Erhvervsrejseforsikring Betingelser nr. 40503
Europæiske ERV Frederiksberg Allé 3
1790 København V CVR nr: 62940514
Erhvervsrejseforsikring Betingelser nr. 40503
Gyldig fra den 15. marts 2024
Telefon 00 00 00 00
Indholdsfortegnelse
Xxxxx, Kundeservice & VIP-Online 3
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger 12
Dokumentation i tilfælde af en skade 12
Rejseulykke - invaliditet og død | |
Hvilke personer kan modtage erstatningen? | |
Forsikringen dækker ikke | |
Rejseliv og sygdomsinvaliditet | |
Hvad dækker forsikringen? | |
Maksimal erstatning | |
Hvilke personer modtager godtgørelsen? | |
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger | |
Begrænsninger/undtagelser | |
Dokumentation i tilfælde af en skade | |
TILVALGSDÆKNINGER
Hvem kan tegne forsikringen? | |
Hvem kan forsikres? | |
Hvornår gælder forsikringen? | |
Hvor dækker forsikringen? | 4 |
Rejser til krigszoner | |
Hvis du har eller har haft en lidelse (forudbestående lidelse) | |
Generelle begrænsninger/undtagelser | |
Hjemtransport | |||
Mistet afgang eller mistet forbindelse | |||
Maksimal dækning | Forsinket eller aflyst transportmiddel | ||
Begravelsesudgifter i udlandet | |||
Dokumentation i tildæle af en skade | Bagageforsinkelse | ||
Hvad dækker forsikringen? | |||
Ledsagelse og tilkaldelse | Maksimal dækning | ||
Ledsagelse - hvad dækker forsikringen? | Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger | 19 | |
Tilkaldelse - hvad dækker forsikringen? | Begrænsninger/undtagelser | 19 | |
Dokumentation i tilfælde af en skade | 19 | ||
Indholdsfortegnelse | |||
Vejhjælp | Privatansvar og global juridisk assistance | ||
Privatansvar | |||
Global juridisk assistance | |||
Begrænsninger/undtagelser | |||
Dokumentation i tilfælde af en skade | Overfald | ||
Bagage | |||
Xxxxxxxxx og udbetaling af erstatning | |||
Maksimal dækning | |||
Begrænsninger/undtagelser | |||
Dækning af selvrisiko - gælder | |||
kun ved fast bopæl i EU | |||
Selvrisiko på indboforsikring | |||
Hjemkald | Selvrisiko på xxxxxxxxxxxxx | ||
Selvrisiko ved leje af motorkøretøj | |||
Hvad dækker forsikringen? | |||
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger | Maksimal dækning | ||
Begrænsninger/undtagelser | |||
Erstatningsmedarbejder | Dokumentation i tilfælde af en skade | ||
Afbestilling | |||
Hvornår dækker forsikringen? | |||
Hvad dækker forsikringen? | |||
Tryghedspakken | |
Evakuering | |
Forlænget ophold pga. tilbageholdelse | |
Maksimal dækning | 33 |
Begrænsninger/undtagelser | 33 |
Dokumentation i tilfælde af en skade | |
Åbningstider Kontakt
Har du spørgsmål? Du kan finde svar på de mest almindelige spørgsmål på vores hjemmeside. Du er også velkommen til at kontakte vores Kundeservice. | Kundeservice Via telefon eller email: mandag - fredag. | xxx.xxx.xx/xxxxxxx x00 00 00 00 00 |
Er du kommet til skade? Hvis du har brug for akut hjælp, skal du kontakte Europæiske ERV Alarmcentral. Der er åbent døgnet rundt. | Europæiske ERV Alarm (akut hjælp) Åbent døgnet rundt, året rundt | xxx.xxx.xx/xxxxxxx x00 00 00 00 00 |
Er din skade ikke akut? Kontakt vores Skadeafdeling. Du kan anmelde din skade via www.erv. dk eller ved at ringe til os. | Skadeafdeling (ikke akut hjælp) Via telefon eller email: mandag - fredag. | x00 00 00 00 00 |
Vil du vide mere om destinationen? Besøg vores internetporal VIP- Online, som Indeholder landespecifik information om sikkerhed og sund- hedsforhold for en lang række lande. | VIP-Online - Voyager Information Portal Ubegrænset adgang døgnet rundt |
Når du læser betingelserne, skal du huske at:
1. Forsikringsbetingelserne bør læses sammen med forsikrings- policen, som sammen udgør forsikringsaftalen.
2. Hvis der gælder særlige betingelser for din forsikring, er dette angivet i forsikringspolicen. Vær opmærksom på, at det kun er de dækninger, der fremgår af forsikringspolicen, som er gældende for din forsikring.
3. Begrænsninger, undtagelser og sikkerhedsanvisninger er markeret med gråt.
4. Alle ord i kursiv er defineret i slutningen af betingelserne.
Forsikringsgiver:
Europæiske Rejseforsikring A/S, herefter kaldet Europæiske ERV
Frederiksbergs Allé 3 DK-1790 København V CVR nr.: 62940514
Forsikringsgiveren er under tilsyn af Finanstilsynet
A
Hvem kan tegne forsikringen?
Forsikringen kan tegnes af en virksomhed eller en for- ening, der har hovedsæde indenfor EU/EØS.
Virksomheden/foreningen er forsikringstager. Det er en forudsætning for dækning, at Europæiske ERV er blevet informeret om og har godkendt samtlige udenlandske juri- diske enheder (filialer, virksomheder o. lign.), der skal være omfattet af forsikringen.
B
Hvem kan forsikres?
Personer, der er berettiget til ydelser i henhold til gældende lov inden for offentlig sygesikring eller privat sygeforsikring i deres bopælsland, kan forsikres.
De følgende personer kan forsikres, når de rejser i forsikrings- tagerens interesse, og forsikringstager betaler for rejsen:
◾ Medarbejdere
◾ Ansatte ejere og medejere Hvis angivet i forsikringspolicen:
◾ Ægtefæller/samlevere/børn af de ovenfornævnte personer.
◾ Virksomhedens bestyrelsesmedlemmer.
◾ Gæster inviteret af virksomheden.
◾ Indkomne udenlandske besøgende til virksomheden.
◾ Freelancere/konsulenter.
Europæiske ERV skal informeres om alle personer med bo- pæl udenfor Danmark. Dette gælder også for personer, der i bopælslandet ikke er berettiget til ydelser i henhold til lov om offentlig sygesikring eller privattegnet sygeforsikring.
De personer, som er dækket af forsikringen, og som er angi- vet i forsikringspolicen, benævnes i det følgende som “du”, ”dig” eller “forsikrede”.
Hvornår gælder forsikringen?
C
Forsikringen gælder på erhvervsrejser i op til 365 på hinan- den følgende dage. Forsikringen kan udvides til at omfatte ferierejser, der afholdes i kombination med erhvervsrejser samt rene ferierejser. Udvidelser skal fremgå af policen.
En erhvervsrejse begynder ved afgang fra din arbejdsplads eller ved afgang fra din bopæl, hvis erhvervsrejsen begyn- der direkte derfra, og slutter ved hjemkomst til et af disse steder. Hvis rejsen/opgaven afbrydes, inden du er tilbage på bopælen eller arbejdspladsen, vil forsikringen kun dække frem til denne afbrydelse.
Dækning 18 Afbestilling dækker, hvis dækningen er tilvalgt, fra bestilling af erhvervsrejsen og indtil du begynder den.
Dækning for indkomne udenlandske besøgende, der er anført på forsikringspolicen, træder i kraft, når den besø- gende har tjekket ind på sin direkte rejse til virksomhedens eller foreningens beliggenhed i et EU/EØS-land og ophører, når den besøgende tjekker ind for at forlade virksomhe- dens/foreningens beliggenhedsland.
Forsikringen dækker dog aldrig tidligere end ved forsik- ringsaftalens ikrafttrædelse og ophører senest ved forsik- ringsaftalens udløb.
D
Hvor gælder forsikringen?
Forsikringen gælder for erhvervsrejser i hele verden. Der af- regnes pr. rejsedag efter geografisk område. Det kan være et eller flere af følgende:
◾ Bopælsland: herved forstås rejser udover 50 km fra eget hjem/arbejdsplads, med mindre andet er anført på poli- cen.
◾ Norden.
◾ Europa.
◾ Uden for Europa – lande som ikke er nævnt under defini- tionen Europa
Daglige rejser i bopælsland: Når forsikredes arbejdsopgaver hovedsageligt udføres på rejser, eller forsikrede foretager rejser til forskellige arbejdspladser, kræver det en særskilt aftale med Europæiske ERV. Dette gælder også, hvis for- sikrede hovedsageligt udfører sit arbejde ude hos kunder. Særskilt aftale om daglige rejser i bopælsland skal fremgå af forsikringspolicen
Transport mellem bopælen og arbejdspladsen anses ikke som erhvervsrejse.
For indkomne udenlandske besøgende gælder forsikringen i Danmark. Ved rejser med udgangspunkt fra Danmark gæl- der forsikringen også i et andet Schengen-land.
Såfremt der er aftalt anden afregningsmetode end pr. rej- sedag, vil det fremgå af forsikringspolicen.
E
Rejser til krigszoner
Særlige regler gælder ved ophold i og rejser til krigszoner.
Ved rejser til lande/områder, der inden udrejse er karakte- riseret som krigszone, skal der tegnes krigszoneforsikring. Krigszoneforsikring skal tegnes inden indrejse i krigszonen og fremgå af forsikringspolicen. Krigszoneforsikringens dækninger træder i stedet for alle dækninger i erhvervsrej- seforsikringen. Er der ikke tegnet en sådan krigszonefor- sikring inden indrejse i krigszonen, er der ingen dækning for skader opstået under ophold i krigszonen.
Europæiske ERV kan afslå at tegne krigszoneforsikring, hvis Europæiske ERV vurderer, at risikoen i den pågældende krigszone er for høj. Det påhviler forsikringstageren at holde sig løbende orienteret om hvilke lande, der er klassi- ficeret som krigsområde. Den aktuelle liste over krigsområ- der findes under Service & Sikkerhed på xxx.xxx.xx og på xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx
Bliver området, hvor forsikrede allerede befinder sig, erklæret for en krigszone, gælder den tidligere tegnede erhvervsrejseforsikring i op til 14 dage fra tidspunktet, hvor området blev erklæret krigszone. Herefter ophører alle dækninger. I løbet af denne 14 dages periode skal Europæi- ske ERV kontaktes og den forsikrede kan:
◾ Forlade området
◾ Tegne forsikring for krigszone, hvis Europæiske ERV godkender det.
Hvis du har eller har haft en eksisterende lidelse
F
Har du en eksisterende eller kronisk lidelse, og ønsker du at være sikker på, at du er dækket på din rejse for skader, der relaterer sig til de eksisterende eller kroniske lidelser, skal du søge om et medicinsk forhåndstilsagn.
Eksempler på eksisterende eller kroniske lidelser kan være kræftsygdomme, lungebetændelse, kroniske lungesyg- domme, hjerte-karsygdomme herunder forhøjet blodtryk, diabetes, graviditetskomplikationer, mv.
Inden afrejse:
Et medicinsk forhåndstilsagn er altid nødvendigt, hvis du opfylder en eller flere af nedenstående kriterier:
a) Du lider af en alvorlig kronisk lidelse.
b) Du har indenfor 2 måneder forud for af rejsen fået en nyopstået sygdom.
c) Din eksisterende eller kroniske lidelse(-r) har ikke været
stabil i 2 måneder op til afrejse.
d) Du har en kompliceret graviditet.
e) Du er eller har indenfor 2 måneder forud for af rejsen været under udredning, også selvom der ikke er blevet stillet en diagnose.
Forhåndstilsagnet gælder kun for den aktuelle rejse. Næste gang du skal rejse, skal du søge om fornyet forhåndstilsagn, hvis du opfylder et af kriterierne ovenfor.
Forsikringen omfatter ikke dækning for sygdom og tilska- dekomst i bopælslandet, uanset om forsikringen er udvidet til at omfatte rejser i bopælslandet.
1.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker, hvis intet andet fremgår, rimelige og nødvendige udgifter til:
1.1.A Akut sygdom og tilskadekomst
a) Behandling af akut sygdom og tilskadekomst under
rejsen.
b) Hospitalsindlæggelse, kost og tilhørende hospitals- ydelser.
c) Medicin, som er ordineret af behandlende læge
d) Sygetransport til det nærmest egnede behandlings- sted.
e) Overflytning til nærmeste egnede behandlingssted, når Europæiske ERV vurderer, at en sådan sygetrans- port er nødvendig og forsvarlig som følge af behand- lingssvigt på det nuværende behandlingssted
f) Behandling og hjælpemidler som behandlende læge ordinerer for helbredende effekt.
g) Indhentning af din fastlagte rejserute uden for dit bo- pælslands grænser, maksimalt på økonomiklasse, hvis du på grund af akut sygdom eller tilskadekomst ikke har været i stand til at følge din fastlagte rejserute.
h) Forsikringen dækker udgifter til telefonopkald til Euro- pæiske ERV, aviser, blade, bøger og adgang til inter- nettet med op til DKK 600 pr. påbegyndt uge ved ho- spitalsindlæggelse, som varer udover 24 timer. Disse udgifter skal ikke dokumenteres.
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Det er et krav, at behandlende læge har autorisation i det land, hvor du opholder dig, og er sagkyndig og uvildig. Europæiske ERV har altid ret til at hjemtransportere dig til behandling i dit bopælsland og/eller overflytte dig til
andet hospital for egnet behandling. Forsikringen dækker både offentlig og privat lægebehandling.
Første lægekontakt skal ske under rejsen.
Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring eller journalkopi fra behandlende læge på bestemmelsesstedet, hvor diagnose, behandling og udgifter fremgår.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
1.1.B Graviditet og fødsel
Uventet sygdom eller komplikationer hos moder og/eller ufødt barn opstået under eller som en følge af graviditet og fødsel, herunder behandling af et barn, der er født for tidligt, dvs. inden uge 37 (36+6), hvis forsikringens betin- gelser for dækning i øvrigt er opfyldt.
1.1.C Behandling hos psykolog eller psykiater
Behandling hos psykolog eller psykiater i dit bopælsland i tilfælde, hvor du har været indlagt på hospital, eller hvor du har været udsat for voldtægt, overfald, røveri, eller en
traumatisk oplevelse i forbindelse med naturkatastrofer, ter- roraktioner, krig eller krigslignende tilstande, politiske urolig- heder eller livstruende epidemi. Det er en betingelse, at der foreligger ordination fra egen læge eller behandlende læge, eller at behandlingen er godkendt af Europæiske ERV.
Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 15.000 pr. forsikrede pr. skadetilfælde.
1.1.D Udgifter til lokaltransport
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til lo- kaltransport i forbindelse med lægebehandling. Ved kørsel i egen bil kompenseres med statens takst pr. kilometer.
1.1.E Hotelophold og fortæring
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter
til kost og logi hvis:
◾ Du i stedet for indlæggelse kan behandles ambulant.
◾ Dit ophold forlænges udover din rejseperiode på grund af indlæggelse eller akut sygdom eller tilskadekomst, så du må afvente hjemrejse, hjemtransport eller indhentning af fastlagt rejserute.
Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 2.000 pr. dag pr. forsikrede.
1.1.F Kompensation ved sygemelding
Ved minimum 30 dages fuld sygemelding dækker forsikrin- gen en godtgørelse på DKK 2.000 pr. måned i op til maksi- malt 6 måneder. Sygemeldingen skal dokumenteres med lægejournal, sygedagpengeudbetalinger o.l.
1.1.G Smertestillende tandbehandling
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til uopsættelig og smertestillende tandbehandling på bestem- melsesstedet, som er nødvendig på grund af akut tandpine.
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Det er et krav, at behandlende tandlæge har autorisation i det land, hvor du bliver behandlet. Behandling efter hjemkost forudsætter godkendelse af Europæiske ERV’s tandlæge.
Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Almindelig rutinebehandling.
b) Hvis dine tænder inden skaden var svækket af fyldninger, rodbehandling eller sygdomme i tænderne, i det omliggende væv eller i kæben, eller hvis du ikke har fulgt regelmæssig tandpleje eller ikke har fået ud ført behandling anbefalet af tandlægen. Europæiske ERV har i disse tilfælde ret til helt eller delvist at afvise dækning.
Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Almindelig rutinebehandling.
b) Udgifter til erstatning, reparation eller udskiftning af
proteser.
c) Hvis dine tænder inden skaden var svækket af fyld- ninger, rodbehandling eller sygdomme i tænderne, i det omliggende væv eller i kæben, eller hvis du ikke har fulgt regelmæssig tandpleje eller ikke har fået udført behandling anbefalet af tandlægen. Europæiske ERV har i disse tilfælde ret til helt eller delvist at afvise dækning.
Dokumentation i tilfælde af en skade
Journal eller erklæring fra den behandlende tandlæge på bestemmelsesstedet og/eller fra din tandlæge i dit bopæls- land, hvor behandling og udgifter fremgår, hvis Europæiske ERV beder om det.
Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Journal eller erklæring fra den behandlende tandlæge på bestemmelsesstedet, hvor behandling og udgifter fremgår.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
1.1.H Tandskade
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til tandbehandling, hvis du som følge af et ulykkestilfælde på erhvervsrejsen til udlandet pådrager dig en tandskade.
Tyggeskader dækkes med op til DKK 10.000 pr. forsikrede pr. rejse.
1.1.I Fysioterapi, kiropraktik, ergoterapi, osteopati, akupunktur
Det er et krav, at skaden er dækket under Akut sygdom og tilskadekomst .
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til behandling hos fysioterapeut, kiropraktor, ergoterapeut, osteopat eller akupunktør uden henvisning fra en læge, hvis du får akut behov for smertelindring på rejsen.
Maksimal dækning
Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke behandling, når Europæiske ERV har vurderet, at behandlingen kan vente til efter hjemkomst.
Den maksimale dækning er DKK 10.000 pr. forsikrede pr. rejse.
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Det er et krav, at alle behandlinger udføres af en godkendt behandler indenfor hver behandlingsform. For akupunktur specifikt gælder, at behandlingen kun dækkes, hvis den er udført af læge eller en anden behandler, der kan sidestilles med en godkendt Registreret Alternativ Behandler (RAB)
i Danmark.
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger Tandbehandlingen skal påbegyndes i udlandet, men af- sluttende behandling kan om nødvendigt foretages i dit
bopælsland.
Det er et krav, at behandlende tandlæge har autorisation i det land, hvor du bliver behandlet.
Der er tale om en engangsudgift. Forsikringen dækker ikke fornyet behandling, der kan relateres til samme skade. Hvis tandbehandling, som følge af et ulykkestil- fælde, ifølge tandlægen skal udsættes, kan dette god- kendes, hvis behandlingen påbegyndes indenfor 3 år og afsluttes indenfor 5 år fra skadestidspunktet. Hvis
udsættelsen skyldes din alder, kan behandling foretages, frem til du fylder 25 år.
Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Journal eller erklæring fra behandleren på bestemmel- sesstedet, hvoraf diagnose, behandling og udgiften fremgår.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter
der i det land, hvor behandling udføres. Det er en forud- sætning og en betingelse, at det skal være overvejende sandsynligt, at behandlingen væsentligt kan kurere sygdommen eller tilskadekomsten, eller væsentligt kan forbedre helbredstilstanden efter sygdommen eller tilskadekomsten.
c) Behandlende læger, speciallæger, tandlæger og andet sundhedspersonale skal have autorisation i det land, hvor de praktiserer og være sagkyndige og uvil- dige.
d) Al behandling på bestemmelsesstedet skal være ordineret af behandlende læge/tandlæge på stedet el- ler af Europæiske ERV.
e) Første læge- og tandlægekontakt skal altid ske på erhvervsrejsen.
f) Alkohol, narkotika, medicin og andre rusmidler bør ikke anvendes på en sådan måde, at du udsætter dig selv for risiko for tilskadekomst.
g) Lægekontakt og behandling skal dokumenteres med kvitteringer, lægeerklæringer eller tilsvarende dokumenter.
h) Hvis du ikke følger de angivne sikkerhedsanvis-
ninger, kan erstatningen reduceres eller helt bortfalde.
Forsikringen dækker godtgørelse for varigt mén, der opstår som direkte følge af en dokumenteret lægelig fejlbehand- ling, når fejlbehandlingen er foretaget af en uddannet og autoriseret læge under hospitalsindlæggelse eller ambulant behandling.
Det er et krav, at skaden er dækningsberettiget under Akut sygdom og tilskadekomst, hvor en på bestemmelsesstedet uddannet og autoriseret læge foretager en behandling, der giver ret til godtgørelse for varigt mén efter principperne i kapitel 3 og 4 i den til enhver tid gældende Lov om klage og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet.
Godtgørelsens størrelse opgøres efter den til enhver tid gældende danske lov om erstatningsansvar. Godtgørelsen udgør differencen mellem det aktuelle mén, der skyldes den lægelige fejlbehandling, og det mén som under alle omstændigheder ville have været resultatet efter korrekt behandling.
Maksimal dækning
Forsikringssummen er DKK 1.000.000 pr. forsikrede pr. rejse.
Begrænsninger / undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Fejlbehandling, der er udført af andre former
for sundhedspersonale end en uddannet og autori- seret læge.
b) Varigt mén, der opstår som direkte eller forven- telig følge af sygdom eller tilskadekomst.
c) Tilfælde, hvor du har givet din accept til be- handling, på trods af advarsler fra Europæiske ERV om, at den tilbudte behandling ikke opfylder krite- rierne for anerkendte og af Europæiske ERV god- kendte behandlingsprincipper.
1.3 Generelle begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke i følgende tilfælde:
a) Hvis sygdommen eller tilskadekomsten havde vist symptomer før afrejsen og/eller blev konsta- teret af en læge, en fysioterapeut eller kiroprak- tor og er omfattet af punk a) til e) i ”Hvis du har eller har haft en eksisterende lidelse”.
b) Hvis du ikke har søgt læge eller har afvist eller afbrudt behandling for lidelsen, selvom du vidste eller burde have vidst, at lidelsen krævede be- handling.
c) Hvis yderligere behandling er blevet opgivet.
d) Hvis du er skrevet op til, henvist til eller er på ven- teliste til udredning/behandling.
e) Hvis du har undladt at møde op til kontrol inden for 2 måneder før afrejse og/eller du under rejsen får kontrol/ behandling for en eksisterende eller kronisk lidelse, som er stabil og velbehandlet.
f) Direkte eller indirekte udgifter opstået i forbin- delse med graviditet eller fødsel fra graviditets uge 37 (36+6), medicinsk forventelig fødsels hjælp og komplikationer herved, f.eks. planlagt kejsersnit, igangsættelse af fødsel, epiduralblo kade, m.v.
g) Hvis du er på spa- eller rekreationsophold.
Dokumentation i tilfælde af en skade:
◾ Alle relevante sygejournaler, røntgen- og scanningsun- dersøgelser, samt oplysninger om tidligere sygdomsfor- løb.
◾ Lægeerklæring fra behandlende læge på bestemmel- sesstedet, hvoraf din diagnose og dit behandlingsforløb fremgår.
◾ Dokumentation for den lægelige fejlbehandling fra behandlende læge i dit bopælsland
1.2 Generelle forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
a) Europæiske ERV eller Europæiske ERV Alarm har altid ret til at hjemtransportere dig til behandling i dit bopælsland og/eller overflytte dig til andet hospital, evt. i et andet land for egnet behandling.
b) Europæiske ERV godkender kun behandling, som foregår efter metoder med dokumenteret effekt og som er godkendt af de offentlige sundhedsmyndighe-
h) Hospitalsbehandling og indlæggelse når Euro-
pæiske ERV har vurderet, at behandlingen kan vente, til du er kommet hjem til dit bopælsland.
i) Planlagte operationer og behandlingsbehov som følge heraf, anden planlagt lægebehandling og eventuelle følger heraf.
j) Plastikkirurgi og kosmetiske operationer og behandlings behov som følge heraf, med mindre behandlingen er en følge af en alvorlig, akut behandlingskrævende tilskade- komst og den forhåndsgodkendes af Europæiske ERV.
k) Fortsat behandling og hospitalsindlæggelse, hvis du nægter at lade dig hjemtransportere, når Europæiske ERV har besluttet hjemtransporten.
l) Hvis du ikke følger behandlende læges eller Europæiske ERV’s instruktioner.
m) Hvis proteser, briller, kontaktlinser, høreapparater eller andre hjælpemidler skal erstattes eller repareres.
n) Du rejser imod lægelig anbefaling.
o) Udgifter til behandling, du selv har arrangeret, som Euro- pæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet behandlingen.
2.1 Hvad dækker forsikringen?
2.1.A Krisehjælp til forsikrede
Forsikringen dækker dig, hvis du bliver indlagt på hospi- tal i forbindelse med større ulykker, har været udsat for voldtægt, overfald, røveri, eller en traumatisk oplevelse i forbindelse med naturkatastrofer, terroraktioner, krig eller krigslignende tilstande, politiske uroligheder eller livstru- ende epidemi.
Professionel krisepsykologisk behandling bliver stillet telefonisk til rådighed under erhvervsrejsen. Ved større hændelser/katastrofer, som involverer flere personer, kan Europæiske ERV stille kriseberedskab til rådighed på ulyk- kesstedet, hvis Europæiske ERV’s læge vurderer, at dette skal iværksættes.
2.1.B Krisehjælp til nært familiemedlem
Forsikringen dækker dine nære familiemedlemmer, hvis du bliver indlagt på hospital i forbindelse med større ulykker, har været udsat for voldtægt, overfald eller røveri, eller en traumatisk oplevelse i forbindelse med naturkatastrofer, terroraktioner, krig eller krigslignende tilstande, politiske uroligheder eller livstruende epidemi.
Forsikringen dækker udgifter til professionelt telefonisk kriseberedskab for dine nære familiemedlemmer.
Hvis Europæiske ERV vurderer, at der er behov for krise- hjælp ved personligt fremmøde i forbindelse med modta- gelse af dig i lufthavnen e.l., dækker forsikringen de nære familiemedlemmers rimelige og nødvendige udgifter til transport i deres bopælsland.
2.2 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
◾ Hvis du rejser ind i et område, efter at lokale myndighe- der, Udenrigsministeriet eller sundhedsmyndighederne i dit bopælsland har frarådet alle rejser eller anbefalet hjemrejse.
◾ Krisehjælp efter hjemkomst til dit bopælsland.
Europæiske ERV kan være begrænset i eller afskåret fra at yde assistance i det ramte område, afhængigt af hæn- delsen/katastrofens karakter.
2.3 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Udgifter til krisehjælp til dig og krisehjælp til dine nære familiemedlemmer skal forhåndsgodkendes af Europæiske ERV.
Det er et krav, at skaden er dækket under Sygdom og til- skadekomst for at have dækning for hjemtransport.
3.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter
til:
◾ Hjemtransport til din bopæl eller til et hospital i dit
bopælsland.
◾ Hjemtransport af afdøde til bedemand i bopælslandet, inklusiv udgifterne til enhver forpligtelse, som er pålagt ved lov, f.eks. balsamering og zinkkiste.
◾ Hjemsendelse af din almindelige bagage, som du må efterlade som følge af hjemtransporten.
3.1.1 Maksimal dækning
Den maksimale dækning er ubegrænset
Europæiske ERV´s medicinsk ansvarlige vurderer, efter kontakt til den behandlende læge, om en hjemtransport er nødvendig og berettiget. Efter lægelig vurdering af din
tilstand beslutter Europæiske ERV, hvilken slags transport der er passende.
Europæiske ERV, alarmcentralens læge eller vores medicin- ske ansvarlige har ret til at beslutte, at du skal hjemtrans- porteres til dit bopælsland for fortsat lægebehandling.
3.1.2 Begrænsninger/undtagelser
3.1.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring, journalkopi eller anden dokumentation for sygdom eller tilskadekomst fra den behandlende læge eller hospital på bestemmelsesstedet. Oplysninger om diagnose og behandling skal fremgå.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
3.2 Begravelsesudgifter i udlandet
Hvis du afgår ved døden under ophold i udlandet, dækkes rimelige og nødvendige udgifter til kremering og/eller begra- velse på stedet, hvis dine nærmeste pårørende ønsker dette. Forsikringen dækker maksimalt et beløb svarende til, hvad en hjemtransport af kiste til dit bopælsland ville koste.
3.2.2 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring, journalkopi eller anden dokumentation for sygdom eller tilskadekomst fra den behandlende læge eller hospital på bestemmelsesstedet. Oplysninger om diagnose og behandling skal fremgå.
◾ Dødsattest.
◾ Kvitteringer for afholdte udgifter.
3.1.3 Forsikringen dækker ikke:
a) Hjemtransport i ambulancefly, hvis Europæiske ERV vurderer, at transporten kan ske på anden og sikker vis.
b) Transport, som du eller andre har arrangeret, hvis Euro- pæiske ERV vurderer, at transporten ikke er nødvendig eller forsvarlig.
c) Hjemtransport som konsekvens af din frygt for at blive syg.
d) Udgifter til hjemtransport, du selv har arrangeret, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet transporten.
3.1.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Europæiske ERV kan ikke gøres erstatningsansvarlig for forsinkelser eller restriktioner i forbindelse med transpor- ten på grund af vejret, maskinproblemer, restriktioner eller begrænsninger på grund af myndighederne eller piloten eller andre omstændigheder, som Europæiske ERV ikke har indflydelse på.
Det er et krav, at skaden er dækket under Sygdom og til- skadekomst eller Hjemtransport for at have dækning for ledsagelse og tilkaldelse
4.1 Ledsagelse
4.1.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker op til i alt 3 personer, efter eget valg, enten som ledsager og/eller som tilkaldt, hvis du:
◾ Er hospitalsindlagt på grund af akut sygdom eller tilska- dekomst .
◾ Xxxxxx af livstruende sygdom/tilskadekomst.
◾ Afgår ved døden.
◾ Skal hjemtransporteres.
◾ Ikke kan følge din fastlagte rejserute.
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter
til:
◾ Transport på maksimalt samme rejseklasse som dig – dog ikke i ambulancefly.
◾ Returrejse for ledsageren til dennes bopælsland på mak- simalt økonomiklasse efter ledsagelsen, når du er ankom- met til din bopæl eller til hospitalet i bopælslandet.
◾ Indkvartering, måltider og lokal transport med op til i alt DKK 2.000 pr. dag pr. ledsager.
◾ Udstedelse eller forlængelse af visum for ledsageren.
4.2 Tilkaldelse
4.2.1 Hvad dækker forsikringen
Forsikringen dækker tilkald af op til i alt 3 personer, efter eget valg, enten som ledsager og/eller som tilkaldt, hvis du:
◾ Er indlagt på hospitalet i mindst 3 dage på grund af akut sygdom eller tilskadekomst.
◾ Indlægges på grund af livstruende sygdom eller har været udsat for en livstruende tilskadekomst.
◾ Afgår ved døden.
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter
til:
◾ Transport fra tilkaldtes bopæl ud til dig og tilbage igen. Ved kørsel i egen bil kompenseres med statens takst pr. km.
◾ Indkvartering, måltider og lokal transport med op til DKK
2.000 pr. dag pr. tilkaldte.
◾ Udgifter til udstedelse eller forlængelse af visum til tilkaldte.
◾ En rejseforsikring under tilkaldelsen.
4.3 Maksimal dækning
Den maksimale dækning er ubegrænset med mindre andet er angivet specifikt ovenfor.
4.4 Begræsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Xxxxxxx, hvis du hjemtransporteres inden for 24 timer fra tilkaldtes afrejse fra dennes bopæl.
b) Tilkald efter du er blevet udskrevet fra hospitalet.
c) Når du i tilfælde af hjemtransport er ankommet til din bopæl eller til behandlingssted i dit bopælsland.
4.5 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Udgifter til ledsagelse og tilkaldelse skal forhåndsgodken- des af Europæiske ERV.
4.6 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring, journalkopi eller anden dokumentation for sygdom eller tilskadekomst. Oplysning om diagnose og behandling skal fremgå.
◾ Kopi af oprindelig rejseplan.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
5. Rejseulykke - invaliditet og dødsfald
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
5.1 Hvad dækker forsikringen?
A.1 Invaliditet som følge af ulykke
A.2 Straksudbetaling ved tilskadekomst
B. Erhvervsevnetab
C. Invaliditet ved trope- og øjensygdomme
D. Transport mellem hjem og arbejde
E. Hjælpemidler ved invaliditet
F. Teknisk ændring af nærmiljø
G. Genoptræning og omskoling
H. Koma
I. Død som følge af ulykke
J. Dobbelterstatning
A.1 Invaliditet som følge af ulykke
1) Du har ret til godtgørelse, såfremt et ulykkestilfælde har medført et varigt mén på mindst 5 %. Méngraden fastsættes, når din helbredstilstand er blevet statio- nær, dvs. når helbredstilstanden ikke forventes at ville ændre sig væsentligt. Fastsættelsen sker dog senest 3 år efter ulykkestilfældets indtræden.
2) Méngraden fastsættes efter Arbejdsmarkedets Er- hvervssikrings vejledende méntabel. Der tages ikke hensyn til dit erhverv.
3) Som medicinsk invaliditet regnes også skæmmende ar.
4) Godtgørelsen udgør den til méngraden svarende pro- cent af forsikringssummen.
5) Er du uenig i den af Europæiske ERV fastsatte mén- grad, har du mulighed for at indhente en udtalelse fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES). Såfremt AES fastsætter méngraden højere end vurderet af Euro pæiske ERV, så anvender Europæiske ERV denne mén grad for udbetaling og refunderer ligeledes gebyret
til AES.
A.2 Straksudbetaling ved tilskadekomst
Rammes du af et ulykkestilfælde, der udløser en diagnose nævnt i skemaet herunder, udbetales en straksudbetaling på den fastsatte procent af forsikringssummen. Straksud- betalingen udbetales senest 14 dage efter, at anmeldelse og den nødvendige dokumentation er modtaget i Europæi- ske ERV.
.
.
.
5. Rejseulykke - invaliditet og dødsfald
Diagnose | Godtgørelse (procent af forsikringssum) |
Undereksremiteter (fod, ben, hofte) | |
Brud på ankel (fractura malleoli) | 5 |
Brud på hælben (fractura calcaneus) | 5 |
Brud på skinneben (fractura cruris) | 5 |
Brud på skinneben herunder konsol – hvor bruddet strækker sig ind i knæled (Fractura pars proximalis crus eller fractura genus) | 5 |
Brud på knæskal (fractura patella) | 5 |
Korsbåndslæsion (læsion ligamentum cruciatum anterior/posterior) | 5 |
Brud på lårben (fractura femoris) | 5 |
Brud på lårbenshals inklusive velfungerende kunstigt hofteled (fractura collum femoris) | 5 |
Overekstremiteter (hånd, arm, skulder) | |
Tab af alle fingre på en hånd | 40 |
Tab at tommel med mellemhåndsben | 20 |
Tab af tommelfinger | 20 |
Tab af tommelfingers yderstykke | 10 |
Tab af tommelfingers halve yderstykke | 5 |
Tommel med stift yderled | 5 |
Tommel med stift yder- og grundled | 10 |
Tab af 2. og 3. finger | 10 |
Tab af 2. fingers yder- og midterstykke | 10 |
Tab af 3. fingers yder- og midterstykke | 5 |
Tab af 2. eller 3. fingers yderstykke | 5 |
Diagnose | Godtgørelse (procent af forsikringssum) |
2., 3., eller 4. finger med stift grundled i strakt stilling | 5 |
2., 3., eller 4. finger med 90 graders strækkemangel i midterled | 5 |
Tab af 4. eller 5. fingers yder- og midterstykke | 5 |
Tab af 4. eller 5. finger | 5 |
Tab af hånd | 40 |
Brud på håndled (fractura Collesii eller fractura Smith) | 5 |
Brud på underarm (fractura antebrachium) | 5 |
Brud på albueben i albueleddet (fractura ulnae) | 5 |
Brud på overarm (fractura humeri) | 5 |
Brud på skulder (fractura pars proximalis humeri) | 5 |
Tab at hele arm | 40 |
Skader på andre dele af legemet | |
Brud på hvirvellegeme i rygsøjlelændehvirvel (fractura columna lumbalis) | 5 |
Brud på hvirvellegemer i rygsøjle – flere lændehvirvler (fractura columna lumbalis) | 10 |
Beskadigelse af syn, der medfører totalt synstab = under 1/60 på bedste øje | 50 |
Beskadigelse af syn, der medfører totalt tab af syn på det ene øje | 20 |
Har et ulykkestilfælde, efter at din helbredstilstand er ble- vet stationær, medført varig nedsættelse af din evne til at skaffe dig indtægt ved arbejde, har du ret til tillægserstat- ning for tab af erhvervsevne.
Erhvervsevnetab udmåles i henhold til Erstatningsan- svarslovens § 5. Udgør erhvervsevnetabet 15 % eller derover, har du ret til en erstatning på 25 % af den mén- godtgørelse, som udbetales under dækningen Invaliditet. I beregningen ses bort fra eventuel modregning for godt- gørelse udbetalt under dækningen Straksudbetaling ved tilskadekomst.
Er du uenig i den af Europæiske ERV fastsatte méngrad, har du mulighed for at indhente en udtalelse fra Arbejds- markedets Erhvervssikring (AES). Såfremt AES fastsætter méngraden højere end vurderet af Europæiske ERV, så anvender Europæiske ERV denne méngrad for udbetaling og refunderer ligeledes gebyret til AES.
C. Invaliditet ved trope- eller øjensygdomme
1) Forsikringen dækker invaliditet som følge af en trope- sygdom eller øjensygdom opstået på erhvervsrejsen uden for bopælslandet. Méngrad og godtgørelse fast- sættes efter betingelserne i dækningen Invaliditet.
2) Forværres sygdommen løbende, fastsættes endelig godtgørelse i henhold til det mén, der konkret var til stede på 3-årsdagen for sygdommens opståen.
3) Det er en betingelse for Europæiske ERV’s erstat- ningspligt, at du har fulgt WHOs og/eller Statens Seruminstituts anbefalinger vedrørende vaccination og medicinsk profylakse, herunder medicinsk malaria profylakse.
Maksimal dækning
Forsikringssummen pr. person, pr. skadetilfælde for A.1, A.2, B og C fremgår af forsikringspolicen under Invaliditet.
D. Transport mellem hjem og arbejde
Forsikringen dækker arbejdsgivers rimelige og nødvendige ekstraudgifter, hvis du på grund af et anerkendt ulykkestil- fælde midlertidigt ikke kan anvende din normale transport- form mellem din bopæl og din arbejdsplads, og din arbejds- giver har afholdt udgifter til din befordring.
Forsikringen dækker i den periode, du går til helbredende lægebehandling, eller indtil du igen kan anvende din nor- male transportform. Behovet for alternativ transportform skal dokumenteres med lægedokumentation.
Maksimal dækning
Den maksimale dækningssum er DKK 10.000 pr. person pr. skadetilfælde.
Begrænsninger/undtagelser
Der ydes ikke erstatning for udgifter, som kan erstattes af anden part i henhold til lov, andre bestemmelser, konventio- ner, forsikring eller erstatningskrav
E. Hjælpemidler ved invaliditet
Forsikringen dækker, i op til 3 år efter et anerkendt ulyk- kestilfælde , udgifter til hjælpemidler, som ud fra en lægelig vurdering er nødvendige for at lindre følgerne efter ulyk- kestilfældet.
DKK 50.000 pr. person pr. skadestilfælde.
Begrænsninger/undtagelser
Det er et krav for udbetaling, at udgifterne forhåndsgod- kendes af Europæiske ERV, og at disse ikke i medfør af lov eller erstatningsansvar, f.eks. Arbejdsmarkedets Erhvervs- sikring eller anden social sikring, kan kræves betalt fra anden side.
F. Teknisk ændring af nærmiljø
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til tekniske ændringer af din arbejdsplads, din varige private bopæl eller alternativt din private bil, hvis du på grund af et anerkendt ulykkestilfælde har varig behov for aflastende foranstaltninger for at kunne udføre dit arbejde.
Maksimal dækning
DKK 60.000 pr. person pr. skadestilfælde.
Begrænsninger/undtagelser
Det er et krav for udbetaling, at méngraden er vurderet til minimum 15 %. Det er endvidere et krav, at udgifterne for- håndsgodkendes af Europæiske ERV, og at disse ikke i med- før af lov eller erstatningsansvar, f.eks. Arbejdsmarkedets Erhvervssikring eller anden social sikring, kan kræves betalt fra anden side.
G. Genoptræning og omskoling
Forsikringen dækker de rimelige og nødvendige udgifter til genoptræning og rehabilitering, du bliver påført, hvis du på grund af et anerkendt ulykkestilfælde skal genoptræne for at kunne udføre dit arbejde. Alternativt dækkes tilsvarende udgifter til omskoling, hvis du ikke kan udføre dine hidtidige arbejdsopgaver efter ulykkestilfældet.
Maksimal dækning
DKK 60.000 pr. person pr. skadetilfælde.
Maksimal dækning
Forsikringssummen er DKK 100.000 pr. forsikrede pr. ska- detilfælde.
I. Død som følge af ulykke
Når et ulykkestilfælde direkte medfører din død inden for 3 år efter ulykkestilfældets indtræden, udbetales den for dødsfaldet fastsatte forsikringssum.
Er der i anledning af ulykkestilfældet fra Europæiske ERV udbetalt godtgørelse eller erstatning under dækningerne Invaliditet, Straksudbetaling, Erhvervsevnetab eller Invali- ditet ved trope- eller øjensygdomme ydes erstatning med det beløb, hvormed dødsfaldssummen overstiger den alle- rede foretagne udbetaling.
Maksimal dækning
Forsikringssummen fremgår af forsikringspolicen under Død som følge af ulykke.
J. Dobbelterstatning
Ved en méngrad på 20 % eller derover fordobles godtgø- relsen under punkt A.1, 4). Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af forsikringspolicen.
5.2 Hvilke personer kan modtage erstatningen?
Godtgørelse eller erstatning under Invaliditet, Straksudbe- taling, Erhvervsevnetab, Invaliditet ved trope- eller øjen- sygdomme udbetales til dig. Det er en betingelse for udbe- taling, at du er i live på det tidspunkt, hvor erstatningen kan fordres udbetalt.
Dersom du afgår ved døden, udbetales dødsfaldssummen, medmindre andet er meddelt Europæiske ERV, til nærmeste pårørende. Findes ingen personer i gruppen defineret som nærmeste pårørende, udbetales summen til arvinger efter den på dødsfaldstidspunktet gældende arvelov.
Godtgørelse under dækningen Koma udbetales, med mindre andet er meddelt Europæiske ERV, til nærmeste pårørende. Findes ingen personer i gruppen defineret som nærmeste pårørende, udbetales summen til arvinger efter gældende arvelov.
Godtgørelse for Transport mellem hjem og arbejde udbetales til din arbejdsgiver.
Godtgørelse for Hjælpemidler ved invaliditet, Teknisk æn- dring af nærmiljø og Genoptræning og omskoling udbetales til din arbejdsgiver. Hvis du har afholdt udgiften, betales godtgørelsen til dig.
5.3 Generelle begrænsninger/undtagelser
a) En før ulykkestilfældet bestående invaliditet kan ikke bevirke, at méngraden ansættes højere, end hvis en sådan invaliditet ikke havde været til stede. Mén for forudbestående invaliditet indgår således ikke i mén- godtgørelsen.
Begrænsninger/undtagelser
Det er et krav for udbetaling, at méngraden er vurderet til minimum 15 %. Det er endvidere et krav, at udgifterne forhåndsgodkendes af Europæiske ERV, og at disse ikke i
medfør af lov eller erstatningsansvar, f.eks. Arbejdsmarke- dets Erhvervssikring eller anden social sikring, kan kræves betalt fra anden side
H. Koma
Dersom du erklæres komatøs som følge af et ulykkestil- fælde , dækker forsikringen godtgørelse med DKK 5.000 pr. uge, så længe du ligger i koma.
behandlingen var nødvendig i forbindelse med et dækningsberettiget ulykkestilfælde.
e) Personskade, opstået ved forsikredes deltagelse i slagsmål/håndgemæng og lignende eller forsikredes deltagelse i strafbare handlinger
f) Skader på kroppen som følge af nedslidning eller overbelastning, der ikke kan karakteriseres som en pludselig skade.
g) Varigt mén, i form af psykiske følger efter hændelser, hvor forsikrede ikke selv har været udsat for fare for fysisk tilskadekomst/personskade..
h) Skader sket i forbindelse med fødsler, med mindre det godtgøres, at forsikringens ulykkesdefinition ved ulykkestilfælde, i øvrigt kan anses som opfyldt..
b) Méngraden for tab af flere legemsdele kan sammen- lagt ikke overstige 100 %.
Ved tab af arme eller skade på hænder, fingre eller syn foretages der ikke modregning.
5.5 Arbejdsmarkedets Erhvervssikring
5.6 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Oplysning om navn og adresse på behandlende læge/ hospital på bestemmelsesstedet.
◾ Kopi af lægerapport eller journal fra ulykkestidspunktet.
◾ Politirapport, hvis der er optaget en sådan.
◾ Relevante medicinske og helbredsmæssige oplysninger.
a) Ulykkestilfælde, hvor der ikke kan påvises årsags- sammenhæng mellem ulykkestilfældet og skaden.
d) Følger efter lægelig behandling eller anden behandling, herunder medicinbehandling, med mindre
6. Rejseliv og sygdomsinvaliditet
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
6.1 Hvad dækker forsikringen?
A Invaliditet som følge af sygdom
1) Såfremt en sygdom, der er opstået på rejsen, har medført et varigt mén på mindst 5 %, giver forsik- ringen ret til godtgørelse. Méngraden fastsættes, når din helbredstilstand er stationær, det vil sige, når helbredstilstanden ikke forventes at ville ændre sig væsentligt. Fastsættelsen sker dog senest 3 år efter sygdommens opståen.
2) Méngraden fastsættes efter den medicinske invalidi- tetsgrad uden hensyn til dit erhverv.
3) Godtgørelsen udgør den til méngraden svarende pro- cent af forsikringssummen, ganget med to, og udbeta- les som dobbelterstatning.
B Rejseliv - Godtgørelse ved dødsfald
Afgår du ved døden, uden at der er tale om et ulykkestil- fælde, udbetales den for dødsfaldet fastsatte forsikrings- sum.
Herudover gælder følgende særlige dækninger for hen- holdsvis erhvervsrejser i og uden for bopælslandet:
Dækning i forbindelse med erhvervsrejser uden for bopælslandet:
Hjemtransporteres du af Europæiske ERV under en ud- landsrejse, giver forsikringen ret til godtgørelse ved død, hvis du afgår ved døden som en direkte følge af den syg- dom eller komplikationer til den sygdom, som forårsagede hjemtransporten, i indtil 14 dage efter hjemkomsten.
Dækning i forbindelse med erhvervsrejser i bopælslandet:
Bliver du akut hospitalsindlagt under rejse i bopælslandet, giver forsikringen ret til godtgørelse ved død, hvis du afgår ved døden som en direkte følge af den sygdom eller kom- plikationer til den sygdom, som forårsagede indlæggelsen, i indtil 14 dage efter det tidspunkt, hvor du blev indlagt. Det er en forudsætning, at bopælslandet er anført som geogra- fisk dækningsområde på policen.
6.2 Maksimal erstatning
Forsikringssummen pr. person, pr. skadetilfælde fremgår af forsikringspolicen.
6.3 Hvilke personer modtager godtgørelsen?
a) Godtgørelsen for varigt mén udbetales til dig. Det er en betingelse for udbetaling, at du er i live på det tids- punkt, hvor godtgørelsen kan fordres udbetalt.
b) Xxxxxx du afgår ved døden, udbetales dødsfaldssum men, medmindre andet er meddelt Europæiske ERV, til nærmeste pårørende. Findes ingen personer i gruppen defineret som nærmeste pårørende, udbetales sum- men til arvinger efter den på dødsfaldstidspunktet gældende arvelov.
6.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Du skal være under stadig behandling af læge og følge dennes forskrifter.
Ved ”opstået” forstås i denne dækning, at du kan sand- synliggøre at være smittet eller har haft symptomdebut på rejsen. Har du haft symptomdebut inden rejsen, og diagnosticeres sygdommen under rejsen, anses sygdom- men ikke som opstået på rejsen.
Uanset at flere legemsdele rammes af varigt mén, kan méngraden ikke sammenlagt overstige 100 %.
En før sygdommen bestående invaliditet kan ikke bevirke, at méngraden ansættes højere end, hvis en sådan invali- ditet ikke havde været til stede. Mén for forudbestående invaliditet indgår således ikke i méngodtgørelsen.
En før sygdommen bestående invaliditet berettiger ikke til godtgørelse.
6.5 Begrænsninger /Undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Godtgørelse ved dødsfald for børn under 18 år,
b) Personer, som på skadetidspunktet er fyldt 65 år,
c) Personskade, der er omfattet af dækningen Rejse- ulykke.
6.6 Dokumentation i tilfælde af en skade
Det er en betingelse for Europæiske ERV’s erstatningspligt, at:
◾ Skadetilfældet anmeldes til Europæiske ERV hurtigst muligt ved udfyldelse af skadeanmeldelse. Det er vigtigt for korrekt bedømmelse af Europæiske ERV’s dæknings- pligt, at en nøjagtig beskrivelse af hændelsen fremgår af anmeldelsen. Såfremt du har været under læge- og/eller hospitalsbehandling, skal dette fremgå af anmeldelsen tillige med oplysning om navn og adresse på læge og/ eller hospital.
◾ Du indsender lægerapport eller hospitalsjournal.
◾ Du giver Europæiske ERV ret til at indhente oplysninger fra hospitaler, læger, tandlæger eller andre behandlere, som har udredt eller behandlet dig.
◾ Xxxx pårørende ved dødsfald giver Europæiske ERV ret til at få foretaget obduktion og at få udleveret obdukti- onsrapporten. Europæiske ERV skal herudover modtage kopi af døds- og skifteretsattest.
7. Forsinket fremmøde - Mistet, forsinket eller aflyst afgang
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
7.1 Mistet afgang eller mistet forbindelse
7.1.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker de rimelige og nødvendige ekstraud- gifter, som kræves for at indhente den fastlagte rejserute, hvis du ved erhvervsrejsens begyndelse eller undervejs forsinkes på vej til afgangsstedet på grund af uforudsete hændelser og derfor forpasser en planlagt, bestilt afgang eller forbindelse med alment transportmiddel. Forsikringen dækker både ved udrejse, rundrejse og hjemrejse.
Ekstraudgifterne omfatter en ny billet til højest den samme rejseklasse som den oprindelige rejse samt ind- kvartering eller tilsvarende, måltider og lokal transport. Toiletartikler og tøj kan også dækkes, hvis indkvartering på et hotel er nødvendigt, og bagagen befinder sig i transit og ikke udleveres i forbindelse med et flyskift.
7.1.2 Maksimal dækning
◾ Ny billet: rimelige og nødvendige ekstraudgifter.
◾ Indkvartering eller tilsvarende, måltider, lokal transport, toiletartikler og tøj i alt med op til DKK 2.000 pr. forsik- rede pr. dag.
7.1.3 Begrænsninger/undtagelser
7.2 Forsinket eller aflyst transportmiddel
7.2.1 Hvad dækker forsikringen?
Hvis det almene transportmiddel, du skal rejse med, er for- sinket med mere end 3 timer, aflyst eller overbooket, dæk- ker forsikringen rimelige og nødvendige ekstraudgifter til indkvartering eller tilsvarende, måltider og lokal transport. Toiletartikler og tøj kan også dækkes, hvis indkvartering er nødvendigt, og bagagen befinder sig i transit og ikke ud- leveres i forbindelse med et flyskift. Forsikringen dækker både ved udrejse, rundrejse og hjemrejse.
7.3 Maksimal dækning
◾ Ny billet: rimelige og nødvendige ekstraudgifter.
◾ Indkvartering eller tilsvarende, måltider, lokal transport, toiletartikler og tøj dækkes med i alt med op til DKK
2.000 pr. forsikrede pr. dag.
Forsikringen dækker ikke:
a) Hvis den officielle check-in eller transfertid, dvs. minimum connection time, som er angivet af udby- deren i tidsplanen, ikke er overholdt.
b) Hvis du grundet overbooking frivilligt afgiver din plads.
c) Udgifter, som kan erstattes af transportudbyderen eller anden part i henhold til lov, bestemmelser, konventioner eller erstatningskrav.
d) Når forsinkelsen skyldes konkurs eller indgreb fra myndigheder.
e) Hvis forsinkelsen eller aflysningen skyldes strejke.
f) Ændringer i planlagt afgangstid, som annonceres, inden du forlader din bopæl eller bestemmelses- stedet betragtes ikke som forsinkelse efter disse forsikringsbetingelser.
7.4 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Hvis årsagen til, at du kom for sent til afgangen/for- bindelse kunne forudses eller forhindres.
b) Hvis den officielle check-in eller transfertid, dvs. minimum connection time, som er angivet af udbyde- ren i tidsplanen, ikke er overholdt.
c) Udgifter, som kan erstattes af transportudbyderen el- ler anden part i henhold til lov, bestemmelser, konven- tioner eller erstatningskrav.
d) Når forsinkelsen skyldes konkurs eller indgreb fra myndigheder.
e) Hvis det forsinkede fremmøde er forårsaget af strejke.
7.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
Erstatning kan frafalde, hvis der ikke er taget hensyn til vejr- eller trafikforhold.
Ved fly- eller andet skift af transportmiddel bør du ind- regne god transfertid. Transfertiden bør ikke være under 2 timer. Kortere transfertid kan medføre, at erstatningen nedsættes eller bortfalder helt.
7.1.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
◾ Originale, ubenyttede flybilletter, rejseplan, dokumenta- tion for forsinkelsen/aflysningen fra flyselskab e.l.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
8.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter til toiletartikler, tøj eller andre ejendele, som er nødvendige på erhvervsrejsen, hvis din indtjekkede bagage er forsinket i forhold til forventet ankomst til dit bestemmelsessted.
8.2 Maksimal dækning
◾ Udrejse: forsikringssummen pr. person, pr. rejse fremgå af forsikringspolicen.
◾ Hjemrejse: op til DKK 2.000 pr. person for rimelige og nødvendige ekstraudgifter til tøj og toiletartikler.
8.3 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Købene skal foretages under erhvervsrejsen, i direkte forbindelse med forsinkelsen, og før bagagen returneres til dig.
Ved fly- eller andet skift af transportmiddel bør du ind- regne god transfertid. Transfertiden bør ikke være kortere end minimum connection time. Kortere transfertid kan medføre, at erstatningen nedsættes eller bortfalder helt.
8.4 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Udgifter, som transportudbyder, rejsearrangør eller an den part er forpligtet til at betale i henhold til lov, be stemmelser, konventioner eller erstatningskrav.
b) Når forsinkelsen skyldes konkurs eller indgreb fra myndigheder
c) Hvis bagageforsinkelsen skyldes strejke.
d) Transportudgifter forbundet med afhentning af din bagage eller indkøb.
8.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ P.I.R. (Property Irregularity Report) fra flyselskabet.
◾ Kvitteringer for dine erstatningsindkøb.
◾ Rejseplan.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
9.1. Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen gælder for køretøjer med en maksimal original vægt på 3,5 ton. Køretøjet må ikke være ældre end 10 år, regnet fra hvornår det første gang blev indregistreret.
Hvis køretøjet under erhvervsrejsen uforudset bryder sam- men, er impliceret i et sammenstød, kører/skrider af vejen eller andet, hvilket gør det umuligt at fortsætte erhvervs- rejsen i det samme køretøj, dækker forsikringen de rimelige og nødvendige udgifter til:
◾ Vejhjælp eller bugsering af køretøjet til et værksted el- ler andet sted, hvis det er nødvendigt på grund af uhel- det, med op til DKK 1.500 skadetilfælde,
◾ Lejebil med op til DKK 1.000 pr. dag i maksimalt 3 dage eller
◾ Rejseudgifter til offentlig transport til din bopæl eller arbejdsplads med op til DKK 2.000 pr. person, pr. skade- tilfælde, maksimalt DKK 6.000 pr. gruppe eller
◾ Mad og indkvartering i op til 2 dage med op til DKK
1.000 pr. dag, pr. person, maksimalt DKK 6.000 pr. dag pr. gruppe. Det er et krav, at det forventes at tage mere end 12 timer at reparere køretøjet, og at uheldet skete mere end 80 km fra din bopæl.
9.2 Maksimal dækning
Den maksimale dækning er angivet ovenfor.
9.3 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Udgifter udover den reelle pris ved billeje herunder, men ikke begrænset til, ekstraudstyr, brændstof, eks- tra forsikring, parkeringsudgifter osv.
b) Skader der opstår, fordi du tydeligvis ikke har vedlige- holdt køretøjet.
c) Skader der opstår, når du bevidst har handlet ulovligt i henhold til lokal lovgivning.
d) Skader, hvor den i landet/området gældende færdsels- lov og/eller lov om kørsel i påvirket tilstand, er blevet overtrådt.
e) Hændelser som sker i forbindelse med eller involverer motorsportskonkurrencer, udstillinger/demonstratio- ner, offroad konkurrencer eller testkørsel af køretøjet.
f) Skader, hvor motorstop er forårsaget af, at du ikke har fyldt brændstof, olie eller vand på køretøjet..
g) Xxxxxx indvendigt i bilen.
h) Udgifter, hvor erstatning er blevet udbetalt eller kan udbetales af anden part i henhold til gældende lovgiv- ning, bestemmelser, konventioner, erstatning for tab eller skade eller garanti.
9.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Rapport fra bugsering- eller bjergningstjeneste.
◾ Lejekontrakt fra biludlejning.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
10.1 Hvad dækker forsikringen?
◾ Forsikringen dækker tyveri, beskadigelse og bortkomst af din bagage. Skaden skal være forårsaget af pludselige og uforudsete hændelser.
◾ Forsikringen dækker også skader og tab på bagage, du må efterlade som følge af dækningsberettiget evaku- ering, jf. punkt 13.1.
10.1.1 Forsikringen dækker følgende genstande: Erhvervsmæssige og personlige ejendele til brug under er- hvervsrejsen, som du tager med dig eller køber på erhvervs- rejsen, inklusiv lejede eller lånte genstande, samt gaver.
10.1.2 Kontanter, kreditkort, rejsedokumenter og nøgler
◾ Kontanter dækkes med op til DKK 5.000 pr. person, pr. skade, med mindre andet fremgår af forsikringspolicen.
◾ Rejsedokumenter dækkes med op til DKK 30.000 pr. person, pr. skade.
Forsikringen dækker også dokumenterede rimelige og nød- vendige ekstraudgifter, som er direkte relateret til en dæk- ket skade, f.eks. udgifter til:
◾ At spærre kontokort eller kreditkort, eller rejseudgifter i forbindelse med udarbejdelse af politirapport eller lig- nende med op til i alt DKK 5.000 pr. person, pr. skade.
◾ Nye nøgler til et privat motorkøretøj og/eller nye nøgler og/eller nye låse i privat bolig med op til i alt DKK 10.000 pr. person, pr. skade. Forsikringen dækker nye låse, hvis der sammen med nøglerne mistes dokumenter eller gen- stande, der kan identificere boligen. Låsene skal skiftes inden for en uge efter hændelsen.
10.2 Taksering og udbetaling af erstatning
Forsikringen dækker det direkte økonomiske tab svarende til genanskaffelsesværdien inden skaden. Det betyder, at erstatningens størrelse kan afhænge af alder, slitage, an- vendelighed og hvor tidssvarende genstanden er.
Følgende eksempler betragtes ikke som direkte økonomisk tab:
◾ Affektionsværdi,
◾ Indtægtstab,
◾ Værdien af det arbejde, du selv har lagt i fotografier, film, optagelser, computerprogrammer, modeller og tilsvarende eller værdien af eget arbejde eller indsats i forbindelse med en skade,
◾ Tab, som er opstået ved brug af betalingskort/kreditkort, telefon/sim-kort eller lignende foruden checks og konti, uanset om der er tale om ulovligheder eller ej.
I forhold til den konkrete situation afgør Europæiske ERV, om erstatningsformen er kontantudbetaling eller en ny, en brugt eller en repareret genstand. Europæiske ERV kan
ligeledes afgøre hvor eventuelt indkøb eller reparation skal finde sted.
I tilfælde af beskadigelse af genstande må disse ikke smi- des ud, før tilladelse er givet fra Europæiske ERV, eller ska- den er opgjort. Genstandene skal på forlangende sendes ind til Europæiske ERV.
Når der udbetales erstatning for genstande, bliver disse herefter Europæiske ERV's ejendom. Hvis erstattede gen- stande kommer til veje igen, skal du kontakte Europæiske ERV og overlevere genstanden eller tilbagebetale erstat- ningen.
10.2.1 Takseringstabel
Afskrivning for alder, regnet ud fra købsdato i % af nyprisen En enkelt genstand dækkes maksimalt med op til 50 % af forsikringssummen.
Ejendel | 1 år | 2 år | 3 år | 4 år | 5 år |
Briller | 0 % | 0 % | 20 % | 40 % | 50 % |
Cykler | 0 % | 0 % | 30 % | 40 % | 50 % |
Værktøj, elektroniske apparater og måleapparater | 0 % | 20 % | 30 % | 40 % | 50 % |
Mobiltelefoner - Bærbare computere/tablets/GPS - Computere/tilbehør | 0 % | 30 % | 50 % | 60 % | 80 % |
Videoer/videokameraer - Kameraer/tilbehør Radioer/fjernsyn/stereoanlæg | 0 % | 30 % | 50 % | 60 % | 80 % |
Tøj og lignende | 0 % | 0 % | 20 % | 40 % | 50 % |
Ure < DKK 5.000 | 0 % | 0 % | 20 % | 40 % | 50 % |
Ure > DKK 5.000 | Til markedsværdi | ||||
Skindjakker/pelse over DKK 10.000 | Til markedsværdi | ||||
Guld/smykker | Til markedsværdi, dog max. 50% af forsikringssum | ||||
Bøger/antikviteter | Til markedsværdi | ||||
Fotos/video/bånd/o.l. digitale optagelser/manuskripter/tegninger o.l. | Erstatning svarende til genanskaffelsesværdi af råmaterialerne | ||||
Makeup/toiletartikler | 50 % udbetales, hvis emballagen er brudt | ||||
Forsikringssummen pr. person, pr. skade fremgår af forsik- ringspolicen, med mindre andet er angivet ovenfor.
10.4 Begrænsninger/undtagelser
10.5 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Forsikringen dækker ikke:
a) Varer, der skal sælges eller bearbejdes, prøvesamlin- ger, prøvekollektioner, vareprøver, reklamegaver og
-artikler eller lignende.
b) Frimærker, mønter og pengesedler med samlerværdi, manuskripter, tegninger eller værdipapirer.
c) Dyr.
d) Genstande, der sendes særskilt, idet disse ikke er dækket under transporten eller før de bliver afhentet af dig.
e) Motorkøretøjer, campingvogne, trailere, fly, fald- skærme, dragefly, sejl- og motorbåde eller andre lignende køre- eller fartøjer. Forsikringen dækker ikke dele eller tilbehør til de tidligere nævnte køretøjer og fartøjer.
Der udbetales ikke erstatning for:
f) Overfladiske skader såsom rifter eller lignende ska- der, som ikke forringer brugsværdien.
g) Genstande, penge, rejsedokumenter og værdidoku- menter som glemmes, tabes eller forlægges, bliver overdraget til transport eller indtjekning eller betros andre, som ikke er under dit opsyn og kontrol.
h) Indbrudstyveri, hvor der ikke er synligt tegn på volde- ligt opbrud.
i) Særligt omsættelige ejendele og særligt værdifulde ejendele, som er blevet efterladt i et parkeret køretøj natten over (natparkering omfatter timerne fra kl. 22:00 til 06:00).
j) Beskadigelse, forveksling eller bortkomst af bagage under transport, der anmeldes uden original P.I.R (Property Irregularity Report), som udstedes af
fly- eller handlingselskab i lufthavnen på bestem- melsesstedet (kan indhentes i op til 7 dage efter hjemkomst).
k) Udgifter, som kan erstattes af anden part i henhold til lov, andre bestemmelser, konventioner, forsikring eller erstatningskrav.
l) Ejendele, der tilhører forsikringstager, dækkes kun af denne forsikring, såfremt der ikke kan opnås erstat- ning gennem anden forsikring eller kontrakt.
For at få erstatning skal du være påpasselig, så tyveri og skader så vidt muligt undgås, og du skal kunne dokumen- tere dine krav med kvitteringer/dokumenter, der påviser de mistede/skadede ejendeles værdi. Det er vigtigt at være opmærksom på, at ejendele, der er særligt omsæt- telige, sarte eller særligt værdifulde, kræver ekstra op- mærksomhed.
Dette indebærer at:
◾ Transportmiddel eller midlertidigt opholdssted ikke
må efterlades ulåst eller med åbne vinduer. Midlertidigt opholdssted inkluderer f.eks. lejlighed, hotelværelse, passagerkabine eller lignende.
◾ Penge, rejsedokumenter og særligt omsættelige ejen- dele skal låses inde i sikkerhedsboks, kuffert, skab, skuffe eller lignende, når du forlader dit midlertidige opholdssted.
◾ Særligt omsættelige eller værdifulde ejendele ikke må efterlades uden opsyn eller opbevares i bagage, som bliver tjekket ind uden at være under dit opsyn og kontrol.
◾ Særligt værdifulde ejendele skal, hvis det er muligt, medbringes i håndbagage eller tjekkes ind separat med særlige forholdsregler.
◾ Flasker eller andre væskebeholdere, udover kosmetik og toiletsager, bør ikke anbringes i indtjekket bagage.
Hvis disse krav om påpasselighed ikke overholdes, kan det betyde nedsat eller ingen erstatning. Hvor meget erstat- ningen bliver nedsat, afhænger af omstændighederne, bl.a. graden af uagtsomhed og dens betydning for skaden, samt ejendelens værdi.
10.6 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Politirapport fra lokale myndigheder i tilfælde af tyveri eller bortkomst.
◾ P.I.R. (Property Irregularity Report) fra flyselskabet eller rapport fra anden transportør, hvis din bagage er forvekslet, beskadiget eller bortkommet, mens den var i flyselskabets varetægt.
◾ Kvitteringer, garantibeviser eller lignende, der dokumen- terer ejendelenes alder og værdi.
◾ Kopi af rejseplan.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
11.1 Hvad dækker forsikringen?
Hvis du må afbryde dit ophold og rejse tilbage til dit bo- pælsland, dækker forsikringen rimelige og nødvendige eks- traudgifter til:
A. Privat hjemkaldelse
Hjemrejse til dit bopælsland, hvis din erhvervsrejse må af- brydes på grund af:
◾ Alvorlig akut sygdom eller tilskadekomst, der resulterer i hospitalsindlæggelse eller dødsfald i din nærmeste familie.
◾ Alvorlig skade indtruffet på din private bopæl som kræver din umiddelbare tilstedeværelse.
B. Erhvervsbetinget hjemkaldelse
Hjemrejse til dit bopælsland, hvis din erhvervsrejse må afbrydes på grund af:
◾ Alvorlig akut sygdom eller tilskadekomst, der resulterer i hospitalsindlæggelse eller dødsfald blandt dine nære medarbejdere i dit bopælsland.
◾ Alvorlig skade indtruffet på arbejdspladsen, som kræver din umiddelbare tilstedeværelse.
◾ En pludselig og uforudset hændelse på bestemmel- sesstedet, som umuliggør udførelsen af dit erhverv eller formålet med erhvervsrejsen.
11.2 Maksimal dækning
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgif- ter til:
◾ Transport til bopælslandet med samme transportform/ klasse som du har valgt på den oprindelige rejse, dog maksimalt rutefly.
◾ Returrejse til det sted, hvor du befandt sig på tidspunk- tet for hjemkaldelsen samt efterfølgende hjemrejse til bopælslandet med samme transportform/klasse, som du har valgt på den oprindelige rejse, dog maksimalt rutefly. Returrejsen skal foretages senest 14 dage efter hjemkaldelsen.
◾ Ved kørsel i egen bil kompenseres med statens takst pr. kilometer.
11.3 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Hvis du i forhold til den oprindelige rejseplan kommer til bopælslandet mindre end 12 timer fra det plan- lagte ankomsttidspunkt.
b) I de tilfælde hvor den person, der giver anledning til hjemkaldelsen, har deltaget i samme rejse som dig og er blevet hjemtransporteret.
c) Udgifter til hjemrejse arrangeret af dig selv, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet transporten.
11.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Det er en forudsætning, at kriterierne for hjemkald er op- fyldt på hjemrejsetidspunktet.
11.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring, journalkopi fra behandlende læge eller hospital i bopælsland, eller kopi af dødsattest.
◾ I tilfælde af konkurs, brand, indbrud mv., skal der indsendes en kopi af konkursbegæring, politirapport eller skaderapport.
◾ Rejsebevis eller anden dokumentation for rejsens bestemmelsessted, varighed og formål.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
Det er et krav, at skaden er dækket under Sygdom og tilskade- komst eller Hjemkald. Dækning ved Hjemkald forudsætter des- uden, at dækningen er tegnet.
12.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter, hvis du må afbryde erhvervsrejsen og skal afløses af en anden medarbejder i tilfælde hvor:
◾ Du ikke kan arbejde på grund af akut sygdom, tilskade- komst eller dødsfald.
◾ Du hjemkaldes i henhold til dækningerne Privat hjemkal- delse eller Erhvervsbetinget hjemkaldelse.
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til:
◾ Transport fra erstatningsmedarbejderens bopæl eller arbejdsplads til din placering og tilbage igen med samme transport, som du rejste med, dog højest økonomiklasse.
◾ Ved kørsel i egen bil kompenseres med statens takst pr. kilometer.
12.1.2 Maksimal dækning
Transport: rimelige og nødvendige udgifter.
12.1.3 Begrænsninger/undtagelser
12.2 Refusion af ubenyttede rejseudgifter
Hvis der ikke sendes en erstatningsmedarbejder, og du ikke selv kan genoptage arbejdet på stedet, hvor erhvervsrejsen blev afbrudt på grund af akut sygdom eller tilskadekomst eller hjemkald, dækker forsikringen ubenyttede gennem- snitlige rejseudgifter for de rejsedage, som ikke kunne gen- nemføres.
Erstatning udbetales for de gennemsnitlige ikke-refundér- bare rejseudgifter, når du på grund af akut sygdom eller til- skadekomst eller hjemtransport ikke kunne arbejde i mindst to på hinanden følgende dage på stedet, hvor rejsen blev afbrudt.
De faktiske udgifter til transport og indkvartering divideres med det totale antal rejsedage for at få de gennemsnitlige rejseudgifter pr. dag.
12.2.2 Maksimal dækning:
DKK 50.000 pr. skade.
Forsikringen dækker ikke udgifter til en rejse arrangeret af dig selv uden godkendelse fra Europæiske ERV, eller udgif- ter til rejse, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet for transporten.
12.2.3 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke udgifter til en rejse arrangeret af dig selv uden godkendelse fra Europæiske ERV, eller udgif- ter til rejse, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet for transporten.
12.1.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring, journalkopi fra behandlende læge eller hospital i bopælsland.
◾ Xxxx af dødsattest.
◾ I tilfælde af konkurs, brand, indbrud mv., skal der indsendes en kopi af konkursbegæring, politirapport eller skaderapport.
◾ Rejsebevis eller anden dokumentation for rejsens be- stemmelsessted, varighed og formål.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
findes under Rejsesikkerhed på xxx.xxx.xx/xxxxxx- omraader.
f) Udgifter der erstattes af f.eks. rejsearrangør, trans- portør og offentlige myndigheder.
g) Hvis du alene på grund af din frygt ønsker evaku- ering.
h) Udgifter til evakuering, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV selv havde stået for evakueringen.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
13.1 Evakuering
13.1.1 Hvornår dækker forsikringen?
Forsikringen dækker ved evakuering hvilket betyder, når myndighederne udsteder dekret eller ordre om, at men- nesker skal forlade et helt område i tilfælde af krig, natur- katastrofer eller andre livstruende omstændigheder, og at hurtig handling kræves for at komme i sikkerhed. Der er således først tale om evakuering, når Udenrigsministeriet i dit hjemland eller anden national eller lokal myndighed på destinationen i det ramte område bekræfter, at evaku- ering er påkrævet.
13.1.2 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter
til:
◾ Transport til nærmeste sikre opholdssted eller dit bo- pælsland, når Udenrigsministeriet eller anden national eller lokal myndighed på stedet iværksætter evaku- ering af det område, hvor du befinder dig, på grund af naturkatastrofer, terroraktioner, udbrud af krig eller krigslignende tilstand, politiske uroligheder eller over- hængende fare for livstruende epidemier.
◾ Ved terroraktioner dækkes transport, maksimalt på øko- nomiklasse, når forsikrede bliver berørt af en terroraktion inden for en radius på 50 km fra opholdsstedet. Det er en betingelse for dækning, at rejseafbrydelsen sker inden 48 timer efter terroraktionen har fundet sted,
◾ Ekstraudgifter til hotelophold, kost og lokaltransport i forbindelse med evakuering til dit bopælsland eller til nærmeste sikre opholdssted med op til DKK 2.000 pr. forsikrede pr. dag fra en ovenstående hændelse umulig- gør hjemrejse og indtil det igen er muligt at hjemrejse.
◾ Erstatningsindkøb for tøj og toiletartikler dækkes med op til DKK 6.000 pr. person pr. rejse, hvis du evakueres uden din bagage.
13.1.3 Maksimal dækning
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter.
Forsikringen dækker ikke:
a) Hvis der ikke er tale om evakuering omfattet af punkt 13.1.1
b) Hvis du rejser ind i et område, efter at lokale myn- digheder, Udenrigsministeriet eller Statens Se- ruminstitut har frarådet alle rejser eller anbefalet hjemrejse.
c) Hvis der i forbindelse med fare for livstruende
epidemier findes en kendt vaccine mod sygdommen.
d) Ved aktiv deltagelse i krig, oprør, demonstrationer eller lignende.
e) Hvis du rejser i et område, der forud for indrejse er anført på Europæiske ERV’s krigs- og risikoliste som krigszone. Europæiske ERV’s krigszoneliste kan
13.1.4 Begrænsninger/undtagelser
13.1.5 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Transport skal finde sted ved først givne lejlighed. Europæiske ERV’s muligheder for at yde assistance kan i visse tilfælde være begrænsede i områder, der er ramt af naturkatastrofer, terroraktion, krig eller krigslignende til- stande, politiske uroligheder og livstruende epidemier.
Erstatning ydes for ekstraudgifter. Det betyder f.eks., at du skal have en forudbetalt hjemrejsebillet og/eller en for- udbetalt hotel- eller anden opholdsreservation, som ikke kan benyttes eller refunderes. Udgifter til evakuering skal forhåndsgodkendes af Europæiske ERV.
13.1.6 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Dokumentation for den begivenhed, der medførte evakuering.
◾ Rejsebevis eller anden dokumentation for rejsens desti nation, varighed og formål.
◾ Dokumentation for forudbetalte udgifter.
◾ Dokumentation for evt. refusion af forudbetalte udgifter (f.eks. flyskatter og afgifter).
◾ Originale kvitteringer for dine afholdte udgifter.
13.2 Forlænget ophold pga. tilbageholdelse
13.2.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter til hjemrejse, ophold og fortæring, hvis du af myndighe- derne tvinges til at forlænge din erhvervsrejse og ikke kan hjemrejse på grund af:
◾ Naturkatastrofer,
◾ Karantæne ved epidemier,
◾ Terroraktioner,
◾ Udbrud af krig eller krigslignende tilstand,
◾ Politiske uroligheder.
13.2.2 Maksimal erstatning:
DKK 50.000 pr. forsikrede pr. rejse.
13.2.3 Begrænsninger/undtagelser
Det er et krav, at udgifterne er forhåndsgodkendt af Euro- pæiske ERV.
13.2.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Alle informationer og dokumenter, der kan belyse sagen.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
13.3 Ekstraudgifter ved myndighedsafspærring
13.3.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgif- ter, hvis du under en erhvervsrejse ikke har adkomst til dine private ejendele på grund af myndighedernes afspærring af dit midlertidige opholdssted. Afspærringen kan være som følge af f.eks. brand, terroraktion eller tilsvarende alvorlig hændelse.
13.3.2 Maksimal dækning
Forsikringen dækker op til DKK 6.000 pr. person pr. rejse til f.eks. tøj, toiletartikler eller anden udgift, som er nødven- dig for erhvervsrejsens formål.
13.3.3 Begrænsninger/undtagelser
13.4.2 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Eftersøgning og redning i forbindelse med
kidnapning eller kapring.
b) Udgifter, der er dækket af offentlige myndigheder.
c) Udgifter Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV selv havde arrangeret en eftersøg- ning eller redning.
d) Vederlag til organisationer/myndigheder,
som normalt arbejder frivilligt/vederlagsfrit med ef- tersøgningsopgaver.
◾ Udgifter til eftersøgning og redning skal forhåndsgod- kendes af Europæiske ERV.
◾ Udgifter til transport og hotel for pårørende dækkes alene, hvis deres deltagelse er nødvendig og bidrager til eftersøgning, redning eller afhentning. Europæiske ERV vurderer, om deltagelsen er nødvendig.
◾ Det betragtes ikke som en eftersøgning, hvis forsikrede har undladt at fortælle pårørende, hvor han/hun befinder sig eller rejser rundt, og familien gerne vil have kontakt – uanset årsagen til ønsket om kontakt.
◾ Europæiske ERV samarbejder med Udenrigsministeriet og dets internationale netværk, når det vurderes hen- sigtsmæssigt for indsatsen.
13.4.3 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Afspærringen skal være af minimum 3 timers varighed og skal kunne dokumenteres med bekræftelse fra afspær- rende myndighed eller rette repræsentant for opholds- stedet.
13.3.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
◾ Politianmeldelse eller dokumentation fra anden offentlig myndighed.
◾ Rejsebevis eller anden dokumentation for rejsens be- stemmelsessted, varighed og formål.
13.4 Eftersøgning og redning
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til politi-, civil- eller militær eftersøgning og/eller redning, hvis du har været meldt savnet hos politi eller anden of- fentlig myndighed i mindst 24 timer, er blevet set i live indenfor de sidste 5 døgn, og dit opholdssted er fastslået. Udgifter dækkes i tilfælde af, at de lokale myndigheder stiller krav om betaling eller betalingsgaranti, inden efter- søgning eller redning iværksættes.
Udgifter dækkes til eftersøgning i op til 14 dage efter du blev meldt savnet og inden for en radius af 50 kilometer fra det sted, hvor du sidst blev set.
13.4.1 Maksimal dækning:
Forsikringssummen er op til DKK 250.000 pr. forsikrede pr. skade eller op til DKK 500.000 pr. skadebegivenhed. Hvis flere personer eftersøges som en gruppe, bliver eftersøg- ningsudgifterne delt ligeligt på antallet af personer forsik- ret gennem Europæiske ERV.
Ved nødvendige udgifter under denne dækning forstås udgifter til den professionelle assistance, herunder dyk- kere, politi, eftersøgning med hunde, helikopter el.lign.
13.4.4 Dokumentation i tilfælde af en skade:
◾ Politianmeldelse eller tilsvarende dokumentation fra en myndighed.
◾ Rejseplan eller anden dokumentation for opholdssted.
◾ Alle informationer og dokumenter, der kan belyse sagen.
◾ Kvitteringer for afholdte udgifter.
13.5 Gidselkompensation
13.5.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker i tilfælde af, at du bliver kidnappet el- ler udsat for kapring under en erhvervsrejse.
A Forsikrede
◾ Dagskompensation med DKK 2.500, op til DKK 250.000 pr. forsikrede.
◾ Psykologisk krisehjælp efter frigivelse med op til i alt DKK 50.000.
B Forsikringstager
◾ Udgifter til rådgivning og forhandling med op til DKK 50.000.
◾ Transportudgifter til én erstatningsperson med op til DKK 50.000.
◾ Lønkompensation for medarbejderen i tilbageholdelsesperioden samt en ekstra måned med op til DKK 250.000.
C Ægtefælle/samlever, børn, søskende og forældre
◾ Løbende information fra Europæiske ERV samt profes- sionelt telefonisk kriseberedskab med op til DKK 50.000.
◾ Dækning af transport, ophold, forplejning samt tabt arbejdsfortjeneste med op til DKK 50.000 til at rejse ud til det land/område, hvor forsikrede befinder sig. Denne dækning gælder kun i tilfælde af, at du har været tilbage- holdt i mindst 48 timer.
13.5.2 Maksimal erstatning
Den maksimale forsikringssumsum er DKK 750.000 pr. skadetilfælde.
13.5.3 Hjemtransport og forlængelse af forsikring Forsikringen dækker udgifter til hjemtransport af den forsikrede til bopælslandet (herunder om nødvendigt med ambulancefly), forudsat at Europæiske ERVs alarmcentral og dets læger skønner hjemtransport er nødvendig, og at transporten er arrangeret ifølge aftale med Europæiske ERV.
Forlængelse af forsikringsperioden, i tilfælde hvor forsik- ringsperioden udløber, mens forsikrede bliver holdt som gidsel. Forlængelsen træder i kraft ved udløb af den gæl- dende forsikringsperiode og varer indtil forsikredes hjem- komst til bopælslandet – dog maksimalt 14 dage efter, at den forsikrede er blevet frigivet..
13.5.4 Begrænsninger/ Undtagelse
Forsikringen dækker ikke løsesum.
13.5.5 Forholdsregler/Sikkerhedsanvisninger
Ved konstatering af kidnapning skal Europæiske ERV eller vores alarmcentral kontaktes hurtigst muligt. Pårø- rendes rejser til bestemmelsesstedet skal godkendes af Europæiske ERV eller vores alarmcentral.
Hvis forsikringstager ikke følger de angivne sikkerheds- anvisninger kan det medføre, at erstatningen reduceres eller helt bortfalder.
13.5.6 Dokumentation i tilfælde af en skade
Original dokumentation for afholdte udgifter.
14. Privatansvar og global juridisk assistance
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
14.1 Privatansvar
14.1.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker, når du som privatperson holdes erstatningsansvarlig overfor tredjepart for person- eller tingsskade i henhold til de almindelige regler om ansvar udenfor kontraktforhold i landet, hvor hændelsen fandt sted. Hændelsen skal være forvoldt af dig under en er- hvervsrejse.
Forsikringen dækker:
a) Rimelige og sædvanlige udgifter til at fastslå ansvar og erstatningsomfanget.
b) Beløb, du skal betale, i henhold til de almindelige
regler om ansvar udenfor kontraktforhold i landet, hvor hændelsen/skaden fandt sted.
c) Skader på lejet bolig/hotelværelse og indbo , dog med en selvrisiko på DKK 2.000 pr. skadetilfælde.
Udgifterne betales ved godkendelse og efter samråd med Europæiske ERV.
Europæiske ERV’s forpligtelser:
Hvis du holdes erstatningsansvarlig for skader, som dæk- kes, har Europæiske ERV en ret og en forpligtelse til på dine vegne at:
◾ Undersøge, om der faktisk foreligger et erstatningsan- svar.
◾ Forhandle med den, der kræver erstatning.
◾ Føre din sag ved ret eller voldgift.
Du kan ikke, fuldt eller delvist erkende erstatningsansvar for tab, skader eller uheld med bindende virkning for Euro- pæiske ERV.
14.1.2 Maksimal dækning
Personskade: DKK 10.000.000 pr. person, pr. skade. Tingsskade: DKK 10.000.000 pr. person, pr. skade.
Selvom ét og samme skadestilfælde forårsager både person- og tingsskade, er den maksimale erstatning DKK
15.000.000 pr. skadestilfælde.
Hvis flere skader eller uheld indtræffer på samme tid, vur- deres det som ét skadestilfælde, hvis de er forårsaget af samme ansvarspådragende handlinger/hændelser.
Den maksimale beløbsgrænse, for hvilken Europæiske ERV kan blive holdt ansvarlig for dækning af ét skades- tilfælde, er i alt DKK 18.000.000. Dette gælder selvom ansvaret for skaden pålægges flere forsikrede som er dækket under samme forsikringspolice, herunder grup- per samt tilknyttede virksomheder, og uanset om der er dækning for skadestilfældet på én eller flere forsik- ringspolicer i Europæiske ERV af samme forsikringsta- ger eller gruppe.
Hvis du er forpligtet til at betale erstatning for person- skader for en person bosat i Danmark, skal det udbetalte erstatningsbeløb fastsættes efter, hvad der er rimelig er- statning for personskade i henhold til dansk lov.
Ansvarsforsikringen dækker ikke:
a) Xxxxxx, som opstår grundet eller i forbindelse med kontrakter (med undtagelse af afsnit 14.1.1.c om lejet bolig/hotelværelse samt indbo).
b) Skader opstået i forbindelse med dit job eller arbejde.
c) Rent økonomiske tab, som er opstået, men som ikke hænger sammen med person- eller tingsskade.
d) Tab, skader eller tilskadekomst, som du påtager dig ansvaret for, som ligger udenfor de almindelige regler om ansvar udenfor kontraktforhold.
e) Xxxxxx, som du har påført et nært familiemedlem.
f) Mistede eller skadede ejendele, som du har lejet, leaset, lånt, fremstillet, bearbejdet, repareret, op bevaret eller på anden måde midlertidigt har været i besiddelse af (med undtagelse af afsnit 14.1.1.c om lejet bolig/hotelværelse samt indbo).
g) Tab, skader eller tilskadekomst som følge af slid, grov uagtsomhed eller en forsætlig handling.
h) Skader forvoldt af selvforskyldt påvirkning af xxxxx- tika eller andre rusmidler og selvforskyldt beruselse
i) Tab, skader eller tilskadekomst forårsaget af dyr.
j) Skader som følge af, at du har smittet en anden person med en infektion eller lignende.
k) Tab eller skader, som du kan holdes ansvarlig for som ejer af en ejendom eller lejlighed eller som ejer af for- pagtningsrettigheder.
l) Ansvar for skader som følge af brug af motorkøretø jer, campingvogne, trailere, fly, paraglidere, hanggli- dere eller lignende fartøjer. Undtagelsen gælder dog ikke elektriske kørestole.
m) Ansvar for skader som følge af brug af søfartøjer, som er længere end 3 meter med sejl eller motor, eller søfartøjer med en længde under 3 meter men med en motorkraft på mere end 3HK.
n) Xxxxxx opstået i forbindelse med, at du forsætligt har begået en kriminel handling
o) Bøder eller lignende krav, der er pålagt dig.
p) Hændelige ulykker.
q) Atomskader.
r) Skader, der direkte eller indirekte skyldes, eller hvis forløb eller omfang hænger sammen med krig, krigs- lignende begivenheder, borgerkrig eller revolution.
s) Udgifter, der skyldes, at et skib eller et fly har måttet ændre kurs på grund af din helbredsmæssige til- stand.
t) Skader du har påført en anden person, der er dækket af denne forsikring.
u) Udgifter og/eller erstatningsansvar opstået som følge af, at du ikke har fulgt flyselskabets regler.
14.1.3 Begrænsninger/undtagelser
14.1.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Skader, som Europæiske ERV kan være forpligtet til at er- statte, skal anmeldes til Europæiske ERV med det samme.
14.1.5 Forpligtelse til at videregive oplysninger
Du har pligt til med det samme at overgive dokumenter og andre oplysninger til Europæiske ERV, der kan have betydning for vurderingen af en skade. Hvis du forsætligt tilbageholder oplysninger, der er af betydning for sagens afgørelse, ophører forsikringen.
14.1.6 Forpligtelse til at tage passende foranstaltninger
Du er forpligtet til efter bedste evne at forsøge at afværge skader, der umiddelbart kan opstå, eller til at begrænse ska- der, der allerede er sket.
Det indebærer bl.a., at:
◾ Du har pligt til at begrænse virkningerne af et ulykkestil- fælde, der kan medføre erstatningsansvar.
◾ Du har pligt til samarbejde for at opretholde retten til at kræve regres mod tredjepart.
Hvis du ikke overholder disse bestemmelser, kan det be- tyde, at du helt eller delvist mister retten til dækning.
14.1.7 Stævning og juridisk rådgivning
Hvis du stævnes til at møde ved en domstol eller bliver underrettet om, at en sådan stævning er undervejs, skal det øjeblikkeligt meddeles til Europæiske ERV. Hvis du ikke overholder disse forpligtelser, kan en dom om erstatnings- ansvar ikke henvises til Europæiske ERV, og der ydes ikke erstatning for sagsomkostninger i rets- eller voldgiftssager.
14.1.8 Privat forlig
Hvis Europæiske ERV ønsker det, er du forpligtet til at samarbejde om privat forlig med den skadelidte. Hvis Europæiske ERV erklærer sig parat til at indgå privat forlig med den, der kræver skadeserstatning, er Europæiske ERV fri for alle forpligtelser i forbindelse med senere påløbne udgifter eller skader og fra forpligtelser til at foretage flere undersøgelser.
Hvis du uden Europæiske ERV's samtykke erkender er- statningsansvar, accepterer erstatningskrav eller betaler erstatning, er Europæiske ERV fri for alle forpligtelser.
14.1.9 Strafrenter
Europæiske ERV betaler ikke renteudgifter, som skyldes, at du har været for lang tid om at leve op til dine forpligtelser i henhold til forsikringsbetingelsernes bestemmelser.
14.2 Global juridisk assistance
14.2.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker i forbindelse med konkrete og aktuelle retstvister, der er opstået under din erhvervsrejse til udlan- det, og som kan indbringes for en domstol eller tilsvarende instans eller som, efter afgørelse ved en sådan domstol, kan indbringes for en appeldomstol i Danmark eller i udlan- det.
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til:
a) Dine egne og modpartens advokatomkostninger, når du af en af ovennævnte domstole forpligtes til at betale.
b) Sagsomkostninger, du har påtaget dig at betale til modparten ved at indgå et forlig under retssagen, un- der forudsætning af at domstolen helt åbenbart ville pålægge dig at betale et højere beløb, hvis tvisten blev indbragt.
c) Udgifter til syn og skøn.
d) Udgifter til ensidigt indhentede specialisterklæringer.
e) Sagsomkostninger ved tvister, både dine egne og udgifter, du efter prøvelse i en af ovennævnte dom- stole forpligtes til at betale.
f) Rejseudgifter som følge af at du bliver indkaldt som vidne eller til afhøring ved en domstol i udlandet ,så- fremt personligt fremmøde er et krav.
g) Advokatomkostninger op til DKK 25.000 i forbindelse med tiltale/sigtelse for et strafbart forhold. Udgif- terne dækkes indtil sagen afgøres ved 1. instans. Såfremt du ved 1. instans bliver dømt efter strafferet- lig lovgivning, betragtes advokatomkostningerne som et rentefrit lån, der skal tilbagebetales til Europæiske ERV efter påkrav.
14.2.2 Maksimal dækning
Den maksimale forsikringssum pr. person, pr. rejse fremgår af policen.
Der er en selvrisiko på 10 % af de samlede skadeomkost- ninger, dog minimum DKK 2.500. Der er ingen selvrisiko, hvis de økonomiske betingelser for at få fri proces i skadelandet er opfyldt. Hvis sagen ankes, gælder der selvrisiko for hver instans.
14.2.3 Valg af advokat
Det er et krav, at du antager en sagkyndig advokat og tager sagens beskaffenhed, din egen bopæl og retsinstansens placering i betragtning, når du vælger advokaten. Evt. valg af udenlands advokat skal godkendes af Europæiske ERV. Vurderingen foretages på baggrund af fremsendt redegø- relse for søgsmålsgrund og procesrisiko.
14.2.4 Begrænsninger / undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Civilretlige retstvister mellem dig og rejsebureauet, rejsearrangøren, rejseformidleren eller Europæiske ERV.
b) Retstvister der har direkte eller indirekte forbindelse til din erhvervsudøvelse, herunder praktikophold.
c) Familie- og arveretlige spørgsmål.
d) Straffesager (med undtagelse af afsnit 14.2.1.g).
e) Skader, du som ejer, bruger eller fører af motor- køretøjer, campingvogne, trailere, fly, paraglidere, hangglidere eller lignende fartøjer forpligtes til at betale.
f) Egentlige erstatninger, bøder eller bodslignende krav.
14.2.5 Dokumentation i tilfælde af en skade:
◾ Anmeldelse til Europæiske ERV, indgivet af dig eller din advokat, så snart advokaten har påtaget sig sagen, og inden yderligere skridt tages.
◾ Angivelse af og oplysninger om modparten.
◾ Påstand(-e) i sagen.
◾ Kort sagsfremstilling med angivelse af de anbringender, hvorpå påstanden kan støttes.
◾ Oplysninger om hvilke processkridt af udgiftskrævende art, der planlægges eller undtagelsesvis måtte være indledt, herunder angivelse af procesrisiko.
Eventuelt yderligere relevante oplysninger for sagen.
14.3 Sikkerhedsstillelse/kaution.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af forsikringspoli- cen.
14.3.1Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker, i tilfælde af at du tilbageholdes af of- fentlige myndigheder:
a) Sikkerhedsstillelse. Ved sikkerhedsstillelse forstås be- taling, der permanent eller midlertidigt kan frigive dig eller dine ejendele fra tilbageholdelse foretaget af of- fentlige myndigheder. Sikkerhedsstillelsen ydes som et rentefrit lån, der skal tilbagebetales til Europæiske ERV ved frigivelse eller efter anmodning.
b) Transportudgifter ud til dig og retur til din bopæl, mak- simalt økonomiklasse, for en person, der efter dit eget valg rejser ud til dig i tilfælde af, at du tilbageholdes af offentlige myndigheder i mere end 48 timer.
14.3.2 Maksimal erstatning:
Forsikringssummen pr. person, pr. rejse fremgår af forsik- ringspolicen.
Ved kørsel i egen bil refunderes med statens takst pr. kilo- meter i det omfang, det ikke overstiger de udgifter, Euro- pæiske ERV ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet en lignende transport/rejse.
14.3.3 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Juridiske problemer mellem dig eller forsikringstager og rejsebureauet, rejsearrangøren eller rejseformid- leren.
b) Juridiske problemer i forbindelse med kontrakts-, er- hvervs- eller arbejdsforhold.
c) Juridiske problemer i forbindelse med familie- og arveretlige spørgsmål.
d) Juridiske problemer mellem dig og Europæiske ERV.
e) Sager der ikke er opstået på rejsen.
f) Retssager om ansvar for benyttelse af motorkøretø- jer eller fartøjer i øvrigt.
g) Egentlige erstatninger, bøder eller bodslignende krav.
h) Tvister, der kan indbringes for et godkendt forbruger- klagenævn i enten Danmark eller i det land, hvor du er blevet mødt med et krav.
14.3.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
Det er en betingelse for Europæiske ERV’s erstatningspligt, at du:
◾ Giver Europæiske ERV alle informationer, der kan belyse sagen.
◾ Indsender udfyldt skadeanmeldelse.
◾ Leverer relevant dokumentation, herunder en skriftlig sagsfremstilling.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
15.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker, hvis du som privatperson får en på- viselig personskade som følge af et overfald eller anden forsætlig voldshandling på en erhvervsrejse.
Der udbetales erstatning svarende til det beløb, som en skadevolder efter dansk retspraksis ville blive dømt til at betale for en personskade, i henhold til den til enhver tid gældende Lov om erstatningsansvar, hvis personskaden var opstået under tilsvarende omstændigheder i Danmark. Det er en betingelse for udbetaling af erstatning, at du er i live på udbetalingstidspunktet.
15.2 Maksimal dækning
Forsikringssummen er op til DKK 1.000.000 pr. forsikrede, pr. skadetilfælde.
15.3 Begrænsninger / undtagelser
15.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Erstatningen kan nedsættes eller helt bortfalde, hvis du ikke følger de anviste retningslinjer.
Hvis skaden fører til retsforfølgelse af skadevolder, er du, på Europæiske ERV’s begæring, forpligtet til at føre er- statningssagen i retten. Sagsomkostningerne dækkes af Europæiske ERV.
Du skal opsøge en læge eller et hospital umiddelbart efter
overfaldet, og der skal udfærdiges en lægeerklæring.
15.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Politirapporten for anmeldelse af overfaldet.
◾ Relevante medicinske og helbredsmæssige oplysninger.
Hvis flere skader eller uheld indtræffer på samme tid, vur- deres det som ét skadestilfælde, hvis de er forårsaget af den samme hændelse.
Forsikringen dækker ikke:
a) Når du uden rimelig grund har udsat dig for risikoen for tilskadekomst.
b) Når du i forbindelse med personskaden har gjort dig skyldig i en forsætlig handling, der efter dansk ret kan medføre dagbøder eller højere straf.
c) Når du overfaldes af et nært familiemedlem eller en person omfattet af denne forsikring.
d) Ved skader, der direkte eller indirekte skyldes, eller hvis forløb eller omfang hænger sammen med krig, krigslignende tilstand, borgerkrig eller revolution, oprør eller opløb.
e) Når erstatning / godtgørelse betales fra anden part, f.eks. af skadevolder, stat/kommune eller er udbetalt fra et andet forsikringsselskab.
f) Tingskader.
16. Dækning af selvrisiko - gælder kun ved fast bopæl i EU
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
16.1. Selvrisiko på indboforsikring
16.1.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker den selvrisiko, du bliver opkrævet, hvis der indtræffer en dækningsberettiget skade i henhold til betingelserne i din indboforsikring, når skader opstår på din bopæl i dit bopælsland under din erhvervsrejse. Det er en forudsætning, at ingen af bopælens beboere var hjemme på skadestidspunktet.
16.1.2. Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 15.000 pr. skadestilfælde.
Erstatningskravet til indboforsikringen skal overstige selvrisikoen for dækningen.
Kravet skal godkendes og afgøres af indboforsikringen, før erstatning for selvrisiko kan udbetales.
Dækning af selvrisiko på indboforsikring omfatter ikke:
◾ Tab af bonus.
◾ Slitage.
16.1.3 Begrænsninger / undtagelser
16.2.2 Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 15.000 pr. skadestilfælde.
Erstatningskravet til bilforsikringen skal overstige selvrisikoen for dækningen.
Kravet skal godkendes og afgøres af din bilforsikring, før erstatning for selvrisikoen kan udbetales.
Dækning af selvrisiko for bilforsikring omfatter ikke:
a) Skader, der er dækket af vejhjælpsforsikring eller retshjælpsforsikring.
b) Erstatning i forbindelse med forsikring af køretøjets motorstop.
c) Tab af bonus.
d) Erstatning af driftsstop eller udgifter til billeje.
e) Slid.
f) Xxxxxx, som opstår ved rejse på mere end 30 dage.
g) Skader, som opstår på grund af din overtrædelse af lokal lovgivning/færdselsloven.
16.2.3 Begrænsninger/undtagelser
16.1.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Kopi af skadeopgørelsen fra din indboforsikring, som dokumenterer at erstatning er udbetalt og selvrisikoen fratrukket.
◾ Hvis hændelsen er anmeldt til politiet, skal kopi af politi- rapporten vedlægges.
16.2. Selvrisiko på bilforsikring
16.2.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker den selvrisiko, du bliver opkrævet i henhold til vilkårene på din bilforsikring, hvis der opstår ka- skoskade på din privatejede bil eller privatleaset bil, som du bruger på erhvervsrejsen, eller som er parkeret eller på an- den måde ikke bruges i dit bopælsland under din erhvervs- rejse. Du kan også benytte en privatejet bil, der tilhører nogen i husstanden, der bor på samme adresse som dig.
16.2.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Kopi af skadeopgørelsen fra din kaskoforsikring, som dokumenterer at erstatning er udbetalt og selvrisikoen fratrukket.
◾ Hvis hændelsen er anmeldt til politiet, skal kopi af politi- rapporten vedlægges.
17. Selvrisiko ved leje af motorkøretøj
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
17.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker den selvrisiko, du bliver opkrævet af udlejningsfirmaet, hvis din lejede bil, autocamper, båd,
motorcykel, knallert, snescooter eller cykel bliver skadet på erhvervsrejsen. Hvis reparationsomkostningerne er lavere end selvrisikobeløbet, dækker forsikringen reparationsom- kostningerne i stedet.
17.2 Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 25.000 pr. skadetilfælde.
17.3 Begrænsninger / undtagelser
Kravet skal godkendes og afgøres af udlejningsfirmaet for- sikring, før erstatning for selvrisikoen kan udbetales.
Forsikringen dækker ikke, hvis du ikke har tegnet fuld ka- skoforsikring for den lejede bil, båd, motorcykel, knallert eller snescooter.
17.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Kopi af lejeaftalen.
◾ Kvittering for betaling af selvrisikoen.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikringspolice.
18.1 Hvornår dækker forsikringen?
Forsikringen dækker fra bestilling af rejsen/eventet men aldrig før denne ekstra afbestillingsforsikring blev tegnet. Dækningen ophører, når rejsen eller eventet er påbegyndt. Rejsen er påbegyndt, når du har passeret sikkerhedskon- trollen i lufthavnen eller er steget ombord på bussen, toget eller færgen. Ved kørsel i egen bil er rejsen begyndt, når du krydser grænsen fra dit bopælsland. Ved forsikring af ude- lukkende indkvarteringsomkostninger er rejsen påbegyndt, når du har tjekket ind på indkvarteringsstedet. Eventet er påbegyndt, når du har passeret billetkontrollen.
18.2 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rejser/events, der er købt på forsik- ringstagers regning, hvor den påtænkte rejse er en er- hvervsrejse.
Forsikringen dækker udgifterne til din del af afbestillings- omkostningerne, som kan opkræves jf. afbestillingsreglerne hos udbyderen/udbyderne af rejsen eller eventet, hvis du er forhindret i at tage med på en rejse/event, eller hvis formå- let hermed ikke kan gennemføres på grund af:
a) Akut sygdom og tilskadekomst eller dødsfald hos dig, et nært familiemedlem, en nær kollega eller en, du skulle besøge.
b) Uventet sygdom eller komplikationer hos moder og/eller ufødt barn opstået under eller som en følge af graviditet og fødsel.
c) Overenskomststridig arbejdsnedlæggelse i din egen virksomhed indenfor 2 uger inden afrejsen.
d) Brand, oversvømmelse, indbrud eller stormskade i/på din private bolig eller din egen virksomhed indenfor 2 uger inden afrejsen.
e) Bedragerisk handling i din egen virksomhed eller den virksomhed, du er ansat i, indenfor 2 uger inden af- rejse, hvis din tilstedeværelse er nødvendig.
f) At du af medicinske grunde ikke er i stand til at få en vaccination, som bliver indført efter bestilling af rejsen og er et krav for indrejse i det pågældende land.
g) At du på grund af graviditet ikke kan vaccineres af hel- bredshensyn til fostret. Det er en betingelse, at du ikke var gravid ved bestilling af rejsen.
h) At Udenrigsministeriet fraråder al indrejse til bestem- melsesstedet.
18.3 Maksimal dækning
Den maksimale dækning pr. person, pr. rejse fremgår af for- sikringspolicen.
18.4 Begrænsninger/undtagelser
Ingen erstatning udbetales:
a) Hvis afbestillingsgrunden var kendt, da rejsen /even- tet blev bestilt.
b) Hvis erstatning kan kræves fra anden part i henhold til rejsevilkårene, lovbestemmelser, konventioner eller rejsegaranti.
c) Hvis erstatning er blevet udbetalt af anden forsik- ring.
d) For lufthavnsafgifter, hvis disse refunderes af rejsebureauet/flyselskabet.
e) For rejser eller events som aflyses af arrangøren.
f) For udgifter til lægeerklæringer, journaler osv.
g) Hvis afbestillingsgrunden er en allerede eksisterende sygdom, hvor der er oplevet symptomer, og/eller som har medført hospitalsindlæggelse, ændring i medi- cinering og/eller behandling eller lægebesøg udover planlagte kontrolbesøg indenfor to 2 måneder før tidspunktet for bestilling af rejsen.
h) Hvis afbestillingsgrunden skyldes graviditet og fød sel fra graviditetsuge 37 (37+0)
i) Hvis din læge har frarådet bestilling af rejsen/eventet
på tidspunktet for bestilling af denne.
j) I tilfælde af konkurs eller indgreb fra myndigheder.
k) Hvis afbestilling skyldes, at nødvendige foranstalt- ninger for rejsen/eventet ikke er blevet truffet, f.eks. pas, visum, vaccinationer eller lignende.
l) Ved hændelser, som er indtruffet eller varslet, før
rejsen blev bestilt.
18.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Rejsebevis, flybilletter, eventbilletter eller anden doku- mentation for rejsens/eventets pris og formål.
◾ Ved dødsfald, akut sygdom eller tilskadekomst eller graviditet: senest på den planlagte afrejsedag skal behandlende læge udfylde en lægeerklæring, der oplyser diagnose samt dato for, hvornår symptomerne på syg- dommen eller tilskadekomsten opstod.
◾ Overenskomststridig arbejdsnedlæggelse: dokumenta- tion for en sådan arbejdsnedlæggelse.
◾ Brand, oversvømmelse, m.v.: politirapport eller skaderap- port.
andet fremgår under den enkelte dækning,
u) Atomkernereaktioner eller radioaktivt nedfald, udløs- ning af atomenergi eller radioaktive kræfter eller bestråling fra radioaktivt brændstof eller affald samt medarbejdere ved atomare anlæg under udøvelse af deres erhverv.
v) I tilfælde, hvor forsikrede modsætter sig eller ikke føl- ger de af Europæiske ERV angivne anvisninger,
w) Motorløb,
x) Ekstremsport, bjergbestigning eller bjergklatring,
y) Professionel sportsudøvelse og træning hertil,
z) Deltagelse i videnskabelige ekspeditioner, æ) Xxxxxx, der var forventelige inden afrejse,
ø) Skader under en flyrejse, medmindre forsikrede er passager på et nationalt registreret fly. At være pas- sager betyder, at forsikrede ikke har haft eller udført en funktion eller opgave i forbindelse med flyveturen.
Herudover dækker forsikringen ikke, når det er i strid med umiddelbart gældende specifikke eller generelle han- delsrestriktioner, herunder økonomiske eller finansielle restriktioner, samt yderligere sanktioner eller embargoer, der er vedtaget af EU, USA eller Danmark, medmindre ovennævnte foranstaltninger er vedtaget i strid med gældende EU-lov eller danske retsregler.
Der kan ydermere i forbindelse med internationale sank- tioner opstå hindringer for forsikringsiveren vedr. levering af forsikringsydelsen, herunder men ikke begrænset til, udbetaling af skadeserstatning til skadelidte, eller at levering af tjenesteydelser hindres eller umuliggøres.
Forsikringsgiveren eller dennes partner vil i disse tilfælde tilbyde en efter forholdende bedst mulig løsning for par- terne.
Forsikringen dækker ikke – uden hensyntagen til forsik- redes sindstilstand eller tilregnelighed – udgifter som vedrører, skyldes eller er opstået direkte eller indirekte som følge af:
a) En kriminel handling udført af forsikrede eller dennes arving eller arvtager,
b) Forsætlige eller groft uagtsomme handlinger eller forsømmelser fra forsikrede,
c) Sygdomme og lidelser, der er opstået forud for forsik- ringens ikrafttrædelse, samt eventuelle følger af så- danne sygdomme og lidelser,
d) Tandlidelse, der ikke er akut opstået på rejse, og hvor tandbehandling ikke er midlertidig, smertestillende og kan afvente hjemkomsten,
e) Behandlingsrejser,
f) Enhver form for fertilitetsbehandling inkl. hormon- behandling, insemination eller anden behandling i relation hertil,
g) Kosmetiske operationer og behandlinger. Dækket er dog de tilfælde, hvor operation/behandling er medi- cinsk betinget og godkendt af Europæiske ERV,
h) Fedme- og/eller diabetesoperationer,
i) Prævention, herunder sterilisation og behandling af seksuel dysfunktion,
j) Enhver form for eksperimentel pleje, behandling hos naturlæger eller homøopater og med natur og ho- møopatisk medicin, andre alternative behandlingsfor- mer samt pleje som ikke indgår i den medicinske eller kirurgiske behandling,
k) Behandling, der ydes af forsikrede selv, dennes ægte fælle, forældre eller børn, eller en virksomhed, som tilhører en af de nævnte,
l) Sygeudgifter ved epidemier, som er taget under of- fentlig behandling,
m) At forsikrede modsætter sig eller ikke følger de af Europæiske ERV’s lægekonsulent og den behand- lende læges angivne anvisninger,
n) At forsikrede ikke ønsker at lade sig syge- eller hjem- transportere,
o) Alkohol-, narkotika- eller medicinmisbrug, deltagelse i slagsmål, selvforskyldt påvirkning af narkotika og andre rusmidler,
p) Xxxxxxxxxxxxx legemsbeskadigelse, selvmord eller selvmordsforsøg,
q) Skader, der direkte eller indirekte er opstået som følge af aktiv deltagelse i krig, invasion, fjendtligt angreb, borgerlige uroligheder, borgerkrig, terrorak- tioner, oprør, revolution, opstand, militær eller anden magtovertagelse, militær undtagelsestilstand samt militære operationer på land, til vands eller i luften (uanset om der er erklæret krig eller ikke),
r) Skader, der indtræder i lande eller områder, der er på- ført Europæiske ERV’s krigs- og risikoliste under krigszone,
s) Indirekte tab,
t) Xxxxxxx, lockout, arrest, beslaglæggelse eller anden foranstaltning af offentlig myndighed, medmindre
Forsikringsaftalen
Forsikringsdækningen er underlagt forsikringspolicen, forsikringsbetingelserne og gældende Lov om forsikrings- aftaler i Danmark i det omfang, bestemmelserne i denne lov ikke er fraveget.
Af forsikringspolicen fremgår forsikringens omfang, dæk- ninger og præmier.
I tilfælde af uoverensstemmelser mellem disse forsikrings- betingelser og forsikringspolicen, har forsikringspolicen for- rang for forsikringsbetingelserne.
Præmie
Som udgangspunkt beregnes præmien på baggrund af de i policen anførte dækninger og forsikringssummer samt antallet af forsikredes rejsedage. Rejsedage tælles i hele dage. Såvel udrejse- som hjemkomstdag regnes som en rejsedag.
Generelle bestemmelser
Rejsedage skal som udgangspunkt indberettes via xxx.xxx.xx.
Europæiske ERV forbeholder sig ret til at kræve dokumen- tation for indrapporterede rejsedage. Ved manglende ind- beretning og/eller indberetning efter udløb af den af Euro- pæiske ERV meddelte frist, forhøjes antal rejsedage for det foregående samt kommende forsikringsår med 25 %.
Præmiebetaling
Ved opkrævning af præmien beregnes og tilføjes skades- forsikringsafgiften/præmieafgift til præmien efter den til enhver tid gældende lov om afgift af skadesforsikringer eller andre eventuelle afgifter til staten.
Præmien skal betales i overensstemmelse med betalings- oplysningerne og -fristerne på opkrævningen. Præmien betales ved giro- eller bankoverførsel. Forsikringstager be- taler udgifterne i forbindelse med opkrævning.
Første præmie forfalder ved forsikringens ikrafttræden. Det fremgår af den første opkrævning, hvornår dækningen ophører, hvis første præmie ikke betales rettidigt.
Senere præmier forfalder til betaling på de anførte for- faldsdage. Betales præmien ikke, sender Europæiske ERV en påmindelse om betaling af præmien til den opgivne betalingsadresse. Påmindelsen fremsendes tidligst 14 dage efter forfaldsdagen til den opgivne betalingsadresse og indeholder oplysninger om konsekvenserne af for sen betaling.
Ændres betalingsadressen, skal Europæiske ERV straks underrettes.
Hvis præmien ikke betales rettidigt, kan Europæiske ERV stoppe erstatningsudbetaling.
Forsikringsperiode og fornyelse af forsikringen.
Forsikringen tegnes for en periode på 1 år og er gældende, indtil den fornyes eller ændres med mindst 1 måneds var- sel til forsikringens fornyelsesdato af enten Europæiske ERV eller forsikringstager. Opsigelse eller ændring skal ske skriftligt.
Opsigelse og ophør af forsikringen
I tilfælde af ændret lovgivning, ændret fortolkning eller regulering af lovgivning, der bevirker, at Europæiske ERV ikke længere er i stand til at tilbyde forsikringen, forbehol- der Europæiske ERV sig ret til at opsige forsikringen med 6 måneders varsel.
Forsikringen ophører automatisk, hvis forsikrede ikke læn- gere arbejder for en af de virksomheder, som er nævnt i af-
talen, der er indgået mellem forsikringstager og Europæiske ERV, eller på forsikringspolicen.
Efter enhver anmeldt skade kan såvel Europæiske ERV som forsikrede ophæve forsikringen med 14 dages varsel for så vidt angår den forsikrede. Opsigelsen skal ske i tidsrummet fra skadens anmeldelse og indtil 14 dage efter Europæiske ERV's udbetaling af erstatning eller afvisning af skaden.
Opsigelse efter anmeldt skade med 14 dages varsel giver hverken forsikringstager eller Europæiske ERV ret til at opsige den samlede portefølje, men alene opsige den ska- delidte medarbejder.
Ændring af præmier og vilkår
Europæiske ERV kan ændre præmiesatsen og/eller disse forsikringsbetingelser med virkning fra den følgende forny- elsesdato med 1 måneds varsel til fornyelsesdatoen.
Hvis forsikringstager ikke accepterer de varslede ændrin- ger, skal Europæiske ERV have besked om dette indenfor 14 dage, fra at meddelelsen om disse ændringer modtages, og herefter ophører forsikringen til fornyelsesdatoen.
Indeksregulering
Alle præmier for individuel dækning indeksreguleres årligt ved fornyelsesdatoen.
De følgende totale forsikrede summer indeksreguleres ved fornyelsesdatoen:
◾ Ulykke
◾ Liv og sygdomsinvaliditet.
◾ Bagage.
Dækningen Overfald indeksreguleres ikke. Dækningen Ulykke kan vælges uden indeksregulering.
Indeksreguleringen er baseret på forbrugerprisindekset for juni måned, som offentliggøres af Danmarks Statistik. Udgangspunktet for reguleringen er forbrugerprisindekset for september 2002.
Europæiske ERV har ret til, uden varsel, at basere indeksre- guleringen på et andet indeks, hvis denne ændring gælder for alle forsikringer af samme type, eller hvis offentliggø- relsen af forbrugerprisindekset ophører, eller hvis bereg- ningsgrundlaget ændres, og fastsætte nye regler for den fremtidige indeksregulering.
Gebyrer
Europæiske ERV kan opkræve og ændre gebyrer for ydelser og opkrævninger i et sådan omfang, at Europæiske ERV's reelle udgifter er dækket. Generelle stigninger og nye geby- rer offentliggøres på Europæiske ERV's hjemmeside og vil
først gælde en måned efter, at de er blevet offentliggjort på hjemmesiden.
Administration
Forsikringstager forpligter sig til at oplyse kontaktperson, der bl.a. sørger for præmiebetalinger samt eventuel formid- ling af information til Europæiske ERV, fx om udenlandske enheder og medarbejdere med bopæl udenfor Danmark.
I de tilfælde, hvor forsikringstager giver tilladelse til, at tredjepart kan agere som administrator, betragtes oplys- ninger, der er afgivet af tredjepart, som oplysninger, der er afgivet af forsikringstager selv.
Forsikringstager er forpligtet til at sikre, at Europæiske ERV alene modtager oplysninger, som forsikringstager har til- ladelse til at afgive.
Urigtige oplysninger
Det er vigtigt, at oplysninger afgivet til Europæiske ERV, inklusiv helbredsoplysninger, er nøjagtige og korrekte. Forties oplysninger eller afgives forkerte svar, der kan have betydning for Europæiske ERV’s vurdering af en skade, kan erstatningen nedsættes eller helt bortfalde.
Hvis forsikringstager eller forsikrede på et hvilket som helst tidspunkt, herunder, men ikke begrænset til, tidspunktet, hvor forsikringen blev tegnet, har ændret originale do- kumenter, oplyst urigtige oplysninger eller tilbageholdt oplysninger, som må anses for at være af betydning for Europæiske ERV, er forsikringen ugyldig. Europæiske ERV kan i sådanne tilfælde ikke holdes ansvarlig i det tilfælde, at Europæiske ERV ikke ville have accepteret forsikringen, hvis oplysningerne var blevet rettidigt fremlagt.
Hvis Europæiske ERV ville have antaget forsikringen, men på andre vilkår, hæfter Europæiske ERV i det omfang, i hvilket Europæiske ERV mod den aftalte præmie ville have forpligtet sig.
Klager
Hvis du ikke er tilfreds med den service eller afgørelse, du har modtaget, skal du henvende dig til medarbejderen, som har behandlet din sag.
Hvis du herefter fortsat ikke er tilfreds med vores service eller afgørelse, kan du sende en skriftlig klage til Kundeam- bassaden, som er vores klageansvarlige:
Europæiske ERV
Frederiksberg Allé 3
1790 Copenhagen V Att.: Kundeambassaden
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Hvis du ikke er tilfreds med Europæiske ERV’s håndtering af din klage, kan du henvende dig til følgende instans uden for Europæiske ERV:
Ankenævnet for Forsikring
Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxx 0, 0
1572 Copenhagen V
Telefon: 00 00 00 00 (mellem kl. 10 og 13)
Klagen skal indsendes på et særligt klageskema, som du kan få her:
◾ Europæiske ERV
◾ Ankenævnet for Forsikring
◾ Forsikring & Pension Xxxxxx Xxxxxxx Xxxx 0 0000 Xxxxxxxx
Telefon: 00 00 00 00 (mellem kl. 10 og 13)
Sammen med klageskemaet skal der indsendes et gebyr, der tilbagebetales, hvis:
◾ Du får helt eller delvist medhold i klagen.
◾ Klagen ikke kan behandles.
◾ Du selv tilbagekalder klagen.
Behandling af personoplysninger og videregivelse af oplysninger
Europæiske ERV værner om dit privatliv. Vi anvender kun dine person-data til de forsikringsrelaterede formål vi har et lovligt grundlag for og vi opbevarer alene dine data, så længe det kræves, for at vi kan opfylde vores forpligtigelse over for dig som kunde og i henhold til gældende lovgiv- ning.
Europæiske ERV videregiver kun dine personlige oplys- ninger til tredjemand, når det har et lovligt formål, som for eksempel at overholde vores aftale med dig.
Du har ret til skriftligt og uden omkostninger at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig, og hvordan de bliver brugt. Du kan altid kontakte os for at ændre dine oplysninger, f.eks. hvis du ikke længere ønsker vores nyhedsbrev.
Adressen er:
Europæiske ERV Kundeambassaden Frederiksberg Allé 3
1790 København V.
Rettelse af personnumre kan også fremsendes til ovenstå- ende adresse.
I tilfælde af en skade kan Europæiske ERV udlevere oplys- ninger, modtaget fra dig som forsikringstager, til Europæi- ske ERV’s servicekontorer og samarbejdspartnere. Desuden kan Europæiske ERV anmode om at indhente oplysninger om din helbredstilstand og om foretaget behandling hos delæger og sygehuse, der har behandlet dig. Europæiske ERV kan bede dig om at underskrive en fuldmagt, som giver Europæiske ERV ret til at få udleveret lægejournaler og øvrige oplysninger.
Du kan finde vores til enhver tid gældende persondatapo- litik på vores hjemmeside. Klik her for at se persondatapo- litiken.
Dobbeltforsikring
Forsikringen dækker ikke omkostninger og udbetaler ikke erstatning for tab, der allerede er dækket af et andet for- sikringsselskab eller kreditkort. Hver virksomhed er dog erstatningspligtig over for forsikrede og/eller forsikrings- tager, som var denne virksomhed alene erstatningspligtig, men med ret til regres og fordeling af erstatningspligten mellem forsikringsselskaberne i forhold til det respektive erstatningsansvar.
Erstatning og godtgørelse i henhold til dækningerne for Liv og Sygdomsinvaliditet samt Rejseulykke bliver ikke be- grænset af anden etableret forsikring.
I tilfælde af skade er forsikrede og/eller forsikringstager forpligtet til at oplyse, hvorvidt der haves forsikring hos et andet selskab og hvorvidt forsikrede og/eller forsikringsta- ger er indehaver af et bank- eller kreditkort med forsikrings- dækning.
Other insurance
If, at the time that loss or damage insured by this certificate occurs, the Insured has any other insurance against such loss or damage or any part thereof, the underwriter shall
be liable under this insurance for its proportionate share of loss or damage only.
Offentlig dækning
Europæiske ERV er ikke forpligtet til at dække udgifter, der helt eller delvist er dækket af offentlige myndigheder eller lignende.
Samarbejdspligt
Forsikringstager og forsikrede er forpligtet til at samar- bejde med Europæiske ERV, herunder give Europæiske ERV besked med det samme, hvis erstatning kan kræves fra anden part, eller hvis der skal tages retslige skridt over for tredjemand, eller gøre det nødvendige for at kræve erstat- ning fra tredjemand og tage hensyn til Europæiske ERV's interesser.
Overdragelse
Europæiske ERV er ved hel eller delvis overdragelse af for- sikringsporteføljen berettiget til at lade det overtagende selskab i enhver sammenhæng succedere i Europæiske ERV’s rettigheder og pligter. Sådan indtrædelse vil således kunne ske uden samtykke.
Overdragelse af rettigheder og erstatningskrav
Ingen kan pantsætte eller på anden måde overdrage sine rettigheder i henhold til forsikringen uden Europæiske ERV’s skriftlige samtykke.
Regres og erstatningsdækning
I det omfang forsikrede og/eller forsikringstager har mod- taget erstatning i forbindelse med denne forsikring, ind- træder Europæiske ERV i alle forsikredes/forsikringstagers rettigheder over for tredjemand. Tredjemand er her define- ret som private virksomheder og offentlige myndigheder, både inden- og udenlands, som er eller kan være pligtige til at betale erstatning eller bidrage i forbindelse med enhver sag vedrørende en skade dækket af denne forsikring.
Rights of subrogation
Underwriter shall be fully and completely subrogated to the rights of the Insured against parties who may be liable to provide an indemnity or make a contribution with respect to any matter which is the subject of a claim under this certificate. Underwriter may at its own expense take over Insured’s rights against third parties to the extent of its payments made.
Insured shall co-operate with the underwriter and pro- vide such information and documentation as reasonably required by underwriter in order to collect and enforce its rights of subrogation. Underwriter may institute any pro- ceedings at its own expense against such third parties in the name of the Insured.
Lovvalg og værneting
Lov om forsikringsaftaler gælder for disse vilkår og betin- gelser, medmindre andet er udtrykkeligt angivet.
Enhver tvist, der måtte udspringe af forsikringsaftalen, skal være underlagt dansk lovgivning og afgøres ved Byretten i København som første instans.
Aktiv deltagelse i krig. Personer, der udsendes af militære myndigheder, herunder på fredsbevarende opgaver, bliver betragtet som aktive deltagere i krig. Personer, der direkte eller indirekte deltager i kamphandlinger eller krigslignende handlinger, betragtes som aktive deltagere i krig, uanset om de bærer uniform eller ej. Enhver, der leverer, transporterer eller på anden måde håndterer udstyr, instrumenter, køretøjer, våben eller andet materiel bestemt til anvendelse i krig af en part, der er involveret i fiendtlige handlinger, betragtes som aktiv deltager i krig. Personer, der er ude i humanitært øje- med, bliver ikke betragtet som værende aktive deltagere i krig.
Akut sygdom og/eller tilskadekomst: En pludselig og akut forværring af en persons helbred.
Alment transportmiddel: Offentligt tilgængelige transport- midler som f.eks. kommercielle flyselskaber, kommercielle og/ eller offentlige bus-, tog- eller færgeselskaber i rutefart.
Behandlingsrejse: Alle former for rejser, hvor formålet er at blive behandlet på en klinik, hospital eller lignende.
Beskadigelse: En skade opstået som følge af en ydre påvirk- ning af genstanden, som medfører en væsentlig forringelse af dennes funktion. Det er en forudsætning, at såvel skade- årsag som skadevirkning har været pludselig og er indtrådt på samme tid.
Bestemmelsessted: Den endelige destination for den pågæl- dende rejse.
Bjergbestigning/bjergklatring: Klatring på klipper og is med specialudstyr som f.eks. reb, crampons og steigeisen.
Bopælsland: Det land, hvor forsikrede har fast bopæl.
Erhvervsrejse: Rejser eller opgaver udenfor den sædvandlige arbejdsplads, hvor der rejses for forsikringstager, i dennes interesse og på dennes regning
Ekstraudgifter: Udgifter, forsikrede udelukkende får som følge af et dækningsberettiget skadetilfælde. Skulle udgif- terne have været affioldt uanset skadetilfældets indtræden, er der ikke tale om ekstraudgifter.
Ekstremsport: Deltagelse eller udøvelse af skihop samt ultralight flyvning, hanggliding (drage eller sejlflyvning), fald- skærmsudspring, svæveflyvning basejumping, kunstflyvning eller lignende og drageflyvning.
Epidemi: Hurtig og ukontrollabel udbredelse af en smitsom syg- dom til et stort antal mennesker inden for et vist område og inden for en forholdsvis kort periode.
Europa: Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegovina, Bulgarien, Cypern, Estland, Frankrig, Grækenland, Holland,
Belarus, Irland, Italien, Kosovo, Kroatien, Letland, Liechten- stein, Litauen, Luxembourg, Makedonien, Malta,
Moldova, Monaco, Montenegro, Polen, Portugal, Rumænien, Rusland (indtil Ural), Xxx Xxxxxx, Schweiz, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjekkiet, Tyrkiet, Tyskland, Ukraine, Ungarn, Vatikanstaten og Østrig.
Event: Er f.eks. et kursus, et kursusophold, indgangsbilletter til en sportsbegivenhed, en koncert, e.l.
Fastlagt rejserute: Rejserute, der kan dokumenteres ved hjælp af rejsebeskrivelse fra rejsebureau, købte fly-, tog- eller busbil- letter og / eller bookede overnatninger.
Forsikringstager: Den virksomhed/forening, som er angivet som forsikringstager i forsikringspolicen.
Forveksling: Ombytning af bagage, der sker ved, at en anden person fejlagtig tror, at det er vedkommendes bagage.
Go-kart: 4-hjulet køretøj med en maksimal tophastighed på 80 km/t.
Hjemrejse: En rejse tilbage til bopælslandet, hvor forsikrede kan rejse som rask.
Hjemtransport: Lægeordineret transport fra skadelandet til bopælslandet. Hjemtransport foretages enten ved ambulan- cefly eller almindeligt rute- eller charterfly efter Europæiske ERV’s vurdering.
Hændelige uheld/ulykke: Er forsikrede uden skyld i skaden, er den hændelig. For hændelig skade er man ikke erstatnings- ansvarlig. I sådanne tilfælde må den, der lider skade, selv bære tabet.
Hænder: Hånd samt håndled, såfremt en skade giver sympto- mer ned i hånden.
Implantater: Se under ”proteser”
Indtruffet på arbejdspladsen: Skader såsom brand eller indbrud som en væsentlig del af arbejdspladsen rammes af, overenskomststridig arbejdsnedlæggelse i virksomheden, bedrageriske handlinger begået af en i virksomheden ansat person og som kræver forsikredes personlige og øjeblikkelige tilstedeværelse af økonomiske årsager.
Indtruffet på bopæl: Skader såsom brand, oversvømmelse el- ler indbrud, der kræver forsikredes personlige og øjeblikkelige tilstedeværelse.
Kapring: Xxxxxxxxxx tilbageholdelse af forsikrede i forbin- delse med dennes transport i fly, tog, bus, bil eller båd.
Definitioner
Kidnapning: Xxxxxxxxxx tilbageholdelse af forsikrede, herun- der hvor der fremsættes et politisk krav eller krav om løsesum.
Koma/Komatøs: Fortløbende bevidstløshed i mere end en uge.
Krigszone: Område eller land, som af Europæiske ERV define- res som værende krigszone. En liste over disse kan findes på xxx.xxx.xx eller xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx.
Minimum Connection Time: Den transfertid, flyselskabet eller lufthavnen i deres tidstabeller har fastsat som mind- stekrav ved et flyskift. Hvis forsikrede ikke er tjekket ind til sin slutdestination, skal der lægges en time til den officielle transfertid.
Motorløb: Når to eller flere personer konkurrerer mod hinan- den ved benyttelse af motordrevne køretøjer (gælder dog ikke Go-kart).
Naturkatastrofe: En ikke-menneskeskabt, katastrofal situa- tion, der udløser naturkræfter, herunder jordskælv, vulkanud- brud, orkaner/tyfoner/cykloner, storme, tornadoer, oversvøm- melser, flodbølger og tsunamier.
Norden: Omfatter Grønland, Finland (inklusiv Åland), Færø- erne, Island, Norge og Sverige.
Nær kollega/medarbejder: Forsikredes nærmeste leder (den person forsikrede refererer til) og de personer, der refererer direkte til forsikrede.
Nært familiemedlem: Ægtefælle, samlever, registreret partner, børn, stedbørn, plejebørn, søskende, stedsøskende, plejesøskende, forældre, svigerforældre, stedforældre, pleje- forældre, bedsteforældre, børnebørn, svigerbørn, svoger og svigerinde. Forældre og søskende til samlevere under disse vilkår og betingelser, svigerforældre, svoger og svigerinde. Forsikrede skal bo eller have boet med stedbørn, -søskende og -forældre i familielignende forhold. Plejebørn eller -sø- skende skal have samme folkeregisteradresse som forsikrede og forsikrede skal være godkendt hos kommunen som pleje- barnets forsøger.
Nærmeste pårørende: Defineret efter gældende lovgiv- ning på dødsfaldstidspunktet. Pr. april 2019 er nærmeste pårørende efter gældende lovgivning: afdødes ægtefælle, registrerede partner eller samlever, som har været tilmeldt samme folkeregisteradresse som forsikrede i minimum 2 år. Hvis der ikke er ægtefælle, registreret partner eller samle- ver, er nærmeste pårørende afdødes livsarvinger (børn eller børnebørn). Ellers er nærmeste pårørende afdødes arvinger i henhold til testamente.
Overfald: Påviselig personskade tilføjet ved en forsætlig stra6ar handling.
Politiske uroligheder: Handlinger, hvor lokalbefolkningen el- ler dele heraf aktivt forsøger at påvirke magthavere og/eller myndigheder med ønske om systemmæssige omvæltninger, ofte ved voldelig medvirken, som medfører magthavere og/ eller myndigheders fysiske indgriben.
Procesrisiko: Den risiko, der i forbindelse med en forestående retssag er, for at sikrede ikke får medhold i et søgsmål.
Professionel sport/sportsudøver: Sportsudøvere, der ikke falder ind under den efterfølgende definition af en amatør- sportsudøver: ”En amatørsportsudøver er en sportsudøver, der dyrker sin idræt i egen interesse uden kontraktlige forpligtelser til sin klub, personlig- eller klubsponsor mv. og uden at modtage andet vederlag end rejsen og ophold betalt. Sportsbeklædning, rekvisitter mv. som sportsudøveren mod- tager/får stillet til rådighed samt mindre præmier, herunder pengepræmier, som sportsudøveren har mulighed for at vinde i forbindelse med udøvelsen af sin idræt, betragtes ikke som vederlag.”
Proteser: Kunstig erstatning for en manglende del af det menneskelige legeme, herunder tænder.
Rejsedokumenter: Er billetter, pas, telefonkort, værdibeviser/ billetter til restauranter og hoteller og rejsechecks.
Rejsen: Denne definition gælder kun for a6estillingsforsik- ringen: omfatter fly-, tog-, bus- eller færgebilletten og/eller indkvartering, hvor der er tale om offentligt tilgængelige rej- ser og priser. Hvis du har købt en pakkerejse, som inkluderer et arrangement/event, er dette arrangement/event også en del af rejsen, herunder lejet udstyr, lejet køretøj, indgangsbilletter osv., som blev betalt sammen med transporten, indkvarterin- gen eller pakkerejsen.
Rimelig og nødvendig: Udgifter, som Europæiske ERV, når de faktiske omstændigheder tages i betragtning, kan forvente er almindelige og sædvanlige på stedet, hvor udgifterne er påløbet.
Rusmidler: Stoffer eller midler, lovlige eller ulovlige, der påvir- ker centralnervesystemet, herunder cannabis, hash, svampe eller andre euforiserende stoffer.
Samlever: En person, som forsikrede bor sammen med under ægteskabslignende forhold, og som er registreret på samme adresse. Det er en forudsætning, at ingen af parterne er gift med eller registreret partner til andre end den person, som forsikrede bor sammen med.
Scubadiving: Dykning med brug af iltflasker.
Sikkerhedsanvisninger: Information om visse procedure eller forskrifter, der har til formål at forhindre eller begrænse ska- der eller som stiller særlige krav til den forsikrede.
Definitioner
Stabil: Når din eksisterende eller kroniske lidelse har været i ro uden nogen form for forværring inden for de sidste to måneder. Forværring vil f.eks. være hospitalsindlæggelse, ændret medicinering, lægebesøg udover almindelig kontrol,
henvisning til udredning og/eller behandling. Hvis du er blevet dårligere uden at søge læge, er tilstanden ikke i en stabil, god fase.
Statens takst: Normalfradraget for befordring mellem bopæl og arbejdsplads, jf. Ligningslovens §9 C. Der erstattes med Skats til enhver tid gældende kilometertakst for afstanden 25-120 km.
Særligt omsættelige ejendele omfatter:
◾ Computere, tablets og mobiltelefoner.
◾ Ejendele helt eller delvist af ædelmetal, ægte perler og ædelsten.
◾ Antikviteter og kunstværker, ægte (håndvævede/ orientalske) tæpper, ure, pelse og pelsværk.
◾ Apparater/udstyr/instrumenter (inkl. tilbehør og
◾ software til disse) til produktion, lagring, bearbejd- ning, transmission eller reproduktion af lyd, tekst, tal og billeder.
◾ Musikinstrumenter.
◾ Værktøj, elektroniske apparater og måleapparater.
◾ Vin og spiritus.
◾ Våben.
Særligt værdifulde ejendele: en genstand eller flere ens genstande tilsammen, som uden at være særligt omsættelige ejendele, har en samlet værdi på mere end DKK 10.000.
Terroraktion: En handling, herunder – men ikke begrænset til – vold eller trussel om anvendelse af vold, foretaget af en eller flere personer, uanset om de handler på egen hånd eller i forbindelse med en eller flere organisationer og/eller myndigheder, begået med politisk, religiøst, ideologisk eller
etnisk formål eller begrundelse, herunder med den hensigt at påvirke en regering og/eller at sprede frygt i offentligheden eller dele af offentligheden. For at karakterisere handlingen som terrorisme forudsættes, at handlingen er egnet til at påvirke en regering og/eller til at sprede frygt i offentligheden eller dele heraf.
Tropesygdom: Sygdomme der på grund af de klimatiske for- hold specielt forekommer i tropiske og subtropiske områder.
Tyggeskade: Tandskade, der opstår ved spisning eller tyg- ning.
Udenrigsministeriet: Det danske Udenrigsministerium.
Ulykkestilfælde: En pludselig hændelse, der forårsager per- sonskade.
Uopsættelig tandbehandling: Behandling, der ikke kan afvente og skal foretages med det samme for f.eks. at lindre smerte, undgå infektion eller tilsvarende.
Videnskabelige ekspeditioner: Ekspeditioner til områder, hvor de offentlige myndigheder kræver speciel tilladelse til at opholde sig.
E8_21_1_03.24
Skadesforsikringsafgift berigtiges efter Lov om afgift af skadesforsikringer.