Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Pictura A/S. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Pictura A/S.

Dokumentation og vejledning

Såfremt der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Pictura A/S eller forefindes på xxx.xxxxxxx.xx. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vores side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra Pictura A/S anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Varerne sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre (beregnet ud fra hverdagene mandag til fredag). Levering på købers adresse i Danmark vil derfor normalt ske inden for 3-5 arbejdsdage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Pictura A/S leverer kun på adresser i Danmark.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer bestilt hos Pictura A/S overgår til køber ved levering. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer køber sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra købers side. Husk at gemme original emballage, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Reklamation

Reklamationer over eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Pictura A/S, skal ske senest 14 dage efter fakturadato. Det er købers pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom køber opdager en fejl, skal der rettes henvendelse til Pictura A/S straks. For varer med begrænset holdbarhed, er klagemuligheden afgrænset af den holdbarhedsperiode, Pictura A/S har stillet i udsigt.

Erstatning

Pictura A/S kan ikke gøres ansvarlig for købers driftstab, avancetab eller andre indirekte tab eller skader som følge af forsinket levering eller mangler ved de af Pictura A/S leverede varer eller tjenesteydelser.

Force majeure

Pictura A/S er berettiget til at annullere ordrer overfor køber eller udskyde disses effektuering, og er i øvrigt fri for ansvar for enhver manglende, mangelfuld eller forsinket levering, som Pictura A/S ikke er herre over, såsom oprør, uroligheder, krig, brand, offentlige forskrifter, strejke, lock-out, mangel på transportmidler, vareknaphed, sygdom eller forsinkelse ved eller mangler ved leverancer fra underleverandører, uheld i produktion eller afprøvning, eller manglende energiforsyning.

Samtlige af købers beføjelser suspenderes eller bortfalder i sådanne tilfælde. Køber kan hverken i tilfælde af annullering eller udskudt effektuering kræve skadeserstatning eller fremsætte noget krav i øvrigt mod Pictura A/S.

Pris og betaling

Alle priser hos Pictura A/S er opgivet eksklusiv moms og fragt.

Ved ordrer via Pictura A/S’s webshop på en samlet værdi under vejl. uds. kr. 1000,00 tillægges et gebyr på kr. 85,00. Ved ordrer via telefon under netto kr. 800,00. tillægges et gebyr på kr. 85,00.

Hvor intet andet er nævnt, er betalingsbetingelserne fakturadato + 14 dage. Ved for sen betaling tillægges morarente på 2% pr. påbegyndt måned samt rykkergebyr.

I tilfælde af forøgede omkostninger for Pictura A/S som følge af forhold hos køber, kan Pictura A/S kræve godtgørelse herfor. Pictura A/S forbeholder sig retten til at ændre priser og specifikationer uden varsel.

Fravigelser

Nærværende salgs- og leveringsbetingelser kan kun fraviges ved udtrykkelig skriftlig aftale imellem parterne.

Tvister

Retsforhold ifølge nærværende med tilhørende bilag samt disses fortolkning afgøres efter dansk ret.