Bilag 9

Bilag 9

Skabelon for kravsspecifikation ved videreudviklingsopgaver

Kontrakt om support og vedligehold af IT-applikationer, herunder DAFF2

Instruks til tilbudsgiver:

Tilbudsgiver skal ikke udfylde dette bilag.

1. Kundens kravspecifikation

Ved igangsættelse af videreudviklingsydelser skal Kunden aflevere en kravspecifikation til Leverandøren.

Kravspecifikationen skal som minimum indeholde følgende elementer:

• Beskrivelse af baggrund og formål med den konkrete opgave.

• Beskrivelse af krav til ydelsen, herunder krav til løsningens funktionalitet/resultater.

• Beskrivelse af krav til hovedtidsplan (=milepæle).

• Kundens krav til dokumentation.

Disse afsnit udarbejdes altid af kunden.

2. Leverandørens projektbeskrivelse

Efter modtagelse af Kundens kravspecifikation har Leverandøren 30 dage til at aflevere en projektbeskrivelse til Kunden.

Projektbeskrivelsen skal indeholde følgende elementer:

• Beskrivelse af løsning.

• Detaljeret tids- og aktivitetsplan (aktiviteterne skal være detaljeret beskrevet).

• Forudsætninger for opgavens gennemførelse.

• Projektorganisering.

• Dokumentation.

• Xxxxxx konsulenter, der vil blive sat på opgaven.

• De pågældende konsulenters forventede timeforbrug på opgaven.

• Såfremt der anvendes underleverandører, skal ovenstående ligeledes angives for sådanne underleverandører.

• Eventuel medvirken fra kundens side, som er en forudsætning for leverandørens opfyldelse af kontrakten.

For hver aktivitet skal det fremgå, hvem pligten påhviler, idet pligten kun kan påhvile én, nemlig enten kunden eller leverandøren.

3. Honorar

Honorar beregnes efter effektiv forbrugt konsulenttid på grundlag af den i Bilag 7 (Pris) nævnte sats for timepris, og der skal for hver opgave angives et prisestimat, der ikke kan overskrides uden særlig tilladelse fra Kunden.

I alle priser er inkluderet alle på kontrakttidspunktet gældende afgifter bortset fra moms. Ved ændring af gældende danske afgifter skal priserne reguleres med den økonomiske nettokonsekvens heraf.

Rejse- og opholdsudgifter i forbindelse med opgavens varetagelse afregnes efter statens regler dog således, at der ikke godtgøres rejse- og opholdsudgifter i forbindelse med arbejde inden for Storkøbenhavn.

Der beregnes ikke særskilt betaling for sekretærbistand, mangfoldiggørelse og andre kontorholdsudgifter, som leverandøren afholder i forbindelse med kontraktens opfyldelse.

4. Udskiftning af medarbejdere

Leverandøren skal af hensyn til kontinuiteten i arbejdet i videst muligt omfang undgå udskiftning af konsulenter. Xxxxxx forbeholder sig ret til at afvise en ny konsulent, hvis denne skønnes ikke at have samme kvalifikationer til opgaven som den oprindelige.

Sker der udskiftning af konsulenter med konsulenter, der ikke tidligere har arbejdet på projektet, er det aftalt, at sådanne konsulenter i en indkøringsperiode på 10 arbejdsdage faktureres til en sats, der udover øvrige aftalte rabatter er fratrukket 50

%.