Stillings- og personprofil
Stillings- og personprofil
Morsø Kommune
Destination Limfjorden
Struer, Skive og Morsø Kommuner
December 2019
Opdragsgiver Morsø Kommune, Skive Kommune, Struer Kommune
Adresse Se nedenstående vedr. selskabets fysiske placering
Stilling Destinationsdirektør
Refererer til Fastlægges i forbindelse med den politiske vedtagelse
Ansættelsesforhold Ansættelsen sker på kontrakt.
Lønniveau ca. 670.000 kr., plus pension Tiltrædelse: 1. marts 2020
Yderligere oplysninger Kan fås ved henvendelse til:
Direktør Xxxxxx Xxxxxxxxx, Morsø Kommune Destination Limfjorden
Tlf. 00 00 00 00
MUUSMANN A/S
Searchchef Xxxxxxx Xxxxxxx Tlf. 00 00 00 00
Ansøgningsfrist torsdag den 9. januar 2020
Søg stillingen på xxx@xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxx
Processens forløb Der er planlagt følgende forløb for rekrutteringen, som
ansøgere bedes notere.
1. samtaler: fredag den 17. januar 2020 Test: tirsdag den 21. januar 2020
2. samtaler: onsdag den 29. januar 2020
Ansættelsesudvalg: Struer Kommune
Xxxxx Xxxxx Xxxxxxx, borgmester
Xxxx Xxxxxxxx, Økonomi-, erhvervs- og bosætningsudvalget
Xxxxx Xxxx Xxxxxxxx, specialkonsulent, kommunikation & erhverv
Skive Kommune:
Xxxxx X. Xxxxxxxxxx, borgmester
Xxxxx Xxxxxxxxx, formand Erhvervs- og Arbejdsmarkedsudvalget
Xxx Xxxxxxxxx, kommunaldirektør
Xxxxxx Xxxxxxxxx Xxxx, kommunikations-, udviklings- og erhvervschef
Morsø Kommune:
Xxxx Xxxxx Xxxxxxxxx, borgmester
Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxx, formand Beskæftigelses- og Erhvervsudvalget
Xxxxx Xxxxx, kommunaldirektør
Xxxxxx Xxxxxxxxx, direktør Xxxx og Kultur
Selskabets fysiske placering: Forslag til placering af det fysiske destinations-
hovedkontor er ved at blive afklaret politisk i de tre kommuner og forventes afklaret og udmeldt inden første jobsamtale. Det endelige valg skal godkendes af de tre byråd/kommunalbestyrelser sammen med det øvrige beslutningsgrundlag ultimo januar/primo februar.
Bilag og links: C:\Users\lg\Desktop\Politisk styregruppemøde_Destination_Limfjorden_Johanne Bugge.pdf
Indledning
Vi søger en direktør, der har erfaringen, og ser det som motiverende og meningsgivende at tage ansvar for opbygning og udvikling af det nye selskab, Destination Limfjorden, hvis formål er at udvikle turismen omkring Limfjorden. Destinationen er blandt de mindre i Danmark, den består hovedsageligt af mange små aktører, og den har et stort udviklingspotentiale. Det skyldes blandt andet den centrale placering i Limfjorden i et unikt og naturskønt område med mange attrak- tioner, og de tre kommuner (Skive, Morsø og Struer) satser fortsat på udvikling af hele turisme- paletten i området. Direktøren får mulighed for at udfolde dette gennem et tæt, lokalt, nationalt og internationalt samspil med turismeaktørerne, kommunerne, de lokale foreninger, erhvervs- livet, øvrige destinationer, ministerier og udenlandske aktører.
De tre kommuner Morsø, Skive og Struer har skrevet og hver især godkendt en fælles politisk hensigtserklæring vedrørende etablering af et nyt fælles destinationsselskab. Navnet bliver: Destination Limfjorden.
Beslutningen er truffet med baggrund i Erhvervsfremmereformen fra 2018, hvis formål er at skabe stærkere destinationer og bedre helhed og sammenhæng i turismefremmeindsatsen. Det betyder, at den kommunale indsats på området konsolideres i større destinationsselskaber. Der øremærkes turismeprojektmidler under Erhvervsfremmestyrelsen med det mål at skabe sammenhæng i indsatserne mellem de store offentlige turismeaktører gennem dannelse af cirka 20 destinationsselskaber.
Destination Limfjorden er under etablering. Den politiske vedtagelse sker ultimo januar og primo februar 2020 i de tre kommuner. Selskabet skal bygge videre på det nuværende samarbejde i partnerskabet Enjoy Limfjorden, som nedlægges den 31. maj 2020. Ambitionen er mere fokus på strategisk destinationsudvikling med øget turisme i området til følge.
Limfjorden, ”Danmarks 3. hav”, er det, som binder den nye Destination Limfjorden sammen. De tre kommuner har tilsammen et stort antal kendte og anerkendte attraktioner og oplevelses- muligheder omkring Limfjordens smukke unikke natur. Det er limen.
Strategisk afsæt for Destination Limfjorden
Anbefalinger til konsolidering
Anbefalingerne til konsolidering af Destination Limfjorden er udarbejdet i et notat, baseret på omfattende interviews, hvis indhold er godkendt af den politiske styregruppe for Destination Limfjorden som destinationens strategiske afsæt.
Fra notatet fremhæves:
Værdigrundlag
Det fælles værdigrundlag for de tre kommuners destinationssamarbejde tager sit udgangspunkt i de mange kvaliteter, der findes i, ved og på Limfjorden. Limfjorden er afsættet for det tvær- kommunale destinationssamarbejde og limen i den produktudvikling, der skal arbejdes på fremover til turismemarkedet.
Overordnet ansvarsfordeling
Det nye destinationsselskab, Destination Limfjorden, varetager det overordnede ansvar for turisme- og destinationsudviklingen i Morsø, Skive og Struer kommuner samt varetager den lokale turismefremmeindsats, som det er givet i konsolideringsaftalen mellem KL og Erhvervsministeriet i januar 2019.
De lokale turistforeninger kan fortsat udvikle og gennemføre aktiviteter, der understøtter lokale projekter, events og produkter, men skal være opmærksomme på, at kommunen, ifølge den nye erhvervsfremmelov, kun må yde bidrag til én juridisk enhed, der arbejder for turismeudvikling, hvilket her er det nye tværkommunale destinationsselskab.
Økonomi
Kommunernes fælles hensigtserklæring italesætter et økonomisk, kommunalt basistilskud på cirka 4 - 5 mio. kr. årligt til destinationsselskabet. Basistilskuddet understøtter destinations- selskabets drifts- og udviklingsopgaver.
Det forventes derudover, at destinationsdirektøren gearer den kommunale basisbevilling via fundraising, medlemskontingenter og økonomiske bidrag fra strategiske samarbejdspartnere m.fl. til markedsførings- og udviklingsaktiviteter.
Selskabskonstruktion
Den stiftende generalforsamling afholdes i første halvår af 2020. Medlemmer fra de lokale turistforeninger tilbydes gratis medlemskab i den nye destinationsforening i det første år og er stemmeberettigede til den stiftende generalforsamling for på den måde at sikre den lokale indflydelse.
Bestyrelsen sammensættes med syv personer, heraf en politisk repræsentant fra hver af de tre kommuner, tre erhvervsrepræsentanter og en fagspecialist. De tre erhvervsrepræsentanter vælges på generalforsamlingen. Bestyrelsen udpeger derefter, i samråd med destinations- direktøren, ét bestyrelsesmedlem med en faglig profil og kompetencer, som supplerer den samlede kompetenceprofil for bestyrelsen.
Organisation og bemanding
Destinationsselskabet bemandes af en destinationsdirektør og et antal medarbejdere, der er specialister i forhold til selskabets formål og opgaveportefølje.
Destinationsselskabets hovedopgaver
Destinationsudvikling er mere end branding og markedsføring. Turisme- og destinationsudvikling er et håndværk, og det er komplekst at udvikle og arbejde med. Det betyder, at der er en række helt konkrete ting, som det nye destinationsselskab skal være god til at arbejde med for at sikre vækst:
• Italesætte og fremelske et destinationsfællesskab på tværs af aktører
• Facilitere markedsrelevante produkter på tværs af aktører
• Understøtte erhvervet med relevante kurser
• Udvikle og implementere et moderne gæsteservicekoncept
• Lave gennemslagskraftig branding og markedsføring
• Oparbejde viden og relevant statistik til forretningsudvikling
• Udvikle og implementere strategisk, vigtige projekter og fundraise
• Lobbye politisk for turismens rammebetingelser og prioritering på lokalt og nationalt niveau
Kerneopgaverne i destinationsselskabet er:
1. Destinationssamarbejde og -fællesskab
Samarbejde skal faciliteres, stimuleres og motiveres for, at aktørerne på tværs af de tre kommuner får blik for hinanden, produktudvikler sammen og tænker i tiltag, der løfter destinationen. Samtidigt skal fællesskabsfølelsen vokse i aktørerne, så de får lyst til at hjælpe til og investere i eksempelvis branding og produktudvikling. Samarbejde og sammenhold er en forudsætning for succes og udvikling i næsten alle de tiltag, der skal sættes i verden i strategisk destinationsudvikling.
2. Branding og markedsføring
Branding og markedsføringsaktiviteter er en absolut kerneopgave for destinationsselskabet. Der skal konkret arbejdes med at oparbejde viden om destinationens nuværende og poten- tielle målgrupper, fastlægges en branding- og markedsføringsstrategi samt mobiliseres så meget økonomi som muligt til at implementere strategien for eksempel ved at samarbejde med erhverv og attraktioner, omkringliggende destinationer, Dansk Kyst- og Naturturisme og Visit Denmark.
Destinationsdirektøren skal opbygge et nyt moderne gæsteservicekoncept, der kan bestå af:
a. Digital turistinformation, som hænger tæt sammen med den markedsføring, der foregår før, under og efter turistens besøg på destinationen.
b. Magasin, kort og turistguides, der både giver et samlet overblik over Destination Limfjorden som område, og som tilbyder lokale guides og kort.
c. Shop-in-shop-koncept, som tilbydes erhverv og attraktioner, og som de kan bruge i deres servicering af gæsterne.
d. Efteruddannelsesforløb af alle turist- og detailhandelsvirksomheder samt attraktioner, så de klædes på til at yde god service og værtskab, hvor turisten ledes godt rundt på destinationen og til at arbejde med mersalg, opsalg og gensalg.
e. Eventuelt mobilt værtskabskorps af ungarbejdere eller frivillige, som rykker ud på udvalgte dage i forbindelse med events eller lignende.
f. Et nyt, visuelt og indbydende, grafisk design skal implementeres på alle destinationsmedier og -platforme, som turisten kan komme i berøring med i sin søgen efter information og inspiration.
Destinationsdirektørens samarbejdsflader:
Erhvervs-
kontorer/
erhvervshuse
Attraktioner
Visit
organisation en
EU
Lokale
foreninger
Erhvervsfrem-
mestyrelsen
Destination
Limfjorden
De tre
kommuner
Erhvervs-
aktører/ turisme
Øvrige
destinations-
selskaber
Lokale
foreninger
Øvrige
kommuner i regionen
Attraktioner
Destinationsdirektørens opgaver og ansvar
• Varetage den daglige ledelse, drift og udvikling af destinationsselskabet i samarbejde med alle interessenter og partnere.
• Ansætte destinationens medarbejderstab inden 1. juni 2020. Sikre en professionel on- boarding heraf og opbygge organisationen, dens struktur og systemer
• Indenfor rammerne af ”det strategiske afsæt” er det direktørens afsæt at udarbejde et strategisk oplæg til bestyrelsen, som er visionært, ramme- og retningsgivende for selskabet og prioriteret på tids- og handleplanniveau. Med dette er målet at skabe ejerskab - hele vejen rundt - om selskabets retning og aktiviteter, som et vigtigt afsæt for udviklingen af selskabet.
• Netværksdannelse til de store aktører i destinationen som løftestang for udviklingen
• Udarbejde løbende planer og aktiviteter for fundraising
• Etablere et tillidsfuldt samarbejde til bestyrelsesformanden og bestyrelsen, til selskabets medarbejdere og til selskabets samarbejdspartnere og interessenter gennem tillids- opbygning, samarbejde og etablering af udviklende tiltag, der skaber værdi for alle.
• Promovere Limfjorden hele vejen rundt – både nationalt og internationalt – som den eneste destination, der ”omfavner” Limfjorden
• Favne de både store og mindre turistaktører i et godt, udviklende og givende samarbejde
• Bistå aktører og turistinformationer i udviklingen af nye muligheder og samarbejdsformer
• Indgå forpligtende aftaler med de øvrige nyetablerede destinationsselskaber vedrørende den gensidige interessevaretagelse
• Arbejde for, at aktørerne vælger at bruge destinationen som markedsføring – og hermed skabe et fællesskab mellem alle i, at ”sammen er vi stærkest”.
• Skabe samarbejde til kommunerne, kommunernes erhvervsområder, de øvrige destinationsselskaber, kyst og naturturisme, storbyturisme, erhvervsturisme, ministeriet mv.
• Identificere kundemålgrupper, som vil vælge destinationen og bearbejde dem målrettet i markedsføringen.
• Lære af andre destinationer i Danmark, tilsvarende i udlandet, og overføre det værdiskabende til Destination Limfjordens aktiviteter i Danmark.
Destinationsdirektørens personlige og ledelsesmæssige kompetencer
• Først og fremmest har direktøren en stærk faglig og ledelsesmæssig baggrund indenfor opbygning og udvikling af oplevelsesøkonomi i en politisk, styret organisation.
• Direktøren har tung erfaring med markedsføring og opbygning af et brand.
• Direktøren har erfaring med fundraising, økonomistyring samt udarbejdelse af politiske oplæg.
• International erfaring med Tyskland, Benelux, Skandinavien, samt den nordlige del af Østeuropa er en betydelig fordel.
• Erfaring og kompetencer forudsættes at være på et ledelsesmæssigt såvel som operationelt niveau, der sætter direktøren i stand til selvstændigt at udarbejde et kvalificeret visionsoplæg og etablere ejerskab hertil hele vejen rundt.
• Direktøren får mulighed for at skabe og opbygge et velfungerende destinationsselskab fra dets start og herfra udvikle selskabet i feltet mellem produktmix, markedsføringsmix og relationsskabelse, både lokalt, nationalt og internationalt.
• Direktørens erfaring sætter hende/ham i stand til at skabe egen stilling og opbygge et velfungerende destinationsselskab og herfra udvikle selskabet i feltet mellem produktmix, markedsføringsmix og relationsskabelse, både lokalt, nationalt og internationalt.
• Direktøren er forretnings- og udviklingsorienteret og drives af nærheden til området og dens aktører på alle fronter, drives af at møde mennesker på alle niveauer og gå velforberedt i dialog.
• Direktøren er let tilgængelig, åben og diplomatisk, men også modig til at turde sige tingene, som de er, lytte, stå fast – og herigennem skabe gode kompromisløsninger gennem overblik og udsyn.
• Direktøren er en dygtig kommunikator, der kan respondere, og som er dygtig til at bringe viden ud og også tage viden med hjem og anvende i udvikling af destinationen.
• Direktøren skaber, i kraft af sig selv, tillidsfulde og holdbare netværk og samarbejds- relationer, baseret på personlig integritet, lederskab, aftaleoverholdelse og opbakning til udviklingen.
• Tysk og engelsk forventes at være på skrift og taleniveau.
Succeskriterier
Direktørens håndtering af jobbet vil vurderes på følgende hovedkriterier: Efter 12 måneder:
• At have etableret et godt og tillidsfuldt samarbejde med bestyrelsen, kommuner og aktører
• At have etableret en velfungerende organisation i destinationsselskabet
• At have udarbejdet det strategiske oplæg til bestyrelsen, skabt opbakning hertil, og med dette som afsæt - have udarbejdet prioriterede handlingsplaner for selskabets virke
• At have planlagt sæsonfremstød, markedsføringsplan og økonomi for sæson 2021 Efter 24 måneder:
• At have skabt en stærk og tydelig profil for Destination Limfjorden, baseret på en stærk forankring hele vejen rundt, med begyndende vækst på alle parametre – f.eks. antal overnatninger, erhvervsturisme mv.
• At have skabt nye visioner og initiativer for selskabet, opnået opbakning hertil i bestyrelsen og hele vejen rundt, og udarbejdet prioriterede handleplaner herfor
Andet
Kandidater til stillingen skal være indstillet på at gennemføre en omfattende ledelsestest hos MUUSMANN.