Bilag
Bilag
til Regionsrådets
møde den 28. marts 2007
Punkt nr. 16.1
Sundhedsaftaler mellem Region Midtjylland og kommunerne i Region Midtjylland
UDKAST TIL SUNDHEDSAFTALE MELLEM ÅRHUS KOMMUNE OG REGION MIDTJYLLAND
Indholdsfortegnelse
Generelle sundhedsaftaler, baggrund, forhandlinger, opmærksomhedspunkter og Samarbejdsstruktur 3
Udkast til aftale om indlæggelses- og udskrivelsesforløb 10
Indlæggelse 11
Udskrivelsesforløb for svage, ældre patienter 24
Udkast til aftale på træningsområdet 43
Udkast til aftale på hjælpemiddelområdet 59
Udkast til aftale om forebyggelse og sundhedsfremme,
Herunder patientrettet forebyggelse 67
Udkast til aftale om Indsatsen for mennesker med sindslidelser 79
Forslag til generel, supplerende sundhedsaftale om
Børne- og ungdomspsykiatrien 96
Udkast til aftale om økonomi 104
Bilagsmateriale 111
Bilag til aftale om indlæggelse og udskrivelse 112
- definition på anvendte begreber vedr. indlæggelse
- definition på anvendte begreber ved udskrivelse
Bilag til aftale på træningsområdet 116
- Skema for genoptræningsplaner anvendt i Region Midtjylland
- Skriftlig information om specialiseret genoptræning efter udskrivning fra sygehus
- Skriftlig information om alm. ambulant genoptræning efter udskrivning fra sygehus
Bilag til aftale om hjælpemiddelområdet 125
- hjælpemidler er reguleret ved
- forslag til samarbejdsstruktur
Bilag med økonomiske konsekvenser af sundhedsaftalen (det somatiske område) … 128
Telefonliste – samarbejdspartnerne i sundhedsaftalen 130
Bilag til aftale om indsats for mennesker med sindslidelser 137
- administrativ aftale for lokalpsykiatri
- økonomisk aftale for lokalpsykiatri
- aftale om fælles udrykningsteam
- aftale om konsulentbetjening på Socialforvaltningens voksenområde
2
Generelle sundhedsaftaler – baggrund, forhandlinger, opmærksomhedspunkter og samarbejdsstruktur.
1.1. Baggrund.
Fra d. 1. januar 2007 har kommunerne fået nye opgaver indenfor genoptrænings- og hjælpemiddelområdet samt indenfor sundhedsfremme og forebyggelse. Regioner får ansvar for hospitaler og praksissektoren.
Det fremgår af sundhedsloven § 205, at regionsrådet og kommunalbestyrelserne i regionen skal indgå sundhedsaftaler om varetagelsen af opgaverne på sundhedsområdet.
Sundhedskoordinationsudvalget har ansvaret for, at der udarbejdes generelle sundhedsaftaler. De generelle sundhedsaftaler danner ramme for de bilaterale sundhedsaftaler som skal indgås mellem hver enkelt kommunalbestyrelse og regionsrådet. Regionsrådet og kommunalbestyrelsen skal som minimum indgå aftaler vedrørende 6 obligatoriske områder
• Udskrivningsforløb for svage, ældre patienter
• Indlæggelsesforløb
• Træningsområdet
• Hjælpemiddelområdet
• Forebyggelse og sundhedsfremme, herunder patientrettet forebyggelse
• Indsatsen for mennesker med sindslidelser
I Region Midtjylland har kommuner og region valgt at udarbejde en frivillig aftale på økonomiområdet.
I bekendtgørelsen om sundhedsaftaler er der opstillet en række konkrete krav til indholdet af aftalen på hvert af ovenstående obligatoriske områder. Kravene vedrører fem temaer:
• Beskrivelse af arbejdsdeling
• Koordinering af indsatsen, sikre kommunikation mellem aktører samt til patienten/borgeren
• Planlægning og styring af kapaciteten
• Udvikling og opfølgning af den tværgående indsats
• Opfølgning på aftalerne
Det er hensigten med de generelle udkast til sundhedsaftaler i regionen, at de skal tegne de generelle linjer for, hvordan kravene til sundhedsaftalerne opfyldes.
De generelle sundhedsaftaler er ikke formelt bindende for de bilaterale aftaler – men det er intentionen at de fungerer som en skabelon for de bilaterale aftaler, hvor der er punkter som man kan vælge at anvende, ligesom man også kan supplere den generelle aftale.
De bilaterale aftaler skal senest den 1. april 2007 indsendes til godkendelse i Sundhedsstyrelsen.
Udkastet til sundhedsaftalerne er udarbejdet i regi af en administrativ styregruppe med repræsentanter fra alle kommuner og regionen på højt administrativt niveau. Gruppen består af social- og sundhedsdirektører/-chefer fra kommunerne, repræsentanter fra hospitalsledelserne, ledelsesrepræsentanter fra regionens stab. Det har været intentionen at inddrage repræsentanter fra almen praksis i styregruppens arbejde, men det har indtil videre ikke været muligt. Regionen har varetaget sekretariatsfunktionen. I regi af den administrative styregruppe har der været nedsat 8 temagrupper, 5 temagrupper omkring de obligatoriske områder og 3 såkaldt frivillige områder indenfor økonomi, sundhedscentre og forskning og udvikling. I den generelle sundhedsaftale for Region Midtjylland er der medtaget et frivilligt område, nemlig økonomi. Det har ikke været meningen, at temagrupperne vedrørende de to øvrige frivillige områder skulle aflevere bidrag til den generelle sundhedsaftale.
1.2 Værdier for samarbejdet i sundhedsaftalerne for Region Midtjylland.
Formålet med at indgå sundhedsaftaler er at sikre at borgere og patienter modtager en indsats, der bygger på et samarbejde mellem de involverede myndigheder. Indsatsen skal være sammenhængende og af høj kvalitet uanset karakter og antallet af kontakter.
Der er opstillet følgende værdier for samarbejdet:
Det gode samarbejde med brugerne – det brugerfokuserede sundhedsvæsen.
Indsatsen i sundhedsvæsenet i regionen og regionens kommuner skal være brugerfokuseret. Dette indebærer, at samarbejdsparterne – det vil sige hospitalerne, praktiserende læger og de kommunale sundhedsordninger - aktivt involverer borgeren/ patienten i tilrettelæggelsen af det enkelte patientforløb og sætter borgeren/ patienten i centrum.
Det gode samarbejde mellem hospital, praktiserende læger og kommunerne.
Det gode samarbejde bygger på gensidig respekt og tillid mellem parterne med henblik på at søge løsninger, hvor borgernes/ patienternes tarv er det fælles omdrejningspunkt. De enkelte parters kompetencer skal anvendes bedst muligt for at sikre optimale patientforløb.
Det gode samarbejde hviler på initiativpligten. Det betyder kort sagt, at den, der har borgeren/patienten, også har initiativpligten.
1.3 Sammenfatning af udkastet til de generelle sundhedsaftaler.
Med det foreliggende materiale er der tale om et ”første generations værktøj” – vil der være områder, som bliver justeret i forbindelse med de bilaterale aftaler.
• Udskrivningsforløb for svage, ældre patienter
Sundhedsaftalen lægger op til at dække alle udskrivningsforløb og ikke blot for svage ældre patienter som de centrale retningslinjer foreskriver.
Der er enighed om at fastlægge varslingsfrister der som udgangspunkt gælder for alle hospitaler og kommuner i regionen.
• Indlæggelsesforløb
Sundhedsaftalen omhandler blandt andet, hvordan uhensigtsmæssige indlæggelser undgås. For eksempel indeholder aftalen et forslag til tjekliste for, hvad praktiserende læger og kommuner kan gennemgå i forbindelse med beslutning om indlæggelse. Der lægges op til, at man i de bilaterale aftaler forholder sig til oprettelse af aflastningspladser.
• Træningsområdet
Genoptræningsområdet er et af de områder, hvor ansvarsfordelingen på baggrund af strukturreformen ændrer sig markant, idet kommunerne overtager ansvaret for al ambulant genoptræning
Den del af den ambulante genoptræning, der defineres som specialiseret genoptræning skal foregå på hospital, hvor den almindelige ambulante genoptræning kan løses i kommunerne. På baggrund heraf er det væsentligt at have fokus på, hvad der er specialiseret henholdsvis almindelig ambulant genoptræning. Den konkrete arbejdsdeling på genoptræningsområdet aftales ud fra lokale vilkår og hidtidig praksis.
Sundhedsaftalen udgør en særlig udfordring blandt andet fordi der er forskellige forventninger til kapacitet og udgifter hos kommuner og region.
• Hjælpemiddelområdet
Aftalen beskriver arbejdsdelingen mellem region og kommuner for tilvejebringelse af hjælpemidler og behandlingsredskaber til såvel varigt som til midlertidigt brug. For at sikre at sammenhæng og koordination er den såkaldte ”initiativpligt” et gennemgående princip.
• Forebyggelse og sundhedsfremme, herunder patientrettet forebyggelse
Forebyggelse og sundhedsfremme er et nyt område at indgå aftaler om. Hidtil har der ikke været formelle aftaler mellem sektorerne omkring forebyggende og sundhedsfremmende tiltag. I den generelle sundhedsaftale præsenteres 4 tværgående indsatsområder, som med fordel kan indgå i de bilaterale sundhedsaftaler; sundhedsprofil,- undersøgelsen ”Hvordan har du det?” , risikofaktorer og folkesundhed (rygeindsats), uddannelse af borgere med kroniske lidelser, (patientskoler og selvhjælpsgrupper), social ulighed – (tilbud i forbindelse med graviditet, sygefravær og arbejdsfastholdelse).
• Indsatsen for mennesker med sindslidelser
Sundhedsaftalen på psykiatriområdet er noget mere omfattende end de andre sundhedsaftaler, blandt andet fordi den forholder sig til de andre obligatoriske områder. Området er kendetegnet ved et veludbygget samarbejde som har eksisteret gennem flere år og hvor der er opbygget en høj grad af krav til samarbejdet. Der skal i nærmeste fremtid udarbejdes en psykiatriplan som kan få betydning for
sundhedsaftalerne. Derfor kan der blive behov for at justere de bilaterale sundhedsaftaler, når psykiatriplanen er vedtaget.
Endvidere skal man være opmærksom på, at der på psykiatri- og socialområdet er etableret en styregruppe vedr. rammeaftaler. Det er aftalt, at denne styregruppe har en række fast koordineringsopgaver– bl.a. koordinationen mellem sundhedsaftalerne på psykiatriområdet og rammeaftalen på det sociale område. Den overordnede koordination mellem kommunerne og regionen inden for både børne- og ungdomspsykiatrien og voksenpsykiatrien vil blive aftalt i den administrative styregruppe vedr. rammeaftaler. Dette gælder også kommunernes deltagelse i arbejdet med en kommende psykiatriplan.
• Økonomi
Udover aftaler på de obligatoriske områder er der udarbejdet en aftale på økonomiområdet. Aftalen indeholder økonomiske spilleregler for samarbejdet mellem kommuner og region på sundhedsområdet.
1.4. Den fremtidige administrative samarbejdsstruktur for sundhedsaftaler.
I nedenstående afsnit gives et overordnet bud på den fremtidige struktur på samarbejdet om sundhedsaftaler på det faglige/administrative niveau. Den administrative styregruppe konkretiserer samarbejdsmodellen.
Regionalt niveau
Den administrative styregruppe
På det regionale niveau er den administrative styregruppe et vigtigt omdrejningspunkt for samarbejdet, fordi der her er repræsentanter fra alle kommuner og regionen på højt administrativt niveau. Gruppen består af social- og sundhedsdirektører/-chefer fra kommunerne, repræsentanter fra hospitalsledelserne, ledelsesrepræsentanter fra regionens stab og repræsentanter udpeget af de alment praktiserende læger. Regionen varetager sekretariatsfunktionen.
Arbejdet med sundhedsaftalerne er centralt for den administrative styregruppe. Gruppen arbejder dog også med andre områder, hvor der er en arbejdsdeling mellem region og kommuner på sundhedsområdet, og hvor der er behov for dialog, konkrete aftaler, koordination eller opfølgning. En vigtig opgave for gruppen er at være med til at forberede materiale, der forelægges de to politiske udvalg, Sundhedskoordinationsudvalget og Kontaktudvalget.
Den administrative styregruppe kan nedsætte temagrupper, der beskæftiger sig med konkrete udviklingsfelter og problemstillinger. Her er det dog vigtigt at tage hensyn til ønsket om at gøre samarbejdsstrukturen på det regionale niveau så enkel og så lidt ressourcekrævende som mulig af hensyn til det lokale arbejde. En regional gruppe skal kun nedsættes, hvis den skønnes at kunne bidrage væsentligt til den samlede opgavevaretagelse.
I arbejdet med sundhedsaftalerne deltog alle kommuner i temagrupperne. Fremover bør det overvejes i hvert enkelt tilfælde, om alle kommuner behøver deltage i den pågældende gruppe, eller om kommuner kan vælge at lade sig repræsentere af andre kommuner.
P. t er der tre af de 8 temagrupper omkring sundhedsaftalerne som fortsætter, nemlig økonomi, sundhedscentre og forskning/ udvikling.
Træningsområdet udgør, som tidligere nævnt en særlig udfordring, blandt andet fordi der er forskellige forventninger til kapacitet og udgifter hos kommuner og region. Der er derfor nedsat en regional følgegruppe bestående af repræsentanter fra hospitalerne, kommunerne og praksissektoren. Den regionale følgegruppe kan eksempelvis drøfte principielle spørgsmål på genoptræningsområdet og sikre koordinering af genoptræningsopgaven i kommunerne og på hospitalsenhederne.
For den del af sundhedsaftalerne, der vedrører mennesker med sindslidelser, skal man være opmærksom på, at der på psykiatri- og socialområdet er etableret en styregruppe vedr. rammeaftaler. Det er aftalt, at denne styregruppe har en række faste koordineringsopgaver – bl.a. koordinationen mellem sundhedsaftalerne på psykiatriområdet og rammeaftalen på det sociale område. Den overordnede koordination mellem kommunerne og regionen inden for både børne- og ungdomspsykiatrien og voksenpsykiatrien vil blive aftalt i den administrative styregruppe vedr. rammeaftaler. Dette gælder også kommunernes deltagelse i arbejdet med en kommende psykiatriplan.
Lokalt niveau Lokale styregrupper
Der foreslås nedsat en styregruppe, der vil have ansvaret for, at det lokale samarbejde fungerer. Styregruppen består af:
• Ledelsesrepræsentanter fra Århus Kommune, Sundhed og Omsorg
• Ledelsesrepræsentanter fra Århus Universitetshospital, Århus Sygehus
• Ledelsesrepræsentanter fra Århus Universitetshospital, Skejby
• Repræsentanter fra almen praksis (hvoraf den ene er Århus Kommunes praksiskonsulent)
• Repræsentanter fra Region Midtjylland, Regionalt sundhedssamarbejde og Center for folkesundhed
Sekretariatsbetjeningen varetages af kommune og region/hospital i fællesskab.
Den lokale styregruppe fungerer som idéforum og igangsætter mellem Århus Kommune, Region Midtjylland, praksissektoren og hospitalerne i Århus. Den leverer beslutningskraft på strategisk niveau og koordinerer samarbejdet på følgende indsatsområder:
• samarbejdet om indlæggelse
• samarbejdet om udskrivelse
• samarbejdet på træningsområdet
• samarbejdet på hjælpemiddelområdet
• samarbejdet om sundhedsfremme og forebyggelse; herunder patientrettet forebyggelse
Den lokale styregruppe skal bl.a. varetage følgende opgaver:
• Sikre implementering af og løbende opfølgning på monitorering/kvalitetsmåling
• Sikre fortsat faglig og kvalitetsmæssig udvikling af området
• Afklare lokale tvister og problematikker
• Beskrive og indstille faglige tvister af principiel, faglig og tværgående karakter vedr. sundhedsaftalerne til sundhedskoordinationsudvalget
• Sikre en løbende dialog mellem hjemmeplejen og de respektive hospitalsafdelinger
Metoderne, der kan anvendes i forbindelse med opfølgningen og kvalitetsmålingen er:
• Audits / gennemgang af konkrete patientforløb
• Systematisk opfølgning via hospitalernes patienttilfredshedsundersøgelser
• Fokusgruppeinterviews med sundhedsfagligt personale i primær og sekundær sektor
• Løbende statistik over færdigbehandlede patienter, genindlæggelser, udvalgte patientgruppers indlæggelses- og udskrivelsesforløb m.m.
Parterne har endnu ikke lagt sig fast på en bestemt metode. Der er dog enighed om at sikre, at arbejdet med kvalitetssikring af patientforløbene stemmer overens med arbejdet med Den Danske Kvalitetsmodel.
Der afholdes mindst 2 møder årligt. I 2007 forventes der afholdt flere møder. Styregruppen kan efter behov nedsætte arbejdsgrupper ad hoc eller permanent.
Koordineringen af samarbejdet om mennesker med sindslidelser sker i samarbejde mellem Region Midtjyllands psykiatri distrikt øst, Magistratsafdelingen for Sociale forhold og Beskæftigelse samt Sundhedsstaben, Sundhed og Omsorg.
Vidensdeling sektorerne imellem
For at sikre sammenhæng i det samlede sundhedsvæsens indsats og en høj kvalitet i sundhedsydelserne er det nødvendigt, at sundhedspersonalets faglige kompetencer til stadighed forbedres. Det er nødvendigt, at det sker på tværs af sektorer og på visse områder også tværfagligt.
Dette sikres bl.a. ved :
Temadage for ansatte ved hospitaler og kommuner
Region Midtjylland og Århus Kommune finder det væsentligt at sikre, at ansatte ved hospitalerne, i praksissektoren og i Århus Kommune, Sundhed og Omsorg får et bredt kendskab til sundhedsaftalen samt mulighed for sammen at drøfte, hvordan vi skaber gode og sammenhængende patientforløb indenfor de rammer, vi arbejder under.
Det aftales derfor, at der årligt gennemføres et antal temadage om sundhedsaftalen og samarbejdet mellem hospital, praksis og kommune. Den lokale styregruppe for sundhedsaftalen er ansvarlig for afvikling af temaeftermiddagene.
Etablering af faglige netværk
Region Midtjylland og Århus Kommune erkender, at det er vigtigt for kontinuiteten i patientforløb, at den faglige viden er ajourført både på hospital og i hjemmeplejen. Det er væsentligt at vide hvilke
kompetencer, der er til stede hos den anden part. Det gælder både i forbindelse med overvejelser om indlæggelse og ved udskrivelse af patienter med fortsat behov for pleje og eventuelt genoptræning.
I det daglige samarbejde skal der skabes mulighed for, at personalet individuelt kan henvende sig for at få råd og vejledning i konkrete sager og forløb.
Århus Kommune har etableret et sundhedscenter, hvor der bl.a. er patientskoletilbud til borgere med:
• Kol sygdom (kronisk obstruktiv lungelidelse)
• Hjerte-kar sygdom
• Diabetes.
Samtidigt har hospitalerne i Århus etableret patientskoler bl.a. indenfor samme diagnoser/lidelser, som er målgruppen for Århus Kommunes Sundhedscenter. På hospitalernes patientskoler omfatter tilbuddet bl.a. sygdomsforståelse, hvordan håndteres evt. forværring i sygdommen, lær at leve med en kronisk sygdom/mestring, o.s.v.
Personalet i sundhedscentret har behov for et fagligt netværk på de specialafdelinger, der behandler patienter med ovenstående sygdomme. Samtidigt har personalet på hospitalet behov for viden om de skoletilbud, ”deres” patienter får i kommunen. Den faglige opdatering af personalet gælder således begge veje – og omfatter også de praktiserende læger (praksiskonsulenter).
Region Midtjylland (Århus Universitetshospital, Skejby og Århus Universitetshospital Århus Sygehus) og Århus Kommune forpligter sig til, at personalet får mulighed for at danne et fagligt netværk. Det tilstræbes, at der afholdes kvartalsvise eller halvårlige møder.
Fælles skolebænk om relevante emner
Århus Kommune og hospitalerne i Århus har lang tradition for at samarbejde om fælles skolebænk kurser, hvor personale fra hospitalsafdelingerne og kommunens hjemmepleje og visitation deltager i samme kursusforløb.
Hidtil har fælles skolebænk kurserne haft titlen ”Hvad er almindelig aldring og hvad er sygdom hos ældre?”. Det er personale fra geriatrisk afdeling, der har stået for undervisningen. Kurserne omfatter 2 kursusdage.
Undervisningsforløbet har dels givet kursisterne en større viden om sundhed, sygdom og aldringstegn hos ældre, men har også medvirket til, at kursisterne har fået større kendskab til hinanden og hinandens arbejdsvilkår og muligheder.
Det foreslås, at der fremover årligt gennemføres et antal fælles skolebænk kurser i 2007 om samme emne (geriatri). Herudover foreslås gennemført fælles skolebænk kurser om nye emner – bl.a. borgeren med kronisk sygdom.
Det foreslås, at parterne hver især dækker kursusudgifterne på ca. 1.000 kr. pr. kursist.
Udkast til aftale om indlæggelses- og udskrivningsforløb
Udkast til aftale om indlæggelses- og udskrivningsforløb
Udkast til aftale om indlæggelse og udskrivelse tager udgangspunkt i den generelle sundhedsaftale, der er indgået mellem Region Midtjylland og regionens kommuner.
Den generelle sundhedsaftale om udskrivningsforløb for svage ældre patienter er udvidet, så sundhedsaftalen omfatter samarbejde generelt om udskrivningsforløb.
Det vil sige både børn og unge, voksne og ældre, der har været indlagt på et somatisk hospital i regionen. Der er tilknyttet bilagsmateriale, hvor centrale begreber er defineret.
Indlæggelse
Fælles målsætninger for det gode indlæggelsesforløb:
• At der fra første patientkontakt sker medinddragelse af patient- og evt. pårørende i beslutninger i forbindelse med indlæggelsen, og patient og pårørende får den information, de har ret til, og er nødvendig som beslutningsgrundlag.
• At enhver borger/patient, der har behov for sundhedsfaglig udredning på hospital, får dette tilbud.
• At der i både kommunalt og regionalt regi findes udrednings- og behandlingstilbud som alternativ til indlæggelse på hospital, hvor dette ikke sundhedsfagligt er nødvendigt. Disse tilbud skal være kendte af det sundhedsfaglige personale i begge sektorer, og disse tilbud indgår i overvejelserne ved enhver indlæggelse.
• At sundhedspersonalet i primær og sekundær sektor hele tiden i et indlæggelsesforløb arbejder målbevidst med at kommunikere og koordinere med hinanden, så patient og eventuelt pårørende oplever kontinuitet i indlæggelsen.
• At ventetid til udredning og hospitalsbehandling til stadighed følger den aktuelle behandlingsgaranti og står i et rimeligt forhold til indlæggelsesdiagnose. Desuden skal der allerede før og ved indlæggelsen ske en hensigtsmæssig udnyttelse af sengedage på hospitalsafdelingerne.
Krav 1. Hvilke relevante oplysninger om patientens behov m.v., der skal udveksles mellem kommunen, den praktiserede læge og hospitalet; hvordan det sikres, at informationen leveres rettidigt; hvordan det sikres, at relevante informationer formidles til patienten; samt at parterne er tilgængelige for videre dialog og spørgsmål fra patienten.
Der skelnes mellem følgende typer af indlæggelser:
• Planlagte
• Akutte indlæggelser.
Aftalen omfatter både patienter, der er selvhjulpne og patienter, der modtager kommunalt visiterede sundheds- og serviceydelser.
I det følgende nævnes hvilke opgaver den praktiserende læge, hjemmeplejen og hospitalet har ved de forskellige typer af indlæggelser.
Århus Kommune og Region Midtjylland har fælles hensigtserklæring om, at der skal være mulighed for elektronisk kommunikation mellem parterne. Den elektroniske kommunikation skal baseres på Med Com standarder; herunder bl.a. korrespondancemodul.
Indtil videre vil kommunikationen mellem parterne ske via telefon og fax.
Praktiserende læges opgaver ved indlæggelse:
Ved planlagte og akutte indlæggelser.
• Patient/pårørende inddrages i indlæggelsesforløbet med deres viden og kompetencer, behov, og forventninger.
• Patient /pårørende er velinformerede (Indenrigs- og sundhedsministeriet: Sundhedsloven af 24. juni 2005, kapitel 5, § 16) om indlæggelsesdiagnose, evt. supplerende undersøgelser på hospitalet og behandlingsmuligheder samt risiko for komplikationer og bivirkninger ved behandling versus ikke behandling.
• Overveje alternative muligheder til indlæggelse – evt. i samarbejde med kommunens vagthavende hjemmesygeplejerske.
• Skrive en fyldestgørende henvisning med de nødvendige oplysninger.
• Informere patienten om, at vedkommende skal medbringe egen medicin (ordineret og ekstra medicin i glas/doseringsæsker) og medtage evt. personlige hjælpemidler samt afbestille kommunale sundheds- og serviceydelser, hvis hjemmeplejen ikke er inddraget i indlæggelsen
• Undersøge om der er behov for patienttransport i forbindelse med indlæggelsen. (Der udarbejdes en fælles regional pjece vedrørende patienttransport. Det forventes at ske i løbet af 1. halvår 2007)
Ved planlagte indlæggelser skal praktiserende læge tillige:
• Oplyse og rådgive borger/patient og evt. pårørende om frit sygehusvalg, ventetider, patientvejleder m.m.
• Sørge for, at alle observationer og forundersøgelser, som kan foretages i primær sektor og/eller ambulant på hospital, er udført inden indlæggelsen. Ved patienter, der modtager personlig pleje og/eller praktisk hjælp fra kommunen/privat leverandør kan hjemmesygeplejen inddrages i indlæggelsesforberedelserne.
Hjemmesygeplejens opgaver ved indlæggelse:
Ved planlagte indlæggelser (hvis hjemmesygeplejen medvirker ved indlæggelsen)
• Indhente borgerens samtykke til videregivelse af oplysninger til hospitalet
• Fremsende indlæggelsesrapport og/eller samarbejdsbog. Kan medgives borger eller sendes pr. fax til hospitalsafdelingen senest indenfor 24 timer. Desuden fremsendes oplysning om hvem, der er borgerens kontaktperson i kommunen. Oplysninger om kontaktperson fremgår af borgers stamark. Indlæggelsesrapporten omfatter bl.a. ud - fra en helhedsvurdering - en beskrivelse af borgerens vanlige funktionsniveau
• (Evt. hjælp til borgeren). Sikre at borger medbringer egen medicin ved indlæggelsen (Ordineret og ekstra medicin i glas/doseringsæsker) og, hvis der evt. er behov for det, at medbringe personlige hjælpemidler på hospitalet.
• Sørge for information om indlæggelsestidspunktet med henblik på afbestilling af kommunale serviceydelser
• Sikre afbestilling af borgers kommunale serviceydelser
Ved akutte indlæggelser (hvis hjemmesygeplejen medvirker ved indlæggelsen):
• Overveje om Århus Kommune har tilbud, der kan benyttes som alternativ til indlæggelse. Dette sker i samarbejde med praktiserende læge.
• Indhente borgerens samtykke til videregivelse af oplysninger til hospitalet
• Fremsende indlæggelsesrapport og/eller samarbejdsbog. Kan medgives borger eller sendes pr. fax til hospitalsafdeling senest indenfor 24 timer. Data med afgørende betydning for den indlagte borgers akutte behandling og pleje skal indtelefoneres til hospitalsafdelingen, hvis de ikke er medsendt skriftligt med borger. Desuden fremsendes oplysning om hvem, der er borgerens kontaktperson i hjemmesygeplejen (kommunen). Oplysninger om kontaktperson fremgår af borgers stamark. Indlæggelsesrapporten omfatter bl.a. ud - fra en helhedsvurdering - en beskrivelse af borgerens vanlige funktionsniveau
• (Evt. hjælp til borgeren) Sikre at borger medbringer egen medicin ved indlæggelsen (Ordineret og ekstra medicin i glas/doseringsæsker) og, hvis der evt. er behov for det, at medbringe personlige hjælpemidler på hospitalet
• Sikre at pårørende underrettes om indlæggelsen
• Sikre afbestilling af borgers kommunale serviceydelser.
Hospitalets opgaver ved indlæggelse:
Ved planlagte indlæggelser
• Sikring af en hurtig og kompetent visitation af henviste patienter, så de fastsatte ventetider overholdes, jf. behandlingsgarantierne.
• Tildele patienten en fast kontaktperson (def. i bilag 1).
• Indhente patientens samtykke til indhentning af oplysninger fra egen læge og evt. kommunal hjemmepleje, så hospitalet ud fra en helhedsvurdering kan få oplysninger om borgerens vanlige funktionsevne
• Informere patienten om hvilke forberedelsestiltag vedkommende evt. kan gøre inden operation/ behandling og fremsender instruktionspjece om, hvordan det kan gøres.
• Varsler kommunen, hvis patienten skønnes at få et funktionstab, som efterfølgende kræver en kommunal indsats (herunder også genoptræningsindsats). Fremsender indlæggelsesadvis som fax til kommunen.
• Ved indlæggelsen foreligger der en tværfaglig udrednings- og behandlingsplan for patienten og evt. supplerende undersøgelsesresultater foreligger med kortest mulig ventetid.
• Ved behov for yderligere information fra praktiserende læge og/eller hjemmepleje kontaktes disse. Svar inden 24 timer.
Ved akutte indlæggelser.
• Tildele patienten en fast kontaktperson.
• Indhente patientens samtykke til indhentning/videregivelse af oplysninger til egen læge og evt. kommune, så hospitalet ud fra en helhedsvurdering kan danne sig et indtryk af borgerens vanlige funktionsevne
• Afsende besked til kommunens visitator, hvis der bliver behov for hjemmesygepleje og/eller hjemmepleje. Beskeden sendes som fax.
• Hurtig udredning af patienten, evt. via medicinsk visitationsafsnit (MVA)
• Underrette pårørende og egen læge hurtigst muligt efter indlæggelsen
• Afbestille kommunale serviceydelser, hvis hjemmeplejen ikke er informeret/inddraget i indlæggelsen.
Samarbejde om indlæggelse af patienter, der har ”Åben indlæggelse”
Åbne indlæggelser.
Åben indlæggelse er en indlæggelse direkte i hospitalsafdelingen, og den kan foranlediges af patienten, dennes pårørende eller sundhedsfagligt personale i den primære sundhedstjeneste. Der er tale om en indlæggelse fra hjemmet direkte i den afdeling, hvor patienten har et forløb, hvor der er aftalt åben indlæggelse.
Der medvirker således ikke vagtlæge, skadestue eller fælles akut modtageafdeling. Det vil oftest være modtagende afdelings vagthavende læge eller sygeplejerske, der kontaktes direkte af patient, pårørende eller sundhedsfagligt personale i den primære sundhedstjeneste.
Følgende karakteriserer den åbne indlæggelse:
• Åben indlæggelse er en aftale mellem hospitalsafdelingen og patienten, og den er lægeordineret ved udskrivelse eller sidste kontakt.
• Patienten kan enten have en uhelbredelig sygdom, en hastigt fremadskridende
sygdom, hvor der kan forventes forværring eller tilbagefald i patientens tilstand, eller en sygdom med behov for hurtigt indsættende specialiseret behandling fra den afdeling, hvor patienten er i et forløb.
Krav 2. Hvordan parterne forebygger uhensigtsmæssige akutte indlæggelser.
Nedenfor nævnes nogle af de væsentligste indsatser, tilbud og metoder, som Århus Universitetshospital Århus Sygehus, Århus Universitetshospital, Skejby, Århus Kommune og de praktiserende læger i Århus har til at forebygge uhensigtsmæssige indlæggelser. Der ligger ikke nogen prioritering i den opstillede rækkefølge.
Der sker løbende ændringer og udvikling i tilbudene. Parterne forpligter sig til løbende at holde samarbejdsparterne tæt orienteret om planlagte ændringer i tilbudene; herunder at skitsere hvilke konsekvenser, ændringerne eventuelt kan have for samarbejdspartnerne. Drøftelsen sker i styregruppen for sundhedsaftalen mellem Århus Kommune og Region Midtjylland.
Parterne er enige i, at det primære er at sikre hensigtsmæssige og sammenhængende forløb.
Omfanget af og definition af, hvad samarbejdspartnerne opfatter som uhensigtsmæssige indlæggelser, drøftes løbende i styregruppen for sundhedsaftalen.
Sundhedsaftalen mellem Region Midtjylland og Århus Kommune omfatter 2 konkrete tilbud, som har til formål at forebygge uhensigtsmæssige indlæggelser. Tilbudene er etableret i tæt samarbejde mellem region og kommune, og parterne finansierer i fællesskab tilbudene.
De to tilbud er:
• Etablering af et vagtberedskab med mulighed for fast vagt til svage, syge i eget hjem
• Etablering af en faldenhed med mulighed for udredning af ældre borgere, der har øget risiko for fald
Samtidigt har parterne en hensigtserklæring om at udbygge samarbejdet på hygiejneområdet. Ved Embedslægernes seneste tilsyn på plejehjemmene/plejeboligerne i Århus Kommune er det påpeget, at der mange steder mangler fokus på håndhygiejnen. Flere steder anbefales det, at der udarbejdes instrukser for personalet i forhold til håndhygiejnen. Ved Århus Universitetshospital, Skejby er der ansat hygiejnesygeplejersker. I løbet af 2007 vil Århus Universitetshospital, Skejby og Århus Kommune, Sundhed og Omsorg igangsætte et samarbejde på tværs for at sikre bedre håndhygiejne.
Vagtberedskabet er en ordning, der giver de praktiserende læger og vagtlæger mulighed for i samarbejde med hjemmeplejen at rekvirere fast vagt til syge borgere i eget hjem.
Formålet med ordningen er at forebygge unødige indlæggelser på hospitalet – bl.a. ved at se
tiden an, eller ved at aflaste en pårørende til en syg i hjemmet.
Det er de praktiserende læger og vagtlæger, der kan rekvirere fast vagt. Rekvirering af fast vagt kan ske i samarbejde med hjemmesygeplejersken på lokalcentret. Læger fra geriatrisk team og det palliative team kan ligeledes rekvirere fast vagt til borgere i hjemmet.
Der er følgende kriterier for bestilling af fast vagt:
• Der skal være tale om en akut opstået situation
• Den faste vagt kan rekvireres af den praktiserende læge/vagtlæge eller hjemmesygeplejersken efter samråd med lægen idet;
• Patienten skal være vurderet af egen læge, geriatrisk team eller palliativt team
• Er det vagtlæge eller vikarlæge, der ønsker at rekvirere en fast vagt til en patient/borger, skal patienten/borgeren være tilset af en læge indenfor de seneste 24 timer
• Patienten/borgeren skal som hovedregel være fyldt 60 år. Der er dog mulighed for dispensation i tilfælde af terminalfaseproblematik. Vagtberedskabet benyttes primært hos borgere i terminalfasen, hos demente, delirøse og/eller konfuse borgere, der har bedst af at forblive i vante omgivelser.
• Den faste vagt kan maksimalt rekvireres for 3 sammenhængende aftener og nætter – svarende til i alt 6 vagter.
• Ved indlæggelse af borgere, der er delirøse, konfuse eller demente i medicinsk visitations afsnit, hvor det skønnes at borger bedst kan opholde sig i vante omgivelser, kan geriatrisk team vælge at ”følge-borger-hjem” med fast vagt i aften/nat til de første par dage. Derefter revurderes situationen i samråd med egen læge, evt. pårørende og hjemmeplejen.
Der er følgende kriterier for genbestilling af faste vagter:
• Genbestilling kan imødekommes ved forværring eller ændring i patientens/borgerens tilstand
• Ved genbestilling skal egen læge vurdere behov for evt. tilsyn af distriktsgeriatrisk team
Der kan ikke rekvireres fast vagt via vagtberedskabet til beboere i plejebolig eller plejehjem, da der her i forvejen er fast personale døgnet rundt.
Vagtberedskabet administreres af Afløserkontoret på Århus Universitetshospital, Århus Sygehus – Nørrebrogade, men er organisatorisk forankret i geriatrisk afdeling. Det er således
geriatrisk afdeling, der i det daglige har det økonomiske ansvar for vagtberedskabets budget. Århus Kommune og Region Midtjylland deler udgifterne til vagtberedskabet.
Etablering af en faldenhed
D. 1. maj 2006 er igangsat et 3-årigt samarbejde mellem Århus Kommune, Sundhed og Omsorg, praktiserende læger i byen samt geriatrisk afdeling, Århus Universitetshospital, Århus Sygehus om faldforebyggelse hos ældre.
Samarbejdet omfatter oprettelsen af en faldenhed med mulighed for lægelig udredning af årsagerne til fald samt træning og opfølgning.
Målgruppen for tilbuddet er alle + 65 årige, hjemmeboende borgere fra Århus Kommune, som
1. henvender sig til den praktiserende læge på grund af fald, som ikke har medført brud og/eller
2. borgere, som på grund af udtalt svimmelhed eller funktionstab, er i højrisiko for at falde, hvor den praktiserende læge finder behov for at viderehenvise til et specialistteam
Målgruppen er i første omgang borgere uden demens, depression eller andre kognitive problemer.
Henvisning til faldenheden sker via praktiserende læge efter aftalte henvisningskriterier. Den medicinske udredning foregår ved Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, Tage
Hansens gade. Træning og opfølgning sker frem til august 2007 ved rehabiliteringsafsnit G4. Det er endnu ikke afklaret, hvor træning og opfølgning skal finde sted efter 31. august 2007. Dette afklares efter vedtagelsen af sundhedsaftalen i et samarbejde mellem Århus Universitetshospital, Århus Sygehus og Århus Kommune.
De borgere, der viderehenvises til træning og opfølgning på G4 skal være lægeligt færdigbehandlet. Træningsfasen er sammenlagt 6 uger – baseret på dagtræning og primært holdtilbud. Et af målene er at styrke netværksdannelsen, så disse borgere igen får mod på at deltage i sociale aktiviteter. Det arbejde igangsættes under projektet, og videreføres ved lokalcentrenes aktivitetsafdelinger og/eller sundhedsklinikker. Den nærmere tilrettelæggelse heraf finder sted i tæt samarbejde med personale i faldenheden og lokalcentrene.
Baggrund for projektet er, at fald og de skader, der eventuelt opstår herved, giver øget sygelighed og dødelighed hos ældre borgere. Fald er en af de væsentligste årsager til tab af funktionsevne og efterfølgende plejehjemsanbringelse hos ældre. Ældre, der er faldet, bliver samtidigt ofte bange for et nyt fald. Det kan resultere i angst for at gå ud, social isolation og ensomhed og en endnu større risiko for at falde. Disse ældre har ofte en meget forringet livskvalitet.
Indsatsmuligheder for praktiserende læge/vagtlæge:
• Besøg og tilsyn i hjemmet af praktiserende læge/ vagtlæge i samarbejde med hjemmesygeplejen/ døgnvagten
• Viden om kommunernes alternative tilbud, herunder mulighed for observation af borger i hjemmet som alternativ til indlæggelse
• Indhentning af råd og vejledning/faglig sparring fra læge på hospital
• Viden om mulighederne for subakut indlæggelse/udredning dagen efter
• Viden om udredningsmuligheder fra udgående team fra hospital
Århus Kommunes tilbud
Aktuelle tilbud i Århus Kommunes hjemmesygepleje:
Århus Kommunes døgnvagt . Der er sygeplejersker i døgnvagt ved alle kommunens lokalområder. Aften og nat kan henvendelse ske til Århus Brandvæsen, der formidler kontakten videre. I dagtid kontaktes lokalområderne direkte. I bilagene er der en oversigt over lokalområderne.
Beskrivelse af specialfunktioner indenfor det sygeplejefaglige område i Århus Kommune: Inkontinens:
Kontinenssygeplejersker har kompetence til at identificere problemstillinger indenfor inkontinens, planlægge udredning og gennemføre behandlingen i samarbejde med praktiserende læger, specialafdelinger, plejepersonale og fysioterapeuter
Den palliative indsats
Disse sygeplejersker med særlig uddannelse indenfor palliation indgår i et tæt samarbejde med bl.a. det palliative team ved Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, praktiserende læger og borgernes kontaktpersoner i hjemmet. Opgaverne består i supervision og koordinering af pleje og behandling af døende borgere i eget hjem.
Sårpleje
Disse sygeplejerskers ansvarsområde er sikring af kvalitet og kontinuitet indenfor sårpleje i samarbejde med praktiserende læge og specialafdelinger på Århus Universitetshospital, Århus Sygehus
Demens
Demenskoordinatorer er specialuddannede sygeplejersker og terapeuter. Deres funktion skal understøtte det rehabiliterende og tværfaglige perspektiv, som kendetegner demensområdet. De samarbejder bl.a. med lokalt ansatte ressourcepersoner (demensnøglepersoner) og eksternt med Demensklinikken og Gerontopsykiatrisk afdeling. Koordinatorernes funktion og samarbejdsrelationer skal
sikre kobling mellem den sundhedsfaglige og den socialfaglige indsats på demensområdet.
Intravenøs medicinadministration og væsketerapi
Disse behandlingsformer kan iværksættes i borgers eget hjem efter aftale med hjemmesygeplejersken og efter de gældende regler i den sundhedsfaglige instruks for medicinhåndtering og væsketerapi i Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg, Århus Kommune
Akutte aflastningspladser og korttidspladser,
Korttidspladser
Århus Kommune yder i henhold til Serviceloven afløsning i hjemmet og aflastning udenfor hjemmet. Servicelovens § 91 forpligter kommunen til at råde over et antal korttidspladser. Korttidspladser er boliger, hvortil der er knyttet omsorgs- og servicefunktioner med tilhørende personale. Der er tale om 1-rums boliger med kaldeanlæg.
Århus Kommune har idag i gennemsnit 87 korttidspladser, hvoraf ca. 47 er faste korttidspladser og ca. 40 er fleksible korttidspladser. Pladserne er geografisk spredt på de forskellige lokalcentre og plejehjem i kommunen.
Det er visitator, der kan visitere til ophold på korttidsplads. Visitation til korttidsplads sker bl.a. ved:
• udskrivelse fra hospital, hvor der skal ske ændringer i boligen inden borgeren kan komme hjem
• behov for aflastning af pårørende, der passer en borger, der har vanskeligt ved eller er ude af stand til at klare sig selv
• borgere, der på grund af betydeligt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer har behov for midlertidigt ophold på korttidsplads (med mulighed for træning, tryghed, nærvær af personale og samvær med andre)
Århus Kommunes byråd har besluttet, at der i løbet af de kommende 2 år skal ske en ændret organisering af korttidspladserne, som indebærer, at der etableres en samlet korttidspladsenhed på Vikærgården med 66 korttidspladser. Samtidigt oprettes der 25 faste korttidspladser geografisk fordelt på lokalcentrene i kommunen.
Formålet med at samle korttidspladserne er at styrke udviklingen af et fagligt miljø hos personalet, der er målrettet målgrupper med særlige pleje- og omsorgsbehov. Med fastholdelse af 25 korttidspladser geografisk fordelt på lokalcentrene i hele kommunen kan sikres nærhed til borgerens eget hjem med relativt korte afstande for ægtefælle, pårørende og andre besøgende.
Styregruppen for sundhedsaftalen holdes løbende orienteret om dette arbejde. Århus Kommune har et ønske om at inddrage Geriatrisk afdeling, Århus Universitetshospital,
Århus Sygehus´ store ekspertice i forhold til denne målgruppe ind i det videre planlægnings- og udredningsarbejde.
Vidensformidling til praktiserende læger/vagtlæger om kommunernes alternative tilbud Århus Kommune, Sundhed og Omsorg, har tæt samarbejde og dialog med praktiserende læger, herunder kommunens praksiskonsulent i Sundhed og Omsorg (se nedenfor). Dialogen omfatter bl.a. orientering om kommunens tilbud, kommunens organisation og samlet drøftelse af, hvordan parterne kan optimere patientforløb samt bruge hinandens viden og ressourcer på bedst mulig vis.
Kommunal ansat praksiskonsulent
Århus Kommune har ansat 2 praksiskonsulenter.
En praksiskonsulent er ansat i Magistratsafdelingen for Sociale forhold og beskæftigelse (bl.a. sygedagpenge og beskæftigelsesområdet bredt).
En anden praksiskonsulent er ansat i Magistratsafdelingen for Suxxxxx xg Omsorg.
Begge praksiskonsulenter er ansat 3 timer pr. uge. Ansættelsen er koordineret med praksiskoor-dinatoren i Region Midtjylland og følger overenskomsten på området.
Undervisningstilbud i styrkelse af borgerens/patientens mulighed for egenomsorg/bedre mestring m.m. af sin sygdom/tilstand, så behovet/risikoen for (gen)indlæggelser reduceres. Det kan være udvalgte patientgrupper og/eller personer:
Sundhedscenter Århus
Århus Kommune har åbnet Sundhedscenter Århus, hvor der bl.a. gennemføres patientskoletilbud til 3 grupper: a) borgere med KOL sygdom, b) borgere med hjerte-kar sygdom samt 3) borgere med diabetes.
Det er praktiserende læger, der kan henvise til patientskoletilbudene.
Henvisningskriterier samt yderligere oplysninger om tilbudene i sundhedscentret fremgår af den Klinisk Info, der er udarbejdet i samarbejde med praksiskonsulenter ved de relevante sygehusafdelinger og Århus Kommunes praksiskonsulent i Sundhed og Omsorg.
Der vil være et tæt samarbejde med praktiserende læger og personale på de hospitalsafdelinger, der behandler og plejer patienter med ovenstående diagnoser.
Sundhedsklinikker
Århus Kommune har etableret sundhedsklinikker fysisk beliggende ved lokalcentrene. På sundhedsklinikken udføres bl.a. sygeplejeopgaver, hvor borgeren kommer på lokalcentret
frem for, at sygeplejersken kommer i hjemmet. Herudover kan borgeren få råd og vejledning om sundhed og sygdom. Etableringen af sundhedsklinikkerne er et led i Sundhed og Omsorgs sundhedspolitik. Når borgeren kommer på lokalcentret har han/hun samtidigt mulighed for at benytte lokalcentrets øvrige tilbud – bl.a. spisning i caféen eller deltagelse i aktiviteter.
Vedligeholdende og aktiverende tilbud i kommunen
Århus Kommune prioriterer, at der er vedligeholdende og aktiverende tilbud til ældre ved alle lokalcentrene (nærmiljøet), så der bliver mulighed for at holde sig i gang, at have et aktivt socialt liv i samvær med andre ældre og de mange frivillige.
Indsatsmuligheder for hospitalerne:
• Let adgang for praktiserende læger til laboratorieydelser og billeddiagnostik på sygehuset, evt. mobil laborantordning
• Tilbud til praktiserende læger/vagtlæger til få hurtig kontakt til lægekolleger på sygehuset mhp. råd, vejledning og faglig sparring.
• Mulighed for og let adgang til subakutte ambulante tider
• Udgående specialistfunktioner (geriatrisk team, palliativ team, gerontopsykiatrisk team, pædiatrisk team, ilt- og KOL-sygeplejersker m.m.)
• Retningslinjer/guidelines for forskellige sygdomme
• Beskrivelse af patientforløb (hvem, hvad, hvornår),
• Fælles undervisningsforløb for praktiserende læger og sygehuslæger, for primærsygeplejersker og sygehussygeplejersker, for sygehusterapeuter og kommunale terapeuter.
Krav 3. Hvordan parterne følger op på aftalen
Etablering af en lokal styregruppe
Der etableres en lokal styregruppe, som varetager en række monitorerings og evalueringsopgaver. Den lokale styregruppe består som minimum af ledelsesrepræsentanter fra Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, Århus Universitetshospital, Skejby, Århus Kommune (Sundhed og Omsorg), repræsentanter fra almen praksis (hvoraf den ene er Århus Kommunes praksiskonsulent) samt repræsentanter fra Region Midtjylland, Regionalt Sundhedssamarbejde og Center for folkesundhed.
Den lokale styregruppe skal koordinere og følge sundhedsaftalen på følgende indsatsområder:
- samarbejdet om indlæggelse
- samarbejdet om udskrivelse
- samarbejdet på træningsområdet
- samarbejdet på hjælpemiddelområdet
- samarbejdet om sundhedsfremme og forebyggelse; herunder patientrettet forebyggelse.
-
Den lokale styregruppe skal bl.a. varetage følgende opgaver:
• Sikre implementering af og løbende opfølgning på monitorering/kvalitetsmåling
• Sikre fortsat faglig og kvalitetsmæssig udvikling af området
• Afklare lokale tvister og problematikker
• Beskrive og indstille faglige tvister af principiel, faglig og tværgående karakter vedr. sundhedsaftalerne til sundhedskoordinationsudvalget
• Sikre en løbende dialog mellem hjemmeplejen og de respektive hospitalsafdelinger
Metoderne, der kan anvendes i forbindelse med opfølgningen og kvalitetsmålingen er:
• Audits / gennemgang af konkrete patientforløb
• Systematisk opfølgning via sygehusenes patienttilfredshedsundersøgelser
• Fokusgruppeinterviews med sundhedsfagligt personale i primær og sekundær sektor
• Løbende statistik over færdigbehandlede patienter, genindlæggelser, udvalgte patientgruppers indlæggelses- og udskrivelsesforløb m.m.
Parterne har endnu ikke lagt sig fast på en bestemt metode. Der er dog enighed om at sikre, at arbejdet med kvalitetssikring af patientforløbene stemmer overens med arbejdet med Den Danske Kvalitetsmodel.
Der afholdes mindst 2 møder årligt. I 2007 forventes der afholdt flere møder. Styregruppen kan efter behov nedsætte arbejdsgrupper ad hoc eller permanent
Koordineringen af samarbejdet om mennesker med sindslidelser sker i samarbejde mellem Region Midtjyllands psykiatri distrikt øst, Magistratsafdelingen for Sociale forhold og Beskæftigelse samt Sundhedsstaben, Sundhed og Omsorg.
Vidensdeling sektorerne imellem
For at sikre sammenhæng i det samlede sundhedsvæsens indsats og en høj kvalitet i sundhedsydelserne er det nødvendigt, at sundhedspersonalets faglige kompetencer til stadighed forbedres. Det er nødvendigt, at det sker på tværs af sektorer og på visse områder også tværfagligt.
Dette sikres bl.a. ved :
Temadage for ansatte ved hospitaler og kommuner
Region Midtjylland og Århus Kommune finder det væsentligt at sikre, at ansatte ved hospitalerne, i praksissektoren og i Århus Kommune, Sundhed og Omsorg får et bredt kendskab til sundheds- aftalen samt mulighed for sammen at drøfte, hvordan vi skaber gode og sammenhængende patientforløb indenfor de rammer, vi arbejder under.
Det aftales derfor, at der årligt gennemføres et antal temadage om sundhedsaftalen og samarbejdet mellem hospital, praksis, region og kommune. Den lokale styregruppe for sundhedsaftalen er ansvarlig for afvikling af temaeftermiddagene.
Etablering af faglige netværk
Region Midtjylland og Århus Kommune erkender, at det er vigtigt for kontinuiteten i patientforløb, at den faglige viden er ajourført både på hospital og i hjemmeplejen. Det er væsentligt at vide hvilke kompetencer, der er til stede hos den anden part. Det gælder både i forbindelse med overvejelser om indlæggelse og ved udskrivelse af patienter med fortsat behov for pleje og eventuelt genoptræning.
I det daglige samarbejde skal der skabes mulighed for, at personalet individuelt kan henvende sig for at få råd og vejledning i konkrete sager og forløb.
Århus Kommune har etableret et sundhedscenter, hvor der bl.a. er patientskoletilbud til borgere med:
• Kol sygdom (kronisk obstruktiv lungelidelse)
• Hjerte-kar sygdom
• Diabetes.
Samtidig er der på Århus Universitetshospital, Århus Sygehus en række sygdoms- og behandlingsrelaterede undervisningstilbud til samme patientgruppe. Tilbuddene på Århus Sygehus er specialiserede, og omhandler typisk sygdomsforståelse, monitorering af egen sygdom, behandling af egen sygdom. Tilbuddene er beskrevet konkret andre steder i denne aftale.
Personalet i sundhedscentret har behov for et fagligt netværk på de specialafdelinger, der behandler patienter med ovenstående sygdomme. Samtidigt har personalet på hospitalet behov for viden om de skoletilbud, ”deres” patienter får i kommunen. Den faglige opdatering af personalet gælder således begge veje – og omfatter også de praktiserende læger (praksiskonsulenter).
Region Midtjylland (Århus Universitetshospital, Skejby og Århus Universitetshospital, Århus Sygehus) og Århus Kommune forpligter sig til, at personalet får mulighed for at danne et fagligt netværk. Det tilstræbes, at der afholdes kvartalsvise eller halvårlige møder.
Fælles skolebænk om relevante emner
Århus Kommune og hospitalerne i Århus har lang tradition for at samarbejde om fælles skolebænk kurser, hvor personale fra hospitalsafdelingerne og kommunens hjemmepleje og visitation deltager i samme kursusforløb. Hidtil har fælles skolebænk kurserne haft titlen ”Hvad er almindelig aldring og hvad er sygdom hos ældre?”. Det er personale fra geriatrisk afdeling, der har stået for undervisningen.
Undervisningsforløbet har dels givet kursisterne en større viden om sundhed, sygdom og aldringstegn hos ældre, men har også medvirket til, at kursisterne har fået større kendskab til hinanden og hinandens arbejdsvilkår og muligheder.
Det foreslås, at der fremover årligt gennemføres et antal fælles skolebænk kurser i 2007 om samme emne (geriatri). Herudover foreslås gennemført fælles skolebænk kurser om nye emner – bl.a.
borgeren med kronisk sygdom. Det foreslås, at parterne hver især dækker kursusudgifterne på ca.
1.000 kr. pr. kursist.
Udskrivningsforløb for svage, ældre patienter
Fælles målsætninger for det gode udskrivningsforløb
• Region Midtjylland og kommunerne er enige om, at udvide aftalen, så den kommer til at dække alle udskrivninger, og ikke blot de svage ældre patienter.
• At patient og evt. pårørende fra starten er medinddraget i planlægningen af udskrivelse og i beslutninger i forbindelse hermed, og at patient og pårørende har fået den information, som de har ret til, og er nødvendig som beslutningsgrundlag.
• At der i både kommunalt og regionalt regi findes forskellige behandlings- og rehabiliteringstilbud, støtte- og omsorgstilbud, så patienter indlagt på hospital kan udskrives til fortsat behandling, rehabilitering og omsorgspleje i kommunalt og/eller regionalt regi lige så snart de er færdigbehandlet på hospitalet.
• At kommunalt og regionalt sundhedspersonale allerede ved indlæggelsen målbevidst kommunikerer og koordinerer med hinanden om udskrivelsen, så patient og eventuelt pårørende oplever kontinuitet i forløbet.
Krav 1. Hvordan parterne sikrer rettidig afklaring af den enkelte patients behov efter udskrivning fra hospital, herunder koordinering af udskrivningstidspunkt og udskrivnings- betingede ydelser
Der vil være forskellige behov for samarbejde mellem hospital, kommune og praktiserende læge, alt efter hvilke behov den enkelte patient har, herunder den svage, ældre patient. Det betyder, at der er nødvendigt at operere med forskellige typer af udskrivningsforløb og –former.
Ved udskrivningsforløb og -former drejer det sig om:
• Udskrivningsforløb for patienter med uændret funktionsevne – dvs. patienter med samme funktionsevne som ved indlæggelsen. Koordineringen sker primært telefonisk. Hvis FAX anvendes som kommunikationsform, skal der altid sendes en besked tilbage om, at modtageren har modtaget og accepteret beskeden.
• Udskrivningsforløb for patienter med nedsat funktionsevne – dvs. patienter, der som følge af den sygdom, de er blevet indlagt for, har fået nedsat deres funktionsevne i forhold til deres funktionsevne forud for indlæggelsen. Dette kan både foregå via telefonisk dialog eller udskrivningskonference. Udskrivningskonference afholdes efter behov. Dette aftales i det konkrete tilfælde. Kontakten til Århus Kommune sker til visitator.
Region Midtjylland og Århus Kommune er enige om, at der skal skabes mulighed for elektronisk kommunikation mellem hospitaler og kommune – samt mellem kommune og praktiserende læger. Indtil da sker kommunikationen via telefon og fax.
Ansvars- og opgavefordeling i forbindelse med et udskrivningsforløb
I det følgende beskrives ansvars- og opgavefordelingen ved et udskrivningsforløb fordelt på udskrivningstype. Først beskrives generelle retningslinjer, der gælder for begge typer af udskrivningsforløb. Det er hospitalet, der har initiativpligten ved udskrivning.
Generelle retningslinjer ved alle typer udskrivningsforløb
Udskrivende afdeling:
• Inddrager patient og evt. pårørende i udskrivningsforløbet med deres viden og kompetencer, behov og forventninger.
• Sikrer tværfaglig planlægning af udskrivelse så tidligt som muligt under indlæggelsen.
• Inddrager sundhedspersonale i primær sektor så tidligt som muligt i planlægningen af udskrivelsen. Sender udskrivningsadvis på FAX til visitator.
• Indhenter samtykke fra patienten til videregivelse af helbredsoplysninger mv. i forbindelse med udskrivning, hvis den kommunale hjemmesygepleje og/eller terapeut skal inddrages i behandlingen og/eller rehabiliteringen.
• Oplyser patient og evt. pårørende om, hvordan og hvornår kontaktpersonen på hospitalet kan kontaktes og hvor længe hospitalets kontaktpersonordning gælder.
• Sikrer, at praktiserende læge modtager relevante og fyldestgørende oplysninger om patienten ved udskrivelsen (epikrise), jf. de angivne tidsgrænser i servicemål
Retningslinjer for udskrivningsforløb for patienter med uændret funktionsevne.
Udskrivende afdeling:
• Sikrer, at patient og evt. pårørende er velinformerede om diagnose, indsats for behandling og rehabilitering, risiko for komplikationer og bivirkninger ved behandling versus ikke behandling, forebyggelsesmuligheder og muligheder for egen indsats.
• Udarbejder i samarbejde med patienten og evt. pårørende, praktiserende læge og visitator/hjemmesygeplejen en plan for behandling og rehabilitering for efterforløbet. Udskrivningstidspunkt aftales.
• Sikrer, at praktiserende læge og visitator/hjemmesygeplejen modtager relevante og fyldestgørende oplysninger om indsatsen for patientens behandling og rehabilitering ved udskrivelsen.
Århus Kommunes visitatorer træffer afgørelser om de ydelser, der skal leveres efter udskrivelsen.
Århus Kommunes visitatorer træffes på alle hverdage og har telefontid mellem kl. 8.00 – 15.00.
Udskrivningstidspunkt/dato skal aftales nærmere med den af borgeren valgte leverandør. Udskrivning kan ske alle ugens dage, hvis udskrivningen er planlagt/aftalt med leverandøren.
Ved udskrivningen skal det sikres, at den eventuelt nødvendige hjælp, hjælpemidler eller
andet er til stede i hjemmet. Dette sker ved en koordineret kontakt til visitator samt den valgte leverandør.
Hvis borger før indlæggelsen modtog pleje og/eller praktisk hjælp, og hvis borger allerede har valgt kommunen (lokalcentret) som leverandør, og han/hun blot skal have startet sin hjælp op igen, kontaktes visitator. Visitator sender en advis til lokalcentret.
Herefter er det lokalcentret, der aftaler med sygehuset, hvornår borger kommer hjem. Nedenstående varslingsfrister overholdes.
Hvis borger har valgt en privat leverandør, er det visitator, der aftaler udskrivningstidspunktet med hospitalet. Nedenstående varslingsfrister overholdes.
Er der tale om akut udskrivning (indlæggelse og udskrivning i en week-end) vil kontakt og aftaler omkring dette kunne ske til det pågældende lokalcenters ansvarshavende sygeplejerske, som således koordinerer den pleje (ernæring og pleje), der er behov for at iværksætte. Den ansvarshavende sygeplejerske sikrer, at der efterfølgende iværksættes visitation fra Århus Kommunes visitationskontor.
Århus Kommune overvejer mulighederne for eventuelt at etablere et akut modtageteam, der har sin gang/funktion på hospitalsafdelingerne for at sikre hurtige, smidige og veltilrettelagte udskrivel-sesforløb for borgerne.
Retningslinjer for udskrivningsforløb for patienter med nedsat funktionsevne
Udskrivende afdeling:
• Sikrer, at patient og pårørende er velinformeret om diagnose, behandlings- og rehabiliteringsindsats, risiko for komplikationer og bivirkninger ved behandling versus ikke behandling, støtte-, omsorgs- og forebyggelsesmuligheder samt muligheder for egen indsats.
• Sikrer, at praktiserende læge og visitator/hjemmeplejen inddrages så tidligt som muligt i planlægningen af udskrivelsen ved enten telefonisk dialog/konference eller udskrivningskonference, afhængig af kompleksiteten.
• Udarbejder i samarbejde med patienten og evt. pårørende, praktiserende læge og hjemmepleje en plan for behandling og rehabilitering for efterforløbet. Udskrivningstidspunkt aftales.
• Fremsender relevante og fyldestgørende oplysninger om patienten til praktiserende læge og hjemmepleje ved udskrivelsen pr. fax .
• Inddrager visitator i ansøgning til kommunale tilbud med behov for funktionsvurdering, med henblik på midlertidigt eller varigt ophold på plejehjem, korttidsplads eller lignende.
Varslingsfrister i forbindelse med behov for personlig pleje, praktisk hjælp og sygepleje efter udskrivning:
Ved udskrivning af patient med uændret funktionsevne – sygeplejeydelser
Borgere, der har behov for enkle sygeplejeydelser (f.eks. sårskift, poseskift og øjendrypning)
Borgere der har behov for komplicerede sygeplejeydelser
Varsling sker til hjemmesygeplejen ved lokalcentret senest mellem kl. 13.30 – 14.30 samme dag, som sygeplejeydelsen skal udføres
Vaxxxxxx xkal ske så tidligt som muligt og senest 1 døgn inden udskrivelsen
Varslingsfristen kan kun overholdes, hvis de nødvendige sygeplejeartikler sendes med fra hospitalet til det første døgn.
Ved udskrivning af patient med uændret funktionsevne hvor borgeren er ”kendt” af kommunen
Borgere, der har behov for:
- praktisk hjælp (rengøring, tøjvask, indkøb)
- personlig pleje (f.eks. hjælp til af- og påklædning, ugentligt bad udført af hjemmehjælpere)
Borgere, der indlægges på MVA (Medicinsk Visitations Afsnit) men som udskrives igen indenfor samme døgn eller morgenen efter. Samarbejde med geriatrisk team.
Varsling sker til visitator i Århus Kommune så hurtigt som muligt og senest dagen før udskrivning
Patienter kan sendes hjem samme dag, hvis de kun lige har været inde at vende en nat – efter konkret aftale med kommunens visitator. Udskrivelsen sker i tæt samarbejde mellem MVA og geriatrisk team.
Ved udskrivning af patient med nedsat funktionsevne
Borgere, der har behov for:
- pleje og omsorg udført af hjemmehjælpere
- omfattende sygeplejehandlinger
Vaxxxxxx xker til visitator så tidligt som muligt og senest 3 dage før udskrivning
Borgere, der har behov for: Varsling skal ske så tidligt som muligt og
- hjælpemidler senest 5 dage før udskrivning
Borgere, der har behov for:
- omfattende boligændringer
Vaxxxxxx xkal ske så tidligt som muligt og senest 14 dage før udskrivning
OBS: Ved pludselige ændringer i patientens/familiens situation gives altid besked til kontaktpersonen på hospitalsafdelingen eller døgnhjemmeplejen. Hexxxxxx xører også dødsfald.
Generelt skal varslingen i forbindelse med udskrivning ske i tæt dialog mellem hospitalsafdeling og kommune.
Retningslinjer for særlige ydelser ved udskrivning
Medicin og utensilier
Hospitalsafdelingen har følgende opgaver ved patienter, der udskrives med ændret medicinordination:
• fra hospitalet medgives patienten recept og medicin til ca. 1 døgns forbrug, så behandlingen kan fortsættes indtil medicin kan rekvireres på apoteket. Hvis borgeren ikke selv kan administrere medicinen, skal den være doseret
• patienten medgives recepter eller alternativt: afdelingen indtelefonerer recepten til apotek og laver aftale med patient og evt. pårørende om udbringning eller afhentning af medicinen
• patienten medgives en omhyggeligt ajourført og letlæselig medicinliste til hjemmesygeplejersken
• afmelding af borgers apotekerdispenseret medicin
• sørge for at kontakte hjemmesygeplejersken, hvis hun skal medvirke ved medicindispensering og administration
Hospitalsafdelingen har følgende opgaver ved patienter, der udskrives med uændret medicinordination:
• fra hospitalet skal patienten medgives recept på eventuelt manglende medicin
• hospitalsafdelingen skal give besked til hjemmesygeplejersken, hvis hun skal medvirke ved medicindispensering og administration
• patienten skal medgives en ajourført, letlæselig medicinliste til hjemmesygeplejersken
OBS: Hospitalspersonalet skal være opmærksomme på, at hvis patienten afmeldes dosisdispen-seringen, så er der ingen medicin i borgers hjem.
For patienter, der har medbragt eget medicin på hospitalet under indlæggelsen, skal hospitalet sørge for, at patienten får medicinen med hjem ved udskrivning.
Lægefagligt begrundet behov for genoptræning efter udskrivningen
Hospitalet skal, inden patienten udskrives, vurdere, om patienten har et lægefagligt
begrundet behov for genoptræning efter udskrivning.
Hvis patienten har behov for genoptræning efter udskrivning, udarbejder hospitalet en genoptræningsplan. Patienten får genoptræningsplanen med i hånden ved udskrivning. Kopi af genoptræningsplanen sendes til patientens egen læge samt hjemkommune, hvis der er givet samtykke dertil.
Se sundhedsaftalen om genoptræning
Hjælpemidler og udskrivning
Hospitalsafdelingen skal sikre, at eventuelle midlertidigt udlånte hjælpemidler er til stede i hjemmet inden udskrivelsen. Hospitalsafdelingen skal også sikre, at hjælpemidlerne fysisk kan være i hjemmet, og at de kan anvendes i hjemmet.
Se sundhedsaftalen om hjælpemidler
Krav 2. Hvordan parterne sikrer, at relevant information formidles rettidigt til patienten og eventuelt pårørende samt til den praktiserende læge, kommunen og andre relevante aktører i forbindelse med udskrivning, og at parterne er tilgængelige for videre dialog og spørgsmål fra patienten.
Se krav 1
Krav 3. Hvordan parterne ved koordination af kapacitet m.v. sikrer, at patienterne kan udskrives fra hospitalet hurtigst muligt efter, at de er færdigbehandlede.
I det følgende bringes eksempler på behandlings- og rehabiliteringstilbud, støtte og omsorgstilbud til sikring af hurtig udskrivning af færdigbehandlede patienter.
Kommunale tilbud
Den kommunale hjemmepleje:
Beredskab i forhold til visitation
Udskrivningstidspunkt/dato skal aftales nærmere med den af borgeren valgte leverandør. Udskrivning kan ske alle ugens dage, hvis udskrivningen er planlagt/aftalt med leverandøren.
Ved udskrivningen skal det sikres, at den eventuelt nødvendige hjælp, hjælpemidler eller
andet er til stede i hjemmet. Dette sker ved en koordineret kontakt til visitator samt den valgte leverandør.
Visitationen skal sikre, at borgeren oplyses om frit valg af leverandør til pleje og/eller praktisk hjælp.
Hvis borger før indlæggelsen modtog pleje og/eller praktisk hjælp, og hvis borger allerede har valgt kommunen (lokalcentret) som leverandør, og han/hun blot skal have startet sin hjælp op igen, kontaktes visitator. Visitator sender en advis til lokalcentret. Herefter er det lokalcentret, der aftaler med hospitalet, hvornår borger kommer hjem.
Hvis borger har valgt en privat leverandør, er det visitator, der aftaler udskrivningstidspunktet med hospitalet.
Er der tale om akut udskrivning (indlæggelse og udskrivning i en week-end f.eks. på Medicinsk Visitations Afsnit) vil kontakt og aftaler omkring dette kunne ske til det pågældende lokalcenters ansvarshavende sygeplejerske, som således koordinerer den pleje (ernæring og pleje), der er behov for at iværksætte. Den ansvarshavende sygeplejerske sikrer, at der efterfølgende iværksættes visitation fra Århus Kommunes visitationskontor.
”Udskrivning” efter skadestuebesøg
Århus Universitetshospital, Århus Sygehus og Århus Kommune arbejder på at finde en smidig løsning på ”udskrivninger” fra skadestuen, som sker i vagttiden, og hvor borgeren ikke er ”kendt” af kommunens hjemmepleje. Det kan f.eks. være en ældre borger, der er faldet, og som er kommet på skadestuen til udredning for brud. Hvis skadestuebesøget afsluttes sent om aftenen, og borgeren er utryg ved at komme hjem til en tom lejlighed – og hvis borger skal have etableret hjælp til f.eks. toiletbesøg.
Som hovedregel skal patienten hjem til eget hjem - eventuelt med støtte og hjælp fra den ansvarshavende sygeplejerske i Århus Kommune. Ansvarshavende sygeplejerske kan sikre den nødvendige akutte hjælp og sikre, at der efterfølgende eventuelt sker kontakt til kommunens visitationskontor, hvis borger skønnes at have behov for yderligere hjælp/pleje. I forbindelse med ferier og højtiderne kan Århus Kommune dog have svært ved at efterleve denne ordning.
Hospitalet tilbyder indlæggelse/overnatning efter en konkret individuel vurdering til dagen efter til nogle af disse patienter. Hospitalet kontakter Århus Kommunes visitationskontor, hvis borger skønnes at have behov for pleje og/eller praktisk hjælp efter udskrivning.
Særlig opmærksomhed om Servicelovens regler vedr. egenbetaling for midlertidig hjemmepleje Hvis en borger inden udskrivning kun modtog praktisk hjælp, og efter udskrivning midlertidigt har behov for pleje, så kan det være forbundet med egen betaling. Visitator kan oplyse borgeren om omfanget af egenbetalingen. Egenbetalingen er indkomstreguleret. Den maksimale timebetaling udgør i 2007 106 kr. pr. time.
Der er principielt ikke noget loft over, hvor lang tid midlertidig er. Det afgørende er, om borgeren igen kommer til at kunne udføre opgaven selv.
Eget hjem:
Støtte til pårørende
Der er mulighed for aflastning og støtte til pårørende – dels ved kommunens aflastningspladser (og hospiceaflastningspladser), via fast vagt fra vagtberedskabet og indsats fra frivillige hjælpere tilknyttet Sundhed og Omsorg i Århus Kommune.
Specialsygepleje, fx nøglepersoner på sårpleje, inkontinens, palliativ pleje, MRSA, demens
Beskrivelse af specialfunktioner indenfor det sygeplejefaglige område i Århus Kommune: Inkontinens:
Kontinenssygeplejersker har kompetence til at identificere problemstillinger indenfor inkontinens, planlægge udredning og gennemføre behandlingen i samarbejde med praktiserende læger, specialafdelinger, plejepersonale og fysioterapeuter
Den palliative indsats
Disse sygeplejersker med særlig uddannelse indenfor palliation indgår i et tæt samarbejde med bl.a. det palliative team ved Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, praktiserende læger og borgernes kontaktpersoner i hjemmet. Opgaverne består i supervision og koordinering af pleje og behandling af døende borgere i eget hjem.
Sårpleje
Disse sygeplejerskers ansvarsområde er sikring af kvalitet og kontinuitet indenfor sårpleje i samarbejde med praktiserende læge og specialafdelinger på Århus Universitetshospital, Århus Sygehus
Demens
Demenskoordinatorer er specialuddannede sygeplejersker og terapeuter. Deres funktion skal understøtte det rehabiliterende og tværfaglige perspektiv, som kendetegner demensområdet. De samarbejder bl.a. med lokalt ansatte ressourcepersoner (demensnøglepersoner) og eksternt med Demensklinikken og Gerontopsykiatrisk afdeling. Koordinatorernes funktion og samarbejdsrelationer skal sikre kobling mellem den sundhedsfaglige og den socialfaglige indsats på demensområdet.
Intravenøs medicinadministration og væsketerapi
Disse behandlingsformer kan iværksættes i borgers eget hjem efter aftale med hjemmesygeplejersken og efter de gældende regler i den sundhedsfaglige instruks for
medicinhåndtering og væsketerapi i Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg, Århus Kommune
Vagtberedskab med mulighed for fast vagt
Vagtberedskabet er en ordning, der giver de praktiserende læger og vagtlæger mulighed for i samarbejde med hjemmeplejen at rekvirere fast vagt til syge borgere i eget hjem.
Formålet med ordningen er at forebygge unødige indlæggelser på hospitalet – bl.a. ved at se tiden an, eller ved at aflaste en pårørende til en syg i hjemmet.
Det er de praktiserende læger og vagtlæger, der kan rekvirere fast vagt. Rekvirering af fast vagt kan ske i samarbejde med hjemmesygeplejersken på lokalcentret. Læger fra geriatrisk team og det palliative team kan ligeledes rekvirere fast vagt til borgere i hjemmet.
Se nærmere beskrivelse af ordningen i sundhedsaftale om indlæggelse – krav 2.
Kommunale institutioner:
Aflastningspladser og korttidspladser
Århus Kommune yder i henhold til Serviceloven afløsning i hjemmet og aflastning udenfor hjemmet. Servicelovens § 91 forpligter kommunen til at råde over et antal korttidspladser. Korttidspladser er boliger, hvortil der er knyttet omsorgs- og servicefunktioner med tilhørende personale. Der er tale om 1-rums boliger med kaldeanlæg.
Århus Kommune har idag i gennemsnit 87 korttidspladser, hvoraf ca. 47 er faste korttidspladser og ca. 40 er fleksible korttidspladser. Pladserne er geografisk spredt på de forskellige lokalcentre og plejehjem i kommunen.
Det er visitator, der kan visitere til ophold på korttidsplads. Visitation til korttidsplads kan bl.a. ske ved udskrivelse fra hospital, hvor der skal ske ændringer i boligen inden borgeren kan komme hjem.
Plejehjemspladser og plejeboliger
Århus Kommunes byråd indledte i 1996 en moderniseringsplan for utidssvarende plejehjem. Samtidigt pågår der en udbygning af boligantallet. Det tilstræbes, at der i 2010 er 48,3 ældre- eller plejeboliger for hver 100 + 80 årige i Århus Kommune.
Alle plejeboliger søges placeret i overskuelige bofællesskaber med lukkede gange, fælles opholdsrum og tilknyttede omsorgs- og servicefunktioner. Ved plejeboliger er der personale døgnet rundt.
Plejeboligerne er især egnede for beboere, der har et stort pleje- og omsorgsbehov – både fysisk og psykisk. Boligerne er bl.a. velegnede til beboere, der lider af demens.
Alle plejeboliger og ældreboliger i Århus Kommune tildeles efter behov.
Hvis man ønsker at ansøge om en ældre- eller plejebolig skal man henvende sig til visitator, der visiterer til boliger.
Ansøgere under 67 år skal henvende sig til socialcentret, der er ansvarlig for og står for sagsbehandlingen vedrørende alle borgere under 67 år.
Sundhedscentre/sundhedsklinikker Sundhedscenter Århus
Århus Kommune har åbnet Sundhedscenter Århus, hvor der bl.a. gennemføres patientskoletilbud til 3 grupper: a) borgere med KOL sygdom, b) borgere med hjerte-kar sygdom samt 3) borgere med diabetes.
Det er praktiserende læger, der kan henvise til patientskoletilbudene.
Henvisningskriterier samt yderligere oplysninger om tilbudene i sundhedscentret fremgår af den Klinisk Info, der er udarbejdet i samarbejde med praksiskonsulenter ved de relevante hospitalsafdelinger og Århus Kommunes praksiskonsulent i Sundhed og Omsorg.
Der vil være et tæt samarbejde med praktiserende læger og personale på de hospitalsafdelinger, der behandler og plejer patienter med ovenstående diagnoser.
Sundhedsklinikker
Århus Kommune har etableret sundhedsklinikker fysisk beliggende ved lokalcentrene. På sundhedsklinikken udføres bl.a. sygeplejeopgaver, hvor borgeren kommer på lokalcentret frem for, at sygeplejersken kommer i hjemmet. Herudover kan borgeren få råd og vejledning om sundhed og sygdom. Etableringen af sundhedsklinikkerne er et led i Sundhed og Omsorgs sundhedspolitik. Når borgeren kommer på lokalcentret har han/hun samtidigt mulighed for at benytte lokalcentrets øvrige tilbud – bl.a. spisning i caféen eller deltagelse i aktiviteter.
Regionale tilbud
Udgående specialisttilbud fra Århus Universitetshospital
Det palliative team, Århus Universitetshospital, Århus Sygehus
Palliativt Team blev oprettet i 1999.
Teamet kan på hverdage mellem 9.00 – 15.00 kontaktes på Tlf. 00 00 00 00. I week-enden sker kontakten til teamet via onkologisk afdeling D2, Århus Universitetshospital, Århus Sygehus på tlf. 00 00 00 00.
Patienten henvises til det palliative team enten af egen læge eller af hospitalsafdelinger. Patienten skal have en uhelbredelig sygdom ledsaget af en kompliceret palliativ problemstilling samtidigt med, at mulighed for kurativ behandling af sygdommen skal være udtømte.
Det palliative team har et tæt samarbejde med patientens egen læge og lokale smerteteams.
Det geriatriske team, Århus Universitetshospital, Århus Sygehus
Geriatrisk Team blev oprettet i 1994. Det er praktiserende læge, der henviser patienten til geriatrisk team.
Teamets opgaver består i geriatrisk:
• diagnosticering, behandling og genoptræning i patientens eget hjem
• behandling i dagafsnit
• visitation fra andre afdelinger
• følge-hjem funktion
Personalet i geriatrisk team består af læger, sygeplejersker, terapeuter og sekretærer.
Apopleksiteam, Århus Universitetshospital, Århus Sygehus
Apopleksiteamet er et tværfagligt team, som består af en fysioterapeut, en ergoterapeut og en læge fra geriatrisk afdeling. Apopleksiteamet deltager alle hverdage i morgenkonferencen på Neurologisk Afdeling F, hvor alle nye patienter gennemgås med henblik på deres videre forløb.
Apopleksiteamets opgaver:
1. Visitere apopleksipatienter til videre behandling og rehabilitering på G2-G3.
2. Visitere apopleksipatienter til hjemmerehabilitering.
3. Apopleksipatienter henvist fra egen læge eller hjemmesygepleje. Specifik vurdering og træning af følger efter apopleksi eller evt. nye apopleksitilfælde. Stillingtagen til medicin, udredning mv. Tværfaglig vurdering og planlægning af træning i hjemmet.
4. Opfølgning på ultralyd af halskar, cardiologisk undersøgelse, videoflouroskopi.
5. Koordinere kort indlæggelse på F2 for patienter til PEG-sonde. Evt. give I.V. antibiotika i hjemmet før undersøgelse.
6. Tilsyn på andre afdelinger (neurokirurgisk, lungemedicinsk m.fl.)
7. Anden geriatrisk rådgivning vedrørende patienter på F2.
8. Medicinjustering hos patienter, der får problemer med f.eks. kramper, faldtendens, smerter i lammede arm eller ben, kontrakturer m.m.
9. Særlige opgaver i forbindelse med hjemmerehabiliteringspatienter
GO-team, Geriatrisk-ortopædkirurgisk team, Århus Universitetshospital, Århus Sygehus GO-teamet består af 3 personer, en fysioterapeut, en læge og en sygeplejerske ansat i geriatrisk afdeling. Teamet har et særligt tilbud i forbindelse med udskrivelse af ældre
borgere til plejebolig eller plejehjem efter en collum femoris fractur (hoftenært lårbensbrud). Interventionen sker fra fysioterapeut, læge og sygeplejerske, da denne patientgruppe kræver en multifacetteret tværfaglig indsats indenfor det geriatriske speciale.
Formålet med GO-teamet er – via intervention på ortopædkirurgisk afsnit E4 og i plejeboligen – at mindske mortaliteten blandt disse patienter. Tilbuddet svarer til det, andre patienter tilbydes ved overflytning til geriatrisk afdeling. Beboere i plejeboliger er svage, og
skønnes derfor at have bedst af hurtigt at komme tilbage til plejeboligen og til det personale, der kender beboeren godt.
Ordningen medvirker samtidigt til at forhindre genindlæggelser.
Under indlæggelsen på E4 tilser GO- team beboeren/patienten på hverdage.
Ved udskrivelsen fra E4 medsender GO-team en pjece, der beskriver teamets opgaver i forbindelse med de 3 planlagte opfølgende besøg. Ved disse besøg er det muligt for personalet i plejeboligerne at få råd og vejledning i forhold til de konkrete problemstillinger, der er opstået efter operationen, hos den enkelte beboer.
Det er muligt at kontakte GO-team telefonisk med problemstillinger relateret til operationen efter hoftebrud. Personalet i plejeboliger/plejehjem får et direkte telefonnummer til GO- teamet via borgers kontaktkort. GO-teamet afslutter patienten efter de 3 besøg.
Iltsygeplejersker, Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, lungemedicinsk afdeling
På Lungemedicinsk afdeling B er ansat et antal iltsygeplejersker, der har det som hovedopgave at varetage tilrettelæggelsen og behandling af patienter med ilt i hjemmet. Iltsygeplejerskerne er ansvarlige for sygeplejen i det totale patientforløb, herunder visitering, tilrettelæggelse af behandlingsforløb, koordinering og gennemførelse samt evaluering af patientforløb.
Formålet med ordningen er, udover at sikre den bedst mulige behandling af den enkelte, også at fremme patienternes tryghed i forbindelse med iltbehandling samt at forebygge unødige indlæggelser.
Indsatsen tilrettelægges, udføres og evalueres i tæt samarbejde med afdelingen, ambulatorium, speciallæger og hjemmeplejen.
Det konkrete tilbud om iltterapi til den enkelte patient laves på baggrund af observationer og analyser af den enkeltes behov.
Distriktspædiatrisk ordning (DP), Århus Universitetshospital, Skejby
Distriktspædiatrisk ordning blev et permanent tilbud på Børneafdelingen ved udflytningen til Århus Universitetshopital, Skejby i 1996.
Tilbuddet gives til børn og deres familier, der:
• er indlagt på Børneafdelingen på Århus Universitetshospital, Skejby
• har bopæl i Århus Kommune
• har ressourcer til at pleje og behandle barnet i eget hjem
I DP er der ansat fire meget erfarne børnesygeplejersker, der i det daglige har et tæt samarbejde med læger og sygeplejersker i Børnemodtagelsen og Børneafdelingens Akutafsnit A2.
DP kører ud til børnene og deres familier på hverdage i tidsrummet mellem kl. 7:30 og kl. 23 samt mellem kl. 8–16 i weekender. Børnene henvises til DP fra alle afsnit i Børneafdelingen samt fra Mor- Barn - Afsnittet på Fødeafdelingen. Det er en tværfaglig vurdering og lægefagligbeslutning, om det er forsvarligt, at barnet plejes og behandles videre i eget hjem. Lægen udarbejder en behandlings- og undersøgelsesplan for barnet ved udskrivelsen, som sygeplejerskerne følger og dokumenterer.
Under indlæggelsen i hjemmet, er barnet tilknyttet sit afsnit i Børneafdelingen, hvortil familien kan henvende sig uden for DP’s åbningstid. Det er ligeledes stamafsnittet, der tager sig af de videre undersøgelser, hvis der er brug for dette. Det er dog oftest distriktssygeplejersken, der har den koordinerende rolle. Opgaverne i DP er ikke kun behandling og pleje af det syge barn, men oplæring, vidensformidling, undervisning, kommunikation og observation af de hjemlige forhold, der evt. kan have indvirkning på barnets sygdom (eks. ved barn med astma) og ikke mindst tryghedsskabelse for hele familien.
Jordemødrenes udgående team, Fødeafdelingen, Århus Universitetshospital, Skejby Fødeafdelingen på Århus Universitetshospital, Skejby tilbyder alle ambulante fødende et hjemmebesøg. i 2006 fødte 1202 kvinder ambulant og 66 % af dem modtog efterfølgende besøg af jordemoderen.
Fødejordemoderen orienterer inden udskrivelsen familien om, at der er et tilbud om at aflægge familien et barselsbesøg den følgende dag.
Fødeafdelingen ringer til alle ambulante fødende døgnet efter udskrivelsen, m.h.p at lave aftale om et hjemmebesøg.
På barselbesøget drøftes dels emner omkring barnets trivsel, amning, døgnrytme m.v. og dels emner omkring moderens tilstand, familien, søskende m.v.
Hvis der er særlige problemer, eller familien virker lidt sårbar, faxer jordemødrene straks besked til sundhedsplejersken, så hun kan aflægge familien et besøg hurtigst muligt.
Patientskoler ved Århus Universitetshospital, Århus Sygehus
Århus Universitetshospital, Århus Sygehus har patientskoler på en række områder. I det følgende er tilbuddene vedrørende diabetes-patienter og hjerterehabilitering beskrevet nærmere.
Diabetes:
På Århus Universitetshospital, Århus Sygehus har både afdeling C og afdeling M tilbud om undervisning af både type 1 og type 2 diabetes patienter. Derudover er der på afdeling M et særligt undervisningsforløb med fokus på de særlige problemstillinger omkring krav til fodpleje.
Hjerterehabilitering:
Århus Universitetshospital, Århus Sygehus har to rehabiliteringstilbud til hjertepatienter. Det drejer sig om a) et rehabiliteringstilbud til hjertepatienter med akut myocardieinfarkt eller hjertesvigt og b) et rehabiliteringstilbud til hjerteinsufficienspatienter.
Se sundhedsaftalen om sundhedsfremme og forebyggelse, krav 1 for en nærmere beskrivelse af tilbudene.
Øvrige patientskoler/patientundervisning på Århus Universitetshospital, Århus Sygehus: På Århus Universitetshospital Århus Sygehus er der udover de ovennævnte patientskoler en række andre undervisningstilbud til patienter i relation til forståelse og behandling af deres sygdom.
Det drejer sig om:
• Eksemskole, Dermatologisk afdeling S
• Ortoskole, Kæbekirurgisk afdeling
• Astmakursus, Allergiambulatoriet
• Tarmskole, Medicinsk Hepato-Gastroenterologisk afdeling V
• Osteporoseskole, Medicinsk endokrinologisk afdeling C
• Oplæring i væksthormonbehandling, Afdeling M, ambulatoriet
• Smerteskole, Smerteklinikken
• Ny viden og støtte til patienter og pårørende. Onkologisk afdeling D4
• Ernæring og mundpleje til patienter med hoved-halskræft,onkologisk afd. D2
Patientskoler, Århus Universitetshospital Skejby
Århus Universitetshospital, Skejby har patientskoler på en række områder og nedenfor er udvalgte skoler beskrevet kort:
HIV-kursus
Formålet er at give patienterne større indsigt i at leve med en kronisk sygdom og hjælp til ændring af livsstil herunder råd og vejledning om kost, rygning, alkohol og motion. Desuden skal patienterne lære at monitorere egen sygdom.
Tilbuddet udgør 2 dage på et halvt år og undervisningen, som foregår på hold med ca. 12 deltagere, varetages af hiv-rådgiver og sygeplejersker fra Infektionsmedicinsk afd. Q. Derudover deltager læger, sygeplejersker, rådgivere og en HIV-smittet patient fra patientforeningen HIV danmark.
Nyreskole
Formålet er at give patienten øget indsigt i egen sygdom og give patienten hjælp til at tackle livet med en kronisk sygdom.
Tilbuddet udgør 6 lektioner på hold med 8-10 deltagere. Undervisningen varetages af
fysioterapeuter, læger, sygeplejersker og diætister.
Oplæring i Peritonealdialyse (P-dialyse)
Tilbuddet gives når patienten skal opstarte p-dialysebehandlingen. Formålet er at give patienten øget indsigt i egen sygdom og lære patienten at tackle livet med en kronisk sygdom. Desuden undervises patienterne i at behandle og monitorere egen sygdom.
Undervisningen er individuel og tilbuddet omfatter 4-8 heldags lektioner. Undervisningen varetages af sygeplejersker.
Hjerterehabilitering
Århus Universitetshospital, Skejby tilbyder hjerterehabilitering (fase 2, specialiseret genoptræning) til relevante hjertepatienter. Tilbuddet omfatter både fysisk træning, vejledning vedr. livsstilsfaktorer m.m, støtte til rygeafvænning og vejledning i kostomlægning m.v.
Undervisningen varetages af sygeplejersker, fysioterapeuter og diætister.
Børneområdet
På børneområdet er der patientskoler indenfor følgende områder:
• Epilepsiskole
• Astmaskole
• Diabetesskole
• Gigtskole
• Cystisk firbroseskole
Særlige samarbejdsaftaler om udvalgte patientgrupper
Århus Amt og Århus Kommune har lang tradition for samarbejde bl.a. om udvalgte patientgrupper (døende, demente etc.).
Region Midtjylland og Århus Kommune ønsker, at flere af disse samarbejdsprojekter videreføres i den nye sundhedsaftale.
Det drejer sig om:
• samarbejde om patienter i hjemme posedialyse
• samarbejde om indsatsen for alvorligt syge og døende
• samarbejde på demensområdet
Hertil kommer en hensigtserklæring om at etablere et udbygget samarbejde mellem Århus Universitetshospital, Skejby og Århus Kommune, Sundhedsplejen på børneområdet.
Samarbejde om støtte til patienter i hjemme-posedialyse
Århus Kommune og Region Midtjylland er enige om at støtte op med hjælp til borgere, der
ønsker og har mulighed for at være i hjemme posedialyse.
Nogle patienter klarer selv opgaven. Andre patienter har behov for hjælp til til- og frakobling af dialyseapparatet m.m. I de situationer træder personale fra kommunens hjemmepleje til. Region Midtjylland betaler Århus Kommune for disse ydelser. Der afregnes en gang årligt.
Det er aftalt, at Århus Kommune på årsbasis maksimalt får betalt 120.000 kr. pr. borger i posedialyse. Der modregnes betaling for de eventuelle dage, borgeren er indlagt på hospitalet.
Samarbejde om indsatsen for alvorligt syge og døende
Århus Kommune og Region Midtjylland samarbejder om indsatsen for alvorligt syge og døende.
Samarbejdet omfatter bl.a. etablering af hospicepladser på Hospice Søholm.
Antallet af hospicepladser på Hospice Søholm er gradvist udbygget, og er nu i alt 11 pladser
Det aftales, at aftalen på hospiceområdet forlænges til og med udgangen af 2007. I løbet af 2007 skal der findes en ny samarbejdsmodel for Hospice Søholm. Århus Kommune kommer med udkast hertil i løbet af 1. halvår 2007.
I 2007 finansierer Region Midtjylland efter regning de 3,5 + 2 hospicepladser.
For at komme på hospice skal man være uhelbredeligt syg. Det vil sige, at helbredende og livsforlængende behandling er afsluttet, så pleje og behandling fremover vil være af lindrende karakter. Efter en tid på hospice vil mulighederne for hjemmeophold blive vurderet. Nogle vil måske kunne være hjemme i en kortere eller længere periode.
Det skal være den syge selv, der ønsker ophold på hospice.
Henvendelsen om ophold på Hospice Søholm kan ske fra flere sider: Den syge selv, pårørende, egen læge, lokalcenter eller fra sygehuset. Blot skal der følge en lægelig beskrivelse af sygdomshistorien, prognosen og begrundelse for valg af hospice. Når der er plads på hospice, vil der blandt henvendelserne blive foretaget en prioritering. Herefter følger en personlig visitationssamtale fra hospice. Der indhentes tilladelse til rekvisition af sygeplejemæssige - og lægelige oplysninger. Efter visitationssamtalen vil indlæggelse på hospice ofte ske i løbet af 1-3 døgn.
På Hospice Søholm udføres plejen af veluddannede og erfarne sygeplejersker. Desuden er der tilknyttet en fysioterapeut, en præst og en psykolog. Der etableres kontakt til egen læge. Herudover er der til hospice tilknyttet læger, som er specialister i smertebehandling og anden lindrende behandling. Lægerne kommer fra det palliative team fra Århus Universitetshospital, Århus Sygehus.
Hospice Xxxxxx samarbejder med et korps af frivillige. De frivilliges arbejde består af
praktiske gøremål samt støtte til beboeren og pårørende på Hospice Xxxxxx. Desuden kan frivillige støtte og aflaste familier, der passer uhelbredeligt syge og døende derhjemme. De frivillige har alle gennemgået et kursus, men deltager ikke direkte i plejeopgaver.
Samarbejde på demensområdet
Region Midtjyllands politik for udredning af mennesker med demens
Udredning for demens sker hos praktiserende læger, på Demensklinikken og på Gerontopsykiatrisk afdeling, Psykiatrisk Hospital.
Praktiserende læger har hovedansvaret for demensudredningen. Praktiserende læger varetager diagnosticering af de svære og middelsvære tilfælde (oplagte tilfælde) af demens. Der er indgået en særlig honoreringsaftale med de praktiserende læger i forbindelse med demensudredning, og de praktiserende læger har mulighed for direkte at henvise til en CT- scanning og blodprøvetagning for at vurdere årsagen til demens.
I de vanskelige tilfælde af let til moderat demens, og hvor der er tvivl, om hvorvidt en borger er dement eller ej, sker vurderingen af specialister på Demensklinikken ved Århus Universitets-hospital, Århus Sygehus. I Demensklinikken er ansat læger, neuropsykolog, sygeplejerske og sekretær. Der er tæt samarbejde fra Demensklinikken til borgerens hjemkommune.
Udredning for demens sker også ved Gerontopsykiatrisk afdeling, og det er også her, borgere med svær demens og adfærdsforstyrrelser indlægges, hvis der er behov herfor.
Århus Kommunes demenspolitik og afledte organisering (Sundhed og Omsorg)
Århus Kommune, Sundhed og Omsorg er i gang med at revidere kommunens demenspolitik. Der skal udarbejdes konkrete mål på baggrund af et vedtaget værdiggrundlag for indsatsen. Til dette arbejde hentes viden hos borgere, som har demens, hos pårørende og hos kommunens personale.
Værdigrundlaget siger:
Hjælp og støtte til borgere med demens gives med det formål at bevare følelsen af identitet og værdighed
Det betyder, at:
• Borgere med demens tilgodeses med udgangspunkt i den enkeltes behov
• Borgernes hverdagsliv er udgangspunktet for forståelsen af livet med demens
• Borgerne tilgodeses ud fra en ensartet og fagligt ajourført, vidensbaseret holdning til demens
Hjælp og støtte til borgere med demens tager udgangspunkt i det sundhedsfremmende perspektiv og i de værdier, som det rehabiliterende perspektiv rummer
Det betyder at:
• Borgere med demens støttes i fortsat at være deltagende og selvbestemmende samfundsborgere i det omfang, det er muligt
• Fokus rettes mod de tilbageblevne muligheder, i lige så høj grad som mod de mistede funktioner
• Borgere med demens, de professionelle, de frivillige og det nære netværk er vigtige deltagende samarbejdspartnere i indsatsen
• Der findes flere typer plejeboliger og boformer, som tilgodeser forskellige demensbetingede behov
• Indsatsen retter sig også mod borgere, som har risiko for at udvikle demens
Der skal fremover målrettet informeres om demens til den brede befolkning hvilende på en forebyggende og en sundhedsfremmende strategi
Indsatsen er organiseret med henblik på at tilgodese borgere, der har demens i både tidligere faser og senere faser. Kommunen har derfor flere specialiserede enheder:
Demenscaféen er et anonymt oplysnings-, rådgivnings-, samværs- og støttecenter for mennesker med demens i tidligt stadie og deres nærmeste. Her gives oplysning til alle borgere med behov for eller interesse for information om demens bl.a. via undervisning, foredragsvirksomhed og tilbud om studiebesøg. For borgere med demens, som endnu ikke er fyldt 65 år, og deres nærmeste, er der særlige aktivitetstilbud på caféen.
Caféen er beliggende på Marselisborg Centret, Bygning 20, P. X Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxx C
Lokalcentrene Alle ansatte ved Århus Kommunes lokalcentre modtager undervisning indenfor demensområdet for at sikre kvaliteten i indsatsen. På alle lokalcentre findes en demensnøgleperson, der er medarbejdernes lokale konsulent.
6 af lokalcentrene er ”nøglecentre”. Disse centre kan give specialtilbud og står for vidensformidling.
Ved hvert nøglecenter er der ansat en demenskoordinator, som bl.a. er konsulent for distriktets øvrige lokalcentre. Demenskoordinatorerne står også for vidensformidling og praksisudvikling i samarbejde med Århus Kommunes udviklingskoordinator på demensområdet.
Demenskoordinatorerne medvirker ved udredning, ved rådgivning og ved visitering til specielle tilbud.
Dagcentre I 2007 forventer Århus Kommune at etablere 2 enheder for borgere, som ikke bor i plejebolig, men som har brug for støtte i hverdagen. Indsatsen er rettet mod borgere, som ikke kan drage nytte af at bruge lokalcentrene.
Caritas, specialplejehjem for tilbud på demensområdet rummer 72 plejeboliger for borgere, der har et særligt behov.
Region Midtjylland og Århus Kommune forpligter sig til at melde eventuelle ændringer på demensområdet til samarbejdspartnerne, samt til at sikre, at informationerne på portalen ”Demensdøren” er ajourførte.
Hensigtserklæring om udbygget samarbejde mellem Århus Universitetshospital, Skejby og Århus Kommune, Sundhedsplejen på børneområdet
Sundhedsplejen, Århus Kommune oplever, at for tidligt fødte børn udskrives tidligere og med en
stadig lavere fødselsvægt. Der er tale om sårbare børn og sårbare familier, som skal have støtte og
vejledning i, hvordan barnet skal passes og hvilke signaler, man skal være opmærksom på hos
barnet.
En faglig arbejdsgruppe har gennem det sidste års tid arbejdet på et forslag, hvor der i tæt samarbejde mellem sygehus og sundhedspleje kan skabes mulighed for at tilbyde flere besøg
hos
disse familier. Der arbejdes på en model, hvor en sundhedsplejerske med specialviden om for tidligt fødte børn ansat på Skejby Sygehus har udgående funktion og som evt. tager de første
7-8
besøg i familien. Sundhedsplejen kan derefter tage over.
Der er enighed om, at der kan indskrives en hensigtserklæring i sundhedsaftalen om, at der i løbet
af 2007 skal udarbejdes et forslag til en samarbejdsmodel på dette område.
Krav 4. Hvordan parterne følger op på aftalen.
Etablering af en lokal styregruppe
Der foreslås etableret en lokal styregruppe, som varetager en række monitorerings og evalueringsopgaver.
Den lokale styregruppe består af ledelsesrepræsentanter fra Århus Universitetshospital Århus Sygehus og Århus Universitetshospital, Skejby, Århus Kommune (Sundhed og Omsorg) repræsentanter fra almen praksis (hvoraf den ene er Århus Kommunes praksiskonsulent) samt repræsentanter fra Region Midtjylland, afdelingen for Regionalt Sundhedssamarbejde og Center for folkesundhed.
Den lokale styregruppe skal koordinere og følge sundhedsaftalen på følgende indsatsområder:
• samarbejdet om indlæggelse
• samarbejdet om udskrivelse
• samarbejdet på træningsområdet
• samarbejdet på hjælpemiddelområdet
• samarbejde om sundhedsfremme og forebyggelse; herunder patientrettet forebyggelse Se også beskrivelse under samarbejde om indlæggelse, krav 3.
Udkast til Aftale om
Træningsområdet
Udkast til aftale for træningsområdet
Indledning
Sundhedsaftalen mellem Region Midtjylland og Århus Kommune på træningsområdet tager udgangspunkt i den generelle sundhedsaftale vedr. træningsområdet, som er indgået mellem Region Midtjylland og kommunerne i regionen. Der er vedlagt bilagsmateriale.
Fælles målsætninger for genoptræningsområdet
Regionen og kommunerne i regionen er enige om, at det er vigtigt at følge genoptræningsområdet tæt – både lokalt i de bilaterale sundhedsaftaler, regionalt og nationalt.
Kommunerne har myndigheds- og finansieringsansvaret for den ambulante genoptræning efter udskrivning, men det er hospitalslægerne, som lægefagligt vurderer borgernes behov for genoptræning efter sygehusbehandling ved at udarbejde en genoptræningsplan. Kommunernes styringsmuligheder er derfor reelt begrænsede. Regionen og kommunerne er opmærksomme på denne problemstilling.
Regionen og kommunerne vil i de bilaterale sundhedsaftaler sikre, at der løbende er dialog omkring og registrering/dokumentation af:
• Hvor mange borgere der modtager genoptræningsplan
• Hvilke diagnoser som tilbydes genoptræning, henholdsvis som specialiseret ambulant genoptræning og almindelig ambulant genoptræning
Samtidig vil regionen og kommunerne sikre, at
• Regionen varsler kommunerne i tilfælde af en aktivitetsstigning/øget antal operationer
• Regionen varsler kommunerne, hvis der sker ændringer i behandlingsformer, som har afledte virkninger på genoptræningsområdet
• Kommunerne varsler regionen om hjemtrækning af genoptræningsopgaver.
Dialogen og til stadighed korrekt registrering og dokumentation af genoptræningsaktiviteten skal sikre, at der med strukturreformen ikke sker en utilsigtet serviceudvidelse.
Krav 1. Den arbejdsdeling, som er aftalt mellem regionen og kommunerne i forhold til levering af genoptræning til borgere efter udskrivning fra sygehus samt beskrivelse af arbejdsdeling aftalt med tredje part.
Ifølge sundhedsloven har kommunerne myndigheds- og finansieringsansvaret for den ambulante genoptræning efter udskrivning.
Den ambulante genoptræning kan være henholdsvis specialiseret og almindelig ambulant
genoptræning. Det er en lægefaglig vurdering, om den ambulante genoptræning efter udskrivning er specialiseret eller almindelig ambulant. Vurderingen fremgår af genoptræningsplanen. Det er kommunen der har ansvaret for serviceniveauet for den almindelige ambulante genoptræning - indenfor genoptræningsplanens rammer.
Specialiseret ambulant genoptræning
Som det fremgår af bekendtgørelsens § 2, stk. 4, skal genoptræning ydes på et hospital i en af følgende situationer:
• Hvis patienten har behov for genoptræningsydelser, der kræver et samtidigt eller tæt tværfagligt samarbejde på speciallægeniveau med henblik på en tæt koordinering af genoptræning, udredning og behandling.
• Hvis patienten har behov for genoptræningsydelser, der af hensyn til patientens sikkerhed, forudsætter mulighed for bistand fra andet sundhedsfagligt personale, som kun findes i hospitalsregi eksempelvis den første periode af et hjerterehabiliteringsforløb.
Det, der er afgørende for, om en ambulant genoptræningsopgave skal placeres på et hospital, er tilstandens kompleksitet/borgerens funktionsniveau. Sygdommen eller sygdommens sværhedsgrad vil sjældent alene kunne afgrænse opgaveplaceringen.
Almindelig ambulant genoptræning
Den almindelige ambulante genoptræning kan foregå uden supervision af speciallæge eller et hospitals udstyr.
Kommunen kan vælge at løse opgaven ved egne institutioner eller ved at købe genoptræningsydelsen ved hospitalerne, hos privat praktiserende fysioterapeuter eller andre udbydere.
Patienter med behov for egentræning efter udskrivning fra sygehus
Hvis en patient har behov for egentræning efter udskrivning fra
sygehus, har sygehuset, der
udskriver patienten med behov for egentræning, også ansvaret for at yde patienten den nødvendige instruktion om egentræningen.
Modtager patienten varige ydelser fra kommunen (hjemmehjælp, hjemmesygepleje m.m.) eller har patienten i forbindelse med udskrivningen behov for midlertidig hjælp fra kommunen, skal der udarbejdes en genoptræningsplan med oplysning om egentræningsbehovet og instruktion.
Genoptræningsplanen fungerer i dette tilfælde ikke som en lægelig henvisning af den enkelte
patient til genoptræning i kommunalt regi, men har alene til formål at understøtte patientens
egentræning samt informere patientens egen læge og kommunen.
Opgavefordeling mellem Region Midtjylland og Århus Kommune
Den konkrete arbejdsdeling mellem Århus Kommune og regionen i forhold til den ambulante genoptræning efter sundhedsloven er:
Århus Kommune hjemtrækker pr. maj 2007 dele af de genoptræningsopgaver, der tilbydes patienter, der er behandlet for en ortopædkirurgisk lidelse. Nedenfor ses en opgørelse over de forventede genoptræningsopgaver fordelt på de forskellige diagnoser.
Opgørelsen tager udgangspunkt i opgørelsen på genoptræningsområdet, som Århus Amt og kommunerne i amtet har udarbejdet i forbindelse med gruppe 8 samarbejdet. Det er her antaget, at aktiviteten på Århus Sygehus kan bruges som pejlemærke for Århus Kommunes aktivitet.
Regionen er ikke enig i denne antagelse.
Århus Kommune forventer ikke en udvidelse i antallet af genoptræningsopgaver udover de, kommunen er blevet oplyst om i forbindelse med gruppe 8 samarbejdet.
Region Midtjylland oplyser, at tallene i opgørelsen på genoptræningsområdet i forbindelse med gruppe 8 arbejdet baserer sig på 2004 tal. Der er således tale om et øjebliksbillede, som kan ændre sig, og som allerede har ændret sig.
Gruppe/diagnoser Antal Gruppe 1
Akutte skadespatienter
Evt. kommentarer
400
Knækirurgi 660 ACL patienter ca. 250 Xxxxx diagnoser fra privat
praktiserende fysioterapeuter ca. 400 patienter
10 patienter til træning efter indsættelse af knæprotese
Skulderkirurgi 180
Løses i dag hos privat praktiserende fysioterapeuter
Rygopererede 270 90 patienter efter stivgørende operationer og 180 efter discusoperation
Gruppe 2
Hoftekirurgiske 40
Patienter til genoptræning efter indsættelse af hofteprotese
Idrætsskader 350 Patienter vurderes i idrætsambulatoriet og får der første instruktion. Derefter sendes de i dag til privat praktiserende fysioterapeuter
I alt Ca. 1.900
Opgaverne er hidtil løst dels af Århus Universitetshospital, Århus sygehus og dels hos privat praktiserende fysioterapeuter efter henvisning fra sygehuslæge.
Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, gør opmærksom på, at patienter med et ergoterapeutfagligt genoptræningsbehov (f.eks. hånd- og armproblemstillinger) er blevet henvist til praktiserende fysioterapeuter, da der ikke i Århus er praktiserende ergoterapeuter.
Århus kommune etablerer pr. 1. maj 2007 et kommunalt genoptræningscenter ved Marselisborg Centret. Her samles kommunens genoptræning af ovenstående diagnoser. Ældre, der samtidigt har behov for kommunens øvrige pleje og omsorgstilbud forventes bedst at kunne modtage genoptræning i nærmiljøet.
Århus Kommune køber indtil videre de resterende almindelige ambulante genoptræningsopgaver hos Region Midtjylland. I forbindelse med gruppe 8 arbejdet blev aktiviteten på daværende tidspunkt opgjort til, at det drejer sig om 400 – 500 patienter bl.a. patienter til børneastmaskolen på Århus Universitetshospital, Skejby.
Samlet forventer Århus Kommune, at der overføres almindelige ambulante genoptræningsopgaver for 5 mio. kr., hvoraf Århus Kommune selv fra maj 2007 vil løse genoptræningsopgaver for ca. 3 mio. kr. for borgere, der er behandlet for en ortopædkirurgisk lidelse.
Hertil kommer Århus Kommunes udgifter til specialiseret, ambulant genoptræning og genoptræning under indlæggelse for samlet set ca. 35 mio. kr.
Hvis antallet af almindelige ambulante genoptræningsplaner øges væsentligt, forventer Århus Kommune, at der sker en tilsvarende nedgang i den specialiserede ambulante genoptræning eller i genoptræning under indlæggelse – så den samlede kapacitet på genoptræningsområdet ikke ændres.
Region Midtjylland bemærker, at antallet af patienter til genoptræning efter indlæggelse ikke kan forventes at være stationært, eller omvendt proportionalt med antallet af specialiserede genoptræningsforløb. I det omfang, patientflowet generelt ændrer sig, vil antallet af patienter med behov for genoptræning også ændre sig. Da specialiseret genoptræning ofte går forud for almin- delig genoptræning, forventer regionen ikke, at et eventuelt stigende antal almindelige genoptræ- ningsplaner vil medføre et fald i antallet af specialiserede ambulante genoptræninger eller genoptræning under indlæggelse - snarere tværtimod. Hvis man generelt behandler flere patienter, vil flere skulle genoptrænes - både under indlæggelse, som specialiseret ambulant genoptræning, og gennem almindelige genoptræningsplaner.
Århus Kommune (Sundhedsstaben) vil løbende vurdere, om der er basis for hjemtrækning af yderligere ambulante genoptræningsopgaver. Dialog herom forventes ligeledes at ske i regi af sundhedsaftalearbejdet og i det daglige samarbejde med terapeuter på Århus Universitetshospital, Århus Sygehus og Århus Universitetshospital, Skejby. Der er aftalt et varsel på 7 måneder for hjemtrækning af genoptræningsopgaver.
Århus Kommune vil dog – hvis udviklingen i genoptræningsopgaver bliver væsentlig anderledes end forventet, have behov for at foretage øjeblikkelige justeringer i forhold til opgaveløsningen. I
de tilfælde kan et varsel på 7 måneder for hjemtrækning af genoptræningsopgaver ikke overholdes. Århus Universitetshospital, Århus Sygehus er af den opfattelse, at planlagte ændringer bør varsles 7 måneder før ikrafttræden. Det er forventningen, at der i de konkrete situationer i fællesskab kan nås konkrete aftaler.
Samarbejde på genoptræningsområdet generelt
Rehabiliteringsafsnit G3 og apopleksiteamet
Rehabiliteringsafsnit G3 er beliggende på Marselisborg Centret i forbindelse med Geriatrisk Afdeling. Rehabiliteringsafsnit G3 har været et led i sundhedsaftalen mellem Århus Kommune og Århus Amt. G3 har 10 senge til genoptræning af apopleksipatienter. G3´s målgruppe er ældre patienter, der har været udsat for en blodprop eller blødning i hjernen (apopleksi). Patienterne kommer fra de øvrige sygehusafdelinger på Århus Universitetshospital, Århus Sygehus og er alle bosiddende i Århus Kommune.
Århus Kommune opsiger aftalen om fælles finansiering af G3. Regionen bekræfter hermed denne opsigelse således, at opsigelsen af aftalen får virkning fra 1. september 2007. Århus Kommunes opsigelse betyder, at Århus Universitetshospital, Århus Sygehus bliver nødt til at tilpasse G3’s tilbud. Opsigelsesfristen er derfor væsentlig bl.a. af hensyn til varsling af personale. Det aftales, at Århus Universitetshospital, Århus Sygehus hurtigst muligt går i gang med denne tilretning, og, såfremt det lader sig gøre, at implementere det tilpassede tilbud tidligere end 1. september, afkortes effektueringen af denne aftale.
I forhold til G3 aftales det endvidere at Region Midtjylland inden 10. marts 2007 udarbejder et notat, der beskriver den tekniske afregning således, at det sikres, at Århus Kommunes automatiske kommunale medfinansiering modregnes i Århus Kommunes betaling til G3. Såfremt dette ikke beskrives tilfredsstillende, betales udelukkende kommunal medfinansiering i 2007. Århus Kommunes udgift til videreførsel af den eksisterende aftale i perioden 1. januar 2007 til 31. august 2007 er 2.065.639 kr. Derudover beregnes Århus Kommunes kommunale medfinansiering i perioden 1. januar 2007 til 31. august 2007 konkret, og Århus Kommune får refunderet dette beløb.
Fra 1. september 2007 drives G3 som en rent sygehusafsnit, hvor kommunen alene bidrager til driften med den kommunale medfinansiering.
Århus Kommune ønsker ikke at indgå aftale om følgehjemteam på G3 og apopleksiteam. Århus Kommune overvejer muligheder for etablering af et ”hente hjem” team.
Rehabiliteringsafsnittet G4
G4 har i en årrække været drevet af Geriatrisk Afdeling på Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, som led i sundhedsaftalen med Århus Kommune. G4 har været finansieret dels af Århus Kommune, der årligt har bidraget med i alt 8,8 xxx.xx., dels af Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, der har bidraget med 3,3 xxx.xx. Århus Universitetshospital, Århus Sygehus har derudover bidraget med assistance i form af socialrådgiver, diætist, teknisk assistance til bygninger og inventar, ligesom der har været studerende tilknyttet afdelingen. Der er i den samlede afregning
ikke taget hensyn til huslejeudgifter, der har været afregnet som Geriatrisk Afdelings årlige kontingent til Marselisborg Centret.
Tilbuddet på G4 var rettet mod borgere med lette til moderate funktionstab. På G4 var der både overnattende kursister og dagkursister.
Da de opgaver, som varetages på G4 fra 1. januar 2007 overgår til kommunalt ansvarsområde, skal der ske en overdragelsesforretning, hvis afdelingen skal fortsætte. Århus Kommune har ikke ønsket at købe ydelsen af Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, men vil gerne selv overtage det fulde driftsmæssige og ledelsesmæssige ansvar. Århus Universitetshospital, Århus Sygehus har til kommunen fremsendt en beskrivelse af, hvilket tilbud sygehuset vurderer det vil være muligt at drive videre indenfor den økonomiske ramme, kommunen hidtil har haft for deltagelse i samarbejdet. Dette indebærer efter sygehusets vurdering bl.a., at målgruppen for tilbuddet må ændres fra borgere med lette til moderate funktionstab til borgere med lette funktionstab, samt at der fremover udelukkende kan modtages overnattende kursister.
G4 drives videre på de hidtil gældende vilkår frem til og med 31. august 2007. Afsnittet overgår herefter til kommunal drift og ledelse, og bliver dermed et rent kommunalt tilbud. Århus Kommune overtager herefter personale og det ledelsesmæssige ansvar for G4. Århus Kommunes udgift i opsigelsesperioden fra 1. januar 2007 til 31. august 2007 opgøres som hidtil efter det faktiske forbrug, dog kan Århus Kommunes samlede udgift til G4 maks. udgør 5,9 mio. kr. Århus Kommune betaler ikke husleje i opsigelsesperioden
I det omfang det i overgangsperioden bliver nødvendigt at ansætte nyt personale, sker det i et samarbejde mellem Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, og Århus Kommune.
Det aftales endvidere, at Århus Kommune og Århus Universitetshospital, Århus Sygehus hurtigst muligt går i gang med at planlægge G4’s overdragelse, herunder inddragelse af medarbejdere, varsling m.m.
Marselisborg Centret
Region Midtjylland og Århus Kommune er enige om, at MarselisborgCentret udgør en unik ramme for et udbytterigt samarbejde på rehabiliteringsområdet.
MarselisborgCentret er - i overensstemmelse med den politiske delingsaftale vedrørende Århus Amt - delt mellem Region Midtjylland og Århus Kommune svarende til den lokalemæssige fordeling efter 1. januar 2007. Hver part ejer hele bygninger, mens ejerandele af grund og fællesarealer opgøres efter den procentvise fordeling af bygninger med 67,3 % til Region Midtjylland og 32,7 % til Århus Kommune.
Der etableres en ny ejerforening for MarselisborgCentret. Foreningen skal danne ramme for og bidrage til at skabe ny viden og erfaring, så der opnås en mere sammenhængende og optimal rehabilitering for mennesker med forskellige former for funktionsnedsættelse. En grundlæggende
idé er, at ny viden og erfaring søges opnået gennem synergieffekter i arbejdet med rehabilitering.
Århus Kommune, Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg, har besluttet at etablere en kommunal genoptræningsenhed for borgere efter ortopædkirurgisk behandling - netop på MarselisborgCentret (bygning 11) og med start 1. maj 2007. Århus Kommune vil arbejde for at udvikle et rehabiliteringsmiljø med aktiviteter og tilbud til forskellige målgrupper af borgere i kommunen samt at medvirke til at fremme et vidensmiljø på centret.
Krav 2. Hvordan parterne sikrer kommunikation mellem hospitalet, den praktiserende læge og kommunen i forbindelse med udskrivning fra sygehus af borgere med et genoptræningsbehov. Konkret skal aftalen fastlægge indholdet af en kontaktpersonordning.
Genoptræningsplan
Det fremgår af bekendtgørelse og vejledning om genoptræningsplaner, at Regionsrådet skal tilbyde en individuel genoptræningsplan til patienter, der har et lægefagligt begrundet behov for genoptræning efter udskrivning fra hospital. Hospitalet udarbejder genoptræningsplanen.
Genoptræningsplanen behøver ikke at være underskrevet af en læge, men er altid udarbejdet på baggrund af en lægefaglig vurdering.
Borgeren skal senest ved udskrivning have udleveret genoptræningsplanen.
Borgeren skal være med til at fastlægge indholdet af genoptræningsplanen. Genoptræningsplanen skal formuleres i et sprog, som borgeren kan forstå. Fagudtryk skal forklares.
I Region Midtjylland anvendes MedComs skabelon for en genoptræningsplan (Bilag 1). Skabelonen findes som pdf fil på xxx.xxxxxxx.xx
Kopi af genoptræningsplanen og relevant information om borgeren, eksempelvis testresultater, vedlægges genoptræningsplanen og sendes efter aftale med borgeren til hjemkommunen senest ved borgerens udskrivning.
Genoptræningsplanen sendes endvidere efter aftale med borgeren til borgerens egen læge.
Hvis borgeren har behov for specialiseret genoptræning, sendes genoptræningsplanen efter aftale med borgeren til det valgte hospital og efter samtykke i kopi til borgers hjemkommune og egen læge.
Genoptræningsplan efter udskrivning fra andet offentligt hospital end hjemhospitalet (lands- landsdelsbehandling eller frit valg)
Hjemhospitalet er det hospital tættest på borgeren, som kan varetage genoptræningsopgaven.
Det behandlende hospital udarbejder en genoptræningsplan.
Ved specialiseret genoptræning sendes genoptræningsplanen efter aftale med borgeren til det hospital, som skal varetage genoptræningen. Kopi af genoptræningsplan sendes efter aftale med borgeren til hjemkommunen.
Ved almindelig ambulant genoptræning sendes genoptræningsplanen efter aftale med borgeren til hjemkommunen, som varetager genoptræningen.
Genoptræningsplan efter udskrivning fra privathospital (udvidede frie sygehusvalg)
Privathospitalet udarbejder en genoptræningsplan.
Ved specialiseret genoptræning sendes genoptræningsplanen efter aftale med borgeren til hjemsygehuset. Kopi af genoptræningsplan sendes efter aftale med borgeren til hjemkommunen.
Ved almindelig ambulant genoptræning sendes genoptræningsplanen efter aftale med borgeren til hjemkommunen, som har ansvaret for genoptræningen.
Genoptræningsplan efter udskrivning fra privathospital (egenbetaling)
Ved udskrivning fra et privathospital, hvor borgeren er blevet behandlet for egen regning, henviser privathospitalet til det hospital, som borgeren vælger, skal varetage genoptræningsopgaven. Det valgte hospital vurderer et eventuelt behov for en genoptræningsplan og efterfølgende gratis ambulant genoptræning.
Tidsfrist for første kontakt til borgeren efter udskrivning
For at sikre kontinuitet og sammenhæng i patientforløbet skal hjemkommunen (ved almindelig ambulant genoptræning) eller hospitalet (ved specialiseret genoptræning) kontakte borgeren med henblik på tilrettelæggelse af det videre genoptræningsforløb. Borgeren skal kontaktes senest 3 hverdage efter, at borgeren har modtaget genoptræningsplanen.
Kommunen eller hospitalet skal kunne opstille et beredskab, som varetager den videre genoptræning på et fagligt forsvarligt niveau, hvis borgerens tilstand kræver, at genoptræningsforløbet ikke afbrydes midlertidigt efter udskrivelsen.
Varsling af hjemkommune og hospital
Hjemkommunen og hospitalets relevante terapiafdeling skal have mulighed for at planlægge genoptræningsforløbet for den enkelte borger efter udskrivningen.
Ved planlagte kontakter, hvor der forventes et genoptræningsforløb efter udskrivningen, informeres hjemkommunen og hospitalets terapiafdeling om følgende:
• Xxx.xx.
• Diagnose
• Eventuelt operationstype
• Dato for eventuel operation
• Forventet dato for udskrivning
Informationerne sendes til hjemkommunen og hospitalets terapiafdeling samtidig med, at indkaldelsesbrevet sendes til borgeren.
Ved akutte hospitalskontakter, hvor der forventes et genoptræningsforløb efter udskrivningen, informeres hjemkommunen og hospitalets terapiafdeling hurtigst muligt efter kontakten om følgende:
• Xxx.xx.
• Diagnose
• Eventuel operationstype
• Dato for eventuel operation
• Forventet dato for udskrivning
Gensidig information mellem hjemkommune og hospital
Århus Kommune og Region Midtjylland ønsker ikke på nuværende tidspunkt at indgå aftale om udveksling af slutstatus ved afslutning af borgers genoptræningsforløb.
Information til de praktiserende læger
En kopi af genoptræningsplanen skal senest ved borgerens udskrivning sendes til borgerens egen læge efter aftale med borgeren.
Indtil videre er der ikke indgået aftale mellem Århus Kommune og Region Midtjylland om, at slutstatus skal fremsendes til borgerens egen læge, når den foreligger.
Kontaktpersonordning
Ifølge bekendtgørelsen om genoptræningsplaner skal der etableres en kontaktpersonordning. Kontaktpersonordningen skal sikre, at borgeren gennem hele forløbet let kan få information om genoptræningen og ved, hvem han/hun skal kontakte for at få den ønskede information. Herudover skal ordningen sikre, at de kommunale terapeuter og herunder eventuelle private leverandører, hospitalets terapeuter og læger ved, hvem de skal kontakte, med henblik på at
sikre koordination af genoptræningsforløbet efter udskrivning.
I Århus Kommune varetages kontaktpersonordningen af Århus Kommune, Sundhed og Omsorg, Xxxxx Xxxxxxxxx 00x, 0000 Xxxxxx Att. Visitationen
Navn, afdeling, telefonnummer, e-mail adresse og postadresse på hospitalets og kommunens kontaktperson skal fremgå af genoptræningsplanen. Endvidere skal fremgå navnet på den behandlende læge og de(n) trænende terapeut(er) på hospitalet samt praktiserende læge.
Løbende dialog i forhold til tvivlsspørgsmål og uenigheder i genoptræningsforløbet
Hospitalerne og kommunerne kan aftale, hvordan dialogen omkring afklaring af tvivlsspørgsmål og uenigheder løbende skal være i genoptræningsforløbet. Indtil videre sker dialogen mellem kommune og hospitaler om genoptræningsplaner og konkrete patientforløb mellem hospitalsafdeling og visitationsenhed. Ved spørgsmål af mere principiel karakter sker dialogen mellem de ledende terapeuter på hospitalerne og Sundhedsstaben, Århus Kommune
I forbindelse med Århus Kommunes hjemtrækning af almindelige ambulante genoptrænings-opgaver på det ortopædkirurgiske område, skal det aftales, hvordan
personalet i det kommunale genoptræningscenter kan have let og direkte adgang til at
afklare konkrete problemstillinger i tæt samarbejde med læger og evt. fysio-/ergoterapeuter på hospitalerne.
Det samme gælder tilfælde, hvor patientforløbet/genoptræningsforløbet ændrer karakter fra at være et ukompliceret forløb til at blive et kompliceret forløb – eller omvendt at patientforløbet ændrer sig fra at være et kompliceret forløb til et ukompliceret forløb.
Krav 3. Hvordan parterne sikrer tilvejebringelse af det nødvendige grundlag for kommunens vejledning om det frie valg af genoptræningssted.
Borgere, der efter udskrivning fra et hospital har et lægefagligt begrundet behov for specialiseret genoptræning, kan vælge mellem enhver regions hospitaler. En hospitalsafdeling kan dog af kapacitetsmæssige årsager afvise at modtage fritvalgsborgere, der har bopæl i en anden region.
Opstår der problemer undervejs i genoptræningsforløbet, skal disse afklares med det hospital, der har behandlet borgeren.
Borgere, der efter udskrivning fra et hospital har et lægefagligt begrundet behov for almindelig ambulant genoptræning, kan vælge mellem de genoptræningstilbud, bopælskommunen har etableret ved egne institutioner eller har indgået aftaler om med andre myndigheder eller private. Borgerne kan også vælge genoptræningstilbud på andre kommuners institutioner. En kommune kan af kapacitetsmæssige årsager afvise at modtage fritvalgsborgere, der har bopæl i en anden kommune.
Ifølge vejledning om sundhedskoordinationsudvalg og sundhedsaftaler skal hjemkommunen informere borgeren om det frie valg. Dette sikres ved, at hospitalet udleverer et
informationsbrev om det frie valg til borgeren (specialiseret genoptræning og almindelig
ambulant genoptræning). Informationsbrevet udleveres sammen med genoptræningsplanen. Hospitalet og hjemkommunen er forpligtet til at efterkomme borgerens valg af genoptræningsinstans indenfor lovgivningens rammer. Vedlagt er informationsbreve om det frie valg vedrørende henholdsvis specialiseret og almindelig ambulant genoptræning (Bilag 2 og Bilag 3 ).
Almindelig ambulant genoptræning
Senest 3 hverdage efter modtagelsen af genoptræningsplanen, kontakter hjemkommunen borgeren med henblik på tilrettelæggelse af genoptræningsforløbet. Hjemkommunen informerer i den forbindelse borgeren skriftligt om sine genoptræningstilbud. Informationen vedr. genoptræningsforløbet indeholder følgende oplysninger:
• Information om, at målet for genoptræningen fastlægges sammen med borgeren
• Geografisk placering af genoptræningssted
• Varighed af genoptræningsforløbet (overordnet standard)
• Hvilke(n) faggruppe(r) som forestår genoptræningen
• Holdtræning, individuel træning
i eget hjem eller på et genoptræningssted eller
selvtræning (som overordnede muligheder)
• Offentlig eller privat leverandør
• Ventetid
Kommunerne kan vælge at offentliggøre en oversigt over kommunens generelle
genoptræningstilbud, herunder oplysninger om genoptræningstilbudenes målgrupper, indhold, visitation og ventetid på kommunens hjemmeside. Århus Kommune vil løbende udbygge hjemmesiden med informationer om de nye sundhedsopgaver; herunder løsningen af de nye genoptræningsopgaver.
Det skal fremgå i informationsbrevet, at borgeren få dage efter modtagelsen af
informationsbrevet skal kontakte hjemkommunen, hvis borgeren ikke ønsker at anvende hjemkommunens genoptræningstilbud. Det skal endvidere fremgå af informationsbrevet, at hvis hjemkommunen ikke kontaktes af borgeren indenfor tidsfristen, indkalder hjemkommunen borgeren til en forundersøgelse hos en terapeut, idet det forudsættes, at borgeren har accepteret hjemkommunens genoptræningstilbud.
Ønsker borgeren information om genoptræning i en anden kommune, må borgeren selv søge informationer om genoptræningstilbudene i en anden kommune.
Ønsker borgeren at gøre brug af det frie valg og modtage genoptræning i en anden kommune end hjemkommunen, fremsender hjemkommunen kopi af genoptræningsplanen til genoptræningsstedet efter aftale med borgeren.
Specialiseret genoptræning
Når hjemhospitalet, eller det hospital, borgeren behandles på, udleverer genoptræningsplanen til borgeren, informerer hospitalet skriftligt borgeren om genoptræningstilbudet i hospitalsregi. Informationen om genoptræningsforløbet indeholder følgende oplysninger:
• Information om, at målet for genoptræningen fastlægges sammen med borgeren
• Geografisk placering af genoptræningssted
• Varighed af genoptræningsforløbet
• Hvilke(n) faggruppe(r) som forestår genoptræningen
• Holdtræning, individuel træning eller selvtræning
• Ventetid
Hospitalerne kan offentliggøre en oversigt over deres generelle genoptræningstilbud, herunder oplysninger om genoptræningstilbudenes målgrupper, indhold, visitation og ventetid på xxx.xxxxxxx.xx. Ergo- og fysioterapiafdelingen ved Århus Universitetshospital, Århus Sygehus og Århus Universitetshospital, Skejby vil løbende udbygge hjemmesiden med information om afdelingens genoptræningstilbud.
Det
skal fremgå af informationsbrevet,
at borgeren få dage efter modtagelsen af
informationsbrevet skal kontakte hjemhospitalet, hvis borgeren ikke ønsker at anvende
hjemhospitalets genoptræningstilbud. Det skal endvidere fremgå af informationsbrevet, at
hvis hjemhospitalet ikke kontaktes af borgeren indenfor tidsfristen, indkalder hjemhospitalet eventuelt borgeren til en forundersøgelse hos en terapeut, idet det forudsættes, at borgeren har accepteret hjemhospitalets genoptræningstilbud.
Ønsker borgeren information om genoptræningstilbud på et andet hospital, må borgeren selv søge informationer om genoptræningstilbudene på et andet hospital, eventuelt via regionens patientvejlederkontor.
Ønsker borgeren at gøre brug af det frie sygehusvalg og modtage genoptræning på et andet hospital, fremsender hjemhospitalet kopi af genoptræningsplanen til det valgte hospital efter aftale med borgeren.
Ventetid
Ventetid defineres af kommunerne og regionen som udgangspunkt som den tid, der går, fra borgeren udskrives til borgeren får en forundersøgelse ved en terapeut på det genoptræningssted, der skal varetage genoptræningen. Det forventes, at Indenrigs- og Sundhedsministeriet / Sundhedsstyrelsen definerer ventetiden. Region Midtjylland kontakter
Indenrigs- og Sundhedsministeriet ventetiden defineres ens i hele landet.
/ Sundhedsstyrelsen med henblik på at anbefale, at
Ventetid til forundersøgelse kan oplyses på kommunernes og hospitalernes hjemmesider. Leverandøren af genoptræning er forpligtiget til at registrere og offentliggøre ventetiden.
Krav 4. Hvordan parterne gennem en løbende planlægning og styring af kapaciteten af genoptræningstilbud i regionen og kommunerne sikrer, at genoptræningen kan påbegyndes hurtigst muligt efter udskrivningen fra hospitalet.
Kapaciteten i dag og kapacitetsbehov i 2007 og frem
Det har ikke været hensigten med den nye lov at øge kapaciteten af det samlede genoptræningstilbud efter indlæggelse. Regionen og kommunerne tager således udgangspunkt i, at vi i dag har tilstrækkelig kapacitet til ambulant genoptræning på hospitaler, i kommuner og i praksis. Den konkrete arbejdsdeling har hidtil været forskellig.
De fire amter har udarbejdet opgørelser (baseret på 2004 tal) over den ambulante genoptræning på hospitalerne. Disse opgørelser er regionens udgangspunkt for at kunne skelne mellem specialiseret ambulant og almindelig ambulant genoptræning og dermed fastlægge den nødvendige kapacitet. Et andet udgangspunkt for den kommunale budgetlægning kan være den økonomiske udligning (DUT). Der er grundet hidtil mangelfuld registrering stor usikkerhed om aktiviteten på det samlede genoptræningsområde.
Omfanget af genoptræningsaktivitet hos praktiserende fysioterapeuter er usikker. Der kan dog foretages et skøn/estimat med baggrund i udførte genoptræningsplaner, hvor ydelsen er leveret af praktiserende fysioterapeuter i Århus Amt fra den 1. oktober 2005 og i Ringkjøbing Amt den 1. december 2005.
Løbende sikring af kapaciteten
Hvis regionen (hospitalet) planlægger afvigelser fra det forventede, f.eks. ved øgning af specifikke operationer, der kræver genoptræning, har regionen (hospitalet) ansvar for at sikre sig, at
kommunerne har mulighed for at planlægge tilvejebringelse af den nødvendige kapacitet.
Tilsvarende har kommunerne ansvar for at sikre, at hospitalerne varsles om hjemtagelsesprojekter. Dette skal ske med et varsel på 7 måneder.
Regionen tager dog forbehold for et stigende antal uplanlagte patientforløb. Det kan f.eks. dreje sig om flere akutte patienter, eller om ændrede henvisningsmønstre. Samtidigt tages forbehold for situationer, hvor regionen pålægges at opstarte eller accelerere behandlingsforløb med kort varsel. I de tilfælde kan et varsel på 7 måneder for et øget antal henvisninger til almindelig genoptræning
ikke overholdes.
Den løbende sikring af kapaciteten forudsætter som minimum, at
- hospitalerne registrerer den specialiserede genoptræning mht.:
o CPR-nr.
o Hjemkommune
o Patientgruppe
o Leverede ydelser
- kommunerne registrerer den almindelige genoptræning mht.:
o CPR-nr.
o Sygehus/afdeling, der har udfærdiget genoptræningsplanen
o Patientgruppe
o Leverede ydelser
o Hvem der leverer ydelsen (praktiserende fysioterapeut, sygehus, kommune, privat etc.)
På basis heraf kan der udarbejdes kommune- og hospitalsspecifikke opgørelser, og den bilaterale aftale kan udfærdiges jf. krav 1.
Krav 5. Hvordan parterne følger op på aftalen.
Etablering af en lokal styregruppe
Der etableres en lokal styregruppe, som kan varetage en række monitorerings- og evalueringsopgaver.
Den lokale styregruppe består af ledelsesrepræsentanter fra Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, Århus Universitetshospital, Skejby, Århus Kommune (Sundhed og Omsorg) repræsentanter fra almen praksis (hvoraf den ene er Århus Kommunes praksiskonsulent) samt fra Region Midtjylland, afdelingen for Regionalt Sundhedssamarbejde og Center for folkesundhed.
Den lokale styregruppe skal koordinere og følge sundhedsaftalen på følgende indsatsområder:
• samarbejdet om indlæggelse
• samarbejdet om udskrivelse
• samarbejdet på træningsområdet
• samarbejdet på hjælpemiddelområdet
• samarbejde om sundhedsfremme og forebyggelse; herunder patientrettet forebyggelse
For en nærmere beskrivelse af den lokale styregruppes opgaver henvises til sundhedsaftalen om
indlæggelse, krav 3.
Særligt for samarbejdet på genoptræningsområdet:
• Sikre en hensigtsmæssig arbejdsdeling mellem hospital og kommuner
• Som et kvalitetsudviklingsprojekt i fællesskab arbejde med at implementere den danske kvalitetsmodel i de respektive sektorer
• Afdække i fællesskab, hvordan vi sikrer de terapeutiske kompetencer i forhold til genoptræning af patienter i hele forløb. Herunder arbejde med forslag om udarbejdelse af kompetenceprofiler, jobrotation, opbygning af faglige og ledelsesmæssige netværk m.m.
• Som et udviklingsfelt drøfte og komme med forslag til, hvordan vi sikrer, at der kontinuerligt arbejdes med forsknings- og udviklingsprojekter. I fællesskab udpege fokusområder, hvor der i et tværsektionelt samarbejde skal arbejdes på forskningsprojekter knyttet til genoptræningsforløb
• Afdække hvordan vi i samarbejde kan udvikle fællesdokumentation og registrering
• Undersøge udviklingen i omfanget af genoptræningsydelser
• Undersøge om patienterne oplyses om det frie valg
• Undersøge hvor lange ventetiderne er
• Undersøge om der udleveres genoptræningsplaner til de borgere, der skal have udleveret en genoptræningsplan
• Undersøge om genoptræningsplanerne udsendes i henhold til aftalen
• Undersøge om borgerne, kommunerne og hospitalerne er tilfredse med aftalen
Århus Kommune registrerer alle modtagne genoptræningsplaner, og følger udviklingen på området tæt.
SKS koder for terapiydelser
Sundhedsstyrelsens SKS koder for terapiydelser skal bruges af sygehusene og kommunerne til dokumentation af genoptræningsydelser efter sundhedsloven. Registreringerne indberettes til Landspatientregistret – typisk af det udførende sundhedsfaglige personale.
Udkast til Aftale om
Hjælpemiddelområdet
Udkast til aftale om hjælpemiddelområdet
Der er netop udsendt et nyt afgrænsningscirkulære som erstatning for afgrænsningscirkulæret vedrørende hjælpemidler og behandlingsredskaber fra 1975. Region Midtjylland og Århus Kommune er uenige om fortolkningen og konsekvenserne af det nye afgrænsningscirkulære. Dette skal afklares endeligt.
Region Midtjylland og Århus Kommune er enige om at fortsætte den hidtidige praksis for samarbejdet på hjælpemiddelområdet, indtil samarbejdet om det nye afgrænsningscirkulære er på plads.
Nedenstående aftale på hjælpemiddelområdet er udtryk for hidtidig praksis.
Krav 1. Arbejdsdeling mellem region og kommuner for tilvejebringelse af hjælpemidler og behandlingsredskaber til såvel varigt som til midlertidigt brug
Kommuner og region vil:
• Koordinere udlån / bevilling af hjælpemidler og / eller behandlingsredskaber
• Afdække forhindringer for gode patientforløb og søge løsninger herpå, herunder specielt med henblik på afklaring og eventuel afhjælpning af uklar ansvarsfordeling
• Understøtte en hensigtsmæssig og mere optimal ressourceudnyttelse
Arbejdsdelingen mellem kommuner og region på hjælpemiddelområdet er reguleret ved lov og ved praksisfastsættelse fra Den sociale Ankestyrelse. Bilag 1 indeholder lovgrundlag og definitioner.
En borger kan have et midlertidigt eller varigt behov for hjælpemidler. Et behov er varigt, når det efter en faglig vurdering er sandsynliggjort at borgeren har en varigt nedsat funktionsevne.
Ansvaret for behandlingsredskaber og hjælpemidler ved midlertidigt behov er regionalt, mens ansvaret for hjælpemidler ved varigt behov er kommunalt.
Behandlingsredskaber og midlertidige hjælpemidler
I et behandlingsforløb på et hospital kan en borger få lægeordineret behandlingsredskaber eller midlertidige hjælpemidler til afhjælpning af et midlertidigt behov. Hospitalet udlåner som udgangspunkt midlertidigt som led i behandlingen. Det er dog hospitalet, som udlåner egentlige behandlingsredskaber, selv om de er til varigt brug. Det er en forudsætning for udlånet, at borgeren er i kontakt med hospitalet og at hospitalet fører tilsyn med redskabet.
Udlån til borgere, der er på venteliste til behandling, der behandles på andre regioners hospitaler, sker fra borgerens lokale hospital.
Udlån til borgere, der behandles på private hospitaler m.v., er reguleret i Danske Regioners aftaleindgåelse med disse sygehuse. Genanvendelige behandlingsredskaber og hjælpemidler udlånes af det private hospital, men det private hospital kan med borgerens lokale hospital aftale udlån af større hjælpemidler. Selvbetalende borgere behandlet på privathospital følger reglerne om udvidet frit sygehusvalg.
Hospitalet udlåner som udgangspunkt ikke hjælpemidler til borgere, der ikke er kendt i hospitalssregi. Praktiserende lægers, skadestuers og lægevagtens eventuelle muligheder for at tildele borgere behandlingsredskaber eller midlertidige hjælpermidler aftales lokalt.
Varige hjælpemidler
Kommunen bevilger hjælpemidler ved varigt behov. En bevilling forudsætter, at hjælpemidlet i væsentlig grad kan afhjælpe de varige følger af den nedsatte funktionsevne, i væsentlig grad kan lette den daglige tilværelse i hjemmet eller er nødvendigt for at borgeren kan udøve et erhverv. Det er dog kommunen, der bevilger APV-hjælpemidler og sygeplejeartikler, selv om de er til midlertidigt brug. Et eksempel på et APV-hjælpemiddel er f.eks. udlån af plejesenge til pleje af borgere i hjemmet.
Hjælpemidler kan i Århus Kommune leveres fra dag til dag.
Kommunen bevilger nødvendige boligindretninger / boligændringer, hvis borgeren fagligt vurderes at have en varigt nedsat funktionsevne. Vurderingen foretages af boligteamet, Århus Kommune, Sundhed og Omsorg.
Træningsredskaber, der anvendes som led i den målrettede genoptræning, udlånes / bevilges efter konkret og individuel faglig vurdering af den part, der har ansvaret for genoptræningen. Redskaber, som benyttes til anden træning end træning efter sundheds- og servicelovene, kan normalt ikke udlånes / bevilges.
Terminalpatienter
Borgere, der er uhelbredeligt syge og døende, kræver ofte meget pleje, omsorg og hyppigt tilsyn. Hjælpemidler og behandlingsredskaber skal ofte tilvejebringes meget hurtigt til terminalpatienter.
Et hospice forudsættes at have de redskaber, hjælpemidler, m.v., til rådighed, som normalt anvendes i forbindelse med ophold, pasning og pleje af døende i plejehjem, plejebolig og tilsvarende. Kommunen bevilger hjælpemidler, mens regionen udlåner behandlingsredskaber.
Arm- og proteseområdet
Århus Kommune har overtaget den medarbejder, der hidtil har varetaget opgaven i Århus Amt. Denne medarbejder har således fulgt opgaven. Det er endnu uafklaret, om det er hospitalerne eller kommunen, der skal bevilge den første protese. Århus Kommune har bedt Socialministeriet afklare dette og afventer p.t. svaret.
Høreapparater
Samarbejdet mellem kommunerne og de Audiologiske Afdelinger er endnu ikke afklaret, men midlertidigt udleverer afdelingerne høreapparater som hidtil. Der er nedsat en regional arbejdsgruppe, som skal komme med en model for det fremtidige samarbejde. Socialministeriet vil desuden i januar 2007 tage initiativ til en arbejdsgruppe sammen med KL og Danske Regioner for at komme med nogle overordnede retningsliner for samarbejdet. Århus Kommune får evt. mulighed for at deltage i denne arbejdsgruppe.
Modellen for det fremtidige samarbejde med de private, godkendte høreapparatleverandører er i en opstartsfase, men de grundlæggende spilleregler er aftalt.
Der er indgået aftale mellem Århus Kommune og Region Midtjylland om, at Høreinstituttet fortsat skal instruere borgerne om brug af deres høreapparater m.v.
Andre fokusområder
Århus Kommune og Region Midtjylland vil i de kommende år sættes fokus på følgende områder:
• Eventuelt håndskinner i forbindelse med den specialiserede ambulante håndterapi
• Boligtilpasninger, herunder vedrørende Hammel Neurocenter, Paraplegifunktionen i Viborg og Sclerosehospitalet i Ry, Institut for Muskelsvind og hospice-området
• Overgangen fra midlertidige til varige hjælpemidler
• Praktiserende lægers m.fl. eventuelle muligheder for at tildele borgere behandlingsredskaber eller midlertidige hjælpemidler
Krav 2. Hvordan parterne sikrer planlægning og styring af kapaciteten i de regionale og kommunale hjælpemiddeldepoter.
Bevilling eller udlån sker fra de kommunale, private (hvor kommunen har indgået aftale) og regionale depoter. En koordinering af området forudsætter fælles platforme, f.eks. vedrørende:
• Ensartet elektronisk styring af indkøb, lager og udlån med opkobling til Hjælpemiddelinstituttet og med mulighed for dataudtræk
• Muligheder for elektronisk kommunikation mellem hjælpemiddeldepoterne
• Definition af udvalgte standardvarer / hyldevarer
• Koordinering af lagerførte specialhjælpemidler og / eller behandlingsredskaber med genbrugsordning
Pt. er der ikke etableret en sådanne fælles platforme.
Udlevering af hjælpemidler fra Århus Kommune sker fra Hjælpemiddeldepotet Århus Kommune har indgået aftale med Falck om drift af hjælpemiddelcentret.
Århus Kommune og Region Midtjylland vil i de kommende år arbejde med følgende fokusområder
Der aftales med henblik på etableringen af fælles platforme følgende fokusområder:
• Fælles definition af standardvarer / hyldevarer og specialhjælpemidler / specialbehandlingsredskaber på de kommunale og regionale hjælpemiddeldepoter med henblik på bevilling / udlån
• Fælles funktioner for specialhjælpemidler / specialbehandlingsredskaber
• Udvikling af samarbejdet mellem kommunerne og regionen vedrørende (fælles) elektroniske styrings-, lager- og kommunikationssystemer med mulighed for opkobling til Hjælpemiddelinstituttet og med mulighed for dataudtræk, med henblik på bevilling / udlån
• Etablering eller videreudvikling af genbrugsordninger og lejeordninger på tværs af hjælpemiddeldepoterne
• Koordinering af logistik / fragt
• Indgåelse af fælles indkøbsaftaler vedrørende hjælpemidler og behandlingsredskaber
• Etablering af fælles administrative og kliniske instrukser for hjælpemidlerne og behandlingsredskabernes funktion, levering, hygiejne, m.v.
• Mulighed for fælles projekter, hvor hjælpemiddelområdet samles som en fælles kommunal
/ regional funktion, eventuelt flere kommuner i fællesskab
Krav 3. Hvordan parterne gennem dialog og afklaring af den enkelte patients behov for hjælpemidler eller behandlingsredskaber sikrer, at hjælpemidler og behandlingsredskaber, som patienten har behov for, er til rådighed, når patienten udskrives fra hospital.
Denne del af aftalen knytter an til aftalen om indlæggelse og udskrivning. Formålet er at sikre rettidig dialog og afklaring vedrørende den enkelte borgers behov.
Varsling
I aftalen om indlæggelse og udskrivning er der angivet frister for hospitalets varsling af kommunen ved udskrivning af borgere. Hospitalets varsling skal omfatte borgerens behov for hjælpemidler med henblik på, at disse er tilvejebragt, før borgeren udskrives. Hospitalsafdelingen skal inden udskrivelse sikre sig, at hjælpemidlet kan være i hjemmet, og at borgeren kan bruge det i hjemmet..
Hospitalet har ansvar for rettidig udlevering af og instruktion vedrørende behandlingsredskaber efter lægeordination.
Dialogen mellem borger, hospital og kommune vedrørende bevilling / udlån af hjælpemidler og behandlingsredskaber påbegyndes ved borgerens henvisning til behandling / indlæggelse på hospitalet. Dialogen påbegyndes, når borgerens (forventede) funktionsevne er kendt. Inden borgerens udskrivning fra hospital skal samarbejdet mellem borger, hospital og kommune være indledt.
Akut indlæggelse
I forbindelse med borgerens indlæggelse afklarer hospitalet om borgeren har behov for hjælpemidler eller behandlingsredskaber ud fra en faglig vurdering af borgerens funktionsevne.
Planlagt indlæggelse
I forbindelse med henvisningen af borgeren, eller ved borgerens indlæggelse på hospital, afklarer hospitalet, om borgeren har behov for behandlingsredskaber eller hjælpemidler ud fra en faglig vurdering af borgerens funktionsevne.
Tvivlsspørgsmål
Det aftales, at hvor borgeren efter en faglig vurdering har et berettiget behov for hjælpemiddel eller behandlingsredskab, men hvor der er tvivl om hinandens forpligtelser udlånes dette af den part, der har borgeren i sit ansvar (det indebærer bevilling fra kommunen, hvis borgeren er i eget hjem, når behovet identificeres, eller udlån fra hospitalet, hvis hjælpemidlet skal udlånes i forbindelse med borgerens udskrivning). Den beskrevne ansvarsfordeling mellem kommuner og hospital er gældende, idet betalingsspørgsmålet skal afklares.
Transport af hjælpemidler
Det er den part, der har ansvaret for at bevilge / udlåne et hjælpemiddel eller behandlingsredskab, der har ansvaret for at levere og afhente det. Den ansvarlige part vurderer, i hvilket omfang borgeren selv kan pålægges at transportere / returnere det bevilgede eller udlånte hjælpemiddel og / eller behandlingsredskab. Når borgeren har fået udlånt / bevilget et hjælpemiddel, er det som hovedregel borgerens ansvar at transportere / medbringe dette, hvor der er behov for dette. Som hovedregel udlånes / bevilges der kun ét sæt hjælpemidler og / eller behandlingsredskaber.
Telefonliste til fagpersoner
Der skal udarbejdes en telefonliste over de kommunale og regionale hjælpemiddeldepoter, og over de relevante kommunale og regionale sundhedspersoner og sagsbehandlere / kontaktpersoner med henblik på at lette kontakten og etablere relevante netværk. Telefonlisten skal være tilgængelig på hospitalernes og Århus Kommunens intranet/portal.
Krav 4. Hvordan parterne sikrer nødvendig instruktion af patienten i brug af hjælpemidler og behandlingsredskaber, og at patienten har adgang til at få svar på spørgsmål herom.
Den part, der bevilger / udlåner hjælpemidlet eller behandlingsredskabet, har ansvaret for instruktion af borgeren i brugen heraf.
Generel rådgivning og vejledning påhviler såvel kommuner som region. Specialrådgivning er en kommunal forpligtelse, der i relevante tilfælde kan understøtte den generelle instruktion af borgeren.
Instruktion i hjemmet af borgeren vedrørende hjælpemidlets eller behandlingsredskabets funktion og anvendelse afgøres af den part, der bevilger / udlåner hjælpemidlet eller behandlingsredskabet.
Ved udlån af behandlingsredskaber fra hospital medfølger en låneseddel, hvoraf fremgår, hvilket behandlingsredskab der er udlånt, at hjælpemidlet udlånes midlertidigt og skal tilbageleveres efter endt udlånt, samt en kontaktperson / kontaktmulighed ved eventuelle spørgsmål. Ved bevilling af hjælpemiddel fra kommunen medfølger et tilsvarende materiale ved større genbrugshjælpemidler. Ved behov herfor vedlægges også en skriftlig vejledning om hjælpemidlets anvendelse.
Fokusområder
Der aftales følgende fokusområder:
• Synergien mellem den kommunale specialrådgivning og øvrig rådgivning henholdsvis regional
• Udarbejdelse af ensartet informationsmateriale
• Kontaktpersonordning
Krav 5. Hvordan parterne følger op på aftalen.
Etablering af en lokal styregruppe
Der etableres en lokal styregruppe, som kan varetage en række monitorerings- og evalueringsopgaver.
Den lokale styregruppe består af ledelsesrepræsentanter fra Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, Århus Universitetshospital, Skejby, Århus Kommune (Sundhed og Omsorg) repræsentanter fra almen praksis (hvoraf den ene er Århus Kommunes praksiskonsulent) samt fra Region Midtjylland, afdelingen for Regionalt Sundhedssamarbejde og Center for folkesundhed.
Den lokale styregruppe skal koordinere og følge sundhedsaftalen på følgende indsatsområder:
• samarbejdet om indlæggelse
• samarbejdet om udskrivelse
• samarbejdet på træningsområdet
• samarbejdet på hjælpemiddelområdet
• samarbejde om sundhedsfremme og forebyggelse; herunder patientrettet forebyggelse
For en nærmere beskrivelse af den lokale styregruppes opgaver henvises til sundhedsaftalen om indlæggelse, krav 3.
Etablering af samarbejdsforum på hjælpemiddelområdet
Der nedsættes et samarbejdsforum mellem kommuner og region til at sikre implementeringen af aftalerne vedrørende hjælpemidler og behandlingsredskaber. Forummet sammensættes af repræsentanter for kommunerne og regionen (hospitaler, de praktiserende læger og sundheds- staben).
Etablering af dette samarbejdsforum skal sikre opfølgning, og undersøge i hvilket omfang, parterne lever op til aftalen. Opfølgningen skal herunder afklare:
• Om udlånet / bevillingen af hjælpemidler og behandlingsredskaber fungerer smidigt og effektivt, og der sker en relevant koordinering mellem kommuner og region
• Uklar ansvarsfordeling og naturlig opgaveglidning mellem kommunernes og regionens udlån / bevilling af hjælpemidler og behandlingsredskaber
• Problemstillinger der viser sig i relation til behandling på private hospitaler m.v. og andre regioners hospitaler.
Udkast til Aftale om
Forebyggelse og sundhedsfremme, herunder patientrettet forebyggelse
Udkast til aftale om Forebyggelse og sundhedsfremme, herunder patientrettet forebyggelse
Krav 1. Arbejdsdelingen mellem regionens hospitaler, praksissektoren og kommunen i forhold til den patientrettede forebyggelses- og sundhedsfremmeindsats.
Forebyggelse og sundhedsfremme er et nyt område at indgå aftaler om. Hidtil har der ikke været formelle aftaler mellem sektorerne omkring forebyggende og sundhedsfremmende tiltag.
I forhold den patientrettede forebyggelses- og sundhedsfremmeindsats er det fastlagt i sundhedsloven, at Kommunerne ifølge sundhedsloven § 119 har ansvaret for den borgerrettede forebyggelse og skal tillige varetage den patientrettede forebyggelse, som finder sted uden for hospitaler og almen praksis. Regionerne skal varetage den patientrettede forebyggelse i relation til almen praksis og hospitaler og har tillige tværgående opgaver inden for kvalitetssikring, forskning og udvikling. I Region Midtjylland er det besluttet også at tilbyde en sundhedsprofil, specialiseret rådgivning og undervisning i sundhedsfremme og forebyggelse samt at etablere samarbejde til og mellem kommunerne i regionen.
Den nærmere prioritering af indsatsområder og arbejdsdeling herom vil blive aftalt i forbindelse med forhandlingerne om de bilaterale sundhedsaftaler.
I det følgende præsenteres 4 tværgående indsatsområder, som med fordel kan indgå i de konkrete forhandlinger i lighed med øvrige lokale prioriteringer.
Som baggrunds- og inspirationsmateriale til disse forhandlinger henvises til den samlede afrapportering fra temagruppen vedrørende forebyggelse og sundhedsfremme på Region Midtjyllands hjemmeside, hvor bl.a. beskrivelserne af de enkelte indsatsområder er lagt ud.
Indsatsområde - Sundhedsprofil for Region Midtjylland – Hvordan Har Du Det?
Region Midtjylland har gennemført en undersøgelse af trivsel, sundhed og sygdom blandt voksne i Region Midtjylland. Undersøgelsen Hvordan har du det? omfatter borgere fra 25-79 år og er tilrettelagt på en sådan måde, at alle de 19 kommuner i regionen har fået oplysninger om deres egne borgere.
Den regionale sundhedsprofil med tal fra hver af de 19 kommuner, er en opgave Region Midtjylland har påtaget sig på initiativ af de fire tidligere amter, som helt eller delvist indgår i regionen. Det er aftalt, at Region Midtjylland holder et opfølgende møde med hver af de 19 kommuner om sundhedsprofilen med hovedvægt på den enkelte kommunes data
Som supplement til undersøgelsen Hvordan har du det? Gennemføres og afrapporteres i 2007 en etnisk sundhedsprofil. Der er tale om en national undersøgelse af 8000 borgere mellem 18-66 år.
Undersøgelsen gennemføres i et samarbejde mellem Århus Kommune, Region Midtjylland, Odense Kommune, Region Syddanmark, Københavns Kommune, Region Hovedstaden, Sundhedsstyrelsen og Institut for Folkesundhedsvidenskab (KU).
Indsatsområde - Risikofaktorer og folkesundhed
Sundhedsaftalerne kan indeholde aftaler om den konkrete arbejdsdeling vedr. indsatserne i forhold til en række af de kendte risikofaktorer med betydning for folkesundheden. Her tænkes på rygning, fysisk inaktivitet, usund kost og alkoholforbrug samt den biologiske risikofaktor overvægt med henblik på at tilbyde en sammenhængende indsats. I samarbejdet mellem Århus Kommune og Region Midtjylland er en sammenhængende rygestopindsats højeste prioritet i den første sundhedsaftale.
På tobaksområdet tilbyder Århus Kommune i samarbejde med byens apotekere alle borgere og patienter rygestopvejledning og rygestopkurser. (se pjece med oversigt over steder, startdatoer mm.). SundhedsCenter Århus yder rygestopvejledning, ligeledes ydes rygestopvejledning af sundhedsklinikkerne på de samdrevne lokalcentre.
Århus Universitetshospital, Århus Sygehus screener for tobaksforbrug, giver råd og vejledning om rygeophør og tilbyder rygestopkursus (individuel og i grupper) i rygestopambulatoriet til patienter med sygdomme, der skyldes rygning eller forværres ved rygning.
I Århus Kommune sker formidlingen af rygestopvejledning bl.a. via pjecer, hjemmesiden xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx samt brug af diverse medier
Det er en løbende udfordring at rekruttere deltagere til rygestoptilbud. Et enkelt spørgsmål fra en sundhedsfaglig person kan virke motiverende, hvorfor Århus Kommune skal opfordre til en mere systematisk indsats i almen praksis og på sygehusene.
Rygestop i forhold til psykiatriske brugere er et udviklingsområde.
Indsatsområde - Uddannelse af borgere med kroniske lidelser
For at skabe de bedste læringssituationer for borgere med kroniske lidelser, må uddannelserne planlægges ud fra borgerens aktuelle behov, der er forskellige afhængig af, hvor i sygdomsforløbet den enkelte befinder sig.
Indsatsen i forhold til borgere med kroniske lidelser sker flere steder; bl.a. på hospitalerne, hos praktiserende læger og i Århus Kommune.
Indsatsen kan omfatte følgende typer af tilbud:
• Klinisk undervisning på hospitalet
• Patientskoler/sundhedsskoler
• Lærings- og mestring
• Lær at leve med kronisk sygdom (Stanford modellen)
• Selvhjælpsgrupper (borgere med kroniske lidelser, der har behov for støtte i hverdagen)
Århus Universitetshospital, Århus Sygehus og Århus Universitetshospital, Skejby har patientskoler på en række områder. I det følgende er tilbuddene vedrørende diabetes-patienter og hjerterehabilitering beskrevet nærmere.
Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, Diabetes:
På Århus Universitetshospital, Århus Sygehus har både afdeling C og afdeling M tilbud om undervisning af både type 1 og type 2 diabetes patienter. Derudover er der på afdeling M et særligt undervisningsforløb med fokus på de særlige problemstillinger omkring krav til fodpleje.
Tilbud til patienter med type 1 diabetes:
Lære at behandle og monitorere egen sydom. Instruktion i insulinpumpens funktion. Undervisning vedr. lavt og højt blodsukker, plus 100 og 500 % regel. Hjælp til tackling af livet med en kronisk sygdom. Formidling af diabetesforskning, insulin og injektion, viden om lavt blodsukker, psykologiske aspekter ved kronisk sygdom. Praktisk oplæring i pumpebrug. Oplæring i udredning af insulin-kulhydrat-regulering. Handling og regulering ved f.eks. sygdom og motion.
Tilbud til patienter med type 2 diabetes:
Hjælp til ændring af livsstil (kost, rygning, alkohol, motion), øget indsigt i egen sygdom, lære at monitorere og behandle egen sygdom, tackle livet med kronisk sygdom, undervisning i fysiologi, højt og lavt blodsukker, kostprincipper i teori og praksis, motion ved fysioterapeut, rygevaner, selvkontrol, blodsukkersenfølger, at leve med diabetes mellitus
Fælles tilbud til patienter med type 1 og type 2 diabetes:
Undervisning i fodpleje, herunder indsigt i, monitorering og behandling af egen sygdom, instruktion i fodpleje, forebyggelse og korrekt fodtøj
Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, Hjerterehabilitering:
Århus Universitetshospital, Århus Sygehus har to rehabiliteringstilbud til hjertepatienter. Det drejer sig om a) et rehabiliteringstilbud til hjertepatienter med akut myocardieinfarkt og b) et rehabiliteringstilbud til hjerteinsufficienspatienter.
Rehabiliteringstilbud til hjertepatienter med akut myocardieinfarkt::
Kardiologisk afdeling A har igennem mange år haft tilbud om hjerterehabilitering. Dette tilbud foregår som konsultationer i Hjerte- og Lipidklinikken, og forløber over ca. 6 uger.
Konsultationerne er individuelle, og ægtefællen opfordres til at deltage. Den fysiske træning, som foregår på hold med 6-10 patienter, er dog alene for patienterne. Patienterne indkaldes til Klinikken i ugerne umiddelbart efter udskrivelsen fra sengeafdelingen.
I rehabiliteringsprogrammet indgår følgende:
• 4 sygeplejerskekonsultationer, hvor der er fokus på sygdomsforløb, fysiologi ved AMI, vejledning i medicin, kroppens signaler, fysisk tilstand, psykisk tilstand og tiden fremover,
herunder livsstil
• rygestopinstruktion efter behov
• konsultationer ved klinisk diætist med gennemgang af patientens kostvaner og tilbud om opfølgende samtale
• lægeundersøgelse 3 gange. Herunder cykeltest, justering af medicinsk behandling efter AMI, kontrol af blodtryk, blodprøver og eventuelt røntgenundersøgelse af hjerte og lunger
• fysisk træning ved fysioterapeut i alt 8 timer (1 time ugentligt i 8 uger)
Rehabiliteringen varetages af speciallæger, erfarne sygeplejersker og diætister, der har fokus på sundhedsfremme og forebyggelse, og som har mange års erfaring med i samarbejde med patienten at prioritere patientens behov under hensyntagen til dennes ressourcer. Der arbejdes med realistiske mål, som nås – 80% af patienterne gennemfører forløbet
Rehabilitering af Hjerteinsufficienspatienter:
Rehabilitering af Hjerteinsufficienspatienter har været et indsatsområde på medicinsk afsnit A220 gennem de seneste 10 år.
Formålet med projektet er dels at sikre fortsat korrekt medinsk behandling, dels at sikre at patienterne tager et større medansvar for eget liv, og dermed opnår øget livskvalitet. Det nationale indikatorprojekt har udarbejdet indikatorer, som sætter standarden for rehabiliteringen af hjerteinsufficienspatienter (både behandling og patientundervisning).
Patientundervisningen tager udgangspunkt i den enkelte patient og denne problemområder. Indholdet i undervisningen er centreret om 3 temaområder:
• Sygdommen: anatomi og fysiologi, og symptomforståelse
• Behandling: medicin (virkning og bivirkning), sammenhæng mellem sympomer og behandling, og selvadministration og den diuretiske behandling
• Livsstilsfaktorer: røg, kost og motion (der tilbydes ikke fysisk træning)
Århus Universitetshospital, Skejby, Hjerterehabilitering
Århus Universitetshospital, Skejby tilbyder hjerterehabilitering (fase 2, specialiseret genoptræning) til relevante hjertepatienter. Tilbuddet omfatter både fysisk træning, vejledning vedr. livsstilsfaktorer m.m, støtte til rygeafvænning og vejledning i kostomlægning m.v.
Undervisningen varetages af sygeplejersker, fysioterapeuter og diætister.
Århus Kommune har åbnet Sundhedscenter Århus hvor der bl.a. gennemføres patientskoletilbud til 3 grupper: a) borgere med KOL sygdom, b) borgere med hjerte-kar sygdom samt 3) borgere med diabetes.
Det er praktiserende læger, der kan henvise til patientskoletilbudene.
Henvisningskriterier samt yderligere oplysninger om tilbudene i sundhedscentret fremgår af den
Klinisk Info, der er udarbejdet i samarbejde med praksiskonsulenter ved de relevante sygehusafdelinger og Århus Kommunes praksiskonsulent i Sundhed og Omsorg.
Pjece om tilbudet kan ses på hjemmesiden: xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx
Der vil være et tæt samarbejde med praktiserende læger og personale på de sygehusafdelinger, der behandler og plejer patienter med ovenstående diagnoser.
Århus Kommune overvejer etablering af andre sundhedscentertilbud:
- sundhedscenter Gellerup
- et sundhedscenter for målgruppen sygedagpengemodtagere
- et sundhedscentertilbud i samarbejde med oplysningsforbund og patientforeninger
Sundhedscenter Gellerup (arbejdstitel)
Sundhedscenter Gellerup er arbejdstitlen på et udviklingsarbejde, som er igangsat primo 2007 i Sundhed og Omsorg. Hensigten er at udvikle et sundhedscenterkoncept målrettet borgere i Århus Vest. Der er gode erfaringer med Sundhedshuset i Vest, som primært retter imod småbørnsforældre og har opsøgende aktiviteter. I Århus Vest er der også erfaring med livsstilskurser for voksne (f.eks. diabetes type 2). De erfaringer skal der bygges videre på. Med udgangspunkt i den føromtalte etniske sundhedsprofil, som gennemføres i 2007, vil der blive arbejdet på at tilrettelægge målrettede livsstilskurser samt opsøgende aktiviteter til specifikke, prioriterede målgrupper. Sundhedscentret skal også være sundhedshus, hvor borgere kan hente viden og inspiration om sundhed bredt set.
Sundhedscenter for målgruppen sygedagpengemodtagere
Xxxxxxx og Omsorg og Magistratsafdelingen for Sociale forhold og Beskæftigelse har primo 2007 igangsat samarbejde om etablering af et sundhedscenter målrettet sygedagpengemodtagere.
Baggrunden for samarbejdet er bl.a. et igangværende projekt med Arbejdsmedicinsk klinik, reumatologisk afdeling, Århus Universitetshospital, Århus Sygehus samt en revaliderings- institution. Et af formålene med projektet er at udvikle samarbejde og metoder mellem hospitalet og den efterfølgende indsats fra kommunens beskæftigelsesforvaltning vedrørende arbejdsmarkedsmæssig rehabilitering og revalidering.
Århus Kommune har udarbejdet minimumsstandarder for opfølgning af (langvarigt) sygefravær for kommunens egne ansatte. Den betyder, at der skal ske opfølgning på ansattes sygemelding senest 3 uger efter første sygedag.
Samtidigt planlægges i 2007 igangsat en særlig indsats ”Sund i arbejde” i første omgang for Århus Kommunes egne ansatte, der er sygemeldte. Med denne indsats skal der udvikles metoder som på sigt kan anvendes generelt i indsatsen for målgruppen sygedagpengemodtagere.
Sundhedscentertilbud i samarbejde med oplysningsforbund og patientforeninger
Århus Kommune vil i løbet af 2007 skabe et tættere samarbejde med oplysningsforbund og
patientforeninger om sundhedscentertilbud til andre målgrupper, der omfatter dannelse af netværk, sund kost og jævnlig motion.
Sundhedsklinikker
Århus Kommune har etableret sundhedsklinikker fysisk beliggende ved lokalcentrene. På sundhedsklinikken udføres bl.a. sygeplejeopgaver, hvor borgeren kommer på lokalcentret frem for, at sygeplejersken kommer i hjemmet. Herudover kan borgeren få råd og vejledning om sundhed og sygdom. Etableringen af sundhedsklinikkerne er et led i Sundhed og Omsorgs sundhedspolitik. Når borgeren kommer på lokalcentret har han/hun samtidigt mulighed for at benytte lokalcentrets øvrige tilbud – bl.a. spisning i caféen eller deltagelse i aktiviteter.
Indsatsområde - Social ulighed i sundhed
Hospitaler, almen praksis og kommunerne kan samarbejde om specifikke indsatser rettet mod socialt udsatte og sårbare grupper. De kan endvidere samarbejde om at udvikle og gennemføre socialt differentierede tilbud, der tager højde for forskellige menneskers muligheder for deltagelse heri.
Indsatsområdet kan indeholde to elementer vedrørende socialt ulighed i sundhed. Det ene er et socialt differentieret tilbud rettet mod gravide kvinder og deres familier og det andet rettet mod at begrænse sygefravær.
A: Differentierede tilbud i forbindelse med graviditet, fødsel, xxxxxx og familiedannelse Udvikling af et socialt differentieret tilbud i forbindelse med graviditet, fødsel, xxxxxx og familiedannelse med henblik på at fremme sundheden for den gravide, nyfødte og familiedannelsen. Indsatsen før fødslen er regionens ansvar ved jordemoder og almen praksis, hvor jordemoderen skal danne sig et overblik over den gravides fysiske, psykiske og sociale situation. Efter fødslen, hvor der er etableret kontakt til sundhedsplejen, er det kommunens ansvar at sundhedsplejersken m.fl. følger indsatsen op.
B: Sygefravær og arbejdsfastholdelse
Der kan indgås aftale om en hurtig fælles og koordineret indsats med henblik på afkortning af sygefravær og arbejdsfastholdelse hos erhvervsaktive borgere gennem bedre samarbejde mellem de involverede aktører, eksempelvis kommuner, regionens hospitaler, almen praksis og virksomheder.
De specifikke sygdomsgrupper, der skal omfattes af en særlig hurtig og koordineret udrednings-, behandlings- og sagsbehandlingsindsats, aftales nærmere i de konkrete forhandlinger mellem kommunerne og regionen.
Se Århus Kommunes overvejelser ovenfor.
Krav 2. Hvordan parterne sikrer sammenhæng mellem de regionale og kommunale forebyggelses- og sundhedsfremmetilbud.
Med sundhedsprofilen er der skabt et fælles udgangspunkt (kortlægning) for planlægning og prioritering af de regionale og kommunale forebyggelses- og sundhedsfremmetilbud.
Der er enighed om at oprette en fælles database, der driftes af Region Midtjylland, som parterne indberetter til, med henblik på vidensdeling og synliggørelse af de forskellige forebyggende og sundhedsfremmende tilbud. Hensigten er at sikre, at der ikke opbygges eller tilbydes parallelle tilbud i både kommune og region. Databasen vil indeholde en kort beskrivelse af tilbuddet, visitationskriterier, de anvendte forebyggelsesmetoder, samt kapacitetsmæssige forudsætninger.
Databasen skal endvidere være med til at sikre, at der skabes sammenhæng mellem de forskellige forebyggelsestilbud i kommunerne, regionen og i praksis.
I forhold til de patient-/borgerforløb, der går på tværs af sektorer, skal der aftales konkrete retningslinjer for samarbejdet for at sikre sammenhæng og kontinuitet. Det omfatter bl.a. indsatsområderne: risikofaktorer og folkesundhed, uddannelse af personer med kroniske lidelser, differentierede tilbud i forbindelse med graviditet, fødsel, barsel og familiedannelse, samt sygefravær og arbejdsfastholdelse.
Der kan endeligt indgås aftaler om fælles metodeudvikling/kompetenceudvikling og samdrift af forebyggelsestilbud i forhold til førnævnte indsatsområder samt eventuelt andre områder.
Krav 3. Hvordan parterne sikrer dialog i forbindelse med tilrettelæggelse, udvikling og kvalitetssikring af den patientrettede forebyggelses- og sundhedsfremmeindsats.
Der vil være regelmæssig dialog om tilrettelæggelse, udvikling og kvalitetssikring af den patientrettede forebyggelses- og sundhedsfremmeindsats på tværs af kommunerne og regionen indenfor rammerne af den generelle samarbejdsmodel for sundhedsaftalearbejdet.
For at sikre en bredere dialog mellem sektorerne, vil der derudover blive dannet faglige netværk på tværs af regionen for hospitalerne, kommunerne og almen praksis for at sikre forankring af indsatsen, erfarings- og informationsudveksling samt vidensdeling.
Der vil blive nedsat et forum for hver af de 3 søjler.
• Regionalt Forum for Sundhedsfremme, Forebyggelse og Rehabilitering på hospitalerne
• Regionalt Forum for Sundhedsfremme, Forebyggelse og Rehabilitering i almen praksis
• Regionalt/Kommunalt Kontakt Forum
Der afholdes efter behov et årligt fællesmøde/konference med deltagelse af hospitaler, almen praksis og kommuner. Såfremt der er stor interesse for et yderligere samarbejde på tværs af hospitaler, almen praksis og kommuner, kan møder i de enkelte fora konverteres til fællesmøder.
Sekretariatsfunktionen er i regi af Afdelingen for Regionalt Sundhedssamarbejde med Center for
Folkesundhed som sekretariat.
I forhold til de specifikke indsatsområder kan der efter behov aftales en særskilt organisering af dialogen med henblik på at optimere opgavevaretagelsen.
Indsatsområde - Sundhedsprofil for Region Midtjylland – Hvordan Har Du Det ?
Foruden den generelle profil for regionen og kommunerne, rummer det store datamateriale muligheder for analyser af udvalgte emner og områder på tværs af region og kommuner. Emnerne kan være udsprunget af et regionalt behov eller en fælles regional og kommunal interesse. De tværgående analyser og afrapportering af resultater sker i Center for Folkesundhed. Økonomien aftales konkret. Der er nedsat en kommunal følgegruppe udpeget af kommunekontaktrådet.
Indsatsområde - Social ulighed i sundhed
A: Differentierede tilbud i forbindelse med graviditet, fødsel, xxxxxx og familiedannelse
For at sikre en løbende dialog i forbindelse med tilrettelæggelse, udvikling og kvalitetssikring, følges området i det regionale fødeplanudvalg samt samarbejdsfora ved de lokale fødesteder.
B: Sygefravær og arbejdsfastholdelse
For at sikre en løbende dialog med tilrettelæggelse, udvikling og kvalitetssikring i relation til sygefravær, bør området følges nøje. Dette kan foregå i de fremtidige beskæftigelsesråd.
Krav 4. Hvordan parterne sikrer, at indsatsen for patienter med et konstateret behov for patientrettet forebyggelse koordineres i overensstemmelse med den faglige evidens og viden herom.
For at sikre, at indsatsen for patienter med et konstateret behov for patientrettet forebyggelse koordineres i overensstemmelse med den faglige evidens og viden, vil kommunerne og regionen sætte fokus på uddannelse, kvalifikationer og kompetenceudvikling. Kommunerne og regionen vil ligeledes bidrage til udvikling og forskning indenfor området.
Kommunerne og regionen vil holde sig ajour med de landsdækkende resultater og anbefalinger, der udarbejdes af Sundhedsstyrelsen, Statens Institut for Folkesundhed m.fl.
Der vil blive tilbudt en uddannelse i sundhedsfremme og forebyggelse til kommunerne. Det vil ske i regi af Center for Folkesundhed.
Uddannelsen omfatter sundhedsfremme og forebyggelse, sundhedspædagogiske metoder, dokumentation og evaluering af folkesundhedsarbejde mv. Formålet med uddannelsen er, at ledere og medarbejdere i kommunerne får den nødvendige viden og kendskab til, hvordan sundhedsfremmende og forebyggende indsatser planlægges, gennemføres, dokumenteres og evalueres, så vidt muligt på et evidensbaseret grundlag.
Indsatsområde - Risikofaktorer og folkesundhed
Der er behov for at udveksle viden om, erfaringer med og resultater af forskellige sundhedspædagogiske metoder til ændring af livsstil, herunder deltagerstyrede eller deltagercentrede arbejdsmetoder. Det kan ske gennem fælles fora med undervisning og fortsat metodeudvikling.
Indsatsområde - Uddannelse af borgere med kroniske lidelser
Regionen har igangsat en kortlægning af patientuddannelserne i regionalt regi for at vurdere omfanget og indholdet.
Derudover arbejdes med at udvikle et evalueringsværktøj til at evaluere patientuddannelserne med. Arbejdet er igangsat i et samarbejde med Komiteen for Sundhedsoplysning. Værktøjet skal i første række kunne evaluere de forløb, som igangsættes inden for "Lær at leve med kronisk sygdom", men der arbejdes også med at udarbejde en model med flere moduler, så alle typer af patientuddannelser kan evalueres ved hjælp af værktøjet.
For forløbene "Lær at leve med kronisk sygdom" er målet, at kunne foretage en sammenligning i forhold til andre forløb i kommunen/regionen, men også med forløb på landsplan og forløb i de andre lande, der arbejder med konceptet. Det planlægges, at værktøjet kan stilles til rådighed for alle kommuner i landet via Komiteen for Sundhedsoplysning. Derudover følges litteraturen på området løbende.
I den vestlige del af regionen samarbejdes med kommunerne om oprettelse af et lærings- og mestringscenter, der har lidt de samme mål som "Lær at leve med kronisk sygdom", men bruger en anden metode. I lærings- og mestringscentret samarbejder fagfolk og erfarne patienter, hvor det udelukkende er erfarne patienter, der underviser på ”Lær at leve med kronisk sygdom”. Det er målet, at de forskellige metoder skal evalueres i forhold til hinanden.
I Århus Kommune arbejdes der med patientskoletilbud for borgere med a) KOL-sygdom, b) hjerte/karsygdom og c) diabetes sygdom. Århus Kommune har afsat midler til evaluering af sundhedscentertilbuddet.
Indsatsområde - Social ulighed i sundhed
A: Differentierede tilbud i forbindelse med graviditet, fødsel, xxxxxx og familiedannelse
Der skal sikres en fagligt sammenhængende og velfungerende indsats med henblik på tidlig konstatering af behov, der kan fremme en sund udvikling for barn, mor og familie.
B: Sygefravær og arbejdsfastholdelse
Der foretages en løbende registrering af indsatsen, således der kan foretages efterfølgende evaluering. Der bør sikres en overordnet struktur, der muliggør opsamling og bearbejdning af indkomne data.
Krav 5. Hvordan parterne sikrer kronisk syge patienter kontakt med de relevante aktører i region og kommune, som forestår patientrettede forebyggelses- og sundhedsfremmetilbud.
Indsatsområde - Risikofaktorer og folkesundhed
Alle tilbud registreres, beskrives og gøres tilgængelige på internettet.
I Århus Kommune vil Sundhedscenter være borgerportalen på sundhedsområdet. På sigt skal der udvikles en databasefunktion på hjemmesiden.
Indsatsområde - Social ulighed i sundhed
A: Differentierede tilbud i forbindelse med graviditet, fødsel, xxxxxx og familiedannelse
Ved kronisk syge gravide følges retningslinier for svangreomsorg.
B: Sygefravær og arbejdsfastholdelse
Alle kommuner og regionen har et særligt fokus på kroniske patienter. Regionen er i færd med at udarbejde en mål- og handleplan for kronikerindsatsen. Her er der blandt andet fokus på styrke patientens egenomsorg og muligheden for at mestre det at leve med en kronisk lidelse. Fra kommunal side er der fokus på sygefravær og arbejdsfastholdelse.
For nogle patientgrupper, fx rygpatienter, vil det være et særligt fokusområde at målrette de patientrettede forebyggelses- og sundhedsfremmetilbud, så der er fokus på det at kunne bevare en arbejdsmarkedstilknytning.
Krav 6. Hvordan parterne følger op på aftalen.
Parterne vil følge op på den patientrettede forebyggelses- og sundhedsfremmeindsats på tværs af kommunerne og regionen indenfor rammerne af den generelle samarbejdsmodel for sundhedsaftalearbejdet. Der vil herunder blive opstillet relevante indikatorer for de enkelte indsatser, der vil blive fulgt op på en systematisk måde. Efter behov vil der blive iværksat evalueringer af tiltag, der går på tværs af sektorerne. Det sker med henblik på at optimere indsatserne til gavn for patienterne.
Det lokale samarbejde bliver koordineret i styregruppen for sundhedsaftalen. Se nærmere beskrivelse i sundhedsaftalen om indlæggelse, krav 3.
Vidensdeling sektorerne imellem
For at sikre sammenhæng i det samlede sundhedsvæsens indsats og en høj kvalitet i
sundhedsydelserne er det nødvendigt, at sundhedspersonalets faglige kompetencer til stadighed forbedres. Det er nødvendigt, at det sker på tværs af sektorer og på visse områder også tværfagligt.
Dette sikres bl.a. ved
• Temadage for ansatte ved sygehuse og kommuner
• Etablering af faglige netværk
• Fælles skolebænk om relevante emner
Udkast til Aftale om
Indsatsen for mennesker med sindslidelser
Indledning
Forslaget til generel sundhedsaftale vedrørende indsatsen for mennesker med sindslidelser omfatter dels en aftaletekst om voksenpsykiatri – dels et forslag til supplerende generel sundhedsaftale om børne- og ungdomspsykiatri.
Aftaleteksten om voksenpsykiatri omfatter også demensområdet
Udover de obligatoriske områder, der skal indgå i sundhedsaftalen vedr. indsatsen for mennesker med sindslidelser, forholder aftaleteksterne sig til områderne ”forebyggelse af uhensigtsmæssige indlæggelser” og ”samarbejde og dialog om forebyggelse og sundhedsfremme”, som er relevante både for det somatiske og det psykiatriske sundhedsområde.
Udgangspunkt for den generelle sundhedsaftale vedrørende indsatsen for mennesker med sindslidelser har været:
• at de foreliggende aftaletekster skal lægge op til en videreførelse af det nuværende tætte samarbejde mellem kommunerne og den amtslige psykiatri
• at de foreliggende aftaletekster skal kunne fungere som bilaterale aftaler evt. med enkelte mindre justeringer
• at udviklingsområder som kommer op i forbindelse med arbejdet med den generelle sundhedsaftale vil blive taget op i forbindelse med arbejdet med en kommende psykiatriplan for Region Midtjylland
Krav 1. Den nærmere arbejdsdeling mellem region og kommuner i forhold til indsatsen for mennesker med sindslidelser, herunder på børne- og ungeområdet samt for mennesker med en kendt sindslidelse som tillige har et misbrug (dobbeltdiagnosepatienter).
Generel arbejdsdeling
Kommunerne og Region Midtjylland varetager i fællesskab med de praktiserende læger og speciallæger behandling i forhold til mennesker med sindslidelser samt mennesker med demens.
Målgruppen for den regionale behandlingspsykiatri er mennesker med de mest alvorlige sindslidelser: f.eks. skizofreni og andre psykoser, alvorlige affektive lidelser, personlighedsforstyrrelser og komplicerede demenslidelser. Behandlingen af alvorlige psykiske lidelser kan også foregå i praksissektoren. De almenpraktiserende læger og privatpraktiserende speciallæger i psykiatri varetager den helt overvejende del af behandlingen af lettere psykiske lidelser.
Mennesker med sindslidelser har forskellige behov for behandling og social indsats. På denne baggrund er det almindeligt at skelne mellem:
• en almenpsykiatrisk/gerontopsykiatrisk målgruppe, som alene har behov for psykiatrisk behandling i det regionale psykiatriske sundhedsvæsen og i praksissektoren, og
• en fælles målgruppe, der udover psykiatrisk behandling har behov for forskellige former for kommunale sociale ydelser.
Supplerende til de almindelige kommunale sociale ydelser, har kommunerne en række specialise- rede socialpsykiatriske tilbud, der er målrettet den fælles målgruppe.
For den fælles målgruppe, er det afgørende at tilbudene koordineres, således at den enkelte oplever, at der en sammenhæng mellem de tilbud, som tilbydes af kommunen og regionen.
Der er enighed om, at det er afgørende at regionen og kommunen sikrer en koordination af hvem, der varetager opgaven i forhold til det enkelte menneske med en sindslidelse.
De nationale fælles værdier i indsatsen for mennesker med en sindslidelse: respekt, faglighed og ansvar er et godt afsæt for at bygge bro mellem kommunerne og regionen og bør indgå i dagligdagens sprog, kommunikationsmåder, tænkemåder og handlinger (”Fælles værdier i indsatsen for mennesker med en sindslidelse”, Indenrigs- og Sundhedsministeriet og Socialministeriet, 2005).
Region Midtjylland varetager følgende opgaver i forhold til mennesker med sindslidelser (i henhold til sundhedsloven og psykiatriloven):
• Behandling og den dertil knyttede observation, udredning, og pleje
• Modtagelse af patienter jvnf, Psykiatrilovens bestemmelser
• Modtagelse af patienter, som i henhold til retsplejeloven er dømt til mentalobservation, til behandling under anbringelse og anbringelse i varetægtssurrogat
• Ambulant behandling og/eller psykiatrisk tilsyn til patienter dømt til behandling i henhold til retsplejeloven
• Sundhedsfremme og forebyggelse
• Konsulentbistand til kommunerne og regionale institutioner
• Information til patienter og pårørende
• Vidensformidling i forhold til nærmeste samarbejdspartnere mhp. fælles udvikling og kvalitetssikring af indsatsen i overensstemmelse med faglig udvikling og evidens
Region Midtjylland viderefører amternes behandlingstilbud efter 1.1. 2007
Behandlingspsykiatrien i Region Midtjylland er organiseret således at hovedparten af behandlingen af mennesker med en sindslidelse foregår i de almenpsykiatriske afdelinger, distriktspsykiatriske enheder og gerontopsykiatriske ordninger. Denne organisering er valgt for at sikre en sammenhæng mellem behandling og social indsats lokalt.
For mindre grupper af mennesker med en sindslidelse med særlige behov varetager Region Midtjylland mere specialiserede opgaver fra specialklinikker og specialiserede sengeafsnit.
Der gennemføres pr. 1. januar 2007 en mindre tilpasning af de psykiatriske afdelingers optageområder og samtidig dannes 3 psykiatridistrikter i Region Midtjylland. Det tilsigtes, at der gennem fortsat omstilling bliver entydige samarbejdsrelationer mellem kommunerne og distrikt.
På demensområdet fastholdes indtil videre den nuværende organisering af området, hvilket betyder, at demensudredningsenheder både er placeret i psykiatrisk og somatisk regi.
Der vil i de kommende år blive gennemført omlægninger med henblik på at sikre ens serviceniveau, bæredygtighed og kvalitet i behandlingstilbudene. Kommunerne vil blive inddraget i dette arbejde i forbindelse med en ny samlet psykiatriplan for Region Midtjylland.
Kommunerne varetager den socialfaglige og dele af sundhedsfaglige indsats i forhold til mennesker med en sindslidelse (I henhold til sundhedsloven, serviceloven, aktivloven, beskæftigelsesindsatsloven, pensionsloven m.v.):
• Specialiserede socialpsykiatriske tilbud, der både kan have et forebyggende sigte tilgodese behov, for mennesker med en sindslidelse, i form af støtte- og kontaktpersonordning, bostøtte, botilbud, beskyttet beskæftigelse, aktivitets-, fritids- og værestedtilbud
• Visitation til de sociale tilbud
• Sundhedsfremme og forebyggelse
• Hjemmesygepleje
• Specialtandpleje
• Hjælpemidler
• Anmodning om værgebeskikkelse
• Aflastningstilbud og orlovsmuligheder for pårørende
• Behandling for alkoholmisbrug
• Lægelig behandling for stofmisbrug
• Rådgivning og støtte til at forebygge sociale problemer
• Sikre forsørgelsesgrundlag
• Trænings- og arbejdstilbud
• Personlig pleje og praktisk bistand
• Undervisningstilbud herunder kompenserende specialundervisning
• Information til brugere og pårørende
Kommunernes opgaver varetages af områdecentre, lokalcentre, hjemmeplejen, demensafsnit, demens-koordinatorer/-konsulenter, socialforvaltningen, bostøtte-teams, væresteder, forsorgshjem, støtte- og kontaktordninger, botilbud, døgntilbud, aktivitetstilbud, specielundervisningstilbud og jobcentre.
Kommunerne og Region Midtjylland er enige om, at det lokalt skal være tydeligt hvilke tilbud der findes. Det aftales lokalt mellem kommunerne og psykiatridistriktet, hvordan sociale tilbud, der ikke fremgår af tilbudsportalen, synliggøres.
Særligt om arbejdsdelingen vedr. demensområdet og dobbeltdiagnosepatienter Kommunerne og Region Midtjylland er enige om, at samarbejdet på demensområdet mellem kommunerne, praksissektoren og de gerontopsykiatriske ordninger tager udgangspunkt i de eksisterende samarbejdsaftaler på området. Der er endvidere enighed om, at der bør udarbejdes en fælles samarbejdsmodel på demensområdet, som er dækkende for hele regionen.
Kommunerne har på demensområdet en særlig forpligtigelse i forhold til tidlig opsporing. Almenpraktiserende læger har ansvaret for opstart og gennemførelse af udredning. Vurderer den praktiserende læge, at der er behov for yderligere udredning henvises til demensudredningsenheder eller gerontopsykiatriske ordninger. Kommune og praktiserende læger har herefter et fælles ansvar for opfølgning.
Det er en generel erfaring, at kvaliteten af samarbejdet mellem de regionale gerontopsykiatriske ordninger og kommunerne styrkes, når kommunerne har ansat demenskoordinatorer/-konsulenter, ligesom den tidlige opsporing, demensudredning og samarbejdet med praksissektoren styrkes. Der har været gode erfaringer med fælles undervisning/uddannelse, fælles temadage, videreudvikling af plejefaglige og pædagogiske metoder og fælles mødefora for personalet på demensområdet, hvilket gerne ses videreført.
For mennesker med en kendt sindslidelse, som tillige har et misbrug (dobbeltdiagnose-patienter) gælder, at der er delt behandlingsansvar. Behandlingspsykiatrien i Region Midtjylland har ansvaret for den psykiatriske behandlingsindsats, mens kommunerne fra 1.1. 2007 har ansvaret for behandlingen for alkoholmisbrug og den lægelige behandling for stofmisbrug.
De lokale samarbejdsfora, som etableres mellem ledelserne i kommunerne og Region Midtjylland i forbindelse med overgangen til ny struktur pr. 1.1. 2007, tager initiativ til at sikre et hensigtsmæssigt samarbejde om målgruppen.
Kommunalreformen indebærer en ny arbejdsdeling i forbindelse med misbrugs- og alkoholbehandling og på det socialpsykiatriske område. Endvidere sker en række ændringer i de psykiatriske afdelingers optageområder bl.a. som følge af kommunesammenlægningerne. Der er enighed om, at der er behov for en samlet beskrivelse af de behandlingsmæssige og sociale tilbud, der henvender sig til mennesker med sindslidelser, der også har et misbrug samt en udredning af eventuelle problemstillinger og handlemuligheder som grundlag for en efterfølgende drøftelse af tilrettelæggelsen af det fremtidige samarbejde. Udredningsarbejdet kan eventuelt gennemføres i forbindelse med arbejdet med psykiatriplanen for Region Midtjylland.
Overgangen fra ung til voksen.
Kommunerne og Region Midtjylland er enig om, at der er behov for en særlig opmærksomhed fra både kommunerne og regionen på at sikre en god overgang for både børn og pårørende i overgangen fra ung til voksen. Overgangen fra ung til voksen betyder, at den unge og familie på grund af lovgivningen og den forskellige organisering i kommunen og regionen får flere skift i tilbud, behandlere og kontaktpersoner.
Sikring af dialog i forbindelse med tilrettelæggelse, udvikling og kvalitetssikring af den patientrettede forebyggelses- og sundhedsfremmeindsats (forebyggelse og sundhedsfremme). Kommunerne har i henhold til sundhedsloven ansvaret for den forebyggelses- og sundheds- fremmeindsats, der ikke foregår i tilknytning til behandling i hospitalsvæsnet eller i praksissektoren. Regionerne skal varetage den forebyggende indsats, som knytter sig til en given behandling. Herudover har Regionen tværgående opgaver inden for kvalitetssikring og udvikling af det forebyggende arbejde.
Mennesker med sindslidelser har generelt et højere forbrug af sundhedsydelser, en højere selvmords-dødelighed og en statistisk overdødelighed set i forhold til befolkningen som helhed. Udover følge-virkningerne af den psykiske sygdom er mennesker med sindslidelser også på en række områder generelt kendetegnet ved en mere usund livsstil og sundhedsadfærd end befolkningen som helhed.
Der vil kunne opnås yderligere forbedringer i sundheden og livskvaliteten for mennesker med en sindslidelse. Det kan dels ske gennem en generel forebyggelses- og sundhedsfremmeindsats i forhold til livsstil og sundhedsadfærd. Dels gennem en patientrettet forebyggelsesindsats målrettet i forhold til at hindre eller begrænse forværring af sygdomstilstanden samt tab af kompetencer og netværk.
Kommunerne og Region Midtjylland er enige om, at det er vigtigt at sikre en løbende dialog om tilrettelæggelsen af parternes forebyggelses- og sundhedsfremme-indsats. Indsatsen baseres på fagligt anerkendte metoder og løbende kvalitetssikring. I nødvendigt omfang koordineres og udvikles indsatsen i det løbende samarbejde både lokalt og på regionsplan.
Samarbejdet om konkrete initiativer kan løbende aftales i de nye lokale samarbejdsfora, som etableres mellem ledelserne i kommunerne og Region Midtjylland i forbindelse med overgangen til ny struktur pr. 1.1. 2007.
Der er enighed om, at forebyggelses- og sundhedsfremmeindsatsen i forhold til mennesker med en sindslidelse herudover vil kunne indgå som fælles tema i arbejdet med en psykiatriplan for Region Midtjylland.
Krav 2. Hvordan parterne sikrer koordinering mellem den sundhedsfaglige indsats og den socialt faglige indsats, herunder fastlægger hvem, der i en given situation er ansvarlig for at tage et initiativ.
Koordinering mellem den sundhedsfaglige og den socialt faglige indsats og koordinering i forbindelse med indlæggelse og udskrivning
Kravene til samarbejde og koordinering i forhold til den fælles målgruppe er forskellige afhængige af karakteren og konsekvenserne af den psykiatriske sygdom, den enkeltes aktuelle tilstand, alder, funktionsevne, sociale forhold og netværk. Særlige forhold som f.eks., at der er børn i familien, misbrugsproblemer eller at den enkelte er underlagt retslige foranstaltninger kan indebære, at der er et stort antal aktører, der løbende skal involveres og holdes orienteret for at sikre en sammenhængende indsats.
Det konkrete behov for kontakter, aftaler og information i forhold til mennesker med sindslidelser og mellem de involverede behandlere og støttepersoner afhænger bl.a. af, om personen med en sindslidelse i forvejen er kendt eller er ukendt i det psykiatriske hospitalsvæsen og i kommunen. Tilsvarende vil der være særlige krav til samarbejde og koordinering når behandlerne og støttepersonerne er vidende om, at en person med sindslidelse har manglende sygdomsindsigt, samt ved gentagende tilbagefald efter behandlingsophør og gennemført tvangsbehandling. Under særlige omstændigheder skal der udarbejdes en udskrivningsaftale eller koordineringsplan efter psykiatriloven.
Principper
Kommunerne og Region Midtjylland er enige om, at arbejde for at sikre sammenhæng og kvalitet i indsatsen for mennesker med sindslidelser, der både har behov for psykiatrisk behandling og social indsats. Samarbejdet tager udgangspunkt i en gensidig respekt for regionens og kommunernes forskellige myndighedsområde og visitationskompetence. Grundlaget for samarbejdet er følgende principper:
• Det er grundlæggende vigtigt, at parterne koordinerer indsatsen i respekt for det enkelte menneskes integritet og selvbestemmelse – herunder, at eventuelle pårørende inddrages i overensstemmelse med den enkeltes ønsker.
• Det er en forudsætning, at mennesker med sindslidelse giver sit samtykke til den ønskede udveksling af oplysninger. For mennesker, der ikke er i stand til selv at give et habilt samtykke, skal samtykket gives af en stedfortræder (pårørende eller værge).
• Det er i alle sammenhænge i mødet med mennesker med sindslidelser et mål, at motivere og støtte vedkommende til at tage størst mulig ansvar for beslutninger, egenomsorg og behandling. Jo større ansvar, den enkelte kan tage, jo mindre er behovet for involvering og koordinering fra behandlernes og støttepersonernes side.
• Forløbet skal tilrettelægges på en sådan måde, at patienten/brugeren medinddrages og har mulighed for aktivt at deltage i planlægningen af forløbet og i alle beslutninger der vedrører behandlingen og den sociale indsats. Herunder muligheden for at være med til at fastlægge indholdet i behandlingsplanen, en evt. udskrivningsaftale og den sociale handleplan. Hvis patienten/brugeren ikke selv habilt kan tage stilling til behandlingsforslag eller forslag om sociale ydelser skal pårørende, alternativt værge inddrages.
• Den overordnede tilgang i indsatsen for ældre med demens er, at det altid er uhensigtsmæssigt at ældre med demens bliver udsat for flytninger – derfor bør indlæggelser af mennesker med demens forsøges forebygget.
Kommunerne og Region Midtjylland har som fælles målsætning, at indsatsen overfor menneske med sindslidelser på ethvert tidspunkt er koordineret i tilstrækkeligt omfang, og at der for alle parter inkl. personen selv, er klarhed over, hvem der har ansvaret for opgavevaretagelsen og for evt. koordination.
Der er endvidere enighed om, at det er vigtigt at alle involverede i samarbejdet og koordineringen kan handle hurtigt og fleksibelt. Ligesom det er vigtigt at sikre en gensidig tilgængelighed.
Tilsvarende er der enighed om, at koordinering og fælles planlægning skal indledes så tidligt som muligt i et forløb, uanset om et behandlingsforløb starter med en indlæggelse eller med en ambulant indsats. En tidlig koordinering skal sikre, at de nødvendige beslutninger træffes, så der ikke bliver unødig ventetid i forhold til de eventuelle tilbud, som skal iværksættes. Kravet om tidlig koordinering og fælles planlægning er særlig vigtig i forbindelse med indlæggelse for at undgå unødigt forlængede hospitalsophold.
Procedurer
Kommunerne og Region Midtjylland forpligter sig til i deres procedurer at sikre følgende:
Kontaktpersoner i kommunen under indlæggelse og i distriktspsykiatrien:
Mennesker med sindslidelser kan have en eller flere kontaktpersoner i kommunen. Det kan være en sagsbehandler, en bostøtte-medarbejder, demenskoordinator, hjemmesygeplejerske eller andre personer som særligt følger brugeren.
Hvis brugeren har en fast kommunal kontaktperson eller skifter kontaktpersoner, er det kommunens ansvar at sikre at pågældendes kontaktperson i distriktspsykiatrien, demensudredningsenheden eller relevant psykiatrisk afdeling informeres herom. Brugeren inddrages i videst muligt omfang i dette. Hvis der ikke er udpeget en fast kommunal kontaktperson kan distriktspsykiatrien/den psykiatriske afdeling altid rette kontakt til patientens sagsbehandler i den kommunale forvaltning. Drejer det sig om mennesker med demens eller anden gerontopsykiatrisk lidelse kontaktes kommunens demens- koordinator/-konsulent eller anden med ansvar for området.
Patienten har under indlæggelse og ved evt. ambulant, distriktspsykiatrisk eller gerontopsykiatrisk behandling en eller flere faste kontaktpersoner, som patienten, eventuelle pårørende og kommunale kontaktpersoner kan henvende sig til. I forbindelse med indlæggelse eller ved overgang fra en behandlingsenhed til en anden orienterer den pågældende afdeling/behandlingsenhed den kommunale kontaktperson(er) om, hvem der er afdelingens/behandlingsenhedens faste kontaktpersoner.
Indlæggelse:
Straks efter en indlæggelse (senest den førstkommende hverdag) aftaler hospitalspersonalet med patienten, at kommunale kontaktpersoner/kommunen orienteres om indlæggelsen. Patienten inddrages i videst muligt omfang i dette. Den praktiserende læge orienteres tilsvarende om indlæggelsen. Det aftales tidligt med patienten om pårørende skal orienteres og inddrages.
For at forebygge videnstab sikrer kommunen, at de oplysninger, der kan have betydning for indlæggelsen og planlægningen af det efterfølgende forløb, formidles til den psykiatriske afdeling.
En god indlæggelse for mennesker med demens fordrer at patienten ved indlæggelse følges af en person (fagperson eller pårørende), der kender patienten.
Tidlig kontakt:
Den psykiatriske afdeling tager kontakt til kommunens kontaktperson(er) for at aftale et
samarbejds-møde tidligt i indlæggelsesforløbet. På mødet indledes planlægningen af udskrivningen. Hvis patienten er velkendt og forløbet omkring patienten vurderes at være uproblematisk og uden behov for, at der træffes nye beslutninger om ydelser, kan en telefonisk kontakt være tilstrækkelig.
Behandlingsplan:
Den psykiatriske afdeling udarbejder en behandlingsplan senest en uge efter patientens indlæggelse jf. psykiatriloven. Ved henvisning til distriktspsykiatrien udarbejdes tilsvarende en behandlingsplan på baggrund af de første kontakter.
Behandlingsplanen udleveres til patienten med mindre denne udtrykkeligt modsætter sig dette.
Udskrivning:
Med afsæt i patientens behov og problemstillinger forberedes udskrivning fra psykiatrisk afdeling løbende sammen med patienten og de involverede kommunale kontaktpersoner. Tidspunktet for udskrivning aftales så tidligt som muligt. Den psykiatriske afdeling sørger for, at patient, pårørende, kommunale kontaktpersoner og andre relevante parter er bekendt med udskrivningstidspunktet og informeres såfremt dette ændres.
Patientens praktiserende læge orienteres skriftligt om udskrivning fra hospital eller afslutning af et behandlingsforløb i distriktspsykiatrien ved udsendelse af brev, om muligt med edifact senest efter 7 dage.
Udskrivningsmøde:
Hvis patienten, den psykiatriske afdeling, den praktiserende læge eller kommunen ønsker det,
afholdes et udskrivningsmøde mellem de implicerede parter for endeligt at koordinere udskrivningen, herunder udskrivningstidspunktet og kontakten med patienten efter udskrivning.
Uplanlagt udskrivning:
Hvis patienten forlader den psykiatriske afdeling, uden at dette er aftalt, orienterer afdelingen de pårørende og de kommunale kontaktpersoner. Efter konkret vurdering kan udeblivelse fra behandling i distriktspsykiatrien ligeledes give anledning til kontakt til kommunen.
Udskrivningsaftaler og koordinationsplaner:
Ifølge psykiatriloven har overlægen en særlig forpligtelse overfor de patienter, der vurderes ikke selv at ville søge tilbud om behandling eller de sociale tilbud efter udskrivning. I disse tilfælde skal overlægen udarbejde en udskrivningsaftale med patienten; Aftalen koordineres med egen læge, den kommunale forvaltning og andre efter behov. Aftalen skal dreje sig om de behandlingsmæssige og sociale tilbud til patienten efter udskrivning.
Hvis patienten ikke ønsker at medvirke til en sådan aftale, har overlægen ansvaret for i samarbejde med relevante parter at udarbejde en koordinationsplan for den behandlingsmæssige og den sociale indsats over for pågældende.
Udarbejdelse af en koordinationsplan kan også komme på tale, hvis en patient forlader en psykiatrisk afdeling uden at dette er aftalt, og omstændighederne i øvrigt tilsiger dette.
Kommunal handleplan:
Kommunen udarbejder en skriftlig plan for den sociale indsats sammen med brugeren, jf. bestemmelserne i serviceloven. Kommunen skal minimum én gang årligt følge op på planen.
Tilsvarende udarbejder de kommunale og regionale socialpsykiatriske støttetilbud delplaner for indsatsen i de pågældende tilbud med tilsvarende opfølgning.
Brugen af dagbehandling, ambulant behandling, socialpsykiatriske tilbud og beskæftigelsestilbud mv. indarbejdes i de relevante handleplaner og koordineres mellem kontaktpersonerne.
Forebyggelse af uhensigtsmæssige indlæggelser (fra indlæggelse og udskrivning). Kommunerne og Region Midtjylland er enige om, at det er helt centralt at forebygge uhensigtsmæssige indlæggelser, først og fremmest af hensyn til borgeren/patienten, men også af hensyn til presset på de psykiatriske sengeafsnit og kontinuiteten i den enkeltes forløb. Samtidig betyder det nye finansierings-system at indlæggelser bliver en udgift både for kommunerne og for regionen.
Aftalen skal medvirke til at sikre, at patienter kun indlægges akut på psykiatrisk afdeling, når det er vurderet, at undersøgelse, pleje og behandling ikke kan foregå ambulant, hvor patienten forbliver i hjemmet eller i kommunalt regi.
Samtidig er det vigtigt i samspillet mellem den kommunale og den regionale psykiatri at sikre at de borgere, der har brug for en intensiv behandlingsindsats eller har brug for at få den beskyttelse eller skærmning, som kan være nødvendig, når man ikke er i stand til at tage vare på sig selv eller kan være til skade for andre (jf. Psykiatrilovens bestemmelser), kan blive indlagt.
Regionens forebyggende indsats
Region Midtjylland forpligter sig til, at den regionale behandlingspsykiatri medvirker til at forebygge uhensigtsmæssige akutte indlæggelser ved:
• mulighed for akut/subakut vurdering efter henvisning fra egen læge
• rådgivning af almenpraktiserende læger i forhold til den konkrete patient
• fleksibilitet i den ambulante indsats – at ventetiden, indsatsen og intensiteten i kontakten afpasses efter patientens aktuelle behov, samt at indsatsen koordineres med den sociale indsats
• at medvirke til at forebygge videnstab i overgangene fra et system til et andet – ved at sikre at beslutningerne træffes tæt på patienten og de udførende led
• at medvirke til at der udarbejdes udskrivningsaftaler i samarbejde med patienten og kommunen – både når det gælder udskrivning fra sengeafsnit og fra distriktspsykiatrien – for de patienter, der vurderes at være særligt udsatte eller som vil have vanskeligt ved selv at henvende sig for at få hjælp
• at yde rådgivning til medarbejderne i de sociale tilbud i forhold til den konkrete bruger i den fælles målgruppe
• at orientere kommunen om at en borger fra kommunen er indlagt – under forudsætning af, at der er en samtykkeerklæring
• at orientere kommunerne, almenpraktiserende læger og vagtlæger om de tilbud regionen har, som kan være alternativ til indlæggelse
• at have kendskab til kommunens sociale tilbud, at informere patienterne herom og støtte patienten til at få kontakt til kommunen, hvis der er ønske herom
Region Midtjylland er enig i, at den regionale behandlingspsykiatri kan medvirke til at forebygge uhensigtsmæssige akutte indlæggelser ved at være tilgængelig. Det kan være i form af:
• let adgang til distriktspsykiatrien
• mobilteam/hjemmebehandlingsteam med let adgang/ubureaukratisk henvisningsprocedure
• en opsøgende indsats i forhold til gruppen af særligt udsatte patienter, hvor der er et forpligtende samarbejde mellem den behandlingsmæssige indsats og den sociale indsats
• skadestuefunktion
• samarbejde om psykiatriske døgntjenester
• muligheder for at patienter og pårørende kan henvende sig og få råd og vejledning
• psykoedukationstilbud som retter sig både til patienter og pårørende
Kommunernes forebyggende indsats
Kommunerne forpligter sig til, at medvirke til at forebygge uhensigtsmæssige akutte indlæggelser ved:
• fleksibilitet i den sociale indsats – at indsatsen og intensiteten i indsatsen afpasses efter
brugerens aktuelle behov, samt at indsatsen koordineres med den behandlingsmæssige indsats
• at medvirke til, at der udarbejdes udskrivningsaftaler i samarbejde med brugeren og regionen – både når det gælder udskrivning fra sengeafsnit og fra distriktspsykiatrien - for de brugere, der vurderes at være særligt udsatte eller som vil have vanskeligt ved selv at henvende sig for at få hjælp
• at medvirke til at forebygge videnstab i overgangene fra et system til et andet – ved at sikre at beslutningerne træffes tæt på brugerne og de udførende led
• at sikre at behandlingspsykiatrien har en tydelig og synlig adgang til den kommunale socialpsykiatri
• målrettet opsøgende støttekontaktpersons-funktion
• at orientere behandlingspsykiatrien om kommunens socialpsykiatriske tilbud og evt. sikre, at der er informationsmateriale tilgængeligt, som kan udleveres til brugerne
• at informere borgerne om de tilbud kommunen har, der kan benyttes i akutte situationer
• at sikre synlighed og tilgængelighed i de lokale socialpsykiatriske tilbud for brugere og pårørende
Kommunerne er enige i, at den kommunale socialpsykiatri kan medvirke til at forebygge uhensigtsmæssige akutte indlæggelser ved:
• at arbejde hen imod en 24-timers tilgængelighed, som er lokal og giver mulighed for kontakte til kendte medarbejdere, som kan give støtte og lave en faglig vurdering
• at arbejde hen imod et akutberedskab i form af personstøtte – evt. natten over – indtil brugeren kan få kontakt til en læge/kontaktperson, der kender brugeren
• en opsøgende indsats i forhold til gruppen af særligt udsatte brugere, hvor der er et forpligtende samarbejde mellem den behandlingsmæssige indsats og den sociale indsats
Kommunerne og Region Midtjylland er enige om vigtigheden af løbende at drøfte temaet vedr. forebyggelse af uhensigtsmæssige akutte indlæggelser i relevante samarbejdsfora.
Krav 3. Hvordan parterne sikrer, at relevant information formidles til patienten og mellem sygehus, den praktiserende læge og kommunen i forbindelse med indlæggelse og udskrivning fra sygehus, og at parterne er tilgængelige for videre dialog og spørgsmål fra patienten.
Procedurer
Et velkoordineret forløb forudsætter, at en borger med en sindslidelse, såvel som behandlere og støttepersoner har de informationer, der er relevante for at kunne handle efter samme mål og foretage en hensigtsmæssig planlægning.
Kommunerne og Region Midtjylland forpligter sig til i deres procedurer at sikre, at borgere med en sindslidelse oplyses om navnene på sine kontaktpersoner på den psykiatriske afdeling/distriktspsykiatrien og har kendskab til, hvor vedkommende kan henvende sig for at få nærmere oplysning og rådgivning vedr. sygdommen og behandlingen heraf samt om relevante sociale ydelser. Hvis borger med en sindslidelse ønsker, at en pårørende medinddrages, har den pårørende adgang til samme information.
Parternes gensidige forpligtelser om information i forbindelse med indlæggelse og udskrivning mv. er angivet mere detaljeret ovenfor.
De psykiatriske behandlingstilbud i Region Midtjylland og oplysninger herom vil fremgå af regionens hjemmeside: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx og xxx.xxxxxxx.xx
De socialpsykiatriske tilbud i regionen vil fremgå af Socialministeriets xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
Tilbud til mennesker med demens vil fremgå af Demensdøren: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx
Særligt vedr. Demensdøren
Kommunerne og Region Midtjylland forpligtiger sig til i forhold til indsatsen til mennesker med demens at ajourføre informationerne i Demensdøren, herunder hvilke tilbud der findes, samt hvordan kontakten etableres både til de kommunale og regionale tilbud. Alle kommunerne og de enkelte distrikter i regionen forpligtiger sig på at have en kontaktperson i forhold til Demensdøren.
Generelt vedr. udveksling af information
Der er enighed om, at arbejde for en rationalisering af arbejdsgangene med udveksling af skriftlig information mellem det regionale hospitalsvæsen, kommunerne og praksissektoren.
Det konstateres, at der er nedsat en arbejdsgruppe mellem kommunerne i regionen og Region Midtjylland, der skal fremkomme med forslag til elektronisk udveksling af oplysninger mellem det regionale hospitalsvæsen, kommunerne og praksissektoren. I den sammenhæng anbefales det, at der udvikles standarder/kliniske retningslinjer for hvilke oplysninger, der skal følge med patienten ved indlæggelse og udskrivning.
Krav 4. Hvordan parterne sikrer, at der i forbindelse med udskrivning foretages en tværfaglig og tværsektoriel vurdering af patientens samlede behov sammen med patienten og relevante aktører, herunder koordinering af udskrivningstidspunkt og udskrivningsbetingede ydelser.
Se krav 3
Krav 5. Hvordan parterne sikrer, at der foretages en vurdering af behov for indsats i forhold til børn i familier, hvor der er et menneske med en sindslidelse, samt at ansvaret for varetagelse af disse behov fastlægges.
Kommunerne og Region Midtjylland er enige om, at det er af afgørende betydning, at alle involverede parter, på ethvert tidspunkt i forbindelse med indsatsen i forhold til mennesker med sindslidelse, er opmærksomme på at vurdere, om der brug for en særlig indsats overfor eventuelle børn og, at der tages handling og foretages den nødvendige formidling af oplysninger, når hjælp vurderes at være nødvendig.
Professionelle behandlere og støttepersonale har pligt til at handle, hvis de bliver bekendt med, at et
barn har behov for hjælp.
Procedurer i Regionen
Region Midtjylland forpligter sig til:
• under graviditet at afklare den gravides og det ufødte barns behov for hjælp og støtte
• at forholdene omkring eventuelle børn altid udredes og væsentlige oplysninger registreres i forbindelse med indlæggelse eller kontakt i distriktspsykiatrien
• at børnenes forhold og aktuelle situation efter behov tages op med patienten ved behandlingsmøderne
• at patienten tilbydes hjælp til at kontakte den kommunale socialforvaltning, hvis der vurderes at være behov for særlig støtte og hjælp til barnet – om nødvendigt kontaktes socialforvaltningen gennem en underretning. (Den skærpede underretningspligt står altid over de almindelige regler om tavshedspligt for sundhedspersoner)
• at kunne tilbyde forældre med sindslidelse og deres børn information om eventuelle muligheder for yderligere hjælp
• at børn er velkomne til at komme på besøg på psykiatrisk afdeling og i døgnhus. Personalet skal medvirke til, at der i den forbindelse tages de fornødne hensyn til børnene – herunder følge op på begivenheder, som vurderes at kunne give anledning til bekymring og angst hos barnet
• at der er tilgængelig, opdateret information om pårørendepolitikker og evt. særlige støttetilbud på de relevante afdelingers/hospitalers hjemmeside eller i form af skriftligt oplysningsmateriale.
Kommunens procedurer
Kommunerne skal efter lovgivningen foranstalte undersøgelser, yde rådgivning og iværksætte støtte, hvis et barn vurderes at have behov herfor eller med forebyggende sigte. Det er også kommunens ansvar at iværksætte akut hjælp, hvis forholdene tilsiger dette.
Kommunerne forpligter sig til at:
• sikre interne procedurer, som indebærer, at de kommunale ansatte i forvaltninger og på institutioner, skoler, fritidstilbud mv. samt i hjemmeplejen og i kommunens særlige socialpsykiatriske tilbud for mennesker med sindslidelser mv. har fokus på udsatte børn, og at der i organisationen er en klar beskrivelse af, hvor ansvaret for at varetage forskellige former for indsats i forhold til børn er placeret – herunder pligten til at behandle underretninger og iværksætte akutindsats
• sikre at væsentlige oplysninger om børn, som vurderes at have behov for hjælp eller hvor der er bekymring for, at børnene senere vil kunne få behov for hjælp, registreres
• yde rådgivning til forældre med sindslidelse og deres børn, som henvender sig om hjælp og evt. tilbyde denne rådgivning ved kendskab til graviditet vurdere, om der kan være behov for særlig rådgivning til den gravide og dennes nærmeste familie med henblik på at afklare om det ufødte barn og den gravide og har behov for hjælp og støtte sikre, at børnenes forhold og aktuelle situation efter behov tages op i forbindelse med en eventuel social handlingsplan sikre tilgængelig, opdateret information om hjælpemuligheder til forældre
med en sindslidelse og deres børn.
Der har i kommunerne og amterne (evt. i samarbejde med de frivillige organisationer) været gode erfaringer med særlige støttetilbud til både familier med børn og særlige gruppetilbud til børn (evt. etableret i samarbejde med frivillige organisationer). Der har endvidere været gode erfaringer med fælles uddannelse af kommunale og amtslige nøglepersoner, som har særlige opgaver i forhold til børn i familier, hvor der er et menneske med sindslidelse og forældre med sindslidelse.
Kommunerne og Region Midtjylland er enige om at følge op på samarbejdet vedr. børn i familier, hvor der er et menneske med en sindslidelse i de nye lokale samarbejdsorganer, som etableres mellem ledelserne i kommunerne og Region Midtjylland i forbindelse med overgangen til ny struktur pr. 1.1. 2007.
Krav 6. Hvordan parterne sikrer planlægning og styring af kapaciteten i forhold til indsatsen for mennesker med sindslidelser.
Kommunerne i regionen og Region Midtjylland er enige om løbende at drøfte samarbejdet og eventuelle kapacitetsmæssige problemstillinger indenfor både det kommunale og regionale ansvarsområde i de lokale samarbejdsfora, som etableres mellem ledelserne i kommunerne og Region Midtjylland i forbindelse med overgangen til ny struktur pr. 1.1. 2007.
Endvidere drøftes samarbejdet og kapacitetsmæssige problemstillinger på regionsniveau i den stående administrative styregruppe vedr. rammeaftalen, som er nedsat mellem kommunerne og Region Midtjylland.
Det er aftalt, at den administrative styregruppe vedr. rammeaftalen skal sikre en koordination mellem sundhedsaftaler og rammeaftalen på det sociale område.
Krav 7. Hvordan parterne følger op på aftalen.
Kommunerne og Region Midtjylland er enige om løbende at følge op på sundhedsaftalerne i de lokale samarbejdsfora, som etableres mellem ledelserne i kommunerne og Region Midtjylland i forbindelse med overgangen til ny struktur pr. 1.1. 2007. Endvidere følges op på sundhedsaftalerne i den administrative styregruppe vedr. rammeaftalen. Det er aftalt, at den administrative styregruppe vedr. rammeaftalen skal sikre en koordination mellem sundhedsaftaler og rammeaftalen på det sociale område.
Bilag
Oversigt over særlige aftaler og fokusområder i forlængelse af den generelle sundhedsaftale.
Særlige samarbejdsaftaler | Indhold |
Lokale samarbejdsaftaler mellem Region Midtjylland, dist.øst og Århus kommune: 1) overordnet psykiatriaftale 2) administrativ aftale 3) aftale om økonomi 4) aftale vedr. udrykningsteam 5) Lægelig konsulentfunktion til sociale tilbud i kommunalt regi | Der har fra 2003 været indgået særlige samarbejds- aftaler, som ønskes videreført mellem parterne. Aftalerne er rettet til og godkendt lokalt med virkning fra 1. januar 2007. 1) Den overordnede aftale beskriver opgaveansvar og kompetence- og ressourcefordeling mellem region og kommune. 2) Den administrative aftale beskriver målgrupper, organisation, opgaver, henvisning og visitation, politiker vedr. brugere, pårørende og børn, samarbejdsrelationer mv. i hhv. den kommunale og regionale del. 3) Den økonomiske aftale regulerer de økonomiske forhold mellem region og kommune i forhold til selve driften af de 4 lokalpsykiatriske centre, beliggende i Århus kommune. 4) Aftalen vedr. udrykningsteam er dannet på baggrund af ønske om kunne yde akut hjælp i borgerens hjem i aften- og nattetimerne. Aftalen er |
indgået i 1999 og ønskes videreført på baggrund af de gode erfaringer hermed. 5) Notatet vedr. betjening af socialpsykiatriske boformer m.m. I notatet defineres hvornår regionen leverer konsulentmæssig bistand, hhv. sundhedsydelser, herunder at der udarbejdes takster for den konsulentmæssige bistand. Der er sat fokus på betjening af kommunale institutioner vedr. forsorgs-, misbrugs og afvænningsområdet, oligofreni samt misbrugsanalyser (sidstnævnte gælder laboratorie- virksomhed). Endelig er der fra kommunens side udtrykt ønske om at få lavet en særskilt og ny aftale vedr. konsulentbetjening fra regionens Team for misbrugspsykiatri til det kommunale tilbud ”Sletten”. Det er aftalt, at regionen kommer med et udspil til |
dette. De 4 aftaler + notatet er vedlagt som bilag til den konkrete sundhedsaftale. | |
Særlige fokusområder. | Parterne er enige om, at den udarbejdede sundhedsaftale er dækkende for krav og ønsker til det gensidige samarbejde, men ønsker i den kommende periode at sætte særligt fokus på følgende områder: |
Kapacitetsstyring og planlægning | Det er aftalt, at parterne på de kommende møder løbende informerer hinanden om og drøfter de kapacitetsmæssige spørgsmål, herunder: - behov for behandlingskapacitet i regions- psykiatrien - behov for bostøtte, boformer og sociale tilbud. Herefter udmøntes aftalen konkret. |
Uhensigtsmæssige indlæggelser og udskrivninger | Der er enighed om, at der skal arbejdes med at mindske uhensigtsmæsige indlæggelser og udskrivninger. Det er aftalt, at der i den kommende periode konkretiseres en række tiltag. Foreløbigt har der været drøftet ét konkret tiltag, nemlig gennemførsel af journal-audit på ptt. i skade- stuen/afdelinger. |
Shared care - sammenhængen ml. behandlingspsykiatri og behandling hos praktiserende læge | I distrikt øst er der lavet aftale med de praktiserende læger om shared care. Samarbejdet med de praktiserende læger ønskes derudover optimeret i forhold til de borgere/patienter, hvor det udelukkende er kommunen, der yder en støttende indsats. |
Børn af sindslidende | Det er aftalt, at hhv. region og kommune vil udarbejde en revideret oversigt over nuværende aftaler/initiativer på området (i sengeafd, lokalpsykiatri, i Psykiatriens Uddannelsesafdeling og kommunen) og at denne oversigt skal danne baggrund for de videre drøftelser mellem parterne om den fremtidige indsats. |
Samarbejde mellem sengeafsnit og boformer | Det er aftalt, der laves en beskrivelse af, hvilke forpligtigelser og hvilket samarbejde, der kan forventes at være mellem region og kommune |
Samarbejde vedr. misbrugsområdet, | Parterne er enige om, at der er behov for et særligt |