SERVICEAFTALEN omfatter:
SERVICEAFTALEN omfatter:
✓ Årligt basiseftersyn af bilen
✓ Skift af olie og oliefilter
✓ Kontrol af alle vitale dele fungerer korrekt
✓ Tjek for af bilens elektronik for fejl
✓ Garanteret 10% rabat på alt værkstedsarbejde som ikke er omfattet af serviceaftalen.
✓ Gratis opfyldning af sprinklervæske mellem serviceeftersyn.
✓ Gratis udskiftning af pærer og viskerblade mellem serviceeftersyn (eksklusiv reservedele).
Serviceaftalen er først gældende, når kunden har bekræftet aftalen i den modtagne e-mail og har modtaget en bekræftelse på mail fra serviceaftaleleverandøren.
1. Generelt
a. Serviceeftersyn og påfyldning af sprinklervæske skal udføres på et af serviceaftaleleverandørens værksteder.
b. Serviceaftalen omfatter ét basiseftersyn for hver 11. måned, uanset bilens kørselsforbrug og serviceeftersyn kan tidligst udføres 30 dage inden det tidspunkt for serviceeftersyn.
c. Kunden skal selv kontrollere bilens motorvæsker mellem serviceeftersynene.
2. Gyldighedsperiode og opsigelse
a. Serviceaftalen løber fra serviceaftalens tegningstidspunkt frem til den angivne udløbsdato.
b. Serviceaftalen kan tidligst opsiges lb. mdr. + 5 mdr. efter tegningstidspunkt, og tidligst lb. mdr. + 5 mdr. efter sidste udførte serviceeftersyn på et af serviceaftaleleverandørens værksteder.
c. Det er kundens eget ansvar at være opmærksom på, at eventuelle obligatoriske serviceeftersyn bliver udført inden serviceaftalens udløb.
d. Aftalen ophæves af serviceaftaleleverandøren med øjeblikkelig virkning ved væsentlig misligholdelse. Væsentlig misligholdelse anses som værende manglende overholdelse af kundens forpligtelser herunder særligt pkt. 4.b.
e. Hvis bilen meldes stjålet eller totalskadet, er det kundens ansvar at underrette serviceaftaleleverandøren. Serviceaftalen ophører den dato serviceaftaleleverandøren er kontaktet, dog tidligst 6 måneder efter tegningstidspunktet.
3. Overdragelse til ny ejer
a. I forbindelse med salg af bilen inden for aftaleperioden kan kunden overdrage aftalen til den nye ejer.
4. Betaling
a. Den i aftalen oplyste pris er den månedlige ydelse til serviceaftaleleverandøren.
b. Ved manglende rettidig betaling vil aftalen ophøre, når første rykkers sidste indbetalingsfrist er overskredet.
5. SERVICEAFTALEN dækker ikke
a. Reparationer, justeringer og udskiftninger som ikke er omfattet af bilens fabriksgaranti, herunder udskiftning af udtjente sliddele så som bremser, styretøjsdele, kobling mv
b. Tandrem, kæde og partikelfilter
c. Dæk, fælge og reservehjulsudstyr samt kontrol og justering af hjulindstillinger.
d. Lånebil ved værkstedsbesøg.
e. Lak, karrosseri, ruder, glas og spejlglas uanset årsag.
f. Serviceeftersyn eller andet som ikke er udført på et af serviceaftaleleverandørens værksteder.
g. Vask og kosmetisk vedligeholdelse samt alt, der kan betragtes som kosmetisk udstyr (f.eks. sædebetræk, interiørdele, beklædning, lak, lister og emblemer).
h. Gebyrer til offentlige instanser (f.eks. periodesynsgebyr, vægtafgift, forsikringer) samt brændstof.
6. Tvister mellem kunde og serviceaftaleleverandør
Hvis der opstår uenighed mellem kunden og serviceaftaleleverandøren, henvises der til Ankenævn for biler – xxx.xxxxxxxxx.xx.
ServiceCare5 2017