gældende fra 1. oktober 2013
Socialpædagogernes Landsforbund Lønforsikring
Forsikringsbetingelser Nr. SL-01
gældende fra 1. oktober 2013
Hovedkontor: Xxxxxxxxx Xxxx 0, Xxxx Taastrup, 2630 Taastrup, Telefon 00 00 00 00
Forsikrings-Aktieselskabet Alka CVR-nr. 31 45 23 17
Indholdsfortegnelse 1 Aftalen 1
2 Ordforklaring og generelle oplysninger 1
3 Omfattet af forsikringen 2
4 Kvalifikationskrav 2
5 Dækningsberettiget ledighed 3
6 Udbetalingsperiode 3
7 Løngrundlag ved beregning af forsik-ringsydelser 4
8 Forsikringsydelser 4
9 Udbetaling af forsikringsydelser 5
10 Tilbagebetaling af forsikringsydelser 5
11 Regulering 5
12 Anmeldelse af ledighed 6
13 Forsikringen dækker ikke 6
14 Hvornår træder forsikringen i kraft? 6
15 Forsikringspræmie 6
16 Forældelse 6
17 Ændring af forsikringsbetingelser og forsikringspræmie 6
18 Ophør af forsikring 7
19 Uenighed om forsikringen 7
1 Aftalen
1.1 Forsikringen tegnes i Forsikrings-Aktiesel- skabet Alka (herefter kaldet Alka), og er op- rettet via en gruppeaftale mellem Socialpæ- dagogernes Landsforbund (herefter kaldet Socialpædagogerne) som forsikringstager og Alka som forsikringsgiver.
1.2 Forsikringsaftalen består af gruppeaftalen samt nærværende forsikringsbetingelser.
1.3 Socialpædagogerne og Xxxx er berettiget til med fuld gyldighed over for de forsikrede at træffe aftale om alle spørgsmål vedrørende forsikringsaftalen.
1.4 For forsikringen gælder endvidere dansk lovgivning, hvis den ikke er fraveget i forsik- ringsbetingelserne.
2 Ordforklaring og generelle oplysninger
2.1 Ordforklaring
I disse forsikringsbetingelser har nedenstå- ende ord følgende betydning:
2.1.1 Forsikrede
Forsikrede er den person, som i kraft af sit medlemskab af Socialpædagogerne og So- cialpædagogernes A-kasse, er omfattet af forsikringen.
2.1.2 A-kassen
Med a-kassen menes Socialpædagoger- nes A-kasse. For grænsegængere dog den udenlandske a-kasse, som der dagpengeud- betales fra ved ledighed.
2.1.3 Grænsegængere
Er de forsikrede, som er bosiddende uden for Danmark og som ved ledighed modtager dagpenge fra en udenlandsk a-kasse.
2.1.4 Medlemskategori
Er typen af medlemskabet i a-kassen, og kan enten være fuldtidsforsikret eller deltidsfor- sikret.
2.1.5 Dagløn
Dagløn er det løngrundlag, som forsikrings- ydelsen beregnes ud fra.
2.1.6 Godkendt ugentlig arbejdstid
Den godkendte ugentlige arbejdstid fastsæt- tes altid af a-kassen, og svarer til det ugent- lige antal timer, som medlemmet maksimalt kan modtage dagpenge for pr. uge.
For fuldtidsforsikrede er den godkendte ugentlige arbejdstid altid 37 timer.
2.1.7 Dagpenge
Den ydelse, som a-kassen udbetaler i forbin- delse med den forsikredes ledighed.
2.1.8 Dagpengeperioder
Den periode, som a-kassen udbetaler dag- penge for.
2.1.9 Dagpengetimer
Det antal timer, som a-kassen udbetaler dag- penge for i de enkelte uger.
2.1.10 Dagpengekort
Dagpengekortet er den meddelelse, som den forsikrede, via ”Netkassen”, skal udfylde for hver dagpengeperiode, for at få udbetalt dag- penge fra a-kassen.
2.1.11 Indplaceringsdato
Indplaceringsdatoen er den dato, som a- kassen har registreret for første udbetaling af dagpenge i en ny ledighedsperiode.
2.1.12 Udbetalingsperiode
Udbetalingsperioden er den periode, inden- for hvilken der kan udbetales forsikringsydel- ser fra denne forsikring.
2.2 Personoplysninger
2.2.1 For at kunne få udbetalt forsikringsydelser fra forsikringen, er det en betingelse, at den for- sikrede giver samtykke til, at en række per- sonoplysninger må opbevares og benyttes af samt udveksles mellem Socialpædago- gernes Landsforbund, Socialpædagogernes A-kasse og Alka, til brug for administration af forsikringen.
2.2.2 Der er mulighed for, at den forsikrede kan få oplyst hvilke personoplysninger, der er regi- streret. Det vil typisk være oplysninger om navn, adresse, CPR-nummer, forsikringer, løn, løngrundlag og andre oplysninger, der er registreret vedrørende dagpengeudbetalin- ger fra a-kassen. Hvis forsikrede ønsker at se disse oplysninger, kan Xxxx kontaktes.
2.3 Informationer fra Alka
Ønsker den forsikrede ikke informationer fra Alka om eventuelle tilbud, nyheder og forde- le, skal dette meddeles direkte til Alka.
3 Omfattet af forsikringen
3.1.1 Forsikringen er obligatorisk og omfatter alle medlemmer af Socialpædagogerne, som samtidig er medlem af Socialpædagogernes A-kasse.
De omfattede medlemmer, kaldes herefter de forsikrede.
3.1.2 Undtaget er dog medlemmer, der er;
• på efterløn,
• uddannelsessøgende,
• på flexjob, og
• i seniorjob.
4 Kvalifikationskrav
4.1 Optjening af første kvalifikationsperiode
4.1.1 For at kunne blive berettiget til udbetaling af forsikringsydelser første gang, skal den for- sikrede:
• have været i ordinær og ustøttet beskæf- tigelse inden for Socialpædagogernes forhandlingsområde i 12 måneder forud for første ledighedsdag, og
• have indbetalt præmie til forsikringen i minimum 12 sammenhængende måne- der forud for ledigheden.
4.1.2 Betingelsen om optjening af første kvalifikati- onsperiode gælder altid i forbindelse med, at den forsikrede omfattes af forsikringen. Det gælder også, selv om den forsikrede på et tidligere tidspunkt har været omfattet af for- sikringen og eventuelt har modtaget forsik- ringsydelser.
4.2 Overførsel af kvalifikationsperiode fra anden lønforsikring
4.2.1 Hvis forsikrede har en i kraftværende lønfor- sikring på tidspunktet for optagelse i Social- pædagogernes Lønforsikring, kan kravet om optjening af første kvalifikationsperiode jf. punkt 4.1 bortfalde eller reduceres ud fra føl- gende betingelser:
• Den lønforsikring, hvor kvalifikationspe- rioden overføres fra, skal have haft en udbetalingsperiode på minimum 6 måne- der, og en forsikringsydelse på 80 % af nuværende løn efter arbejdsmarkedsbi- drag, eller den forsikringsydelse, der lig- ger tættest på 80 % ud fra de valgmulig- heder, forsikrede har haft.
• Det antal dage og kalendermåneder, som den tidligere lønforsikring har været i kraft, medregnes i optjeningen af første kvalifikationsperiode. Hvis den tidligere lønforsikring har været i kraft i minimum 12 måneder inden optagelsen, betragtes første kvalifikationsperiode som opfyldt. Har den tidligere lønforsikring været i kraft i en kortere periode, skal den over- førte kvalifikation sammen med den al- mindelige optjening jf. punkt 4.1.1 udgøre minimum 12 måneder før en eventuel le- dighed.
4.3 Genkvalifikation efter ophør af udbetalings- periode
4.3.1 Når en udbetalingsperiode jf. punkt 6 ophø- rer, skal den forsikrede opfylde kravene for at få en ny indplaceringsdato i a-kassen førend, der igen er ret til en ny udbetalingsperiode med udbetalinger af forsikringsydelser.
4.3.2 Grænsegængere genkvalificerer sig efter samme regler som nævnt i punkt 4.1
4.4 Ledighed i en kvalifikationsperiode
4.4.1 Den forsikrede kan aldrig blive berettiget til udbetaling af forsikringsydelser fra forsikrin- gen for ledighed, hvor forsikredes seneste indplaceringsdato ligger før eller inden for en kvalifikationsperiode.
4.4.2 Der udbetales heller ikke forsikringsydelser for den ledighed, der ligger efter udløb af kvalifikationsperioden, når denne ledighed ligger inden for samme indplaceringsdato, som nævnt i punkt 4.4.1.
4.5 Overgangsperiode
I forbindelse med gruppeaftalens ikrafttræ- den gælder følgende særregler i en over- gangsperiode fra 1. oktober 2013 til 30. de-
cember 2013:
4.5.1 Hvis den forsikrede har været meldt ind i So- cialpædagogerne og Socialpædagogernes A-kasse inden den 1. oktober 2013, gæl- der der ingen første kvalifikationsperiode jf. punkt 4.1.
4.5.2 Hvis den forsikrede har en indplacerings- dato, der ligger før 1. oktober 2013, gælder følgende regler frem til en eventuel senere ny indplaceringsdato:
• Xxxxxx den forsikrede igen i arbejde og efterfølgende bliver ledig igen den 1. oktober 2013 eller senere, vil denne le- dighed kunne berettige til udbetaling af forsikringsydelser.
• Udbetalingsperiodens start jf. punkt 6.1 beregnes i disse tilfælde altid fra 1. ok- tober 2013. Dog kan der først udbetales forsikringsydelser for ledighed, der ligger efter 29. december 2013.
4.5.3 Hvis den forsikrede får en indplaceringsdato, der ligger i perioden 1. oktober 2013 til og med 29. december 2013, eller hvis den for- sikrede bliver ledig jf. punkt 4.5.2 inden for denne periode, gælder følgende regler frem til en eventuel senere ny indplaceringsdato:
• Der udbetales ikke forsikringsydelser for den del af ledigheden, der ligger i perio- den 1. oktober 2013 til og med 29. de- cember 2013.
• Det maksimale antal uger, der kan ud- betales forsikringsydelser for jf. punkt 6.2.1, reduceres med det antal uger, som a-kassen har udbetalt dagpenge for i pe- rioden 1. oktober 2013 til og med 29. de- cember 2013.
5 Dækningsberettiget ledighed
Der kan alene ske udbetaling af forsikrings- ydelser i tilfælde af ledighed, som opfylder følgende betingelser:
• Ledighed, der ved arbejdsforholdets op- hør ikke betragtes som selvforskyldt le- dighed efter a-kasselovgivningen.
• Ledighed, hvor den forsikrede har ind- gået en frivillig fratrædelsesaftale med et varsel mindst svarende til det normale opsigelsesvarsel.
Ved alle andre former for ledighed, kan den forsikrede, under ingen omstændigheder, blive berettiget til forsikringsydelser, uanset forholdene.
6 Udbetalingsperiode
6.1 Udbetalingsperiodens start
6.1.1 En udbetalingsperiode starter fra den indpla- ceringsdato, som a-kassen har registreret for den forsikrede for den pågældende ledig- hedsperiode.
6.2 Maksimal udbetalingsperiode
6.2.1 Inden for én udbetalingsperiode kan der maksimalt udbetales forsikringsydelser for 26 uger. Efter udbetaling i 26 uger ophører den pågældende udbetalingsperiode, og for- sikrede skal genkvalificere sig til en ny udbe- talingsperiode jf. punkt 4.3.
6.2.2 Hver uge i ledighedsperioden, hvor der ud- betales dagpenge fra a-kassen, medregnes som 1 uges udbetaling uanset hvor mange timer, der er udbetalt dagpenge for i den på- gældende uge.
6.2.3 De 26 uger kan maksimalt udbetales inden for en periode på 18 måneder. Perioden regnes fra udbetalingsperiodens start, og ophørstidspunktet er altid udgangen af den uge, hvori de 18 måneder er gået.
Herefter stopper udbetalingen uanset, at der ikke er udbetalt forsikringsydelser for alle 26 uger i den pågældende udbetalingsperiode.
6.3 Udbetalingsperiodens ophør
6.3.1 Når en udbetalingsperiode ophører, skal den forsikrede optjene ret til en ny udbetalingspe- riode, jf. punkt 4.3.
7 Løngrundlag ved beregning af forsik- ringsydelser
7.1.1 Forsikringsydelser beregnes på baggrund af forsikredes dagløn, som beregnes pr. det tidspunkt, hvor forsikrede seneste har fået foretaget en lønberegning i a-kassen. Dag- lønnen anvendes som udgangspunkt ved beregning af forsikringsydelser i hele den pågældende udbetalingsperiode. Dog regu- leres den beregnede dagløn jf. punkt 11.2, samt der kan i særlige situationer ske ny be- regning jf. punkt 7.1.2.
7.1.2 Daglønnen beregnes efter a-kassens prin- cipper. Som beregningsgrundlag anvendes forsikredes 3 seneste måneders bruttoløn eksklusiv eget pensionsbidrag og eksklusiv arbejdsmarkedsbidrag, som ligger forud for seneste indplaceringsdato. Der kan alene medregnes lønindtægter fra forsikredes or- dinære job.
Som bruttoløn medregnes forsikredes almin- delige faste løn. Løngrundlaget opgøres in- klusiv tillæg for arbejde på skæve tidspunkter samt værdien af fri bil, fri telefon, men eks- klusiv overtidsbetaling, særlig feriegodtgø- relse, det kollektivt fastsatte pensionsbidrag, fratrædelsesgodtgørelse og feriepenge.
Hvis forsikrede indenfor en udbetalingsperio- de bliver berettiget til en ny beregning af dag- løn i a-kassen, skal der pr. samme tidspunkt foretages en ny beregning af dagløn i forhold til lønforsikringen.
7.1.3 Samtidig med at den forsikrede melder sig ledig, skal forsikrede indtaste oplysninger om sine lønforhold via ”Netkassen”. Indtastnin- gen sker på tro og love. I den forbindelse kan Xxxx kræve dokumentation herfor.
Den forsikrede er under alle omstændighe- der ansvarlig for, at oplysningerne er korrek- te. Fejlagtige oplysninger kan medføre krav om tilbagebetaling jf. punkt 10.1.2.
Det er en forudsætning for udbetaling af for- sikringsydelser, at den forsikrede har tastet oplysninger om lønforholdene jf. ovenfor.
8 Forsikringsydelser
8.1 Beregning af forsikringsydelse
8.1.1 Forsikringsydelsen udbetales og beregnes alene for de uger i udbetalingsperioden, hvor der samtidig udbetales dagpenge fra a-kas- sen.
Kravet om samtidig udbetaling af dagpenge gælder ikke i forbindelse med, at forsikrede er i aktivering. Aktivering i privat løntilskuds- job er dog ikke omfattet af forsikringen.
8.1.2 Udbetaling af forsikringsydelserne følger al- tid samme perioder som a-kassens dagpen- geperioder.
8.1.3 Forsikringsydelsen beregnes pr. uge som 80% af daglønnen jf. punkt 7. Forsikrings- ydelsen reduceres forholdsmæssigt for de ti- mer i ugen, som der ikke er udbetalt dagpen- ge for, uanset årsag hertil. Herfra fratrækkes udbetalte dagpenge.
Forsikringsydelsen beregnes på følgende måde for hver uge:
(dagløn * 5 dage * 80%) * (udbetalte dagpen- getimer / godkendt ugentlig arbejdstid) - ud- betalte dagpenge fra a-kassen.
Hvis resultatet er 0 kr. eller mindre, udbeta- les der som udgangspunkt ingen forsikrings- ydelse for perioden. Dog gælder der særlige regler for minimumsydelse jf. punkt 8.2.
8.1.4 Ved beregning af forsikringsydelsen anven- des altid den godkendte ugentlige arbejdstid i a-kassen for den uge, som der udbetales forsikringsydelser for.
8.2 Minimumsudbetaling
8.2.1 Hvis forsikrede jf. beregningen i punkt 8.1.3 er berettiget til en forsikringsydelse for en uge, udbetales der altid en minimumsydelse på 127,00 kr. for ugen (2013-niveau).
Hvis forsikrede, jf. beregningen i punkt 8.1.3, ikke er berettiget til en forsikringsydelse på grund af daglønnens størrelse, gælder føl- gende regel:
• minimumsydelsen pa 127,00 kr. pr. dag- pengeuge (2013-niveau) udbetales, hvis minimumsydelsen sammen med de mak- simale dagpenge, som forsikrede er be- rettiget til fra a-kassen, ikke overstiger de til enhver tid gældende regler for den forsikredes samlede indtægter på grund af ledighed jf. Lov om arbejdsløshedsfor- sikring, § 48, stk. 3, jf. lovbekendtgørelse nr. 642 af 22. juni 2012. Nugældende grænse er 90% af daglønnen.
8.3 Maksimumudbetaling
8.3.1 Uanset den forsikredes forhold kan forsik- ringsydelsen for én uge aldrig overstige 7.757 kr. (2013-niveau).
9 Udbetaling af forsikringsydelser
Når alle betingelser for udbetaling af forsik- ringsydelser er opfyldt, gælder følgende be- tingelser for udbetaling:
9.1 Tidspunkter for udbetaling
9.1.1 Forsikringsydelser udbetales altid for samme perioder som udbetalinger af dagpenge fra Socialpædagogernes A-kasse.
9.1.2 Forsikringsydelsen udbetales medio måne- den efter udløbet af en dagpengeperiode, og under forudsætning af, at der er udbetalt dagpenge fra a-kassen for den pågældende periode.
9.1.3 Hvis et dagpengekort ikke er afleveret ret- tidigt til a-kassen, hvis det er behæftet med fejl, eller der er andre forhold, som gør, at a-kassen ikke kan udbetale dagpenge, ud- betales forsikringsydelsen først medio må- neden efter, at a-kassen har været i stand til at udbetale dagpenge for den pågældende periode.
9.2 NemKonto
9.2.1 Det er en betingelse for udbetaling, at den forsikrede har en aktiv NemKonto, hvortil alle udbetalinger kan overføres.
9.3 A-skat
9.3.1 Alka tilbageholder A-skat, som altid bereg- nes ud fra den trækprocent, som a-kassen har registreret som aktuel sats.
9.3.2 Hvis den forsikrede ikke er skattepligtig i Danmark, tilbageholdes der ingen A-skat.
9.3.3 I forbindelse med udbetaling af forsikrings- ydelser kan Alka ikke indregne den forsikre- des skattefradrag.
9.4 Orientering om udbetaling
9.4.1 Når den første forsikringsydelse i en udbeta- lingsperiode udbetales, sender Alka et udbe- talingsbrev til den forsikrede.
9.4.2 Ved alle efterfølgende udbetalinger lægges udbetalingsbrevene som elektroniske filer til den forsikrede på ”Mit Alka”. Den forsikrede kan med NemID logge på ”Mit Alka” via www. xxxx.xx/xxxxxxx.
10 Tilbagebetaling af forsikringsydelser
10.1 Uberettigede forsikringsydelser
10.1.1 Hvis der er udbetalt forsikringsydelser, som det senere viser sig, at forsikrede ikke var be- rettiget til, skal disse forsikringsydelser tilba- gebetales til Alka.
10.1.2 Krav om tilbagebetaling gælder i alle tilfælde, herunder men ikke begrænset til situationer, hvor:
• A-kassen ændrer i grundlaget for tidli- gere udbetalte dagpenge, der bevirker, at der er udbetalt for meget i forsikrings- ydelse.
• Den af forsikrede indtastede dagløn er fastsat på forkert grundlag.
• Der er udbetalt forsikringsydelser for pe- rioder, hvor forsikrede ikke var berettiget til udbetaling.
• Forsikrede har afgivet urigtige oplysnin- ger.
10.2 Tilbagebetaling
Tilbagebetaling af forsikringsydelser kan ske på følgende måder:
10.2.1 For meget udbetalte forsikringsydelser er Xxxx altid berettiget til at modregne i eventu- elt senere udbetalinger fra forsikringen.
10.2.2 For meget udbetalte forsikringsydelser op- kræves af Alka hos den forsikrede.
11 Regulering
11.1 Regulering af maksimumudbetalingen
11.1.1 Hver den første mandag i januar reguleres maksimumudbetalingen jf. punkt 8.3. Regu- leringen sker med samme kronebeløb som forhøjelsen af de maksimale dagpenge for en uge pr. samme dato.
11.2 Regulering af minimumsydelsen og dagløn
11.3 Hver den første mandag i januar reguleres minimumsydelsen jf. punkt 8.2 og den forsik- redes beregnede dagløn jf. punkt 7 med en sats svarende til satsreguleringsprocenten, som fastsættes i forbindelse med vedtagelse af den årlige Finanslov.
12 Anmeldelse af ledighed
12.1 Ved dagpenge
I forbindelse med anmeldelse af ledighed til Socialpædagogerne og a-kassen sendes automatisk de oplysninger til Alka, der dan- ner grundlag for udbetaling af forsikrings- ydelser.
12.2 Ved aktivering
Hvis forsikrede har modtaget dagpenge fra a-kassen og efterfølgende overgår til akti- vering, dog med undtagelse af aktivering i privat løntilskudsjob, skal forsikrede, via ”Netkassen”, hver måned dokumentere det fortsatte krav. Socialpædagogerne sender efterfølgende kravet til Alka, som udbetaler forsikringsydelsen.
12.3 Grænsegængere
12.3.1 Forsikrede, der er bosiddende i udlandet, og som bliver berettiget til forsikringsydelser, skal ved ledighedens indtræden anmelde dette til Socialpædagogerne. I den forbindel- se skal der indsendes den dokumentation, som findes nødvendig.
12.3.2 Ved forsat ledighed skal forsikrede hver må- ned anmelde krav om udbetaling af forsik- ringsydelser til Socialpædagogerne. Disse krav skal ligeledes dokumenteres af den for- sikrede.
12.3.3 Særlige blanketter til anmeldelse og fortsat krav findes på xxx.xx.xx eller ved henven- delse til Socialpædagogerne.
13 Forsikringen dækker ikke
13.1 Under sygdom.
13.2 Under aktivering i privat løntilskudsjob.
13.3 Ledighed, hvor den forsikrede har fået karan- tæne i a-kassen.
13.4 Ledighed, der indtræder direkte eller indi- rekte som følge af krig, krigslignende forhold, terroraktioner, optøjer, oprør, borgerlige uro- ligheder eller nuklear påvirkning.
13.5 Hvis ledigheden er dækket af en anden privat forsikring.
14 Hvornår træder forsikringen i kraft?
Forsikringen træder i kraft fra det tidspunkt, hvor den forsikrede er registreret som med- lem af både Socialpædagogerne og So- cialpædagogernes A-kasse, og tilhører den gruppe af medlemmer, som er omfattet af forsikringen jf. punkt 3.
15 Forsikringspræmie
15.1 Præmien til forsikringen opkræves måneds- vis forud af Socialpædagogerne sammen med kontingentet, og afregnes efterfølgende overfor Alka.
15.2 Den forsikrede betaler også præmie i perio- der, hvor Xxxx udbetaler forsikringsydelser.
16 Forældelse
16.1 Ophører gruppeaftalen mellem Socialpæda- gogerne og Alka, eller udtræder den forsik- rede af forsikringen, skal et krav om udbeta- ling af erstatning fremsættes skriftligt overfor Alka inden 6 måneder herefter.
16.2 I øvrige situationer gælder den til enhver tid gældende lovgivning om forældelse af øko- nomiske krav.
17 Ændring af forsikringsbetingelser og forsikringspræmie
17.1 Socialpædagogerne og Alka har oprettet et forsikringsråd, der varetager de overordnede beslutninger omkring forsikringens dæknin- ger, forsikringspræmie og administration.
17.2 Alka kan, efter aftale i forsikringsrådet, med 1 måneds varsel til den 1. i en måned, ændre i alle forhold vedrørende disse forsikringsbe- tingelser og den til enhver tid gældende for- sikringspræmie.
17.3 I tilfælde af ændringer i forsikringsbetingelser og/eller forsikringspræmie orienteres de for- sikrede via xxx.xx.xx og fagblade.
18 Ophør af forsikring
18.1 Automatisk ophør af forsikringen Forsikringsdækningen ophører automatisk i følgende situationer:
18.1.1 Samtidig med at forsikredes medlemskab af Socialpædagogerne og/eller Socialpædago- gernes A-kasse ophører, uanset om forsik- rede selv udmelder sig, slettes på grund af restance eller manglende betaling.
For grænsegængere, der modtager forsik- ringsydelser, ophører forsikringen dog ikke, hvis medlemskab af Socialpædagogerne fastholdes og udmeldelsen af Socialpæda- gogernes A-kasse skyldes overførsel til en udenlandsk a-kasse, hvis dette er en betin- gelse for udbetaling af dagpenge.
18.2 Opsigelse af aftalen
Socialpædagogerne og Alka kan begge skriftligt opsige forsikringen med 6 måneders varsel til en 1. januar.
19 Uenighed om forsikringen
19.1 Hvor klages
Hvis der opstår uenighed mellem forsikrede og Alka om forsikringen, og en fornyet hen- vendelse ikke har ført til et tilfredsstillende resultat, kan der klages til:
19.2 Fællesnævnet.
19.2.1 Alka og Socialpædagogerne har oprettet et fælles skadenævn til afgørelse af uoverens- stemmelse mellem forsikrede og Alka om forsikringen.
Indbringelse af klage til Fællesnævnet ude- lukker ikke den forsikrede fra at indbringe klagen til Ankenævnet for Forsikring.
19.3 Ankenævnet for Forsikring.
Klager til Ankenævnet for Forsikring indsen- des på et særligt klageskema, der fås hos:
• Alka
• Forbrugerrådet
• Forsikringsoplysningen
• Ankenævnet for Forsikring.
Ved klage til Ankenævnet for Forsikring skal forsikrede betale et mindre gebyr.
Adressen til Ankenævnet for Forsikring er: Anker Xxxxxxxxx Xxxx 0
1572 København V
Tlf. 00 00 00 00
Mellem kl. 10.00 - 13.00