Databehandleraftale
Databehandleraftale
Mellem
Den dataansvarlige:
Firma Navn CVR
Adresse Postnummer og by Land
E-mail og
Databehandleren
Devilfish Media ApS Xxxxxx Xxxxxxxxx CVR 37359807
Xxxxxxxxxxx 00
5230 Odense M Danmark xxxx@xxxxxxxxx.xx
Parterne betegnes i det efterfølgende som henholdsvis ”Den dataansvarlige” og ”Databehandleren”
Rev. 1.1. Dato: 23. maj 2018
1 Indhold
2 Baggrund for databehandleraftalen 3
3 Den dataansvarliges forpligtelser og rettigheder 4
4 Databehandleren handler efter instruks 4
5 Fortrolighed 5
6 Behandlingssikkerhed 5
7 Anvendelse af underdatabehandlere 6
8 Overførsel af oplysninger til tredjelande eller internationale organisationer 7
9 Bistand til Den dataansvarlige 7
10 Underretning om brud på persondatasikkerheden 9
11 Sletning og tilbagelevering af oplysninger 9
12 Tilsyn og revision 9
13 Parternes aftaler om andre forhold 10
14 Ikrafttræden og ophør 10
15 Kontaktpersoner/kontaktpunkter hos Den dataansvarlige og Databehandleren 11
17 Definitioner 11
Bilag A Oplysninger om behandlingen 12
Bilag B Betingelser for Databehandlerens brug af underdatabehandlere og liste over godkendte underdatabehandlere 13
B.1 Godkendte underdatabehandlere 13
Bilag C Instruks vedrørende behandling af personoplysninger 14
C.1 Behandlingens genstand/ instruks 14
C.2 Behandlingssikkerhed 14
C.3 Opbevaringsperiode/sletterutine 14
C.4 Lokalitet for behandling 15
C.5 Instruks eller godkendelse vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande 15
C.6 Nærmere procedurer for Den dataansvarliges tilsyn med den behandling, som foretages hos Databehandleren 15
Bilag D Parternes regulering af andre forhold 16
D.1 Evt. vederlag i forbindelse med Den dataansvarliges eller Databehandlerens efterfølgende krav om etablering af yderligere sikkerhedsforanstaltninger i forbindelse med Den dataansvarliges eller Databehandlerens efterfølgende krav om etablering af yderligere sikkerhedsforanstaltninger jfr. pkt. 6 16
D.2 Evt. vederlag i forbindelse med Databehandlerens bistand til Den dataansvarlige jfr. pkt. 9 16
D.3 Evt. vederlag i forbindelse med ændringer i nærværende Databehandleraftale 16
D.4 Evt. vederlag i forbindelse med Den dataansvarliges tilsyn med den behandling, som foretages hos Databehandleren jfr. Bilag C.6 16
2 Baggrund for databehandleraftalen
1. Denne aftale fastsætter de rettigheder og forpligtelser, som finder anvendelse, når Data- behandleren foretager behandling af personoplysninger på vegne af Den dataansvarlige.
2. Aftalen er udformet med henblik på parternes efterlevelse af artikel 28, stk. 3, i Europa- Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysi- ske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (Databeskyttelsesforordnin- gen), som stiller specifikke krav til indholdet af en databehandleraftale.
3. Databehandlerens behandling af personoplysninger sker med henblik på opfyldelse af parternes aftale om hosting (Hovedaftalen). Aftalegrundlaget for eksisterende Hovedafta- ler er Den dataansvarliges køb af hosting hos Databehandleren sammen med de da gæl- dende betingelser (Rev. 20170109): xxxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx. Aftalegrundlaget for nye Hovedaftaler er købet af hosting sammen med de på købstids- punktet gældende betingelser: xxxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
4. Databehandleraftalen og Hovedaftalen er indbyrdes afhængige, og kan ikke opsiges sær- skilt. Databehandleraftalen kan dog – uden at opsige Hovedaftalen – erstattes af en an- den gyldig databehandleraftale.
5. Denne databehandleraftale har forrang i forhold til eventuelle tilsvarende bestemmelser i andre aftaler mellem parterne, herunder i Hovedaftalen.
6. Til denne aftale hører fire bilag. Bilagene fungerer som en integreret del af databehand- leraftalen.
7. Databehandleraftalens 0 indeholder nærmere oplysninger om behandlingen, herunder om behandlingens formål og karakter, typen af personoplysninger, kategorierne af regi- strerede og varighed af behandlingen.
8. Databehandleraftalens Bilag B indeholder Den dataansvarliges betingelser for, at Databe- handleren kan gøre brug af eventuelle underdatabehandlere, samt en liste over de even- tuelle underdatabehandlere, som Den dataansvarlige har godkendt.
9. Databehandleraftalens 0 indeholder en nærmere instruks om, hvilken behandling Databe- handleren skal foretage på vegne af Den dataansvarlige (behandlingens genstand), hvilke sikkerhedsforanstaltninger, der som minimum skal iagttages, samt hvordan der føres til- syn med Databehandleren og eventuelle underdatabehandlere.
10. Databehandleraftalens 0 indeholder parternes eventuelle regulering af forhold, som ikke ellers fremgår af databehandleraftalen eller parternes ”hovedaftale”.
11. Databehandleraftalen med tilhørende bilag opbevares skriftligt, fysisk eller elektronisk, af begge parter. Desuden findes den i Databehandlerens kundeområde til download.
12. Denne databehandleraftale frigør ikke Databehandleren for forpligtelser, som efter data- beskyttelsesforordningen eller enhver anden lovgivning direkte er pålagt Databehandle- ren.
3 Den dataansvarliges forpligtelser og rettigheder
1. Den dataansvarlige har overfor omverdenen (herunder den registrerede) som udgangs- punkt ansvaret for, at behandlingen af personoplysninger sker indenfor rammerne af da- tabeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven.
2. Den dataansvarlige har derfor både rettighederne og forpligtelserne til at træffe beslut- ninger om, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler der må foretages behandling.
3. Den dataansvarlige er blandt andet ansvarlig for, at der foreligger hjemmel til den be- handling, som Databehandleren instrueres i at foretage.
4 Databehandleren handler efter instruks
1. Databehandleren må kun behandle personoplysninger efter instruks fra Den dataansvar- lige, medmindre det kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret, som Databehandleren er underlagt; i så fald underretter Databehandleren Den dataan- svarlige om dette retlige krav inden behandling, medmindre den pågældende ret forbyder en sådan underretning af hensyn til vigtige samfundsmæssige interesser, jf. art 28, stk. 3, litra a.
2. Databehandleren underretter omgående Den dataansvarlige, hvis en instruks efter Data- behandlerens mening er i strid med databeskyttelsesforordningen eller databeskyttelses- bestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret.
5 Fortrolighed
1. Databehandleren sikrer, at kun de personer, der aktuelt er autoriseret hertil, har adgang til de personoplysninger, der behandles på vegne af Den dataansvarlige. Adgangen til op- lysningerne skal derfor straks lukkes ned, hvis autorisationen fratages eller udløber.
2. Der må alene autoriseres personer, for hvem det er nødvendigt at have adgang til person- oplysningerne for at kunne opfylde Databehandlerens forpligtelser overfor Den dataan- svarlige.
3. Databehandleren sikrer, at de personer, der er autoriseret til at behandle personoplysnin- ger på vegne af Den dataansvarlige, har forpligtet sig til fortrolighed eller er underlagt en passende lovbestemt tavshedspligt.
4. Databehandleren skal efter anmodning fra Den dataansvarlige kunne påvise, at de rele- vante medarbejdere er underlagt ovennævnte tavshedspligt.
6 Behandlingssikkerhed
1. Databehandleren iværksætter alle foranstaltninger, som kræves i henhold til databeskyt- telsesforordningens artikel 32, hvoraf det bl.a. fremgår, at der under hensyntagen til det aktuelle niveau, implementeringsomkostningerne og den pågældende behandlings karak- ter, omfang, sammenhæng og formål samt risiciene af varierende sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder skal gennemføres passende tekni- ske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til disse risici.
2. Ovenstående forpligtelse indebærer, at Databehandleren skal foretage en risikovurdering, og herefter gennemføre foranstaltninger for at imødegå identificerede risici. Der kan her- under bl.a., alt efter hvad der er relevant, være tale om følgende foranstaltninger:
a. Pseudonymisering og kryptering af personoplysninger
b. Evne til at sikre vedvarende fortrolighed, integritet, tilgængelighed og robusthed af behandlingssystemer og – tjenester
c. Evne til rettidigt at genoprette tilgængeligheden af og adgangen til personoplys- ninger i tilfælde af en fysisk eller teknisk hændelse
d. En procedure for regelmæssig afprøvning, vurdering og evaluering af effektivite- ten af de tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikring af behandlingssik- kerhed
3. Databehandleren skal i forbindelse med ovenstående – i alle tilfælde – som minimum iværksætte det sikkerhedsniveau og de foranstaltninger, som er specificeret nærmere i denne aftales Bilag C.
4. Parternes eventuelle regulering/aftale om vederlæggelse eller lign. i forbindelse med Den dataansvarliges eller Databehandlerens efterfølgende krav om etablering af yderligere sik- kerhedsforanstaltninger vil fremgå af parternes ”hovedaftale” eller af denne aftales bilag D.
7 Anvendelse af underdatabehandlere
1. Databehandleren skal opfylde de betingelser, der er omhandlet i databeskyttelsesforord- ningens artikel 28, stk. 2 og 4, for at gøre brug af en anden databehandler (underdatabe- handler).
2. Databehandleren må således ikke gøre brug af en anden databehandler (underdatabe- handler) til opfyldelse af databehandleraftalen uden forudgående specifik eller generel skriftlig godkendelse fra Den dataansvarlige.
3. I tilfælde af generel skriftlig godkendelse skal Databehandleren underrette Den dataan- svarlige om eventuelle planlagte ændringer vedrørende tilføjelse eller erstatning af andre databehandlere og derved give Den dataansvarlige mulighed for at gøre indsigelse mod sådanne ændringer.
6. Når Databehandleren har Den dataansvarliges godkendelse til at gøre brug af en underda- tabehandler, sørger Databehandleren for at pålægge underdatabehandleren de samme databeskyttelsesforpligtelser som dem, der er fastsat i denne databehandleraftale, gen- nem en kontrakt eller andet retligt dokument i henhold til EU-retten eller medlemsstater- nes nationale ret, hvorved der navnlig stilles de fornødne garantier for, at underdatabe- handleren vil gennemføre de passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger på en sådan måde, at behandlingen opfylder kravene i databeskyttelsesforordningen.
Databehandleren er således ansvarlig for – igennem indgåelsen af en underdatabehand- leraftale – at pålægge en eventuel underdatabehandler mindst de forpligtelser, som Data- behandleren selv er underlagt efter databeskyttelsesreglerne og denne databehandleraf- tale med tilhørende bilag.
7. Underdatabehandleraftalen og eventuelle senere ændringer hertil sendes – efter Den da- taansvarliges anmodning herom - i kopi til Den dataansvarlige, som herigennem har mu- lighed for at sikre sig, at der er indgået en gyldig aftale mellem Databehandleren og un- derdatabehandleren. Eventuelle kommercielle vilkår, eksempelvis priser, som ikke
påvirker det databeskyttelsesretlige indhold af underdatabehandleraftalen, skal ikke sen- des til Den dataansvarlige.
8. Hvis underdatabehandleren ikke opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser, forbliver Da- tabehandleren fuldt ansvarlig over for Den dataansvarlige for opfyldelsen af underdatabe- handlerens forpligtelser.
8 Overførsel af oplysninger til tredjelande eller internationale organisati- oner
1. Databehandleren må kun behandle personoplysninger efter dokumenteret instruks fra Den dataansvarlige, herunder for så vidt angår overførsel (overladelse, videregivelse samt intern anvendelse) af personoplysninger til tredjelande eller internationale organisatio- ner, medmindre det kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret, som Databehandleren er underlagt; i så fald underretter Databehandleren Den dataan- svarlige om dette retlige krav inden behandling, medmindre den pågældende ret forbyder en sådan underretning af hensyn til vigtige samfundsmæssige interesser, jf. art 28, stk. 3, litra a.
2. Uden Den dataansvarliges instruks eller godkendelse kan Databehandleren – indenfor rammerne af databehandleraftalen - derfor bl.a. ikke;
a. videregive personoplysningerne til en dataansvarlig i et tredjeland eller i en inter- national organisation,
b. overlade behandlingen af personoplysninger til en underdatabehandler i et tred- jeland,
c. lade oplysningerne behandle i en anden af Databehandlerens afdelinger, som er placeret i et tredjeland.
9 Bistand til Den dataansvarlige
1. Databehandleren bistår i fornødent og rimeligt omfang, under hensyntagen til behandlin- gens karakter, så vidt muligt Den dataansvarlige ved hjælp af passende tekniske og orga- nisatoriske foranstaltninger, med opfyldelse af Den dataansvarliges forpligtelse til at be- svare anmodninger om udøvelsen af de registreredes rettigheder som fastlagt i databe- skyttelsesforordningens kapitel 3.
Dette indebærer, at Databehandleren så vidt muligt skal bistå Den dataansvarlige i forbin- delse med, at Den dataansvarlige skal sikre overholdelsen af:
a. oplysningspligten ved indsamling af personoplysninger hos den registrerede
b. oplysningspligten, hvis personoplysninger ikke er indsamlet hos den registrerede
c. den registreredes indsigtsret
d. retten til berigtigelse
e. retten til sletning (»retten til at blive glemt«)
f. retten til begrænsning af behandling
g. underretningspligt i forbindelse med berigtigelse eller sletning af personoplysnin- ger eller begrænsning af behandling
h. retten til dataportabilitet
i. retten til indsigelse
j. retten til at gøre indsigelse mod resultatet af automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering
2. Databehandleren bistår i fornødent og rimeligt omfang Den dataansvarlige med at sikre overholdelse af Den dataansvarliges forpligtelser i medfør af databeskyttelsesforordnin- gens artikel 32-36 under hensynstagen til behandlingens karakter og de oplysninger, der er tilgængelige for Databehandleren, jf. art 28, stk. 3, litra f.
Dette indebærer, at Databehandleren under hensynstagen til behandlingens karakter skal bistå Den dataansvarlige i forbindelse med, at Den dataansvarlige skal sikre overholdelsen af:
a. forpligtelsen til at gennemføre passende tekniske og organisatoriske foranstalt- ninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til de risici, der er forbundet med behandlingen
b. forpligtelsen til at anmelde brud på persondatasikkerheden til tilsynsmyndighe- den (Datatilsynet) uden unødig forsinkelse og om muligt senest 72 timer, efter at Den dataansvarlige er blevet bekendt med bruddet, medmindre at det er usand- synligt, at bruddet på persondatasikkerheden indebærer en risiko for fysiske per- soners rettigheder eller frihedsrettigheder.
c. forpligtelsen til – uden unødig forsinkelse – at underrette den/de registrerede om brud på persondatasikkerheden, når et sådant brud sandsynligvis vil indebære en høj risiko for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder
d. forpligtelsen til at gennemføre en konsekvensanalyse vedrørende databeskyt- telse, hvis en type behandling sandsynligvis vil indebære en høj risiko for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder
e. forpligtelsen til at høre tilsynsmyndigheden (Datatilsynet) inden behandling, så- fremt en konsekvensanalyse vedrørende databeskyttelse viser, at behandlingen vil føre til høj risiko i mangel af foranstaltninger truffet af Den dataansvarlige for at begrænse risikoen
3. Parternes eventuelle regulering/aftale om vederlæggelse eller lignende i forbindelse med Databehandlerens bistand til Den dataansvarlige vil fremgå af parternes ”hovedaftale” el- ler af denne aftales bilag D.
10 Underretning om brud på persondatasikkerheden
1. Databehandleren underretter uden unødig forsinkelse Den dataansvarlige efter at være blevet opmærksom på, at der er sket brud på persondatasikkerheden hos Databehandle- ren eller en eventuel underdatabehandler.
Databehandlerens underretning til Den dataansvarlige skal om muligt ske senest 24 timer efter at denne er blevet bekendt med bruddet, sådan at Den dataansvarlige har mulighed for at efterleve sin eventuelle forpligtelse til at anmelde bruddet til tilsynsmyndigheden indenfor 72 timer.
2. I overensstemmelse med denne aftales afsnit 10.2., litra b, skal Databehandleren - under hensynstagen til behandlingens karakter og de oplysninger, der er tilgængelige for denne
– bistå Den dataansvarlige i fornødent og rimeligt omfang med at foretage anmeldelse af bruddet til tilsynsmyndigheden.
Det kan betyde, at Databehandleren bl.a. skal hjælpe med at tilvejebringe nedenstående oplysninger, som efter databeskyttelsesforordningens artikel 33, stk. 3, skal fremgå af Den dataansvarliges anmeldelse til tilsynsmyndigheden:
a. Karakteren af bruddet på persondatasikkerheden, herunder, hvis det er muligt, kategorierne og det omtrentlige antal berørte registrerede samt kategorierne og det omtrentlige antal berørte registreringer af personoplysninger
b. Sandsynlige konsekvenser af bruddet på persondatasikkerheden
c. Foranstaltninger, som er truffet eller foreslås truffet for at håndtere bruddet på persondatasikkerheden, herunder hvis det er relevant, foranstaltninger for at be- grænse dets mulige skadevirkninger
11 Sletning og tilbagelevering af oplysninger
1. Ved ophør af tjenesterne vedrørende behandling forpligtes Databehandleren til, efter Den dataansvarliges valg, at slette eller tilbagelevere alle personoplysninger til Den data- ansvarlige, samt at slette eksisterende kopier, medmindre EU-retten eller national ret fo- reskriver opbevaring af personoplysningerne.
12 Tilsyn og revision
1. Databehandleren stiller alle oplysninger, der er nødvendige for at påvise Databehandle- rens overholdelse af databeskyttelsesforordningens artikel 28 og denne aftale, til rådig- hed for Den dataansvarlige og giver mulighed for og bidrager til revisioner, herunder
inspektioner, der foretages af Den dataansvarlige eller en anden revisor, som er bemyndi- get af Den dataansvarlige.
2. Den nærmere procedure for Den dataansvarliges tilsyn med Databehandleren fremgår af denne aftales 0.
4. Databehandleren er forpligtet til at give myndigheder, der efter den til enhver tid gæl- dende lovgivning har adgang til Den dataansvarliges og Databehandlerens faciliteter, eller repræsentanter, der optræder på myndighedens vegne, adgang til Databehandlerens fysi- ske faciliteter mod behørig legitimation.
13 Parternes aftaler om andre forhold
1. En eventuel (særlig) regulering af konsekvenserne af parternes misligholdelse af databe- handleraftalen vil fremgår af parternes ”hovedaftale” eller af denne aftales Bilag D.
2. En eventuel regulering af andre forhold mellem parterne vil fremgå af parternes ”hoved- aftale” eller af denne aftales Bilag D.
14 Ikrafttræden og ophør
1. Denne aftale træder i kraft ved begge parters underskrift heraf.
2. Aftalen kan af begge parter kræves genforhandlet, hvis lovændringer eller uhensigtsmæs- sigheder i aftalen giver anledning hertil.
3. Parternes eventuelle regulering/aftale om vederlæggelse, betingelser eller lignende i for- bindelse med ændringer af denne aftale vil fremgå af parternes ”hovedaftale” eller af denne aftales bilag D.
4. Opsigelse af databehandleraftalen kan ske i henhold til de opsigelsesvilkår, inkl. opsigel-
sesvarsel, som fremgår af ”hovedaftalen”.
5. Aftalen er gældende, så længe behandlingen består. Uanset ”hovedaftalens” og/eller da- tabehandleraftalens opsigelse, vil databehandleraftalen forblive i kraft frem til behandlin- gens ophør og oplysningernes sletning hos Databehandleren og eventuelle underdatabe- handlere.
15 Kontaktpersoner/kontaktpunkter hos Den dataansvarlige og Databe- handleren
1. Parterne kan kontakte hinanden via nedenstående kontaktpersoner/kontaktpunkter:
2. Den dataansvarlige er forpligtet til løbende at orientere Databehandleren om ændringer vedrørende kontaktpersonen/kontaktpunktet.
Den dataansvarlige
Navn:
Telefonnummer:
E-mailadresse:
Databehandleren
Xxxxxx Xxxxxxxxx Telefonnummer: 00000000
E-mailadresse: xxxxxx@xxxxxxxxx.xx
16 Definitioner
Definitionen af Personoplysninger, Særlige Kategorier af Data (Følsomme Oplysninger), Be- handling, den Registrerede, Den dataansvarlige og Databehandler er den samme som den re- levante persondatalovgivning, herunder GDPR.
Bilag A Oplysninger om behandlingen
Formålet med Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af Den dataansvar- lige er:
• at Den dataansvarlige kan anvende Databehandlerens hosting, som ejes og administreres af Databehandleren, til at indsamle og behandle oplysninger om Den dataansvarliges kun- der eller medlemmer
Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af Den dataansvarlige drejer sig primært om (karakteren af behandlingen):
• at Databehandleren stiller hosting til rådighed for Den dataansvarlige og herigennem op- bevarer personoplysninger om Den dataansvarliges kunder og medlemmer på virksomhe- dens servere
Behandlingen omfatter følgende typer af personoplysninger om de registrerede:
• Navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse, cpr-nummer, CVR-nummer, betalingsop- lysninger, kundenummer, medlemsnummer, type af kundeforhold, medlemskab, varekøb, statistikker
Der behandles ikke følsomme oplysninger.
Behandlingen omfatter følgende kategorier af registrerede:
o Kontakter, der har givet tilladelse til at blive kontaktet af Den dataansvarlige på e- mail eller sms
o Kunder, som har handlet hos Den dataansvarlige indenfor en nærmere defineret tidsperiode.
o Medlemmer af Den dataansvarliges kundeklub
o De registrerede kan omfatte alle kategorier af registrerede undtagen børn.
Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af Den dataansvarlige kan påbe- gyndes efter denne aftales ikrafttræden. Behandlingen har følgende varighed:
• Behandlingen er ikke tidsbegrænset og varer indtil aftalen opsiges eller ophæves af en af parterne
Bilag B Betingelser for Databehandlerens brug af underdatabehandlere og liste over godkendte underdatabehandlere
Databehandleren har Den dataansvarliges generelle godkendelse til at gøre brug af underdatabe- handlere. De aktuelle underdatabehandlere ved aftalens indgåelse opføres i aftalen her og er såle- des godkendt af Den dataansvarlige. Databehandler har herefter pligt til at underrette Den dataan- svarlige om eventuelle planlagte ændringer vedrørende tilføjelse eller erstatning af andre databe- handlere og derved give Den dataansvarlige mulighed for at gøre indsigelse mod sådanne ændrin- ger, inden ændringen gennemgøres. Den dataansvarlige kan alene gøre indsigelse, såfremt Den da- taansvarlige har rimelige, konkrete årsager hertil.
B.1 Godkendte underdatabehandlere
Powerhosting ApS Xxxxxxxxxx 00
7400 Herning
Tlf: 0000 0000
Xxx.xx.: 33055048
Bilag C Instruks vedrørende behandling af personoplysninger
C.1 Behandlingens genstand/ instruks
Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af Den dataansvarlige sker ved, at Databehandleren udfører følgende:
• Behandler Den dataansvarliges data på Databehandlerens servere
C.2 Behandlingssikkerhed
Databehandleren er forpligtet til at sikre et højt sikkerhedsniveau i sine produkter og services, hvilket sikres ved relevante organisatoriske, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, som er påkrævede i henhold til information om sikkerhedsforanstaltninger som beskrevet i GDPR artikel 32.
Endvidere har Databehandlerens interne databeskyttelsespolitikker til formål at sikre fortrolighed, integritet, modstandsdygtigheden og adgangen til Personoplysninger. De følgende foranstaltnin- ger er særligt væsentlige:
• Klassificering af Personoplysninger for at sikre implementering af sikkerhedsforanstaltnin- ger relevante i forhold til risikovurderinger.
• Vurdering af kryptering og pseudonymisering som risikoreducerende faktorer
• Begrænse adgangen til Personoplysninger til de relevante personer, der skal til for at overholde krav og forpligtelser i Aftalen eller i henhold til Parternes aftale om anvendelse af Applikationen.
• Drift og implementering af systemer der kan opdage, genoprette, imødegå og rapportere hændelser i forhold til Personoplysninger.
• Kortlægge sikkerhedsstrukturen samt hvordan Personoplysninger overføres imellem Par- terne.
• Foretage vurdering af eget sikkerhedsniveau for at sikre, at nuværende tekniske og orga- nisatoriske foranstaltninger er tilstrækkelige til beskyttelse af Personoplysninger, herun- der i henhold til GDPR artikel 32 om behandlingssikkerhed samt artikel 25 om privacy by design og default.
• Sikre, at datacentrets ISAE 3402 rapport er opdateret
C.3 Opbevaringsperiode/sletterutine
Personoplysningerne opbevares hos Databehandleren, indtil Den dataansvarlige anmoder om at få oplysningerne slettet eller tilbageleveret, eller i forbindelse med ophør af samarbejdsaftalen. Slet- ninger samles og foretages med jævne mellemrum efter Databehandlerens planlægning.
C.4 Lokalitet for behandling
Behandling af de i Aftalen omfattede personoplysninger sker ved Aftalens indgåelse på følgende lokaliteter, som er godkendt af databehandler. Såfremt der sker ændringer til dette, skal Den data- ansvarlige underrettes på skrift forinden ændringerne træder i kraft og har til enhver tid ret til at gøre indsigelse herimod :
• Xxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxx M
• Xxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx
• Xxxxx Xxxxx vej 19, 8660 Skanderborg
C.5 Instruks eller godkendelse vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande
Der overføres ikke data til tredjelande.
Hvis Den dataansvarlige ikke i dette afsnit eller ved en efterfølgende skriftlig meddelelse har angi- vet en instruks eller godkendelse vedrørende overførsel af personoplysninger til et tredjeland, må Databehandleren ikke indenfor rammerne af databehandleraftalen foretage en sådan overførsel.
C.6 Nærmere procedurer for Den dataansvarliges tilsyn med den behandling, som foretages hos Databehandleren
Den dataansvarlige eller en repræsentant for Den dataansvarlige har adgang til at føre tilsyn, her- under fysisk tilsyn, hos Databehandleren, når der efter Den dataansvarliges vurdering opstår et be- hov herfor.
Den dataansvarliges eventuelle udgifter i forbindelse med et fysisk tilsyn afholdes af Den dataan- svarlige selv. Databehandleren er dog forpligtet til at afsætte de ressourcer (hovedsagligt den tid), der er nødvendig for, at Den dataansvarlige kan gennemføre sit tilsyn.
Bilag D Parternes regulering af andre forhold
D.1 Evt. vederlag i forbindelse med Den dataansvarliges eller Databehandlerens efterføl- gende krav om etablering af yderligere sikkerhedsforanstaltninger i forbindelse med Den dataansvarliges eller Databehandlerens efterfølgende krav om etablering af yderligere sikkerhedsforanstaltninger jfr. pkt. 6
Databehandleren kan opkræve vederlag fra Den dataansvarlige, såfremt Databehandleren skønner, at arbejdet ligger ud over det, der normalt kan forventes at udføres uden beregning. Et eventuelt vederlags størrelse aftales så vidt muligt inden arbejdet påbegyndes.
D.2 Evt. vederlag i forbindelse med Databehandlerens bistand til Den dataansvarlige jfr. pkt. 9
Databehandleren kan opkræve vederlag fra Den dataansvarlige, såfremt Databehandleren skønner, at arbejdet ligger ud over det, der normalt kan forventes at udføres uden beregning. Et eventuelt vederlags størrelse aftales så vidt muligt inden arbejdet påbegyndes.
D.3 Evt. vederlag i forbindelse med ændringer i nærværende Databehandleraftale Databehandleren kan opkræve vederlag fra Den dataansvarlige, hvis denne kræver ændringer i nærværende Databehandleraftale, såfremt Databehandleren skønner, at arbejdet ligger ud over det, der normalt kan forventes at udføres uden beregning. Et eventuelt vederlags størrelse aftales så vidt muligt inden arbejdet påbegyndes.
D.4 Evt. vederlag i forbindelse med Den dataansvarliges tilsyn med den behandling, som fore- tages hos Databehandleren jfr. Bilag C.6
Databehandleren kan opkræve vederlag fra Den dataansvarlige, såfremt Databehandleren skønner, at arbejdet ligger ud over det, der normalt kan forventes at udføres uden beregning. Et eventuelt vederlags størrelse aftales så vidt muligt inden arbejdet påbegyndes.