Forretningsbetingelser
Forretningsbetingelser
Nedenfor fremgår LaserTryk.dks forretningsbetingelser (salgs- og leveringsbetingelser) som finder anvendelse mellem bestilleren og XxxxxXxxx.xx i det omfang, de ikke fraviges ved udtrykkelig aftale imellem parterne.
1. Tilbud og aftale
1.1. Tilbud er bindende for XxxxxXxxx.xx i 14 dage fra tilbudets dato at regne.
1.2. Aftale er indgået, når bestillerens accept er modtaget af XxxxxXxxx.xx.
1.3. CMYK: Ved CMYK print/tryk kan der forekomme farveafvi- gelser på +/- 5%.
1.4. Variationer i størrelser kan forekomme. Fra +/- 2mm til 2%
2. Pris
2.1. Alle priser er ekskl. moms.
2.2. Alle priser er afgivet på grundlag af det på datoen for afgi- velse af tilbud gældende niveau for lønninger, materialepriser og øvrige omkostninger.
2.2.1. Har bestilleren anmodet XxxxxXxxx.xx om at udarbejde skitser, layout, rentegning, tekstforslag, prøvetryk, cromalin mm er XxxxxXxxx.xx berettiget til at få dette arbejde betalt med LaserTryk.dks til enhver tid gældende timetakst.
2.2.2. Såfremt der tiden frem til leverancens gennemførelse er indtrådt stigninger i lønninger, materialepriser, offentlige afgif- ter eller øvrige omkostninger, er XxxxxXxxx.xx berettiget til at re- gulere prisen med sådanne dokumenterede stigninger.
2.2.3. Såfremt der tiden frem til leverancens gennemførelse er indtrådt fald i lønninger, materialepriser, offentlige afgifter eller øvrige omkostninger, er bestilleren berettiget til at kræve prisen reguleret med sådanne dokumenterede fald.
2.2.4. Priser i fremmed valuta er baseret på den på tilbudsdatoen gældende valuta i danske kroner. Leverandøren forbeholder sig ret ved kursændringer før betaling at ændre prisen tilsvarende.
2.3. Ud over den tilbudte eller aftale pris, er XxxxxXxxx.xx beretti- get til at kræve betaling for:
2.3.1. Arbejde, der påløber som følge af, at det grundmateriale bestilleren har givet XxxxxXxxx.xx, viser sig at være ufuldstæn- digt, uegnet eller mangelfuld eller der foretages rettelser i det leverede materiale, efter arbejdet er påbegyndt. Overstiger pri- sen for dette arbejde 300 kr. orienterer XxxxxXxxx.xx inden arbej- det i gangsættes.
2.3.2. Overarbejde eller andre foranstaltninger, som aftales med bestilleren efter aftalens indgåelse.
2.4. Alle priser er beregnet for levering på LaserTryk.dks adres- se. Omkostninger til transport udover denne adresse og til trans- portforsikring betales af bestilleren ud over den aftalte pris, jf. pkt. 3.3. XxxxxXxxx.xx bestiller forsikringen på bestillerens vegne, hvis de gør opmærksom på det.
2.5. Ønsker bestilleren – og påtager XxxxxXxxx.xx sig – at opbe- vare færdigt arbejde eller ejendom, som ikke er leverandørens, betaler bestilleren vederlag herfor ud over den aftalte pris.
2.6. Ønsker bestilleren at betale fra en udenlandsk bankkonto skal bestiller betale alle gebyr og omkostninger for overførslen.
2.7. Vi fakturerer gerne til udlandet, men der pålægges et gebyr på 200 kr. pga. den ekstra administration.
3. Levering
3.1. Med de i pkt. 3.2. nævnte forbehold finder levering sted på den med bestilleren aftalte tid. Er ingen sådan leveringstid aftalt, finder levering sted, når XxxxxXxxx.xx arbejde er færdigt.
3.2. Forsinkes eller forhindres levering på grund af nogen af de i pkt. 9.1. nævnte omstændigheder eller bestillerens handling eller undladelse, har XxxxxXxxx.xx ret til en tilsvarende forlængelse af leveringstiden eller til at hæve aftalen. Skulle en begivenhed som ovennævnte bevirke, at opfyldelse af XxxxxXxxx.xx leveringsfor- pligtelser fordyres for XxxxxXxxx.xx er XxxxxXxxx.xx forpligtet til at gennemføre disse såfremt bestilleren erklærer at skadesløshol- de XxxxxXxxx.xx ved betaling af den af XxxxxXxxx.xx beregnede merpris.
3.3. Leveringsstedet er XxxxxXxxx.xx forretningslokale. Al forsen- delse ud over pladsens grænser sker for bestillerens regning, jf. pkt. 2.4. og risiko. XxxxxXxxx.xx er forpligtet til på bestillerens an- modning og for dennes regning, jf. pkt. 2.4. at tegne transport- forsikring.
4. Betaling
4.1. Med mindre andet er aftalt, skal betaling ske 14 dage efter fakturadato.
4.2. Der påløber rente fra forfaldsdagen med 2% pr. påbegyndt måned.
4.3. På LaserTryk.dks anmodning er bestilleren til enhver tid for- pligtet til at stille bankgaranti til sikkerhed for betaling. Frem- sættes anmodningen efter aftalens indgåelse, er XxxxxXxxx.xx forpligtet til at friholde bestilleren for enhver udgift forbundet hermed.
4.4. Er bestillerens forhold årsag til, at en aftale ikke kan gen- nemføres kontinuerligt, er XxxxxXxxx.xx berettiget til delvis fak- turering.
5. Ejendomsforhold
Samtlige varer fra XxxxxXxxx.xx – forbliver til endelig betaling af samtlige fordringer LaserTryk.dks ejendom.
6. Ejendomsret, ophavsret m.v.
6.1. Skitser, layout, rentegning, tekstforslag, skabeloner o.l. uanset med hvilket teknik disse er fremstillet og uanset på hvil- ken måde de opbevares, tilhører XxxxxXxxx.xx og må ikke uden LaserTryk.dks godkendelse overlades til trediemand.
6.2. Hvad XxxxxXxxx.xx har tilvejebragt eller ladet tilvejebringe til brug for leverancen, det være sig forarbejdet eller mellempro- dukter, såsom reproduktions- og trykmedia, uanset med hvilket teknik disse er fremstillet, og uanset med hvilken måde de opbe- vares, samt værktøj som f.eks. stanse-, præge- eller svejseværktøj er LaserTryk.dks ejendom og kan ikke efter arbejdets udførelse kræves udleveret. Dette gælder, uanset om det tilvejebragte måtte være særskilt faktureret.
6.3. Det i pkt. 6.2. omhandlende må alene anvendes til arbejder for bestilleren og opbevares kun efter aftale herom.
7. Forsinkelse
Indtræffer forsinkelser, er bestilleren med det af pkt. 3.2. følgen- de forbehold berettiget til at hæve aftalen, såfremt han samtidig med aftalens indgåelse har præciseret betydningen af, at leve- ring sker på nøjagtig bestemt tid.
8. Mangler
8.1. XxxxxXxxx.xx har intet ansvar for fejl, som bestilleren ikke skriftligt har rettet i korrektur eller prøvetryk.
8.2. Mindre afvigelser fra godkendte prøve eller aftalt specifika- tion berettiger ikke bestilleren til prisafslag eller til at nægte at modtage det bestilte.
8.3. XxxxxXxxx.xx har ret til mer- eller mindre levering på indtil 10% af aftalt oplag. I de tilfælde, hvor papir eller andet materiale er fremstillet specielt til ordren af andre end XxxxxXxxx.xx, har XxxxxXxxx.xx ret til en rimelig mer- eller mindrelevering ud over 10% af aftalt oplag, dog højest svarende til materialeleverandø- rens leveringsbetingelse.
8.4. Viser leverancen sig at være mangelfuld, er bestilleren for- pligtet til straks at reklamere herover. Undlades reklamation eller reklamerer bestilleren ikke inden 8 dage fra levering har fundet sted, mister bestilleren adgangen til at gøre manglen gældende. XxxxxXxxx.xx er berettiget til at afhjælpe en mangel, såfremt det- te kan ske inden rimelig tid.
8.5. Såfremt bestilleren selv tilvejebringer papir eller andet til le- verancen, hæfter XxxxxXxxx.xx ikke for fejl eller mangler, der kan henføres dertil.
9. Ansvar
9.1. I tilfælde af forsinkelse af – og i tilfælde af – mangler ved det leverede har XxxxxXxxx.xx intet ansvar, hvor forsinkelsen el- ler manglen skyldes fejl i eller beskadigelse af produktionsud- styr, der bevisligt har forårsaget forsinkelse eller beskadigelse af produktionen, i tilfælde af arbejdskonflikter af enhver art og i øvrigt enhver omstændighed, som XxxxxXxxx.xx ikke er herre over, såsom brand, vandskade, naturkatastrofer, krig, mobilise- ring eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglæggelse, oprør, uroligheder, valutarestriktio- ner, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restrik- tioner på drivkraft, eksport- og importforbud og anden force majeure situation.
9.2. Forsinkelse eller mangelfuld leverance omfattet af den i pkt.
9.1. omhandlende ansvarsfrihed, hvis årsagen til underleverandø- rens forsinkelse eller manglende udførelse er en af de i pkt. 9.1. nævnte omstændigheder eller virksomhedens ophør.
9.3. I tilfælde af forsinkelse eller i tilfælde af mangler ved det le- verede hæfter XxxxxXxxx.xx ikke for driftstab, tab af avance eller andet indirekte tab, herunder tab som følge af bestillerens rets- forhold over for trediemand, jf. dog pkt. 9.4.
9.4. XxxxxXxxx.xx har intet ansvar for bestillerens manglende hjemmel til reproduktion, mangfoldiggørelse eller udgivelse af skrift, tegninger, mønstre, illustrationer, tekster, varemærker, an- dre forretningskendetegn og øvrigt vareudstyr herunder form- givning eller andet, der kan være underkastet tredjemands ret- tigheder.
Pådrager XxxxxXxxx.xx sig ansvar overfor tredjemand i anledning af bestillerens manglende hjemmel til udnyttelse af tredjemands tilkommende rettigheder, holder bestilleren XxxxxXxxx.xx skades- løs for et sådant ansvar.
9.5. XxxxxXxxx.xx har intet ansvar for tab eller beskadigel- se af ejendom, som f.eks. originaler, materialer, o.l. som ikke er LaserTryk.dks, men som er overladt til denne af bestilleren med henblik på opbevaring, herunder opbevaring af arbejder, XxxxxXxxx.xx har udført, jf. pkt. 2.5. XxxxxXxxx.xx er dog ansvarlig såfremt det godtgøres, at tabet eller beskadigelsen skyldes grov uagtsom adfærd udvist af XxxxxXxxx.xx. Bestilleren må selv sør- ge for forsikring af genstanden imod skade og undergang. Hvis materiale ønskes retur skal der gøres klart opmærksom på dette ved levering af materialet – hertil skal det leveres med frankeret retur emballage.
10. Underleverandører
XxxxxXxxx.xx er berettiget til helt eller delvis at lade arbejde ud- føre hos underleverandører.
11. Periodiske skrifter
Hvis der med bestilleren af periodiske skrifter ikke er truffet an- den aftale, gælder en opsigelsesfrist af 3 måneder for måneds- og kvartalsskrifter og 6 måneder for uge- og 14 dages skrifter.
12. Købeloven
Dansk Lovgivning herunder Købeloven finder anvendelse på nærværende aftale i det omfang, retstilstanden ikke er fastlagt i aftalens tekst eller nærværende salgs- og leveringsbetingelser.
En eventuel tvist vedrørende aftalens fortolkning eller vilkåre- nes opfyldelse og håndhævelse kan alene indbringes for danske domstole i overensstemmelse med danske værnetingsregler.
13. Tvister
13.1. Opstår der i anledning af leverancen tvivl om varens kon- traktmæssighed m.v. er det vor ret at vælge, om tvisten skal af- gøres ved voldgift eller ved de ordinære domstole.
13.2. Skal sagen føres ved domstolene, skal sagen anlægges ved vort hovedkontors værneting uden hensyn til, hvor køber bor el- ler opholder sig.
13.3. Hvis sagen skal afgøres ved voldgift, etableres voldgiftsret- ten efter reglerne i “Almindelige Betingelser For Arbejder og Le- verancer 1992” §47.
13.4. Syn og skøn etableres efter reglerne “Almindelige Betin- gelser for Arbejder og Leverancer 1992” §45. Herudover af AB 92 ikke vedtaget vore leverancer.
14. Email markedsføring
14.1. Markedsføringsøjemed
Som kunde hos XxxxxXxxx.xx kan din email-adresse blive brugt i markedsføringsøjemed.
14.2. Part
Din mailadresse vil aldrig blive videregivet / solgt til trediemand. Du modtager kun information fra Scandinavian Print Group koncernen.
14.3. Afmelding og spørgsmål
Du kan til enhver tid afmelde dig vores email-service. Oplever du problemer med din afmelding eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til kundeservice på xxxx@xxxxxxxxx.xx.
15. Persondata
Bestillerne indestår for, at oplysningspligten i henhold personda- taforordningen over for de registrerede personer i det materiale, der skal anvendes for LaserTryk.dks løsning og efterfølgende op- bevaring af opgaven hos XxxxxXxxx.xx, er iagttaget.
INFORMATION OM DATABEHANDLING
Vi respekterer dit privatliv, og vi ønsker at være helt åbne omkring de oplysninger, vi gemmer, hvordan de bruges, og hvornår de slettes.
I forbindelse med EU's nye persondataforordning (GDPR) har vi indført en række nye tiltag, som du her kan læse mere om.
ALDRIG DELING AF DATA
Lad os starte med at slå fast, at vi selvsagt aldrig kunne drømme om at videregive eller videresælge vores værdifulde kundedata.
FORRETNINGSBETINGELSER
Vi har lavet denne tilføjelse til vores forretningsbetingelser:
15. Persondata
Bestillerne indestår for, at oplysningspligten i henhold til persondataforordningen over for de registrerede personer i det materiale, der skal anvendes for trykning og efterfølgende opbevaring af opgaven, er iagttaget.
DATABEHANDLERAFTALER
Over for vores kunder, altså dig, er der ikke behov for at udarbejde databehandleraftaler, da vi er dataansvarlige og ikke databehandlere.
Internt har vi naturligvis udarbejdet fortegnelser om kundedata og personaledata.
DIN RET TIL SLETNING
Du kan til enhver tid blive slettet fra vores systemer, ligesom vi har udpeget en dataansvarlig.