Efter forbrugeraftalelovens § 18 kan du fortryde en aftale om en finansiel tjenesteydelse inden for 14 dage, hvis aftalen er
Gældende pr. 1. februar 2015
Efter forbrugeraftalelovens § 18 kan du fortryde en aftale om en finansiel tjenesteydelse inden for 14 dage, hvis aftalen er
• en såkaldt fjernsalgsaftale, f.eks. en aftale indgået via telefon/netbank
• indgået uden for Fynske Banks lokaler, f.eks. på et møde på din bopæl eller arbejdsplads.
Fynske Bank har besluttet, at der ikke skal være forskel på, om aftalen er indgået i afdelingen eller via telefon eller netbank. Derfor har du ret til at fortryde de fleste aftaler, indgået med Fynske Bank inden for 14 dage.
Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du modta- ger den aftalte ydelse. Det gælder dog kun, hvis du sam- tidig får de oplysninger, som du efter forbrugeraftaleloven har krav på - bl.a. om fortrydelsesretten og om det pro- dukt, som du har bestilt. De nævnte oplysninger skal være på skrift eller andet varigt medium, f.eks. på papir, som elektronisk post eller i din netbank.
Hvis bestillingen f.eks. afgives mandag den 1. og de nævnte oplysninger er givet, så løber fristen til og med mandag den 15. Udløber fristen på en lørdag, søndag, helligdag, dagen efter Kr. himmelfartsdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan fortrydelse ske den følgende hverdag.
Fortryder du en aftale, skal du kontakte Fynske Bank inden fristens udløb. Som bevis for overholdelse af fristen, anbefales det at sende pr. anbefalet brev.
Hvis du udnytter fortrydelsesretten, skal du tilbagelevere det, du har modtaget. Fynske Bank skal betale det be- løb tilbage, som du har betalt, bortset fra Fynske Banks ekspeditionsomkostninger og andre omkostninger, f.eks.
omkostninger, f.eks. tinglysningsafgifter eller omkostnin- ger i forbindelse med ejendomsvurdering. Afhængig af sagens omfang kan Fynske Bank beregne en timepris for sit arbejde, hvis du udnytter din fortrydelsesret.
Her gælder fortrydelsesretten ikke:
Der er ikke fortrydelsesret på aftaler om:
• Optagelse af realkreditlån og handel med realkredit- obligationer, herunder fastkursaftaler
• Værdipapirer eller finansielle tjenesteydelser, hvor prisen afhænger af udsving på kapitalmarkedet.
Individuelle pensionsaftaler
For individuelle pensionsordninger gælder fortrydelsesret- ten kun, hvor aftalen er indgået som en fjernsalgsaftale, eller hvis aftalen er indgået uden for pengeinstituttets lokaler, f.eks. på din bopæl eller arbejdsplads.
Fjernsalgsaftale om en individuel pensionsordning kan
fortrydes inden for 30 dage.
Fortrydelsesretten bortfalder på individuelle pensi- onsordninger, der inden for fortrydelsesfristen bliver omfattet af en aftale om værdipapirer eller finansielle tjenesteydelser, hvis pris afhænger af udsving på kapi- talmarkedet.
Fortrydelsesretten på kreditaftaler
For kreditaftaler gælder der særlige regler om fortry- delse efter kreditaftalelovens § 19. Reglerne fremgår af den enkelte kreditaftale.
Side 1 af 1