes den garvesyre som egetræ naturligt indeholder, og som kan trække frem i træet grundet kontakt med metaller (Læs: ved bla. emballering hvor der anvendes metalbånd, samt håndtering med gaffeltruck, kan kontakten med metal forsage spotvis sorte mærker på træet. Aftrækkene kan fjernes ved slibning med sandpapir. Alcatraz kan ikke holdes ansvarlig for udtræk af denne karakter, og er ikke forpligtet til at tage træet retur under henvisning til at der foreligger en mangel.

9AA. REKLAMATION

Køber skal straks ved udleveringen eller modtagelsen, og altid inden varerne tages i brug, bearbejdes eller indbygges, gennemgå de leverede Varer for at sikre sig, at disse er mangelfri, herunder at farve- og nuanceforskelle ligger inden for det acceptable. Reklamationer over mangler, herunder mængdeafvigelser, der er eller burde have været konstateret ved en sådan kontrol, må fremsættes straks og absolut senest 8 dage efter varens levering til Ordregivers plads for at kunne tages til følge. Såfremt der konstateres mangler, for hvilke Alcatraz hæfter, og som ikke kan anses for uvæsentlige, er Ordregiver berettiget til at hæve købet for den pågældende levering, med mindre Alcatraz foretager om levering uden ugrundet ophold. Hæves købet, er Ordregiver pligtig til at stille de leverede varer til Alcatraz´ rådighed i samme stand, som de var ved leveringen. Er der tale om en for lille leverance, er Alcatraz forpligtet til at foretage efterlevering på Alcatraz´ normale leveringsbetingelser så hurtigt som muligt og til uændret pris, i det omfang Alcatraz kan opnå en sådan levering på samme vilkår fra Alcatraz´ leverandør. Har Ordregiver ikke inden 1 år efter varens overgivelse til Ordregiver meddelt Alcatraz, at Ordregiver vil påberåbe sig en skjult fejl eller mangel, kan Ordregiver ikke senere gøre denne gældende, med mindre Alcatraz skriftligt har påtaget sig at indestå for varen i længere tid. Leverancer som er fejlfri indtil 95% af mængden, anses for kontraktsvarende. For specielt rafter med bark og egetræ, henvises til pkt. 8AA.2 idet reklamation over disse produkter kun kan godtages såfremt årsagen til reklamationen ikke falder ind under de i punktet omtalte specielle forhold og forbehold, for netop disse produkters beskaffenhed.

9AA.1Udvidet ansvar for mangler:

Ved materialeleverancer til statsligt og statsstøttet byggeri samt til byggeri, hvorom særlig aftale om udvidelse af ansvarsperioden skriftligt er aftalt, gælder desuden følgende regler: Alcatraz ´ansvar for mangler ved leverancer ophører efter overdragelse af varen. Ved leverancer til lager eller videresalg ophører ansvaret dog senest 6 mdr. efter leveringen til Ordregiver. Såfremt det må anses som godtgjort, at et krav vedrørende mangler ved leverancer ikke – eller kun med stor vanskelighed – kan gennemføres mod Alcatraz´ Ordregiver eller mod efterfølgende Ordregivere, anerkendes det, at kravet tillige kan gøres gældende direkte mod Alcatraz. Også i sådanne tilfælde kan Alcatraz kun gøres ansvarlig for mangler i det omfang Alcatraz egen leverance er mangelfuld og endvidere kun i det omfang, der følger af Alcatraz ´eget kontraktforhold med vor Ordregiver. Alcatraz anerkender dog i alle tilfælde, at kunne sagsøges sammen med Ordregiveren eller efterfølgende Ordregiveres i anledning af parternes indbyrdes forhold. Sagens behandles ved Voldgiftsretten for Bygge- og Anlægsvirksomhed.

9AA.2 Ansvar for leverancers skadeforvoldelse (produktansvar):

Som mellemhandler hæfter Alcatraz for produktskade, som den solgte vare forvolder på personer. Herudover hæfter Alcatraz som mellemhandler kun for produktskade for andre ting/genstande, der efter deres art sædvanligvis er beregnet til ikke-erhvervsmæssig benyttelse, og hovedsaligt er anvendt af skadelidte i overensstemmelse hermed (forbrugerting), efter at varen er bragt i omsætning eller præsteret. Vort mellemhandleransvar er i øvrigt reguleret i Lov om produktansvar. Herudover er Alcatraz kun selvstændigt erstatningsansvarlig for produktskade, som forvoldes på andre ting (erhvervsting), hvis det dokumenteres, at den indtrufne skade beror på en defekt i varen, hidrørende fra fejl begået af Alcatraz. Alcatraz hæfter dog aldrig for driftstab, dagbøder, avancetab eller andet indirekte tab.

Alcatraz´ selvstændige ansvar for skade på ting kan aldrig overstige kr. 1 mio. Alcatraz hæfter såvel som mellemhandler som ved selvstændigt culpaansvar kun i 3 år efter den dag, da skadelidte har fået eller burde have fået kendskab til skaden og defekten.

10AA. GARANTI VEDR. Postsaver® foliet SAMT STOLPER FRA ALCATRAZ SOLGT OG ANVENDT SAMMEN MED ET Postsaver® foliet

11AA. PRODUKTANSVAR

Alcatraz er ansvarlig for skade på personer og ting som følge af mangler ved de leverede varer, i det omfang ansvaret følger gældende lovr om produktansvar. Alcatraz hæfter dog ikke for skade på fast ejendom eller løsøre, der er beregnet til erhvervsmæssige benyttelse (erhvervstingskader). Alcatraz kan herudover ikke gøres ansvarlig for driftstab, avance eller andet indirekte tab i anledning af produktansvar.

12AA. PERSONDATA

Til brug for udarbejdelsen af tilbud som er udarbejdet online af ordregiver/bygherren selv, såvel som udarbejdet i forbindelse med et afholdt personligt møde/video møde, giver vedkommende sin tilladelse til at Alcatraz indhenter, opbevarer og anvender data om ordregiver/bygherren jf. Alcatraz ´s Persondatapolitik som forefindes på xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx . For nærmere oplysning om retningslinjerne Alcatraz følger, samt ordregiver/bygherres rettigheder og mulighed for sletning af data, henvises til xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx eller ved personlig henvendelse til Alcatraz på telefon x00 00000000.

13AA. TVISTER

Opstår der i anledning af leverancen tvist om varernes kontraktmæssighed m.v. er det Alcatraz ´ret at vælge, om tvisten skal afgøres ved voldgift eller ved de ordinære domstole. Skal sagen føres ved domstolene, skal sagen anlægges ved Alcatraz ´hovedkontors værneting uden hensyn til, hvor Ordregiver bor eller opholder sig. Hvis sagen skal afgøres ved voldgift, etableres voldgiftsretten efter reglerne i ”Almindelige Betingelser” for Arbejder og Leverancer 1992”§45. Herudover er AB 92 ikke vedtaget for vore leverancer.

AB – ERHVERV – MONTAGE ARBEJDE

0AB. DEFINITIONER

”Ordregiver/Bygherre”, ”Bygherren” er alene den købende kunde, mens sælger benævnes som ”Alcatraz”, ”os”, ”vor” eller ”vores”.

1AB. TILBUDDET

Nedenstående betingelser er gældende for alle tilbud, salg og leverancer af materialer samt tilhørende opsætning af Alcatraz på Ordregiver/Bygherres anviste sted, medmindre andet er skriftligt aftalt med Ordregive/Bygherre. Alle tilbud er gældende 14 dage efter den på tilbuddet påskrevne dato. Endelig aftale om levering, er først indgået ved Ordregiver/Bygherres modtagelse af vor skriftlige Ordrebekræftelse.

1AB.2 Forbehold:

Tilbud udarbejdet som følge af at en Alcatraz konsulent har besøgt Ordregiver/Bygherre, forpligter Alcatraz jf. de oplysninger som omtales i tilbuddet, og om som var synlige for konsulenten på tidspunktet for mødet (Læs: ikke synlige forhold kan være jordforhold samt forhold der kommer til syne efter evt. rydning af gl. hegn, hæk eller lign. Herunder indgår også væsentlige ændringer af nærmiljøet, bygninger, afsatte højder, jordniveau mv.). Det påhviler Ordregiver/Bygherre at dobbeltkontrollere at de af Alcatraz opfattet start- og slutpunkter er korrekte, hvorved også det aktuelle antal meter samt højde angivet på tilbuddet er korrekte. Herudover er Ordregiver/Bygherre forpligtet til at kontrollere at hegnsmodellen er korrekt opfattet af Alcatraz, samt at tilbuddet indeholder de ønskede opgaver samt udførelsen/beskrivelsen af disse, er i overensstemmelse med Ordregiver/Bygherres ønske. Enhver tvivl skal uden ophold og forsinkelse i øvrigt, rettes på skrift til Alcatraz. Ved enhver uoverensstemmelse mellem de på tidspunktet for tilbuddets udarbejdelses oplyste start- og slutpunkter på hegnet, versus start- og slutpunkterne som anvises til vort Montørhold på opstartsdagen, forbeholder Alcatraz sig ret til at fakturerer for det faktiske antal opsatte antal meter (oprundet til hele antal 2 mtr), og med tillæg af evt. udgifter til afhentning af nødvendige ekstra materialer, eller udgifter til returnering af overskudsvarer til eget eller 3. mands lager.

1AB.3 Hvem betragtes som Ordregiver/Byggeherre:

Det firma eller den institution som er noteret på tilbuddet og den senere ordrebekræftelse, anses for den juridiske Bygherre. Kun Ordregiver/Xxxxxxxx vil kunne bede Alcatraz om at: A) udføre ændringer til tilbud/ordrebekræftelse/faktura, B) udfører ændringer til sagen under arbejdets udførelse (Læs: Eventuelle ændringer til montagen som udbedes af Bygherres kunde´s over for Alcatraz´s montører vil kun bliver udført såfremt Bygherren tydeligt og på skrift, har overdraget sine Bygherre beføjelser til dennes kunde). Alcatraz er kun forpligtet til at informere/kommunikere med den til enhver tid indsatte ordregiver/bygherre om ændringer mv. Ordregiver/bygherre er alene ansvarlig for at kommunikere internt med dennes kunde.

1AB.4 Andre påskrevne parter på tilbud/ordrebekræftelse/faktura:

1AB.5 Tidsplan og forsinkelse:

I den fremsendte ordrebekræftelse (læs: bindende aftale), angiver Alcatraz den forventede opstartsperiode for byggeriet. Tidspunktet angives under forudsætning af, at ordregiver/bygherre sørger for, at Alcatraz uhindret kan udføre arbejdet (der henvises til pkt. 2AB for yderligere præcisering). De af Alcatraz meddelte tidspunkter er alene vejledende. Ved væsentlige forsinkelser der medfører betydelige ulemper for ordregiver/bygherre, kan ordregiver/bygherre hæve aftalen, såfremt arbejdet ikke er påbegyndt indenfor 30 dage efter Alcatraz har modtaget skriftligt påkrav fra ordregiver/bygherre.

Force majeure og force majeure lignende forhold berettiger ikke ordregiver/bygherre til at ophæve aftalen.

2AB. ØVRIGE FORUDSÆTNINGER FOR TILBUDDET/ORDREBEKRÆFTELSEN

2AB.1 Generelt:

Det påhviler Ordregiver/Bygherre, at sørge for der på matriklen som minimum findes et strømstik med jord samt vand. Såfremt Alcatraz Xxxx møder op jf. aftalt tidspunkt for opsætningen, og det:

2AB.2 Skellinjer:

2AB.3 Materialer:

Alle materialer special hjemtages til hver enkelt opgave, medmindre det tydeligt fremgår af tilbuddet/ordrebekræftelsen, at materialerne er lagervare.

3AB. UDFØRELSEN AF OPGAVEN

3AB.1 Opstartsdagen:

Medmindre andet skriftligt aftales, påhviler det Ordregiver/Bygherre at være til stede ved arbejdets første dag mellem kl. 07:30 og 08:30, for sammen med montørerne at gennemgå sagen, o g sikre en fælles forståelse for arbejdets udførelse. Alcatraz´s montører vil sammen med Xxxxxxxxx afholde et Opstartsmøde, hvor arbejdet gennemgås med reference til det afgivet tilbud. Såfremt der ikke er 100% enighed om arbejdets karakter, vil dette blive afklaret inden selve arbejdet igangsættes. Der henvises til pkt. 2AB. Ordregiver/bygherre skal afsætte min. 30 minutter til mødet.

3AB.2 Arbejdet er i gang:

3AB.3 Materialerne:

3AB.4 Afslutning/Overlevering af opgaven:

Alcatraz´s normer for montagen. Der henvises til pkt. 10AB samt pkt. 10AB.1.

4AB. SPECIELLE FORHOLD VED OPSÆTNINGER

4AB.1 Genetimer:

montør skønner at kunne parkere montørbilen forsvarligt, eller hvor Transportøren har kunne stille materialerne under henvisning til de i pkt. 3AB.3 vilkår/hensyn, og afstanden til hegnets fjerneste punkt. Er én eller flere af disse forudsætninger ikke opfyldt, forbeholder Alcatraz sig retten til at fakturerer evt. gene-timer, nødvendigt ekstra forbrug af materialer samt ind lejet ekstra værktøj, indlejet tredjemand og denne maskiner, medmindre det tydeligt står angivet på tilbud/ordrebekræftelsen som et fast tillæg, der indgår sammen med total prisen for selve opgaven.

4AB.2 Dokumentation af gene timer:

4AB.3 Reetablering af området:

4AB.4 Rydning af gl. hæk:

4AB.5 Rod- og stubfræsning:

Medmindre andet tydeligt er oplyst i tilbud/ordrebekræftelse, fræses der til en dybde på mellem 30-40 cm som er maskinens max kapacitet under normale forhold.

Rod- eller stubfræsning k a n vurderes at være nødvendig selvom en rod ikke står direkte i skellinje, og således kan Alcatraz montører initiere/hidkalde assistance uden Bygherres accept for ikke at sinke det planlagte arbejde. Alle omkostninger til rodfræsning vil blive tillagt den endelige faktura. Alcatraz ´s rodfræsere køre alle på larvefødder som er den mest skånsomme form for kørsel på græsplæner mv.

Ordregiver/Bygherre må dog forvente at det i k k e kan undgås, at der ses kørespor i græsplæne eller lign. efter arbejdets udførelse. Reetablering af arbejdsområdet omkring rodfræsningen (herunder ”fodspor” eller ”maskin-tryk” i græsplæner, beskadiget beplantninger, fliser mv.), er ikke indbefatter af tilbuddet. Der henvises til pkt. 3AB.3. samt pkt. 4AB.3 Ønskes køreplader udlagt skal Alcatraz gøres tydeligt opmærksom på dette, og dét skal da fremgå af tilbud/ordrebekræftelse for at Alcatraz er forpligtet til at udlægge plader. Der vil blive tillagt et beløb for udlægning af køreplader baseret på antal og det aktuelle timeforbrug.

5AB. RØR- & LEDNINGSTEGNINGER

5AB.1 ”Offentligt” kendte rør og ledninger:

5AB.2 Egne nedgravet kabler, rør eller lign.

6AB. BETALINGSBETINGELSER

6AB.1 Generelt:

Medmindre andet er skriftligt aftalt, ydes der 7 dage netto fakturaen. Betaling skal ske ved at benytte den oplyste FI-kode angivet på fakturaen. Alcatraz fakturerer altid Ordregiver/Bygherre det fulde beløb, hvorefter Ordregiver/Bygherre selv må foretage evt. opkrævning hos kunde eller lign. Der henvises yderligere til pkt. 6AB.3. OBS! I henhold til Xxxxxxxxxxxxx af 1993, og LBK af nr. 1022 af 13. august 2013, kan private såvel som erhvervsdrivende, ikke betale kontant for regninger som overstiger 50.000 kr inkl. moms. Opdeling af samme faktura i mindre fakturaer alene med henblik på kontant betaling af hovedstolen, er ikke muligt.

6AB.2 Aconto betalinger:

Alcatraz k a n til enhver tid bede Ordregiver/Bygherre om en aconto betaling forud for opdstartsdagen. Aconto beløbet – fastsættes som udgangspunkt til minimum 50% af det enhver tid aftalte ordre-beløb inkl. moms (se Ordrebekræftelsen), og dækker bla. over udgifter til indkøb, pakning og eventuel levering af materialerne forud for at vor montører opstarter. Alcatraz forbeholder sig retten til ikke at igangsætte en ordre, såfremt aconto beløbet ikke er indbetalt senest 3 dage før den planlagte opsætningsdato. Udgifter som følge af Ordregiver/Bygherren s´ manglende aconto betaling inkl. evt. gebyrer for udsættelse af arbejdet mv (Læs: Pkt. 2AB.1), vil blive faktureret i forbindelse med arbejdets afslutning. Ved opsætninger hvor hegn skal males – men vejret eller andre forhold – ikke tillader at behandlingen sker umiddelbart i forlængelse af opsætningen, forbeholder Alcatraz sig retten til at opkræve ¾ af den samlede ordresum. Restbeløbet opkræves efter endt behandling når vejret og vor arbejdskalender tillader dét.

6AB.3 Ændringsgebyr:

6AB.4 For sen betaling:

Rabatter af enhver art ydes kun på betingelse af rettidig betaling. Ved betaling efter rettidig betalingsdato beregnes rente af det forfaldne tilgodehavende inkl. moms, samtidig med at Alcatraz berettiget til uden varsel at overgive ethvert krav mod ordregiver/bygherre til inkasso. Ordregiver/bygherre er pligtig at betale de af inkassatoren fastsatte inkassoomkostninger, som kan overstige de beløb, som fremgår af "Bekendtgørelse om udenretlige inddrivelsesomkostninger i anledning af forsinket betaling" med senere ændringer. Der opkræves et administrationsgebyr pr. rykkerskrivelse på kr: 250,00 pr skrivelse , såfremt Alcatraz vælger at rykke ordregiver/bygherre. Rentesatsen beregnes med 4,5% pr måned regnet fra forfaldsdatoen. Renten beregnes årligt af den til enhver tid skyldige rentebærende saldo inkl. eventuelle tidligere tilskrevne renter. Tilskrevne renter forfalder til omgående betaling og betales forud for al anden gæld ved løbende indbetalinger.

6AB.5 Opdeling af regning:

7AB. ANNULERING AF OPSÆTNING

7AB.1 Ved ordregiver/bygherres annullering af opsætning MERE end 5 arbejdsdage før planlagt opsætning:

7AB.2 Ved ordregiver/bygherres annullering af opsætning MINDRE end 5 arbejdsdage før planlagt opsætning, eller uberettiget ophævelse af aftale:

7AB.3 Forudsætning for vor modtagelse og accept af annulleret ordre:

7B.4 Ved Alcatraz´s annullering af opsætning:

8AB. UDSÆTTELSE AF OPSÆTNING

8AB.1 Ved Ordregiver/Bygherres ønske om udsættelse af opsætning MERE end 5 arbejdsdage før planlagt opsætning:

8AB.2 Ved Ordregiver/Bygherres ønske om udsættelse af opsætning MINDRE end 5 arbejdsdage før planlagt opsætning:

Efter vor afsendelse af Ordrebekræftelsen, kan en annullering fra ordregiver/bygherres side, ske delvist omkostningsfrit, idet Alcatraz ved ordregiver/bygherres annullering eller uberettiget ophævelse af nærværende aftale, er berettiget til erstatning som positiv opfyldelsesinteresse. Ordregiver/Bygherre vil således blive faktureret det fulde beløb, med fratræk af materiale (læs: Lagervarer. Der henvises til pkt. 2AB.3), samt eventuelle udgifter til returnering og indlæggelse på lager.

Ved afsluttet opsætningsarbejde, vil Ordregiver/Bygherre blive faktureret det til enhver tid gældende restbeløb, samt udgifter forbundet til opsætningsarbejdet (læs: beløb svarende til det oprindelige aftalte installationsbeløb).

8AB.3 Opmagasinering af materialer i forbindelse med Ordregiver/Bygherres ønske om udsættelse af opsætning:

8AB.4 Forudsætning for vor modtagelse og accept af Ordregiver/Bygherres ønske om udsættelse af ordre:

9AB. ANSVARSBEGRÆNSNING

9AB.1 Force majeure:

I tilfælde af at en planlagt opsætning bliver hindret eller forsinket af begivenheder udenfor Alcatraz´ kontrol, herunder men ikke begrænset til arbejdskonflikt, driftsforstyrrelser, transportvanskeligheder eller anden tredjemands svigt, herunder en Leverandørs eller producents insolvens, eller lignende, kan Alcatraz ansvarsfrit udskyde opsætningen eller helt eller delvist annullere ordregiver/bygherres ordre efter eget valg ved meddelelse til samme hurtigst muligt.

10AB. MANGLER

Konstaterede mangler skal meddeles Alcatraz omgående og uden ugrundet ophold. I Ordregiver/Bygherres interesse bør meddelelsen være skriftlig og altid sendt til xxxxxxx@xxxxxxxx.xx. 10AB.1 Specielle forhold for rafter med bark og cylinderdrejet træ generelt:

11AB. REKLAMATION

Reklamation sker i overensstemmelse med Købelovens bestemmelser. Alcatraz har pligt og ret til af afhjælpe eventuelle påpegede og berettigede mangler. Disse vil blive udbedre hurtigst muligt efter nærmere aftale. Ændringer eller tekniske indgreb foretaget uden Alcatraz´s skriftlige samtykke bevirker, at Alcatraz´s afhjælpningspligt bortfalder. Mangler ved det leverede berettiger ikke ordregiver/bygherre til erstatning for indirekte tab, herunder eventuelt tabt arbejdsfortjeneste, drift- eller avancetab m.v.

12AB. GARANTI

12AB.1 Postsaver folie:

13AB. EJENDOMSFORBEHOLD

14AB. PRODUKTANSVAR

15AB. PERSONDATA

Til brug for udarbejdelsen af tilbud som er udarbejdet online af ordregiver/bygherren selv, såvel som udarbejdet i forbindelse med et afholdt personligt møde/video møde, giver bygherre sin tilladelse til at Alcatraz indhenter, opbevarer og anvender data om ordregiver/bygherren jf. Alcatraz ´s Persondatapolitik som forefindes på xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx . For nærmere oplysning om retningslinjerne Alcatraz følger, samt ordregiver/bygherres rettigheder og mulighed for sletning af data, henvises til xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx eller ved personlig henvendelse til Alcatraz på telefon x00 00000000.

Document Metadata

Table of Contents

Alcatraz Hegn & Rundtræ ApS - Salgs- og Leveringsbetingelser 01 april 2018

Document Metadata