Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder

Xxxxx A/S | Kigkurren 8 A, 4. tv. | 2300 København S | CVR-nr. 36914920

1. Anvendelse

1.1 Anvendelse. Disse almindelige salgs- og leverings- betingelser (”Betingelserne”) gælder for alle aftaler om Miilds salg og levering af produkter og evt. ydelser til erhvervskunder.

1.2 Aftalegrundlag. Betingelserne udgør sammen med Xxxxxx tilbud og ordrebekræftelser det samlede aftale- grundlag (”Aftalegrundlaget”).

2. Bestillinger og priser

2.1 Bestillinger. Kunden foretager bestillinger via Miilds bestillingsportal (”Portalen”). En ordre skal indeholde følgende oplysninger for hvert produkt: (i) Ordre- nummer, (ii) Varenummer, (iii) Varebeskrivelse, (iv) Mængde, (v) Pris, (vi) Betalingsbetingelser, (vii) Leve- ringsdato, (viii) Leveringsadresse, og (ix) Leveringsbe- tingelser.

2.2 Ordrebekræftelser. Miild tilstræber at sende bekræftel- se eller afslag af en ordre til kunden skriftligt senest 2 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Bekræftelser og afslag af ordrer skal være skriftlige for at binde Xxxxx.

2.3 Ændring af ordrer. Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på produkter uden Xxxxxx skriftlige accept.

2.4 Uoverensstemmende vilkår. Hvis Xxxxxx bekræftelse af en ordre ikke stemmer overens med kundens bestilling eller Aftalegrundlaget i øvrigt, og kunden ikke ønsker at acceptere de uoverensstemmende vilkår, skal kun- den meddele det til Xxxxx skriftligt snarest muligt og senest 1 arbejdsdag efter modtagelse af ordrebekræf- telsen. I modsat fald er kunden bundet af ordrebe- kræftelsen.

2.5 Pris. Prisen for produkter følger Xxxxxx gældende prisli- ste på Portalen på det tidspunkt, hvor Xxxxx bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Alle priser angivet på Portalen er eksklusive moms.

2.6 Minimumskøb. Der kan ikke foretages bestillinger for mindre end 1.500 kr. ex. moms pr. bestilling. Såfremt kunden alligevel foretager en bestilling for mindre end

1.500 kr., kan Xxxxx annullere en sådan ordre eller kræve et administrationsgebyr svarende til differencen mellem ordrerens størrelse og 1.500 kr.

3. Betaling

3.1 Betaling. Kunden fakturares pr. bestilling med betaling senest netto 8 dage, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.

3.2 Rente. Hvis kunden undlader at betale en faktura rettidigt af årsager, som Xxxxx er uden ansvar for, kan Xxxxx kræve rente af det forfaldne beløb på 2% pr. måned fra forfaldstid og til betaling sker samt almin- delige gebyrer for rykkere mv.

3.3 Ophævelse mv. Hvis kunden undlader at betale en forfalden faktura senest 14 dage efter at have modta- get skriftligt påkrav om betaling fra Miild, har Xxxxx, ud over ovenforstående rente, ret til at: (i) ophæve sal- get/ordren af de produkter, som betalingsforsinkelsen vedrører, (ii) ophæve salget af produkter, som endnu ikke er leveret til kunden, eller kræve forudbetaling herfor, og/eller (iii) gøre andre misligholdelsesbeføjel- ser gældende samt (iv) lukke kundens adgang til Por- talen.

4. Levering

4.1 Leveringsbetingelse. Risikoen for alle solgte produkter overgår til kunden ved Miilds indlevering af produkter- ne til fragtmand eller alternativt ved Xxxxxx egen leve- ring til kunden.

4.2 Leveringstid. Miild bestræber sig på at levere produk- ter til den tid, der fremgår af ordrebekræftelsen. Nor- mal leveringstid vil være inden 4 hverdage efter mod- tagelsen af ordrebekræftelsen. Xxxxx har ret til at leve- re før den aftalte leveringstid.

4.3 Undersøgelse. Kunden skal undersøge alle produkter ved leveringen. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til Xxxxx på xxxx@xxxxx.xx. Hvis en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Xxxxx, kan den ikke senere gøres gældende.

5. Forsinket levering

5.1 Meddelelse. Kunden er opmærksom på, at idet Miilds produkter bliver specialfremstillet i udlandet, kan der forekomme forsinkelser på levering af produkterne. Hvis Xxxxx forventer en forsinkelse i leveringen af pro- dukter udover 1-2 hverdage, informerer Miild kunden

om det hurtigst muligt og oplyser samtidig årsagen til forsinkelsen og ny forventet leveringstid.

5.2 Ophævelse. Hvis Xxxxx undlader at levere produkter senest 10 dage efter den aftalte leveringstid af årsa- ger, som kunden er uden ansvar for, kan kunden op- hæve den eller de ordrer, der er berørt af forsinkelsen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til Miild. Kunden har ikke andre rettigheder i anledning af forsinket le- vering.

6. Forpligtelser

6.1 Kunden forpligter sig til ved køb af produkter til: (i) at optræde loyalt over for Miild og Miilds brand, (ii) ikke at videresælge produkterne til andre forhandlere eller erhvervsdrivende uden anden aftale med Miild, (iii) at forevise og præsentere Miilds produkter på en objektiv estisk og stilfuld måde, (iv) ikke at markedsføre Miilds produkter direkte uden for Danmark.

6.2 Miild forpligter sig til at træne forhandlere i Miilds produkter via forskellige metoder (fx youtube videoer og Xxxxxx hjemmeside).

7. Garanti

7.1 Garanti. Miild garanterer, at produkterne er fri for væsentlige fejl og mangler i design, materialer og ud- førelse i 6 måneder efter leveringen. Garantien omfat- ter dog ikke bevægelige sliddele (såsom fx låg) og fejl eller mangler, der skyldes: (i) almindelig slitage, (ii) opbevaring, brug eller vedligeholdelse i strid med Xxxxxx instruktioner eller almindelig praksis, (iii) repa- ration eller ændring udført af andre end Miild, og (iv) andre forhold, som Xxxxx er uden ansvar for.

7.2 Meddelelse. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel i garantiperioden, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til Xxxxx. Hvis en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Xxxxx, kan den ikke senere gøres gældende. Kunden skal give Xxxxx de oplysninger om en meddelt fejl eller mangel, som Xxxxx beder om.

7.3 Undersøgelse. Inden rimelig tid efter, at Xxxxx har modtaget meddelelse fra kunden om en fejl eller man- gel og undersøgt kravet, meddeler Miild kunden, om fejlen eller manglen er omfattet af garantien. Kunden skal efter anmodning sende defekte produkter eller dele til Miild. Kunden bærer omkostningerne ved og ri- sikoen for produkter og dele under transport til Miild. Miild bærer omkostningerne ved og risikoen for pro- dukter og dele under transport til kunden, hvis fejlen eller manglen er omfattet af garantien.

7.4 Afhjælpning. Inden rimelig tid efter at Miild har afgivet meddelelse til kunden om, at en fejl eller mangel er omfattet af garantien, afhjælper Miild fejlen eller manglen ved at: (i) udskifte eller reparere defekte produkter eller dele, eller (ii) sende dele til kunden med henblik på kundens egen udskiftning eller repara- tion.

7.5 Ophævelse. Hvis Xxxxx undlader at afhjælpe en fejl eller mangel omfattet af garanti inden rimelig tid efter, at Xxxxx har givet meddelelse herom til kunden, af år- sager, som kunden er uden ansvar for, og fejlen eller manglen ikke er afhjulpet inden en rimelig frist på mindst 10 dage, kan kunden ophæve den eller de or- drer, der er berørt af fejlen eller manglen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til Xxxxx. Kunden har ikke an- dre rettigheder i anledning af fejl eller mangler ved produkter, end der udtrykkeligt fremgår denne be- stemmelse.

8. Ansvar

8.1 Ansvar. Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter gældende ret med de begrænsnin- ger, der følger af Aftalegrundlaget.

8.2 Produktansvar. Miild er ansvarlig for produktansvar med hensyn til leverede produkter, i det omfang et sådant ansvar følger af ufravigelig lovgivning. Kunden skal skadesløsholde Xxxxx, i det omfang Xxxxx herudover måtte ifalde produktansvar.

8.3 Ansvarsbegrænsning. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget kan Xxxxxx ansvar over for kunden ikke pr. kalenderår samlet overstige det salg af produkter, som Miild netto har faktureret til kunden i det umiddelbart foregående kalenderår. Ansvarsbe- grænsningen gælder ikke, hvis Xxxxx har handlet for- sætligt eller groft uagtsomt.

8.4 Indirekte tab. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Xxxxx ikke ansvarlig over for kun- den for indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill, medmindre det er forår- saget forsætligt eller groft uagtsomt.

8.5 Force majeure. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Xxxxx ikke ansvarlig over for kun- den for manglende opfyldelse af forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for Xxxxxx kontrol, og som Miild ik- ke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Ek- sempler på force majeure er usædvanlige naturfor- hold, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk og arbejdsstridigheder.

9. Andre bestemmelser

9.1 Xxxxx forbeholder sig retten til at lukke for kundens adgang til Portalen til enhver tid efter Xxxxxx forret- ningsmæssige skøn.

9.2 Fortrolighed. Kunden må ikke viderebringe eller bruge eller sætte andre i stand til at bruge Xxxxxx erhvervs- hemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgængelige. Kunden skal omgås og opbevare oplysningerne forsvarligt for at undgå, at de utilsigtet kommer til andres kundskab. Kundens forpligtelser efter dette punkt gælder under parternes samhandel og uden tidsbegrænsning efter samhand- lens ophør uanset årsagen til ophøret.

9.3 Immaterielle rettigheder. Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder vedrørende produkterne, herunder patenter, design, varemærker og ophavsret- tigheder, tilhører Xxxxx enten direkte eller via licens.

9.4 Kunden må ikke uden anden aftale anvende Xxxxxx varemærker og andre immaterielle rettigheder. Miild kan til en hver tid pålægge Kunden at ændre eller op- høre med en sådan brug.

9.5 Ændringer og tillæg. Ændringer af og tillæg til Aftale- grundlaget er kun gældende, hvis parterne har aftalt dem skriftligt. Kundens indkøbsbetingelser trykt på or- drer eller på anden måde meddelt til Miild udgør ikke en del af Aftalegrundlaget medmindre det er udtrykke- ligt og skriftligt aftalt.

10. Gældende ret og værneting

10.1 Gældende ret. Parternes samhandel er i alle henseen- der underlagt dansk ret.

10.2 Værneting. Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med parternes samhandel, skal afgøres ved en dansk domstol