Contract

Denne aftale fastsætter de rettigheder og forpligtelser, som finder anvendelse, når RIT A/S som databehandler foretager behandling af personoplysninger på vegne af kunder (dataansvarlige).

Aftalen er udformet med henblik på parternes efterlevelse af artikel 28, stk. 3, i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (Databeskyttelsesforordningen), som stiller specifikke krav til indholdet af en databehandleraftale.

RIT A/S’ behandling af eventuelle personoplysninger sker udelukkende med henblik på opfyldelse af parternes ”hovedaftale”, som eksempelvis kan være aftaler om:

IT-drift, Hosting, IT-support, Backup, Microsoft Office365,

Microsoft Azure eller tilsvarende aftale,

hvor RIT A/S har adgang til systemer og data ved den dataansvarlige, fordi den dataansvarlige er kunde ved RIT A/S.

Databehandleraftalen og ”hovedaftalen” er indbyrdes afhængige, og kan ikke opsiges særskilt. Databehandleraftalen kan dog – uden at opsige ”hovedaftalen” – erstattes af en anden gyldig databehandleraftale.

Databehandleraftalens Bilag A indeholder nærmere oplysninger om behandlingen, herunder om behandlingens formål og karakter, typen af personoplysninger, kategorierne af registrerede og varighed af behandlingen.

Databehandleraftalens Bilag B indeholder den dataansvarliges betingelser for, at databehandleren kan gøre brug af eventuelle underdatabehandlere, samt en liste over de eventuelle underdatabehandlere, som den dataansvarlige har godkendt.

Databehandleraftalens Bilag C indeholder en nærmere instruks om, hvilken behandling databehandleren skal foretage på vegne af den dataansvarlige (behandlingens genstand), hvilke sikkerhedsforanstaltninger, der som minimum skal iagttages, samt hvordan der føres tilsyn med databehandleren og eventuelle underdatabehandlere.

Databehandleraftalens indeholder parternes eventuelle regulering af forhold, som ikke ellers fremgår af databehandleraftalen eller parternes ”hovedaftale”.

Databehandleraftalen med tilhørende bilag opbevares i elektronisk arkiv af begge parter.

Bilagene bliver ajourført, når der sker ændringer. Bilagene kan altid findes ajourført på xxx.xxx.xx. Såfremt ændringen har direkte indvirkning på den dataansvarlige, underretter RIT A/S den dataansvarlige om ændringen ved fremsendelse af de opdaterede bilag inkl. beskrivelse af, hvordan skiftet påvirker den dataansvarlige. Ved øvrige ændringer og tilføjelser vil den dataansvarlige ikke bliver særskilt orienteret, men kan altid se de opdaterede bilag på xxx.xxx.xx.

Denne databehandleraftale frigør ikke RIT A/S for forpligtelser, som efter databeskyttelsesforordningen eller enhver anden lovgivning direkte er pålagt databehandleren.

2Den dataansvarliges forpligtelser og rettigheder

Den dataansvarlige (kunde ved RIT A/S) har selv hele ansvaret for, at behandlingen af personoplysninger sker inden for rammerne af databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven.

Den dataansvarlige har derfor både rettighederne og forpligtelserne til at træffe beslutninger om, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler der må foretages behandling.

Den dataansvarlige er blandt andet ansvarlig for, at der foreligger hjemmel til den behandling, som databehandleren instrueres i at foretage.

3Databehandleren handler efter instruks

RIT A/S må kun behandle personoplysninger efter dokumenteret instruks fra den dataansvarlige, medmindre det kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret, som databehandleren er underlagt; i så fald underretter databehandleren den dataansvarlige om dette retlige krav inden behandling, medmindre den pågældende ret forbyder en sådan underretning af hensyn til vigtige samfundsmæssige interesser, jf. art 28, stk. 3, litra a.

RIT A/S underretter omgående den dataansvarlige, hvis en instruks efter databehandlerens mening er i strid med databeskyttelsesforordningen eller databeskyttelsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret.

4Fortrolighed

RIT A/S sikrer, at kun de personer, der aktuelt er autoriseret hertil, har adgang til de personoplysninger, der behandles på vegne af den dataansvarlige. Adgangen til oplysningerne bliver lukket ned, når den ikke længere har et formål eller hvis der ikke længere foreligger en hovedaftale.

RIT A/S må alene autorisere personer, for hvem det er nødvendigt at have adgang til personoplysningerne for at kunne opfylde databehandlerens forpligtelser over for den dataansvarlige.

RIT A/S sikrer, at de personer, der er autoriseret til at behandle personoplysninger på vegne af den dataansvarlige, har tavshedspligt og har forpligtet sig til fortrolighed.

Tavshedspligtsbestemmelserne tilhørende denne databehandleraftale ophører ikke ved nærværende databehandleraftales ophør

5Behandlingssikkerhed

RIT A/S iværksætter alle foranstaltninger, som kræves i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 32, hvoraf det bl.a. fremgår, at der under hensyntagen til det aktuelle niveau, implementeringsomkostningerne og den pågældende behandlings karakter, omfang, sammenhæng og formål samt risiciene af varierende sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder skal gennemføres passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til disse risici.

Ovenstående forpligtelse indebærer, at databehandleren skal foretage en risikovurdering, og herefter gennemføre foranstaltninger for at imødegå identificerede risici. Der kan herunder bl.a., alt efter hvad der er relevant, være tale om følgende foranstaltninger:

Rettidigt at kunne genoprette tilgængeligheden af og adgangen til personoplysninger i tilfælde af en fysisk eller teknisk hændelse
En procedure for regelmæssig afprøvning, vurdering og evaluering af effektiviteten af de tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikring af behandlingssikkerhed

RIT A/S har i forbindelse med ovenstående indført de foranstaltninger, som er specificeret nærmere i denne aftales Bilag C.

6Anvendelse af underdatabehandlere

RIT A/S opfylder de betingelser, der er omhandlet i databeskyttelsesforordningens artikel 28, stk. 2 og 4, for at gøre brug af en anden databehandler (underdatabehandler).

RIT A/S kan skifte underdatabehandlere uden forudgående specifik eller generel skriftlig godkendelse fra den dataansvarlige så længe underdatabehandleren som minimum lever op til samme krav som den foregående.

Ved skifte af underbehandler underretter RIT A/S den dataansvarlige om ændringen, herunder hvordan det evt. påvirker den dataansvarlige.

De nærmere vilkår for databehandlerens brug af underdatabehandlere fremgår af denne aftales Bilag B.

RIT A/S sørger for at pålægge underdatabehandleren de samme databeskyttelsesforpligtelser som dem, der er fastsat i denne databehandleraftale, gennem en kontrakt eller andet retligt dokument i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, hvorved der navnlig stilles de fornødne garantier for, at underdatabehandleren vil gennemføre de passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger på en sådan måde, at behandlingen opfylder kravene i databeskyttelsesforordningen.

RIT A/S er således ansvarlig for – igennem indgåelsen af en underdatabehandleraftale – at pålægge en eventuel underdatabehandler mindst de forpligtelser, som databehandleren selv er underlagt efter databeskyttelsesreglerne og denne databehandleraftale med tilhørende bilag.

Underdatabehandleraftaler og eventuelle senere ændringer hertil sendes efter anmodning til den dataansvarlige

RIT A/S har så vidt muligt i sin aftale med underdatabehandleren sikret, at den dataansvarlige i tilfælde af RIT A/S konkurs eller lignende, kan have direkte kontakt til underdatabehandleren, f.eks. så den dataansvarlige kan instruere underdatabehandleren om at foretage sletning eller tilbagelevering af oplysninger.

Hvis underdatabehandleren ikke opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser, forbliver RIT A/S fuldt ansvarlig over for den dataansvarlige for opfyldelsen af underdatabehandlerens forpligtelser.

7Overførsel af oplysninger til tredjelande eller internationale organisationer

RIT A/S må til enhver tid behandle personoplysninger for den dataansvarlige. Derimod skal RIT A/S have dokumenteret instruks fra den dataansvarlige vedr. overførsel af personoplysninger til tredjelande eller internationale organisationer, medmindre det kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret, som databehandleren er underlagt; i så fald underretter databehandleren den dataansvarlige om dette retlige krav inden behandling, medmindre den pågældende ret forbyder en sådan underretning af hensyn til vigtige samfundsmæssige interesser, jf. art 28, stk. 3, litra a.

Den dataansvarliges eventuelle instruks eller godkendelse af, at der foretages overførsel af personoplysninger til et tredjeland, vil fremgå af denne aftales Bilag C.

8Bistand til den dataansvarlige

RIT A/S bistår, under hensyntagen til behandlingens karakter, så vidt muligt den dataansvarlige ved hjælp af passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, med opfyldelse af den dataansvarliges forpligtelse til at besvare anmodninger om udøvelsen af de registreredes rettigheder som fastlagt i databeskyttelsesforordningens kapitel 3.

Dette indebærer, at RIT A/S så vidt muligt skal bistå den dataansvarlige i forbindelse med, at den dataansvarlige skal sikre overholdelsen af:

oplysningspligten ved indsamling af personoplysninger hos den registrerede
oplysningspligten, hvis personoplysninger ikke er indsamlet hos den registrerede
den registreredes indsigtsret
retten til berigtigelse
retten til sletning (»retten til at blive glemt«)
retten til begrænsning af behandling
underretningspligt i forbindelse med berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling
retten til dataportabilitet
retten til indsigelse
retten til at gøre indsigelse mod resultatet af automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering

RIT A/S bistår den dataansvarlige med at sikre overholdelse af den dataansvarliges forpligtelser i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 32-36 under hensynstagen til behandlingens karakter og de oplysninger, der er tilgængelige for RIT A/S, jf. art 28, stk. 3, litra f.

Dette indebærer, at RIT A/S under hensynstagen til behandlingens karakter skal bistå den dataansvarlige i forbindelse med, at den dataansvarlige skal sikre overholdelsen af:

forpligtelsen til at gennemføre passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til de risici, der er forbundet med behandlingen
forpligtelsen til at anmelde brud på persondatasikkerheden til tilsynsmyndigheden (Datatilsynet) uden unødig forsinkelse og om muligt senest 72 timer, efter at den dataansvarlige er blevet bekendt med bruddet, medmindre at det er usandsynligt, at bruddet på persondatasikkerheden indebærer en risiko for fysiske personers rettigheder eller frihedsrettigheder.
forpligtelsen til – uden unødig forsinkelse – at underrette den/de registrerede om brud på persondatasikkerheden, når et sådant brud sandsynligvis vil indebære en høj risiko for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder
forpligtelsen til at gennemføre en konsekvensanalyse vedrørende databeskyttelse, hvis en type behandling sandsynligvis vil indebære en høj risiko for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder
forpligtelsen til at høre tilsynsmyndigheden (Datatilsynet) inden behandling, såfremt en konsekvensanalyse vedrørende databeskyttelse viser, at behandlingen vil føre til høj risiko i mangel af foranstaltninger truffet af den dataansvarlige for at begrænse risikoen

9Underretning om brud på persondatasikkerheden

RIT A/S underretter uden unødig forsinkelse den dataansvarlige efter at være blevet opmærksom på, at der er sket brud på persondatasikkerheden hos databehandleren eller en eventuel underdatabehandler.

RIT A/S underretning til den dataansvarlige skal om muligt ske senest 8 timer efter at denne er blevet bekendt med bruddet, sådan at den dataansvarlige har mulighed for at efterleve sin eventuelle forpligtelse til at anmelde bruddet til tilsynsmyndigheden indenfor 72 timer.

I overensstemmelse med denne aftales afsnit 10.2., litra b, skal RIT A/S - under hensynstagen til behandlingens karakter og de oplysninger, der er tilgængelige for denne – bistå den dataansvarlige med at foretage anmeldelse af bruddet til tilsynsmyndigheden.

Det kan betyde, at databehandleren bl.a. skal hjælpe med at tilvejebringe nedenstående oplysninger, som efter databeskyttelsesforordningens artikel 33, stk. 3, skal fremgå af den dataansvarliges anmeldelse til tilsynsmyndigheden:

Karakteren af bruddet på persondatasikkerheden, herunder, hvis det er muligt, kategorierne og det omtrentlige antal berørte registrerede samt kategorierne og det omtrentlige antal berørte registreringer af personoplysninger
Sandsynlige konsekvenser af bruddet på persondatasikkerheden
Foranstaltninger, som er truffet eller foreslås truffet for at håndtere bruddet på persondatasikkerheden, herunder hvis det er relevant, foranstaltninger for at begrænse dets mulige skadevirkninger

10Sletning og tilbagelevering af oplysninger

Ved ophør af hovedaftalen mellem RIT A/S og den dataansvarlige er RIT A/S forpligtet til at følge den dataansvarliges anvisninger vedr. fjernelse af overvågning, management, fjernadgange samt sletning eller tilbagelevering af evt. personoplysninger til den dataansvarlige, samt at slette eksisterende kopier, medmindre EU-retten eller national ret foreskriver opbevaring af personoplysningerne.

11Tilsyn og revision

RIT A/S stiller alle oplysninger, der er nødvendige for at påvise overholdelse af databeskyttelsesforordningens artikel 28 og denne aftale, til rådighed for den dataansvarlige og giver mulighed for og bidrager til revisioner, herunder inspektioner, der foretages af den dataansvarlige eller en anden revisor, som er bemyndiget af den dataansvarlige.

Den nærmere procedure for den dataansvarliges tilsyn med RIT A/S fremgår af denne aftales Bilag C.

Den dataansvarliges tilsyn med eventuelle underdatabehandlere sker som udgangspunkt gennem RIT A/S. Den nærmere procedure herfor fremgår af denne aftales Bilag C.

RIT A/S er forpligtet til at give myndigheder, der efter den til enhver tid gældende lovgivning har adgang til den dataansvarliges og til RIT A/S’ faciliteter, eller repræsentanter, der optræder på myndighedens vegne, adgang til RIT A/S’ fysiske faciliteter mod behørig legitimation.

12Parternes aftaler om andre forhold

Parternes eventuelle regulering/aftale om vederlæggelse eller lign. i forbindelse med RIT A/S’ tidsforbrug og øvrige omkostninger, herunder til underleverandører, fremgår af denne aftales bilag D.

En eventuel regulering af andre forhold mellem parterne vil fremgå af parternes ”hovedaftale” og af denne aftales .

Denne databehandleraftale har forrang i forhold til eventuelle tilsvarende bestemmelser i andre aftaler mellem parterne, herunder i ”hovedaftalen”. De specifikke vilkår i bilag A-D har forrang i forhold til det generelle indhold i databehandleraftalen.

13Ikrafttræden og ophør

Denne aftale træder i kraft ved begge parters underskrift heraf.

Aftalen kan af begge parter kræves genforhandlet, hvis lovændringer eller uhensigtsmæssigheder i aftalen giver anledning hertil.

Opsigelse af databehandleraftalen kan ske i henhold til de opsigelsesvilkår, inkl. opsigelsesvarsel, som fremgår af ”hovedaftalen”.

Aftalen er gældende, så længe behandlingen består. Uanset ”hovedaftalens” og/eller databehandleraftalens opsigelse, vil databehandleraftalen forblive i kraft frem til behandlingens ophør og oplysningernes sletning hos databehandleren og eventuelle underdatabehandlere.

14Underskrifter

På vegne af RIT A/S

Navn:	Xxxx Xxxxxx Xxxxxxxx
Stilling:	Adm. direktør
Dato:	25. maj 2018
Underskrift:

På vegne af den dataansvarlige

Navn:	[Angiv navn]
Stilling:	[Angiv stilling]
Dato:	[Angiv dato]
Underskrift:	[Anfør underskrift]

15

16Kontaktpersoner

RIT A/S kan kontakte den dataansvarlige via nedenstående kontaktpersoner/kontaktpunkter:

Parterne er forpligtet til løbende at orientere hinanden om ændringer vedrørende kontaktpersonen/kontaktpunktet.

Navn:	[Angiv navn]
Stilling:	[Angiv stilling]
Telefonnummer:	[Angiv telefonnummer]
Email:	[Angiv email]

Navn:	[Angiv navn]
Stilling:	[Angiv stilling]
Telefonnummer:	[Angiv telefonnummer]
Email:	[Angiv email]

Oplysninger om behandlingen

Databehandleraftalen med tilhørende bilag opbevares i elektronisk arkiv af begge parter. Bilagene ligger på xxx.xxx.xx og vil løbende blive ajourført. Såfremt den dataansvarlige berøres direkte af en ændring giver RIT A/S besked.

Formålet med RIT A/S’ behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige er:

at kunne hjælpe med og eller tage hele eller dele af ansvaret for IT-infrastruktur, -drift, -support, -netværk, -sikkerhed og tilsvarende ved den dataansvarlige.

RIT A/S’ behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige drejer sig primært om:

at kunne overvåge og sikre stabil, hurtig, fleksibel og sikker afvikling af systemer placeret enten hos kunden, i hosting eller i skyen
at give support enten pr. telefon, e-mail eller via fjernopkobling direkte til den dataansvarliges systemer og data.
at tage backup eller på anden vis sikre af data og systemer til brug for eventuel genskabelse

Behandlingen omfatter følgende typer af personoplysninger:

RIT A/S registrerer ikke data vedr. den dataansvarlige ud over de informationer der skal bruges til opkrævning, kontakt, opfølgning, kontraktstyring, drift/overvågning og tekniske stamdata i form af kundens IT-dokumentation.
Som forhandler af IT-infrastruktur, -drift, -support, -netværk, -sikkerhed og tilsvarende har RIT A/S dermed normalt ikke direkte adgang til at se indholdet i kundernes systemer, hvilket skal tages i betragtning, når der ved den dataansvarlige gennemføres såkaldt passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til risiciene.

RIT A/S’ behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige kan påbegyndes efter denne aftales ikrafttræden. Behandlingen har følgende varighed:

Behandlingen er ikke tidsbegrænset og varer indtil aftalen opsiges eller ophæves af en af parterne.
Aftalen er gældende, så længe behandlingen består. Uanset ”hovedaftalens” og/eller databehandleraftalens opsigelse, vil databehandleraftalen forblive i kraft frem til behandlingens ophør og oplysningernes sletning hos databehandleren og eventuelle underdatabehandlere.

RIT A/S’ brug af underdatabehandlere

Betingelser for RIT A/S’ brug af eventuelle underdatabehandlere

RIT A/S har den dataansvarliges generelle godkendelse til at gøre brug af underdatabehandlere.

RIT A/S kan skifte underdatabehandlere uden forudgående specifik eller generel skriftlig godkendelse fra den dataansvarlige så længe underdatabehandleren som minimum lever op til samme krav som den foregående.

Når der sker ændringer i fortegnelsen i B.2 opdateres dette bilag B. Bilag B vil til enhver tid kunne findes opdateret på xxx.xxx.xx.

Såfremt RIT A/S skifter underbehandler, som har direkte indvirkning på den dataansvarlige, underretter RIT A/S den dataansvarlige om ændringen ved fremsendelse af opdateret bilag B inkl. beskrivelse af hvordan skiftet påvirker den dataansvarlige.

Ved øvrige ændringer og tilføjelser vil den dataansvarlige ikke bliver særskilt orienteret, men kan altid se det opdaterede bilag på xxx.xxx.xx.

Underdatabehandlere

Den dataansvarlige har ved databehandleraftalens ikrafttræden godkendt anvendelsen af følgende underdatabehandlere:

Navn	CVR-nr	Adresse	Beskrivelse af behandling
Front-safe A/S	29631123	Spotorno Allé 12	Backup, repository, databeskyttelse mv.
Sentia Denmark A/S	10008123	Smedeland 32	Hosting, cloud mv.
Microsoft Danmark ApS	13612870	Xxxxxxxx 0	Xxxxxx000, Xxxxx mv.

Instruks vedrørende behandling af personoplysninger

Behandlingens genstand/ instruks

RIT A/S’ behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige er beskrevet i bilag A.

Behandlingssikkerhed

Sikkerhedsniveauet skal afspejle:

at den dataansvarlige kan have både store og små mængder af persondata og personfølsomme data, som RIT A/S via hovedaftalen bliver databehandler af.
at RIT A/S ikke er dataansvarlig for kunden (den dataansvarlige).
at RIT A/S ikke registrerer data vedr. kunden (den dataansvarlige) ud over de informationer der er normale for at få kundeforholdet og hovedaftalen til at fungere, herunder stamdata til opkrævning, kontakt, opfølgning, kontraktstyring, drift/overvågning og tekniske stamdata i form af kundens IT-dokumentation.
at RIT A/S som forhandler af IT-infrastruktur, -drift, -support, -netværk, -sikkerhed og tilsvarende normalt ikke har direkte adgang til at se indholdet i kundernes systemer.

RIT A/S er berettiget og forpligtet til at træffe beslutninger om, hvilke tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der skal anvendes for at skabe det nødvendige sikkerhedsniveau omkring oplysningerne.

RIT A/S har følgende sikkerhedsforanstaltninger:

Alle medarbejdere i RIT A/S, der har adgang til den dataansvarliges systemer og data, jf. beskrivelsen i bilag A, har personligt login med høj sikkerhed inkl. multi-authentication.

RIT A/S’ adgang fra internettet til den dataansvarliges systemer og data sker krypteret.

Deling af data fra RIT A/S til den dataansvarlige foregår via krypteret forbindelse med beskyttet login.

Kommunikation mellem RIT A/S og den dataansvarlige er beskyttet med kryptering og gyldigt certifikat.

Kunders IT-dokumentation opbevares i sikret system med højeste adgangssikkerhed, kun for udvalgte medarbejdere.

Alle medarbejdere i RIT A/S er underlagt fortrolighed i forhold til kunders informationer, systemer og data.

RIT A/S har allokeret kapacitet og kompetence til rettidigt at kunne hjælpe den dataansvarlige, jf. databehandleraftalens punkt 9.

Opbevaringsperiode/sletterutine

I forbindelse med backup, datasikkerhed og disaster recovery aftaler opbevarer RIT A/S (evt. via underdatabehandler) backup, kopi eller spejl af systemer og data for den dataansvarlige. Opbevaringsperiode og sletterutiner er kundespecifik og er dokumenteret i separat system, som RIT A/S har ansvaret for. Information om opbevaringsperiode og sletterutiner kan fremsendes med 3 arbejdsdages varsel.

Ved ophør af hovedaftalen vedr. ovenstående bliver alle data slettet. Såfremt RIT A/S skal gøre andet i den forbindelse er det den dataansvarliges ansvar, at informere RIT A/S senest 3 arbejdsdage før ophør.

Tilsyn med RIT A/S

Den dataansvarlige er berettiget til at føre tilsyn med RIT A/S i relation til overholdelse af databehandleraftalen. Tilsynet kan ske ved at den dataansvarlige stiller spørgsmål som RIT A/S svarer på via mail, eller ved at foretage fysisk tilsyn, som kan udføres af den dataansvarlige selv eller af udpeget specialist, f.eks. en sikkerhedsrevisor eller GDPR-certificeret.

Tilsyn uanset fremgangsmåden fordrer skriftlig godkendelse fra den dataansvarlige samt forevisning af legitimation.

Tilsyn med underdatabehandlere

Her gælder samme vilkår og rettigheder som i punkt C.4

RIT A/S eller en repræsentant udpeget af RIT A/S har på vegne af den dataansvarlige adgang til at føre tilsyn, herunder fysisk tilsyn, hos underdatabehandleren, når der efter RIT A/S’ eller den dataansvarliges vurdering opstår et behov herfor.

Dokumentation for de afholdte tilsyn sendes snarest muligt til orientering hos den dataansvarlige.

Den dataansvarliges eventuelle deltagelse i et tilsyn hos underdatabehandleren ændrer ikke ved, at RIT A/S også herefter har det fulde ansvar for underdatabehandlerens overholdelse af databeskyttelseslovgivningen og denne databehandleraftale.”

RIT A/S tager forbehold vedr. tilsyn med underdatabehandlere, da underdatabehandlere af hensyn til andre og vigtigere sikkerhedsforanstaltninger, i nogle tilfælde ikke har mulighed for f.eks. at give fysisk adgang, men det vil være undtagelsen.

Parternes regulering af vederlag og andre forhold

Vederlag

RIT A/S’ tidsforbrug vedr. udarbejdelse af denne standard databehandleraftale til den dataansvarlige er uden beregning for eksisterende kunder med en gældende hovedaftale.

Såfremt RIT A/S bruger særskilt tid for den enkelte dataansvarlige, herunder vedr. eventuelle krav om ændringer til databehandleraftalen, opkræves dette tidsforbrug med gældende timesats uanset årsagen til tidsforbruget.

Misligholdelse

Misligholder RIT A/S sine forpligtelser efter denne databehandleraftale inkl. bilag, skal den dataansvarlige uden ophør gøre opmærksom på og beskrive misligholdelsen, så RIT A/S inden for 8 arbejdsdage kan fjerne misligholdelsen.

Væsentlig misligholdelse opstår, når aftalen har været misligholdt 3 gange eller en misligholdelse er vedvarende, hvorved forstås at f.eks. en mangel ikke er rettet i løbet af 4 uger.

Ved væsentlig misligholdelse af nærværende databehandleraftale og forudsat, at det pågældende forhold ikke umiddelbart kan udbedres indenfor 4 uger, er begge parter berettiget til at opsige databehandlingen med 1 måneds varsel.

Document Metadata

Table of Contents

Contract

Document Metadata